后勤的工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的后勤的工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
后勤的工作總結(jié)1
時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):
一、商務(wù)方面:
1、了解專業(yè)知識,不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專業(yè)化;
2、認(rèn)真做好產(chǎn)品資料的準(zhǔn)備工作,以最快、最短的時間準(zhǔn)確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;
3、控制進(jìn)貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價格最低化;
4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細(xì)檢查,核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生(xx年上半年尚未發(fā)生);
5、加強(qiáng)稅票管理,進(jìn)項稅票當(dāng)作現(xiàn)金管理,認(rèn)真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進(jìn)項票為625萬元,除去部分商品未含稅外,尚欠稅票60萬左右;
6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽(yù)度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的`售后服務(wù)和最長的帳期。XX年底應(yīng)付款接近xx萬,xx年上半年進(jìn)貨xxx萬,付款xxx萬,應(yīng)付款余xx萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面:
以最快的時間獲得采購信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機(jī)關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面:
認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機(jī)各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強(qiáng)政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
后勤的工作總結(jié)2
本學(xué)期的后勤工作我們嚴(yán)格按照后勤計劃,做到切實落實園務(wù)工作計劃有關(guān)精神要求,進(jìn)一步樹立服務(wù)思想,繼續(xù)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理,加強(qiáng)安全、創(chuàng)建工作,在不斷完善和規(guī)范中,積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平。圓滿地完成了各項工作,保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行,使后勤工作真正的起到了綠葉的作用。
一、園環(huán)境建設(shè)
為了讓幼兒睡的更舒適,本學(xué)期我園對各班級午睡房重新進(jìn)行了分布調(diào)整,同時合理的劃分了幼兒的活動室及各班級的室內(nèi)外活動場地,各班級根據(jù)幼兒的年齡段特點進(jìn)行了墻飾的制作,美化班級環(huán)境的同時,要求老師更多的給予孩子自己的作品有較多的展示空間,為孩子創(chuàng)設(shè)更好的游戲區(qū)域,并在開學(xué)初期對全園的班級環(huán)境進(jìn)行了評比,激勵老師將自己班的環(huán)境不斷充實及更新。
二、保育管理工作
我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,堅持每雙周進(jìn)行保育學(xué)習(xí)。要求中大班幼兒堅持良好常規(guī)的.培養(yǎng),小班幼兒加強(qiáng)培養(yǎng)各項常規(guī),如飯前便后洗手、飯后漱口、擦嘴等,使之逐步形成習(xí)慣。通過開展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會、技能技巧比賽等多種形式的活動,逐步提高保育老師樹立正確的兒童觀、教育觀,進(jìn)一步提高保教水平。
做好日常衛(wèi)生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此,我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行每日清掃和消毒制度,堅持每周定期衛(wèi)生檢查和每月不定期衛(wèi)生抽查工作,并及時將檢查結(jié)果及建議反饋給各班級,確保了室內(nèi)外環(huán)境和物品的清潔衛(wèi)生,并堅持以“預(yù)防為主”的原則,重視春季流行性疾病的預(yù)防。在晨間活動中繼續(xù)堅持給每位幼兒后背墊毛巾,以防出汗后著涼;午睡中加強(qiáng)巡視,在4月初開始每周五進(jìn)行全園滅蚊,有效的防治蚊蟲的孳生,同時為班級配備了花露水、風(fēng)油精等外用防蚊蟲藥品,在幼兒被叮咬后能及時涂抹,緩解紅腫、痛、癢等癥狀。
三、保健管理工作
根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、通知、講座等形式,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識及傳染病的防治方法,在3月上旬,我園舉行了一次衛(wèi)生保健專題的家長學(xué)校,請到了南京市婦幼保健院兒保所的黃欣欣主任,以“如何正確培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣”為題為家長進(jìn)行了講座,其內(nèi)容貼近幼兒生活,針對大多幼兒成長過
程中的一些問題,提出了切實有效的解決方法,家長反響熱烈,取得了良好效果。一學(xué)期以來,由于管理嚴(yán)格,全園無任何大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。
堅持嚴(yán)把晨檢關(guān)。做到有病及時發(fā)現(xiàn),及時治療。我們堅持衛(wèi)生消毒及隔離制度,毛巾、水杯、玩具、被褥、圖書、空氣等嚴(yán)格消毒,做到一人一杯一巾制,各班配有消毒柜,堅持幼兒餐具每餐消毒,玩具每周進(jìn)行消毒。堅持晨檢與全日觀察相結(jié)合,并做到有記錄、有分析、有措施。
堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳。隨著夏季的到來,要求保育老師堅持每天小掃,午睡房要求每天挪床拖地,防止有衛(wèi)生死角,造成蚊蟲的孳生,每周大掃,每月除了正常檢查外,還進(jìn)行不定期檢查,檢查結(jié)果與獎金掛鉤,促進(jìn)工作的落實。
