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市場(chǎng)部年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-11 16:05:19 工作總結(jié) 投訴 投稿

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)模板

  總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)部年終工作總結(jié)模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)模板

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)模板1

  時(shí)光荏苒,帶著希望與激情我們共同走過(guò)了子燕公司決策轉(zhuǎn)折的一年。受?chē)?guó)家政策的影響,作為出口企業(yè),我們面臨著發(fā)展的難題,面對(duì)國(guó)內(nèi)巨大的市場(chǎng)我們卻沒(méi)有自己的品牌,為了能更好的將企業(yè)走出困境,公司領(lǐng)導(dǎo)毅然做出決策,

  一定要做自己的品牌,一定要做好自己的品牌。正是在這樣的大背景下,考慮到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)部終于在十一月份成立了。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)頂住了來(lái)自己各方的壓力,使得市場(chǎng)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組建得以實(shí)現(xiàn),雖然組建初始尚存在各種各樣的不足,但我們充滿(mǎn)信心,雖然市場(chǎng)方面有各種各樣意想不到的困難,但我們敢于面對(duì);仡欉@兩個(gè)月,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做一下總結(jié):市場(chǎng)部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及市場(chǎng)各辦布局。

  根據(jù)公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的布局,準(zhǔn)備在一年的時(shí)間里在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立六大辦事處,以配合公司動(dòng)漫及兒童品牌的市場(chǎng)推廣,在兩個(gè)月時(shí)間里,經(jīng)過(guò)對(duì)許許多多應(yīng)聘人員的篩選,確定了四個(gè)區(qū)域經(jīng)理的職位人選。雖然入職之初尚存在些許的不足之處,但經(jīng)過(guò)日常工作時(shí)的指導(dǎo)與交流,加之實(shí)地走訪市場(chǎng)的.切磋與修正,他們現(xiàn)已基本了解了公司的發(fā)展方向,也基本具備了管理與業(yè)務(wù)拓展的綜合能力,為明年辦事處的設(shè)立打下了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。山東辦事處已經(jīng)設(shè)立,并且已經(jīng)開(kāi)始有一定的銷(xiāo)售能力產(chǎn)生。其他辦事處尚在設(shè)定準(zhǔn)備階段,目前的考查工作基本完成。

市場(chǎng)部年終工作總結(jié)模板2

  一、市場(chǎng)工作回顧及分析

 。ㄒ唬┕ぷ骰仡

  1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳,

  2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、信息等等做階段性宣傳。透過(guò)以信息息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)

  3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,透過(guò)免費(fèi)向商家?guī)Ыo我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放到達(dá)新的宣傳陣勢(shì)。

  4、資料的更新和推廣;

 。1)資料不斷更新(確定每周進(jìn)行資料的更新,并透過(guò)瀏覽其他借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的)

 。2)透過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。(透過(guò)xx推廣開(kāi)始實(shí)施市場(chǎng)推廣工作,并透過(guò)其他進(jìn)行宣傳推廣)。

  5、宣傳資料的修改、編寫(xiě)和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫(xiě)并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售及印刷廠的練習(xí)簿狀況進(jìn)行摸底調(diào)查。

  6、協(xié)同工作;積極配合各部門(mén)做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢(xún)部、一對(duì)一等部門(mén)工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問(wèn)題;

  7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢(xún)流程、招生方法、電話(huà)銷(xiāo)售技巧幾方面制作成PPT對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

 。ǘ┕ぷ鞣治觯

  1、度工作分析:市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

  2、度工作不足點(diǎn):市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門(mén)成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門(mén)協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。

  加強(qiáng)其他部門(mén)個(gè)性是人事部、咨詢(xún)部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫忙增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改善的方面。

  懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們20xx年度就應(yīng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的`方面。

  二、費(fèi)用投入的回顧和分析

 。ㄒ唬┵M(fèi)用回顧:市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面:印刷品制作費(fèi)。度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、信息三方面。

  (二)費(fèi)用分析:

  1、正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格。

  2、負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷(xiāo)售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷(xiāo)售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話(huà),那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢(xún)簽訂客戶(hù)的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢(xún)?nèi)藛T的個(gè)人潛力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)路。

  三、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析

 。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:

  1、整個(gè)市場(chǎng)部門(mén)共兩人,一是市場(chǎng)主管,一是市場(chǎng)人員,未能滿(mǎn)足工作需要。

  2、雖然部門(mén)工作人員較少,但每個(gè)人的作用是不可或缺的。

  3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),雖然市場(chǎng)人員有更換狀況,但由于選人和日常管理過(guò)程中把控嚴(yán)格,所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接十分順暢。

  (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:

  1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門(mén)所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式,必須程度上能夠了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中,與其溝通工作中的進(jìn)步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺(jué)到學(xué)校、部門(mén)管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而讓市場(chǎng)人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法。同時(shí)樹(shù)立了他的職責(zé)心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

  2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過(guò)于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺(jué)壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過(guò)多束縛其個(gè)性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題后及時(shí)調(diào)整思路。

  四、綜述存在的主要問(wèn)題

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專(zhuān)兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無(wú)法與客戶(hù)表述清楚,導(dǎo)致客戶(hù)群流失,在20xx年度我市場(chǎng)將用心組織各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。

 。ǘ┦袌(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確,卻沒(méi)有對(duì)各類(lèi)費(fèi)用進(jìn)行部門(mén)內(nèi)的匯總,在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改善,匯同財(cái)務(wù)部一齊,制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!

 。ㄈ﹨R報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤,在市場(chǎng)部必須會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。

  五、對(duì)學(xué)校發(fā)展推薦

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)中層員工的培訓(xùn)

  中層是一個(gè)學(xué)校的基石,目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說(shuō)整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制,搭建有效的溝通平臺(tái),從而得到整體提升和磨合。

 。ǘ┘訌(qiáng)各部門(mén)人員職責(zé)細(xì)化

  雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)光不長(zhǎng),我們發(fā)現(xiàn)各部門(mén)人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成必須漏洞,推薦制定出各部門(mén)各崗位人員職責(zé)。

  (三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作

  由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來(lái)越多,推薦在不影響正常工作的狀況下,結(jié)合部門(mén)、員工狀況組織適當(dāng)活動(dòng),利于加強(qiáng)各部門(mén)間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力!

 。ㄋ模┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

  由于市場(chǎng)部與咨詢(xún)部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作,這就需要我們不斷充實(shí)自我,時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,因此我推薦將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。

  六、工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)開(kāi)展地推工作;

  2、全力開(kāi)展異業(yè)合作;

  3、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳;

  4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  以上是我們市場(chǎng)部年度工作總結(jié),俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

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