季度工作總結模板

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的季度工作總結模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

季度工作總結模板1

　　一、開展活動，満足廣大群眾的文化需求

　　我們以"三節(jié)"為契機，開展了一系列的文化活動，豐富廣大群眾的節(jié)日生活，為節(jié)日的增添了喜氣。元旦期

　　間，開展了為期4天的文化下鄉(xiāng)活動，深入到天寶、石亭、浦南、芝山等4個村鎮(zhèn)為群眾義寫春聯(lián)四千多幅，為村民送上新春祝愿，深受群眾的歡迎：在漳州市區(qū)八卦樓文化城舉辦全國奇石展。春節(jié)初一致初三，在威鎮(zhèn)閣支部開展民俗文藝活動、燈謎競猜、木偶展演、薌劇清唱等活動。正月十四到正月十六配合市文化與出版局舉辦漳臺同春鬧元宵。在市區(qū)八卦樓文化城里，鑼鼓喧天，笑聲陣陣。市民絡繹不絕，紛紛前來領略眾多民俗表演的無盡魅力。據(jù)統(tǒng)計，這次活動約3萬多人前來參觀、品嘗、選購�；顒又羞�有龍舞獅陣、哪吒鼓樂、漳州斗雞、布袋木偶、大鼓涼傘、鐵枝木偶等民俗文化、非物質文化遺產的精彩亮相。正月十四晚，舉辦以迎接"海西建設、漳州先行、走前列"為主題的"區(qū)第十九屆基層燈謎會猜"活動，分專題燈謎展猜、中心臺燈謎征射、重獎謎征射三部分。其中，專題燈謎展射結合海西建設、精神文明、閩南文化專題、地方廉政建設、體育健身等三十個專題，共有8000多則佳謎供謎友競先猜射。并推出"十佳"燈謎版面設計、"十佳"燈謎創(chuàng)作獎及征聯(lián)有獎活動。燈謎活動期間，各方謎友匯集，瑞京路人頭攢動，既展示了我區(qū)燈謎之鄉(xiāng)的風采，也満足了群眾對文化活動的需求。"三節(jié)"期間，舉行區(qū)"迎新春"籃球友誼聯(lián)賽。基層也分別開展了豐富多彩的活動；天寶鎮(zhèn)開展農村文化活動喜迎虎年春節(jié)，舉行腰鼓隊、大鼓涼傘表演隊、舞獅隊、錦歌隊踩街活動：浦南鎮(zhèn)在鎮(zhèn)區(qū)居委會老年活動中心舉辦迎新春游園活動：在浦南鎮(zhèn)松洲村這兒舉行"開漳圣王"巡安民俗文化活動。巷口街道在鑫榮小區(qū)舉辦的"新春舞步"武蹈演出。豐富了群眾的節(jié)日生活，弘揚了傳統(tǒng)文化。3月4日聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)舉辦區(qū)紀念"三八"婦女節(jié)100周年"比潔"杯女子團體拔河比賽，共有14個隊運動員168名參賽。

　　二、第三次全國文物普查實地調查工作捅過省級驗收。

　　我區(qū)文物普查工作取得階段成果。實地文物調查行政村（社區(qū)）、自然村的實際到位覆蓋率達百分百，共普查登記文物點350處，其中復查點155處，新發(fā)現(xiàn)點195處，另外還普查到消散文物點6處，順力完成這次文物普查任務。福建省第三次全國文物普查領導小組辦公室支部專家對區(qū)開展第三次全國文物普查實地文物調查工作進行驗收。專家組經過對不可移動文物以及已消散文物和未發(fā)現(xiàn)不可移動文物點的`實地復核、驗證，專家組充分肯定了區(qū)第三次全國文物普查實地文物調查階段的工作在種類、數(shù)量、涵蓋面等方面所取得的成效，同意區(qū)捅過第三次全國文物普查實地文物調查階段的驗收。

　　三、積極實施"儂家書屋"工程。

　　我區(qū)"儂家書屋"工程建設走在前列，今年又向上爭取9家"儂家書屋"落戶我區(qū)。

　　四、迎接漳州市工程建設領域突出問題專項治理督查。

　　市督查組捅過查閱書面資料等方式，對文體>廣電中心建設項目從投資工程建設的審批、核準、備案、用地、規(guī)劃、招投標、環(huán)評、建設實施、資金使用、質量安全生產等情況逐項進行了檢察，對文體廣電中心建設項目存在的環(huán)評、供地手續(xù)、拖欠工程款等問題題出要求，我局和已經按督查組要求開始進行整改。

　　五、規(guī)范管理，專項檢察促進文化柿場繁榮穩(wěn)訂

　　1、開展安全生產大檢察及消防安全隱患普查。認真開

　　展"元旦、春節(jié)、元宵"三節(jié)期間的安全生產大檢察，確保群眾過一個歡快、安全、祥和的節(jié)日，一是聯(lián)合人大、政協(xié)、安監(jiān)、消防、公安等部門對要點單位進行節(jié)前安全大檢察，二是集中力量打擊無證娛樂場所，以查封、收繳曲庫等手段逐家排查，取得了較好的效果：三是由稽查隊分兩組對轄區(qū)內的網吧、娛樂場所等經營單位嶄開地毯式檢察，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處。這次行動共出動檢察人員263人次，檢察經營單位178家，發(fā)現(xiàn)隱患24處，限期整改8家，當場整改16處，查處無證娛樂場所5家。

　　2、開展文化柿場專項整治。一是開展音像制品、網吧柿場等文化柿場專項整治行動。分四組對轄區(qū)內的文化娛樂經營單位進行拉網式檢察，發(fā)現(xiàn)經營單位有違規(guī)經營行為的，堅決予以查處。這次行動共出動人員186人次，檢察經營單位227家次，取締地攤2家，查繳非法盜版音像制品355片，文化柿場得到進一步凈化和規(guī)范。

　　3、完成文化柿場統(tǒng)計工作。全區(qū)共有網吧115家，印刷82家，書刊53家（其中出租15家，零賣38家），電子出版物28家，音像45家，區(qū)管歌舞廳25家，電子游戲機24家。

　　六、加強培育，營造廉潔高效的工作氛圍

　　1、采用多種形式，扎實開展廉潔自律培育。召開不同層次會議，支部學習漳薌委反腐辦關于>（以下簡稱>）的通知精神。元月20日，我局召開局務會，根劇>精神制定春節(jié)期間的廉潔自律工作方案，2月9日，召開局機關及直屬單位全面工作人員共參加的"兩節(jié)期間黨風廉政建設專題會議"，會上，全面人員認真學習了>要求，支部學同志在第xx屆五次全面會議上的講話精神，會上，紀檢組就漳薌紀發(fā)〔〕1號漳薌紀發(fā)1號違紀案件進行通報，并以案釋紀對全面黨員干部進行了一次廉潔自律再培育。捅過學習，進一步筑牢黨員干部思想道德防線。

　　2、采取有力措施，推動廉政文化進機關。一是圍繞廉潔自律七個嚴禁的要求，班子三位副科級以上干部及要點崗位文化柿場稽查隊全面隊員簽訂了>并在公開欄上公布，自發(fā)接受群眾監(jiān)督。二是支部全面工作人員觀看>，題高自愿抵御不廉潔行為的能力。三是抓住要點，由局長帶隊，針對文化娛樂業(yè)柿場管理規(guī)范工作，公開辦事程序和審批環(huán)節(jié)，于"兩節(jié)"前后邀請人大、政協(xié)、公安、安監(jiān)、銷除等部門人員對文化娛樂業(yè)柿場經營行為進行明察暗訪。四是利用群眾喜聞樂道的形式，在第十九屆基層燈謎會猜中專設廉政文化專版，行使燈謎的形式大力宣傳廉潔自律、堅苦奮斗、勤檢節(jié)約的先進典型和廉政建設的好經驗好做法，取得了較好的效果。

　　七、圍繞中心，精神文明創(chuàng)建工作進展順力

　　做好計生掛鉤村的"三結合"幫扶工作，走坊慰問計生幫扶對象：進一步完膳機關內部管理制度，及時做好政務公開工作：扎實做好評議行風工作，促進局機關各項工作的開展，使隊伍建設繼續(xù)加強、文體工作蓬勃開展、文化柿場管理更加規(guī)范，讓區(qū)百姓共享文化體育事業(yè)發(fā)展的成果，為我區(qū)社會經濟發(fā)展營造了良好的氛圍。下階段工作安排：

　　一、文體活動方面；

　�。ㄒ唬�廣泛開展群眾文化體育活動。

　　1、開展豐富多彩的節(jié)慶活動。結合"五一"和"十一"及其它重大節(jié)日，深入開展文化體育活動。聯(lián)合工會、機關黨工委、培育局等部門，依托五一、七一、教師節(jié)，開展機關干部員工全民健身活動，活躍機關干部職員業(yè)余文化生活。

