班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)1
在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1.在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
2.在學(xué)習(xí)方面，做學(xué)習(xí)型員工。一年來(lái)，不但學(xué)習(xí)政治理論，還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，向身邊的好人好事學(xué)習(xí)，提高自己解決實(shí)際問題的能力。
3.在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)滬杭甬的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的`工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
4.在收費(fèi)工作方面，在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程�，F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái)，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，同時(shí)為了干好收費(fèi)工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)，稽查配合，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。
5.在日常生活方面，在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合班長(zhǎng)工作，通過不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)2
在老師和同學(xué)的幫助下，我副班長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)和生活上都有了新的體會(huì)和目標(biāo)，想問題也要更加全面。作為副班長(zhǎng)，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己上任以來(lái)的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通，力爭(zhēng)得到更好的改善。
作為副班長(zhǎng)，應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，并要做好榜樣，這是做好工作的前提。副班長(zhǎng)的職責(zé)是：
1、作好班級(jí)一周小結(jié)、一月匯報(bào)和學(xué)期工作總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)管理課堂紀(jì)律狀況，一旦出現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)出勤的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和缺勤的工作。
4、協(xié)助班主任抓后進(jìn)生的幫教工作。
5、檢查督促其他委員的'工作（學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、文體等）
在工作過程中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合輔導(dǎo)員、班主任和班長(zhǎng)的工作。努力做到帶頭。對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的狀況和錯(cuò)誤及時(shí)加以改正。
但是，在工作中，我們?nèi)杂泻芏嗟牟蛔阒帯?/p>
1、有些課程任課老師對(duì)于考勤沒有捉得那么嚴(yán)，一些同學(xué)就鉆小空子，不來(lái)上課；
2、在晚自習(xí)中，紀(jì)律比較差，個(gè)別同學(xué)還不去上晚自習(xí)。
3、在一些活動(dòng)中，部分同學(xué)散漫，不積極配合。
在以后的工作中，我們會(huì)去掉工作中的不足，對(duì)班委的工作進(jìn)行更加徹底的改善。更好的做到輔導(dǎo)員和同學(xué)們之間的橋梁和紐帶作用，完成每個(gè)班委的職責(zé)。希望能得到老師的監(jiān)督。
針對(duì)以上問題，在接下來(lái)的日子里，我們班委會(huì)跟住這些問題，對(duì)癥下藥。
1、不允許渾水摸魚的情況存在，若有發(fā)現(xiàn)，先做思想工作，不行的話就交給輔導(dǎo)員處理；
2、即使老師不考勤，副班每節(jié)課都要做好考勤工作；
3、與班長(zhǎng)和團(tuán)支書以及其他班委配合，加強(qiáng)班里的管理。
最后，感謝老師與同學(xué)們的支持與信任，我會(huì)努力提高自己的能力，豐富自己的知識(shí)。盡快發(fā)現(xiàn)不足，作好與大家的溝通，配合班長(zhǎng)的工作，監(jiān)督其它班委的工作，盡我所能把我們的班級(jí)建設(shè)的更好！
一、首先是我第二學(xué)期的工作
1、每周每天記錄好本班的學(xué)習(xí)活動(dòng)等出清情況。為不是很清楚請(qǐng)假的同學(xué)詳細(xì)講解，這也是我該學(xué)期有所改進(jìn)的地方。
2、繼續(xù)致力于《班級(jí)日常手冊(cè)》
3、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀舍長(zhǎng)評(píng)選”活動(dòng)工作，并協(xié)作各班委工作。
4、走訪宿舍，收集意見及時(shí)向班委反映。
二、接著是工作總結(jié)
一）本班在該學(xué)期做的較好的地方：
1、大部分同學(xué)能做到按時(shí)上下課，班級(jí)的出勤率較高。
2、有事情請(qǐng)假能及時(shí)向輔導(dǎo)員或副班長(zhǎng)聯(lián)系說(shuō)明.
3、盡管大家學(xué)習(xí)工作都十分忙，但每一次的班級(jí)活動(dòng)出勤人數(shù)較多，集合速度也明顯有所提高。
4、班委與舍長(zhǎng)合作較好，相關(guān)通知一般能夠及時(shí)下達(dá)。這是教上學(xué)期做得較好的一方面。
5、學(xué)習(xí)與活動(dòng)中，同學(xué)們的積極性與熱情度比較高漲。
二）工作過程中存在的不足之處：
1、可能由于學(xué)習(xí)忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學(xué)沒有做到班規(guī)“課前提前五分鐘”的要求。還有少數(shù)同學(xué)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀與晚修。
2、出現(xiàn)少數(shù)同學(xué)未經(jīng)副班或輔導(dǎo)員的請(qǐng)示說(shuō)明的不符請(qǐng)假程序的請(qǐng)假，有時(shí)加大了班干工作地進(jìn)行。
三）針對(duì)以上的問題，采取的措施如下：
1、多次提醒同學(xué)們注意時(shí)間。發(fā)動(dòng)由宿舍帶動(dòng)班級(jí)，讓每個(gè)宿舍時(shí)間觀念好的同學(xué)幫助同學(xué)們，互相督促。
2、分發(fā)、傳閱請(qǐng)假程序等有關(guān)文件。多次強(qiáng)調(diào)說(shuō)明，更加細(xì)心、耐心為同學(xué)們講解。
大體上來(lái)講，在學(xué)習(xí)、工作如此繁忙的學(xué)期里，08小語(yǔ)做的是相對(duì)較好的。盡管其中也出現(xiàn)不少問題，我班同心合力，努力解決不斷出現(xiàn)的新問題。所以，我班將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，改進(jìn)我們的不足之處，力求下次做得更好！
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)3
回首一年來(lái)，我部門全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的理念和“責(zé)任重于泰山”的觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持“目標(biāo)任務(wù)明確，職能責(zé)任到人，執(zhí)行制度到位，監(jiān)督考核保證”的工作原則，有力地促進(jìn)了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，力爭(zhēng)為企業(yè)營(yíng)造“安全第一，清潔生產(chǎn)，節(jié)能降耗，構(gòu)建和諧”的輿論氛圍�，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下：
一、安全工作
1.緊抓安全培訓(xùn)教育，努力提高員工素質(zhì)。
安全第一，預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶，提高做從業(yè)人員的素質(zhì)是消除人的不安全行為的最有效方法。一年來(lái)，我班不定時(shí)對(duì)員工集中學(xué)習(xí)：“安全管理制度、化工生產(chǎn)禁令、安全防護(hù)知識(shí)、應(yīng)急救援與防護(hù)器材的正確使用等內(nèi)容，每次參加培訓(xùn)人員熱情高漲。同時(shí)部門對(duì)不同時(shí)間入廠的新員工進(jìn)行了為期半月的部門級(jí)安全教育，保證了新員工的三級(jí)安全教育的質(zhì)量。在日常工作中，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門的文件，并要求各單位合理安排時(shí)間組織所屬員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2.開展全方位的隱患排查，保證安全設(shè)施消防設(shè)施完好備用。
隱患排查與整改是安全管理工作的重點(diǎn)之一。一年來(lái)，全部門人員克服困難，堅(jiān)持不懈地執(zhí)行日巡檢、周聯(lián)檢制，為各單位增補(bǔ)滅火器，更換滅火器，配發(fā)水槍，消防水帶，更換防毒面具，濾毒罐，并對(duì)查出的隱患實(shí)施整改和考核。
3.強(qiáng)對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理
一年來(lái)，生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作天天進(jìn)行，尤其8月份進(jìn)行了年度大檢修。為確保檢修安全，我部門傾已所能，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)為各檢修點(diǎn)制定檢修防護(hù)措施，做到有項(xiàng)目就有安全員，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話，從面保證了現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火、進(jìn)塔入罐、可燃?xì)怏w管道及煤氣管碰頭等大大小小的檢修任務(wù)順利進(jìn)行。
二、環(huán)保工作
一年來(lái)，我們?cè)谧ズ冒踩�(wěn)定生產(chǎn)的同時(shí)，積極抓好節(jié)能減排，努力創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)�；S結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件，積極探索有效治理的新方法、新措施，實(shí)現(xiàn)由末端治理向前端控制的轉(zhuǎn)變，對(duì)系統(tǒng)中重點(diǎn)污染源的`超標(biāo)排放進(jìn)行了因地制宜的相應(yīng)治理，收到了一定效果，緩解了環(huán)保壓力。1.擴(kuò)建投運(yùn)脫鹽水再生廢液中和池，使外排廢水PH值趨于穩(wěn)定。
2.為解決新鮮水用量大，通過多次檢查確認(rèn)，將各區(qū)使用的補(bǔ)加新鮮水有問題的地方進(jìn)行整改，使新鮮水量節(jié)省不少。
3.積極治理污水，將400#區(qū)含苯乙烯較高的潷析水回收利用，以實(shí)現(xiàn)節(jié)能、減排、增效，COD有原來(lái)老超指標(biāo)到現(xiàn)在基本平穩(wěn)。
4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保污染物保持穩(wěn)定。堅(jiān)持強(qiáng)化監(jiān)督全廠各導(dǎo)淋嚴(yán)格招待差時(shí)排放規(guī)定，避免污染物含量大幅波動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化各分析室殘?jiān)鼜U液回收集中處理，盡一切手段降低污染物含量，使之趨于穩(wěn)定。
