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銀行征信工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的銀行征信工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行征信工作總結1
20xx年10月24日至10月30日，武漢分行在湖北轄內組織開展了聲勢浩大的“征信知識宣傳周”活動。通過建立宣傳保障機制、豐富宣傳活動形式、創(chuàng)新活動載體，宣傳周活動圓滿成功，取得了較好的效果。
一、圍繞中心，強化領導，建立宣傳周活動保障機制
1.成立活動領導小組。武漢分行高度重視此次宣傳活動，分管行長趙以邗多次詢問活動的籌備情況，并對活動實施提出意見和建議。武漢分行成立了以劉東處長為組長、轄內中心支行調查統(tǒng)計科或征信管理部門負責人為成員的活動領導小組，負責活動的領導、檢查和監(jiān)督，活動期間劉東處長帶隊先后赴荊門、隨州等地視察當?shù)匦麄髦芑顒舆M展情況。
10月13日，分行征信管理處借在孝感開展“一會一訓”之機，組織召開了“湖北省征信知識宣傳周活動動員會”，轄區(qū)內從事征信工作的行領導和部門負責人參加了會議。會上，征信管理處領導傳達了人總行有關開展征信宣傳活動的精神，對全省征信知識宣傳工作進行了全面部署。為加強對宣傳活動的監(jiān)督檢查，特成立了宣傳周活動督導小組，每日對轄區(qū)內各中支宣傳活動組織情況進行檢查，確保宣傳活動各項工作不走過場、不走形式。
2、制定活動實施方案。結合實際制定下發(fā)《湖北省“征信知識宣傳周”活動工作方案》。實施方案對宣傳活動從主題、內容、活動時間、活動方式、活動要求等全方位做了具體部署，細致、詳實、可操作性強，為整個宣傳活動提供了清晰的思路，保證了活動有條不紊開展。各中支按照分行《實施方案》的原則和要求，根據(jù)自身的地域特色和實際情況，制定了各自具體的落實細則。
3、印制了形式多樣的宣傳資料。為滿足宣傳周活動需要，收集整理了涵蓋個人征信、企業(yè)征信、征信的作用、發(fā)展等多方面的宣傳資料。分行下發(fā)11010張征信知識宣傳海報，方便金融機構張貼，營造宣傳周氛圍；各中支印制了總行統(tǒng)一的“個人信用報告”折頁結合通俗易懂的宣傳展板，使宣傳內容更貼近老百姓生活。另外，轄區(qū)內各中支還根據(jù)其實際情況，印制了足夠數(shù)量，內容充實《征信知識手冊》，免費向公眾發(fā)放。多種形式的宣傳資料，滿足了市民多層次的需要，方便其全方位了解征信知識。
二、突出重點，創(chuàng)新載體，實現(xiàn)征信宣傳活動的整體聯(lián)動
本次宣傳周活動，我們以“珍愛信用記錄，提高信用意識”為宣傳主題，以社會公眾為重點宣傳對象，以個人信用報告為重點宣傳內容，創(chuàng)新宣傳載體，豐富宣傳方式、多方聯(lián)動，以“三個結合”增強宣傳的實效性和長效性。
1、征信宣傳與地域文化特色相結合，豐富征信宣傳形式
找到地方文化特色與征信宣傳的結合點，就能以老百姓最喜聞樂見的方式，將征信宣傳帶入尋常百姓生活，事倍功半，起到良好的宣傳效果。
在武漢分行征信管理處的指導下，各地中支充分領會分行意圖，突出自身特色。
人行鐘祥支行借“九九重陽節(jié)”大型廟會之機，在世界文化遺產之地——明顯陵開展了征信知識宣傳活動。在宣傳活動現(xiàn)場，各金融機構紛紛打出了“提高信用意識”、“珍愛信用記錄”的.橫幅，景區(qū)內懸掛了10多條征信宣傳標語，張貼了30多張宣傳海報，設置了20多塊征信知識宣傳展板，設立了20個宣傳咨詢點，營造了征信宣傳的熱烈氛圍。宣傳活動發(fā)放宣傳資料3000多份，接待群眾咨詢1010多人次，數(shù)萬群眾觀看了宣傳牌。
湖北省咸寧市是國家地質部命名的全國六大“中國溫泉之鄉(xiāng)”之一，咸寧中支充分利用即將開始的“咸寧國際溫泉文化旅游節(jié)”的大好時機，組織征信人員，在涉外的重點溫泉旅游酒店前發(fā)放宣傳資料，開展征信宣傳，并利用旅游節(jié)活動的主會場中央電子屏，滾動播放人總行制作的征信宣傳片，取得了良好的宣傳效果。在宣傳周活動結束之后，咸寧中支仍將繼續(xù)在當?shù)剡M行征信知識宣傳，擴大征信工作影響。
2、網上宣傳和媒體宣傳相結合，擴大征信知識宣傳受眾面
征信知識宣傳是社會各界對人民銀行征信工作認知的重要窗口和手段。分行征信管理處要求各中支充分發(fā)揮主觀能動性，積極邀請地方各級各類新聞媒體，并結合網上媒體，多層次，廣泛、深入地開展宣傳報道，營造出良好的輿論氛圍。
荊門中支在其熱門網站——“中國荊門”開辟專題欄目，介紹征信知識，在線為網民朋友解答征信問題，深受好評，并且聯(lián)系《荊門晚報》，推出了一期以“個人信用，需要平進呵護”為題的征信知識解答，刊登《百姓征信知識問答》，吸納各行各業(yè)誠信典型事例，對老百姓日常遇到信用問題進行深入淺出的解析，使征信知識迅速深入人心。
十堰中支在征信知識宣傳周期間，聯(lián)系十堰最富影響力的黨報《十堰日報》民生版，刊登了征信專訪，以《當心：小小疏忽染上“信用污點”》、《專家解讀》吸引了眾多市民。時值《征信管理條例（征求意見稿）》向社會公開征求意見之機，兩篇文章以生動活潑的采訪形式，簡明扼要的文字說明，典型的事實案例，由淺入深的對個人信用報告以及《征信管理條例》的相關內容做了介紹和說明，再配以公眾關注的征信小知識，將征信話題推向熱議。
3、政府主導與人行牽頭相結合，提高征信宣傳工作影響
社會信用體系的可持續(xù)發(fā)展，離不開地方政府的支持。在實踐中形成“政府主導，人行牽頭”的征信宣傳模式，才能促進將征信宣傳工作落到實處，提高征信宣傳工作影響。
按照分行征信管理處的工作思路，人行襄樊中支聯(lián)合市政府相關部門在襄樊市人民廣場舉行了盛大的開幕儀式，襄樊市市長、副市長及相關部門領導參加了開幕式，并到人民銀行襄樊中支宣傳現(xiàn)場，仔細詢問市征信體系建設的基本情況，并對工作人員進行了慰問，襄樊電視臺、襄樊日報等各新聞媒體進行了現(xiàn)場報道。10月24至25日，各商業(yè)銀行、市直各部門在廣場支起展臺，現(xiàn)場對征信知識、金融服務常識進行宣傳，超過1萬名的廣大群眾參加了現(xiàn)場咨詢活動。同時，在同一場地上，襄樊中支還舉行了“xxxx襄樊中小項目投資創(chuàng)業(yè)洽談會”，真正將征信宣傳工作落到實處。人行隨州中支在隨州職業(yè)技術學院隆重舉行了“征信知識進校園”活動，隨州市委常委、副市長趙軍出席啟動儀式并作了重要講話。活動現(xiàn)場，中支和各家銀行業(yè)金融機構分別設立了咨詢宣傳“窗口”，通過宣傳條幅、展板、手冊、傳單、現(xiàn)場解答等方式，宣傳征信知識，為在校學生提供各類金融咨詢服務，共發(fā)放宣傳單（冊）5000余份。
三、立足行業(yè)，服務社會，征信知識宣傳活動效果顯著
1、提高了社會公眾的誠信意識。通過為期一周的征信宣傳活動，進一步在全社會普及了征信知識，擴大了征信影響，使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經濟、生活、工作的影響，積極主動的了解征信，走近征信，養(yǎng)成了自覺維護個人信用的好習慣。社會公眾對自身信用報告的關注程度逐步提高，活動期間僅主動到我分行機關查詢個人信用報告的人數(shù)就有近50人。上門和電話咨詢了解個人信用報告記錄，如何修復負面記錄的人也不斷增多。
2、促進了征信信息系統(tǒng)的建設。征信知識宣傳進一步擴大了人民銀行征信系統(tǒng)建設在社會和個人的知曉度，提高了社會各界對征信體系建設的支持力度。征信系統(tǒng)的作用和社會影響力顯著提升，認識征信，理解征信，支持征信成為了社會各界的共識，為有效推動和促進企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的建設和應用奠定了堅實的基礎。人民銀行推動信用體系的主體地位得到加強，對外公信力進一步提升。
3、營造了誠實守信的社會信用氛圍。通過征信宣傳活動，在全社會強化誠信意識，進一步培育了社會公眾的信用道德，守信光榮和失信可恥的信用文化已逐漸成為了社會公眾經濟活動中的基本文化和社會公德，得到了普遍認同，促進了征信市場和信用文化氛圍的形成、發(fā)展，有效地改善了轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信工作總結2
為了全面系統(tǒng)地宣傳和普及二代征信知識，切實提升社會公眾的征信知識素養(yǎng)，持續(xù)營造“學信、守信、用信”的良好氛圍。XX支行緊緊圍繞二代征信報告宣傳工作實際，精心部署、周密安排，通過傳統(tǒng)媒介、網絡媒體等載體組織轄內金融機構開展形式多種的宣傳活動，實現(xiàn)線上宣傳與線下引導“兩不誤”。
