- 市場拓展專員年度工作總結(jié) 推薦度：
- 市場拓展工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
市場拓展工作總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的市場拓展工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場拓展工作總結(jié) 1
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進IT產(chǎn)業(yè)進場;保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務(wù)，給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司、xx分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下：
1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找，競爭對手市場情況的.一個初步信息的掌握;
2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查，主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場，了解安徽市場醬油的`市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景，掌握了醬油市場消費的基本情況，為以后真心醬油的市場開拓做好準備;
3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定，包括導(dǎo)購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定;
4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作，包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作;
5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作，包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等;
6、協(xié)助進行產(chǎn)品上市征訂會的相關(guān)組織、布置、招待工作，并進行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解;
7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進行市場反饋情況的對接，了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息，以供總監(jiān)參考;
8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設(shè)計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容，總體而言，xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂，而隨著20xx年產(chǎn)品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下：
1、隨時跟蹤產(chǎn)品市場銷售情況，了解各經(jīng)銷商在對我司產(chǎn)品銷售過程中所遇到的各種問題，及時上報公司并配合業(yè)務(wù)人員拿出相應(yīng)的解決措施;
2、對經(jīng)銷商市場支持政策執(zhí)行情況進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出各種處罰或改進意見供總監(jiān)參考;
3、重點跟蹤開蓋有獎促銷方案的執(zhí)行情況，保證獎卡操作的可操作性與拉動市場銷量的有效性;公司推廣專員工作總結(jié)
4、定期針對不同市及區(qū)域經(jīng)理所反映的各種市場問題，制定各種能夠適應(yīng)市場銷售情況的促銷政策，開展不同方式的促銷活動，以減少即期拉動銷售;
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設(shè)計與采購;
6、其他需要技術(shù)、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié) 2
光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質(zhì)，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力�；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一、搶市場，不懼困難
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。
二、抓管理，執(zhí)行規(guī)定
抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風險的主要措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的.問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三、勤學習，提升素質(zhì)
學習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓(xùn)加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四、存在的問題：
1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。
2、業(yè)務(wù)回款效果不理想。
3、業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上�？偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率20xx市場拓展總結(jié)報告。
3、強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率20xx市場拓展總結(jié)報告。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。
5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。
市場拓展工作總結(jié) 3
即將結(jié)束，回顧一年來的工作，我們部門本著“誠信做人、認真做事”的態(tài)度，通過全體員工的努力，基本完成了公司分配的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：
一、本部門日常工作情況：
公司經(jīng)過四年來的發(fā)展，市場收入年年保持穩(wěn)定的增長，業(yè)務(wù)范圍從信息管道的單一租賃，逐步向信息管道增值業(yè)務(wù)不斷擴大。為了更好的適應(yīng)工作，我們部門不定期進行業(yè)務(wù)工作交流，學習新的業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過不斷學習、交流，部門員工的素質(zhì)得到不同程度的提高，為開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
市場拓展部作為公司對外業(yè)務(wù)的窗口，我們部門的工作的態(tài)度，辦事效率，直接影響著公司的形象。因此，我們部門每一個員工按照公司的規(guī)章制度嚴格要求自己，限度的服務(wù)好相關(guān)單位，一年來，我們做到了電信運營商和業(yè)務(wù)相關(guān)單位認可和一致好評，我們做到了不滿意度和投訴為零的成績。
二、市場主營業(yè)務(wù)收入情況
今年在管道租賃業(yè)務(wù)方面，取得了較好的成績，各項工作開展順利，受理租賃業(yè)務(wù)申請表168單，簽署合同12項，其中成功續(xù)簽合同2項。超額的完成了年初公司管道租賃增長三個點的目標任務(wù)。
今年新簽管道合同收入金額為536.6964萬元，新增管道租賃金額為314.3148萬元。同比增長29.8%。新增合同明細表
序號合同名稱合同編號簽署單位租用子管孔公里一次性連接費(元)年租金(元)備注
1通信管道出租協(xié)議書（水官高速-龍興大道）slg/zl-01中國電信48.3348330185587
2通信管道出租協(xié)議書（坪山寶龍新長江等120個工程）slg/zl-02中國電信129.925129925498912
3中心城寶龍片區(qū)歷史存量管道slg/zl-03中國電信1435/200續(xù)簽
4通信管道出租協(xié)議書slg/zl-04深圳天隆廣播電視網(wǎng)絡(luò)70.770700190042
5通信管道出租協(xié)議書slg/zl-05中國電信44.578
6聯(lián)通室內(nèi)分布八期slg/zl-06中國聯(lián)通8.86/23815.7續(xù)簽
7通信管道出租協(xié)議書slg/zl-07中國聯(lián)通61.3761370164963
8區(qū)政務(wù)網(wǎng)大運保障主干光纜項目slg/zl-08中國電信11.04.5
9各街道歷史存量市政信息管道（不含寶龍工業(yè)和中心城區(qū)）slg/zl-09中國電信260.5/800256
10坂田街道雅園路通信管道租賃slg/zl-10廣東中人集團公司12.19.7
11區(qū)市政通信管道租用協(xié)議書slg/zl-11中國聯(lián)通20.05053894.4
12通信管道出租協(xié)議書（1-6月）slg/zl-12中國電信122.1494122149.4469054
合計2224.305535498.44831466
三、市政管道資源接收管理情況