5.將給類不同的膠分類明確存放。
三、生產(chǎn)工作
1.及時(shí)生產(chǎn)巡檢，設(shè)備簡(jiǎn)單巡檢，勞動(dòng)紀(jì)律良好。
2.今年6月因廠外原因?qū)е律a(chǎn)車間停電1個(gè)多小時(shí)，并且只提前通知半個(gè)小時(shí)，給生產(chǎn)帶來(lái)的影響可想而知，在經(jīng)理及各員工加班冒著雨，盡量挽救生產(chǎn)，雖因準(zhǔn)備
時(shí)間實(shí)在太少，導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格，但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。
3.7月份因外部蒸汽停供，我們生產(chǎn)車間停止運(yùn)行，進(jìn)行小檢修。
4.8月份我公司進(jìn)行大檢修，我部門人員在冒著酷暑，加班加點(diǎn)，將檢修完成在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)。
5.在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，我車間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常，出現(xiàn)反應(yīng)強(qiáng)度不夠，各項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，在經(jīng)理及各個(gè)員工共同努力下，排查異常，更換具有異常數(shù)據(jù)的原料，終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)級(jí)品。
6.11月，我部門進(jìn)行了過濾器拆請(qǐng)大賽，各個(gè)班組積極參加部門舉行的活動(dòng)，使活動(dòng)同時(shí)也學(xué)到不少東西。
四 不完善之處
11月底，我部門進(jìn)行了本廠的第二次危險(xiǎn)化學(xué)品泄露事故的緊急預(yù)案演習(xí)，經(jīng)理和李總做了深刻的總結(jié)及針對(duì)性的對(duì)演習(xí)中存在的缺點(diǎn)進(jìn)行指出改正。
1、雖生產(chǎn)污水有明顯好轉(zhuǎn)，但仍需改進(jìn)2、雖未發(fā)生安全大事故，但輕傷事故仍有發(fā)生
3、雖勞動(dòng)紀(jì)律絕大多數(shù)遵守，但仍有極個(gè)別發(fā)生。
五 總結(jié)
在20xx年，在工作中，有歡樂，有悲傷，有笑聲，有哭泣。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。其二，個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高，公司專業(yè)技術(shù)人才青黃不接。。其三，員工培訓(xùn)雖多，但仍存在流于形式的現(xiàn)象。其四，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。存在的上述差距，有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)、改進(jìn)和完善。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)4
隨著生產(chǎn)車間工作告一段落讓我收獲不少經(jīng)驗(yàn)，作為生產(chǎn)車間的班長(zhǎng)讓我明白完成每月生產(chǎn)指標(biāo)的重要性，因此我會(huì)帶領(lǐng)車間員工認(rèn)真做好生產(chǎn)車間的各項(xiàng)工作，既對(duì)團(tuán)隊(duì)做到了有效管理也強(qiáng)化了生產(chǎn)安全的意識(shí)，在加上我在整體上服從車間領(lǐng)導(dǎo)的安排從而做出了不少成就，現(xiàn)對(duì)個(gè)人在生產(chǎn)車間班長(zhǎng)崗位的表現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
重視對(duì)車間班組的管理并完善規(guī)章制度，我在對(duì)員工提出要求之前都會(huì)在車間工作中以身作則，確保自己能夠經(jīng)常處于生產(chǎn)一線做好各項(xiàng)工作，除了較好地鍛煉自身能力以外也導(dǎo)致許多員工都聽從自己的安排，畢竟生產(chǎn)過程中不規(guī)范的操作方式往往存在安全隱患，但為了確保每月績(jī)效指標(biāo)的完成導(dǎo)致提升效率的.過程中出現(xiàn)不規(guī)范操作，因此我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管從而讓車間員工明白做好工作的重要性，對(duì)我而言這既是對(duì)車間的負(fù)責(zé)也是為了員工的安全影響，開會(huì)的時(shí)候我也有向員工反復(fù)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)安全的重要性。
積極參與到一線工作中去從而調(diào)動(dòng)車間員工的生產(chǎn)熱情，保持對(duì)工作的積極性是能夠按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo)的秘訣，因此車間領(lǐng)導(dǎo)在開會(huì)的時(shí)候也會(huì)向管理人員予以強(qiáng)調(diào)，我會(huì)將生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行劃分從而落實(shí)到每個(gè)員工身上，我也會(huì)起到表率作用并在生產(chǎn)一線認(rèn)真做好本職工作，至少身為班長(zhǎng)的自己帶頭做好車間工作能夠調(diào)動(dòng)員工積極性，為了避免出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品從而影響到生產(chǎn)質(zhì)量，我會(huì)要求員工在完成生產(chǎn)指標(biāo)的基礎(chǔ)上盡量多做，至少在檢驗(yàn)出次品以后能夠有多余的產(chǎn)品進(jìn)行替換，而起生產(chǎn)數(shù)量越多也能夠讓員工們從中獲得更多利益。
對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行抽查從而找出不合格的產(chǎn)品，對(duì)于車間發(fā)展而言不合格的產(chǎn)品往往會(huì)影響到集體的信譽(yù)，所以我會(huì)參與到這項(xiàng)工作中去并與質(zhì)檢員們一同找出次品，一方面是為了熟悉生產(chǎn)流程以便于今后更好地完成車間工作，另一方面則是通過警告員工的形式從而讓他們做好本職工作，讓員工們?cè)谲囬g工作中時(shí)刻保持警惕是很重要的，得益于質(zhì)檢方面的重視導(dǎo)致出廠的成品沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量問題。
能夠做好生產(chǎn)車間工作也是得益于平時(shí)的不懈努力，因此我會(huì)繼續(xù)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的生產(chǎn)任務(wù)并為集體的發(fā)展而努力，希望通過這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從而做好今后的生產(chǎn)車間工作。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)5
回顧這一年，我們帶領(lǐng)xx班班委會(huì)，在輔導(dǎo)員的監(jiān)督指導(dǎo)下，在學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的導(dǎo)引下，積極開展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上、思想上、工作上等幾個(gè)大體方面，如：
一、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級(jí)凝聚力，組織各種健康向上的活動(dòng)，并號(hào)召同學(xué)們積極參加校、院各項(xiàng)活動(dòng)，通過這些豐富多彩的活動(dòng)，使同學(xué)們的精神世界得到充實(shí)，在一定程度上調(diào)動(dòng)了廣大同學(xué)參與集體活動(dòng)的積極性，充實(shí)了本班的校園生活。
1.在校、院組織部的要求下，我們配合本班團(tuán)支部，20名同學(xué)積極參加了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，為支持學(xué)校工作取得了圓滿成功。
2.由我們負(fù)責(zé)組織舉辦了“學(xué)習(xí)雷鋒，好榜樣”“珍惜生命，陽(yáng)光生活”“拒絕毒品，陽(yáng)光生活”等一系列主題班會(huì)。同學(xué)們積極參與，懂得了助人為樂、安全、生命、機(jī)會(huì)的重要性，豐富了知識(shí)。
3.4月上旬，由班主任帶領(lǐng)。組織委員和生活委員負(fù)責(zé)的大型班級(jí)活動(dòng)。在活動(dòng)中不僅給同學(xué)帶來(lái)許多樂趣和回憶，同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
二、積極開展班級(jí)建設(shè)，特別是班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。
1.在平時(shí)，我們注意同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài)。主要有心理委員負(fù)責(zé)關(guān)心同學(xué)的心情及狀態(tài)的好壞。并按照系部的要求在班上選出了4名治保人員，認(rèn)真了解同學(xué)們的去向及思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向系部老師匯報(bào)，確保同學(xué)的安全，同時(shí)也體現(xiàn)同學(xué)之間要互相關(guān)心的思想。對(duì)有部良想法的同學(xué)，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯(cuò)誤觀點(diǎn)，使其認(rèn)識(shí)到其行為對(duì)班級(jí)學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外，我們也召集班委和寢室長(zhǎng)集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2.設(shè)立意見簿，收集同學(xué)們對(duì)團(tuán)支部班委會(huì)工作的意見和建議;建立了班級(jí)公告欄和班級(jí)QQ群，便于及時(shí)傳達(dá)各種信息。
3.成立了分組的管理口號(hào)，作為班級(jí)的每一個(gè)成員都有互相監(jiān)督的權(quán)利與義務(wù)，重點(diǎn)落實(shí)在14個(gè)班干部身上。
4.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時(shí)、高效、務(wù)實(shí)為班委的工作宗旨，著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。通過每半個(gè)月召開班委例會(huì)，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗(yàn)，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
5.與兄弟班級(jí)負(fù)責(zé)人溝通，定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)團(tuán)支部班委會(huì)的更好發(fā)展。
三、狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的鞏固和提高。
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。學(xué)習(xí)部時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。
2.經(jīng)我們召集班委會(huì)第一次例會(huì)討論，安排了學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)牽頭成立練太極，學(xué)英語(yǔ)等興趣小組。同學(xué)們參加興趣小組的熱情較高。每天六點(diǎn)左右，班上大部分同學(xué)都出現(xiàn)在籃球場(chǎng)附近，練習(xí)太極拳和晨跑。不但為期末考試做了充分的準(zhǔn)備，同時(shí)還加強(qiáng)了身體鍛煉。