　　2、加強農村、社區(qū)文體工作。繼續(xù)開展"走進社區(qū)"、"三下鄉(xiāng)""村文體日"等文體細列活動，依托鎮(zhèn)、街在社區(qū)、村開展小型、多樣、常年不斷線的文體活動�；钴S農村業(yè)余文體生活，加強新農村文化建設。

　　3、廣泛開展全民健身系列活動。在8月8日全民健身日期間，各鎮(zhèn)、街、各部門、各體育協(xié)會、健身俱樂部要積極開展"五個億萬人群"健身展示活動，變成區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）互動的全民健身的熱潮。舉辦區(qū)第三屆全民健身運動會。

　　4、繼續(xù)實施校園"青少年陽光體育運動"。聯(lián)合培育、團區(qū)委等部門在全區(qū)各中小學廣泛開展"青少年陽光體育運動"，逐步使學生做到"每天鍛煉一小時，至少掌握兩項平常鍛煉的體育技能"。加強學校體育工作。

　　5、啟動新一輪競訓工作，鞏固強項，強化弱項，推進新項，備戰(zhàn)第十二屆市運會。

　　6、加強體教結合工作。繼續(xù)開展體育傳統(tǒng)項目學校達標競賽工作，加大對體育傳統(tǒng)項目學校的扶持力度，強化體育傳統(tǒng)項目學校的教學訓練指導工作，陪養(yǎng)和運輸競技體育苗子。

　　7、繼續(xù)做好第三次全國文物普查工作，保護非物質文化遺產，傳承民間優(yōu)秀文化遺產。

　　8、實施"藝術扶貧"方案。到區(qū)邊遠鄉(xiāng)間學校浦南溪園小學開展美育培育，促進農村少年兒童全體發(fā)展。

　　9、組隊參加省第六屆少兒故事大王比賽。

　　二、掙先創(chuàng)優(yōu)工作方面；

　　1、加強文藝創(chuàng)作。以打造特色文化為目標，加強文藝創(chuàng)作，集中精力創(chuàng)作編排優(yōu)秀文藝作品，參加省、市各類文藝比賽。加大少兒文藝創(chuàng)作力度，力掙創(chuàng)作少兒文藝精品，弘揚少兒藝術特色。用唐詩、三字經等創(chuàng)作詞來制作錦歌。

　　2、積極融入閩南文化生態(tài)保護實驗區(qū)建設，推進非物質文化遺產保護工作。繼續(xù)發(fā)揮和扶持我區(qū)閩南文化和對臺文化特色，以"光""林語堂"、"燈謎"、"錦歌"、"大鼓涼傘"等文化品牌為依托，鼓勵民間業(yè)余文藝隊伍、民間職業(yè)劇團、水仙花藝術團、燈謎協(xié)會、社會體育協(xié)會開展對外對臺文化體育交流。命名一批閩南民俗文化活動點。認真做好錦歌、薌劇、木偶、燈謎、大鼓涼傘、高蹺、古儺等非物質文化遺產保護、傳承和發(fā)展工作，教育區(qū)燈謎藝術展示點，漳州錦歌示飯點。以燈謎和少兒藝術特色品牌與進行兩地交流：繼續(xù)抓好燈謎、薌劇、錦歌、木偶進課堂工作。

　　3、繼續(xù)開展創(chuàng)建全國、全省社區(qū)體育俱樂部活動。做好

　　社區(qū)體育俱樂部指導工作。

　　三、文體設施建設方面；

　　1、加強農村文體設施建設。繼續(xù)實施"農民體育健身工程"、農村"儂家書屋"工程，力掙向省、市爭取更多的"農民體育健身工程"、"儂家書屋"工程落戶我區(qū)。扶持農村地擲球場地建設。

　　2、逐步完膳文體中心內部設施，盡快對外開放，盡快發(fā)揮社會效益。

　　四、文化柿場管理方面；

　　1、認真抓好文化柿場法規(guī)的普法工作。分門別類舉辦各種培訓班，加強對經營戶的法律法規(guī)和安全、創(chuàng)衛(wèi)知識培訓，使經營戶知法、懂法、守法，不斷題高合法經營的意識。

季度工作總結模板2

　　一季度以來，調度室在礦行政、礦黨委領導的帶領下，緊緊圍繞全礦的安全生產為中心，為認真貫徹落實全礦安全發(fā)展觀和“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，為全礦的安全生產健康運行，調度室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產的各項指標，現(xiàn)將一季度主要工作總結如下：

　　一、日常調度管理方面：

　　1、認真調度，合理組織指揮、協(xié)調礦井安全生產

　　堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦調度的安全管理工作。嚴格按照核定生產能力組織生產，嚴格按作業(yè)計劃指揮，充分發(fā)揮調度職能作用。日常調度管理中，及時解決安全生產中出現(xiàn)的問題，對重點工作及領導交辦的事項實行跟蹤調度，做到有記錄、有要求、有結果，形成閉環(huán)管理。

　　2、嚴格落實調度管理責任制度，做好日常調度工作

　　嚴格執(zhí)行集團公司和礦下發(fā)的調度安全管理規(guī)定和調度管理責任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴格執(zhí)行礦領導和調度員24小時值班制度，調度室24小時有人，調度員必須24小時堅守崗位，及時解決協(xié)調現(xiàn)場生產過程中出現(xiàn)的各類問題，嚴禁脫崗、或做一些與本職工作無關的事情，堅決做到調度及時，指揮正確，反應迅速，匯報準確，充分發(fā)揮調度系統(tǒng)的核心指導作用。同時，交接班時，交班調度員和接班調度員要做好工作交接，確保每項調度工作閉環(huán)化，接班調度員在接班后，要對監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)進行巡查操作，確保系統(tǒng)正常運行，為調度安全生產提供硬件條件。全面掌握安全生產動態(tài)，對專項重點工作進行重點調度，認真記錄調度綜合紀錄，對影響安全生產的問題、隱患和發(fā)生的事故有詳細記錄、有安排、有處理意見。及時調度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進度，及時記錄，按時上報當日進度。重點做好上傳下達工作，對上級下達的調度通知、通報、調度指令等按程序及時辦理。

　　3、調度員深入現(xiàn)場熟悉生產情況

　　調度員按規(guī)定下井，熟悉現(xiàn)場，積極掌握工作面現(xiàn)場進度情況，采區(qū)布置、避災路線設置情況，為合理調度，解決井下問題，提供依據(jù)。調度員下井記錄有時間、地點、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改情況記錄。

　　4、進一步加強了提升、運輸系統(tǒng)的調度工作，并針對特殊時期開展專項調度工作。

　　煤礦的提升運輸調度工作至關重要，掌握提升運輸?shù)那闆r，作到準確無誤的調度礦車運行，是確保工作面迎頭正常生產的關鍵。為此，調度工作人員進一步熟悉現(xiàn)場工作的工序和環(huán)節(jié)，掌握各個迎頭工作面的出矸時間和數(shù)量，合理調度礦車運行，為此調度室制定了相關的管理規(guī)定，確保礦井提升的正常高效運行。同時為了保證各采掘隊的正常工作不受影響，進一步加強皮帶運輸環(huán)節(jié)的調度工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調組織有關單位全力解決問題，將影響生產盡可能的最小化。為保證煤質質量，加強了對采煤工作面上的機組割煤、割矸情況的調度，做好煤矸運輸工作的合理調度，保證煤質質量。為了進一步做好特殊時間、地點的安全工作，特別是春節(jié)放假調度工作。在春節(jié)放假期間，調度室專項調度，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項工作的安全。

　　5、調度業(yè)務培訓及業(yè)務素質提升情況

　　結合去年調度工作實際，在年初制定調度培訓計劃，并結合上級下發(fā)學習文件精神，及時調整補充，并確保實施，每季度進行一次調度員考試。一季度，著重學習了三級調度管理規(guī)定和系統(tǒng)操作說明及調度應急預案。并積極參加山東省煤炭安監(jiān)局舉辦的調度人員專業(yè)培訓，全面學習煤礦生產相關的法律法規(guī)、調度管理、各種險情的現(xiàn)場救援等方面知識，全面提升調度綜合水平。

　　6、圖表、臺帳、記錄簿管理

　　目前調度室存有井上、下對照圖、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統(tǒng)圖、井下軌道運輸系統(tǒng)圖、排水系統(tǒng)圖、供電系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測裝備布置圖、通風系統(tǒng)圖、井下避災路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產調度綜合臺帳、人身事故與非人身事故統(tǒng)計臺帳和調度裝備臺帳。建有調度綜合記錄、調度生產會議記錄、調度專業(yè)會記錄、隱患治理跟蹤調度記錄，并按要求存檔保存。同時，調度室不斷建立完善生產日報、產運銷存日報、采掘區(qū)隊生產計劃完成情況表和逐月生產完成情況報表（采煤、掘進生產臺賬）等表格，做到內容齊全、數(shù)準確，上傳及時，為三級調度系統(tǒng)完善提供樣表。

