主管試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的主管試用期工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
主管試用期工作總結(jié)1
短短數(shù)月的時間讓我順利完成了試用期的酒店保安工作,無論是酒店的工作環(huán)境還是保安職責所在都能夠讓我適應(yīng),但相對應(yīng)的則是領(lǐng)導(dǎo)的囑咐讓我意識到保安工作的完成是很重要的,無論是酒店的秩序維持還是安保方面的工作都要盡到自己的職責所在,保障酒店以及客戶的安全才能夠為今后工作的展開積累經(jīng)驗,現(xiàn)如今我也需要總結(jié)完成的酒店保安工作以便于更好地規(guī)劃未來。
完成了酒店的秩序維持工作從而為日常的經(jīng)營提供保障,作為酒店保安自然要通過日常的巡視來維持酒店內(nèi)部的秩序,尤其是客戶發(fā)生爭執(zhí)的時候要盡快調(diào)解好矛盾并對現(xiàn)場的秩序進行管理,雖然試用期間這類狀況并不多卻也要建立相應(yīng)的預(yù)防措施才行,所以在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我建立了試用期的工作日志從而對每天完成的任務(wù)進行分析,無論是對照以往完成的任務(wù)還是學(xué)習(xí)其他的安保知識都對自身的成長有益,畢竟對試用期的自己而言經(jīng)驗的積累以及工作技巧的運用都是比較重要的。
堅守崗位并通過對酒店監(jiān)控的查看來保障內(nèi)部的安全,作為酒店保安讓我意識到盜竊事故的出現(xiàn)對酒店的聲譽將會造成多么嚴重的影響,所以每天我都會和同事對監(jiān)控記錄進行查看并觀察是否存在著可疑人員,而且有時我也會在酒店各處進行巡視從而起到較好的震懾效果,畢竟當保安在附近的時候也能夠給客戶帶來一些安全感,這段時間保安工作的完成也讓我明白自身的努力對酒店發(fā)展也是很重要的,建立良好的安保體系并通過努力工作來保障酒店的安全則是我的職責所在。
通過保安工作的完成讓我意識到自身的執(zhí)行力還是比較強的,雖然能力上有所不足卻能夠在工作中牢記酒店領(lǐng)導(dǎo)的囑咐,每當有任務(wù)安排的'時候都能夠積極應(yīng)對從而有著不錯的表現(xiàn)。實際上由于我在酒店保安工作中存在著不少缺陷從而需要盡快得到改正,比較明顯的則是隨機應(yīng)變能力不足以至于有時難以獨立解決保安工作中的難題,雖然能夠在保安工作中得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)卻也不能夠過于依賴才行,而且實現(xiàn)工作能力的突破對我今后的職業(yè)發(fā)展也有著十分重要的意義。
做好試用期間的保安工作已經(jīng)令我得到了不小的成長,但是我明白相對于今后的職業(yè)而言眼前的些許成就是不值一提的,所以我會更加嚴謹?shù)貙Υ频瓯0补ぷ鞑幦⊥ㄟ^自身的努力盡快轉(zhuǎn)正,當我站在新的起跑線以后希望能夠在保安工作中取得更輝煌的成就。
主管試用期工作總結(jié)2
時間飛快就過去了,我工作的試用期也結(jié)束了,面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正,我對自己半年的工作做一個總結(jié),總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。
作為公司行政主管,我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度,履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展,在職對勞動合同、勞動用工的擬定,制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度,收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管,我更要負責對公司人員的考核和考查工作,助公司把人才納進來,讓公司有更多的人才力量。
半年在公司其他人的配合下,完成了“一兩小”的培訓(xùn),“一”是對整個人事員工的培訓(xùn),為期半月的培訓(xùn),讓公司的人事的工作能力通過培訓(xùn)有所提升!皟尚 笔敲總月進行兩次小型培訓(xùn),一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓(xùn),讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓(xùn)的內(nèi)容分兩類。一類是崗前技能的培訓(xùn),讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn),這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工,提高整個團隊的整體能力。
在這半年,我的工作能力也有很的上升,我分管公司對于人事和行政的工作,在做著這些工作的時候,自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作,把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查,辦理家的考勤,登記各員工調(diào)休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作,在半年里,一共是調(diào)整招聘信息x次,發(fā)布x次,錄用了xx位新員工,辭退的.員工也有x個。
在這半年的試用期工作里,我對公司的各方面都已經(jīng)了解了,已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事,能夠承受公司交辦的事情。在這也學(xué)會很多,作為一個主管,個人執(zhí)行能力得到了加強,對下的管理能力也逐步的提高,并掌握了全體員工的基本信息,這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正,希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn),我能夠去戰(zhàn)勝困難,一步步的把工作做好,讓家更加的信任我。
主管試用期工作總結(jié)3
我是x月x日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理;仡櫧粋月的工作,特作如下報告:
一、近一個月來的工作
1、在x月x號開始起草了公司的《人事管理》等十六項,在x號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,x號完成制度的試行文件,x月x號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
二、存在的問題
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫xx或xx;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、 6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高?冃Ч芾硪彩且粋很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資xx、xx出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求xx倉派四人,xx倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
三、下一步的目標
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的`合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個著名的企業(yè)家的是“要學(xué)習(xí)到學(xué)!。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”? (1)精華,指事物之最精粹、最美好的(2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。 (3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