3.針對(duì)晚自習(xí)，由副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)采取簽到簽退的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，出勤率較高;在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
4.在期末考試來(lái)臨之際，由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進(jìn)”為主題的`一幫一活動(dòng)，制訂了活動(dòng)
方案
和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。同學(xué)們積極響應(yīng)，都力爭(zhēng)在期末考試中取得好成績(jī)，這體現(xiàn)了本班同學(xué)積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
四、狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)的鞏固和提高。
1.學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。學(xué)習(xí)部時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。
2.經(jīng)我們召集班委會(huì)第一次例會(huì)討論，安排了學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)牽頭成立練太極，學(xué)英語(yǔ)等興趣小組。同學(xué)們參加興趣小組的熱情較高。每天六點(diǎn)左右，班上大部分同學(xué)都出現(xiàn)在籃球場(chǎng)附近，練習(xí)太極拳和晨跑。不但為期末考試做了充分的準(zhǔn)備，同時(shí)還加強(qiáng)了身體鍛煉。
3.針對(duì)晚自習(xí)，由副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)采取簽到簽退的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，出勤率較高;在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。
4.在期末考試來(lái)臨之際，由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進(jìn)”為主題的一幫一活動(dòng)，制訂了活動(dòng)方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。同學(xué)們積極響應(yīng)，都力爭(zhēng)在期末考試中取得好成績(jī)，這體現(xiàn)了本班同學(xué)積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
五、關(guān)注同學(xué)們的日常生活。
1.團(tuán)支部班委會(huì)時(shí)刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。班里同學(xué)生病住院，我們立即帶領(lǐng)班委和同學(xué)代表前往醫(yī)院探望;團(tuán)支部班委會(huì)還在每位同學(xué)生日時(shí)送上一份小禮物。這些都讓大家感受到了班集體的溫暖。
2.督促宿管委員定時(shí)查寢，并定時(shí)將各寢室長(zhǎng)召集開會(huì)，總結(jié)各寢室內(nèi)務(wù)等情況，聽取寢室長(zhǎng)的意見和建議。
3.在端午節(jié)。有我和團(tuán)支書為大家買粽子，送祝福。每一個(gè)粽子都是我們對(duì)同學(xué)們深深的祝福。
4.安排生活委員購(gòu)買了羽毛球、乒乓球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活;購(gòu)買了音響，方便了團(tuán)組織生活和主題班會(huì)的開展。
5.合理安排班費(fèi)使用，安排兩位生活委員一人管錢，一人記賬，并在每月末將本月班費(fèi)使用明細(xì)張貼于班級(jí)公告欄。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)6
本學(xué)年我作為xx班的班長(zhǎng)，做了很多的工作，同時(shí)配合其他的班委做了很多的工作。本學(xué)年我的工作有很多不足的地方，但也有很多做得不錯(cuò)的地方。現(xiàn)在對(duì)我這一學(xué)年的工作做一個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)，能夠讓我之后的工作做得更好，把我們班級(jí)建設(shè)得更好。
一、軍訓(xùn)工作
因?yàn)槲覀儼嗍谴笠坏男律�，班長(zhǎng)選舉是在軍訓(xùn)之前就完成了的。所以軍訓(xùn)的事情都是由我們班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，包括應(yīng)急藥品的購(gòu)買、發(fā)放以及軍訓(xùn)期間的體檢等，都是由我們班長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)。在軍訓(xùn)之前我建立好了班級(jí)的微信群和QQ群，方便班委發(fā)通知，也能夠讓大家在群里聊天，互相熟悉。在軍訓(xùn)結(jié)束之后，我和另外一個(gè)班長(zhǎng)叫了班上的男同學(xué)一起去圖書館搬書，把書都搬到女生宿舍樓下，讓大家方便領(lǐng)書。我還去領(lǐng)了簽到卡，因?yàn)閷W(xué)校有早簽和下午簽，是體育課的一部分考核內(nèi)容。
二、辯論賽和知識(shí)競(jìng)賽工作
辯論賽和知識(shí)競(jìng)賽是學(xué)院進(jìn)行的大型的活動(dòng)，大一、大二的所有班級(jí)都需要參加，每個(gè)班需要派出五個(gè)人參加。辯論賽這一項(xiàng)工作的持續(xù)時(shí)間比較的久，大概有一個(gè)多月。因?yàn)橹懊恳粚玫霓q論賽的冠軍都是我們系的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們獲得的，所以到了我們這里也不能把這個(gè)冠軍丟了。一開始沒有人愿意參加，我一個(gè)個(gè)的去找平時(shí)在班上比較活躍、比較會(huì)說(shuō)的同學(xué)去參加。最后還是少了一個(gè)人，只能由我補(bǔ)上。知識(shí)競(jìng)賽隊(duì)伍是由我們兩個(gè)班長(zhǎng)加上學(xué)習(xí)委員以及兩個(gè)自愿參加的同學(xué)組成的，平時(shí)我也會(huì)讓他們多看一些生活常識(shí)，讓我們能夠取得一個(gè)好的'成績(jī)。好在這兩個(gè)比賽都拿到了冠軍，我的努力也沒有白費(fèi)。
三、學(xué)年工作
和團(tuán)支書一起做好每個(gè)月都會(huì)展開一次的團(tuán)日活動(dòng)；和學(xué)習(xí)委員一起檢查班級(jí)的晚自習(xí)、上課的出勤情況，以及遲到、早退的一些問題。上大學(xué)之后大家參加很多都非常的不積極，但有的時(shí)候?qū)W院舉辦的活動(dòng)每個(gè)班都必須要派人參加，所以就需要我在班里號(hào)召大家踴躍參與，但大部分的時(shí)候都沒有什么效果，最后還是我和我的室友一起去為班級(jí)做貢獻(xiàn)。這是我以后需要改善的地方，希望在之后的工作中能夠有所改變。
做了一年的班長(zhǎng)，我感覺自己的各方面能力都得到了提高。雖然我知道自己還有很多不足的地方，但我相信我之后一定可以改進(jìn)自己的不足，讓自己把工作做的更好。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)7
20xx年的時(shí)間很快過去了，在過去的幾個(gè)月里，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作業(yè)務(wù)方面。
從我來(lái)到南充站的近2個(gè)月里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！一年來(lái)，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速南充收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車處理問題，不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生，對(duì)此有的司機(jī)是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
3、工作質(zhì)量成績(jī)、效益方面。
20xx年，我站以全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念和不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動(dòng)和廳級(jí)青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和南充站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們?cè)陂_展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的`完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
4、新一年的個(gè)人工作計(jì)劃方面
南充收費(fèi)站是成南高速與南充市的窗口，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與南充市的形象，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)窗口意識(shí)，做到愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)；在具體工作中，就是要以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái)，想車主所想，幫車主所需，按章收費(fèi)，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，熱情服務(wù)，以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車主，爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的，如何成為一名出色的收費(fèi)員，更好的服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)？我覺得以下幾點(diǎn)非常重要：
1、要有過硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車型的交費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢、給票動(dòng)作迅速快捷。
2、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還會(huì)面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，按章收費(fèi)，不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過程中與車主接觸時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車主都要做到來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時(shí)我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語(yǔ)感化車主。
要做一名出色的收費(fèi)員，不但要有過硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作，讓我們南充收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)！
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)8
作為班長(zhǎng)，我的日常工作主要包含以下幾個(gè)方面。
1、學(xué)校及學(xué)院的工作轉(zhuǎn)達(dá)。這個(gè)也是我本學(xué)期做的最多的工作，首先我需要自己了解清楚如何做，我站在同學(xué)們的角度，對(duì)此會(huì)提出什么疑問，等我自身弄清楚狀況后，然后再以自己理解的方式和最通俗的語(yǔ)言組織，傳達(dá)給同學(xué)們。如果后續(xù)同學(xué)們有什么疑問的提出，我要回答清楚，如果我無(wú)法回答，我會(huì)繼續(xù)咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)老師或同學(xué)，然后解決同學(xué)們的疑問。