膳食管理是本學(xué)期的重要工作之一。在考慮到目前不斷發(fā)生的食品方面的安全和有可能會發(fā)生的問題,從食品的安全以及幼兒的健康角度出發(fā),我園本學(xué)期開始與麥德龍合作,與其簽訂供貨協(xié)議,并要求保證食品質(zhì)量及安全。堅持把好進(jìn)貨關(guān)、菜質(zhì)量驗收關(guān)、數(shù)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān)。一旦發(fā)現(xiàn)有不符合要求的,立即要求其更換,確保幼兒的食品安全。在原有的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,繼續(xù)重視如何更好的改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。根據(jù)帶量食譜購菜,要求不買半成品菜,蔬菜不進(jìn)行市場加工,保證了菜的新鮮和衛(wèi)生,也保證了菜的質(zhì)量。在數(shù)量上求足量而不浪費,就是以幼兒標(biāo)準(zhǔn)用量為主,從幼兒自身實際出發(fā),保證幼兒喝足吃飽盡量少浪費、不浪費。在烹飪上追求色、香、味、形懼全,認(rèn)真處理好膳食中的各種成分,做到粗細(xì)搭配、葷蔬搭配、干濕搭配、咸甜搭配,保證了幼兒在園的飲食營養(yǎng)。為更好地豐富幼兒伙食品種,要求廚房人員每天要下班看幼兒進(jìn)餐情況,對廚房作出更美味可口的食品起激勵作用。保健老師按時公布食譜,每月進(jìn)行一次營養(yǎng)計算,并定期召開伙委會,聽取班級與家長對膳食工作的意見,根據(jù)班級填寫的膳食反饋表中提出的問題,及時給予反饋調(diào)整,使幼兒伙食不斷得到落實和提高。
制定合理的幼兒一日生活作息制度。為了增強(qiáng)幼兒體質(zhì),各班根據(jù)幼兒年齡特點,每天堅持戶外活動兩小時以上,開展各種戶外游戲活動,讓幼兒能充分接收陽光的照射。在本學(xué)期的“六一”體檢中,做到了體檢率100%,根據(jù)結(jié)果對每位幼兒的身體發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評價并告知家長,對體弱兒進(jìn)行了個案指導(dǎo)。
四、財務(wù)、財產(chǎn)管理工作
根據(jù)教育教學(xué)的需要,做好物品的選購和調(diào)配,對各部門所需物品,定時、定量供應(yīng)。嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗收制度,對購買物品進(jìn)行登記、驗收,并認(rèn)真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量,堅持勤儉持園,充分發(fā)揮有限資源的作用。加強(qiáng)財務(wù)管理工作,做到嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,認(rèn)真做好經(jīng)費預(yù)算,分清主次輕重,合理安排經(jīng)費開支,帳目清楚,本學(xué)期所有支出基本控制在預(yù)算內(nèi)。
五、安全管理工作
本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)安全防護(hù)和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。首先,督促門衛(wèi)把好大門關(guān),嚴(yán)格接送制度,在接送時間內(nèi)必須在門口接待,來訪人員一律問明事由,經(jīng)相關(guān)人員確認(rèn)并登記后才允許進(jìn)入,其次,加強(qiáng)對全體教職工的安全教育學(xué)習(xí),增強(qiáng)教職工的責(zé)任感,不斷提高安全意識,同時要求各班老師對幼兒進(jìn)行安全知識教育。
為了更好地做好安全工作,查找園內(nèi)不安全隱患,定期對幼兒園設(shè)施,如大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及消防器具等全面進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除。在工作中后勤部門圍繞教學(xué)中心,強(qiáng)化后勤工作人員的全局意識、服務(wù)意識,積極配合各班的教學(xué),根據(jù)各班教學(xué)需要,為幼兒提供安全的食品和制作材料,提供幼兒參與活動的機(jī)會與條件,保證了教育教學(xué)活動的正常開展。及時排修水、電故障,及時維修損壞的桌椅、燈具及班級各種教學(xué)用品等,做好后勤保障工作。
本學(xué)期,我們后勤部門的工作人員在園長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。使后勤工作真正起到綠葉的作用,配合各個部門把武幼建設(shè)的更好。
后勤的工作總結(jié)3
本學(xué)期,在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教師的支持下,我認(rèn)真貫徹學(xué)校本期工作要點精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成了財務(wù)的各項工作任務(wù),F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
1、完成了教學(xué)、生活用品的采購工作;配合后勤主任完成了學(xué)校教學(xué)樓雙回路線改造工作。
2、完成了學(xué)校本學(xué)期的財政支出項目申報和各項項目的報賬工作。
3、配合完成了學(xué)生和教師的`課本和教師用書的購置發(fā)放工作。
4、完成了學(xué)校的教學(xué)、辦公、清潔用具的采工作和學(xué)校各種活動的物資準(zhǔn)備、標(biāo)語的掛放工作。
5、配合后勤處完成了水、電、維修工作。
6、完成了本學(xué)期教師業(yè)績庫錄入完善、年報、教師工資預(yù)算、決算、網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)上報、貧困生補(bǔ)助以及信訪穩(wěn)定等工作。
在完成上述的維修工作中, 我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待,妥善處理,本著輕重緩急的原則,在不影響工作和上課的情況下及時解決。 在物資保障工作上,堅持了學(xué)校的財務(wù)制度,本著節(jié)約的原則, 能維修使用的就維修作用,確需買新的,本著節(jié)約耐用的原則購置。 在這方面,可能有些同志不理解,認(rèn)為是不及時辦、是推托,這并不是這么回事,主要是學(xué)校財務(wù)制度這么規(guī)定的,財務(wù)室報賬也是這么堅持的。所以請大家諒解。 一直以來,我對財務(wù)后勤工作的態(tài)度是端正的、積極的,認(rèn)真履行了工作職責(zé), 認(rèn)真堅守崗位。 在工作、升旗、開會、學(xué)習(xí)等活動中沒有無故缺席、遲到和病事假。有時在假期、星期天等休息時間加班處理學(xué)校維修以及部分物資的購置等事宜,且都是無償?shù)墓ぷ鳌?在工作中也存在一些
問題和不足。 一是發(fā)現(xiàn)問題有時不夠及時,因此,在處理上有時也不夠及時;二是工作中還有不細(xì)致、周到的地方;三是工作中有時主動性不夠強(qiáng)。這些問題,我將在新的一年工作中認(rèn)真克服和糾正,力爭把財務(wù)工作搞好,為全校師生員工服好務(wù),為教育教學(xué)工作服好務(wù)。
后勤的工作總結(jié)4
xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好完成xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將xx年工作總結(jié)和xx年工作思路匯報如下:
