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后廚經理工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的后廚經理工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后廚經理工作總結1
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊:總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)。由于我們團隊只有4個人,缺少總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉xxxx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“立足,創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、”的企業(yè)使命,堅持以為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設xxxx的大團隊:組織xxxx高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xxxx團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,xxxx與xxxxdoing有限公司、xxxx汽車俱樂部有限公司及xxxx汽車銷售服務有限公司簽署合作,包攬了xxxx控股集團的非傳媒性質的全資子公司的.廣告等的全權代理權;其次,xxxx與廈門xxxx汽車銷售有限公司簽署了xxxx汽車成立周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至時,xxxx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行洽談中。
xxxx取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xxxx僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
后廚經理工作總結2
作為一名經理,我所帶領的團隊,負責整個的采購業(yè)務,按照規(guī)劃,每個月進行一次采購,同時為保證采購暢通,我們還會加大對于采購的要求,保證采購符合公司的利益。
一、加強采購團隊
沒有活力的團隊,做起來都拖拖拉拉,為了避免這樣的現(xiàn)象發(fā)生,我們團隊內部采取的是競爭制度,對于采購業(yè)績突出的,給予相應的獎勵并記分,記分的作用能夠有利于以后升遷和員工等級提升。對于個別懶惰的員工,我們不但會扣分,還會讓他們寫,次寫檢討,次當著所有成員的面,第三次則是扣分。
為了加強我們團隊的紀律,我樹立了我們團隊的,選擇了,以此來勉勵員工,積極向上。我遵守公平公正原則,對于老員工和一視同仁,在我看來對我們公司有用的員工才是好員工,而不會看員工的資歷,呆在公司的長了,不是老員工值得驕傲的資本。只有取得的成績越好,把我們的采購業(yè)務做好,才是一個的員工,值得我培養(yǎng)。
二、鼓勵員工積極規(guī)劃工作,制定采購
對我來說想要做好工作不但要明確工作今后的方向,更要明確知道自己該走,我作為,也希望自己手下的員工也能夠理解這個目標,找到他們工作的方向,朝著這個方向不斷前進。讓每個員工制定一份,采購方案,同時在中探討,改進采購方法。選擇群策群力的方法,讓所有的員工發(fā)揮他們的'能力,在崗位上為我們不斷的獻策獻力。
每次制定采購方案,不但能夠提升員工的對工作的理解,也可以提升他們的能力,每次制定的方案也能夠給以后采購提供思,這是我們部門的一個習慣,對于策劃方案,是每個月一次,雖然也在這其中否定了很多方案,也因此讓更多的員工參與到了我們部門決策中。因為在我看來每個員工的能力都是比較接優(yōu)秀的,我作為他們的經理就是要讓他們學會釋放自己的能力。
三、對于員工的
進入公司的員工良莠不齊,想要找到一個合適的人才,需要付出很多代價,為了讓員工對我們公司有歸屬感,選擇對公司比較忠誠的進行多方面培訓,培養(yǎng)他們的工作能力,畢竟采購工作需要的是用最低的成本達到最好的效果,不斷的優(yōu)化員工對于工作的認知,調整他們的工作,同時會加強他們采購業(yè)務的考評,沒有合格的人員,會及時分配更多的任務和目標,加大他們對于工作的付出力度。
這是我們采購部單獨的培訓,是對老員工的一種福利,畢竟很多老員工有經驗但是也存在一些問題,需要及時的修改和重新規(guī)范,這樣就要靠我每次加大對他們的培養(yǎng)。提升他們的工作效率。
后廚經理工作總結3
歲月如梭,20xx年已經悄然過去,這一年里在店領導的正確領導下,在各部門的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將20xx年個人的工作情況作如下總結:20xx年我主要負責xx車4s店財務工作,今年我主要從以下幾個方面開展工作:
一、認真履行職責和行使權限
認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經軌制;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計要領;熱愛本職事情,忠于職守,耿介奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。