一、加強領導，部署雙向聯(lián)動宣傳機制
扎旗支行組織召開了二代征信報告解讀宣傳部署會，轄內8家金融機構參與會議，會議結合轄內征信宣傳工作實際，對本次宣傳內容作出重點安排。建立雙向聯(lián)動宣傳機制，確保二代征信知識宣傳活動有序推進并取得成效，同時使金融機構充分認識征信宣傳的意義，確保此次宣傳活動的廣泛性、持續(xù)性、多樣性。
二、多措并舉，線上宣傳與線下引導“兩不誤”
“線上”主要采取微信、微博分享人民銀行通遼中心支行制作的《二代個人信用報告解讀動漫》，普及二代個人信用報告的變化以及如何維護良好的個人信用記錄等，使公眾在足不出戶的情況下也可以了解征信知識，切實保障金融消費者的征信相關權益；“線下”通過在轄內8家金融機構57個營業(yè)網點播放《校園誠信》宣傳片，向青少年傳播社會主義核心價值觀，大力宣揚培養(yǎng)誠實守信的好習慣、樹立正確金錢。當前隱藏內容免費查看觀對青少年成長過程中的重要性等內容，積極營造活動氛圍，有效提高社會公眾的征信意識。
三、走進校園，延伸征信宣傳深度
扎旗支行聯(lián)合轄內金融機構走訪扎旗實驗小學進行征信知識宣傳，針對學生，開展德育課堂，引導學生從養(yǎng)成誠實守信，不說謊話的好品德，通過“銀行”＋“學�！蹦Ｊ剑杏媱�、有落實的'開展誠信主題教育宣傳活動，堅持誠信主題教育活動不走過場，形成征信知識宣傳進校園活動常態(tài)化，同時讓廣大學生更加了解征信知識，進一步提升了自身信用意識。
本次征信專題宣傳活動，以信用報告查詢、二代信用報告解讀以及相關政策解讀為主，通過多元化、多角度的方式向學生和社會公眾宣傳征信知識與相關政策的同時，著重增強社會公眾的守信意識和維權意識，發(fā)揮扎旗支行及轄內各金融機構宣傳工作的主力軍作用，積極營造扎旗良好信用環(huán)境。
銀行征信工作總結3
20xx年，圍繞推動社會信用體系建設，某某加快推進企業(yè)和個人征信體系建設，積極探索對資信評級市場的監(jiān)管，廣泛開展征信知識宣傳�，F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續(xù)加強銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運行管理，促進了銀行機構防范信貸風險、維護金融債權，同時強化了對企業(yè)的信用約束，引導企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風險。根據(jù)對全轄區(qū)23個系統(tǒng)用戶所在金融機構問卷調查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機構信貸受理筆數(shù)的1.82%，否定了有潛在風險的貸款302萬元，約占金融機構受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應用工作，實現(xiàn)個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫在我省的成功運行，為推進個人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個人信用監(jiān)督機制。個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫運行以來，我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升，通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風險的個人貸款、信用卡申請不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調查結果顯示，參加調查的15家金融機構在7、8月份共受理個人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫，拒絕存在信貸風險的.個人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。
(三)在市場調研基礎上探索開展征信市場管理工作。
組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調查，研究如何結合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機構在融資擔保機構信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規(guī)范資信評級收費標準入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機構開展評級業(yè)務成本費用構成的調查和測算，與省物價部門研究制定信用評級按資產總額收費的調整辦法，規(guī)范資信評級收費標準，防范長期以來信用評級按等級收費可能產生的道德風險。督促省內四家評級機構完成對資信評級指標體系的修訂和軟件開發(fā)工作，推動評級機構提高評級工作質量和評級產品公信力。
(四)配合個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動“誠信某某”建設。今年以來在全省組織開展了征信知識進校園、進社區(qū)、進鄉(xiāng)村活動。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個人征信、助學貸款、信用卡及相關金融知識，引導公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。
二、20xx年工作計劃
(一)繼續(xù)加強征信系統(tǒng)建設，進一步發(fā)揮其對改善金融生態(tài)環(huán)境的促進作用，為推動“誠信某某”建設服務。
(二)促進評級機構規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評級在防范銀行信貸風險中的作用。逐步形成以業(yè)務統(tǒng)計、日常檢查為基礎，專家評審、違約率統(tǒng)計為核心的監(jiān)督管理考核機制。
(三)加強征信和金融知識宣傳。結合征信系統(tǒng)建設，加強征信宣傳，普及金融知識，積極倡導誠實守信的社會主義信用文化。
銀行征信工作總結4
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,征信管理局組織全國各分支行于6月中旬開展了第四個信用記錄關愛日活動，活動以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為口號，圍繞“我與我的信用記錄”主題，開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動，取得了良好的社會效果。
一、依托金融機構，發(fā)揮征信宣傳主力軍作用
昆明中支組織轄內22家省級金融機構在昆明市中心的南屏步行街廣場開展了現(xiàn)場宣傳活動，通過布置宣傳展臺、發(fā)放宣傳材料、接受咨詢等形式對市民進行了宣傳，同時昆明中支設立了個人信用報告現(xiàn)場查詢點，對市民提供了免費查詢服務�；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，受到了市民的廣泛關注。
福州中支利用轄內金融機構網點，在商業(yè)銀行營業(yè)網點內連續(xù)滾動播放以個人信用安全保密為主題的個人征信DV短片，向銀行客戶進行了活潑生動畫面宣傳，吸引了眾多客戶的關注，大大提高了宣傳效果。
此外，南京、廣州、成都分行、重慶營管部、南昌、銀川中支等也發(fā)動轄內金融機構參與宣傳活動，金融機構通過營業(yè)網點LED屏、柜面和業(yè)務咨詢臺、安排專人等多種形式，向前來辦理業(yè)務的客戶進行征信宣傳，同時，提供免費的征信業(yè)務咨詢服務，使客戶能明確個人信用信息的基本常識。
二、利用媒體開展征信宣傳，聚焦社會公眾視野
武漢分行在今年的宣傳活動中，加強了與各類媒體的溝通和聯(lián)絡，廣泛邀約各類媒體參與征信宣傳活動，并統(tǒng)一編發(fā)新聞通稿，組織接受各類采訪，為各家媒體的報道提供便利。在“信用記錄關愛日”活動期間，《金融時報》、《武漢金融》、《湖北日報》、湖北電臺、人民網等10多家媒體以多種方式對宣傳活動進行了集中報道，國內多家媒體進行了轉載，取得了良好的宣傳效應。
