信息中心年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編整理的信息中心年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信息中心年終工作總結1
我州人力資源和社會保障信息化建設面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務經辦和人社信息化服務的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務的完成，團結一致，扎實工作。現將有關工作總結如下。
一、強化學習，推進我州人社系統(tǒng)信息化建設
隨著國家“互聯網+”行動計劃和大數據戰(zhàn)略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設工作任務，我中心將學習放在突出位置，以問題為導向，以解決問題為目標，不斷加強學習，學習專業(yè)技術知識，學習政策業(yè)務，提高工作技能和業(yè)務知識。指導縣市開展業(yè)務專網建設、網絡調試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應用水平。
二、強化責任落實，把工作落到實處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、職工醫(yī)療保險信息系統(tǒng)維護、網絡維護、機房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會保障卡、服務群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領導和省廳安排的工作得到具體落實。
三、圍繞中心，做好服務，解決突出問題
1、加強日常維護,保障各信息系統(tǒng)正常運行
一是定期對數據中心機房進行巡檢，做好20臺服務器、4臺網絡關鍵設備、兩套網絡存儲設備、3個社會保險信息系統(tǒng)硬件設備的管理和維護，及時排除信息系統(tǒng)運行的安全隱患問題，在現有的條件下盡量確保數據中心機房的安全運行。二是加強對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護工作，出現問題及時排查，及時解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項社會保險業(yè)務的正常辦理；三是加強對服務器、網絡設備、網絡存儲設備等硬件設備的日常管理，加強對操作系統(tǒng)、數據庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護30余次，數據維護200余次，網絡和信息系統(tǒng)調試60余次。
2、做好社會保險信息系統(tǒng)數據工作
目前，我州社會保險信息系統(tǒng)數據采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數據是核心”的根本原則，將確保數據安全作為工作的重點，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)數據的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數據中心數據安全。每月定期提取和上報省廳醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險交換數據。根據局領導的要求，提取我州社會保險數據結審計、稅務等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機結算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的服務器、存儲、系統(tǒng)軟件進行了升級改造，進一步提升了醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人的利益，為業(yè)務經辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息化服務提供了堅實的保障。
4、扎實推進目標任務的完成任務
一是推進金融社會保障卡發(fā)放工作，根據省廳有關金融社保工作工作要求，結合我州實際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險為發(fā)卡對象，做好數據的提取、導入、生成制卡批次、提交數據、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務。
二是推進金融社保卡環(huán)境部署工作，根據省廳有關二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構部署安裝PSAM卡，為金融社�？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農合、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數據比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現了全民參保登記數據入庫的要求，配合農保中心順利完成了全民參保登記工作任務。
四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)建設，完成了設備的安裝和調試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統(tǒng)的調試工作，確保了視頻會議系統(tǒng)的正常運轉。
五是推進工我州人社系統(tǒng)業(yè)務專網建設，為了適應新的業(yè)務要求，完成了我州“州—縣”網絡擴容改造，將網絡的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務專網應用做好了基礎通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復工作，共接聽和回復280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)的運維工作，做好數據的定期上報，指導各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關業(yè)務，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業(yè)務的正常經辦。
八是推進我州人社工作服務群眾“最后一公里”建設工作，制定和下發(fā)了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，指導和督促縣市利用綜合服務平臺推進人社基層宣傳服務工作。
九是推進我局軟件正版化工作，根據州推進使用正版軟件工作領導小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務。
十是推進我局信息化應用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領域信息化進程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術要求高、業(yè)務復雜，在信息化建設過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的`困難和問題，主要表現在以下幾個方面：
1、信息化建設資金和技術投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現在：缺少有效的數據安全保障體系，網絡系統(tǒng)沒有安全防護設施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數據中心電源、環(huán)境等基礎設施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。信息系統(tǒng)設備老化陳舊，信息系統(tǒng)運行泛力。人社業(yè)務專網覆蓋面不寬，信息化應用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務的要求還有差距。信息化應用還停留在業(yè)務經辦方面，業(yè)務系統(tǒng)和服務還沒有實現有效銜接,還需要進一步向信息化服務方面轉變，提高人社服務水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務的面廣，信息化應用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術，還要懂一定的業(yè)務和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務水平不足，工作無法適應新形勢的要求。
五、強化目標任務，繼續(xù)推進我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務政策的學習力度，以學習作為推進工作的重要抓手，不斷加強學習提高業(yè)務水平和工作能力，確保各項目標任務的完成。
2、繼續(xù)推進我州金融社會保障卡發(fā)放工作，指導各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務的完成，推進金融社�？ㄔ谏鐣ｋU領域的應用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務群眾“最后一公里”建設，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現社會保險費征繳試點工作。
4、加快推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險數據省集中工作。加強數據的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險數據向省廳遷移，確保明年8月份實現城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險數據向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數據中心機房硬件設備的管理維護工作，加強數據安全備份工作，確保數據中心安全運行。繼續(xù)做好人社業(yè)務專網的管理維護工作，確保人社各領域業(yè)務工作的正常運行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護工作，確保各項業(yè)務的正常開展。
信息中心年終工作總結2
轉眼1年時間過去了，在中心分管主任領導下，在相關部門的指導下，我按照崗位職責的要求，基本完成了領導交給的各項工作任務，保證了網絡的正常運行。