　　7、達標自檢方面

　　調度室年初制訂本年度四個季度的`達標計劃,每月自檢一次電子版利用協(xié)同辦公系統(tǒng)上報局調度室，并形成資料夾存電子檔。

　　8、制定運搬、通防跟班匯報制度，進一步嚴格調度匯報，嚴格按時限上報

　　(1)、班、日調度匯報

　　目前調度室有班組長調度匯報記錄，調度員每班不少于兩次調度采掘班隊、輔助跟班隊長現(xiàn)場安全生產情況，并做詳細記錄，形成電子版保存。當班調度員按規(guī)定及時向上一級調度室匯報產、運、銷、存、專項調度和安全情況。礦領導跟班匯報記錄，跟班礦領導下井帶班期間，應及時向調度室匯報現(xiàn)場情況，調度員及時協(xié)調解決，并詳細記錄。

　　(2)、周、月報

　　調度室每周六，月初利用協(xié)同辦公及時向局調度室上報周工作總結和月末工作總結和月末自檢，以表格數(shù)值、圖表等形式簡明扼要的匯報本單位安全生產情況、突出重點工作、存在問題及采取主要措施，并存有電子檔。

　　(3)、專題、季節(jié)性匯報及網絡傳輸工作

　　嚴格按專題、季節(jié)性匯報要求，準時保質上報相關信息，具體情況如下：

　　①專題匯報：按照上級部署的重點工作要求，按時保質的做好專題匯報。

　　②放假檢修匯報：礦井停產檢修計劃提前兩天向集團公司調度室匯報。春節(jié)等法定節(jié)假日生產、放假、檢修及產量安排提前五天向集團公司調度室匯報。

　�、蹫榱诉M一步加強輔助單位管理，最大程度發(fā)揮輔助單位作用，調度室根據(jù)領導安排制定輔助單位跟班隊長班中匯報制度，值班調度員及時調度，跟班隊長詳細匯報班中沿線安全生產情況。

　　9、調度應急處置方面

　　加強調度應急處置管理，提升應急能力。，重新簽訂調度員十項應急處置權授權令，凡涉及煤礦安全生產10項險情之一的，調度員必須立即下達停產撤人的調度指令，并及時匯報領導，根據(jù)實際情況，適時啟動相關應急預案。具體落實如下：

　�。�1）、嚴格落實領導在崗帶班制度，建立領導值班表，礦長和帶班領導手機24小時開機，確保通訊暢通。

　　(2)、調度室備有符合礦井實際的綜合應急預案、各類專項應急預案和各類現(xiàn)場應急處置方案，以及礦井災害預防與處理計劃，并按季度及時修編，電子版存調度室。

　　(3)、應急預案演練：通過一年三次避水災、防火災、反風應急演練，調度員協(xié)調指揮應急預案演練工作，并做好演練記錄。演練過后，客觀分析，演練中暴露出在緊急情況下調度應急處置所遇到的難點，調度員在硬件操作、現(xiàn)場掌握、調度能力和避災救援方面進一步加強，通過不斷學習，應用于應急演練中，不斷提升調度綜合應急能力。

　　(4)、具有符合礦井實際、可操作性強的緊急情形下停產撤人規(guī)定、礦長授權令，并以板牌形式展示。對每次停產撤人情況都做好記錄，并及時上報。

　　(5)、調度室有事故報告程序和事故應急處置流程圖，制訂了調度啟動各類應急預案的步驟要點，能嚴格按程序做好應急處置工作。

　　(6)、嚴格按事故匯報規(guī)定要求上報，即：在接到事故匯報時，要按照事故報告時限和內容向上級報告事故；情況暫時不清的，要先報告事故概況，并及時跟蹤事故報告；報告事故時，要傳報《山東省煤礦死亡事故報告單》；發(fā)生3人及以上死亡（含涉險）必須在一小時報告省煤炭局調度室。發(fā)生重傷和重大非人身事故等，要按規(guī)定及時報告。

　　(7)、在事故搶救方面，及時啟動應急預案，協(xié)調指揮搶救工作，做好詳細記錄，并及時報告事故搶救進展情況。

　　10、積極創(chuàng)新，進一步推動調度質量標準化進程

　　在調度安全生產工作中不斷創(chuàng)新，為了克服調度工作頭緒多，工作分布不均，容易遺漏，特制作了電腦桌面提醒表，提高工作效率。

　　11、調度裝備與監(jiān)測監(jiān)控

　　調度臺具備正常的錄、擴、放音功能，并對錄音文件保存一個季度以上，調度臺具備群呼、井下廣播等功能；全礦井綜合自動化系統(tǒng)，涵蓋了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)方方面面，包括人員定位和瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、提升系統(tǒng)、泵房等等項目。目前調度室調度管理系統(tǒng)（三級調度系統(tǒng)），上報安全生產信息。因為三級調度系統(tǒng)需要進一步完善，所以礦井安全信息要重復輸入，并以表格形式另外經協(xié)同辦公發(fā)送，即一份信息，報送兩次，增加調度人員負擔。

　　12、環(huán)境管理與文明辦公

　�。�1）、積極實行調度工作精細化管理，調度室、值班室和機房每天早上進行整理，做到清潔整齊，物放有序，設備資料整潔，整齊統(tǒng)一。

　�。�2）、調度員工作認真，調度合理，態(tài)度和藹，禮貌待人，熱情服務，做到了文明禮貌辦公，公正無私調度。

　　13、一季度重點調度工作

　�、�、加強面充填期間的安全管理，協(xié)調生產，每日進行調度生產情況，協(xié)調皮帶運輸系統(tǒng)，為工作面割煤，充填創(chuàng)造條件，最大限度提升工作面充填循環(huán)進度，積極完成集團公司下達的充填任務。

　�、啤⒓訌姴蓞^(qū)運輸系統(tǒng)的調度管理，督促井下及時灌放倉。針對重三隊放倉和運搬隊皮帶運輸工作，下發(fā)管理處罰規(guī)定。確保采掘正常進行。

　�。�3）、三級調度系統(tǒng)的培訓學習和專項檢查項目。根據(jù)集團公司領導電話通知要求，調度室元月份組織相關生產區(qū)隊信息錄入員進行三級系統(tǒng)培訓，具體學習系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入方法和注意事項，同時礦下發(fā)了三級調度管理規(guī)定，通過三級調度專項檢查，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在很多問題，目前正在完善資料中。進一步為系統(tǒng)全面正式運行打好基礎。

　　14、針對調度專業(yè)安全生產遇到的困難及措施

　�、�、三級調度系統(tǒng)穩(wěn)定性有待加強

　　措施：嚴格執(zhí)行礦下發(fā)的三級調度管理規(guī)定，及時上報相關數(shù)據(jù)信息。如有系統(tǒng)問題，上傳不上信息，及時與相關部門聯(lián)系，并做好記錄備案，系統(tǒng)運行正常后，及時補錄相關內容。

　　總之，一季度能夠積極地順利完成礦領導安排的主要任務。但是工作中還是存在不足，工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時排除，主要是管理的系統(tǒng)重復性太多，上報安全信息重復工作太多，目前有兩套信息輸入系統(tǒng)同時上報。下一步我們要加強這一方面管理，培養(yǎng)人員的綜合技術水平，做到一人多職，一職多能，為二季度的調度工作再上新臺階打好基礎。針對一季度調度工作實際對二季度主要工作安排如下：

　　1、堅持“安全第一，預防為主“的原則，科學合理組織生產，抓好煤礦調度的安全管理工作。

　　2、嚴格按照核定生產能力組織生產。充分發(fā)揮調度職能作用，完成各項生產經營指標、安全生產任務。

　　3、重點加強現(xiàn)場頂板支護管理，對頂板破碎、遇斷層地點進行重點監(jiān)控，并針對月度“一通三防”、防治水、頂板運輸隱患排查內容重點調度，進一步規(guī)范隱患追蹤調度記錄。

　　4、積極落實調度管理制度，認真協(xié)調安全生產，切實抓好采煤面初次放頂、安裝、回撤收尾、巷道貫通、水情、瓦斯、重點工程、事故隱患的調度工作。

　　5、做好“雨季三防”期間的降雨量上報工作，冬季防寒防凍工程進度調度。

　　6、切實做好事故隱患的排查治理工作，有針對性地開展專項整治，及時消除隱患，堅決做到先安全后生產，不安全不生產。

　　7、認真組織調度人員學習，以老帶新，增強礦調度隊伍的整體素質和實戰(zhàn)心理素質，重點抓了業(yè)務知識培訓，提高業(yè)務技能素質，推廣實施調度精細化管理，通過總結日常工作經驗，結合自主創(chuàng)新理念，對本職工作進行改革創(chuàng)新，提高了工作效率。