銀川中支借助省內最具影響力的《寧夏日報》、《新消息報》等刊物，連續(xù)一周刊載征信相關知識，解答老百姓關心的征信熱點、疑點問題，吸引了眾多群眾前來咨詢，為此次宣傳活動營造浩大的聲勢。
此外，濟南分行、呼和浩特、鄭州、昆明中支等也主動邀請當?shù)貜V播電臺、電視臺、報刊記者參與“信用記錄關愛日”現(xiàn)場活動，親身感受活動氛圍，及時跟蹤報道活動相關情況;同時設立征信知識專欄進行連載，形成了持續(xù)宣傳態(tài)勢，進一步增強了社會各界對征信工作的了解，提醒公眾強化信用意識，用好“經濟身份證”。
三、借助地方政府，形成宣傳合力
西寧中支組織轄內金融機構省級分行在西寧市人流量最大的中心廣場隆重集會，活動成功邀請了青海省政府金融辦蔡洪銳副主任出席了活動啟動儀式，省政府相關部門、各金融機構征信工作人員等近200人參加了本次宣傳活動，現(xiàn)場共吸引和接待來往群眾10100余人，當?shù)囟嗉颐襟w競相采訪。
合肥中支充分利用以人民銀行為牽頭的信用體系建設聯(lián)席會議制度，此次的宣傳活動取得當?shù)卣透鞒蓡T單位支持和配合，組織機制的順暢有力地保證了此次宣傳活動的高度和力度。6.14活動當日成功邀請市政府、市金融辦領導參加宣傳活動，取得了明顯的宣傳效果。
西安分行、南寧中支在宣傳活動期間，積極與當?shù)卣块T溝通，在政府金融網頁上掛了征信及相關的金融知識，通過政府門戶網站的宣傳，一方面，使地方政府公職人員能更好地了解征信知識，有效地促進加快地方信用體系建設步伐;另一方面，老百姓通過對當?shù)鼐W站了解和掌握個人信用報告的概念、內容、信用信息來源等知識，無形中加大了廣大網民的關注面，達到長效宣傳的效果。
四、深入高校、農村、社區(qū)等開展征信宣傳活動
上海總部、重慶營管部、南昌中支等在今年的宣傳活動中重點對省內大學的學生舉辦了征信知識講座，向每位大學生發(fā)放了宣傳材料并進行現(xiàn)場贈書活動，提出希望大學生能在現(xiàn)代社會很好地利用金融的手段去最大限度地去發(fā)展自己，成為誠信的一代，成為全社會最講誠信的典范。
武漢分行聯(lián)合農聯(lián)社、郵儲銀行的基層營業(yè)網點在農村地區(qū)設點宣傳，并聘請大學生村官擔當義務宣傳員和咨詢員，開展征信知識宣傳。并充分利用農村“村村通”廣播和有線電視等宣傳媒體，報道宣傳征信知識，深受農民朋友歡迎。
福州、南寧中支走進農村，深入漁民家中，向漁民們現(xiàn)場講解個人征信記錄的.作用以及關注個人信用記錄的意義等征信方面的知識，使現(xiàn)場的漁民們認識到了征信知識的重要性。
南京、廣州分行深入社區(qū)開展主題宣傳活動，通過現(xiàn)場設立咨詢臺與社區(qū)群眾面對交流，發(fā)放宣傳折頁等形式，廣泛宣傳與百姓生活息息相關的征信知識，宣傳活動拉近了群眾與征信的距離，廣大市民表示通過現(xiàn)場咨詢，了解了信用的重要性，在以后的生活當中要用心呵護自己的信用記錄。
五、結合地方特色，創(chuàng)新征信宣傳形式
福州中支開通了“光澤征信宣傳”微博，專門設立“征信百科”專項欄目，開辟第二宣傳陣營。通過“征信百科”，向瀏覽者和微博好友即時分享日常生活所需的征信知識，受到廣大網友的歡迎。
哈爾濱中支利用每年一度的國際商貿洽談會活動在當?shù)嘏e行之機，借助“哈洽會”平臺，組織宣傳隊走進展會，面向400多家參展企業(yè)和數(shù)以萬計的客商、消費者開展征信知識宣傳，收到顯著的效果。
貴陽中支在旅游景區(qū)和少數(shù)民族聚集區(qū)開展了特色征信宣傳，將征信知識帶進少數(shù)民族地區(qū)，擴大了征信知識宣傳的覆蓋面和影響力。
蘭州中支根據(jù)當?shù)厣贁?shù)民族比較集中的情況，專門制作了藏、漢兩種文字的宣傳資料，由藏族職工進行講解，并將“信用記錄關愛日”與當?shù)厣吹刂鷮W貸款宣傳相結合，受到了廣大學生的廣泛關注。
此次的宣傳活動，不僅普及了公眾征信知識，使得“珍愛信用記錄，享受幸福人生”的觀念不斷深入人心，也進一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權威性，擴大征信工作的社會影響力。
銀行征信工作總結5
今年全面開展征信治理工作,為了落實人民銀行總行、**中心支行征信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點，團結協(xié)作，積極主動做好我市征信體系建設工作。
一、從建立長效機制入手，做好20xx年的征信體系宣傳工作
征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內的龐大的體系建設工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機構做好征信體系建設的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設”的原則，切實做好宣傳工作。
二、加大對政府各部門和有關機構的宣傳力度，共同促進我市誠信體系建設
誠信建設與征信體系建設相互獨立又相互配合，人民銀行與各金融機構應當加強與政府的溝通與協(xié)調，積極宣傳征信體系建設的內容、實質和與誠信建設的關系，爭取政府各部門對征信體系建設的支持。20xx年的征信治理工作重點是在去年個人征信建設的基礎上繼續(xù)擴大企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機構要積極與公安、社會保障、建設、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險及郵政等諸多部門協(xié)調，提高社會各界對征信體系建設的熟悉度和支持力度，了解相關機構對征信數(shù)據(jù)的需求情況。
同時，加強人民銀行和各金融機構的誠信建設，積極參與和配合市政府誠信建設。
三、以多種形式對特定人群，開展征信知識和金融知識宣傳工作
為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應從與銀行信貸業(yè)務聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點。
1.是針對政策性貸款發(fā)放對象的'宣傳。金融機構要主動協(xié)商政府有關部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)貸款、助學貸款、小額擔保貸款等政策性信貸機制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓內容和助學貸款等政策性貸款發(fā)放流程之一。
2.是定期在市職業(yè)技術學院、市職業(yè)高級中學開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內容。以一個大學生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴大征信體系宣傳范圍。
3.是針對商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設的基礎上，今年還將開通個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務。各金融機構要在營業(yè)網點宣傳征信知識和金融知識，可以采用發(fā)放個人征信知識宣傳材料、現(xiàn)場解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫有關知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務，提高借款人對征信體系建設的認知水平。
銀行征信工作總結6
按照中國人民銀行征信中心部門的安排部署，20xx年6月14日我行開展了征信工作的專項宣傳日活動，通過宣傳征信體系建設的意義、信用信息基礎數(shù)據(jù)庫的作用和重要意義；相關政策法規(guī)規(guī)定的個人權利與義務、以信用報告知識為核心的個人征信知識；教育公眾維護自身信用記錄已獲得社會認可和融資支持等，宣傳收到很好效果�，F(xiàn)將具體情況總結匯報如下：
一是加強領導，精心組織。按照上級管理部門有關征信宣傳工作的安排部署，我行成立了征信宣傳工作領導小組，由主管業(yè)務的行長任組長，市場發(fā)展部、綜合管理部、計劃財務部負責人為成員，依據(jù)上級制訂的活動方案迅速展開相關宣傳工作。
二是利用各網點進行征信宣傳。在全縣36個網點通過led、發(fā)放傳單，座談會等形式進行宣傳。