一、全年與網絡管理室其他同志一道完成以下工作
1、川東經理部網絡鏈路建設：
在通信公司4M電路基礎上，再租用電信10MInternet接入，經過防火墻作策略路由，任何一條線路中斷，不影響整個網絡通訊。用戶訪問辦公網絡，直接走通信公司線路；用戶訪問外部網絡，直接走南充電信線路，公司總部的網絡壓力減輕。網絡結構得到優(yōu)化，網絡穩(wěn)定性得到極大提高，用戶網絡速度得到極大改善。
2、川西經理部網絡鏈路建設：
將原先通信公司的2ME1電路接入改造為中國移動公司10M專線接入。原先的2M接入專門用于視頻會議傳輸。用戶網絡速度得到極大改善。
3、龍燈山辦公樓、龍燈山山地公司小招樓網絡建設。
重新裝修了機房，更換了辦公樓10臺交換機，布設了1條
700米單模光纖到小招樓，安裝了5臺接入交換機。
4、臨時培訓點網絡建設。
在新樓10樓、新樓12樓、老樓2樓、老樓3樓、老樓4樓、
食堂3樓公6個經常組織培訓的點加交換機柜，開通無線和有線網絡。方便培訓。
5、技術發(fā)展中心老辦公樓網絡建設。
按照公司統(tǒng)一安排，技術發(fā)展中心部分人員將搬遷至老辦公樓三樓左邊辦公區(qū)辦公。按照技術發(fā)展中心需求，在辦公區(qū)內將開發(fā)網絡和辦公網絡線路區(qū)分開，分別構建開發(fā)網絡和辦公網絡系統(tǒng)，其中開發(fā)網絡接入技術發(fā)展中心開發(fā)網絡系統(tǒng)，。采用六類線，布設信息點80個，安裝4臺交換機。
6、安岳三維項目、安寧鹽穴儲氣庫地震采集工程項目、磨溪項目、長寧項目、奉節(jié)項目生產數據傳輸：
從電信單獨租一條光纖通道到項目部資料組，與現有網絡隔離。專門用于生產數據傳輸，保證每一天準時將生產數據傳輸到物探研究中心。
到達以下三個效果：
�。�1）傳輸通道建成后，野外隊在當天采集任務完成后可將數據及時發(fā)送回物探研究中心處理。同時，處理剖面也能及時傳送回野外隊指導后期施工。
�。�2）建成后的通道應當具備數據加密的功能，到達更高的保密安全級別。
�。�3）建成后的通道應當具有傳輸加速功能。
實施該方案以來，基本滿足了野外作業(yè)隊和物探研究中心對數據傳輸的要求，節(jié)省了在施工作業(yè)隊建立數據處理工作站的費用，從數據傳輸的實時性上滿足了野外生產效率。
7、磁帶庫房(龍燈山)監(jiān)控系統(tǒng)建設：
經過對川慶物探公司磁帶庫現場實時監(jiān)控和管理需求的分析，在磁帶庫配置前端實時監(jiān)控前端采集設備，經過川慶物探公司內部網絡，直接接入川慶物探公司檔案庫（館）實現異地時時監(jiān)控。
系統(tǒng)對所有的信息、報警事件進行記錄，實現相關信息采集的實時化以及報警信息處理的自動化，為川慶物探公司檔案庫（館）的信息化、網絡化系統(tǒng)供給一個穩(wěn)定、安全的運行環(huán)境保障。
8、川西經理部信息發(fā)布屏幕建設：
將公司機關信息實時發(fā)布到川西經理部，共安裝6臺發(fā)布屏幕。
9、物探公司機關、直屬單位辦公桌網線、電源線整改：
根據公司領導的要求結合實地勘察情景，本著施工中盡量作
到安全、整潔、美觀、方便的原則，公整改380個點，采取以下施工方案：
主材選用PVC阻燃線槽，型材有半圓型、矩型。
半圓型中間有隔斷，利于分隔強電和弱電線路通道，減少弱電信號衰減。矩型材料中間中間沒有隔斷。型材顏色僅有白色。在辦公桌邊安裝總電源開關。
二、存在問題及明年工作打算
上半年，信息中心工作取得了必須的.進展�？墒牵也荒軡M足現狀，我清楚地看到公司的快速發(fā)展對我更多的要求，我必須要倍加努力，以更高的標準、更嚴的要求，在搞好自身建設的同時，為領導、為機關、為基層供給更加優(yōu)質的服務。
存在的問題主要表此刻：
1、部分經理部到公司總部的鏈路瓶頸問題。
2、遠程技術支持不足。
針對以上問題明年要加強以下工作：
1、做好信息高速公路的完備性建設，保障其安全性，建設和應用要分開。
2、建設公司視頻會議系統(tǒng)，滿足生產指揮和技術決策需要，視頻會議室要建設成近似公司以前的作戰(zhàn)室，能支持遠程雙向交流互動，比如能實現新疆山地分公司與公司總部的技術交流、成果匯報等功能。
信息中心年終工作總結3
一年來，信息中心在縣局的正確領導下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認真落實各項信息化工作任務，以強化支持系統(tǒng)應用為主線，以高效、安全的網絡運行平臺為保障，開拓創(chuàng)新信息化技術支撐形式，服務稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質量和效率，全力推進稅收信息化建設，取得了較好的成效�，F將全年工作總結如下：
一、完善安全防護機制加強網絡與信息安全建設
確保網絡與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責。20xx年，我們按照市局相關規(guī)定以及網絡與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認真做好網絡和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網絡和信息安全管理責任書》，并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬件安全。
二是開展全局網絡與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網絡安全、系統(tǒng)應用三個方面，對全局56臺計算機，23臺打印機，6臺掃描儀以及網絡設備等相關計算機和附屬設備使用情況進行了全面檢查，對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理，重申工作紀律和責任，敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達到100%;對網上辦稅業(yè)務安全作了重申，要求各單位做好納稅人網上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網上辦稅系統(tǒng)應用安全。對照市局信息中心稅務信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應用系統(tǒng)、服務器安全、機房環(huán)境等17個方面內容逐項梳理并開展自查，重點對機房專用網絡設備、機柜線纜捆扎、服務器安全配置、網絡結點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。
四是根據縣局安排，做好網絡與信息安全培訓工作，有效提高了干部職工的網絡與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開展縣局服務器日常管理和維護工作。一是對FTP服務和WEB服務器歷史數據完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP服務器，發(fā)現服務器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務器的工作需要，對縣局FTP各相關部門數據進行清理和備份，及時釋放了服務器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務器安全穩(wěn)定運行，確保關鍵數據安全。認真做好重要數據的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網絡數據做了多種方式的備份。
二、加強應用系統(tǒng)運維管理充分發(fā)揮技術保障作用
系統(tǒng)運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學習、提高工作質效，實現我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。
做好金稅三期分局網絡設備的改造工作。近年來，由于分局網絡設備的落后和老化，網絡設備層次繁多，造成分局網絡運行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網絡設備下發(fā)后，信息中心積極研究新設備的配置和安裝技術，認真領會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網絡的改造工作，有效提高了分局網絡的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營改增”技術保障和服務工作�！盃I改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領會上級工作要求，積極學習“貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護、發(fā)行等技術。同時在縣局網站開設了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學習和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎。在前期充分準備的同時在8月征期內，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開設備2套，稅務機關代開設備2套。
做好人員和辦公場所調整后相關技術保障工作。今年，為確保縣局人員調整和相關科室的辦公地點調整后網絡暢通、各類應用系統(tǒng)正常使用和計算機設備安全平穩(wěn)運行。一是及時調整崗位人員各類應用系統(tǒng)操作權限。根據人員調整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應用系統(tǒng)操作權限做好配套授權工作，保證各類業(yè)務和應用系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是按時完成相關部門網絡布線工作。三是合理配置縣局服務器資源。對調整和變動的單位的FTP應用權限進行重新配置，設置相應目錄資源訪問權限。