主管試用期工作總結(jié)4
很快x年就要結(jié)束了,我也在人事部工作了四月有余,人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學(xué)習(xí),邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的'指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務(wù)部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質(zhì)檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理8人,副經(jīng)理7人,主管5人,領(lǐng)班12人,員工138人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總?cè)藬?shù)的82%。
勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,通過調(diào)整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結(jié)合部門意見,淡旺季最低編制如下(略)
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型酒店中更重要的是,初步設(shè)想為,進行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年10月11日到崗后的工作總結(jié),本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強,應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性,只有有了好學(xué)的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關(guān)注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的.時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調(diào)整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密的工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓(xùn)
制定部門的培訓(xùn)計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實施交叉培訓(xùn)計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團隊,與銷售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xx之友》3期第2批及12期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文x年12、3期的盤點。
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、78期共計約171。4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰)。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依。
2、人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護制度并嚴格落實,提高打包機、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展。
5、成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
ps:相關(guān)措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細工作計劃時進行體現(xiàn)。
主管試用期工作總結(jié)5
我于20xx年X月X日(周一)成為公司的試用員工,至今已近3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司,能夠與同事共處順利開展工作;感覺公司有融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出一定的貢獻。當然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的'發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我初到公司的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計資料,并進行處理,從整體上把握產(chǎn)品運作流程。當然我還有很多不足,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力,F(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能,能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進行分析和處理;對長期存在的質(zhì)量問題,能夠提出改善措施,進行分析改善,把制程中存在的問題降到最少,使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項目:根據(jù)公司產(chǎn)品測試和檢驗要求,滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求,制作檢驗夾具進行立項:
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘?shù)软椖?擬訂儀器/試驗操作指導(dǎo)書;在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對檢測室進行布局,整理等工作;能夠及時完成上司安排的任務(wù)。
工作規(guī)劃:為了能夠更好的作好本職工作,下一步將努力并有信心做好以下工作:完善質(zhì)量改進流程,建立信息收集渠道;配合QC對現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理,并提出根治措施,對異常問題進行分析匯總,預(yù)防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗指導(dǎo)書;質(zhì)量信息的整理和匯報以及質(zhì)量例會的核實及跟蹤。并能及時完成上司下達的臨時任務(wù)。
進本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
主管試用期工作總結(jié)6
伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向xx年揮手告別了,新的一年就要來到了;厥走^去的一年,我們每一個xx人都緊緊圍繞著xx這個大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,踐行著我們的諾言,通過我們努力的工作和積極向上的精神,收獲著興業(yè)帶給我們的成長與希望。
下面我將對xx年度的工作做以下匯報,并為即將到來的xxxx年的工作做出以下的規(guī)劃:
一、一年來的工作表現(xiàn)