三是利用信貸和傳統(tǒng)活動進行宣傳。在幾個農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分利用趕集的機會進行征信宣傳，發(fā)放宣傳單1000余張。特別是通過為農戶提供信貸支持之際，對廣大農民進行征信知識宣傳，收到了很好效果。
四是利用宣傳機會培育征信市場，為本地區(qū)征信體系建設做貢獻。
征信體系涉及的部門多，已不單是一個行業(yè)、一個部門的工作，它的建設，依靠政府的支持、銀行業(yè)與社會團體公眾的相互協(xié)作，提倡一個和諧的公共信用環(huán)境是今后征信工作的重點。所以，我行利用征信宣傳的時機，要求信貸人員多和貸款客戶溝通，通過構建與客戶的內外部評級交流溝通平臺，促進內外部評級優(yōu)勢互補，鼓勵客戶參加評級授信，發(fā)揮好評級授信的防范信貸風險作用，為本地區(qū)征信體系的建設和健康發(fā)展做出我行應有的貢獻。篇四：某某某支行征信宣傳活動工作總結某某某支行征信宣傳活動工作總結
征信宣傳工作是加強征信體系建設的重要內容之一，也是讓社會公眾了解征信的重要途徑。根據(jù)人民銀行某某某支行的統(tǒng)一部署，我支行于9月份在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了征信專題宣傳月主題活動，現(xiàn)將活動工作總結如下：
一、領導重視，積極籌備將征信宣傳活動納入下半年工作內容。隨著中小企業(yè)和農村信用體系建設的推開，其體系建設所容納的工作量日益增多。特別是個人信息信息庫的建立和使用，使征信更接近社會公眾及老百姓。對此，我支行領導高度重視，要求我支行信貸部門既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結合我行貸款客戶多為農戶，誠信度較一般的特點認真做好本轄區(qū)的宣傳，并要將征信宣傳作為一項常規(guī)性的工作貫穿于下半年的工作內容中。
二、制定方案，確保征信宣傳工作的落實。為使征信宣傳活動工作落到實處，我支行制定了較為具體的宣傳方案，確定征信宣傳的主要內容，一是百姓征信知識，主要包括當前征信涉及百姓生活的內容、如何使用征信產品、個人信用報告的查詢、使用；社會公眾如何關心自己的`信用記錄等；二是中小企業(yè)征信知識，主要包括當前社會信用建設的情況，社會信用對經濟發(fā)展的作用，中小企業(yè)應該從哪些方面關心自己的信用、提高自己的信用。三是對個人征信系統(tǒng)知識及我行信用貸款產品運用進行學習。
三、多點開花，全面推進征信宣傳月活動的各項工作開展。為此，我們從以下幾方面入手：一是在我支行信貸部開辟“誠信貸款”欄目，重點宣傳我行貸款政策、征信基礎知識、企業(yè)和個人信用報告解讀。另外，8月中旬在某某某副行長的帶領下，我支行部分員工參加了廣西農村信用體系建設示范縣創(chuàng)建啟動儀式，并對廣大群眾進行了“維護信用，珍愛信用”征信教育宣傳。
二是通過對我支行零售貸款戶、小企業(yè)貸款戶進行貸后回訪的同時，發(fā)放200多份征信宣傳單冊，對其個人及所在村鎮(zhèn)如某某某鎮(zhèn)、某某某村普及個人信用知識，對某某某工業(yè)園的5家中小企業(yè)普及了企業(yè)信用基本知識，提高企業(yè)和公眾特別是農戶征信意識。三是舉辦征信系統(tǒng)知識講座，對我支行信貸部門員工將個人征信系統(tǒng)，與我支行貸款審批效率、擴展授信范圍和產品創(chuàng)新、防范個人信貸風險等各方面相互交叉運用進行學習。
四、效果顯著，征信宣傳受到中小企業(yè)及社會公眾的關注。通過我們對征信知識的宣傳，我支行貸款客戶特別是農戶對征信知識認識明顯提高，他們從對征信知識的不了解到知道了什么是征信，從不關心到主動關心征信，作為公民應該時刻關注自己的信用記錄，有效防止不良信用記錄的產生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便，而不良信用記錄則會影響自己的經濟生活。
銀行征信工作總結7
加強征信監(jiān)管是我行防范風險的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會公眾了解征信，理解征信，學習征信的重要途徑。近日，為響應人民銀行與上級行開展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經驗，結合自身實際，展開多種形式的征信日常宣傳活動，并取得了良好的效果。
一、領導重視，積極布署。
支行領導深刻認識到加強征信監(jiān)管和開展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級行的要求開展征信知識的宣傳，也要結合支行自身實際加強征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實處，支行經過討論總結確立了不僅針對個人，同時也針對貸款企業(yè)開展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務的同時，對客戶提出的征信相關問題進行認真解答。
二、多策并舉，大力宣傳。
通過在營業(yè)大廳顯著地點擺放征信宣傳材料和主動解答客戶關于征信所存疑問等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識，理解征信工作的.重要性。凡是客戶關心的和有疑問的征信問題，我行人員都認真講解，讓客戶聽懂、了解、牢記關于征信的相關知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信，進而加深對征信的了解和關注起到了積極的作用。
三、多管齊下，加強監(jiān)管。
繼續(xù)加強對個人征信查詢系統(tǒng)的管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風險的同時引導企業(yè)誠信立業(yè)，誠信發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。
通過以上征信宣傳活動的開展，客戶對于征信知識的掌握和了解有了顯著增長，對于征信重要性的認識有了較大提升，為公眾普及金融知識，提高誠信意識，營造良好的信用環(huán)境，建設健康發(fā)展誠信的和諧社會有著積極持續(xù)的作用。
銀行征信工作總結8
為貫徹落實人民銀行關于征信宣傳教育工作的各項要求，組織好我行征信宣傳工作，進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,我行開展了形式多樣、內容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個人誠實守信的意識大大增強，征信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實施，具體負責征信宣傳月的組織協(xié)調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動扎實開展。
二、廣泛參與，成效突出
經過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營業(yè)網點外擺放宣傳展臺2個，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體，引起了居民的極大關注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點，彰顯特色
本次征信活動，我行抓住重點，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)
場的市民進行了深切而詳細的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的'開展給他們提供了一個很好的近距離接觸征信的機會，加深了他們對征信的認識和了解。
通過本次征信宣傳活動，進一步普及了征信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
銀行征信工作總結9
20xx年，全市人民銀行征信管理工作要在認真貫徹落實中支業(yè)務工作會議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎，突出征信管理工作重點，主攻非銀行信息采集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進一步加強中小企業(yè)和農村信用體系建設，在全面提高征信系統(tǒng)運行質量的基礎上，大力開展征信宣傳教育，促進改善信用環(huán)境、為服務全市經濟社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個系統(tǒng)”，提高征信服務水平