xx年工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;通過每天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;通過每周班組例會,做到工作目標(biāo)清晰、責(zé)任明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、集體意識,增強(qiáng)班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行,通過6S活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的'工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識,征集廣大員工意見,提高滿意度
依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,20xx年月度綜合滿意度平均達(dá)到95.3% 。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食 品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,形成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn),財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收,廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項,如:xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故
堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時,通過每天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,xx年各項安全工作零事故。
存在不足:
1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,弱化了實踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;
2、人員思想引導(dǎo)不到位,xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
xx年工作思路:
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實行主管、班長二級檢查制度,每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時,采取“請進(jìn)來,走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補(bǔ)短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S 推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理xx年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),通過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
后勤的工作總結(jié)5
20xx年已過一半,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廠區(qū)各部門的幫助下,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻(xiàn),回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài)。
做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。保障各種會議招待和就餐工作。
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度、工作流程和崗位說明書等,并積極實施。
黃處以來就很重視,經(jīng)過多次調(diào)研,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),各種會議任務(wù),提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),在編制時,我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì)。使員工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。現(xiàn)在我們正在抓落實,下半年希望有更大成效。
2、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的.學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3、強(qiáng)化賓館食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落實都沒用,廢紙一張,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不強(qiáng),這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會及談話等方式,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,心態(tài)不行,也不是好的服務(wù),讓人體會不到溫暖、貼心。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗,并堅持實行。
4、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房間設(shè)施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,工作主動性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng)。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高。
4、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費,不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。
5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,理論水平偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,單獨執(zhí)行能力不強(qiáng),職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,隊列意識不夠強(qiáng),交接不夠正規(guī)。
6、某些員工服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象。
三、展望下半年
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事。
2、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作,涉及到公司建設(shè)的方方面面,關(guān)系到公司的榮辱。
3、食堂采購方面要計劃加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,以后將逐步實現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4、福利發(fā)放多了,要嚴(yán)格管好。