工作方面:xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是在銀行支行工作的第一個整年,這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。xx年我從柜員走到了中級柜員的序列,這對我來說是一個挑戰(zhàn),也是一個實踐自我的過程,每天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí),在這一年里,我特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,是你們的鼓勵和支持才使我有今天的進步,剛來xx支行時,對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,還有與分行的交接,我總是理不出一個比較好的頭緒,通過主管和同志的幫助,我漸漸的理出了自己的規(guī)律,對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了,現(xiàn)在也可以幫助其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù),俗話說“熟能生巧”,也正因為如此,我也可以有更多的時間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在,每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要通過系統(tǒng)查詢該客戶的年齡,工作單位,職業(yè)等,更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水,有時還需要和客戶進行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,雖然這個過程有些枯燥,但我還是仔細的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我還負責ATM清機和加鈔,以及后臺的打印和各種查詢工作,這些都是我以前從未接觸過的,通過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我自己有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計工作人員的技能也是我們不斷要提升的,在今年的技能大賽上,我和我的同志獲得了團體第二名的成績,也讓我們體會到了,只要肯付出就會有回報。
在思想生活方面,在這段日子里,感覺就像是在一個大家庭一樣,溫馨和睦,行里時時為我們著想,同樣的,我也要嚴格要求自己,通過參加黨員生活會,也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍,作為一名xx,應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,時時要以一名xx的身份要求自己,遇到困難,不能躲避,而是要迎難而上,和這些優(yōu)秀的同志在一起,是沒有什么困難可以難到我們的,積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí),自己也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,希望能用到工作中去。
二、存在的`不中和努力的方向
第一,技能還需提高,只有這樣,才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,才能讓客戶滿意;
第二,注重服務(wù)禮儀,這是我最應(yīng)注意的一個問題!胺⻊(wù)源自真誠”,這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,我應(yīng)謹記于心,有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機械服務(wù),微笑沒了,真誠也缺少了,所以我要讓這種真誠源自心底,在廳堂主任的幫助下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。
第三,業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,有些知識學(xué)的不扎實,因此遇到問題會有“抓不準”的時候,這就要求我在新的一個年度中,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù),以期自己有一個全面、扎實的業(yè)務(wù)能力。
有人會問:工作代表著什么?對于這個問題,每個人都會有不同的答案,我是這樣看待工作的,工作是我人生價值實現(xiàn)的最好途徑,工作是我家庭生活的好伙伴,同時,工作也是提升個人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫助,我會改進自己的不足,繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作,在工作中保持嚴謹?shù)乃季S、謙虛互助、腳踏實地,落實興業(yè)的服務(wù)理念,爭取做一名優(yōu)秀的xx人。
主管試用期工作總結(jié)7
我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理;仡櫧粋月的工作,特作如下總結(jié):
第一、近一個月來的工作:
1、在5月12號開始起草了公司的《人事管理》等十六項,在19號完成征詢意見稿,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號完成制度的試行文件,6月1號連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級以上干部。我為什么先把制度建立起來呢?因為國有國法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標準來做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2、整理了員工的勞動合同文本,準備在8號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動合同簽訂。
3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來沒有的補充上。
4、統(tǒng)計和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵員工士氣。
6、對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
7、其他行政部的日常工作。
第二、存在的問題:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門;出差沒有指定負責人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制;員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6S管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高?冃Ч芾硪彩且粋很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的`處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
第三、下一步的目標:
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
2、用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度,各項工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。
3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進行人力資源配置商量討論時,有個部門負責人叫我先考慮員工的福利待遇,說沒人何來公司?對呀!沒人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,怕的是人多。那負責人又說留幾個人在那里當后備,我請問一下:公司請人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個的企業(yè)家的是“要學(xué)習(xí)到學(xué)校”。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個個都是精英。這里我首先向大家解釋一下精英這個詞,什么叫“精英”?