繼續(xù)做好應用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次，車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時將升級后新增模塊和權限配置到前臺相關崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調試，確保車購稅業(yè)務正常進行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計60次。根據辦稅廳前臺業(yè)務整合和人員調整情況，及時對相關人員防偽稅控系統(tǒng)操作權限作出相應調整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經常出現登錄慢、延時長及無法操作的'問題，及時到現場分析排除，通過技術手段加以解決，減少對前臺操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術保障。由于多數納稅人未接受過培訓，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運行中出現了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務需求，及時安裝和調配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設備重新進行了注冊，做到設備、使用人及登記信息一一對應。三是及時維護保養(yǎng)設備。5月份，集中對庫房的計算機設備類進行了清理維護與保養(yǎng)。四是根據全局設備應用情況，將主要崗位淘汰計算機類設備予以更換，保證了稅收業(yè)務工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺做好服務工作。利用省局短信平臺，為納稅人和稅務人員服務，主要是做到向內部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統(tǒng)的調試工作。并配合相關科室在縣局網站上開設相關專欄。8月，為迎接辦稅服務廳評定工作，對辦稅廳計算機類設備和各類應用系統(tǒng)逐一進行檢查，對設備該換的更換，該修的維修，使設備性能達到。按照大一窗的要求，對所有應用系統(tǒng)在大廳的計算機上進行安裝和調試，并將模塊和權限分配給所有操作人員。
過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中，由于涉及計算機知識、程序設計和各類應用軟件自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現的問題。
2、日常的運行維護當中，還存在被動運維的現象。這是我們與各單位協(xié)調不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神，并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。
信息中心年終工作總結4
今年以來，在市局黨組的正確領導和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設規(guī)劃》的任務部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認真做好信息化建設的各項工作，從軟件開發(fā)應用、硬件基礎建設、網絡安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設以及人才培訓等方面開展工作，現將20xx年全年工作總結如下。
一、貫徹省局信息化建設會議精神，明確信息化建設方向
根據我局實際，年初我們完成了《XX市地方稅務局關于加快信息化建設工作的實施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設方向。
二、健全運維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務軟件運維工作
隨著信息化建設的不斷推進，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務軟件內容不斷擴展，軟件日常管理和運行維護任務越來越重，為確保征管業(yè)務軟件平穩(wěn)運行，我們做了以下幾項工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務系統(tǒng)崗位調整操作規(guī)程等一系列制度，明確運維職責和權限、運維處理流程，各級運維人員各負其責，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊列不超過5個，截至12月18日，共解決基層上報各類問題406個，其中，操作類問題108個，技術類問題174個，需求類問題46個，其他問題78個 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務軟件各類新模塊的測試、培訓、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數據倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。（3） 做好運維分析統(tǒng)計工作，市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析，并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結。
三、繼續(xù)做好技術服務工作和行政辦公軟件日常運維工作
本著服務機關，服務基層，服務納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術支持。（1）配合征管業(yè)務，制定批量扣稅指導書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護工作，和涉稅文本的導入工作。（4）完成郵件服務系統(tǒng)的升級，全省聯調工作。（5）指定專人負責視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用，每次會議前都認真做好視頻及相關設備、網絡狀況檢查，會議聯調等工作，全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計算機設備的日常維護工作。
四、加強硬件建設和網絡安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO方面：
1、為了滿足基層實際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設備需求進行了調查摸底，在充分考慮各地實際應用的.基礎上，按照信息化資金使用情況對上報的設備采購數量進行了審核把關，對部分設備數量進行了調整，使各單位的計算機設備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實保障基層單位網絡、計算機及相關設備安全穩(wěn)定運行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調查統(tǒng)計，對5個縣（市、區(qū)）局共15個點安裝了防雷設施。
�。ǘ┚W絡安全管理方面：在逐步完善安全管理技術手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎上，加強網絡安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務器設備進行不定期的抽查掃描，每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報，并就如何加強網絡安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內對市、縣網絡節(jié)點進行實時監(jiān)控，確保網絡運行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數據清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務局開展管理系統(tǒng)數據清理工作會議”，就數據清理工作做了全面的部署，制定了數據清理方案，對有關人員進行了培訓，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數據共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數據共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數據共1484條，占總量的7.2%。同時制定數據質量長期監(jiān)督機制，每周通報數據質量檢測結果，并進行整改。
六、完成經濟開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網絡建設和數據內采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網絡建設、設備調試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數據內采工作，系統(tǒng)崗位調整工作。6月底所有新增設機構的基礎數據均已進入征管業(yè)務軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉換的技術支持工作
為鞏固上線成果，進一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務，提高服務質量和水平，并為地稅網上申報奠定基礎，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內實行同城辦稅模式。信息中心組成技術保障小組，做好了“同城辦稅”的各項準備工作，并為上線后的各項工作提供技術保障。
八、完成參數定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據征管業(yè)務要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數定稅軟件。經過一系列的調研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行，于12月8號通過省局驗收，完滿完成開發(fā)任務。
九、完成pos機刷卡繳稅網絡建設工作。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網絡平臺。就專網專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯、農行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數據分發(fā)工作。
12月，通過服務器的升級，數據庫的遷移，協(xié)助省局完成了數據分發(fā)工作。