目前，全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設轉移到系統(tǒng)建設和服務并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運行質量和服務水平。
（一）繼續(xù)加強征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理。一是堅持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日�？偭亢藢ぷ�，按月逐機構、逐項目核對信貸業(yè)務入庫情況，對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機構，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機，認真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內金融機構扎實做好每半年一次的個人征信數(shù)據(jù)明細核對工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真整改，促進提高數(shù)據(jù)質量。四是繼續(xù)督促、組織基層農村金融機構采用手工錄入方式向個人征信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)，同時按照xx中支的要求，在實現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎上向企業(yè)和個人征信系統(tǒng)及時、完整的報送數(shù)據(jù)。
（二）強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實貸款卡管理各項規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機構營業(yè)網點張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導企事業(yè)單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內容。要以政務公開為契機，進一步完善貸款卡服務工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細致的服務，增進企事業(yè)單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)資料的準確、完整。
�。ㄈ┱J真做好征信異議處理工作。要進一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查解決的異議申請，在受理的第一時間向征信中心提交；不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內快速組織協(xié)查，督促金融機構盡快修改錯誤信息；對確認屬于金融機構原因形成的異議信息，在按程序進行協(xié)查時，協(xié)調異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當事人正常申請信貸業(yè)務。在異議處理中，耐心細致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告，關注信用報告中的“異議標注”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應用水平。
�。ㄋ模┨嵘餍畔到y(tǒng)的服務作用。一是促進擴大信用報告的使用范圍。在嚴格落實總行有關征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的前提下，協(xié)調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題，使征信系統(tǒng)更好地服務金融機構信貸決策和業(yè)務發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人征信系統(tǒng)的申請，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動、項目采購、招投標及各類資格審查中使用信用報告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計分析功能，按季對分行業(yè)、分產業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經濟類型的各種信貸業(yè)務變化情況進行分析，監(jiān)測貸款大戶、關聯(lián)企業(yè)、集團企業(yè)、異地貸款、資產質量等情況，為防范化解金融風險、維護金融穩(wěn)定提供信息服務，并為行領導提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經濟金融運行中出現(xiàn)的熱點、難點問題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計功能提供的線索，進行深入調查分析
�。ㄎ澹┘訌妼�(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機構認真執(zhí)行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理各項規(guī)定，完善內控制度，全面加強數(shù)據(jù)報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協(xié)調，下大氣力開展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是征信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強化與相關部門的溝通與協(xié)調，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續(xù)強化與當?shù)卣�、相關部門的溝通協(xié)調，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個人）、養(yǎng)路費征繳信息、企業(yè)和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調已提供信息的.部門和單位，提高數(shù)據(jù)報送質量，做到準確、完整、連續(xù)報送。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴防發(fā)生泄密事故。
三、推動開展信用評級，加強征信市場管理
要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作，結合實際制定轄內《中小企業(yè)信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時，認真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作，并向政府有關部門反饋考評結果，服務地方信用體系建設。
認真履行管理信貸征信業(yè)職責，密切關注和及時掌握轄內征信市場、征信機構以及社會信用體系建設的最新動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，重大情況要及時向中支報告。
四、繼續(xù)深入推進中小企業(yè)和農村信用體系建設
要按照“科學組織、實事求是、穩(wěn)步推進、扎實見效”的原則，繼續(xù)把推動中小企業(yè)信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務，及早安排部署，抓好組織落實。完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項的信息更新，同時，要動員和引導商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務，組織農村金融機構繼續(xù)加大對農村地區(qū)和農戶信用知識的宣傳工作力度，倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣，教育廣大農民誠實守信，珍惜信用記錄。依托深化農村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作，擴大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內容，為金融支持“三農”發(fā)展提供信息服務，進一步完善農戶信用檔案信息內容，建立農戶信用評價體系。