接收管理區(qū)內(nèi)由政府投資建設(shè)的市政信息管道資源是我司承擔的主要責任，讓國有資產(chǎn)增值保值，規(guī)范信息管道建設(shè)市場是我們的義務(wù)，本年度接收管理海碓路、李朗路等18條道路，合計62.28管程公里，其中∮114管孔為811.486管孔公里，∮60管孔為641.392管孔公里。詳細見下表：市政信息管道資源接收情況統(tǒng)計表：
序號路名路由長度（公里）區(qū)域建設(shè)規(guī)模備注
φ114φ60
管孔數(shù) 管程公里 管孔數(shù) 管程公里
1海碓路0.779大鵬街道60.779
2李朗路0.793南灣街道100.79380.793
3南通道二標5.282龍崗街道155.282125.282
4北通道第二合同一標3.56龍城街道163.56163.56
5北通道第二合同二標3.478龍崗街道163.478163.478
6沙荷路（大貿(mào)段）8.38區(qū)108.3888.38
7國道205g5101標4.7區(qū)84.7
8國道205g5102標4.16區(qū)84.16
9國道205g5104標7.01區(qū)87.01
10龍盛路0.952龍崗街道160.952160.952
11雅園路一標0.78坂田街道160.78160.78
12國道205g5106標10.45區(qū)3010.45810.45
13仙嶺路第i標段2.16龍城街道122.1682.16
14北通道第一合同一標2.985龍城街道162.985162.985
15北通道第一合同二標3.201龍城街道163.63.201
16貝爾路0.406坂田街道240.406160.406
17如意路2.384龍城街道132.384132.384
18中心城38號路一標段0.82龍城街道200.82
小計：62.28811.486641.392
四、重點工情況
我們部門發(fā)揮全體員工的智慧和勞動，完成了區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)園（蓮塘尾工業(yè)區(qū)）項目信息管道增值業(yè)務(wù)項目建議書和可行性分析，順利通過上級公司的立項批復(fù)，該項目的實施將對培育公司新的業(yè)務(wù)增長點起到積極作用。該項目被市科經(jīng)貿(mào)信委初步定位為廣東省科技創(chuàng)新型園區(qū)示范點。另外我們也完成了寶龍光園區(qū)建設(shè)項目方案和寶龍共享無線基站建設(shè)的方案設(shè)計。
我們部門積極協(xié)調(diào)移動、聯(lián)通等相關(guān)單位，處理完成了中海油lng項目通信管線的遷改補償事宜，為我區(qū)重大項目的上馬實施添磚添瓦，同時樹立了我們公司的行業(yè)地位。
我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過談判方式解決了雅園路違規(guī)使用我公司信息管道的事宜，為今后處理同類事件提供了實踐經(jīng)驗。
我們部門撰寫編制政務(wù)網(wǎng)大運保障主干光纖項目竣工驗收文件，為我公司承接區(qū)信息化項目施工驗收和報審，提供了實際經(jīng)驗。
我們部門統(tǒng)計分類市政信息管道資產(chǎn)，為市政信息管道資產(chǎn)劃撥給區(qū)投資公司提供了詳細的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
五、工作思路
1、完善管網(wǎng)資源信息的科學管理，我們將在普查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，完善管網(wǎng)資源信息的科學管理，為今后大規(guī)模管理地下信息管網(wǎng)積累經(jīng)驗。
2、繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)區(qū)建筑工務(wù)局、交委、各街道辦做好市政信息管道的'移交管理工作。
3、繼續(xù)加強部門員工的學習，提高員工的專業(yè)知識，不斷改進工作流程，使工作效率不斷提高。
4、一如既往的加強和各運營商的溝通協(xié)調(diào)，做好市政管道的營銷工作，提高市政信息管道的利用率。力爭在基礎(chǔ)上整體提高2個百分點。
5、精心做好公司投資、承建項目的前期設(shè)計規(guī)劃工作。
六、結(jié)束語
這一年我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下，各方面都有取得了長足進步，我們市場拓展部全體員工將本著堅決圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子，認真做好每一件事的態(tài)度，戒驕戒躁，百丈竿頭，更進一步。
在這里，我們市場拓展部感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷，感謝各部門同事的配合工作。謝謝！
市場拓展工作總結(jié) 4
時光飛逝，不知不覺20xx年已經(jīng)離我遠去。在過去的一年中，由于受市場大環(huán)境的影響，各行業(yè)效益不景氣，很多企業(yè)采取了減員增效的方式，而這一現(xiàn)象對于我市場拓展部來講，面臨有史以來壓力最大的一年，身為部門負責人，感受頗多。
回首這一年的工作有付出，也有回報，在此我要感謝我的直屬領(lǐng)導(dǎo)，在他不斷的打壓和對我工作上的指點，使我得到了成長。同時，我還要感謝各部門同事，謝謝你們的協(xié)助和配合，20xx年取得了一定的成績。對于21年的工作總結(jié)如下：
一、市場拓展工作
市場拓展部全年信息采集量達到xx家以上，其中包含李津津和李曉瑩兩人，拜訪及回訪量xx家，其中，有過多次溝通并進入到意向客戶只有xx家企業(yè)，最終促成合作x家。20xx年對我個人而言，收獲最大的不是簽了多少客戶，而是在成單過程中所得到的經(jīng)驗和21年所帶給我的意向客戶，這些將是我部門在下一年的工作中最大的財富！
1、市場信息的搜集。收集信息主要通過網(wǎng)絡(luò)，報紙，勞動局，各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析：
1）網(wǎng)絡(luò)，每天固定對幾大招聘網(wǎng)站進行瀏覽，目的是能夠及時掌握各企業(yè)的招聘動態(tài)。這種工作方式起到了一定的效果，例如，xx寒假工的招聘，事實上并沒有通知我們，但是我們可以及時發(fā)現(xiàn)。不好的一面也有，通過網(wǎng)上所查找的企業(yè)信息，在之后的開拓中有一部分是聯(lián)系不上的。
2）報紙，每周固定對xx、xx招聘、xx等幾版招聘報紙進行信息的錄入，然后發(fā)給xx，利用公司的短信平臺進行群發(fā)，其效果一般，偶爾會接到電話，x月中旬以后，由于本部門人手不足暫時停止。
3）勞動局和招聘會，各勞動局所發(fā)布的信息方式基本相同，大屏幕循環(huán)滾動播出或指定信息欄，采取的方式全部拍照，拿回來后做篩選和整理，通過每月的采集，信息變動不大。招聘會，每周固定周六參加，先采集信息，同樣以拍照的.方式，然后現(xiàn)場發(fā)名片，發(fā)名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業(yè)盡量達到溝通，對于有意向的做好記錄另約時間，最后等到招聘會快要結(jié)束時，基本企業(yè)也不忙了，在跟其中部分企業(yè)聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大，經(jīng)過篩選后生產(chǎn)型企業(yè)不足1/3，但有一點聯(lián)系方式都是準確無誤的。
4）走訪，一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外，其他時間安排走訪，多數(shù)需要公司車配合來做，劃分區(qū)域，制定計劃，足一進行，其主要目地：在采集信息的同時，對各區(qū)域內(nèi)的企業(yè)做到心中有數(shù)。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上，將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門的一個重點。
2、業(yè)務(wù)開拓。大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業(yè)務(wù)需求，若有意向明確服務(wù)內(nèi)容，確認或跟進部門負責人及聯(lián)系方式。再做下步計劃。若沒有意向則列為日后回訪對象。在拓展過程中，以往遇到最多的就是拒絕，而今年最多的現(xiàn)象視乎不是拒絕，而是沒有業(yè)務(wù)需要，這個時候需調(diào)整好自己的心態(tài)，給自己充電，為來年備戰(zhàn)。存在不足及改進措施：
a）對已有信息深入調(diào)查和分析能力有限，致使不少企業(yè)信息停留，無法進一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發(fā)掘各目標客戶。
b）電話拜訪及談判能力不足，致使業(yè)務(wù)拓展效率不高。今后的工作繼續(xù)加強對專業(yè)知識的學習及溝通技巧，商務(wù)能力的培養(yǎng)，從而提高業(yè)務(wù)水平。
c）在各項業(yè)務(wù)接洽的過程中，未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息。在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。把握市場動態(tài)，及時對市場變化提出建設(shè)性的意見。
二、現(xiàn)場管理工作
目前主要負責公司車輛的調(diào)配，xx公司的請假，排休，法人章的保管，以及日常工作的安排和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
由于平時外出做業(yè)務(wù)，在公司的時間不是很多，辦公室的主要管理由部長負責，我來協(xié)助。作為一名基層管理者必須要堅持原則，落實各項規(guī)章制度，認真做到管理才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責。當然在過去的管理中，自身還存在很多不足，例如：車輛的調(diào)配，x經(jīng)理提出公司所有人需給業(yè)務(wù)讓路，另外，當初車就是市場部申請的，所以不允許市場部導(dǎo)致讓車閑著。在以后的工作中時刻提醒自己，不能把私人感情帶到工作中，無論是分內(nèi)還是分外工作都一視同仁，努力提高自己對工作的執(zhí)行力。從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