(1)精華,指事物之最精粹、最美好的。
。2)卓越人物意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”。
。3)是泛指在一項或多項領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和(如:科學(xué)家,政治家,學(xué)者,軍事家等)。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越。他們才稱得上精英!我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。要做好這一點,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,公司不賺錢,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,不能只是想著自己的部門。不同意見是可以的,因為君子和而不同,小人同而不和。我們要逐漸建立公司大部制(就是對一些部門整合)、健全儲備干部制度,打造精干團隊。
4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng)。這兩個都是比較復(fù)雜的工程,一時說不了,這里就不詳說,以后再開專題會議。
主管試用期工作總結(jié)8
本人進公司已有兩個多月的時間,亦經(jīng)過這么多時間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從xx月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1、公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,xx比較有實力的如xx、xx、xx,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的.經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx和xx的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,xx月份到xx月份有很大的增長,主要是當時以xx為主的xx的比較有實力的客戶貪圖公司的xx和xx系列產(chǎn)品遠低于市場價格而大量進貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在xx月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括(xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商.但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
主管試用期工作總結(jié)9
一、主要完成工作
入司以來,首先對公司的基本情況做了了解,公司目前管理的現(xiàn)狀不佳,很多基礎(chǔ)工作沒有開展甚至部分工作處于缺失或真空狀態(tài),原部門職能根本沒有達到一個正常行政人事部門正常運作的最低標準(部門經(jīng)理核心工作竟然是商業(yè)保險),還有很多管理上存在的一些問題,針對目前的問題,主要完成如下工作
1、人力資源管理未建立,人事檔案不合規(guī);由本人制定人力資源流程化管理辦法,按流程開展工作,重新建立完善人事檔案;
2、薪酬設(shè)計存在問題,后勤薪酬基本設(shè)置完畢,生產(chǎn)一線需要以往三年數(shù)據(jù)進行歸納統(tǒng)計和計算,費時較長,為下步工作的重點工作之一,結(jié)合制定績效管理制定,對薪酬重新設(shè)計;
3、部門人員能力問題,已安排工作交給部門現(xiàn)有人員,測試其具體能力和擅長工作,同時招聘專業(yè)人員,合理分配部門人力,重新將本部門職能全部健全;
4、目前日常管理制度的草案已編制完畢,審核完畢后執(zhí)行,后期還需要生產(chǎn)部門配合建立一線生產(chǎn)人員的管理制度,6S管理考核辦法,訂立后加強生產(chǎn)現(xiàn)場的考核;
5、針對用工風控這一塊,相應(yīng)的材料已發(fā)給領(lǐng)導(dǎo),計劃按照領(lǐng)導(dǎo)要求對需要了解的人員進行培訓(xùn);
6、完成《江蘇省信用管理貫標企業(yè)》的申報工作;
7、報銷標準部分不合理,費用控制工作未開展,通過制定新標準和新政策的推行,完成部分條線的費用控制,降低了企業(yè)成本,對于打車和加油,都開展了增值稅票政策的推行(滴滴打車企業(yè)版與員工及司機油卡的推行等);
8、內(nèi)部管理軟件已搭建完成,審批設(shè)置也已完成;
9、基本完成交接,公司財產(chǎn)保險和人員保險的手續(xù)都已完成。
二、工作意見和建議