　　8、熟練掌握三級調度數(shù)據(jù)錄入，把好關，按規(guī)定及時上報數(shù)據(jù)，在全面運行。

　　9、質量標準化建設方面，對照調度質量標準化考核要求，月度工作逐項自檢，實現(xiàn)調度工作標準化、檔案化。從日常業(yè)務著手，通過認真實施安全生產調度系統(tǒng)精細化管理方案，抓好檔案管理。積極做好迎檢準備工作。

季度工作總結模板3

各位領導，同志們大家好！

　　今年以來職教中心得到縣委、政府及教育局前所未有的大力支持和幫助，各方面的工作取得了較大的成績�，F(xiàn)將二季度工作匯報如下：

　　一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人，創(chuàng)XX年以來招生人數(shù)的最高，是近四年招生人數(shù)的總和。

　　二、中層競爭上崗。聘請專家組，對中層領導在教育系統(tǒng)公開競爭上崗，中層職位由原來的11個縮減到7個，并且有3名從校外產生。與所有中層簽訂了責任狀，給了壓力，帶來了生機和活力。

　　三、校容校貌煥然一新。學校加大辦學基礎條件建設，對所有建筑物房頂，進行了防雨防漏處理，對教室宿舍進行了整修粉刷，更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元，上半年累計投入60萬元。

　　四、省重達標準備工作緊張有序進行。學校帶領中層領導及骨干教師到省級、國家級重點職業(yè)學校參觀學習，尋記問策。聘請職教名家，省重達標評估組專家，省市勞模到校把脈、指導、作報告。近三年檔案資料整理工作任務完成過半。

　　五、創(chuàng)新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金，創(chuàng)辦了計算機應用和幼師專業(yè)，改擴建了電氣焊實訓基地，努力打造電氣焊特色骨干專業(yè)，以上三個專業(yè)共引入民間資金30萬元。

　　六、積極服務三農，服務新農村建設。精心籌辦農村改革發(fā)展帶頭人和科技致富帶頭人培訓班，計劃招生200人。

　　盡管我們做出了一定的成績，但與省重達標及縣委、政府的`要求相比，還有很大差距，目前的職教仍很薄弱，希望縣委、政府在各方面給予更大的支持和幫助。

　　各位領導，職教中心始終以招生、達標兩項工作為重點，以人事制度和績效工資兩項改革為杠桿和動力，攻堅可難，保障完成縣委、政府下達的各項任務。

　　謝謝大家！

　　xx縣職教中心

　　XX年7月7日

季度工作總結模板4

　　從我們愿景物管來看，六月份我們經歷著十分嚴峻的考驗，物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水，正衡量著行業(yè)信息的共享實體，物業(yè)租戶經營的日益緊張的態(tài)勢，證明著消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現(xiàn)。想想，六月份對于我們企業(yè)來，是一個全面的考驗和衡量。為此，針對六月份的工作總結如下：

　　一、思想上端正自己的工作狀態(tài)，“日清日畢”正是我們追求的境界。

　　六月份以來，隨著大環(huán)境的重多影響，公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題，于是提出日工作匯報制度，對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報，可采取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調整工作方向。

　　我也開始著這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒著自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài)，翻開一個月的工作匯報，發(fā)現(xiàn)自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協(xié)調、幫助下，基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣，甘于付出。

　　二、物業(yè)租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續(xù)簽工作，做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展，為接下來的租賃工作奠定基礎。

　　前不久集體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老板對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關系。

　　六月份，物業(yè)共成功租賃N家客戶進場，及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象，維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環(huán)境下，我們是算比較成功的，周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此，自我感覺六月份租賃工作是有進步的。

　　在全面發(fā)布租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：

　　1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現(xiàn)場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。

　　2、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看，分類廣告的`作用不夠明顯，從報社的發(fā)布來分析，六月份通過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。

　　3、網絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足于長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網絡時代的來臨，利用無聯(lián)網的有力資源，低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作，利用“xxxx網”、“xx信息崗”“xxxxxx網”、“xxxxx博客”、“xxx網”、“xxxx信息網”、“xxx”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用物業(yè)管理月度工作總結物業(yè)管理月度工作總結。

　　4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源，通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現(xiàn)有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現(xiàn)有租戶，拓展物業(yè)的租賃信息。

　　5、通過和中介公司發(fā)布信息，爭取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布，也通過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地，我想今后和中介合作，我們需要加大力度。

　　6、在本月，成功和M家租戶進行了續(xù)簽工作，在大環(huán)境不景氣的狀態(tài)，和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。

　　三、協(xié)助主任做好其他工作，完成月創(chuàng)收指標，強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全。

　　六月份，物業(yè)超額完成月設定的指標，在進行物業(yè)檔口租賃的時候，成功的收取物業(yè)轉讓費，謀求到物業(yè)的最大利潤空間，物業(yè)各個部門都能如期的完成當月的創(chuàng)收指標。到六月底為止，物業(yè)已經完成全年創(chuàng)收總指標的50%，對于這個數(shù)字，可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創(chuàng)收工作，我感覺：物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的，在大環(huán)境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇跡，這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的，已經走向成熟。

　　對于物業(yè)管理工作來看，物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求，對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質的幫助和要求。

　　讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日后的經營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié)，物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象，在自己能處理的情況下盡可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經告知老總。

　　物業(yè)的安全工作主要有：物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等，在六月份，確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業(yè)的安全是一切工作的前提，為此，物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節(jié)，為此，在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

　　四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價值

　　辦法總比問題多，酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對于酒店管理和經營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項工作。為此，在這里我認為要從這幾個方面來進行調整和跟進：

　　1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業(yè)重在的是員工素質的提升和完善。

　　有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉變?yōu)檫_標性管理，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標、禮節(jié)達標、服務細節(jié)達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。為此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質和能力。

　　2、全員營銷，細節(jié)是魔鬼，學會推銷自己。

　　酒店成敗的經營主要的是看業(yè)績，為此，在現(xiàn)階段如何提升酒店的經營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式眾多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。為此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平物業(yè)管理月度工作總結工作總結。為此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。

　　3、優(yōu)化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經濟而又舒適。

　　經濟型酒店也許硬件也過于經濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，為此硬件的優(yōu)化，是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。

　　4、個性化服務的體現(xiàn)，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優(yōu)勢。

　　酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領導不改變者，為此推出個性化服務，同時利用物業(yè)的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業(yè)進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。

　　以上是我對六月份的工作總結，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作，同時協(xié)助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環(huán)節(jié)的嚴謹把握來做好各項工作。

季度工作總結模板5

　　二季度車間按照公司內部市場化管理建設工作的要求,車間本著真抓實干、穩(wěn)步實施的原則，積極推進內部市場化工作，在運行中不斷的深化、細化內部市場化結算，經過半年來的努力，富有特色的內部市場化精細管理運作模式基本形成，并取得了初步成效。

　　一、市場化進展實施情況

　　1、廣泛宣傳，普及推廣

　　市場化工作不僅僅和車間領導有關，它與每一名員工都緊緊相連，市場化工作的推行能否成功取決于員工的認同和支持。因此，發(fā)動宣傳，普及推廣市場化相關知識是首要之事。車間主任在公司文件下發(fā)后，立即組織車間核算員、材料員、各班組長多次討論修改各個制度，為普及推廣奠定基礎。

　　2、構建內部市場化體系

　　車間推行市場化管理力爭做到高起點、高標準、高質量、高效率。主要工作內容有：

　　(1) 落實分工，成立內部市場化基礎工作小組，明確責任及獎罰。

　�。�2)確立和完善內部市場主體，構建車間、班組三級市場體系。

　　按照劃塊核算的原則,建立車間與班組的.三級市場;按照班組管理、班組核算的原則,確立四級市場運作的基層班組,形成市場主體體系。

　　(3)以三級市場為載體,形成“橫到邊、縱到底”覆蓋全車間的內部價格體系。以檢修價格為基礎,以檢修車間為對象,形成內部各項檢修工作的綜合價格，制定三級市場體系的內部市場價格體系，編制價格目錄。

　　(4)完善計量工具,統(tǒng)一計量標準。

　　3、市場主體

　　繼續(xù)拓寬內部市場化深度，全面嚴格推進市場化結算與四型班組建設的融合工作，即，安全生產型班組建設與強化“雙基”建設結合，經濟效益型班組建設與市場化在班組落實結合，學習創(chuàng)新型班組建設與學習型組織創(chuàng)建結合，創(chuàng)新型班組建設與技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新結合，文化和諧型班組建設與企業(yè)文化理念落地結合。以四型班組建設為載體，量化指標，合理分配，做好班組內部市場化工作。