三、20xx年工作計劃
1）薪資調(diào)查表，結(jié)合到每天的工作當中，重點需要了解薪資結(jié)構(gòu)，然后分行業(yè)進行錄入，到年底自然形成了。
2）國企信息，年前已對xx國企信息進行查找并制成名單，年后帶車跑，具體計劃需要根據(jù)企業(yè)地址進行劃分。
3）帶車走訪，根據(jù)xx企業(yè)分布情況劃分區(qū)域，按周制定計劃。
4）季節(jié)性用工（包含假期工），主要著手電子類和食品類企業(yè)。
20xx年市場拓展部終極目標：簽單x家企業(yè)。
具體計劃還需要結(jié)合公司大的方向來制定，最后，希望總經(jīng)理在20xx年能夠經(jīng)常來xx，我們的團隊需要您！
市場拓展工作總結(jié) 5
201×年，信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)理清市場理念，根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略，搞好個性化服務(wù)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)造信合品牌，真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶確實得到增值服務(wù);發(fā)揮整體營銷功能，增強市場開發(fā)的強度和深度，取得了較好的成績，現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下：
1.大力推進與中國人壽保險公司合作，進一步開展保險的代理工作。
今年以來，信用社把代理保險作為中間業(yè)務(wù)收入的重要工作來抓，組建代理機構(gòu)，整合資源，完善考核激勵機制，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務(wù)，我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作，努力發(fā)揮資源價值，增強整體合力，力促保險代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作，縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào)，及時反饋保險代理業(yè)務(wù)進展情況，研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查，制定客戶保險監(jiān)測表，對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關(guān)業(yè)務(wù)與代理保險業(yè)務(wù)“雙營銷”，營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務(wù)和上門公關(guān)的同時，正確適當?shù)匦麄魍平楸ｋU產(chǎn)品，積極引導(dǎo)客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務(wù)輔導(dǎo);與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關(guān)聯(lián)誼活動，密切銀保關(guān)系，促進了保險代理業(yè)務(wù)收入的增長。至20xx年末，我社共完成人壽險萬元，財產(chǎn)險萬元，圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務(wù)。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶，組織基本賬戶，為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上，我社針對目前增存難的嚴峻形勢，在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會，向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶，以營銷和服務(wù)來增強吸納力;二是抓他行存量資金，以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點，以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間，來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施，為加速存款增長奠定了扎實基礎(chǔ)。同時我社在組織資金工作中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，把工作時間延伸到8小時以外，充分認識組織資金工作中“關(guān)系”這一因素，以工作處感情，以感情處“關(guān)系”，使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶，組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力，全年共攬存4000多萬元，新開單位戶頭56戶，合計金額2800多萬元。
其中：
社部公存柜：長沙輝煌建筑裝飾工程公司210萬元湖南旭升不銹鋼制品有限公司100萬元
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務(wù)公司300萬元，計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設(shè)備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設(shè)備有限公司120萬元
3.積極開拓進取，及時推出了新的.金融產(chǎn)品。
為了適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)，為開戶單位又提供了一個新的融資渠道，解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求，為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務(wù)，加大了代發(fā)單位工資的力度，至20xx年末，我社共代發(fā)工資700萬元，辦理銀行兌匯票3筆，合計金額330萬元，為信用社開展新業(yè)務(wù)開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明，信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，高科技應(yīng)用等能否堅實有力，決定著信用社競爭是否能取勝。因此，在我社今年的市場拓展過程中，注重培養(yǎng)其相關(guān)性人才，著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍，通過有計劃的培訓(xùn)教育，形成專業(yè)性的公關(guān)隊伍，用其所長，專司其職，引導(dǎo)他們把公關(guān)的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究，努力提高攻關(guān)回報率，為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信，有上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體員工的共同努力，有社會各界的大力支持，我們將以昂揚的志氣，拼搏的銳氣，樹立信心，促進業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展，力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié) 6
出差人:xxx
出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部，且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上方，整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好，對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲就應(yīng)是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來，東海那里也傳來“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家，前景就應(yīng)是“一片光明”。
其次，在這次出差的時候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗，對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊，推薦生產(chǎn)部這塊還需加強一些，畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步，正在打品牌的時候，質(zhì)量這塊必須得把握好，必須得在下半年把繡陽的`品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊，我已經(jīng)和客戶解釋過原因，他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候，一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之，期望我們在外面開發(fā)市場，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊必須得把關(guān)好，我們很有信心把蘇北市場做大做強，期望公司能做我們的堅強后盾!