十一、加強隊伍建設，提高信息化應用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務素質、技術水平的學習和提高， 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓班學習。通過兩個月的軟件知識培訓，掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術，提高了技術水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎。二是根據業(yè)務需要，做好了數據清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓班的培訓工作，進一步提高業(yè)務人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應用水平還有待提高，部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求，設備保管、防雷措施、網絡安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內，我們將認真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設邁上一個新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領導下，認真貫徹實施《XX省地方稅務局關于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設的意見》和《XX地方稅務局20xx-20xx年信息化建設規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎建設，進一步健全和落實信息化管理的各項制度，加強運行維護體系的建設工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項信息化建設規(guī)劃目標的順利實現，使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
信息中心年終工作總結5
回顧本學期工作，在學校校長室領導下，在市區(qū)級主管部門的相關工作要求下，按計劃完成了相應工作并在工作中取得了一定成績，現對本學期工作總結如下：
一、工作重點回顧
1、校園網絡日常維護
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用
4、校園網站維護、網站欄目建設與管理
5、市、區(qū)中小學生電腦制作競賽
6、第二批“區(qū)智慧校園”申報工作
7、業(yè)余無線電等課外活動開展
8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務
二、具體內容
�。ㄒ唬┘毣Ｒ�(guī)工作
校園網絡的正常運行關乎學校教育教學秩序的正常開展，因此，校園網絡維護工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技術手段，定期對校園網絡情況進行監(jiān)視，實行精細化管理，確保了學校網絡的暢通。我校是南京市足球特色學校，根據相關文件要求要求，針對制作了校園足球特色專欄，將我校各類足球活動呈現在校園足球特色專欄中，為我校的全國足球申報做好基礎工作。
�。ǘ┞鋵崒Ｓ檬沂褂�
隨著區(qū)劃調整，在我校舉辦的各類教研活動次數越來越多，各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學校報告廳，為本學期的教研活動增添光彩。功能室老師認真負責，定期進行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。
�。ㄈ┐蛟煨畔⒒脚_優(yōu)勢
我校的網站應用平臺集多個子功能網站組成，本學期信息中心不僅在網站運行方面進行了日常維護，也在功能內容上下了一定的功夫，例如，將“數字行知”欄目進行了認真充實，把平時的一些常態(tài)活動發(fā)布到該平臺，努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應的作用。按照市、區(qū)的要求，認真準備了20xx年南京市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學的“數字化”校園得到充分展示。
�。ㄋ模┝⒆銓W生、立足課堂
信息中心的另一項重要工作是信息技術教學工作。本學期，信息中心按照課程要求，認真開設好信息技術課，并利用學生的業(yè)余時間組織學生進行了電腦作品制作。本學期共有10多名同學參加了市、區(qū)兩級組織的'電腦作品比賽，并有7名同學獲得了一、二、三等獎。成績相當喜人。相關經過信息中心老師的努力，我校的學生信息技術水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區(qū)中小學教師信息化教學實踐與評優(yōu)活動”中，我校有多名教師積極主動參與了此次活動，并有13人分別榮獲一二三等獎，獲獎率達到95%以上。
�。ㄎ澹┢放苿�(chuàng)建宣傳
本學期信息中心一方面認真組織開設了“業(yè)余無線電”項社團的常態(tài)課，另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學習。本學期參加了亞洲戶外節(jié)活動中中“定向越野”比賽，并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中，獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學期還開展機器人興趣小組活動，入圍了省級競賽，下學期準備開展機器人社團，將機器人教學常態(tài)化，讓更多的學生了解前沿技術，為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中，當然還有不足之處，工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務實的態(tài)度為全校師生做好全面技術保障，為大家提供更加優(yōu)質的服務。
信息中心年終工作總結6
領導們，老師們：
本學年，信息中心在學校的正確領導和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力，團結內部成員，分工協(xié)作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優(yōu)質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。以下就是本人的工作總結
如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。要感謝學校的大力支持�！扒蓩D難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F實。新建的報告廳配置的先進設備，使得校園范圍內的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。
這些投入，在豐富學校信息技術硬件設備的同時，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設備的更新換代，既改善了辦公和教學環(huán)境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。
要感謝信息中心成員的.協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。
全學校近200臺計算機，幾公里長的網絡線路，60多只廣播，42個閉路電視終端，32個監(jiān)控探頭，一個校園，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協(xié)作，會忘我工作的團體。
一年中學校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備，活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網絡的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果里包含著信息中心成員無數的汗水、智慧、時間。要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。
雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。
但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結，謝謝大家。
信息中心年終工作總結7
根據《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關規(guī)定，現將度七里店街道政府信息公開年度工作總結報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
�。ㄒ唬�、主動公開政府信息的情況，結合我街道實際，截止我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責。
2、領導分工。主要介紹了七里店街道領導班子成員的分工情況。
3、內設科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農村社區(qū)和1個城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計劃總結。主要公布街道各年度工作總結及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)�！稐l例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ�、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復議和行政訴訟事件。
二、當前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的.知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
�。ㄒ唬⒓訌娊值栏鬓k各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關心的重點、疑點、難點問題。
�。ǘ⒓皶r更新政務公開內容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
�。ㄈ�、進一步規(guī)范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現政府信息公開的規(guī)范運作。完善政府信息公開工作的責任制度，強化責任追究，層層落實責任。
�。ㄋ模娀畔踩O(jiān)管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網審核、發(fā)布程序，落實信息安全管理責任，確保政務信息化工作的有序進行。
信息中心年終工作總結8