五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動，注重宣傳實效
�。ㄒ唬﹫猿肿龊脤Φ胤秸跋嚓P部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設與地方信用體系建設的關系，爭取地方政府、相關部門對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時向當?shù)卣畢R報人民銀行征信體系建設和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時借助各種平臺，采取專題報告、報送信息、邀請地方領導現(xiàn)場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設理念及征信體系在促進經濟金融發(fā)展和改善社會信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關部門能夠充分了解和認知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進地方信用體系建設。
（二）加強對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務窗口和金融機構營業(yè)柜臺、信貸網點常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動宣傳企業(yè)和個人征信系統(tǒng)，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式，促進提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力，增強征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調研信息工作
目前我國社會信用體系建設尚處起步階段，征信體系建設和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強調研信息工作。，全市人民銀行征信調研信息工作的主要任務：一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標準建設，加強相關理論研究，為推動出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標準體系框架》和征信術語若干標準，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議；二是結合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續(xù)加強對“兩個系統(tǒng)”推廣應用、信貸市場評級、中小企業(yè)和農村信用體系建設、非銀行信息采集、征信宣傳等實務研究，積極探索新的工作思路和方法，促進工作，同時為上級行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實《國務院辦公廳關于社會信用體系建設的若干意見》，加強對本地區(qū)社會信用體系建設、征信市場發(fā)展新情況、新問題調查研究，及時協(xié)調解決問題，及時做好信息反映工作。
七、加強對征信報表、報告、分析上報的管理工作
，人民xx中心支行征信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準確、完整地上報各類征信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實，不淡化任務，不拖延時間，不降低標準，高質量、高效率的完成各項工作任務。
銀行征信工作總結10
為了進一步規(guī)范征信業(yè)務及相關活動，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)XX文件要求，我行迅速成立以行長XX為組長，相關部門負責人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定，在X月XX日至X月XX日，對我行相關征信業(yè)務進行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權情況下辦理征信業(yè)務，對每位貸款客戶信用情況進行查詢，根據(jù)調查報告及實際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的.查詢原因，進行授權內查詢，做到無越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。
三、我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的貸戶，我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息安全
四、我行嚴格管理客戶個人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機構或個人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。
五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網等外網。
以上所述為我行自此自查情況，特此報告！
銀行征信工作總結11
為進一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,征信管理局組織全國各分支行于6月中旬開展了第四個信用記錄關愛日活動，活動以“珍愛信用記錄，享受幸福人生”為口號，圍繞“我與我的信用記錄”主題，開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動，取得了良好的社會效果。
一、依托金融機構，發(fā)揮征信宣傳主力軍作用
昆明中支組織轄內22家省級金融機構在昆明市中心的南屏步行街廣場開展了現(xiàn)場宣傳活動，通過布置宣傳展臺、發(fā)放宣傳材料、接受咨詢等形式對市民進行了宣傳，同時昆明中支設立了個人信用報告現(xiàn)場查詢點，對市民提供了免費查詢服務。活動現(xiàn)場氣氛熱烈，受到了市民的廣泛關注。
福州中支利用轄內金融機構網點，在商業(yè)銀行營業(yè)網點內連續(xù)滾動播放以個人信用安全保密為主題的個人征信DV短片，向銀行客戶進行了活潑生動畫面宣傳，吸引了眾多客戶的關注，大大提高了宣傳效果。
此外，南京、廣州、成都分行、重慶營管部、南昌、銀川中支等也發(fā)動轄內金融機構參與宣傳活動，金融機構通過營業(yè)網點LED屏、柜面和業(yè)務咨詢臺、安排專人等多種形式，向前來辦理業(yè)務的客戶進行征信宣傳，同時，提供免費的征信業(yè)務咨詢服務，使客戶能明確個人信用信息的.基本常識。
二、利用媒體開展征信宣傳，聚焦社會公眾視野
武漢分行在今年的宣傳活動中，加強了與各類媒體的溝通和聯(lián)絡，廣泛邀約各類媒體參與征信宣傳活動，并統(tǒng)一編發(fā)新聞通稿，組織接受各類采訪，為各家媒體的報道提供便利。在“信用記錄關愛日”活動期間，《金融時報》、《武漢金融》、《湖北日報》、湖北電臺、人民網等10多家媒體以多種方式對宣傳活動進行了集中報道，國內多家媒體進行了轉載，取得了良好的宣傳效應。
銀川中支借助省內最具影響力的《寧夏日報》、《新消息報》等刊物，連續(xù)一周刊載征信相關知識，解答老百姓關心的征信熱點、疑點問題，吸引了眾多群眾前來咨詢，為此次宣傳活動營造浩大的聲勢。
此外，濟南分行、呼和浩特、鄭州、昆明中支等也主動邀請當?shù)貜V播電臺、電視臺、報刊記者參與“信用記錄關愛日”現(xiàn)場活動，親身感受活動氛圍，及時跟蹤報道活動相關情況;同時設立征信知識專欄進行連載，形成了持續(xù)宣傳態(tài)勢，進一步增強了社會各界對征信工作的了解，提醒公眾強化信用意識，用好“經濟身份證”。
三、借助地方政府，形成宣傳合力