市場拓展工作總結(jié) 7
我于20xx年入職新創(chuàng)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展部，任職市場拓展專員。目前入職已經(jīng)一年了，現(xiàn)就第一年的工作情況做如下四個方面的總結(jié)：
一、基本情況方面：入職后我認真學習和梳理公司業(yè)務(wù)管理制度、流程，了解公司基本情況和架構(gòu)，熟悉日常工作流程和自己的崗位職責，每天圍繞當日工作情況和第二天的工作計劃撰寫日報。在平時的工作中，我一直遵守公司制度，合規(guī)的處理上級交代的事項。
二、關(guān)于熟悉公司的載體狀況方面：我秉承腳踏實地的態(tài)度，每周都抽時間實地查看園區(qū)空置房源，并記錄房源情況，以便于精準的向客戶推薦。雖然暫時沒有成交客戶，但是我相信時間不會辜負堅持不懈的努力。工作進展：本月通過電話營銷的方式，聯(lián)系了xx家企業(yè)和商業(yè)，獲得第一批意向客戶xx組，意向面積xx平米左右，預(yù)約到訪客戶xx組。
三、關(guān)于接待模塊：我在原先接待講解詞的基礎(chǔ)上，結(jié)合園區(qū)當前的情況和最新的政策，牽頭整理了西部xx園區(qū)兩套觀光講解詞，包含政府接待篇和同行接待篇。前往華西健康谷項目，和項目同事一起完成了xx—xx參觀路線制定和解說詞制定。工作成果：在第一年中，我負責西部xx接待任務(wù)x次，接待人數(shù)xx人，其中獨立講解x次。講解內(nèi)容較好的呈現(xiàn)出了西部xx的基本情況、園區(qū)運營成果。
四、關(guān)于渠道梳理板塊：在工作中我積極發(fā)揮主觀能動性，主動、獨立對接了xx省文化產(chǎn)業(yè)商會、xx省民營文化企業(yè)協(xié)會、成都跨境電商協(xié)會三個協(xié)會。xx區(qū)xx街道辦、xx區(qū)xx街道辦、xx區(qū)xx音樂產(chǎn)業(yè)中心管委會三個部門。工作進展：
�、倌壳昂蛥f(xié)會、街道辦正逐步建立良好的聯(lián)系。尤其和xx街道辦聯(lián)系比較緊密，了解到了他們招大引強的任務(wù)艱巨和目前缺乏客戶、缺乏對我司載體了解的現(xiàn)狀。向街道辦投促科詳細介紹了目前運營的載體，提供了園區(qū)資料等，以便后期聯(lián)系。
�、谥鲃勇�(lián)系到省文產(chǎn)商會，邀請xx街道辦負責投促的主任一起拜訪商會，洽談合作意向。現(xiàn)協(xié)會已經(jīng)開始推薦意向客戶并計劃簽戰(zhàn)略合作協(xié)議。
對于工作中的不足，我總結(jié)了以下總結(jié)：
1、對公司業(yè)務(wù)流程不熟悉，不能獨立處理如簽約等流程。
2、招商手段和渠道不夠豐富，在第一年沒有能夠呈現(xiàn)招商成績。
在第一年的工作中，我遇到了以下問題，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事協(xié)助：
�、傧Ｍ玫蕉喾矫娴臉I(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括客戶簽約流程、商業(yè)招租公告掛網(wǎng)流程等。
�、谂c商協(xié)會對接，基于雙方資源需要洽談合作時，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的意見和幫助。
③希望能夠協(xié)助部門同事完善產(chǎn)業(yè)顧問平臺房源整理，優(yōu)化我們的'招商工具和平臺，及時讓大家獲得最新的空置載體信息，以便精準的向意向客戶進行推薦。
基于以上的工作總結(jié)，我對接下來自己的工作目標做如下梳理：
1、形成一套完整的接待標準化方案（繼續(xù)完善內(nèi)江川南電商中心項目和華西健康谷的標準化接待流程），能獨立接待客戶到訪園區(qū)，爭取能早日統(tǒng)籌園區(qū)的講解工作，讓公司主要領(lǐng)導(dǎo)滿意。
2、繼續(xù)挖掘和引進新客戶，拓展獲客渠道，維護渠道關(guān)系。主要從街道辦維護、商協(xié)會開拓、中介合作、同行推薦和主動營銷這幾個板塊拓展客戶，爭取在第二個月中完成80%的客戶引進任務(wù)。
3、以認真負責的態(tài)度，積極配合部門工作，配合xx項目重點工作的推進。
市場拓展工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自己今年這一年工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法：
一、崗位職責
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自己：所有出現(xiàn)的問題僅有自己解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自己去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的'只是空談。
三、團隊協(xié)作
在年度工作中，我總結(jié)出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自己學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自己的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年全年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自己的目標而努力！
市場拓展工作總結(jié) 9
作為市場拓展員，20xx年的工作可以用忙碌而充實來形容。我深入了解了市場動態(tài)，學習了新的拓展策略，同時也提升了我與客戶交流、洽談的能力。在此，我將就個人工作進行總結(jié)，既是對自身一年工作的回顧，也是對未來的展望。
就必須要提到的市場觀察和跟蹤。在過去的一年里，為了更好的了解最新的市場動向，我立足于前沿趨勢，持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)。通過研究競爭對手的策略、產(chǎn)品或服務(wù)以及進入市場的新興企業(yè)，我能夠及時掌握市場信息，進一步完善公司的市場策略。
我主要的工作之一是拓展新的客戶。到了年底，我已經(jīng)成功地引入了25家新的合作公司，提升了銷售業(yè)績10%以上。而這些成果的獲取，離不開精細的市場分析，以及以客戶為中心的工作理念。我始終將客戶的需求看作是工作的出發(fā)點和落腳點，努力提供讓客戶滿意的服務(wù)。
另一方面，維護老客戶也是我不可忽視的任務(wù)。對于長期以來一直支持我們的客戶，我堅守真誠和耐心的原則，定期進行跟蹤回訪，解答他們的問題，并及時反饋他們的需求，從而確保他們對我們的產(chǎn)品和服務(wù)保持滿意和信賴。我也負責組織了數(shù)次營銷活動，弘揚品牌形象。從策劃階段考慮活動的可行性，到后期具體實施，我都全身心投入，為公司贏得良好口碑。