　　二、內部市場精細化管理

　　建立基礎管理體系，快速提升了管理水平，提高了檢修質量和服務質量，降低了成本費用。

　　新增物資儲備定額，以三級市場為載體,構建“上下貫通、左右縱橫”的全面定額體系。根據(jù)前幾個月來的生產情況，電量控制人員收集整理每天的用電量，不斷對比分析，從中尋找規(guī)律，將車間電量定額結算降至最低。根據(jù)結算要求，市場化主管部門以各類定額為基礎，以實際生產指標為準繩,對服務量價格進行修訂，適時更新了車間內部市場價格并匯編成冊。

　　實行內部市場化管理后，車間自覺地把生產經營過程中產生的材料備件及辦公費用，進行控制壓縮。使每個員工“成本就是工資，工資就是成本”的意識增強了，人人為成本而算，人人為效益而干，促進了節(jié)支降耗。

　　在市場化機制下，較好體現(xiàn)了多勞多得、不勞不得的分配原則。干什么有什么價，干多少拿多少，員工工資全部透明化。這樣，避免了分配上的隨意性。

　　三、考核控制

　　繼續(xù)執(zhí)行生產經營目標考核辦法和服務量考核制度，嚴把考核關，提高檢修質量和服務量，降低成本費用；定期召開經濟分析會議，通過全員會的形式，對生產經營指標進行分析，查找不足，持續(xù)提升。

　　四、內部市場化建設存在的問題及整改措施

　　1、員工的技能和業(yè)務素質還不能適應內部市場化的需要，特別是思想觀念的轉變跟不上;加大培訓力度,提升員工的業(yè)務素質。

　　2、服務量價格確定還有不完善、不科學的地方；定額覆蓋廣度不足，設備檢修服務定額還處于數(shù)據(jù)積累階段，加快數(shù)據(jù)整理與討論制定服務價格。

　　3、現(xiàn)場人員等、靠、要思想嚴重，員工思想轉變跟不上，對實施方案的理解跟不上，對方案有疑惑，擔心不能兌現(xiàn)。

　　五、內部市場化建設的下一步工作計劃

　　以二季度工作經驗為基礎，正確應對內部市場化建設中存在的問題，進一步完善內部市場精細化管理機制，加快內部市場化運作步伐，并在持續(xù)改進中不斷磨合、完善和深化。

　　1、繼續(xù)加強對車間員工推行內部市場化基本理念的導入，使公司每一個員工人人都來謀劃內部市場化，人人都來參與內部市場化，人人都來運作內部市場化，把每一個員工都是企業(yè)的“經營者”落到實處。

　　2、建立健全專業(yè)化市場，使內部市場化向廣度推進。在已建立各要素市場的基礎上，進一步完善、修訂各項制度。

　　3、修訂、完善計量器具管理臺賬。

　　4、改進內部市場化結算管理體系，進一步完善結算程序與結算運行規(guī)則。

　　5、繼續(xù)加大對班組材料備件的管理，使材料備件使用最大化；

　　6、加大市場化宣傳，增強車間員工的市場化意識，積極服務好車間安全生產；

　　7、建立有團隊精神的隊伍讓我們的隊伍更加強大；

　　8、車間內部市場化項目建設工作嚴格按照公司下發(fā)的《內部市場化考核制度》的相關要求逐項落實，向規(guī)范化、系統(tǒng)化發(fā)展。

季度工作總結模板6

　　彈指一揮間第三季度過去了，在公司領導和同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好本職各項工作打下了良好的基礎。來公司三個多月的時間里，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司領導與同事的心存感激。

　　在工作中，我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的.心在工作著、學習著。到季度底了，我對第三季度來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正:

　　一、認真學習，努力提高

　　我的本職工作主要是關于合同的簽訂、合同的存儲、合同付款手續(xù)、貨物的入庫、出庫、調撥(紙質版和電子版)，電線電纜報價，每月規(guī)定日期向規(guī)定部門報送相關資料，做會議紀要，根據(jù)招標文件做投標文件、資料存檔，根據(jù)工作需要辦理電匯、提貨、送貨、出差、外出等工作事宜、參加公司總部開會學習、培訓等工作。我在完成這些工作業(yè)務的時候不斷向領導和同事學習，學習辦事方法、學習為人處世，在工作中與同事和睦相處、完美配合工作。俗話說技不壓人,我自身還加強其他業(yè)務學習、技能學習。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率、還經常參加公司組織的活動，不斷向上。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　在工作中我始終保持一顆平常心，不急躁，具有忍耐力，很好的完成領導交予的工作任務，并發(fā)揮自己的主觀能動性，用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合、相互學習，努力工作。圍繞在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，堅持高標準、嚴要求，好業(yè)績，較好地完成了各項工作任務指標來闡述。

　　三、端正作風，擺正位置

　　初入職場6個多月中，我虛心學習，時刻擺正自己的位置，端正自己的思想。我總是以家庭成員和黨員的身份要求自己，努力辦好自己的工作，并把自己擺在一個學習者的位置，向領導和同事學習，強化形象，提高自身素質。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。我始終對工作盡責，也遵守公司理念：講自己不講別人、講主觀不講客觀、講辦法不講理由、講結果不講過程、講現(xiàn)在不講過去!時刻告誡自己還是工作新人，應加強自身的鍛煉與學習!

　　四、存在問題

　　通過三個月的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，懇請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。

　　一、自己的創(chuàng)造性還不夠強,技能掌握不足;

　　二、工作經驗和相關知識需進一步學習和積累;

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進、提高和掌握，爭取把自己的工作做得更好。

季度工作總結模板7

　　我從3月24日開始接手客服工作，初期主要查看前任客服客戶回訪日志，學習車型資料，熟悉長遠系統(tǒng)基本操作等等，到后來的長遠系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加更新，簡單的客戶電話回訪，系統(tǒng)客戶資料的審核、整理修改完善等。

　　一. 關于系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新

　　1.在這項工作中遇到的主要問題有：1,.現(xiàn)有的資料不太精確，所以往系統(tǒng)添加的過程中會有一些出入；2. 現(xiàn)有的汽車車廠及品牌名稱叫法不一，后續(xù)錄入的和已有的不符。在此檢討一下自己，工作方法很是重要，要重視質量，也要講究效率…注意！

　　2.解決方法：1.求助于同事2.求助于百度及新浪汽車

　　二. 關于電話回訪

　　1.客戶投訴：自從接手工作后，鮮有投訴電話，主要涉及到A.產品需求，有客戶詢問什么車適用的什么產品我們有沒有；B.投訴某個門店處理問題的態(tài)度不太令人滿意。

　�。�1）.關于A問題，有很多產品知識我不是很了解，首先想到的是查系統(tǒng)資料，無果后問清對方的聯(lián)系方式及所屬門店后，告知對方當?shù)亻T店的聯(lián)系方式，讓客戶直接和門店聯(lián)系。

　　但有一部分客戶不愿意跟門店聯(lián)系，只是想通過客服電話得到一個答案，這樣就算告知他們門店的聯(lián)系方式了也沒用，這時我只能向采購求救了，條件允許的話，直接問一聲就能得到答案了，條件不允許的話，還得在QQ上問，然后靜待回復，這中間就要浪費一部分時間了。在此檢討一下自己：關于每個采購負責的產品品類不是太熟悉…注意！

　�。�2）關于B問題，很多情況下，我還是不能像個專業(yè)的客服那樣洞察投訴者的心理及對方的最終目的，也無法揣測出投訴者說話時的種種思想，也不能判斷從對方嘴里吐出來的字哪個假的哪個是真的。于是乎我認真的記錄下投訴者的號碼、聯(lián)系方式、投訴內容等，然后再跟門店確認。這時候聽到有客戶投訴他們門店就有點不太高興了，說：你不了解情況……在此就遇到一個問題：我不了解情況，對于客戶的一切信息只能從系統(tǒng)里邊查看，無非就是客戶名稱、聯(lián)系人、手機號碼、地址等等。

　　2.客戶回訪：自從接手工作后，客戶回訪也做了一些，回訪對象主要涉及到博世百家及后來導出來的客戶，總體感覺是亂七八糟，成績平平。我在這部分的工作，做得太令人失望了，我也對自己有點失望了，對于我來說要量變才能達到質變，可是我連最基本的量變都沒達到呢！真的是要深刻反思了，好好工作是為了好好生活！切忌！

　　或許是在這個過程中得到了一些微乎其微的建議和意見，比如說客戶反映的經常缺貨斷貨、保修時間較長、售后服務跟不上，價格較高等等，這些意見和建議我也能隨口說出，對于這些意見，價格問題我們無能為力，別的能改進的.都在改進中？那我們最希望得到的是什么？我希望的是客戶忽然說出一個我們都沒有察覺到的誰也沒有在意的角落來，客戶回訪工作并沒有深入人心，很多人只是例行公事的你問我答，這樣就會有部分假冒信息流入。

　　三. 關于客戶資料整理

　　1. 新添客戶資料的審核：據(jù)我私下了解到一部分客戶資料可能是虛假的。待確認的客戶資料如果不完整，我會提醒前臺讓她補充的，但可能會有一部分前臺也是例行公事的隨便填個電話號碼或者地址，反正大家都不知道嘛，隨便填個也了事了。