其次就是，在我的語(yǔ)言表達(dá)方面，是否能被大家所接受，也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。如果表達(dá)意思不明確，會(huì)導(dǎo)致同學(xué)們對(duì)我傳達(dá)的事情有誤解;或者我表達(dá)的語(yǔ)氣生硬或者過于嚴(yán)肅，同學(xué)們?cè)谟^看通知時(shí)是否會(huì)產(chǎn)生情緒。這項(xiàng)工作就是比較的繁瑣，要耐著性子去咨詢問題以及回答同學(xué)們的問題。本學(xué)期重要的通知是就是關(guān)于爾雅選課、學(xué)校醫(yī)保和學(xué)平保、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報(bào)名、計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的相關(guān)說(shuō)明……很多都是大家不了解甚至是知識(shí)盲區(qū)，我主要是引導(dǎo)大家去合理的選擇，哪個(gè)是對(duì)大家更有利的，我是否需要建議大家去選擇的。在建議之前，我也必須先了解清楚事情的利弊然后再做判斷，綜合之后再告知大家。
最后，任何的大小通知是否到位，同學(xué)們是否及時(shí)看到?我選擇的是以宿舍為單位的方式，宿舍同學(xué)看到之后進(jìn)行互相的傳達(dá)通知。
2、組織班級(jí)活動(dòng)的開展。這也是本學(xué)期我做的比較薄弱的地方，僅開展過一次班會(huì);組織大家一起看電影過節(jié)日，并且給大家準(zhǔn)備了小禮物。之前試圖組織一次團(tuán)日出游的活動(dòng)，由于各種天氣、其他活動(dòng)等原因，未能實(shí)現(xiàn)。在組織活動(dòng)之前主要是盡可能的迎合大家的意見，怎么做大家更能接受。因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)不擅于表達(dá)自己的想法，所以活動(dòng)前一般都是以匿名投票的方式，來(lái)傾聽大家的意見。還有關(guān)于學(xué)�；蛘邔W(xué)院具有規(guī)定性的活動(dòng)，每個(gè)班需要派出代表。我采取了按學(xué)號(hào)排序的方式，依次參加各類活動(dòng)，盡可能去平衡同學(xué)們參與的次數(shù)。
3、處理同學(xué)們學(xué)習(xí)生活中遇到的一些問題。這就是學(xué)習(xí)生活中的一些瑣事了。比如，飯卡丟失應(yīng)該如何處理，學(xué)生證補(bǔ)辦的流程是什么，學(xué)校的相關(guān)部門具體位置等等問題。很多我自身也不是很清楚，所以很多情況我是去咨詢老師、或者是有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，當(dāng)同學(xué)們?cè)儆蓄愃频腵問題提出來(lái)的時(shí)候，我也能夠及時(shí)正確的去幫大家處理。
還有班干部在工作中，在工作中遇到某些問題難以抉擇時(shí)，起到一個(gè)決定者的角色。或者遇到其他一些問題，我會(huì)去協(xié)作他們的工作或者起開導(dǎo)作用。
最后，對(duì)于自身的工作的認(rèn)識(shí)。作為班長(zhǎng)，其實(shí)做的事情比較雜，各個(gè)方面都會(huì)涉及到。本學(xué)期，反思我的工作也存在很多不足的地方。比如，在轉(zhuǎn)達(dá)通知時(shí)，對(duì)于同學(xué)們的問題，我還是未能及時(shí)作出回答。在日常的工作中，我還是會(huì)考慮不周全，出現(xiàn)返工的問題，比如學(xué)生證蓋章之事，我沒有了解清楚具體的蓋章流程，導(dǎo)致了少蓋了一個(gè)章失誤，幸好在放假前及時(shí)作出了彌補(bǔ)。在處理問題上，還是出現(xiàn)了很多考慮不周的問題，對(duì)部分同學(xué)可能造成了某些情緒。
最主要的是，我在班級(jí)的工作中，其他的環(huán)節(jié)涉及的太少了。僅僅只是起了上傳下達(dá)的作用，在班級(jí)建設(shè)的其他方面沒有提出我的想法。所以，這一點(diǎn)也是我在下學(xué)期需要努力的方面。
希望大家多多的向我提意見，在和同學(xué)們的相處中，能夠和班級(jí)和同學(xué)共同成長(zhǎng)!
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，x個(gè)月的工作已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，xx線和xxx線基本一直開車，這x個(gè)月的工作經(jīng)歷，讓我從之前一個(gè)人去做好工作，轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做好工作，角色的轉(zhuǎn)變使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多管理知識(shí)和協(xié)作精神，同時(shí)，也讓自己的責(zé)任意識(shí)再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì)作總結(jié)：
一、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的榜樣
作為一個(gè)班長(zhǎng)，是一個(gè)最基礎(chǔ)組織的，也是一個(gè)榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果班長(zhǎng)對(duì)自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他組員的效仿，影響到整個(gè)班組甚至整個(gè)公司。相反，如果班長(zhǎng)對(duì)待工作，積極進(jìn)取，一絲不茍，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個(gè)班組會(huì)形成一股正能量，整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。
二、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心
班長(zhǎng)是一個(gè)班組的管理者，也應(yīng)該是一個(gè)班組的技術(shù)核心，作為一個(gè)班長(zhǎng)，只有高了自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
三、班長(zhǎng)是一個(gè)班組的監(jiān)督者
班長(zhǎng)在做好自己工作的同時(shí)，也要監(jiān)督好班組成員，對(duì)于班組成員違反公司規(guī)定、工作紀(jì)律、安全規(guī)范的.一定要及時(shí)制止，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的事故要及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，防止事態(tài)進(jìn)一步的擴(kuò)大，同時(shí)也要關(guān)注好班組成員的思想動(dòng)態(tài)，做好監(jiān)督工作。
四、團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)班組的保障
班組是一個(gè)班長(zhǎng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)分配的工作斤斤計(jì)較，老是認(rèn)為自己做多了，別人做少了；
那么，這個(gè)班組肯定和諧不了。因此，班長(zhǎng)作用就體現(xiàn)出來(lái)了，要在班組多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性，同時(shí)也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)組員有情緒時(shí)要及時(shí)溝通。
以上是本人對(duì)本職工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任。轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)班組共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)10
光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了。回顧一年來(lái)，我感到自己在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面的收獲令人欣慰。那些大家朝夕相處、日日夜夜奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的場(chǎng)景仍歷歷在目。20xx年在工段領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，配線工段b班經(jīng)過全班員工的共同努力，齊心協(xié)力，在保證安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)上順利完成了配線工段交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的所做工作分幾個(gè)方面總?cè)缦拢?/p>
一、安全方面：
一年來(lái)，針對(duì)各種各樣的現(xiàn)象和問題，我們?cè)谠O(shè)備使用方面，安全方面加大了管理力度，如，電動(dòng)拖車使用規(guī)定，還制定了it設(shè)備使用管理規(guī)定等這些規(guī)章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，廣大員工從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�，達(dá)到了“我會(huì)安全”。平時(shí)的工作中我要求員工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，提醒拖車司機(jī)在配送物料途中可能遇到的危險(xiǎn)點(diǎn)；熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡；學(xué)習(xí)掌握消防安全“四個(gè)能力”。對(duì)裝焊班組拆卸側(cè)圍內(nèi)板、b柱外板零件箱等易造成受傷作業(yè)問題時(shí)提醒員工要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品；對(duì)總裝班組拖拉工裝車數(shù)量多易傷人，提醒員工在拖拉工裝車時(shí)只能一次轉(zhuǎn)載兩輛車；對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)班組klt件來(lái)件數(shù)量多易發(fā)生安全質(zhì)量問題，提醒員工叫件時(shí)注意控制零件數(shù)量，避免因超載造成安全事故。安全方面從小處著手，在工作中加強(qiáng)巡視次數(shù)，隨時(shí)觀察每名加工人的工作狀態(tài)，精神面貌；發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)加以提示、解決，把一些小問題控制在萌芽狀態(tài)。其次，對(duì)生產(chǎn)用的工位器具、檢修工器具及安全防護(hù)用品進(jìn)行定期檢驗(yàn)，對(duì)于不合格的工器具一律不整入庫(kù)、嚴(yán)禁使用，減少和杜絕了各種裝置事故隱患。在現(xiàn)場(chǎng)一些容易傷人、出事的地方增補(bǔ)了醒目的安全提示警告牌。同時(shí)執(zhí)行工段要求注重職工防災(zāi)自救意識(shí)的培養(yǎng)。如遇安全事故發(fā)生，一定要向班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)匯報(bào)，不得隱瞞。為了提高安全生產(chǎn)制定了，裝焊班組在拉車時(shí)只能拉一個(gè)（空車或滿車），總裝、發(fā)動(dòng)機(jī)只能拉兩個(gè)，拖車在沒有停止情況下不得將牽引鉤摘下；各班組如發(fā)現(xiàn)拖車有問題，及時(shí)報(bào)班長(zhǎng)并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修；下雨天，配線代班長(zhǎng)與接貨代班長(zhǎng)要及時(shí)就貨物配線、空料車的臨時(shí)存放區(qū)等問題進(jìn)行溝通，并要求各班拖車司機(jī)注意車速，盡快將貨物配送線邊，保證好接貨區(qū)域的通暢；所有kitting車及glt件工裝車上線后或放在buffer里的都要將牽引桿立起等等有關(guān)安全方面的事情各位班長(zhǎng)都要加強(qiáng)管理和監(jiān)督執(zhí)行；前期還制定了“班組拖車司機(jī)定編”，每輛拖車都有責(zé)任人負(fù)責(zé)，通過各種有效的培訓(xùn)使加工人的安全意識(shí)大大提高。通過我們?nèi)嗟墓餐Γ?0xx年全年，b班安全生產(chǎn)方面沒有發(fā)生一起安全事故。