在20xx年的工作中，無論是成功還是挫折，都帶給了我寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我明白了，只有具備強烈的責任心和團隊精神，始終更新知識和技能，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。我也認識到，每一個客戶都是獨一無二的，因此我應(yīng)該根據(jù)每一個客戶的具體需求，提供個性化的服務(wù)，使公司的業(yè)務(wù)更好地與他們匹配。
展望未來，我有信心用我所學，以更高的熱情和成就感參與到工作中去，為公司創(chuàng)造更多的.價值。我將塑造更多具有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，打造公司的品牌形象，為提升公司在市場的地位做出更大的貢獻。
總的來說，這一年的工作對我來說是一次寶貴的學習與體驗，使我對市場拓展工作有了更深的理解和認識。我堅信，在新的一年里，我會以更專業(yè)的態(tài)度，更優(yōu)秀的工作成果，回應(yīng)公司和客戶對我工作的期待和信任。
市場拓展工作總結(jié) 10
市場拓展部自3月份成立以來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的關(guān)心支持下，以拓展優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)客戶群體為宗旨，以深入了解常德市場為目標，緊緊圍繞各項任務(wù)，積極開展工作，現(xiàn)將半年度工作匯報如下：
一、任務(wù)完成情況
截止2015年6月末，貸款營銷1061萬元，完成半年度任務(wù)的53%；存款營銷772萬元，完成半年度任務(wù)的64%；新增個人存款客戶80戶，已完成全年任務(wù)；新業(yè)務(wù)方面：辦理ETC27戶，完成半年度任務(wù)的68%；手機銀行32戶，完成半年度任務(wù)的40%；便民卡9戶，完成半年度任務(wù)的11%。
二、開展的主要工作
1、深入市場調(diào)查，了解經(jīng)濟環(huán)境
通過產(chǎn)品推介、上門走訪和調(diào)查問卷等形式，多渠道開展市場拓展，上半年共走訪商戶500余戶，以武陵鎮(zhèn)信用社和營業(yè)部為中心，主要輻射三大市場：江南城區(qū)的橋南市場、財富廣場、以及毗鄰三橋的興隆裝飾城，涉及的主要市場包括橋南市場、橋南家電城、水產(chǎn)市場、茶葉市場、興隆裝飾城等10多個，收集客戶調(diào)查問卷130余份。通過深入市場，對橋南分布的11家銀行的存、貸款業(yè)務(wù)進行了調(diào)查對比。一是由于農(nóng)信社沒有理財產(chǎn)品和多元化支付手段等金融服務(wù)，商戶的福祥卡主要用做資金中轉(zhuǎn)，資金歸集以農(nóng)行、建行和工行為主，其他商業(yè)銀行，譬如興業(yè)銀行、長沙銀行等又以豐富的理財產(chǎn)品、優(yōu)惠的支付服務(wù)和專業(yè)的區(qū)域化市場人員搶占剩余客戶；二是通過上戶了解發(fā)現(xiàn)，橋南市場內(nèi)大部分商戶主要以短期小額資金周轉(zhuǎn)為主，該類客戶通過互刷信用卡來達到資金周轉(zhuǎn)的目的，部分客戶（資金需求在50萬左右）傾向于選擇廣發(fā)銀行的生意人卡、長沙銀行的小微貸和中國銀行的個人網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款，以上三種貸款均無需抵押，辦理周期短，手續(xù)簡便，但要求以按揭方式償還或利率偏高，盡管如此，仍受到商戶的廣泛青睞。
2、積極開展市場營銷，發(fā)展新客戶。
通過上門一對一宣傳、服務(wù)，先后對橋南市場、財富廣場、興隆裝飾城、龍騰物流園等地進行營銷，通過深入各大市場內(nèi)部，挨家挨戶上門，以口頭宣傳、發(fā)放宣傳折頁等方式尋找新客戶，特別是橋南市場及其周邊商戶，許多客戶對便民卡從零了解到接受，上門服務(wù)得到了較好的反響。經(jīng)統(tǒng)計，上半年共拜訪商戶500余戶，其中有貸款意向的客戶26戶，開發(fā)成功的新客戶16戶，營銷貸款1061萬元，便民卡15張；營銷存款772.1萬元，新增個人存款客戶80戶，對公存款客戶1戶；營銷ETC27臺，手機銀行32戶。
通過主動聯(lián)系社會團體，擴大聯(lián)社影響力，創(chuàng)造營銷機會。我部獲悉常德市微善風愛心聯(lián)盟工作后，主動上門洽談，尋求合作機會。并于6月28日上午，代表鼎城信用聯(lián)社發(fā)放愛心書包，參與“微善風助學愛心見面會”。與會中發(fā)放鼎城聯(lián)社業(yè)務(wù)宣傳單800余份，在慈善企業(yè)家中宣傳并樹立了良好的企業(yè)形象。
3、加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳
�、俾�(lián)合路演。利用開業(yè)、油菜花節(jié)等契機，與電子銀行部、福爾公司合作，在武陵鎮(zhèn)、西洞庭、灌溪、十美堂等信用社及龍騰物流園共開展聯(lián)合路演7次，發(fā)放宣傳單1000余份，大大增強了客戶對農(nóng)信社產(chǎn)品的認知度。
②借力宣傳。與福爾公司進行業(yè)務(wù)捆綁，對他們的營銷人員進行簡單的便民卡、ETC業(yè)務(wù)培訓(xùn)，借助他們?nèi)耸侄�、�?jīng)驗足、市場熟的優(yōu)勢，在營銷POS機時同時宣傳我們的貸款、ETC業(yè)務(wù)，資源共享提高業(yè)務(wù)拓展效率。
三、市場營銷面臨的困難
1、新金融機構(gòu)引進橋南市場，競爭壓力日益增大。
信用社在市場上仍為資金融出方，江南城區(qū)市場競爭對手眾多且市場占有率不高，特別是便民卡業(yè)務(wù)，因同類產(chǎn)品眾多，且宣傳力度不夠，許多商戶甚至從未聽說過便民卡這項業(yè)務(wù)。雖說便民卡在同類產(chǎn)品中具有使用時間長，放款靈活，利率低等優(yōu)點，但因需提供抵押，且辦理周期較長，仍為一些商戶所拒絕。今年，橋南市場新進金融機構(gòu)有交通銀行、興業(yè)銀行、華融湘江銀行等5家銀行，截止2015年上半年，鼎城區(qū)共有11家金融機構(gòu)，交叉服務(wù)的區(qū)域增大，同業(yè)競爭更趨激烈，在這種市場環(huán)境中，鼎城聯(lián)社面臨的壓力也越來越大，產(chǎn)品和服務(wù)缺乏創(chuàng)新，不具備脫穎而出的實力，不以客戶為導(dǎo)向?qū)嵭兄鲃訝I銷，則無法應(yīng)對愈加激烈的同業(yè)競爭，在市場中取得一席之地。
2、互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊力度日益增強