1、本部門工作按照我入職初期所制定的計劃開展實施,請領(lǐng)導(dǎo)重視基礎(chǔ)工作,其中重心工作中的薪酬設(shè)計、績效管理和公司內(nèi)控都需要扎實的基礎(chǔ)工作,如沒有扎實的基礎(chǔ)工作,公司管理以后還是要走以往的老路,還請領(lǐng)導(dǎo)給予本部門充足的時間;
2、我認為正常的流程應(yīng)該是銷售下單,技術(shù)對生產(chǎn)提供技術(shù)支持,質(zhì)檢對生產(chǎn)進行嚴格監(jiān)督,所以納入計件的產(chǎn)品都應(yīng)通過質(zhì)檢并開具相應(yīng)的檢驗合格單,計件的依據(jù)是質(zhì)檢部門給出,生產(chǎn)統(tǒng)計,再由財務(wù)或者薪酬核算人員核對,發(fā)現(xiàn)問題責任人承擔相應(yīng)責任,不知道現(xiàn)狀是什么;
3、內(nèi)控要逐步開展,內(nèi)控工作相當重要,也最為復(fù)雜,目前就報銷的標準和報銷的流程以及增值稅票政策已做了相應(yīng)的制度,其他方面的內(nèi)控制度建立需要按部就班的進行,同樣也需要大量的數(shù)據(jù)支撐;
4、慈不帶兵,對于和公司不是一條心、只顧私利、能力不夠、無法完成工作目標等類似的人,這些人只會給公司帶來一系列的`負面問題,還請重視問題的嚴重性,當斷則斷;抓大放小,一個人的精力和時間是有限的,請酌情處理。
三、下步工作計劃
1、主要核心工作還是按之前排好的工作計劃實施;
2、7月開始生產(chǎn)部門配合開始制定生產(chǎn)方面的規(guī)章制度;
3、如果覺得管理軟件可以實施,則7月開始試行管理軟件;
4、7月開始后勤的薪酬設(shè)計,以新工資表計算后勤工資;
5、開展科技局的項目備案工作,擬在7月開始每月進行備案;
6、做好“江蘇省民營科技企業(yè)”申報前期工作,8月完成材料;
7、建立健全人力資源全面工作;
8、做好各部門的協(xié)調(diào)配合工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
主管試用期工作總結(jié)10
我自x月份到現(xiàn)在已經(jīng)在來到xx公司這個大家庭上班三個月了,這三個月是試用期,在xx公司這個大集體中,我感受到了同事的熱情,領(lǐng)導(dǎo)的照顧,這三個月來是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的一段,人事專員這個職位是我當時鼓起勇氣來到這里面試的崗位,現(xiàn)如今三個月的試用期過去了,迎來轉(zhuǎn)正,也該對我三個月來的工作做一個總結(jié):
一、初期的工作與學(xué)習(xí)
在剛來到公司上班的時候,面對人事專員這個職位,還真的有點擔心自己不能夠勝任,盡管自己做了無數(shù)次心理準備,到了自己正式上崗那天還是會有點擔心,一方面是與人打交道同事之前的關(guān)系能不能快速的融入,另一方面是工作上以我現(xiàn)在具備的技能,能不能做好,這些是我一開始比較擔心的。
正式上崗之前還是會有人帶的,我的任務(wù)就是向老員工學(xué)習(xí),剛開始前面幾天就是用心的學(xué)習(xí),多聽,多看,還有別人人事工作上的一些經(jīng)驗,在培訓(xùn)期間上好每一堂課,做好每一次筆記,這是我初期的一個學(xué)習(xí)狀態(tài),非常受用。
二、工作內(nèi)容
人事專員這個職位平時的工作會比較多,比較繁瑣,平時每天八點中上班,我一般七點四十就到公司了,早早到了就在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,有簡歷的話能夠第一時間處理,安排面試,平日里的工作如接待新員工,為正式員工辦理社保公積金,還有財務(wù)等等所以要做到絕對的細心,在接待新員工時候要特別用心負責到每一個人,有問題都是及時幫忙處理,包括后期的一些工資卡維護,辦理入住,新員工培訓(xùn),體檢還有一些零碎的瑣事都要負責到底,雖然忙起來的時候很累但是在忙的過程中自己也在不知不覺中成長。
三、收獲與不足
在公司工作這三個月,我較好較順利的完成了這三個月試用期以來公司里面各項人事相關(guān)的工作,自身得到了快速的成長,面對突發(fā)事件不會向以前一樣亂了陣腳,因為日常工作中經(jīng)常要接待新人,自己的應(yīng)變能力跟表達能力也得到了提高,但是在日常的一些工作中我還是有很多不足的地方最要改進,比如說在工作中有時候會忘掉一些小事,雖然是小事但這也是考驗我工作中細不細心的一個因素,我相信在以后的工作當中,這些問題我一定能夠加以完善,讓自己各方面都得到進步,更好的去面對接下來的工作。
如今,我已經(jīng)能并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的'能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為分擔力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會更好!