二、生產(chǎn)方面：
配線工段b班擔(dān)負(fù)著一工廠發(fā)動(dòng)機(jī)車間奔馳e、c級(jí)的四、六缸發(fā)動(dòng)機(jī)，總裝車間c系和裝焊車間c系產(chǎn)品的配線生產(chǎn)任務(wù)。全班共有32名員工、12輛拖車、工作范圍包括了三大車間(klt、glt、kiting件)的配線任務(wù)，班組擁有先進(jìn)的配送設(shè)備，這有效的保證了零件被準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到線邊、滿足了車間的生產(chǎn)要求。
發(fā)動(dòng)機(jī)klt件配線：發(fā)動(dòng)機(jī)配線班組現(xiàn)有ktl件828種、包括發(fā)動(dòng)機(jī)主體、外圍、前橋、后橋、合裝、由于班組中新來(lái)人員較多，而發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)量已經(jīng)提高到班產(chǎn)12臺(tái)，勢(shì)必在叫件配線上增加難度、而關(guān)鍵部位又不能送錯(cuò)零件，耽誤生產(chǎn)，具體說(shuō)就是要主動(dòng)解決班組中的實(shí)際問題。如：防錯(cuò)，規(guī)范操作程序等。針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)①a271223194、a271223184、a27222320xx、a272223154（xx工位、外觀和零件號(hào)不同）、②雙頭螺栓，c3雙頭螺栓零件號(hào)a1997614、c18雙頭螺栓零件事情a271995（229工位）；③電磁閥c3用a27251177（219工位）、cgi用零件a2715177（20xx工位）、c18用零件a27151177（217工位）零件防錯(cuò)問題。發(fā)動(dòng)機(jī)主體零件有防錯(cuò)指導(dǎo)書：制作了簡(jiǎn)易防錯(cuò)看板，避免了配線時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)裝。
班組小改小革完成項(xiàng)目還有：（1en20xxl工位）零件a27256847總裝klt件配線：klt件貫穿總裝線的28個(gè)工位，3名配線人員組成；其手動(dòng)叫件1%。生產(chǎn)線上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配線，扦黃卡，粘貼叫件標(biāo)簽工作。特別要說(shuō)明的是，總裝線的叫件，配線是全部車輛完成的最后一道程序。由于新人來(lái)往頻繁，班長(zhǎng)主動(dòng)解決工作中暴漏的一些問題。對(duì)員工從klt叫件，配線，扦黃卡，補(bǔ)叫件標(biāo)簽，手把手的親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。使新到的員工責(zé)任心加強(qiáng)，并及時(shí)對(duì)工作中的不足進(jìn)行調(diào)整；較快的.的適應(yīng)了工作崗位；另外，總裝線還是一條多車型生產(chǎn)線，具有多車型切換的生產(chǎn)能力；而且生產(chǎn)節(jié)拍較快，這給配線工作增添了難度。盡管如此，整條總裝線的配線由9名員工完成。其配線速度和配送零件質(zhì)量，完全滿足總裝生產(chǎn)要求。
我們對(duì)總裝配線辦公桌進(jìn)行5s改進(jìn)，改善前，桌上擺放很多雜物，顯得零亂；改善后，桌面整潔，耳目一新。
裝焊班組現(xiàn)有七名員工，擔(dān)負(fù)著裝焊車間大裝和分裝線配線作業(yè)，20xx年職工在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，班組人員在工作中認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，每天都保質(zhì)保量的完成自己的本職工作。配線工作是一個(gè)事務(wù)繁雜的環(huán)節(jié)也是一個(gè)重在與各方面配合的班組。身在一個(gè)服務(wù)性的集體，員工每天的工作重點(diǎn)就是將叫件和來(lái)件的品種、數(shù)量能夠及時(shí)按流程操作配送到線邊。在sap操作方面，嚴(yán)格按照來(lái)件單上所填寫的實(shí)際零件數(shù)量清點(diǎn)配線；在線邊配線，確保數(shù)量的準(zhǔn)確，以便于jit庫(kù)及時(shí)了解車間的零件消耗和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，方便采購(gòu)、訂貨及時(shí)、并作相應(yīng)的備貨。雖然裝焊班組的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活，但也有繁雜和一些細(xì)小瑣碎的事，盤點(diǎn)零件庫(kù)存是我們工作的一大重點(diǎn)，做到實(shí)物與賬面數(shù)相吻合，無(wú)重大出入。每月初除了要做好當(dāng)天的零件叫件和配線之外，跟蹤每種零件的到貨信息、有無(wú)庫(kù)存，每天需要對(duì)預(yù)警零件做表統(tǒng)計(jì)是我們一直以來(lái)工作成績(jī)的一個(gè)重要體現(xiàn)。為了滿足生產(chǎn)需求，對(duì)零件供貨的質(zhì)量，數(shù)量、合格率，以及錯(cuò)裝零件返凍庫(kù)，每天等情況以報(bào)表的形式進(jìn)行匯總。
除此之外，我們還對(duì)質(zhì)量ncp會(huì)需用收廢件的料車作了改進(jìn)，保證了返凍庫(kù)的零件經(jīng)過返修后直接上線零件在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不損壞。改前與改后雙層料車對(duì)比。
班組長(zhǎng)一般通過指揮班組成員進(jìn)行工作，在某種意義上說(shuō)是通過班組成員的工作來(lái)完成生產(chǎn)和任務(wù)的。班組長(zhǎng)親自動(dòng)手操作只能完成一個(gè)人的工作量，如果帶領(lǐng)一個(gè)班組，充分發(fā)揮全體班組成員的積極性，利用團(tuán)隊(duì)的力量，完成的工作量就會(huì)大大超出預(yù)想，這就是管理者的價(jià)值所在。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，企業(yè)要通過班組管理來(lái)合理地組織人力、物力，充分發(fā)揮全班組人員的積極性，團(tuán)協(xié)作，完成班組生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。我作為一名代帶班組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)，總裝、裝焊三個(gè)車間人員管理與物料配送，在平時(shí)工作中要善于組織、溝通和激勵(lì)，懂得與各班組成員分享經(jīng)驗(yàn)與榮譽(yù)，懂得用人所長(zhǎng)。在日常工作中就是要把大家的工作積極性帶動(dòng)起來(lái)，班組成員工作積極性的高低直接影響著班組的業(yè)績(jī)，而提高班組成員的積極性就離不開激勵(lì)。對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)講，表?yè)P(yáng)是可以使用的最有效的激勵(lì)手段，對(duì)組員工作的肯定和贊美，會(huì)促使他們?cè)俳釉賲�、不斷進(jìn)步。
對(duì)員工的工作豐富化進(jìn)行在職培訓(xùn)等，有助于幫助員工順利工作、增強(qiáng)自信心，既提高了工作效率，又能滿足員工追求個(gè)人成長(zhǎng)于自我實(shí)現(xiàn)的需求，有效地激發(fā)了員工的積極性。裝焊班組有一名員工，平時(shí)紀(jì)律散漫，串崗聊天，剛到這個(gè)班組時(shí)還時(shí)常頂撞班長(zhǎng)的管理。
我通過日常觀察和側(cè)面了解，發(fā)現(xiàn)他還是有優(yōu)點(diǎn)的：
1.會(huì)多個(gè)崗位叫件和配線，
2零件配送意識(shí)強(qiáng)，叫件完成后能自檢；
3.人很熱心，班里出現(xiàn)問題能出謀劃策。我決定讓他當(dāng)機(jī)動(dòng)工，利用他這些優(yōu)點(diǎn)為班組服務(wù)。
第一，平時(shí)班組有缺勤就盯工位，沒有就檢查班組的叫件和配線；
第二，參與新員工的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)新員工，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)水平，同時(shí)注意自己的言談舉止，提高自身素質(zhì)培養(yǎng)。
我還對(duì)他講：班組工作績(jī)效的好壞，最主要體現(xiàn)在班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)和機(jī)動(dòng)工的工作，不要工作能力突出，行為準(zhǔn)則卻為人詬病。你們?nèi)齻�(gè)人代表著班組，你的一舉一動(dòng)會(huì)影響到班組其他成員，希望你克服紀(jì)律散漫的毛病，樹立一個(gè)有才有德的榜樣。這名員工接受了我的意見，在平時(shí)的工作中積極努力、踏實(shí)勤懇，幫助班組長(zhǎng)處理班組工作，言談舉止也文明了，由于自身的顯著變化，再加上工作業(yè)績(jī)突出，領(lǐng)導(dǎo)給予他加獎(jiǎng)。這名員工的改變?cè)诎嘟M里引起了強(qiáng)烈反響，紛紛向他學(xué)習(xí)，在班組形成了學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的良好氛圍。榜樣的力量是無(wú)窮的，發(fā)揮榜樣的激勵(lì)作用能夠帶動(dòng)員工的積極性，大大促進(jìn)了班組管理工作的順利進(jìn)行。
人的努力水平取決于目標(biāo)對(duì)他的吸引力，取決于目標(biāo)能夠在多大程度上滿足他的要求。我通過調(diào)整組員的目標(biāo)、滿足組員的需要而使其努力工作，激勵(lì)他們，使他們看到滿足自己的需要與實(shí)現(xiàn)班組目標(biāo)之間的關(guān)系，從而產(chǎn)生努力工作的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性為班組的工作服務(wù)。
配線工作事無(wú)巨細(xì)，各車間工作量的增加需要我更好的合理安排好時(shí)間，每天上班第一件事是先將物料管理科下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，工段的要求，對(duì)班的各種信息反饋收集起來(lái)，在班前會(huì)上再傳達(dá)到每一位員工，使之領(lǐng)會(huì)當(dāng)天工作內(nèi)容和要領(lǐng)，能更好的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作。雖說(shuō)沒有作出多大的成績(jī)，但我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單的事情。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，當(dāng)公司生產(chǎn)與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，果斷服從公司的安排，配合生產(chǎn)的需要。雖然很多時(shí)候也會(huì)覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅(jiān)持了下來(lái)。
無(wú)論是在過去還是在現(xiàn)在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認(rèn)真的態(tài)度，踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力的工作，盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，走的更遠(yuǎn)！以上是本人20xx年的工作總與回納，其中如有不妥之處，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
三、人員管理及培訓(xùn)