　　2. 客戶資料的整理，前期整理的一部分客戶資料，需要修改的都發(fā)到各店的郵箱了，只有連云港的回復我一個，這事也算是不了了之了。可能大家都認為客戶資料亂著就亂著唄，反正平時又不礙我事。

　　3. 關于開票客戶資料；任何人也沒跟我說這個是開票客戶，資料不完整不要緊，我還在那跟前臺說：這個資料補充一下…后來我才了解到原來有些新建的客戶資料用過一次之后就無用了，所以這也是客戶資料亂七八糟的又一原因。在此提醒自己：積極主動了解公司各種動態(tài)，政策及措施！不要總是等著別人來提醒你！

　　四. 關于信息傳遞

　　1. 促銷信息 通過電話或者短信平臺告知給客戶。一般情況下，我都是采用短信方式告知。

　　2. 公司活動與門店溝通，店長們工作繁忙，忙了這事就忘了那事，需要打好幾次電話才能最終解決。店里同事工作交流較少，往往在QQ上發(fā)的信息，前臺收到了卻傳達不到店長或者業(yè)務員那里。一般情況下電話溝通，二般情況下再選擇QQ。

　　到目前為止時間已經過去將近6個月，在這6個月當中，非常感謝各位同事的耐心幫助。

　　問題，主要表現(xiàn)在：

　　1） 最基本的客戶回訪量太少了。

　　2） 溝通不夠深入，在與客戶的溝通過程中，不能把信息十分清晰的傳達給客戶，不能

　　了解客戶的真正想法和意圖，

　　3） 自己的工作沒有一個詳細的計劃和明確的目標，基本上處于放任自流的狀態(tài)，從而

　　引發(fā)自身工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　工作計劃

　　1） 具體問題具體分析，首先突破自己的懶惰、固執(zhí)和恐懼心理，積極主動的展開工作。

　　2） 制定一個詳細的計劃和明確的目標。

　　3） 不斷充實自己，提高工作效率。

　　很多事情，只有做了，才會有很深的體會。如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，不斷地懷疑，是無法體會到過程中以及收獲的喜悅的。

　　實踐出真知。通過這次總結深刻的體會到了寫工作日記的重要性，如果事先寫了工作日記，這個時候也不用頭昏腦脹手忙腳亂的苦思冥想了，以后還是要寫工作日記的。

　　季度總結算是寫完了，暫時能想到的就只有這些了。謝謝！

季度工作總結模板8

　　為了切實做好學校及周邊治安綜合治理工作，營造安全穩(wěn)定的校園及周邊環(huán)境，確保師生生命財產安全，我校根據(jù)上級文件精神，定期開展學校及周邊安全隱患排查及治安綜合治理工作�，F(xiàn)將第二季度開展的情況匯報如下：

　　一、加強領導，注重基礎設施建設

　　1、全面部署工作。

　　為加強對校園及周邊環(huán)境整治工作的領導，學期初學校便召開了相關工作部署會議，特設立學校及周邊治安綜合治理工作領導小組，由校長任組長，分管副校長任副組長，學校各部門負責人為成員，全力做好校園及周邊環(huán)境整治工作。

　　2、加強工作領導。

　　學校下發(fā)安全隱患排查方案，要求各部門對校內外安全隱患進行一次大規(guī)模的排查，針對排查出來的安全隱患，召開了專項整治會議。

　　3、落實安全責任制。

　　學校與各處室（教學部）負責人簽訂安全責任書，貫徹“誰主管，誰負責”、“誰在崗，誰負責”的原則，實行一票否決，做到職責明確，責任到人。

　　4、加強基礎設施建設。

　　學校加強了基礎設施建設。一是借公安部門在學校門口設置治安亭的契機，添置大量的安保器材；二是繼續(xù)完善校園監(jiān)控設施。

　　二、突出重點，強化學校安全工作

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育、做好安全宣傳工作，是學校安全工作的基礎。為較好的落實“預防為主，快速反應，注重教育，消除隱患”的工作指導方針，我校各部門主要領導對開展學生的安全管理教育工作非常重視，各處室（教學部）和各班主任始終堅持在安全教育工作中擔負主要角色。半年來所做的安全穩(wěn)定工作具體如下：

　　1、開展安全隱患排查和整治校園周邊環(huán)境。

　　學校領導小組經常性地對學校及周邊安全隱患排查，針對學校及周邊存在的安全隱患，要求相關處室進行整改；學校自身力量不能整改的校園周邊環(huán)境等，積極向政府有關部門反映情況。

　　2、積極開展“安全生產月”（“學校安全教育月”）活動，組織全體師生觀看電影《我在震中》，提高了師生們的防震意識及地震自救能力。

　　3、開設消防安全常識課。

　　通過在課堂上向學生講授更加全面的消防知識，使得學生掌握了基本的消防安全常識，做到“心中有消防，防患于未然”。

　　4、針對進入夏季的特點，專門要求各班級召開一次防溺水知識主題班會，并制作相應的防溺水知識宣傳欄，全方位向學生宣傳防溺水知識，做到安全了然于胸。

　　5、借“6.26國際禁毒日”契機以及《職業(yè)道德與法律》專題教育，以各種形式向學生大力宣揚毒品（含xx）的危害，教育學生珍愛生命，遠離毒品。

　　6、學校后勤公司定期在校園內“滅四害”，并每周組織人員與學生對學校食堂進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查，嚴把進貨關、儲存關和制作關，保證師生安全用餐。每日派專人對學校的配電房和水塔進行檢查維護，保證師生的用水用電安全。

　　7、將日常學生管理中出現(xiàn)的難點，如組織同鄉(xiāng)會、喜歡拉幫結派等行為，通過校報、文藝晚會、電視臺等多渠道來教育引導。

　　8、實習期間的安全管理，相關部門平時要與用人單位保持聯(lián)系，明確雙方責任，同時學生上崗前要加強安全業(yè)務學習，正常的操作程序，確保學生實習期間路途、工作的安全。

　　9、與消防大隊一起組織應急疏散演練，使學生掌握逃生技能，提高對突發(fā)事件的能力。

　　三、加強檢查，及時進行整改

　　1、開展突擊檢查。

　　新學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。學生處和保衛(wèi)處對學生宿舍進行不定期的突擊檢查，對管制刀具、鐵棍等違禁物品均沒收，保障學生宿舍的'安全。

　　2、嚴格保障校門安全。

　　為預防學生與校外人員發(fā)生沖突，學校自開學后，晚上9點半下了晚修后，由保衛(wèi)處聯(lián)合學生處及各班主任對校園及校門周邊進行值班巡邏工作，從根本上杜絕了沖突的發(fā)生。

　　3、重視做好學生交通安全的教育工作。

　　我們要求各班主任要充分利用班會做好交通安全專題教育，在放長假之前向學生強調回家途中應注意的事項，切實做好學生的安全教育工作。另外，在交警大隊的協(xié)助下，在我校大門前設立了斑馬線，保障了學生的交通安全。

　　四、存在的主要問題和應對措施

　　中職生整體文化素質水平參差不齊，同學之間容易因言語之間不和從而產生矛盾。另外由于中職生的年齡特點，沒有很好的形成成熟、正確的是非觀念，在校內拉幫結派、組織同鄉(xiāng)會等等，更容易因為所謂的哥們義氣沖動鬧事。針對以上幾點存在的問題，主要采取以下幾個應對措施：

　　1、專門聘請派出所副所長擔任我校的法制副校長，下大力抓好全校的法制宣傳和安全教育。通過舉辦法制講座，進一步幫助學生分清“真善美”和“假丑惡”，教會學生立身處世的本領，幫助學生順利地渡過人生當中的“危險期”，為構建“健康進步、和諧校園”打下了堅實的思想基礎和行為基礎。

　　2、班主任利用班會和晚修時間加強對學生的安全管理，不厭其煩的開展對學生的安全教育。對發(fā)生在學生當中的各種安全問題能立即向保衛(wèi)處和教學部報告，保證學生中發(fā)生的各種矛盾糾紛得到及時有效的處理，避免事故向更嚴重的方向發(fā)展。

　　3、積極開展“法律進課堂”活動，利用講授《職業(yè)道德與法律》等課程，結合發(fā)生在日常學習、生活中未成年人犯罪的典型案例，就近年來青少年犯罪特征、青少年如何預防犯罪、自我保護、如何防火、如何愛護公共財產等多個方面作具體地講述，以增強學生的法制意識，培養(yǎng)學生遵紀守法的自覺性，提高他們辨別是非和自我保護的能力。