互聯(lián)網(wǎng)金融是普惠的金融服務(wù)，對象是中小客戶和個體消費者，農(nóng)信社首當其沖，將面臨著客戶資源的'嚴重流失。在橋南市場商戶群中，80、90年代的商戶已經(jīng)普遍利用互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，來支持自身的資金運作。譬如互聯(lián)網(wǎng)金融推出的理財產(chǎn)品或貨幣基金如余額寶、現(xiàn)金寶等具有收益率高、流動性強等特點深得投資者的偏愛；由于農(nóng)信社互聯(lián)網(wǎng)金融支付業(yè)務(wù)類型單一，使得農(nóng)村信用社的中間業(yè)務(wù)邊緣化。
3、金融環(huán)境對銀行從業(yè)人員的要求日益增高
隨著市場環(huán)境的變化，銀行服務(wù)也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)型，由原來的等客戶上門轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃由祥T服務(wù)，由原來被動的處理客戶業(yè)務(wù)請求變?yōu)橹鲃觿?chuàng)新服務(wù)吸引客戶上門，比如提供差異化服務(wù)，關(guān)注高端客戶，為高端客戶提供額外的增值服務(wù)，為低端客戶提供高效的常規(guī)服務(wù);為方便客戶的習慣以及業(yè)務(wù)的靈活性，盡可能提供“一站式”的服務(wù)。針對不同客戶群提供差異化的服務(wù)和銷售，比如：客戶、金卡客戶，這就要求銀行從業(yè)人員具有更高的專業(yè)素養(yǎng)，提供人性化、專業(yè)化、主動式的高效服務(wù)，為不同需求層次的客戶提供多樣化的選擇，提高客戶滿意度。作為信用社員工來說，還需提高危機意識，加強培訓(xùn)。
四、下半年工作安排
1、加大市場營銷力度。繼續(xù)通過跑市場、訂貨會、路演等形式尋找客戶，不放棄小客戶，重點營銷大客戶。積極找尋企業(yè)、政府等大型單位展開合作，密切關(guān)注市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、民生工程，第一時間了解相關(guān)信息，做好攻堅及對接服務(wù)工作。下半年營銷目標為:存款新增2300萬元，貸款營銷4000萬元，發(fā)行便民卡190張,新開ETC73戶，手機銀行170戶。
2、了解客戶實際需求，創(chuàng)造客戶價值鏈。我們要針對不同的大客戶需求群體，以大客戶需求為導(dǎo)向，通過對大客戶需求的分析，有計劃、有策略的制定營銷方案，快捷便利的滿足客戶的欲求。并以這些方案為引導(dǎo)，創(chuàng)造客戶價值鏈，所謂的客戶價值鏈，就是將客戶的價值發(fā)展到最大化，起到“雙贏”目的。在金融產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴重和銀行間競爭日益激烈的今天，大客戶營銷對企業(yè)發(fā)展尤為重要。在下階段，我們將通過查詢省信貸系統(tǒng)、信貸資料等手段篩選出一批曾與我們建立信貸關(guān)系但目前已終止關(guān)系的大客戶，了解其借款時間、次數(shù)、利率等，通過向客戶經(jīng)理或客戶本人調(diào)研，對終止信貸關(guān)系的原因進行調(diào)查，了解我們的產(chǎn)品、服務(wù)存在的問題并對癥下藥。
3、狠抓對公存款，為資金組織工作打開局面。通過上門拜訪等方式，了解公司客戶的生產(chǎn)或發(fā)展狀況，對客戶的資金需求和信用狀況進行評估，了解客戶的真實需要、對農(nóng)信社服務(wù)的整體評價、意見和建議等，針對性地向客戶推介信貸產(chǎn)品，將客戶貸款與開立基本戶掛鉤，做好對公存款公關(guān)和以貸引存工作，積極為客戶提供代收代發(fā)服務(wù)，促進存款增長。
市場拓展工作總結(jié) 11
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常狀況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。
3.關(guān)于xxx植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了xx農(nóng)業(yè)盛會：xxx植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會能夠分為三點：
a.xx年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的`意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放下作協(xié)一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的狀況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付僅有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付狀況，多點是點;熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。
市場拓展工作總結(jié) 12
隨著20xx年的結(jié)束，我開始對我在市場拓展員的角色中度過的一年進行深一屔的反思。我負責的是一個公司的未來成長和發(fā)展，重任在肩，挑戰(zhàn)接踵而至。然而正是這些挑戰(zhàn)，塑造了我人生中最富有成就感的一年。
一年之計在于春，公司在今年春季提出的目標是擴大市場份額，開辟新的市場。作為市場拓展員，我承擔了這一重任，我知道，只有市場走得更遠，公司的發(fā)展才能更持久。
任何事情的開始總是艱難的，尤其在當下這個激烈競爭的時代，新市場的開發(fā)不再是簡簡單單的推廣宣傳，更需要有深刻的市場了解，精準的用戶定位，以及極強的執(zhí)行力。
通過對市場的深入挖掘和分析，我們發(fā)現(xiàn)電商市場在未來有著巨大的發(fā)展空間。于是，我們確定了電商市場作為我們的新開發(fā)方向。一開始，我們的困難不少，既要對新的市場進行深入研究，又要在日常工作中維持公司的正常運營。
我仍然堅信這是我們公司發(fā)展的最佳方向。于是，我利用每一次的機會去研究電商市場，明確電商市場最大的消費群體，明確未來電商市場的發(fā)展方向。同同時，我也在和團隊的每一個成員分享我的研究成果，將他們一同引入到我所見到的未來的市場中。
對于市場的理解和分析只是第一步，接下來，需要的是具體的執(zhí)行力。對于這令人振奮的新地坎：電商市場，我們組織了一系列的'線上活動，借助各大社交平臺，積極尋找可能的合作伙伴，并啟動了一場前所未有的電商市場推廣。