主管試用期工作總結(jié)11
在這個碩果累累的金秋時節(jié),我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了xx這個云南地產(chǎn)行業(yè)的明星團隊,在云南地產(chǎn)行業(yè)雖然不是地產(chǎn)開發(fā)體量最大的房地產(chǎn)公司,并不影響公司擁有非常優(yōu)秀的管理團隊,在業(yè)界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學(xué)習(xí)歷練的平臺,相信這一定是我發(fā)揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點,F(xiàn)就加入公司以來的學(xué)習(xí)、工作等情況做以下總結(jié)和剖析,向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報:
加入公司后經(jīng)過簡短的入職培訓(xùn)和環(huán)境熟悉,部門領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作內(nèi)容是:xx項目和xx園項目所涉及的云南xx有限公司、云南xx投資有限公司、昆明xx開發(fā)有限公司、云南xx置業(yè)有限公司(兩個項目、四家公司)的財務(wù)管理、成本核算、預(yù)算分析、計劃控制、績效考評和協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好集團公司財務(wù)制度建設(shè)、稅務(wù)籌劃、稅收管理的工作。
一、 財務(wù)核算基礎(chǔ)工作
通過快速熟悉公司的財務(wù)制度、核算方法和工作流程,在入職一周的時間內(nèi)完成工作交接,并對原積壓的工作進行趕補,使財務(wù)核算基礎(chǔ)工作與時間同步;結(jié)合公司財務(wù)核算要求梳理完善賬務(wù)核算,并向上級主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。
二、 深刻學(xué)習(xí)公司財務(wù)制度、財務(wù)管理規(guī)范和會計核算制度
加強企業(yè)的財務(wù)管理工作,其目的是要為企業(yè)的效益服務(wù)。神州天宇所開發(fā)的項目都有各自的背景和特點,我重點從審批程序、資金管理、會計核算、預(yù)算控制幾個方面入手,深刻理解并掌握,以便在今后的工作中運用。
三、項目公司財務(wù)工作目前的重點工作:
。1)xx發(fā)展投資有限公司要求支付前期為xx項目墊付費用,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排已經(jīng)完成雙方財務(wù)的對賬工作,并對支付方式和處理辦法提出了建議。
。2)xx土地補償款應(yīng)交企業(yè)所得稅的稅收優(yōu)惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)xx的指導(dǎo)下做了申報前的政策理解、咨詢、分析和稅局人脈資源調(diào)動的準備工作。
四、發(fā)揮專長,做好參謀。
通過對月度、年度的'財務(wù)分析,結(jié)合項目合同簽訂執(zhí)行情況,對照項目經(jīng)營計劃,及時并動態(tài)地掌握公司營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。對公司的投資項目,能使用較為科學(xué)的方法做財務(wù)可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態(tài)的,更加注重現(xiàn)金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了財務(wù)依據(jù)。
五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力。
培養(yǎng)良好的專業(yè)知識學(xué)習(xí)提升儲備的習(xí)慣,堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定,認真學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)最新知識、信息,重點關(guān)注國
家宏觀政策,特別是房地產(chǎn)政策,分析新政策對地產(chǎn)稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對項目的實際操作運用。
六、切實履行職責。
作為項目公司的財務(wù)經(jīng)理,依照《xx有限公司財務(wù)管理制度》的要求,努力規(guī)范企業(yè)財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀律,當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實的財務(wù)數(shù)據(jù)、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對于發(fā)現(xiàn)的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領(lǐng)導(dǎo)和集團公司匯報,切實履行了崗位職責,確保公司資產(chǎn)的高效營運和保值增值。
在工作中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對xx企業(yè)的管理團隊精神、企業(yè)文化價值的認同感和自豪感。在今后的工作中我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。預(yù)祝xx能取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批準為謝!
主管試用期工作總結(jié)12
xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應(yīng)有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。
二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。
一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;
二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);
三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的.平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風險。
六、充實力量、加強培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了充實,同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人,充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量,地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展,基層的財務(wù)管理能力不斷提升;