　　4、與派出所加強警民聯(lián)系。在易發(fā)生事故的時間段，由派出所方面派出警車在校園周邊巡邏，從而杜絕了大事故的發(fā)生。

　　學生與教師的安全和健康是維持學校正常秩序和社會穩(wěn)定的頭等大事，學校安全工作責任重于泰山。為他們提供一個安全的生存空間，一個安全的生活、學習環(huán)境，抓好學校的安全保護工作，是學校的義務。為此，我校下一步計劃中仍繼續(xù)以建設“平安、健康、穩(wěn)定、文明、和諧”的校園環(huán)境為目標，以各類安全事故0起0發(fā)生為目標；增強安全意識，加強安全工作管理，警鐘長鳴，堅決遏止重大、特大群死群傷事故的發(fā)生，確保廣大師生生命財產的安全；繼續(xù)完善學校各類安全管理規(guī)章制度和安全應急預案；及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平；為學校的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為構建和諧社會作出積極的貢獻。

季度工作總結模板9

　　一、目標管理、溝通協(xié)調

　　1、對于我們組的工作量考核方面，我們全組的工作考核為8xx品項/月，個人目標為24000品項，每個人每一天要完成的目標為924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

　　2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。

　　二、時間管理，日清日結

　　在時間管理方面，就我們復核組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個復核速度快，但又精于裝箱的`人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。

　　三、規(guī)范操作

　　剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點，多想一點，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行，現(xiàn)在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

　　四、人員管理

　　在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自己，我作為一名領導，應該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標。

　　五、互幫互學，共同完成

　　在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等�？梢蕴岣哒麄�部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間，我們會努力完成復核工作，有時間的話，可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。

季度工作總結模板10

　　本季度我們將持續(xù)加大執(zhí)法力度，加快解決突出環(huán)境問題，夯實環(huán)境管理工作基礎，竭力打造一支高素質的環(huán)保執(zhí)法隊伍。重點將做好以下三個方面工作：

　　（一）加強隊伍建設，提高執(zhí)法水平。

　　我中隊將采取多渠道、多方式加強隊伍建設。一是組織執(zhí)法人員業(yè)務培訓，加強與局機關、法制科、污控科、執(zhí)法大隊的學習，提高執(zhí)法水平。二是結合現(xiàn)場執(zhí)法，注重多學習、多聽、多看，提高處置違法案件的敏感性、及時性和有效性。三是進一步細化職責分工，提高隊伍的積極性和責任心。

　　（二）強化環(huán)境監(jiān)管，杜絕污染蔓延。

　　一是開展飲用水源地環(huán)境專項整治，切實消除xx飲用水源地環(huán)境安全隱患。二是強化生態(tài)流域污染防治，加強對工業(yè)企業(yè)監(jiān)管，確保工業(yè)廢水穩(wěn)定達標排放，加快新增工業(yè)污染源的銷號整治工作。三是加強環(huán)保執(zhí)法，嚴查環(huán)境違法行為，加大重點區(qū)域、重點企業(yè)污染排查，真正從源頭上杜絕了污染源的蔓延，加大回潮生產石材企業(yè)的打擊取締力度。

　　本季度出動環(huán)保執(zhí)法人員70余人次，錯時及交叉執(zhí)法18次，立案7起，罰款23萬元，處理環(huán)境信訪投訴9件。堅持每周不少于2次的回潮石材企業(yè)的檢查，打擊取締石材企業(yè)11家。

　�。ㄈ�）繼續(xù)開展環(huán)保專項整治工作。

　　一是黃標車淘汰工作。進一步加強輿論引導，利用電視、廣播、報刊、網絡等媒體，掀起治理淘汰黃標車的'宣傳熱潮，多層面、全方位宣傳黃標車淘汰的重大意義和限行規(guī)定，以及提前淘汰補貼等政策，切實增強群眾環(huán)保意識和淘汰黃標車的自覺性。

　　二是進一步鞏固流入石獅市跨境地表水系梧坑工業(yè)區(qū)排水溝（后面溪）重金屬污染整治成果。堅持每月不少于2次現(xiàn)場檢查和取水監(jiān)測，及時跟蹤水質動態(tài)并查處工業(yè)污染源。確�？缇沉饔蛩�質重金屬污染物持續(xù)穩(wěn)定達到區(qū)域功能水質標準。

季度工作總結模板11

　　第一季度，團委緊緊圍繞集團公司黨委和團市委的各項工作部署，積極帶領廣大團員青年開展各項活動，較好地推動了團建工作的開展。

　　一、積極開展“告別泥磚房”幫扶活動。

　　開展“告別泥磚房”活動是市委、市政府實施的“民心工程”的其中一項重要內容。該活動自去年開展以來，集團公司廣大團員青年積極響應團市委的號召，紛紛踴躍捐款。今年春節(jié)前，集團公司總經理、市青年企業(yè)家協(xié)會會長xxx與團市委領導和市直部分青年企業(yè)家到xx市xx鎮(zhèn)開展“告別泥磚房”幫扶活動，送上幫扶資金，為改善我市貧困地區(qū)群眾建房難的現(xiàn)狀，幫扶建設社會主義新農村，共建xx和諧社會送上了團組織一絲溫暖，獻出了青年企業(yè)家一份愛心，得到了市委、市政府和團市委的`充分肯定。xx年1月，集團公司團委和xxx總經理、xxx兩位同志，分別被團市委、市青聯(lián)、市青企協(xié)聯(lián)合授予“xx青少年‘告別泥磚房，你我齊參與’幫扶行動先進集體”和“先進個人”稱號。

　　二、組織學習團市委八屆四次全委（擴大）會議精神。

　　召開團委擴大會，在認真學習有關文件精神的基礎上，結合集團公司實際，進一步理清工作思路，制訂出新一年團建工作實施計劃，為做好工作奠定了基礎。

　　三、開展青年志愿者活動。

　　每年三月是青年志愿者服務活動月。集團公司團委積極動員團員青年參加團市委統(tǒng)一組織開展的青年志愿服務活動，走上街頭，大搞清潔衛(wèi)生，扎實服務了社區(qū)。

季度工作總結模板12

　　第二季度過去了，現(xiàn)對第二季度工作總結如下。

　　一、營業(yè)狀況

　　1、x月x日~~~x月x日共計營業(yè)額約為x萬元

　　2、主要婚宴為x場

　　(1)x月x日x桌標準x元

　　(2)x月x日x桌標準x元不標準盤算婚宴營業(yè)額為x萬元左右

　　3、其它花費為x萬元，均勻日花費為x萬元

　　4、餐飲本月主要是單位花費為主，零點花費很少。

　　5、本季度未能完成酒店下達的指標，主要原因一是酒店下達的指標不相符實際，另外部門在營銷方面和辦事方面都有存在著不夠之處。

　　二、員工工作環(huán)境

　　1、員工積極性始終欠佳

　　2、員工工作意識不敷

　　3、員工短缺對用餐顧客的熱情度

　　4、衛(wèi)生工作有所改進，但不能持之以恒

　　三、治理調劑環(huán)境

　　1、對治理層進行了調劑，增加了一名主管人員

　　2、增強餐飲區(qū)域通道及公共衛(wèi)生的跟進，并持速對該區(qū)域衛(wèi)生按期進行清理，衛(wèi)生獲得了明顯的改進。

　　3、辦事目前存在的問題主要是員工的辦事意識欠缺，員工情緒化較廣泛，本人也采取了一些爭對性的步伐，比如

　　(1)員工天性難改的'問題采取了換人步伐

　　(2)實行跟包辦事。

　　(3)做員工思想工作.

　　4、培訓方面主要是針對付禮節(jié)和禮貌在餐前進行培訓，員工在此方面有所進步，其它的培訓較少，主要以治理人員現(xiàn)場指導為主，下月開始要加槍鬯方面的培訓.

