公司半年工作總結(jié)精選15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的公司半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過了將近半年的時間了;厥20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查,如果有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶如果風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的'認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。
公司半年工作總結(jié)2
從三月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近五個月了。剛來公司時候還有些擔(dān)心,不知道如何做好工作,領(lǐng)導(dǎo)對我的要求也很高,怕不能達到預(yù)期目標。但在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助,并且通過參與、負責(zé)一期、二期兩個散熱回收利用工程的設(shè)計、施工過程,我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理也都有了初步了解。這段時間收獲了很多,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
剛進公司時,正趕上二期集合煙道散熱回收項目準備實施階段,當(dāng)時讓我負責(zé)這個工程,心里還有點擔(dān)憂,畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個工程從現(xiàn)場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結(jié)算審核,我都全程參與、負責(zé),期間對公司其他部門及人員都有了初步了解,為盡快融入到公司中提供了幫助,更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程,接觸和學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識,使我的工作能力有了很大提高,為以后盡快融入角色,更好的完成公司交予的任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
二期工程結(jié)束后,一期緊接著就開始動工了。一期工作我參與其中,通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程,又學(xué)到了新的東西,特別是預(yù)、結(jié)算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。
接下來的工作任務(wù)中,二期水套冷卻水利用方案將要實施,目前正在進行主材的采購,通過對換熱器和水泵的采購過程,不僅加強了對這兩種設(shè)備原理及技術(shù)點的認識,更是從實際出發(fā),解決了設(shè)備在具體使用過程中會遇到的各種問題,這些是在大學(xué)書本上學(xué)不到的知識。在整個工程的施工過程中我更要全程參與,
在具體實踐工作中學(xué)習(xí)、進步。
這幾個月來我學(xué)習(xí)了不少知識,進步提高很多,更重要的`是我也認識到了自己的不足之處。對某一領(lǐng)域接觸越深,才發(fā)現(xiàn)自己知道的越少。通過參與、負責(zé)這幾個工程,才發(fā)現(xiàn)自己和老同事的差距,所以在平時工作不忙時候,我經(jīng)常去車間向經(jīng)驗豐富的同事請教,不僅要對我們安裝的這套系統(tǒng)了解,對原廠的煅燒工藝及鍋爐工藝都要熟悉,才能更好的開展下一步工作。另外我還不忘加強對理論知識的學(xué)習(xí),將以前所學(xué)專業(yè)的課本帶來,對知識加以鞏固強化;并購買了備考二級建造師等職業(yè)資格證書的教材,對工程施工在理論上加以系統(tǒng)的了解;平時也會在網(wǎng)上搜索本行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域其他廠家的先進技術(shù)和信息,為提升自己的能力及以后更好的開展工作打下基礎(chǔ)。
在以后的工作中我會繼續(xù)以謙虛的姿態(tài)和飽滿的熱情做好我的本職工作,不斷提升工作能力和水平,盡快獨當(dāng)一面,為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自己的價值。
xxx
20xx年7月31日
公司半年工作總結(jié)3
半年的時間結(jié)束,想了想真的是感覺自己進步很多,在這方面肯定是會有更多的事情要去做好,我相信在這一點上面是能夠處理的'更加到位,要讓自己清楚這些細節(jié),半年來我也一直都在思考這些事情,我需要讓自己清楚這些比較好的東西,要對自己各個方面都應(yīng)該要有一個清楚的認識,現(xiàn)在包括未來這些也都是應(yīng)該做好的,我希望那個用一個穩(wěn)定方式去積累知識,我真的需要認真的去思考這些,要對自身各個方賣弄都應(yīng)該主動一點,我一定也會保持下去,有些時候應(yīng)該要好好的去思考,半年來的工作讓我感覺是充實了不少,現(xiàn)在也好好的總結(jié)一下半年的工作。
這半年來我確實還是需要進一步的提高這些細節(jié),我也一定會去好好填充自己,雖然這半年來會發(fā)生很多事情,但是我也一直都在思考要用一個什么樣方式去做好本職工作,我來到公司不是一兩天了,很多事情都是有一個較清晰的了解,我一定會好好反省自己的,在各個方面都應(yīng)該保持一個穩(wěn)定的心態(tài),未來還是會有很多方面的工作等待著我去做,在這里我看到了很多可以進一步調(diào)整的`事情,我現(xiàn)在也是需要好好的去思考,我真的很希望用自己的的狀態(tài)去做好,每一天的工作我都不會怠慢,不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)該持續(xù)落實好相關(guān)的工作,半年的時間是很快的,上半年來真的是一直都在努力,我也在這個過程當(dāng)中把自身的工作做的很好,雖然不是秀的,但是我確實是非常用心的在做,和周圍的同學(xué)好好的學(xué)習(xí),不管是在什么階段,都要清楚的意識到自己的位置。
我在工作當(dāng)中雖然有時候會遇到一些問題,但是我從來都不會放棄,在工作當(dāng)中解決問題才是關(guān)鍵的,這一點非常的重要,必須要清楚,現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去思考的事情,我會進一步調(diào)整好心態(tài),在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中肯定還是應(yīng)該去做好這些細節(jié),我不知道未來會發(fā)生什么事情但是我認為,在工作當(dāng)中就一定要端正態(tài)度,半年來完成好自己本職工作同時,我還會經(jīng)常去拓展自身的知識,一定要有較好的思想準備,半年來我是遵守學(xué)校的,一定都在認真仔細的做好這些,我很是清楚自己的定位,我也是非常愿意用一個好的心態(tài)去做好這些,下半年我一定會做的更加好。