后勤的工作總結(jié)6
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ),是做好教育教學(xué)工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結(jié)。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的基礎(chǔ),也是家長最為關(guān)心的問題,在過去的一年里,我園的`保健醫(yī)生認(rèn)真的計算幼兒營養(yǎng)所需量,制定每日配膳單,在每季的營養(yǎng)測查中,幼兒所需營養(yǎng)都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
定期開展每月一次的伙委會,共同探討膳食管理問題。在伙委會上,由保健醫(yī)向家長詳細(xì)的介紹食譜制定的依據(jù)以及每天營養(yǎng)的搭配,并認(rèn)真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表,根據(jù)反饋意見及時更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。
采買人員嚴(yán)格的按照配量進(jìn)行購買,在采買中,從來不買腐爛變質(zhì)等便宜貨。
二、保育工作
這一學(xué)年,制定了幼兒生活常規(guī)管理與教育常規(guī)管理,使之形成文字性材料x加強(qiáng)了幼兒常規(guī)的培養(yǎng),如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習(xí)慣x在開學(xué)初對全體教師進(jìn)行了生活管理技能、安全工作技能、衛(wèi)生消毒技能的培訓(xùn),并在日常工作中教師之間進(jìn)行了互相切磋。
在冬季幼兒外出時,及時為幼兒穿好外套,以防由于室內(nèi)外溫差太大,幼兒患病。
在衛(wèi)生方面加大了檢查力度,保育員衛(wèi)生意識加強(qiáng)了,全園衛(wèi)生比去年上了一個新臺階。
三、財務(wù)工作與財產(chǎn)管理、維修
認(rèn)真的做好了收托費、發(fā)獎金工作x認(rèn)真記錄各種帳目,做到帳實相符、帳證相符x嚴(yán)把資金使用關(guān),協(xié)助園長搞好經(jīng)濟(jì)結(jié)算。
開學(xué)初,對全園各崗的物品進(jìn)行了清查登記,對大型物品每月進(jìn)行檢查并了解其使用情況,出現(xiàn)問題隨時解決x對班內(nèi)物品的領(lǐng)取實行了登記,初步建立了物品領(lǐng)取登記手續(xù)。
四、衛(wèi)生保健
配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認(rèn)真記錄、分析和統(tǒng)計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作達(dá)到。針對冬季流行性感冒,及時為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時做好各種疫苗的接種,使接種率達(dá)到了x認(rèn)真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發(fā)生x嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度,加強(qiáng)了衛(wèi)生管理的力度。
五、安全保衛(wèi)工作
根據(jù)我園的實際情況進(jìn)行了開、關(guān)門制度。加強(qiáng)門衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入,生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的使用情況,定期召開安全會議,增強(qiáng)教師安全意識,嚴(yán)防各類安全事故在我園發(fā)生。
后勤的工作總結(jié)7
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好學(xué)校各班級和各室電路,維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭,保證開學(xué)水電正常使用。
2、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
3、按時運回教師用書及學(xué)生課簿本,并按時發(fā)放到教師和學(xué)生手中,保證開學(xué)師生能正常教學(xué)。
4、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作:嚴(yán)格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期除按規(guī)定收費外,未多收一分錢。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的'開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費等開支情況向?qū)W校、理財小組、上級主管部門匯報;堅決做到收支公開、透明、公正。
四、做好學(xué)校安全和穩(wěn)定工作
1、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好學(xué)校的校產(chǎn)安全。
2、每日組織教務(wù)處和德育處對全校校舍和運動教學(xué)實施等進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除。
3、協(xié)助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,把各類矛盾化解在基層,使學(xué)校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展。
五、加大校園文化建設(shè)
加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了?桶嗫。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、對幼兒園進(jìn)行了搬遷,同時配套了柵欄等設(shè)施。
2、對廚房進(jìn)行改造。
3、添置新學(xué)桌凳610套。
4、幼兒園工程開工建設(shè)現(xiàn)已封頂。
5、中心小學(xué)新校址現(xiàn)已規(guī)劃。
6、為迎省優(yōu)園驗收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面,嚴(yán)把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多方面做得不到位,今后將根據(jù)學(xué)校需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù)。
后勤的工作總結(jié)8
針對全國不斷出現(xiàn)的幼兒園校園安全事故,我園加強(qiáng)完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,把安全工作放在全園工作的首位,F(xiàn)將20xx年幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、狠抓安全工作,消除不安全的隱患
1、每學(xué)期開學(xué)前,后勤工作把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。組織專班專人對園內(nèi)外進(jìn)行全面的.安全檢查。徹底清除安全隱患,讓幼兒有一個安全舒適的環(huán)境。