二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上,重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能,短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能,豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;
三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合,積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題,xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次,在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇,標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核,內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。
xx年,公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨,以加強風險管理為導(dǎo)向,以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標,不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度,不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布xx年版《內(nèi)部控制管理手冊》,修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫,注重溝通,營造和諧內(nèi)控環(huán)境。xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期,培訓(xùn)2362人次,篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試,嚴格考核,保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。xx年先后組織3次自我測試,覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務(wù)工作取得新進展的同時,我個人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學(xué)習(xí)了公司的工作會議報告和各類書刊,學(xué)習(xí)了在中紀委會議上和會議上的講話,學(xué)習(xí)了xxxx大政府工作報告和在中央經(jīng)濟會議上的講話。通過不斷的學(xué)習(xí),增強了黨性修養(yǎng),豐富了知識儲備,優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。
主管試用期工作總結(jié)13
一、當年市場工作總結(jié)
1、情況概述
客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。
比如:今年公司下達的銷售任務(wù)指標是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,A類、B類、C類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是原因所致。
3、特別說明
若是成功的,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如促銷火候不到,差幾成。
二、明年
1、要全面
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明,但是一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的`目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
主管試用期工作總結(jié)14
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼兩個月就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了x公司大家庭的溫暖。
其實很久以來我都一直在尋找,尋找這樣一個機會能夠看得到公司的未來,看的到自己的將來,有一群志同道合的伙伴為了一個目標而奮斗。很幸運,我找到了!在這里我聽到、看到、學(xué)到最多的是奮斗!在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為x公司的一員而驚喜并感恩。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過不懈努力,順利完成了試用期各項工作,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報首先,規(guī)劃完成公司培訓(xùn)管理體系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合公司中長期的發(fā)展需要,以及公司目前的現(xiàn)狀、特點,將各模塊、專業(yè)培訓(xùn)資源整合。以入職培訓(xùn)為引導(dǎo);在職培訓(xùn)為基礎(chǔ);工程師、管理師培訓(xùn)計劃為主導(dǎo);管理能力提升為重點;結(jié)合新產(chǎn)品知識培訓(xùn),外部培訓(xùn)(公司資質(zhì)及個人資質(zhì)培訓(xùn)等);設(shè)計了適合x公司公司發(fā)展的《培訓(xùn)管理體系》(附件一),并制定完成相關(guān)制度,為塑造研發(fā)型學(xué)習(xí)組織打下基礎(chǔ),使公司的核心技術(shù)得以有效傳承。
其次,搭建完成培訓(xùn)課程體系框架:
1、入職培訓(xùn):為使員工在最短時間內(nèi)了解xx公司、設(shè)計完成《新員工入職培訓(xùn)手冊》(附件二)。規(guī)劃新的入職培訓(xùn)主要分為兩部分:一部分是由行政人事部主導(dǎo)的公司共通課程,主要包含:公司簡介、產(chǎn)品簡介、人事行政規(guī)章、品質(zhì)意識、成本意識、工作安全等。另一部分是由各部門主導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。并結(jié)合試用期溝通及考核,規(guī)范新員工的管理,縮短培訓(xùn)周期,壓縮培訓(xùn)時間和成本。
2、在職培訓(xùn)
、.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn):在各部門的通力配合下,搭建完成《各部門專業(yè)、技術(shù)課程體系框架》(附件三),設(shè)計公司級課程38項、部門級課程123項、崗位級課程222項。目前已與各部領(lǐng)導(dǎo)溝通確認,預(yù)計七月中旬各部講義資料設(shè)計完成。