　　5、運動方面部門不停沒有開展，主要是因為餐飲零點生意不是很好，推出以后不必然有后果，目前部門正在制作一份清涼一夏運動的，計劃在x月份出臺上報審批，x月份開始操作，此中必要輔助的將上報采購員。

　　四、下季度工作計劃

　　對餐廳的治理也出臺了一些相關制度，然則各小組落實的很慢而且不到位。癥結問題反省監(jiān)督與指導力量不敷，部門往后應加槍鬯方面的治理。

　　1、增強辦事培訓(見培訓計劃)。

　　2、制作一份清涼一夏運動的規(guī)劃，爭取在月底這前報總包攬

　　3、進步員工節(jié)能意識，并做好酒店家當?shù)谋６焦ぷ?/p>

　　4、天氣開始轉熱，做好滅蟲滅蠅工作

　　5、增強員工的勞動規(guī)律及員工的考勤制度

　　6、共同酒店做好淡季營銷工作。

季度工作總結模板13

　　在第三季度期間，我大隊緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標，著力加強道路交通安全管理，取得了較好的成績。

　　一、著力開展交通安全整治活動。

　　今年7月份，我大隊在開展道路交通安全整治方面重點抓好了三項工作：

　　一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點，嚴密設防布控，強化路面的巡邏管控，加大重點路段、重點時段巡邏執(zhí)勤頻率和密度，加大對界化垅省際口及319國道臨時執(zhí)勤點的檢查力度，依法查處超速行駛、超員載客、機動車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為，堅決做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，及時消除交通安全隱患。同時，對過往的駕駛人發(fā)放宣傳資料，及時將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛人，加大夏季極端天氣宣傳，提醒廣大駕駛人防止疲勞駕駛，超速超載等現(xiàn)象發(fā)生，提高駕駛人的交通安全行車意識，預防事故發(fā)生。在這次整治中，大隊共出動警力32人次，警車6臺次，檢查車輛56輛，查處各類交通違法行為21起，發(fā)放宣傳資料300余份。

　　二是深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”整治活動。在全國大學生運動會期間，我大隊根據(jù)上級部門采取三項措施，深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動。在整治期間，大隊除機關科室留必要人員處理日常事務、辦理業(yè)務外，將其余民警在大隊領導的帶領下，全部上路巡邏執(zhí)勤，并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備，加強重點路段、重點區(qū)域的交通秩序管控，加大對酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點違法行為的查處力度；加大對界化垅省際口進出的車輛，尤其是有嚴重交通違法記錄的出、入粵車輛，切實加強對重點車輛的檢查力度。

　　三是大力開展治堵治亂、“迎六會、迎國慶”活動。今年9月在開展“迎六會、迎國慶”活動中，大隊領導針對縣城交通堵點、亂點和群眾不滿意的交通問題，帶領機關科室、縣城中隊共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點路段開展集中整治統(tǒng)一行動，重點整治機動車在交叉路口不按規(guī)定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客，四輪農用車、大型貨車不按規(guī)定地點停放從事經營活動，機動車臨時停放超越停車泊位線外、單位及個人占道堆物堆料、以路為市等嚴重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為，大隊采取勸說教育為主、處罰為輔的方法，對單位及個人占道行為進行耐心細致的勸說和教育，并進行全面清理，對不聽勸阻，屢教不改的駕駛人堅決予以從嚴整治，全力維護城區(qū)道路安全暢通。

　　二、著力開展公安“清網行動”。

　　今年6月全國公安開展“清網行動”以來，我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來，為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍，充分利用這次全國范圍“清網行動”的強大聲勢，大力開展追逃活動。大隊成立了追逃專案組，由分管事故處理的副大隊長具體抓，大隊領導要求專案組專人辦案、專人勸導，滿足辦案經費，對該案偵破實行一天一匯報，每次聽取匯報后，又進行分析，制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯(lián)系的艱難情況下，專案組人員利用張建軍內兄汪某這個唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬，先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。ｘｘ大隊辦案人員歷經90余天，與張建軍的親屬反復進行宣傳教育，撥打電話600余個，發(fā)出信息200余條，希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日，張建軍內兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到ｘｘ大隊探問虛實，ｘｘ大隊領導熱情接待了他們，并把死者家屬邀請過來，與其面對面交流，得到了死者家屬的諒解，張建軍內兄汪某非常感動，當場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上，張建軍終于覺醒了，他向專案組負責人發(fā)出了愿意投案自首的`信息，并約定第二天上午9時到達ｘｘ大隊投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個圓滿的句號。

　　今年8月26日，升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞倒一名婦女（無名氏）后逃逸，為了盡快查找逃犯，實施追捕，大隊領導和負責本案的民警進行了研究分析，制定了偵破方案，經過反復艱難的偵察，找到了逃犯劉偉華的線索，之后通過動員其父母和親戚反復耐心地做思想工作，在親友的規(guī)勸下，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。

　　三、大力開展“文明交通行動計劃”，開創(chuàng)交管宣傳工作新局面。

　　根據(jù)中央文明辦、公安部關于實施為期3年的“文明交通行動計劃”的總體部署，今年是“文明交通行動計劃”實施的第二年。在第三季度中，我大隊結合實際，狠抓落實，分類分步、逐年推進，達到了預期的效果，取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。

　　1、以“無聲”宣傳傳播文明，形成文明良好風尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動計劃工作目標，突出重點駕駛人和重點群體教育、突出整治與宣傳相結合，采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式，擴大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念，營造濃厚的宣傳氛圍。期間，大隊在轄區(qū)重點公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國道重點路段懸掛文明交通宣傳橫幅標語110余條，發(fā)放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份，制作宣傳欄15個，舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質和社會文明程度，在全縣形成了文明出行的良好風尚。

　　2、借助媒體宣傳文明，營造濃厚整治氛圍。今年7-8月，我大隊有組織地開展了對無牌無證、假牌假證、超載、農用車載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專項整治，在整治中，始終把交通安全宣傳活動與道路交通安全工作有機結合起來，積極與新聞媒體聯(lián)手，通過廣播、電視、報紙、網絡等媒體和手機短信平臺、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式，大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識宣傳；同時邀請新聞媒體記者隨警報道，并把專項整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強行超車等危險駕駛行為和行人過街跨越隔離設施等交通陋習進行拍攝記錄，在新聞媒體集中刊播和曝光，達到“查處一起、教育一群”的效果。

　　3、采取“五進”宣傳措施，提升公民文明程度。我大隊采取“五進”宣傳措施，深入轄區(qū)縣直機關、企事業(yè)單位和國省道、重點縣鄉(xiāng)道公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)倡導“文明交通行動”，組織開展警示教育和集中學習；并通過縣教育局在學生中選取青年文明志愿者，組織在城區(qū)人流、車流繁華路口開展文明勸導活動，讓志愿者親身感受交通現(xiàn)狀，勸阻行人不要亂穿馬路、亂闖紅燈，向路人發(fā)放文明交通倡議書，宣傳交通安全知識，提升市民交通文明程度�；顒右詠�，共進機關宣傳22次，企事業(yè)為單位宣傳56次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳13次。

季度工作總結模板14

　　第四季度，根據(jù)長安鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府扶貧工作部署，我社區(qū)進一步開展對企石鎮(zhèn)莫屋村的結對幫扶工作，走訪慰問貧困群眾，嚴格、規(guī)范地執(zhí)行扶貧各項政策與規(guī)定，切實幫助莫屋村集體經濟發(fā)展與幫扶貧困戶。

　　一、第四季度市內扶貧工作總結

　　1.是實地慰問座談。我社區(qū)繼續(xù)堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日，我社區(qū)居委會副主任王月華帶領社區(qū)兩委班子成員一行前往莫屋村走訪，并參加莫屋村“兩委”座談會，詳細了解莫屋村的經濟現(xiàn)狀，村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發(fā)展項目與準備發(fā)展項目等情況。據(jù)了解，莫屋村今年1-11月份，累計經營總收入250多萬元，純收入100多萬元，較去年同期有較大增幅。我社區(qū)今年將援助莫屋村現(xiàn)金10萬元扶貧款，用于發(fā)展村經濟，本季度再次撥付5萬元扶貧款，加上第三季度的5萬元，10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況，莫屋村利用市財政扶持資金�？钆d建的`廠房正在加緊建設中。

　　2.是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上，就市財政扶持資金落實、優(yōu)質項目落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示，將切實利用好市財政扶持資金，�？顚Ｓ�，投資優(yōu)質項目及在建項目，力求產生較好經濟效益。

　　3.是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶對象共有低保戶5戶9人，均沒有正常勞動能力。我社區(qū)根據(jù)貧困戶情況有針對性開展幫扶，協(xié)助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫(yī)等實際生活問題。

　　二、第一季度市內扶貧工作計劃

　　第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)開展對莫屋村的扶貧工作，計劃如下： 1、繼續(xù)開展走訪慰問活動。第一季度，我社區(qū)將繼續(xù)前去莫屋村走訪1次，了解莫屋村經濟發(fā)展、扶持資金落實、優(yōu)質項目落實等情況，并走訪慰問貧困戶。

　　2、繼續(xù)撥付全年10萬元扶貧款。進一步協(xié)助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用，發(fā)展優(yōu)質項目與村內建設。一是利用扶持資金協(xié)助做好一處新廠房的建設，該新廠房于去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同，預計投入使用后，廠房每月租金約10萬元，建成后將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內規(guī)劃建設，申請并利用欠發(fā)達村基礎設施補助資金，對部分村道進行硬底化，并修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續(xù)爭取利用優(yōu)質項目扶持資金對已規(guī)劃的土地，以集體籌建為前提，進行招商，找項目。

季度工作總結模板15

　　20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：

　　一、第3季度工作總結

　　1、銷售任務完成情況

　　1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總結數(shù)的18%。

　　2)、合總結辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

　　2、銷售工作總結、分析

　　1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總結辦林總結監(jiān)和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總結監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的'客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總結想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的果。

　　2)職業(yè)心態(tài)的調整

　　銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　6)自己工作中的不足：

　　在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　二、第4季度的工作開展

　　公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

　　第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

　　最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!

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