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區(qū)局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。
其次，找準了工作目標。認真研究區(qū)局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網建設、職工培訓、網頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。
第三，迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區(qū)局領導關于“團結協(xié)作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態(tài)的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
⒈抓機關職工培訓。我們針對區(qū)局機關及直屬機構、事業(yè)單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。
為適應辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。
�、沧ピO備的`安裝調試。區(qū)局成立后，上級部門為我們配備了臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。
�、匙ゾW絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應有的作用，必須把每個單機聯絡在一起，這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區(qū)局成立的當月就迅速組建了區(qū)局局域網，并實現了與市局的網絡互通，保證了工作的快捷高效。
�、醋スぷ縻暯�。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區(qū)局局域網的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務器，確保了撥號網絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據，保證了工作的連續(xù)性。
⒌抓網頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區(qū)局網頁，并在月初正式在網上發(fā)布，為領導和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。
�、蹲マk公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機關實行辦公自動化�，F在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，月底試運行已沒有客觀上的障礙。
�、纷ブ贫冉ㄔO。制度是規(guī)范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據省市有關計算機管理的規(guī)定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計算機工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎。
�、缸シ⻊�。第一是硬件服務。區(qū)局系統(tǒng)現有各類計算機近臺、各類打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網絡設備。除區(qū)局新配的計算機外，以上的設備為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬件設備近臺（次），維護軟件余次�；颈ＷC了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業(yè)務學習。
為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。
五、加強團結，提高戰(zhàn)斗力。
局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯系，經常向他們
“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區(qū)局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！
信息中心年終工作總結9
一、進一步促進MIS系統(tǒng)在我公司的應用。
MIS系統(tǒng)的關鍵在應用，只有應用才能促進MIS的不斷完善；才能通過計算機這種先進的工具來規(guī)范管理，為領導提供翔實、準確的數據。為實現這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善MIS系統(tǒng)，修改程序中的漏洞和瑕疵，使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進系統(tǒng)各模塊的實用化，在我們的不斷督促和指導下，營銷管理、生產管理、勞人管理、95598等十幾個模塊已應用在我公司的各部門，計算機網絡給我們工作帶來的快捷和便利，正在日益顯現。
二、建設光纖通信網絡，打造信息化平臺。
高效穩(wěn)定的計算機信息化網絡，離不開高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠程會議等先進的信息化系統(tǒng)，只有依托在光纖通信網絡上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照XXx年作出的《完善光纖通信網絡的建設方案》，今年春節(jié)一過，我們便早早測量線路、預算工程資金、組織招投標、提出具體施工方案。完成投資120余萬元，架設光纜線路50公里，安裝光端機8臺，綜合業(yè)務設備16臺，實現所有站所的全面聯網。
三、推進供電所信息管理系統(tǒng)的實用化。
按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實用化要求，10個供電所共增加計算機30臺，完成所有供電所的計算機聯網共計50臺，組織各供電所微機員集中培訓兩次，轉發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實用化標準和驗收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗收通報》，制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實用化考核辦法》，采用現場檢查、書面通知、上報數據等形式督促、指導信息管理系統(tǒng)各模塊的實用化。今年7月順利通過了市公司的初驗，并得到了專家組好評。
四、完成變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調試。
這項工作我們于3月底聯系廠家一同進行工程的測量、設計，4月正式進行施工，施工完成后進行了系統(tǒng)測試，5月系統(tǒng)正式投入使用。在施工過程中我們著重抓好了這幾個方面：1、本著合理、經濟、易施工等原則拿出設計方案。2、不斷督促工程進度，保證工程按時完工。3、嚴把工程質量，從施工工藝、系統(tǒng)軟硬件配置等方面嚴格把關。該工程共安裝攝像頭24臺，紅外探頭24個，硬盤錄像機8臺，終端服務器1臺，覆蓋了我公司的8個變電站，為實現無人值班打下了堅實的技術條件
五、加大計算機培訓力度。
加強職工的計算機知識教育，努力提高干部職工的計算機應用水平，目的在于在建立了高水平的計算機網絡后能做到充分的`應用。去年我們先后做了各種形式的計算機培訓共計7次，收到了良好的效果，職工的計算機操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓，共計52人次。所培訓的內容比去年進一步加深，主要涉及計算機軟件安裝、硬件維護，自動化系統(tǒng)的使用和維護，供電所信息管理系統(tǒng)。
六、明年工作計劃
1、調度自動化主站升級改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局XXx110KV變電站，我公司出線實現遙測、遙信。
4、實現供電作視頻會議及視頻監(jiān)控
5、公司外部建設
6、14個通訊點光端機通訊電源配置
信息中心的工作既是公司整體工作的一個重要的組成部分，但是又區(qū)別于公司的其他部門；我們所從事的工作既有全公司性質的，也有細致到某一部門或某一職工的；既有常規(guī)性的，也有臨時性的；繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項工作，但是我們相互溝通、團結一致確保了每一項工作的順利進行。總之，我們經過積極努力，取得了一定的成績，但與公司的要求還有一定的差距，如常規(guī)管理還存在諸多不足，一些設備維護的還不夠及時，MIS建設有待于進一步充實、完善等等，我們在今后一定要總結經驗，取長補短，再接再勵，取得更大的成績。
信息中心年終工作總結10
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。
按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行設備優(yōu)化、網絡改造的步伐,實現了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的`正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()
2、積極推動公司的信息化、網絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網絡、及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數據也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數據庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結，積累經驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結11
XX市信息中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網運行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網機房、政務外網機房、托管機房，二樓為應急指揮系統(tǒng)機房、政務內網機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學規(guī)范、設備先進，在全省乃至全國處于領先水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網建設，新版政府網門戶功能顯著增強