西寧中支組織轄內金融機構省級分行在西寧市人流量最大的中心廣場隆重集會，活動成功邀請了青海省政府金融辦蔡洪銳副主任出席了活動啟動儀式，省政府相關部門、各金融機構征信工作人員等近200人參加了本次宣傳活動，現(xiàn)場共吸引和接待來往群眾10100余人，當?shù)囟嗉颐襟w競相采訪。
合肥中支充分利用以人民銀行為牽頭的信用體系建設聯(lián)席會議制度，此次的宣傳活動取得當?shù)卣透鞒蓡T單位支持和配合，組織機制的順暢有力地保證了此次宣傳活動的高度和力度。6.14活動當日成功邀請市政府、市金融辦領導參加宣傳活動，取得了明顯的宣傳效果。
西安分行、南寧中支在宣傳活動期間，積極與當?shù)卣块T溝通，在政府金融網頁上掛了征信及相關的金融知識，通過政府門戶網站的宣傳，一方面，使地方政府公職人員能更好地了解征信知識，有效地促進加快地方信用體系建設步伐;另一方面，老百姓通過對當?shù)鼐W站了解和掌握個人信用報告的概念、內容、信用信息來源等知識，無形中加大了廣大網民的關注面，達到長效宣傳的效果。
四、深入高校、農村、社區(qū)等開展征信宣傳活動
上�？偛�、重慶營管部、南昌中支等在今年的宣傳活動中重點對省內大學的學生舉辦了征信知識講座，向每位大學生發(fā)放了宣傳材料并進行現(xiàn)場贈書活動，提出希望大學生能在現(xiàn)代社會很好地利用金融的手段去最大限度地去發(fā)展自己，成為誠信的一代，成為全社會最講誠信的典范。
武漢分行聯(lián)合農聯(lián)社、郵儲銀行的基層營業(yè)網點在農村地區(qū)設點宣傳，并聘請大學生村官擔當義務宣傳員和咨詢員，開展征信知識宣傳。并充分利用農村“村村通”廣播和有線電視等宣傳媒體，報道宣傳征信知識，深受農民朋友歡迎。
福州、南寧中支走進農村，深入漁民家中，向漁民們現(xiàn)場講解個人征信記錄的作用以及關注個人信用記錄的意義等征信方面的知識，使現(xiàn)場的漁民們認識到了征信知識的重要性。
南京、廣州分行深入社區(qū)開展主題宣傳活動，通過現(xiàn)場設立咨詢臺與社區(qū)群眾面對交流，發(fā)放宣傳折頁等形式，廣泛宣傳與百姓生活息息相關的征信知識，宣傳活動拉近了群眾與征信的距離，廣大市民表示通過現(xiàn)場咨詢，了解了信用的重要性，在以后的生活當中要用心呵護自己的信用記錄。
五、結合地方特色，創(chuàng)新征信宣傳形式
福州中支開通了“光澤征信宣傳”微博，專門設立“征信百科”專項欄目，開辟第二宣傳陣營。通過“征信百科”，向瀏覽者和微博好友即時分享日常生活所需的征信知識，受到廣大網友的歡迎。
哈爾濱中支利用每年一度的國際商貿洽談會活動在當?shù)嘏e行之機，借助“哈洽會”平臺，組織宣傳隊走進展會，面向400多家參展企業(yè)和數(shù)以萬計的客商、消費者開展征信知識宣傳，收到顯著的效果。
貴陽中支在旅游景區(qū)和少數(shù)民族聚集區(qū)開展了特色征信宣傳，將征信知識帶進少數(shù)民族地區(qū)，擴大了征信知識宣傳的覆蓋面和影響力。
蘭州中支根據(jù)當?shù)厣贁?shù)民族比較集中的情況，專門制作了藏、漢兩種文字的宣傳資料，由藏族職工進行講解，并將“信用記錄關愛日”與當?shù)厣吹刂鷮W貸款宣傳相結合，受到了廣大學生的廣泛關注。
此次的宣傳活動，不僅普及了公眾征信知識，使得“珍愛信用記錄，享受幸福人生”的觀念不斷深入人心，也進一步樹立了人民銀行管理征信業(yè)的權威性，擴大征信工作的社會影響力。
銀行征信工作總結12
20xx年上半年，全市人民銀行征信管理工作要在認真貫徹落實中支業(yè)務工作會議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎，突出征信管理工作重點，主攻非銀行信息采集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進一步加強中小企業(yè)和農村信用體系建設，在全面提高征信系統(tǒng)運行質量的基礎上，大力開展征信宣傳教育，促進改善信用環(huán)境、為服務全市經濟社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻。
一、有效利用“兩個系統(tǒng)”，提高征信服務水平
目前，全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個系統(tǒng)”作用的進一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設轉移到系統(tǒng)建設和服務并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運行質量和服務水平。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質量管理。一是堅持做好企業(yè)和個人征信數(shù)據(jù)日�？偭亢藢ぷ�，按月逐機構、逐項目核對信貸業(yè)務入庫情況，對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機構，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機，認真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內金融機構扎實做好每半年一次的個人征信數(shù)據(jù)明細核對工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真整改，促進提高數(shù)據(jù)質量。四是繼續(xù)督促、組織基層農村金融機構采用手工錄入方式向個人征信系統(tǒng)報送數(shù)據(jù)，同時按照xx中支的要求，在實現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎上向企業(yè)和個人征信系統(tǒng)及時、完整的報送數(shù)據(jù)。
�。ǘ⿵娀J款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實貸款卡管理各項規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機構營業(yè)網點張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導企事業(yè)單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內容。要以政務公開為契機，進一步完善貸款卡服務工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細致的服務，增進企事業(yè)單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)資料的準確、完整。
�。ㄈ┱J真做好征信異議處理工作。要進一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查解決的異議申請，在受理的第一時間向征信中心提交；不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內快速組織協(xié)查，督促金融機構盡快修改錯誤信息；對確認屬于金融機構原因形成的異議信息，在按程序進行協(xié)查時，協(xié)調異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當事人正常申請信貸業(yè)務。在異議處理中，耐心細致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告，關注信用報告中的“異議標注”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應用水平。