俗話說(shuō)的好，沒有規(guī)矩不成方園。在這一段時(shí)里，班組也出現(xiàn)了一些人為的配線缺陷。針對(duì)這些人為的缺陷，為了班組以后工作順利開展，我們對(duì)職工提出了如下要求：1、配線流程：用信號(hào)卡進(jìn)行生產(chǎn)叫件、配線——固定的循環(huán)時(shí)間——固定的路線、把零件放入料架前，把信號(hào)卡掛在零件盒上、配線，信號(hào)卡掛在滿bin上，在零件標(biāo)簽上進(jìn)行掃碼、信號(hào)卡在滑槽里，如叫件，在信號(hào)卡上進(jìn)行掃碼、把信號(hào)卡掛在料架上、如果缺貨，請(qǐng)把信號(hào)卡掛在后面。生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的現(xiàn)場(chǎng)管理，定置管理是根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)機(jī)能的需要，從有利于人的安全與物的使用出發(fā)，使生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)的物品有固定擺放的位置，從而使人與物的合達(dá)到科學(xué)化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的過程。
作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化，用最簡(jiǎn)捷、最安全的途徑，實(shí)現(xiàn)某一工序過程，達(dá)到安全作業(yè)的目的。作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容主要包括正確使用生產(chǎn)設(shè)備和工具，遵章守紀(jì)。杜絕“三違”，堅(jiān)守崗位，不串崗，不脫崗。物料、設(shè)備、工器具現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化�，F(xiàn)場(chǎng)安全通道暢通；消防器材齊全有效，責(zé)任到人�！�6s”管理，整理，整頓，清掃，清潔，安全，修養(yǎng)等六個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)，為現(xiàn)場(chǎng)管理奠定良好的基礎(chǔ)。使員工心情舒暢，工作熱情高漲；必需品和非必需品的區(qū)分和處理方法。整理工作首先就要區(qū)分生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的必需品和非必需品，然后將其處理。
“6s”現(xiàn)場(chǎng)“修養(yǎng)”的檢查，按規(guī)定穿工作鞋，工作服，佩戴工作證，吸煙應(yīng)到規(guī)定場(chǎng)所，不得在作業(yè)區(qū)吸煙，工作前、用餐前應(yīng)洗手，打卡、吃飯應(yīng)自覺排隊(duì)，不插隊(duì)。穿戴好勞保用品，按要求將手套戴好。對(duì)上司應(yīng)保持基本禮儀。不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾立即拾起放好。上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食，如早餐、零食等物。應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。帶頭學(xué)習(xí)，同時(shí)組織班組長(zhǎng)和班組主力員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組長(zhǎng)和班組主力人員、明確開展班組文化的功能，明確開展班組文化的意義，明確了通過班組文化的引導(dǎo)、激勵(lì)和約作用，來(lái)增強(qiáng)全班員工的凝聚力和向心力，使全班員工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮，以促進(jìn)配線工段目標(biāo)的整合與實(shí)現(xiàn)。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位，是從業(yè)人員從事生產(chǎn)活動(dòng)和參與管理的重要場(chǎng)所，是企業(yè)活力的源頭，班組也是連接企業(yè)與員工的平臺(tái)，是培育員工、激勵(lì)人才最重要的陣地。
班組是根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求，由若干相同或不同崗位、工種的工人、一定數(shù)量的設(shè)備和工具、原材料或零部件等生產(chǎn)資料組成。即班組是由生產(chǎn)力三要素構(gòu)成的勞動(dòng)集體。企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都在班組進(jìn)行，企業(yè)的資源絕大部分由班組保管、使用，企業(yè)的產(chǎn)品要由班組生產(chǎn)出來(lái)，所以班組工作的好壞直接決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。只要班組充滿生機(jī)，企業(yè)就有活力，就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總一年來(lái)的工作，我們配線工段b班在各個(gè)方面都取得了一定的成績(jī)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出了自己的一份貢獻(xiàn)。但是，我們也看到，在日常管理工作中，還存在著許多不足之處。在20xx年，我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在日常生產(chǎn)中加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，取得更大成績(jī)。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年馬上就要過去了，我作為車間班長(zhǎng)在過去的日子里認(rèn)真履責(zé)、積極工作、帶領(lǐng)班組保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝要求生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)原紙有質(zhì)量問題及隱患時(shí)及時(shí)解決處理；
2、配合車間及體系辦搞好車間6S的現(xiàn)場(chǎng)清潔整理工作；
3、加強(qiáng)班組管理，建立健全車間各項(xiàng)管理制度，不斷提升自身的管理水平；
4、宣貫班組人員按照車間要求，對(duì)紙機(jī)生產(chǎn)的各種能耗進(jìn)行控制；
5、搞好安全宣傳工作，按照操作規(guī)程操作，做到安全生產(chǎn)零工傷；
6、生產(chǎn)過程中協(xié)調(diào)好班組人員做好各方面工作，停機(jī)時(shí)能夠全員配合，盡可能的縮短停機(jī)時(shí)間，提高產(chǎn)能。
生產(chǎn)過程中的不足：
1、情感觀念過重。在生產(chǎn)過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作，當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，以至于情面大多只是口頭批評(píng)，沒有采取嚴(yán)格認(rèn)真的態(tài)度�，F(xiàn)在想來(lái)，安全隱患和違規(guī)操作在生產(chǎn)過程中是重中之重，因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)違規(guī)操作的，定要嚴(yán)肅處理；
2、遇事不冷靜、易沖動(dòng)。交接班過程中，發(fā)現(xiàn)問題不冷靜、易沖動(dòng)，沒有掌握好有效的溝通方式，以后一定要控制好自己的情緒，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。
20xx年的`努力方向：
1、深入精細(xì)化：從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)、以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作，當(dāng)好車間主管的助手，配合搞好車間工作；
2、以人為本理性管理：引導(dǎo)班組人員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟，以端正的工作態(tài)度為中心，達(dá)到共同努力、共同提高、共同進(jìn)步目標(biāo)。
3、節(jié)能減排：在保證原紙質(zhì)量的情況下降低水、電、蒸汽及化學(xué)藥品的用量，隨時(shí)調(diào)節(jié)調(diào)試，避免浪費(fèi)。
在以后的工作中，我還需要再接再厲，發(fā)揚(yáng)不怕苦累、不計(jì)得失、
緊密配合、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)，為造紙車間貢獻(xiàn)自己的一份力量！
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)12
時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下，金湖天地安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開展，特別是人員管理，治安管理，消防管理，都有明顯改變，以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度，處之身先士卒，事事要以身做責(zé)，做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬，的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)，班長(zhǎng)作為“兵頭將尾，在工作中有著至關(guān)重要的作用，起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用，為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力，每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果，樹立了公司的良好形象。
三、重視小區(qū)安全防范：加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。
針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況：
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。
1.巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2.對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
3.發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
4.在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來(lái)車輛人員進(jìn)公司需詢問，并做好登記。
6.嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走，不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(商戶)的.意見，及時(shí)通知管理處，主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
12.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。
13.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困，業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多的不足和困難，如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司，服務(wù)好業(yè)主。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷信心的迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在20xx年的工作中，我會(huì)一如既往，全心全意為公司服務(wù)，竭力做好自己的本職工作，隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位，那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿生機(jī)，才能博得廣大業(yè)主的相信，贏取更大的物業(yè)市場(chǎng)，為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!