二、積極做好對xx商品車貸款的收款工作
今年我積極做好車輛貸款后的收款工作,我將貸款人、貸款時間、還款時間等信息編制成冊并錄入電腦,按時與客戶進行溝通,向戶下發(fā)收款通知,及時催收貸款;今年我收回貸款x萬元;為防止不良貸款的產生,減少資產的損失,我還積極做好貸后檢查工作,對貸款戶逐一走訪,了解基本情況,還款計劃等問題,發(fā)現(xiàn)問題及時與店長溝通,同時做好貸后檢查和還款記錄。
三、認真審核會計憑證、填制通用公司報表
認真填制和審核會計憑證是做好會計工作的基本前提,也是體現(xiàn)會計反映與監(jiān)督職能的重要手段,本人以會計基礎為準則,以實事求是、認真、細致的態(tài)度做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。今年我對修理店的每一份會計原始憑證都進行了認真的審核,主要審核了金額、原始人簽字、單據(jù)的合理合規(guī)性、領導簽字等各個方面的內容,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確,保證了會計資料的真實完整性。同時按公司要求填報財務報表,真實、詳細的將修理店的財務情況上報給公司。
四、做好納稅工作
今年我認真做好店里的納稅工作,正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,編制納稅表,及時、足額地繳納稅款。對末有發(fā)票的費用,及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
五、認真做好財務的其他工作
一是做好原始憑證的收集工作,二是編制各往來款項明細賬的核對及催收、三是做好汽車進項發(fā)票及時催收、核對,并進行臺賬管理,四是商品車每月月中、月底的盤點工作。五是做好發(fā)票的購買、保管及增值稅發(fā)票的開具。六是做好會計憑證的裝訂及財務資料、檔案的整理保管工作
六、不斷提高自己的技能,學習掌握新的財務系統(tǒng)
今年公司統(tǒng)一使用新的.財務系統(tǒng)xx系統(tǒng),我以前沒有接觸過xx系統(tǒng),從xx系統(tǒng)導出數(shù)據(jù)的方式有些復雜,工作量大,我沒有被困難難倒,我發(fā)揚積極向上的精神,利用業(yè)余時間不斷學習和操作系統(tǒng)的整個程序,經過很短的時間就能熟練地操作xx系統(tǒng),保證了財務工作的順利進行。
在過去的一年里,通過個人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿的完成了各項使命,得到了領導肯定和同事的贊揚,這對我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿的事情熱忱投入到銷售事業(yè)中去,為4s修理店的發(fā)展貢獻自己的力量,祝我店的明天更輝煌。
大家都知道財務部的工作較為繁瑣,就算到,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在xx年財務部通過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結:
1、崗位:人員已穩(wěn)定,除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及表,及時了解收匯情況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業(yè)務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年里各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接,包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之,今年的工作即將轉瞬成為。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史,在新的一年xx到來之際,讓我們?yōu)樽约,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將無限的希望!
后廚經理工作總結4
做的工作,讓我也是對于采購熟悉了,自己也是順利的把工作做好了,在實習期里面,我也是認真的去學,去跟著同事了解市場,清楚采購的,自己也是做了采購的整個工作來讓自己對于這份工作有了更多的了解,也是會在以后繼續(xù)的去做好的,同時對于實習期的采購工作,我也是來總結下。
采購,以前我覺得比較,不就是去市場買嘛,自己平時也是經常的做,但是實際的工作下來,卻是發(fā)現(xiàn),并不是那么的容易能做好的,而且也是需要自己真的對于市場了解,對于產品足夠的熟悉才行,不然的話,根本無法去把采購工作給做好,公司給予的預算,如果自己不會利用,那么也是采購很難做,和供應商的溝通也是非常的重要,只有做好了,才能更好的以合適的價格采購到的物資。剛實習的時候,也是同事帶著我慢慢的去逛市場,去了解市場,熟悉我們之前的供應商,同時也是告訴我,不但是和之前的`供應商要,同時也是自己要去熟悉一些新的供應商,這樣當物資有需求的時候,也是能更好的去談,不會說只知道一家,那么價格的洽談空間也是比較的低,而且供應商如果當時沒有物資,自己也是很難去把物資采購到手,所以其實都是需要有一些備用的供應商的,可能很多的時候都是不會用到,但是用到的時候也是非常有幫助的。我也是看著同事如何的去采購,看的時候的確發(fā)覺不是那么的難。