2、開學(xué)后,每周組織專班對園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如,開關(guān)、電器、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運動器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除。并認(rèn)真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。
二、保教并重,加強(qiáng)幼兒日常生活管理
為了做好衛(wèi)生保健工作,本學(xué)期來,認(rèn)真執(zhí)行托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度及食品衛(wèi)生法等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
3、堅持嚴(yán)把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān)、每天午檢關(guān)、每天消毒關(guān)。
4、堅持抓好計劃免疫工作。
5、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,一年來,由于管理嚴(yán)格,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況及重大責(zé)任事故。
本學(xué)期我園后勤工作圓滿完成,時代在變化,對人才的要求也將越來越高,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰(zhàn),我們后勤工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。在已有后勤管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善后勤管理制度,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
后勤的工作總結(jié)9
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)保障,一學(xué)期來,在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的積極支持下,學(xué)校后勤人員本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項工作,現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié):
一、樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識
本學(xué)期,全體后勤工作人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、全局意識,全心全意為師生服務(wù),為教學(xué)第一線服務(wù)。工作中,相互協(xié)調(diào),遇事不敷衍,不推諉,努力為師生創(chuàng)造一個和諧、愉悅、安全、舒心的工作環(huán)境。一學(xué)期來,我們把抓好為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù),從開學(xué)前的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā),教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前、做在先,并克服種種困難,及時準(zhǔn)確地發(fā)到師生手中,使師生開學(xué)的第一天就能有教案,有課本坐在明亮舒適的教室里工作學(xué)習(xí)。在平時的教育教學(xué)活動中,我們始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決,加強(qiáng)對教育教學(xué)用品的日常維護(hù)與維修,使全校教育教學(xué)工作能正常進(jìn)行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高,確保各級各類教學(xué)現(xiàn)場會順利進(jìn)行。學(xué)期結(jié)束,對學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊和核對工作。
二、重視安全工作,加強(qiáng)安全管理
學(xué)校的安全責(zé)任重于泰山,師生的人身安全牽動著千家萬戶。今年學(xué)校繼續(xù)與教師簽定了《安全責(zé)任狀》,使全體師生明確責(zé)任,相互監(jiān)督,并利用晨會課、班會課、隊活動、黑板報、宣傳欄、紅領(lǐng)巾廣播站等多種形式,對學(xué)生加強(qiáng)行為規(guī)范教育和交通法規(guī)教育。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組陳成員經(jīng)常巡視,排查安全隱患,制訂措施,對癥下藥,及時排除危險隱患。本學(xué)期,學(xué)校加大了對乘車學(xué)生的路隊管理,每天安排值日教師負(fù)責(zé)學(xué)生的排隊工作,校門口有專人維持交通秩序?倓(wù)處對食堂、小賣部工作人員加強(qiáng)責(zé)任性教育,對工作人員做到定期檢查身體,持有效的健康證上崗,嚴(yán)格食品衛(wèi)生制度,經(jīng)常性對食品進(jìn)行,嚴(yán)防食物中毒及傳染病的蔓延。對安全工作高度重視和常抓不懈,提高了師生的安全責(zé)任感,形成了人人講安全、事事講安全、時時講安全的'良好風(fēng)氣。
三、嚴(yán)格財務(wù)管理,合理添置設(shè)備
在財產(chǎn)管理上,我們嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)!秾W(xué)校財產(chǎn)管理制度》,實行嚴(yán)格的登記管理,依法照章管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證?顚S茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。在具體工作中,我們經(jīng)常性的查看、詢問財產(chǎn)設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)故障,能及時進(jìn)行維修。明確必要的管理制度,加強(qiáng)對學(xué)生的教育,培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)公物的好習(xí)慣。在財產(chǎn)安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責(zé)任到人。另外,我們每學(xué)期均要定期和不定期地做好財產(chǎn)安全的檢查工作,并認(rèn)真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。本學(xué)期,學(xué)校根據(jù)上級主管部門的要求,添置了監(jiān)控實施,對學(xué)校重點部位進(jìn)行全程、全日監(jiān)控,確保學(xué)校財產(chǎn)設(shè)備的安全。
在今后的工作中,我們將積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化后勤機(jī)制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。