針對政府網由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，，我們按照國家有關政府網建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網建成政府信息公開的最權威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關注民生，服務百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網服務水平顯著提高
互動交流是政府網最重要的功能之一，也是考核政府網建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關于第二季度政府門戶內容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關于第三季度政府門戶內容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網絡時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯網信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關心關注的政策信息、熱點信息，對百姓和網友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網共接受百姓網上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網內容保障工作顯著提升
，我們把推進信息資源開發(fā)，實現政務信息共享做為提升政府網服務質量的重點來抓。一是建立了政府網信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網信息報送系統(tǒng)實現信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務水平。三是在政府網建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領導動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網，佳木斯范圍內各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。1月，市委辦、市政府辦聯合下發(fā)佳辦字[]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于加強政府網建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯合下發(fā)佳辦字[]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的`單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。，市政府網共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網絡媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網絡技術優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務
一年來，政府網緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業(yè)產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿信息網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網上調查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關注建設項目環(huán)保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關于在全市范圍內征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關于公開征集對市政府工作意見和建議的公告》、《關于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關注民生”群眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網絡技術優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統(tǒng)、電子政務縣市、區(qū)網絡建設、縣市、區(qū)誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作；為全市12個黨政機關提供了機房托管服務，節(jié)省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。10月，根據市政府主要領導的指示，信息中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階
一年來，信息中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業(yè)務學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務素質。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結合新業(yè)務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務工作者。我市政府網分別被中國電子政務理事會和中國信息協(xié)會評為“政府網政民互動精品欄目獎”和“政府站新媒體傳播力獎”。
信息中心年終工作總結12
在今年的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F將09年的工作總結匯報如下：
一、09年工作總結
1、集團公司信息化建設方面
是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了OA網絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了，主體框架在我們的組織策劃下，并與網絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司建立了一個BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大做好了鋪墊基礎。
2、公司現有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
針對于公司現有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數據的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7XX24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
在過去的時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數據的收集轉發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網線等信息設備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的'各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程序，逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的及BBS論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網絡上正確樹立集團公司的網絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司的產品展示模塊的改版。
集團性的建設：在初步制作完成3個分公司的后，我們需要及時對集團公司的進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的并聯到集團公司的中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結13
醫(yī)院信息中心在院領導和各臨床科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現將工作總結如下：
1、保證了院內信息系統(tǒng)、網絡及計算機正常運行，及時響應各部門故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患都對我科服務滿意度。
2、本年度因信息中心中心機房服務與存儲發(fā)生了硬件故障，針對HIS、PACS服務器與存儲的維護維修，對院內使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統(tǒng)進行服務端重新部署，有效的.保障醫(yī)院業(yè)務正常運行和數據的安全。
3、開通了企業(yè)微信轉診平臺，提高了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉診效率，加了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯系。從開通企業(yè)微信轉診平臺后，通過平臺轉入病人到我院共計**人次，轉出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院396人次。
4、在我院與湘雅三醫(yī)院簽訂遠程會診協(xié)議后，配合軟件平臺公司搭建了遠程會診平臺所需網絡環(huán)境，開展了對院內臨床科室的遠程會診培訓，實現在我院通過平臺傳送病人信息到上級醫(yī)院，進行疑難雜癥遠程會診。
5、為響應國家醫(yī)改與扶貧政策，在八月份進行了系統(tǒng)升級。配合藥劑科、醫(yī)保中心進行了藥品字典維護匹配。在系統(tǒng)內增加了健康扶貧對像類型，實現了貧困人口門診掛號免掛號費，住院病人入院時可根據病人類型進行管理。
6、征兵體檢在我院進行封閉式檢查前，我科室人員加班加點進行了征兵體檢系統(tǒng)及硬件環(huán)境安裝與調試，使得征兵體檢任務圓滿完成。