20xx年，我所在的市場拓展團隊從不同的角度和層次進行市場調(diào)研，以便更準確地定位和拓展電商市場。同時，我們也充分利用最新的數(shù)字營銷技術(shù)，如數(shù)據(jù)分析、搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷，以此提高我們的市場拓展效率和效果。
有了前期的積極布局和準備，加上團隊的努力，我們的電商市場推廣取得了很好的初步效果。單單在今年第四季度，我們的電商業(yè)務(wù)銷售額就已經(jīng)超過了預(yù)期目標的一半。
這只是我們拓展電商市場的開始，還有很多挑戰(zhàn)和困難需要我們?nèi)ッ鎸徒鉀Q。我知道，我和我的團隊是可以的，我們將會用自己的專業(yè)技能和熱情，繼續(xù)提升和擴大我們的電商市場。
總結(jié)一下20xx年，我工作中的成功和挑戰(zhàn)都使我有所收獲。成功提醒我，我憑借才華和努力可以實現(xiàn)目標，挑戰(zhàn)則教我，我需要耐心和毅力才能克服困難。這將是我在20xx年和未來幾年繼續(xù)前行的動力和指引。
總之，20xx年對我來說是豐富而充實的一年。我希望，在接下來的歲月里，我可以帶領(lǐng)我的團隊，承擔更多的責任，開創(chuàng)新的綠地，跨越更高的山丘。同時，我也期盼在新的一年里，公司可以實現(xiàn)更大的盈利和更高的市場份額，將更多的成功故事寫入歷史，為明天的挑戰(zhàn)做好準備。
市場拓展工作總結(jié) 13
大家好，我是部門的市場拓展員，首先我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)們的信任和支持，讓我可以在過去一年中順利地完成我的工作。
一、業(yè)務(wù)工作回顧
今年對我而言無疑是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。我擔任的市場拓展員角色，是作為公司和潛在客戶之間的橋梁，我努力維護和提升了公司的形象，并深入理解了市場動態(tài)和客戶需求，從而推動了銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升。
我在新客戶開發(fā)方面取得了顯著進步。通過不斷研究市場潛力、搜尋潛在的目標客戶、進行深度接觸和洽談，我成功幫助公司引入了眾多新的客戶。這既豐富了公司的客戶資源庫，也起到了擴大市場份額的作用。
我在客戶關(guān)系維護方面也下足了功夫。我不僅注意到每一筆交易的完成，更是關(guān)心客戶的每一個需求，力求讓每一個客戶都能體驗到我們的專業(yè)服務(wù)。我認識到，一個滿意的客戶，往往是我們獲得更多客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)的份額的有力保證。
我在業(yè)務(wù)處理和團隊協(xié)作方面也有所成長。我明白，盡管我們有著個人的任務(wù)，但我們彼此之間的合作才能更好地完成整體工作。有了彼此的相互支持和直面挑戰(zhàn)的決心，我們才能共同克服困難，實現(xiàn)目標。
二、工作反思與展望
雖然我在今年取得了一些成績，但我也清楚地認識到，市場拓展工作無論從戰(zhàn)略高度還是實際操作上，都有著更高、更深的追求。我需要做出更好的計劃，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示更卓越的業(yè)績。
我計劃對自己的工作表現(xiàn)進行精細化分析，了解自己的優(yōu)點和不足，反思過往的不足，以期在未來的工作中取得更好的成績。對于新的.一年，我計劃以更開放的心態(tài)面對變化，更加積極地承擔責任，更加靈活地處理事務(wù)。
我將力爭在人際溝通和交流方面做得更好。我希望通過提升自己的溝通技巧和情商，能進一步獲得客戶的信任和認可，同時也能更好地融入和服務(wù)于團隊。
我希望在新的一年里，能夠更好地把握市場動態(tài)，深入理解客戶需求，從而為公司提供更有價值的市場信息和建議。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，過去一年，我深感自身的不足和進步的空間。年終總結(jié)，既是對過去的回顧，也是對未來的展望。在新的一年里，我將一如既往的努力和堅持，希望在大家的指導(dǎo)和幫助下，能夠不斷進步，做出更大的貢獻。再次感謝每一位同事在過去一年中的付出和努力，愿我們共同努力，實現(xiàn)我們的目標!
市場拓展工作總結(jié) 14
一、引言
年終之際，又到了我又愛又怕的總結(jié)時刻。作為一個市場拓展員，我所經(jīng)歷的點點滴滴匯集成了這一年的努力和收獲。在此，我想與各位分享和反思我在這一年中的工作和成長，以期為新的一年提供更好的參考和啟示。
二、工作總結(jié)
回首過去的一年，我身上的各種角色——市場拓展員、團隊協(xié)作者、解決問題者——都得到了充分的發(fā)揮和鍛煉。
今年我參與了幾個主要的市場拓展項目，這其中既有挑戰(zhàn)也有機遇。面臨競爭激烈的市場環(huán)境，我把目光聚焦在深入了解產(chǎn)品和了解客戶需求上，通過精準的市場定位，目標明確的策劃推廣，狠抓執(zhí)行力度，最終取得了一些突出的成績。其中，通過在社交平臺上直播的方式，成功開辟了一個新的銷售渠道，并成功吸引大量新客戶。
在團隊協(xié)作方面，我積極與各部門溝通，爭取到更多的資源和支持，同時也學會了如何更好地調(diào)動團隊成員的積極性，使我們的團隊在多個項目中均表現(xiàn)出色。雖然過程中難免出現(xiàn)磕磕碰碰，但我堅信只有通過摩擦，才能擦出更亮的火花。
作為一個解決問題者，我深感自己在思考問題、解決問題方面的能力得到了極大的提升。面對客戶反饋的問題，我不再懼怕，而是積極的`想辦法解決，這個過程不僅提升了我的能力，也贏得了客戶的信任。
三、個人成長
看似辛苦的工作中，我收獲了滿滿的個人成長。我感到自己在市場分析、策略制定和團隊協(xié)作等方面有了很大的提升。同時，經(jīng)過一年的實戰(zhàn)鍛煉，我對市場拓展這個崗位有了更加深入的理解和熱愛。
四、展望未來
新的一年，我將以更寬廣的視野、更豐富的經(jīng)驗、更穩(wěn)定的心態(tài)，繼續(xù)潛心于市場拓展工作。我相信，只要我們堅持不懈，持續(xù)創(chuàng)新，就能在市場的大浪淘沙中砥礪前行，實現(xiàn)更大的商業(yè)價值。
過去的一年里，我收獲了成功，吸取了教訓(xùn)，有歡笑，也有淚水。這些都是我寶貴的財富，我會珍藏它們，用它們?yōu)槲椅磥淼奶魬?zhàn)提供動力。感謝每一位給予我?guī)椭椭С值娜耍視䦷е@份感激和信心，邁入新的一年，書寫新的篇章。
感謝大家的耐心閱讀，由衷希望我的年終總結(jié)能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭蚕Ｍ诮酉聛淼囊荒昀�，我們能一起取得更大的進步和突破!