后勤的工作總結(jié)10
本學(xué)期,我們后勤的全體工作人員認(rèn)真貫切執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理和安全保障工作,發(fā)揚務(wù)實的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將本期后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué)
1、20xx年xx月xx日開始組織工人維修各班日光燈、電扇、路燈、課桌凳,更換部分教室寢室的門面,安裝并調(diào)整了各寢室床鋪和涼板。
2、組織廚房工作人員打掃了餐廳和廚房內(nèi)外的衛(wèi)生,清洗了餐具,布置物品的`擺放。
二、認(rèn)真做好了食堂管理
1、組織廚房工作人員進(jìn)行了體檢,辦理了衛(wèi)生健康證。所有廚房工作人員必須憑健康證才能上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度,把好食品衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān),并嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度。
3、認(rèn)真做好了進(jìn)入廚房的貨物的臺賬登記,以便食品衛(wèi)生的監(jiān)察和有帳可查。
4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒。廚師堅持三餐提前品嘗制,并且三餐食物必須留樣備查。
5、制定了廚房工作人員工作職責(zé),廚房衛(wèi)生管理和考核等制度,嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理。
6、每月召開一次廚房工作人員培訓(xùn)會,每周檢查廚房內(nèi)外衛(wèi)生和蔬菜、食品質(zhì)量1—3次發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
由于有上述嚴(yán)格要求和制度,以及嚴(yán)格督察,所以本期沒有發(fā)生一起安全事故。
三、認(rèn)真做好了住校生的管理
1、制定了住校生管理細(xì)則、寢室十不準(zhǔn)、水電管理細(xì)則等制度,以規(guī)范住校生的言行。
2、每月召開一次室長會議,每周召開一次住校生會議,每天檢查一次寢室衛(wèi)生和紀(jì)律并及時公布出來。
3、規(guī)范就餐秩序,中小學(xué)錯開就餐時間并實行專人抓就餐紀(jì)律。
四、做好合格校建設(shè)的相關(guān)工作,使我校的合格校修建走在全縣的前列。
五、認(rèn)真做好了其他工作
1、管理好了學(xué)校公物。開學(xué)時對全校公物進(jìn)行一次登記,期中、期末各核查一次。要求全校師生愛護(hù)學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。建立借還制度和賠償制度。
2、組織電工排除教室和寢室不規(guī)范電線路。同時組織工人維修教室的玻璃窗,以確保學(xué)生的安全。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,所有費用由財務(wù)室統(tǒng)收統(tǒng)支。購物做到先請示后購買,再由保管員登記后下發(fā)。(說明:本期所有物品均由保管員統(tǒng)一收取和下發(fā),并作好登記)。
4、每月做好了生活費的清理和催收工作,確保學(xué)校生活正常開支。
六、存在問題
1、廚房做菜的操作設(shè)備和蒸飯設(shè)備較落后有待改進(jìn)。
2、節(jié)約糧食,節(jié)約水電的工作需進(jìn)一步加強(qiáng)?傊酒诤笄诠ぷ髟谌=搪毠さ拇罅χС趾团浜舷碌靡皂樌瓿。今后,我們后勤部門工作人員進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和管理水平,我們相信后勤工作不僅能為學(xué)校增強(qiáng)安全保障能力,還會促進(jìn)學(xué)校全面的發(fā)展。
后勤的工作總結(jié)11
xx 年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念, 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政后勤年度個人工作總結(jié)。
一、工作主要表現(xiàn)
狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司 抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識 的精心指導(dǎo)下,新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù) 三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服 務(wù)” ,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng), 變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是 xx 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。 年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況, 采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》 ,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康 證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終
2、加強(qiáng)安全檢查,及時消除安全隱患。 加強(qiáng)安全檢查,及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為; 同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚 11 時查房,對留宿人員進(jìn)行登記, 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài), 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
3.、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作 200 余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的`樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級衛(wèi) 生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和 24 小時值 班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
二、存在的問題