�。ㄋ模┨嵘餍畔到y(tǒng)的服務作用。一是促進擴大信用報告的使用范圍。在嚴格落實總行有關征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私的前提下，協(xié)調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題，使征信系統(tǒng)更好地服務金融機構信貸決策和業(yè)務發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人征信系統(tǒng)的申請，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動、項目采購、招投標及各類資格審查中使用信用報告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計分析功能，按季對分行業(yè)、分產業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經濟類型的各種信貸業(yè)務變化情況進行分析，監(jiān)測貸款大戶、關聯(lián)企業(yè)、集團企業(yè)、異地貸款、資產質量等情況，為防范化解金融風險、維護金融穩(wěn)定提供信息服務，并為行領導提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經濟金融運行中出現(xiàn)的熱點、難點問題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計功能提供的線索，進行深入調查分析
�。ㄎ澹┘訌妼�(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機構認真執(zhí)行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理各項規(guī)定，完善內控制度，全面加強數(shù)據(jù)報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協(xié)調，下大氣力開展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是征信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強化與相關部門的溝通與協(xié)調，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強非銀行信息采集工作和信息的及時上報。一是繼續(xù)強化與當?shù)卣⑾嚓P部門的溝通協(xié)調，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個人）、養(yǎng)路費征繳信息、企業(yè)和個人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報送質量，做到準確、完整、連續(xù)報送。同時，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴防發(fā)生泄密事故。
三、推動開展信用評級，加強征信市場管理
要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作，結合實際制定轄內《中小企業(yè)信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時，認真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作，并向政府有關部門反饋考評結果，服務地方信用體系建設。
認真履行管理信貸征信業(yè)職責，密切關注和及時掌握轄內征信市場、征信機構以及社會信用體系建設的最新動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，重大情況要及時向中支報告。
四、繼續(xù)深入推進中小企業(yè)和農村信用體系建設
要按照“科學組織、實事求是、穩(wěn)步推進、扎實見效”的原則，繼續(xù)把推動中小企業(yè)信用體系建設作為全年征信管理工作的一項重要任務，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項的信息更新，同時，要動員和引導商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務，組織農村金融機構繼續(xù)加大對農村地區(qū)和農戶信用知識的宣傳工作力度，倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣，教育廣大農民誠實守信，珍惜信用記錄。依托深化農村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農村信用社做好農戶信用檔案建設工作，擴大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內容，為金融支持“三農”發(fā)展提供信息服務，進一步完善農戶信用檔案信息內容，建立農戶信用評價體系。
五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動，注重宣傳實效
（一）堅持做好對地方政府及相關部門的.宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設與地方信用體系建設的關系，爭取地方政府、相關部門對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時向當?shù)卣畢R報人民銀行征信體系建設和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時借助各種平臺，采取專題報告、報送信息、邀請地方領導現(xiàn)場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設理念及征信體系在促進經濟金融發(fā)展和改善社會信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關部門能夠充分了解和認知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進地方信用體系建設。
�。ǘ┘訌妼ι鐣娞貏e是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務窗口和金融機構營業(yè)柜臺、信貸網點常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動宣傳企業(yè)和個人征信系統(tǒng)，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式，促進提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力，增強征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調研信息工作
目前我國社會信用體系建設尚處起步階段，征信體系建設和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強調研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調研信息工作的主要任務：一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標準建設，加強相關理論研究，為推動出臺《信貸征信管理條例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業(yè)和個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標準體系框架》和征信術語若干標準，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議；二是結合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續(xù)加強對“兩個系統(tǒng)”推廣應用、信貸市場評級、中小企業(yè)和農村信用體系建設、非銀行信息采集、征信宣傳等實務研究，積極探索新的工作思路和方法，促進工作，同時為上級行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實《國務院辦公廳關于社會信用體系建設的若干意見》，加強對本地區(qū)社會信用體系建設、征信市場發(fā)展新情況、新問題調查研究，及時協(xié)調解決問題，及時做好信息反映工作。
七、加強對征信報表、報告、分析上報的管理工作
上半年，人民xx中心支行征信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準確、完整地上報各類征信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實，不淡化任務，不拖延時間，不降低標準，高質量、高效率的完成各項工作任務。
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