市場拓展工作總結(jié) 15
隨著每個年度的結(jié)束，總結(jié)過去的事情并從中學習有助于我們抓住未來的機會，為新的一年做好準備。作為市場拓展員，年終工作總結(jié)是展示自己工作成績、梳理工作亮點和反思自我提升空間的重要途徑。下面就是我對過去一年的工作總結(jié)，以期提供給所有人參考。
我想就我作為市場拓展員的主要任務(wù)和責任進行回顧。我的主要工作是為公司的產(chǎn)品和服務(wù)開辟新的市場，擴大公司的盈利空間。為了實現(xiàn)這一目標，我在過去的一年里，努力做好市場調(diào)研和競品分析，深入了解消費者的需求和行為，制定并實施有效的市場推廣策略。同時，我還負責維護已有的客戶關(guān)系，保持良好的合作態(tài)勢，確�？蛻魸M意度。
在我開展工作的過程中，有許多值得我回顧和總結(jié)的亮點。這一年里，我成功拓展了新的目標市場，幫助公司增加了新的收入來源。通過深入了解市場趨勢和消費者需求，我及時調(diào)整銷售策略，提高了產(chǎn)品銷售額。我還參與并完成了一些大型項目的籌備和執(zhí)行，增強了公司的知名度和影響力。
我也明白，每一個市場拓展員都有提升的空間和需要改進的地方。在反思過去的一年時，我認識到在一些工作環(huán)節(jié)，尤其是在客戶關(guān)系管理和內(nèi)部團隊協(xié)作上，我還需要更進一步的提升。例如，我應(yīng)該更主動地與內(nèi)部團隊分享信息和資源，以便我們協(xié)同工作，實現(xiàn)更好的業(yè)績。我也需要加強與客戶的溝通，更好地理解他們的需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我也意識到，市場趨勢的變化非常快速，我需要不斷學習和完善專業(yè)知識，以保持競爭力。在新的一年里，我計劃參加更多的專業(yè)培訓(xùn)和交流會議，以及積極閱讀相關(guān)專業(yè)書籍和資訊，既要增強專業(yè)技能，也要拓寬視野，保持對行業(yè)動態(tài)的了解。
總結(jié)的最后，我想表達對我的團隊、我的領(lǐng)導(dǎo)和我服務(wù)的客戶的感謝。這一年中，他們的支持和信任是我取得成績的重要動力。尤其是在我遇到困難，不知所措時，他們的幫助和鼓勵讓我有了面對困難的勇氣。我希望在新的.一年里，我能以更專業(yè)、更認真的態(tài)度，提供更好的服務(wù)，回報他們的信任和支持。
在未來的道路上，我將繼續(xù)為公司的市場拓展工作付出努力，與團隊一起，迎接每一個挑戰(zhàn)，提升自我，共同為公司創(chuàng)造更大的價值。我相信，只要我們團結(jié)一心，廣闊的市場就是我們的舞臺，輝煌的成績就會成為我們的獎?wù)隆Ｎ蚁Ｍ總�人都能從自己的工作中找到滿足感，因為我們的成功來源于我們的專注和努力。
結(jié)語：市場拓展員的工作是充滿挑戰(zhàn)和機遇的，每一年的總結(jié)都是一個重新審視自我、提升自我、激發(fā)潛能的機會。在新的一年里，我將帶著對過去一年的總結(jié)和反思，飽滿的熱情和堅定的決心，邁向新的挑戰(zhàn)，努力實現(xiàn)新的目標。
市場拓展工作總結(jié) 16
回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進�？傮w觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
1、非洲片區(qū)：單分開xxx市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額。
2、南非片區(qū)：目前xxx市場客戶共計5家，由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
3、中東市場：xx年有貿(mào)易來往的中東客戶（xxx、xxx、xxx）共計11個客戶；xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
4、東歐地區(qū)：目前xxx市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍xxx市場的首要問題；出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，若能在xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是xx年的銷售額有望達到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
5、西歐地區(qū)：xxx和xxx市場在xx年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；xxx市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過xx年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高；基于此，我個人認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應(yīng)當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升。
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的`談判）。
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。
8、xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳。
另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾恚晃覀円膊荒芡沜rm（客戶關(guān)系管理）的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們！
市場拓展工作總結(jié) 17
轉(zhuǎn)眼間，自20xx年5月到公司以來，已渡過了8個月時間，總結(jié)我這幾個月來的工作，只能說是忙碌而又充實。自加入XXX公司大家庭以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助和密切配合下，我的工作取得了一定進步，工作能力得到了進一步的提升，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一段時間的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
俗話說態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。特別是本人從以往的廣電行業(yè)工作到旅游行業(yè)工作，從以前單一的系統(tǒng)集成到現(xiàn)在專業(yè)化要求更高、系統(tǒng)集成更復(fù)雜的工作環(huán)境，那就更要端正個人工作態(tài)度和工作熱情，在實踐工作環(huán)境中改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的`本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
其次，由于工作行業(yè)的變化，在不斷改變自己的同時，更要注重個人專業(yè)技術(shù)知識的積累和更新，不斷加深自己對旅游行業(yè)的理解，不斷完善個人業(yè)務(wù)技能，例如關(guān)注騰訊文旅公眾號、關(guān)注不同省市旅游官方微信公眾號等，不斷學習和了解最新行業(yè)動態(tài)。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
因為自己之前從未涉足旅游相關(guān)知識，所以本人更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協(xié)作，吸取團隊中每個人的長處和優(yōu)點，培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互補不足，這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，在這樣一個競爭異常激烈的行業(yè)中，更需要團隊成員心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、工作業(yè)績情況
雖然本人加入公司時間比較短，但在短短的時間里，有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自20xx年5月份以來，本人先后獨立完成了南京棲霞山景區(qū)、浙江象山縣松蘭山景區(qū)、浙江金華古子城景區(qū)等調(diào)研并完成設(shè)計方案的編寫，共計16項；完成六枝郎岱項目、涼城縣旅游項目CAD圖紙的繪制和WIFI、監(jiān)控、廣播等點位標準，共計4項；配合同事完成其他景區(qū)項目6項。
四、存在不足
在取得一定工作成績的同時，也存在諸多不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，需要進一步與領(lǐng)導(dǎo)、同事加強溝通，在今后工作中要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
五、20xx年工作計劃
20xx年在積極努力完成公司交待的工作任務(wù)的同時，更加需要注重更人能力和個人綜合素質(zhì)的提升，主要從以下幾個方面提升：
（1）強化自制力：工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
（2）加強溝通：同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，例如在編寫部分景區(qū)方案時，缺乏有效溝通導(dǎo)致方案重做等，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
（3）加強自身學習，提高自身工作經(jīng)驗。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。這樣才能更加勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，例如張家界大庸古城項目，那是自己加入公司后的第一個項目，由于自己工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致該項目未能成功簽約。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!希望領(lǐng)導(dǎo)同時在今后的工作中給予本人更多的幫助和建議。
【市場拓展工作總結(jié)】相關(guān)文章：
市場拓展工作總結(jié)（通用17篇）04-19
2022市場拓展工作計劃03-18
市場拓展專員年度工作總結(jié)05-25
市場拓展年度總結(jié)05-28
市場拓展個人年度工作總結(jié)04-13
市場拓展工作年度總結(jié)05-24
市場拓展專員年度工作總結(jié)9篇05-25
拓展工作總結(jié)05-23
素質(zhì)拓展工作總結(jié)02-10