后勤部門在 xx 年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部 管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加 以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安 工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。 排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出 日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。 現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
后勤的工作總結(jié)12
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
一、20xx年工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng) 堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參加公司的集體活動,專心學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),專心記錄每日的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并樂觀補(bǔ)正,重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,專心做好本職工作 一年來,專心履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每日布置的.工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎專心,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容嚴(yán)格辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情思想樂觀向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工轉(zhuǎn)變。同時,要樂觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球制造價值的辦公室文員。 總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
二、20xx年的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,專心做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾樂觀的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。 言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取制造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
后勤的工作總結(jié)13
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大,由于我正確明白領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛質(zhì),充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來咱們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,發(fā)奮做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。透過咱們的發(fā)奮配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年咱們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等狀況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面咱們與司機(jī)簽了出車安全職責(zé)書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的狀況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展帶給了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度,要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我領(lǐng)悟過一些相關(guān)的知識技能,因此在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我發(fā)奮領(lǐng)悟相關(guān)專業(yè)知識,積極把這方面工作做的更好。我堅信經(jīng)過咱們辦公室成員的共同發(fā)奮領(lǐng)悟,必須會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,透過了解,有一些患者是透過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,咱們在掛牌時思考到患者的來源狀況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);咱們在選取位置時盡量思考到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,因此要求掛牌人員有職責(zé)心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時咱們在掛牌時,也在做與人應(yīng)對面的'宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對咱們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不一樣,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要不斷領(lǐng)悟,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有職責(zé)心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事領(lǐng)悟,取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤的工作總結(jié)14
一、開學(xué)服務(wù)工作。
新學(xué)期起先總務(wù)處全體人員正常上班,提前動手,主動聯(lián)系,將課本、課桌凳、辦公用品等全部教學(xué)用品打算齊全,保證了開學(xué)工作的正常進(jìn)行;對于日常修理工作,總務(wù)處同志都是各負(fù)其責(zé),隨叫隨到,剛好檢修,保證了學(xué)校各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、安全工作