7、根據計劃20xx年醫(yī)院進行整體搬遷，八月底信息中心抽調人員到基建辦配合硬件集成商完成設備及網絡環(huán)境安裝，因新院的各項建設進度較慢，信息機房設備及網絡設備安裝完成后不能進行整體測試，至今起新院區(qū)的信息化建設完成度已達到90%。
8、11月份信息軟件系統(tǒng)根據搬遷計劃，進行了版本升級與數據遷移，提前做好了醫(yī)院整體搬遷準備。
信息中心年終工作總結14
，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領導下，在上級主管部門的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標，規(guī)范操作順序，強化質量意識，注重安全管理，落實制度，明確職責，積極進取，開拓創(chuàng)新，認真履行各項工作職責，科學規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農村建設和小城鎮(zhèn)建設，有效管理、嚴格實施，合理開發(fā)，制止非法亂建、亂占現象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治，加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧，碩果斐然，下面一年來的工作情況總結如下：
一、加大基礎設施投入力度，切實推進我鎮(zhèn)新農村建設步伐
按照城鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標，以及省級中心城鎮(zhèn)建設總體要求，我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎設施建設投入，加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側建筑物的進度與安全管理，嚴格對工程施工安全及工程質量進行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設功能進一步得到了完善。
1、加強市政基礎設施建設力度。
根據縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，結合我鎮(zhèn)實際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設及破損道路改建力度，進一步擴大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收，并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化，11月18日正式通車，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬元建設鎮(zhèn)中路農貿市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場，徹底解決了農貿市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位，新建水果市場，全面改善農貿市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設花壇及海王公路兩側種植綠化三千平方米，同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設計也已完成政，明年將招標實施），政府兩側人行道地磚的鋪設完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農村交通基礎設施建設投入。
XX年交通工程建設，我們結合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設計劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設，15.378公里到組道路建設，完成投資400多萬元，進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農村經濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關精神要求，結合我鎮(zhèn)新農村建設和規(guī)劃的實際，詳盡地制定年度建設計劃，及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項，今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標為建設連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃，為了按期保質保量地完成，及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質的設計單位進行專業(yè)設計，同時為了減輕建設成本，對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設計，通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設計、放樣，為工程的如期完成打下了基礎。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預定計劃建造，并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的所有交通工程，本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標，要求投標單位符合相關資質才能參與投標。同時，我們著重于工程建設過程中的監(jiān)督與管理：一是質量上的管理，質量是工程建設的關鍵，為此，我們以質量管理為抓手，站員分工明確，責任落實，所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理，并經常性對工程的質量、進度、工期進行監(jiān)督，發(fā)現施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項目負責人，及時進行整改，對檢測不合格的分項工程嚴格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工，直至合格才能進行下一道施工工序；二是工程現場的安全管理，在每個工程的施工過程中，要求施工單位加強安全生產和交通安全意識，工程進場開工時，要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設置障礙等安全設置，經常性的做好臨時便橋、臨時過道的'加固和平整等日常維護工作，確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產也提出的相應的規(guī)定要求，并簽定了安全生產合同，平時加強檢查力度，對存在的安全隱患立即提出當場整改。三是廉政建設，廉政建設是保證工程質量的重要保障，開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設廉政合同，涉及廉政方面的細節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來，在工程建設中，沒有出現一起質量事故和安全事故，沒有出現一起違紀、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過，今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（—）進行多次的各方征求意見和調整完善，使規(guī)劃具有指導性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進行溝通調整，4月中旬規(guī)劃已全部設計完成，文本也已全部制作完成，10月份已報縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質服務。為16個項目辦理預選址，面積達14.7萬平方米；為13個項目辦理建設用地規(guī)劃許可證，面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設工程規(guī)劃許可證，面積達9.4萬平方米，有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設。
二、科學規(guī)劃，合理布局，村莊規(guī)劃建設全面鋪開
村莊規(guī)劃建設工作量大面廣，涉及到農民的切身利益，08年又是全面落實新農村規(guī)劃建設的第一年，是一項任務十分艱巨的工作，本著落實規(guī)劃、突出方便農民生活和有利于生產的宗旨，堅持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學規(guī)劃，合理布局，嚴格審批，確保新農村規(guī)劃的全面實施，同時為農民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面
自村莊布點和建設規(guī)劃實施以來，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內的定點、放樣，對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農戶不能正常建房確需調整的，及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協(xié)調并提出解決方案，使各進點農戶真正能夠體會到新農村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農戶建設管理方面
根據有關文件的精神，農戶建設審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農民建房8戶，備案55戶，建筑面積19000余平方米，處XX縣長公開電話20余起，協(xié)助縣城管大隊行政處罰農民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經驗上，今年共安排10戶為度農村困難群眾危房救助對象，并已全部完成改造工程，等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產方面
在縣建設局安全生產綜合目標管理和鎮(zhèn)安全生產委員會監(jiān)督下，組織召開了多次村建員和農村施工班會議，強調安全生產的重要性，引導和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次，檢查戶數12戶，提出整改意見13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預防安全生產事故的發(fā)生。