在20xx年度，我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)13
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任我們08金融1班的副班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)我們班的考勤情況。任職的這一個(gè)學(xué)期，我學(xué)到了很多的東西，也著實(shí)地提高了不少的工作能力。雖然是第一次做這些工作，剛開始的時(shí)候不能太放開地去做，但是通過其他班委特別是班長(zhǎng)和另一個(gè)副班的幫助，我漸漸地熟悉了工作內(nèi)容，可以更好地開展工作了。
我最感到抱歉的就是剛開學(xué)的一個(gè)月時(shí)間，由于自己身體的原因，搞到要住院一個(gè)月，剛好開學(xué)初正是我們這批新班委熟悉班務(wù)的時(shí)間，再加上新生入學(xué)，籌備接待聯(lián)誼事項(xiàng)，我相信工作量是比較大的，而這時(shí)候我的工作都分擔(dān)到其他班委身上，自己去“享受”去了。我知道那段時(shí)間他們是很辛苦的，在后來(lái)的班委會(huì)議上我也向他們道過謙，他們很是理解沒有怪我，而且還問我的身體近況，我很是感動(dòng)，有這樣的同事真是開心，做事也積極一點(diǎn)。
工作方面，我覺得今個(gè)學(xué)期我做得最辛苦的就是在學(xué)風(fēng)建設(shè)月的10月和11月。今年學(xué)校特別地嚴(yán)抓上課考勤，考試作弊情況，輔導(dǎo)員也特別給我們負(fù)責(zé)考勤的副班開了幾次會(huì)議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上課考勤狀況。在考勤這一方面我自問不能做到真正的.大公無(wú)私，因?yàn)槲抑劳瑢W(xué)們也有自己的難處，上課缺席不一定是去玩樂，也有可能是去工作或者有些私人事務(wù)要處理，而輔導(dǎo)員也不會(huì)什么時(shí)候都批假。我理解同學(xué)們的難處，所以只要有著正當(dāng)?shù)睦碛�，不是去為了玩或者做些私利性的事，沒有請(qǐng)假條的話，如實(shí)地向我說(shuō)一聲請(qǐng)個(gè)假，我一般也都不會(huì)登記他們的名字。當(dāng)然，我會(huì)向他們說(shuō)明如果老師點(diǎn)到名，我也是會(huì)如實(shí)登記的，畢竟這也是我的工作吧。但是，如果是無(wú)故缺席或是沒有正當(dāng)?shù)睦碛�，我就�?huì)如實(shí)地登記。我們班有著幾個(gè)“頑固”份子，上課總是不見身影，耐心地說(shuō)了幾次都不聽，搞得我很是難做，因?yàn)槿毕螖?shù)達(dá)到一定數(shù)量就要受處分的，畢竟是同學(xué)，我也不想他們會(huì)這樣，我只好酌情登記。我知道他們之中有幾個(gè)還是很積極看書的，但是就是不喜歡上課，希望他們可以早些明白吧，畢竟上上課還是有用的。不過，總的來(lái)說(shuō)我們班的考勤情況還是蠻好的，女生的話基本每課必到，很是積極，男生的話，大部分還是比較好的，逃課較少，但是有幾個(gè)真是逃課的�？�。
負(fù)責(zé)考勤登記，有時(shí)候難免會(huì)和同學(xué)們有些爭(zhēng)吵，影響到我和他們之間的關(guān)系。有一次，我們宿舍一個(gè)和我比較好的同學(xué)因?yàn)樯险n中途去了吃飯被我登記了名字，后來(lái)他知道后就和我吵了起來(lái)，我就堅(jiān)持自己的原則向他說(shuō)明這樣是不行的，雖然他當(dāng)時(shí)候還是有些不服氣，但是后來(lái)他也理解到了我的難處，這樣我們的關(guān)系變回還是一如既往那樣好。我覺得做好這份工作是和同學(xué)們的諒解分不開的，因?yàn)楫吘刮易龅氖前嗉?jí)事務(wù)，同學(xué)們就是群眾，得到同學(xué)們的認(rèn)同才是最好的，當(dāng)然，我也會(huì)根據(jù)自己的原則去開展工作。
這一學(xué)期的工作開展真的讓我受益匪淺，鍛煉了自己能力的同時(shí)，也融洽了和同學(xué)們的關(guān)系。當(dāng)然，我做得不好的方面還是比較多的，例如我點(diǎn)子比較少，在班委會(huì)議討論班級(jí)活動(dòng)的時(shí)候我總是提不出什么可行性的方案；做事猶**不夠決斷，有時(shí)候決定一件事情要考慮很長(zhǎng)時(shí)間；在舉行相關(guān)活動(dòng)時(shí)，不能很好地帶動(dòng)同學(xué)們的積極性等等。
下學(xué)期考勤的工作就要交給另一個(gè)副班負(fù)責(zé)了，工作就變得相對(duì)輕松，我想自己下學(xué)期的工作重點(diǎn)還是轉(zhuǎn)移到協(xié)調(diào)方面吧。積極協(xié)調(diào)配合班長(zhǎng)、另一個(gè)副班或者其他班委搞好班務(wù)工作，使我們班的班風(fēng)變得更好，逃課現(xiàn)象減少，有積極上進(jìn)的學(xué)風(fēng)。多舉行有益的活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們的班級(jí)歸屬感、榮譽(yù)感。具體怎么去協(xié)調(diào)，我想可能要等到下學(xué)期開始后看看有什么工作才可以決定，不過我會(huì)盡自己的努力協(xié)調(diào)班委去開展的。這就是我下學(xué)期工作的目標(biāo)。
最后就是感謝一下班主任對(duì)我的關(guān)心，在我留院的時(shí)候特意過來(lái)探望我。班主任是一位很不錯(cuò)的老師，時(shí)常關(guān)心我們班的動(dòng)態(tài)，關(guān)心同學(xué)近況，在大學(xué)，有著這樣一個(gè)關(guān)心學(xué)生的班主任是非常幸福的事。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，邁著堅(jiān)實(shí)的腳步，跨入讓我們向往和充滿希望的20xx年。
回顧一年來(lái)的工作歷程，由于運(yùn)行人員的技術(shù)力量和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)面臨著巨大的威脅，經(jīng)過運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌帷幄，科學(xué)合理調(diào)整人員。讓我們現(xiàn)有的人員發(fā)揮出最大的潛力，使我們被動(dòng)的工作局面逐步得到改善。同時(shí)煤炭的顆粒度及煤質(zhì)，給機(jī)組運(yùn)行帶來(lái)很大困難。我們?cè)趶S領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)行部領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，堅(jiān)持安全第一，通過全體運(yùn)行人員的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年主要工作：
1、配合#1、2機(jī)組檢修，做好機(jī)組檢修工作。
將檢修工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)整理并組織班組成員學(xué)習(xí)，并認(rèn)真完成工作票的辦理和設(shè)備安全措施的執(zhí)行，保證了檢修的工作。
2、精心操作、確�！皟善比啤�。
在日常的工作和生產(chǎn)中，化運(yùn)班在工作票的辦理過程中，總是堅(jiān)持票前詢問、票后核對(duì)的原則，使工作票安全措施做到100%，使全年工作票合格率95%以上。精心組織、做好了班組技術(shù)管理工作。
20xx年是電廠運(yùn)行的第一年，各項(xiàng)工作工作量大，任務(wù)重。班組成員技術(shù)力量薄弱。我選拔一些素質(zhì)較高人員一對(duì)一學(xué)習(xí)，同時(shí)在專業(yè)上對(duì)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)，爭(zhēng)取短時(shí)間能夠頂崗。對(duì)有潛力的人員有意識(shí)地進(jìn)行高崗位培訓(xùn)，通過現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)和各種形式的'考問，使他們盡早達(dá)到高崗位水平。
3、安全是我們的生命。
在做好班組各項(xiàng)工作的同時(shí)，我又做好了廠安全科和運(yùn)行部組織的各項(xiàng)安全工作和安培工作，做好了春季安全大檢查工作，安全月活動(dòng)的專項(xiàng)檢查，夏季防汛，秋季安全大檢查、和冬季“五防”檢查工作。使安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使安全生產(chǎn)有據(jù)可查、有法可依。做到了各項(xiàng)安全工作有計(jì)劃，有措施、有總結(jié)。
4、轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、做好班組思想政治工作。
我們運(yùn)行工作枯燥、單調(diào)，有時(shí)易于產(chǎn)生矛盾和工作扯皮現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，積極組織學(xué)習(xí)電廠和運(yùn)行部精神，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)講話。積極引領(lǐng)班組成員理順情緒、團(tuán)結(jié)鼓勁�；饷埽拱嘟M成員明確運(yùn)行部安全生產(chǎn)的大局，理清思路以工作為重。班組沒有出現(xiàn)影響安全生產(chǎn)的行為。
5、完善各項(xiàng)班組制度，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