、.四大管制系統(tǒng)培訓(xùn):依據(jù)質(zhì)量部要求,在各部的協(xié)作下完成《20xx年體考相關(guān)培訓(xùn)計劃》(附件四),并與各部門達成共識已發(fā)通知5月3日起全面執(zhí)行,會同質(zhì)量部進行監(jiān)督稽核。另協(xié)助質(zhì)量部完成20xx年體考相關(guān)資料的補充。
、.素質(zhì)成長培訓(xùn)
A.成長半小時培訓(xùn):順利完成三月至四月,共計14次課程。
其中包含自己獨立設(shè)計的系列課程《做時間管理的主人》,培訓(xùn)效果良好,詳見《時間管理培訓(xùn)效果評估分析》(附件五)。
圍繞公司年度工作重點體考及基層主管規(guī)劃管理能力提升,設(shè)計完成5月至11月成長半小時課程共計29次,已在正常執(zhí)行。
B.素質(zhì)拓展訓(xùn)練:經(jīng)過前期需求調(diào)查,方案對比,選擇四家外部拓展機構(gòu)進行前期拓展培訓(xùn)合作調(diào)查,5月7日安排高層共赴重點培訓(xùn)基地現(xiàn)場考察,考察結(jié)束后提交考察報告,領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行,時間暫定5月第三周。
3.管理能力提升培訓(xùn):設(shè)計完成《管理技能訓(xùn)練藍圖》(附件六),經(jīng)過前期調(diào)查、分析,決定外訓(xùn)與中科培訓(xùn)機構(gòu)合作,開展《基層主管規(guī)劃管理能力提升系列課程》(附件七)共5次,21課時。
此部分課程已在執(zhí)行中,月底配合中科完成第一次4《績效管理實務(wù)》課前需求調(diào)查,5月11日本課程開訓(xùn)。
最后,協(xié)助人力資源其他工作管理:
1、依據(jù)公司現(xiàn)狀及崗位需要,設(shè)計通用崗位勝任力模型及《基于崗位勝任力的結(jié)構(gòu)化面試題庫》
2、拓展各類招聘渠道
校園招聘:拓展本地生物工程相關(guān)專業(yè)研究生、本科生及大專生的渠道統(tǒng)計,本月中旬完成,本月下旬開始拓展。
人才市場:完成中低端人才的免費招聘渠道拓展,附近的x區(qū)人才市場及x區(qū)人才市場渠道已在正常使用中。
3、協(xié)助進行崗位分析工作:前期協(xié)助x完成崗位分析表設(shè)計,及初期崗位分析。
試用期的主要工作是圍繞培訓(xùn)開展的,目前已經(jīng)基本走上正軌。大部分工作都能按照計劃執(zhí)行,而且在遇到困難的時候,領(lǐng)導(dǎo)能夠及時給予指點,雖然工作壓力比較大,但是感覺非常充實開心。
轉(zhuǎn)正后希望可以介入部門其他相關(guān)工作,比如招聘和薪酬,考核以及員工關(guān)系,還有其他規(guī)劃性的工作,發(fā)揮自己能力。因為在管理能力方面還有待提高,希望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評指導(dǎo),使我更快的成長。
懷著感恩的心,珍惜這次彌足珍貴的機會。x公司就像初升的太陽,而我們承擔著品牌的'打造、隊伍的建設(shè),光榮而偉大的使命。
雖然未來還有許多已知和未知的困難,但堅信我們的目標,不斷努力,一切困難都可以迎刃而解。我期待著、努力著希望能為x公司公司的壯大、騰飛貢獻出自己的一份力量。
人事主管試用期工作總結(jié) 8
我于xxxx年xx月xx日加入xxx,任職人事主管一職。自入職以來,遵守公司各項規(guī)定,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極完成各項工作任務(wù),至今3個月試用期已滿,現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)章制度,申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在這幾個月的日子里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使我在工作技能上有了較大的提高。也深深感受到xx公司的企業(yè)文化,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事對我工作上的支持和幫助!
現(xiàn)結(jié)合近幾個月來完成的工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
根據(jù)各部門的人員需求,以網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦等方法,積極開展人員招聘工作。
二、員工培訓(xùn)
為進一步規(guī)范公司培訓(xùn)流程,在部門經(jīng)理的大力協(xié)助下,順利完成《培訓(xùn)管理制度》的草擬、修訂、審核和報批工作。將系統(tǒng)的培訓(xùn)搭建起來,建立員工培訓(xùn)檔案,認真組織開展員工培訓(xùn)工作,加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定員工隊伍,并且積極配合集團做好年度培訓(xùn)計劃。根據(jù)各部門實際需求,積極開展培訓(xùn)活動,提高員工綜合素質(zhì)。
三、考勤
公司的請假等手續(xù)流程不完善,經(jīng)過對考勤制度的規(guī)范和認真執(zhí)行,使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時清晰明了,使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積假進行了清理和確認,通知各部門及時安排員工休息,避免員工成片休假的情況發(fā)生。
四、薪酬調(diào)查
因公司薪酬標準為xxxx年版本,為獲取最新市場同行業(yè)薪酬動態(tài),與部門同事積極參與市場薪酬調(diào)查,為制訂新的薪酬標準提供良好的數(shù)據(jù)支持。
五、員工關(guān)系
經(jīng)常與各部門負責人溝通,時時關(guān)注員工思想動態(tài),對于員工的困惑及時解決,讓員工感到自己的價值被認可,提高員工工作積極性。
六、日常人事管理工作
人事工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。為了保障員工的身體健康,使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,以充沛的精力投入工作,6月中旬,組織全體員工進行了一年一度的體檢。
七、在工作中發(fā)現(xiàn)了自己較多的不足,主要體現(xiàn)在:
1、與少數(shù)部門的工作協(xié)調(diào)力度不夠。
2、公文寫作能力稍弱,方案制定方面缺乏一些經(jīng)驗。
3、專業(yè)能力在工作中的運用需加強,有思想、有想法,但實際操作能力欠佳。
以上不足之處我將在后續(xù)的工作中努力改善!
主管試用期工作總結(jié)15
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的'。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
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