信息中心年終工作總結15
××××年，圖文信息中心在院黨政班子及各級領導的關心和指導下，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，本著“服務育人、環(huán)境育人、管理育人”的服務理念，以落實年度工作目標考核指標為建設單元，加強文獻資源、校園網絡和計算機應用中心建設，提升管理水平，提高服務質量，拓展服務領域，形成服務特色，打造服務亮點，為教學和科研提供優(yōu)質高效的文獻信息和計算機實訓資源保障，較好完成了既定工作任務。
一、重點工作
�。ㄒ唬┘訌娰Y源建設
1、圖書館資源建設：堅持“以人為本、讀者第
一、開拓創(chuàng)新、服務育人”的辦館理念，依照“抓管理，促服務，創(chuàng)特色，做亮點”的工作思路，進一步完善傳統(tǒng)型館藏和電子文獻館藏互相補充的文獻保障體系。
做好圖書采購工作。根據“以用為主，藏用兼顧，重視考評”的館藏資源建設原則�！痢痢痢聊辏瑢D書采購方式進行了調整：一是投入經費10萬元，用于收集和零星購買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；二是向學院提交特色資源庫建設專題報告，投入30萬元采購地方文化和典藏類圖書；三是為保持專業(yè)圖書的新穎性，反映當前最新專業(yè)研究狀態(tài)，投入20萬元用于采購與學院專業(yè)相關，20xx年6月以后出版的專業(yè)類圖書。今年普通書庫新增圖書11654冊，碼洋499476.1元，新建特色書庫購書1258冊，碼洋134511.8元，合計今年新購圖書12912冊，碼洋633987.8元，現已全部上架，開放借閱。
另外，對20xx、20xx、20xx年的過刊進行整理、分類后，裝訂成合訂本，編目上架，使館藏圖書增加8655冊。
實現了期刊、數字資源更新的常態(tài)化。在充分尊重各系部和學生意見的基礎上，修訂了期刊、報紙和人大復印資料征訂計劃，以提高資源的使用率�！痢痢痢聊�，共征訂中文期刊754種，報紙87種，驗收、加工、上架期刊7723冊，裝訂報紙650份，報刊閱覽室共接待讀者9500余人次。維普科技期刊數據庫及時更新；與中國知網簽訂資源試用協(xié)議，試用期內，檢索次數67114次，瀏覽次數為2679次，下載文章3524篇，使用總量達73317次。截至目前，我院維普數字期刊數據庫論文數量已達4155.97萬篇，萬方數據庫已開通總站全庫訪問。
2、省級計算機應用示范中心建設。今年是省級計算機應用示范中心的驗收之年，為落實建設任務，進一步提高計算機實驗實訓課教學質量，今年上半年，新增高標準機房兩個（共110臺），較好地滿足了建筑工程系、經濟貿易系相關專業(yè)的集中實訓要求。目前，項目總結報告已提交教務處，將于12月20日前完成結題驗收。
3、校園網絡資源建設。為適應教育信息化發(fā)展的新形勢，滿足學院網絡信息系統(tǒng)的使用要求，網絡中心新增服務器兩臺，KVM一臺，更換了不間斷電源主機，保障了信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。招標采購了清大新洋GLIS 9.0最新版圖書管理系統(tǒng)，9月份正式上線運行，配合新系統(tǒng)制作了館藏圖書檢索及讀者借還書情況查詢入口。為大學生創(chuàng)業(yè)孵化基地鋪設了光纖，提供了校園網網絡接入。通過這些措積極與系部協(xié)商，合理調整上機時間，針對課程分配機房資源，延長服務時間，盡最大能力來解決計算機實訓課的開課問題，保證了全院計算機實訓課程的100%開出。全年共承擔了全院40位教師的計算機實訓課時8194節(jié)。為保持機房運行情況良好，提高計算機應用中心的服務能力和水平，機房管理落實到人，做到“崗位有其責，崗位有規(guī)范，責任可追究”。
堅持開展全體職工互幫互學、崗位技能訓練活動；年末開展職工崗位技能比賽活動，很大程度提高了崗位服務能力和管理水平，也促使“機房管理員”逐步具備“實訓指導教師”的能力，實現能“協(xié)助授課教師指導學生開展實訓”的目標；促使圖書管理人員由現在的“非專業(yè)”向“專業(yè)化、信息化”軌道發(fā)展。
為給學生營造一個安全、清潔、舒適的閱讀和自修環(huán)境，向學院提交專題報告，為報刊閱覽室安裝了兩臺空調，裝上了紗窗；對三樓學生自修室進行了全面粉刷出新，更換了全新桌椅，9月份開始投入使用，自修環(huán)境大大改善，得到了學生的一致好評。
為使學術報告等活動能順利開展，管理人員盡職盡責、主動作為、克服困難，確保了全年近40余次學術報告等活動的如期進行。
今年6月，中心面向各部門網絡信息員和全院師生舉辦了“網絡編輯技術與應用”及“信息檢索技術與應用”兩場專題講座，為提高我院師生的信息化應用水平起到較好地推動作用。
積極配合教務處、招生就業(yè)處、成教部順利完成××××年的招生工作。
2、在服務學生素質拓展等方面取得較好成績。本年度，計算機房除滿足課內教學外，還利用課余時間，承擔經貿系9個班，共15930機時的會計電算化培訓任務；在省職業(yè)技能大賽訓練期間，計算機應用中心全力配合，為三個系部的參賽選手提供了良好的訓練環(huán)境；在計算機水平考試前一周，計算機應用中心在電子閱覽室計算機上安裝了模擬題庫和考試環(huán)境，免費向學生開放，同時還安排了中心教師對學生進行考前指導。
6月份，計算機應用中心圓滿完成了1285人參加的省計算機水平考試、87人參加的助理電子商務師考試、102人參加的計算機操作工鑒定和84人參加的
4 網絡管理員技能鑒定任務。
10月份，承擔院學生處（團委）對2975名新生心健康普查工作，此項工作持續(xù)一周時間，在計算機應用中心精心安排下，工作圓滿完成。
12月21～23日，××××年下半年安徽省計算機水平考試即將在我中心舉行。本次考試共有1975名同學參加，機房管理同志正在加班加點進行機房設備調試和系統(tǒng)安裝工作，確保考試順利進行。
3、積極提供社會服務。今年11月份，出色完成了安慶市工勤人員《圖書資料員》、《計算機文字錄入處理員》及《計算機系統(tǒng)操作員》三個工種212人參加的技能鑒定考試工作；完成了畢業(yè)班17名學生電子商務師鑒定補考工作；完成了64人參加的平面設計師職業(yè)技能鑒定工作。
本年度，計算機應用中心還利用技術優(yōu)勢，針對為全院教職工和全院學生開展了350余人次的免費電腦維修服務，為系部和相關處室提供上門服務80多次，贏得師生好評。
××××年，圖文信息中心完成了學院校慶網站、三個專業(yè)教學資源平臺、保衛(wèi)處網站改版及基于校企校地深度合作的社會服務能力建設等4個專題網站制作并上線運行；學生處網站改版正在進行中。為加強對外宣傳，提升學院形象，展示學院建設成果，共享教學資源，服務地方社會經濟發(fā)展，增強示范輻射能力起到積極作用。
4、保障網絡信息安全。中心始終將網絡信息安全放在首要地位，加強對防火墻和服務器等設備的.安全配置與管理，確保了校園網信息的安全。在暑假招生錄取期間，網絡中心全體人員更是加強信息和設備運行狀態(tài)監(jiān)測，確保了網絡安全暢通，信息準確無誤，保密工作到位，招生工作圓滿完成。
�。ㄋ模┲匾朁h建工作
重視理論聯系實際，組織黨員及積極要求進步的同志認真學習黨的十八大及十八屆三中全會精神，要求同志們結合本職工作，帶頭提高理論水平、創(chuàng)新工作方法、提高工作水平，更好地為教育科研服務。
重視黨員培養(yǎng)和發(fā)展工作，有兩位預備黨員按期轉正；有一位老師作為培養(yǎng)對象，確定了兩位培養(yǎng)人。
重視發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為促進全體職工提高崗位技能，發(fā)動黨員同志帶頭進行業(yè)務學習、崗位技能訓練、參加技能競賽，帶動大家共同參加，共同提高。
二、亮點與創(chuàng)新
1、資源庫建設有特色。為進一步發(fā)揮我院圖書館“管、藏、用”的服務職能，圖文信息中心調整了圖書采購配置：投入預算經費10萬元，用于收集和零星購買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；投入30萬元用于添置典藏古籍類圖書。突出了我院圖書館的地域文化特色，提高了館藏品位，形成資源亮點。
2、堅持“以賽促訓，以訓促學，以學促管”工作思路不動搖�；趰徫粍偃文Ｐ筒⒙撓祵嶋H，向所有工作人員的崗位技能提出明確要求，并采用切實可行的手段引導職工主動學習，提升業(yè)務技能。促使職工由“員”向“師”的方向發(fā)展；由“非專業(yè)”向“專業(yè)”方向發(fā)展。
3、主動服務贏得好評。將工作“八主動”活動引向深入。本年度，各崗位對照“八主動”的內涵，提出本崗位工作目標，并加以落實。流通部和期刊部面向全院師生推出了五期“書香校園系列活動之好書推薦”活動；流通部主動與系部聯系，做好圖書采購和20xx年度報刊征訂服務；計算機應用中心推出計算機免費維修和上門服務；電子閱覽室在計算機水平考試前免費開放；組織召開學生座談會，主動聽取學生的意見和建議；與學生處（團委）聯合舉辦“科學·人文·藝術”系列講座之“信息檢索技術與應用”；與辦公室聯合舉辦“網絡編輯技術與應用”專題培訓等，均得到了相關領導和師生的肯定和好評。
三、問題與反思
�。ㄒ唬┵Y源建設需要進一步加強
1、中心現有紙質圖書的館藏量與省級示范高職院校建設標準、安徽省高等學校辦學基礎數據填報的要求仍然有不小的差距，還需要在年度預算中以生均6 3.6～4本/年的增加量安排購置經費。
2、原有校園網設備運行時間已達六年，均超過了質保期，設備故障發(fā)生率明顯提高。由于學院校園網維護經費預算有限，對于校園網設備的突發(fā)故障，快速恢復存在困難，建議學院在新一年的預算中維持中心提出的校園網維護經費，以確保校園網絡安全穩(wěn)定運行。
3、信息安全防護基礎薄弱，與國家及省市的安全設備配置要求差距很大。目前，學院的網絡安全產品僅有生產于20xx年的防火墻一臺，更多的防護是依靠人工進行技術檢測和軟件加固，但隨著新的網絡攻擊技術的不斷出現，單靠人防已難以達到防御要求。建議學院從確保信息安全的大局出發(fā)，添置相應安全設備，落實技防措施。
4、盡快啟動數字化校園建設。隨著教育信息化進程的推進，我院的基礎網絡和設備已不能滿足新形勢下信息系統(tǒng)的運行要求，盡快啟動數字化校園建設，以滿足數據共享的應用要求，滿足信息和設備的安全要求，落實國家、省、市對學校信息安全等級保護的強制要求。
（二）整體環(huán)境有待改善
圖文信息中心是學院對外宣傳交流的重要窗口之一，由于人流量大而引起過道和大廳墻壁掛臟問題比較嚴重，影響學院整體形象。建議學院在過道和大廳鋪砌瓷磚墻裙，以改善整體環(huán)境。
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與發(fā)達地區(qū)和同類先進院校相比，我院在打造文獻資源特色、數字化管理特色、服務特色等方面都還有進一步提升的空間，需要在以后的工作中得到加強。
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