在運(yùn)行部的指示下，制定了班組《精細(xì)化管理方案》對(duì)班組各項(xiàng)技術(shù)管理、班組文明衛(wèi)生工作和日常的生產(chǎn)工作進(jìn)行了規(guī)范化操作，并進(jìn)行了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。完善缺陷處理流程。要做到缺陷的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、匯報(bào)，遵守缺陷管理的有關(guān)規(guī)定，并建立缺陷臺(tái)賬，每日一更新。確保設(shè)備健康水平。
6、做好班組文明衛(wèi)生工作。
班組文明衛(wèi)生工作體現(xiàn)了班組的管理水平，和班組的外在面貌。將班組衛(wèi)生區(qū)劃分為：若干區(qū)域分工定責(zé)，按月輪換，一面做好了班組文明衛(wèi)生工作，又兼顧了公平。
二、20xx年工作存在的不足和問題：
1、技術(shù)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，特別對(duì)機(jī)組技術(shù)管理水平，機(jī)組事故處理的能力。我一定虛心向?qū)I(yè)技術(shù)人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，為機(jī)組安全運(yùn)行努力工作。
2、值長(zhǎng)崗位時(shí)間短，管理經(jīng)驗(yàn)較少，以致工作中走了不少?gòu)澛�。我將努力加�?qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)的理論學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)節(jié)能減排的意識(shí)與學(xué)習(xí)，降低發(fā)電成本。
4、工作安全意識(shí)有待深化。
三、20xx工作思路：
1、運(yùn)行部下達(dá)班組目標(biāo)任務(wù)。
2、做好元旦、春節(jié)期間的安全生產(chǎn)。
3、完善運(yùn)行分析制度。積極組織開展對(duì)標(biāo)管理，節(jié)能降耗，降低發(fā)電成本，加大考核力度，責(zé)任到人、壓力到位，調(diào)整出一流的指標(biāo)。
4、在現(xiàn)有的高崗位基礎(chǔ)上進(jìn)行全能崗位培訓(xùn)。積極組織班組成員進(jìn)行全能培訓(xùn)。
5、形成班組學(xué)習(xí)創(chuàng)新風(fēng)氣。與班組長(zhǎng)配合把班組的規(guī)程學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教材的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化、制度化使班組培訓(xùn)和個(gè)人學(xué)習(xí)有機(jī)相結(jié)合。
6、加強(qiáng)巡回檢查的質(zhì)量抽查。通過通過設(shè)置檢查單，和巡檢提問的方式，切實(shí)強(qiáng)化設(shè)備巡檢準(zhǔn)確度和設(shè)備運(yùn)行工況了解程度。
7、加強(qiáng)勞動(dòng)值班紀(jì)律的考核力度。凡是工作時(shí)干無(wú)關(guān)工作的事情，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育并進(jìn)行考核。
班長(zhǎng)的個(gè)人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已到了年終歲尾。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任和支持下，我從一名普通收費(fèi)人員崗位轉(zhuǎn)變到收費(fèi)班組的副班長(zhǎng)一職，現(xiàn)如今在新的工作崗位也已工作了近半年時(shí)間。角色的轉(zhuǎn)變并沒有使我無(wú)所適從，相反我加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，勤奮工作，盡職盡責(zé)的完成著各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就這一年的實(shí)際工作情況做一下簡(jiǎn)要匯報(bào)：
今年收費(fèi)工作壓力大任務(wù)重，再加之現(xiàn)實(shí)工作中面對(duì)著方方面面的困難以及客觀因素的影響下，收費(fèi)業(yè)績(jī)浮動(dòng)頻繁，但在分部領(lǐng)導(dǎo)和全體班組人員的共同努力下，我們客服著小型車輛繞行、高鐵項(xiàng)目備料已基本結(jié)束、通遼東高速開通等因素的影響下，較圓滿地完成了二零一七年的整體收費(fèi)任務(wù)。
在日常收費(fèi)工作中，我能夠帶領(lǐng)本小組收費(fèi)工作人員始終保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，以半軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。實(shí)際收費(fèi)工作上起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
全班在米班長(zhǎng)盡心盡責(zé)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，給20xx年畫上圓滿了的句號(hào)。在我?guī)ьI(lǐng)的這個(gè)小組，每一位成員都是優(yōu)秀的，收費(fèi)員張政，每個(gè)后夜班都是先收完費(fèi)，緊接著又出來(lái)掃道，完完全全做到了收費(fèi)員執(zhí)勤員集為一身的好模范。執(zhí)勤員趙浩天，只要大車經(jīng)過第一時(shí)間就站到車道口，并且攔截住闖崗車輛，對(duì)工作盡職盡責(zé)，在缺收費(fèi)員的情況下，馬上換身收費(fèi)員。收費(fèi)員張娜、李敏在崗期間從不脫崗離崗，對(duì)司乘人員文明禮貌，每一個(gè)綠通都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)予以放行。收費(fèi)員陳陽(yáng)，休假歸來(lái)對(duì)收費(fèi)工作更加熱情，對(duì)收費(fèi)工作更加規(guī)范，整齊有序。每一位成員都互相幫助，互相勉勵(lì)。在此我感謝他們，沒有他們的支持，也就沒有我的改變，我的成長(zhǎng)。這就是團(tuán)隊(duì)的精神，團(tuán)隊(duì)的力量。
這一年，也是豐富多彩的一年。我們進(jìn)行了短期軍訓(xùn)，體驗(yàn)軍人的氣魄，紀(jì)律，素質(zhì)，品質(zhì)。爭(zhēng)做生活中的“軍人”。好通員工野外拓展培訓(xùn)，展現(xiàn)出了好通人的團(tuán)結(jié)和凝聚力。我們?cè)谝黄�，我們很快樂。金秋九月，車流回慢。公司帶領(lǐng)我們奔往了美麗的張家界。記得剛從公司領(lǐng)導(dǎo)那聽到張家界之旅消息的時(shí)候，大家的心情真的無(wú)比高興，還有點(diǎn)小興奮。雖然公司類似這樣的活動(dòng)已經(jīng)不是第一次了，但是第一次這么遠(yuǎn)的旅途，而且工作安排的也不緊張。風(fēng)景是美麗的，但是比風(fēng)景更美的是人，是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)合作，互幫互助的團(tuán)隊(duì)情，是好通賦予的`一種強(qiáng)烈的歸屬感，是更努力工作，與公司共成長(zhǎng)進(jìn)步的心情，是走得更高，對(duì)更好的工作，更好生活，更美風(fēng)景的追求。年末我們進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)考核，每位員工都交了份滿意的答卷。
我深知現(xiàn)在公路發(fā)展越來(lái)越迅速，對(duì)我們工作人員的要求越來(lái)越高。自我不進(jìn)步就會(huì)被淘汰，集團(tuán)公司方針日新變化，工作要求不斷提升。我們自己業(yè)務(wù)知識(shí)，政策理論必須不斷跟進(jìn)。收費(fèi)站是一個(gè)窗口單位，面對(duì)的是全國(guó)各地來(lái)往的司機(jī)，繳費(fèi)之間自然存在著矛盾。如何使司機(jī)滿意而來(lái)，滿意而走，就要對(duì)待司機(jī)要有熱心，愛崗敬業(yè)要出自真心�，F(xiàn)身為收費(fèi)班長(zhǎng)，履行崗位職責(zé)，掌握收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)。在今后工作中自己在車道口要始終堅(jiān)持立足車道口，不能離崗脫崗，深深的釘在車道口，第一時(shí)間有效的處理各類問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正，講明問題的緣由，改正的方法，加強(qiáng)溝通。
作為一名好通員工，我深知能否完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，不僅僅是檢驗(yàn)自身能力的標(biāo)準(zhǔn)，更是實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的重要途徑。愛崗敬業(yè)，敬業(yè)就是精業(yè)。只有辛勤的勞動(dòng)才能換來(lái)累累碩果。生活就像一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑的，每個(gè)人都是可以在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績(jī)。
發(fā)展離不開歷史，只有認(rèn)真總結(jié)過去工作情況，掌握過去的工作特點(diǎn)，肯定成績(jī)，正視不足，才能有得放失，才能有進(jìn)步，有創(chuàng)新讓我們與好通一同努力，一同奮斗，為了更美好的未來(lái)！
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