但真的自己嘗試去做的時候,卻并沒有那么的簡單,我也是不斷地去了解市場,清楚我們要采購的物資,多和供應商溝通,熟悉市場的變化,開始嘗試去做采購的工作,在采購中也是遇到了很多的問題,才讓我發(fā)現(xiàn),原來這件并不是那么的簡單,我也是去思考,多去問同事,不斷的解決,然后漸漸的我也是能更好的把采購按照流程做下來,同事也是予以了我肯定,并且我也是在實習中感受到自己的真的很快,也是做好采購的同時,讓我感受到這份工作,并沒有當初想的那么簡單,但是也是需要我們復雜的去考慮很多的問題,而且市場的變化也是非常的大,可能今天是這個價,明天又是另一個價,我們也是不能去忽視,要找到其中的一些規(guī)律,去更好的做好采購工作。實習的結束,也是意味著我要獨立的去做好采購了,我也是準備好了,有了一定的信心。
后廚經理工作總結5
首先,大堂經理是一個營業(yè)網點的形象大使。當來辦理業(yè)務時,關注的不僅僅僅是室內的,業(yè)務辦理和等候的時光長短,還包括是否能夠及時且詳盡的得到想要咨詢的答案,有沒有得到更更全面的。而最早直接應對客戶、最早明白客戶的需求、最早能幫忙到客戶的人是我。所以,微笑應對客戶,認真傾聽客戶的需求,及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了,因為此時,任何言談舉止都將工行的形象。
另外,我們的柜員做的都是與金錢的細致工作,容不得一點差錯。他們每一天都要辦很多筆業(yè)務,工作壓力必須極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務時插進來進行咨詢,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤,導致操作風險。此時,如果停下來為客戶解答,就影響了正在辦理的業(yè)務;如果不予理睬,又會得罪客戶。兩者導致投訴或者客戶的流失的風險。
作為大堂經理,多向柜員業(yè)務、多與柜員溝通了解業(yè)務,對每個柜員辦理業(yè)務的流程、習慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,只有將這些輔助工作做在前面,我才能盡自我所能為他們分擔壓力,同時為客戶帶給更好、更全面、更優(yōu)質的服務。
因此在大堂經理的上,我圍繞主要了以下工作:
一、分流、引導客戶。根據(jù)客戶的需求,引導客戶到相關的業(yè)務區(qū)域辦理業(yè)務,向客戶推薦使用自助設備辦理業(yè)務,指導客戶了解和使用各種電子機具和電子服務渠道,并鼓勵客戶逐漸以電子服務渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時光,更能夠足不出戶辦理業(yè)務。
二、為客戶帶給基本的咨詢服務,解決客戶遇到的業(yè)務問題。并根據(jù)客戶需求,主動推薦各種新型、高回報的理財產品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務。
三、識別優(yōu)質客戶。根據(jù)分層次服務的原則,給予其關注和優(yōu)先服務,依據(jù)客戶的星級及資金閑置狀況,向客戶經理推薦有潛力的優(yōu)質客戶。
四、遵守大堂經理服務標準。及時、耐、高效地處理客戶意見、批評和誤會,保障網點現(xiàn)場及時、高質和高效率的服務,提高客戶滿意度。
在上述工作開展的過程中,我認為自我的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改善:
一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的`需求,推薦產品主動性有待加強。
二、在日常工作中需要處理的雜務較多,占用了較多時光,以致于對優(yōu)質客戶的關注度不夠。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認真的思考問題產源頭,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四、在與客戶交往和關系維護時手段簡單,效果并不明顯,營銷技巧有待提高。
結合我這一年來的所得,我十分慶幸自我得到了在這個崗位上見習的機會,也很感謝工行的幫忙。無論將來我從哪一行,做什么工作,重視;耐心、細致、熱情的服務態(tài)度;更加的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
后廚經理工作總結6
自從來到,依靠飛速發(fā)展,我也成了一個新xx人。由于房產行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次很及時,讓自己又一次到自身在工作中、在意識上都存在許多不足;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距
陽城的財務工作的還是工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務》以及組織我們了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的`問題處理上,改變起來還有一定困難。
三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督,對本以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
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