本學(xué)期總務(wù)處重點加強(qiáng)了安全工作的管理。本學(xué)期校長與各分管校級領(lǐng)導(dǎo)分別簽訂了《安全責(zé)任狀》,各分管領(lǐng)導(dǎo)分別與相應(yīng)管理處室簽訂了《安全責(zé)任狀》,責(zé)任落實到人,并仔細(xì)落實了《安全責(zé)任事故追究制度》,在校內(nèi)進(jìn)出人員的管理上本學(xué)期我們也進(jìn)一步加大了管理力度,進(jìn)出嚴(yán)格實行登記制度,嚴(yán)控閑雜人員入校防止擔(dān)心全事故發(fā)生,在校內(nèi)周邊環(huán)境治理和“擂肥”管理工作上本學(xué)期我們實行了主動有效措施,一方面聯(lián)合辦公室、團(tuán)隊部組織男老師值周巡查。食品衛(wèi)生安全方面,我校食堂和小賣部人員的體檢率達(dá)到100%,學(xué)期初在張校長帶領(lǐng)下總務(wù)處多次組織食堂工作召開安全工作會,要求食堂人員仔細(xì)履行食品衛(wèi)生工作的有關(guān)制度,并在關(guān)口問題上做到嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)、操作關(guān)、出貨關(guān),并實行責(zé)任追究制。在校內(nèi)安全工作方面,總務(wù)處常常對各教室,辦公室、功能室進(jìn)行消毒,并仔細(xì)做好消毒記錄。在流行性疾病宣揚防治工作上,我校不僅制訂了流行性疾病防治預(yù)案,還多次多形式地開展了宣揚工作,如充分利用了櫥窗、板報進(jìn)行宣揚,還利用中午影視時間播放了相關(guān)學(xué)問講座等。同時,學(xué)校還抓好學(xué)生健康監(jiān)測工作并協(xié)作市衛(wèi)生防疫部門主動開展體檢,腮腺炎,麻疹疫苗的宣揚工作。在全體師生的共同努力下,我校的衛(wèi)生工作,安全工作又上了一個臺階,在上級組織的食品衛(wèi)生安全工作檢查中,我校多次受到檢查組的高度評價。在今后工作中,我校會進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它學(xué)校的先進(jìn)工作閱歷,把自己的工作抓得更細(xì)、更好。
三、財務(wù)管理工作
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的'收費管理,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費行為,今年,我校接著狠抓工作落實,取得了肯定實效。開學(xué)初我校充分利用學(xué)校校務(wù)公開欄,公開收費標(biāo)準(zhǔn)和項目,公開監(jiān)督單位和電話,實行掛牌亮證收費。統(tǒng)一收費時間、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運用規(guī)定的收費票據(jù)。對各項收費制度,做到不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行。接受社會、家長的監(jiān)督。一年來,我校嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)范收費工作的精神常抓不懈,沒有出現(xiàn)亂收費狀況。今后,我校會進(jìn)一步搞好這項工作,真正做到常抓不懈。
四、資產(chǎn)清理、財產(chǎn)管理工作。
財產(chǎn)管理工作上,學(xué)期初總務(wù)處對各班各室進(jìn)行了財產(chǎn)登記,落實了管理責(zé)任,校產(chǎn)實行了嚴(yán)格的借還制度,損壞賠償制度,學(xué)期末對各班進(jìn)行后勤工作評估,該扣分的扣分,該扣款的扣款,嚴(yán)格落實相關(guān)制
五、其他工作
本學(xué)期,總務(wù)處對校內(nèi)綠化、美化和花工、清潔工的工作進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,使我校的校內(nèi)環(huán)境進(jìn)一步得到凈化、美化。并主動增收節(jié)資,抓好豬場和小賣部工作。
后勤的工作總結(jié)15
今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進(jìn)行人員招聘,滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進(jìn)行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務(wù)人員1名,業(yè)務(wù)人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達(dá)人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負(fù)責(zé)從山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財政學(xué)院邀請了20名大學(xué)生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓(xùn)計劃》,并負(fù)責(zé)組織實施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫(yī)?。
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1、做好傳達(dá)室管理工作,保障新辦公樓的安全
①9月底,新辦公樓正式使用,為加強(qiáng)新辦公樓的管理,招入2名傳達(dá)人員,實行24小時值班制。
②設(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求
、俟菊腥2名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
②為改善用餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),10月份—11月份對午餐模式進(jìn)行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動,通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進(jìn)措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。
、軐T工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實行精確管理。
3、負(fù)責(zé)編寫公司運行簡報
自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策,同時,也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進(jìn)行了月報總結(jié)工作,負(fù)責(zé)對海天公司、寶魯公司提報的月報進(jìn)行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。
4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負(fù)責(zé)電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關(guān)閉電梯。
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盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的'實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細(xì)致。
3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步熟悉公司情況,加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
我們后勤部門的工作人員在領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、踏實地完成了各項工作,但還存在不足,有些工作有待在下學(xué)期的工作中不斷完善。
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