公司半年工作總結(jié)4
半年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任
務(wù)指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
2、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
3、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
4、制訂_x年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行
了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將_x萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在_月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在_x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的`情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下
從營銷部招募了_x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費_x萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長
點。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。
二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
公司半年工作總結(jié)5
作為資源整合礦基礎(chǔ)條件差,尤其職工素質(zhì)偏低,如何有效地開展“精細化管理崗位標準”“無違章員工”創(chuàng)建活動以及“安全質(zhì)量標準化”建設(shè)等工作,這是我們一直探索的課題。半年來,我們積極探索,也取得了一定的成績。我們的總體思路是:要將三者有機地結(jié)合,彰顯其重要性、時效性、長期性。
一、注重“精細化崗位標準”,推動“無違章員工”創(chuàng)建活動。
任何一項工作的開展必須建立在統(tǒng)一思想統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上。公司領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織一次專門會議研究部署。對工作中存在的問題和不足及時改進?剖、項目部至少召開兩次會議及具體落實。針對公司培訓(xùn)教育機構(gòu)人員嚴重短缺,公司領(lǐng)導(dǎo)科室負責(zé)人身先士卒,每月至少抽出兩個小時的時間,擔(dān)當(dāng)公司培訓(xùn)班的援課教師。講解“精細化管理崗位標準”、“安全質(zhì)量標準化”知識。上半年,辦班次數(shù)為19次。在此基礎(chǔ)上各科室部門及項目部也相繼開展了“精細化崗位標準”“人人都是通風(fēng)員”“安全質(zhì)量標準化”培訓(xùn),對公司所涉及工種每月至少達到三次培訓(xùn),受培訓(xùn)人數(shù)達200多人。培訓(xùn)效果如何必須通過實踐檢驗,以激發(fā)職工學(xué)習(xí)的熱情。我們將桌面演練崗位技能演練制度化、經(jīng);。每月至少對每個工種進行一次桌面演練和一次崗位標準技能標準演練,參加演練人數(shù)達200多人,對演練成績不合格給予一定的經(jīng)濟處罰。進行半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn),有效地落實了“人人都是通風(fēng)員”、“精細化崗位標準”準入制度。我們認為“精細化崗位標準”培訓(xùn)和演練活動直接影響到“無違章員工”創(chuàng)建活動的開展,因此我們要將培訓(xùn)和演練按照年度培訓(xùn)教育計劃有序地開展下去并及時總結(jié)和改進。
“無違章員工”創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程,如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越。首先我們加強了對特殊工種和新工人的培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn)83人。(其中礦方培訓(xùn)43人,項目部培訓(xùn)40人)都已取得特殊工種作業(yè)操作證。我們通過各種形式進行案例分析,提高職工的安全意識。制定了“無違章員工”獎勵辦法并準備在6月份全面實施,并拿出一定的資金對上半年“無違章員工”進行表彰獎勵。
二、強化標準執(zhí)行,推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)切實強化我公司安全基礎(chǔ)工作,完善以“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系,按照“精細化管理崗位標準”的要求,堅持統(tǒng)籌安排,分類實施,穩(wěn)步推進的原則,扎實穩(wěn)定推進安全質(zhì)量標準化建設(shè)。
。ㄒ唬┑販y防治水
進行了場上、井下聯(lián)系測量,布置了70多個測點,精度達到7",測設(shè)臨時點1900米,為兩井貫通及以后礦井建設(shè)和發(fā)展提供了依據(jù)。繪制1:5000、1:20xx的采掘工程平面圖、巷道布置圖和井上下對照圖,并編制完成了《20xx年采掘計劃任務(wù)書》。
堅持“有掘必探,先探后掘”的原則,在所有掘進巷道布置探孔不少于5個,鉆探50米允許掘進30米,安全距離不少于20米,為礦井安全生產(chǎn)提供了保障。
掘進巷道配備了激光指向儀,及時準確把握掘進方向,對于巷道成形起到了重要作用,且有效地提高了工作效率。
。ǘ耙煌ㄈ馈
對兩井的防塵管路進行了改造,新鋪設(shè)防塵管路4800多米,設(shè)置隔爆水袋3處,凈化水幕12道,轉(zhuǎn)載灑水點11處。新安裝的KJ350安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運行正常,實現(xiàn)了風(fēng)電、瓦電、故障“三大閉鎖”功能。強化局部通風(fēng)機管理,在所有新開工工作面都安裝了局部通風(fēng)風(fēng)機,防止瓦斯聚積,各新開工工作面都新安裝了監(jiān)控探頭,安全監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定、正常運轉(zhuǎn)。
局扇風(fēng)筒將過去10m長一節(jié)的短風(fēng)筒更換為30m長的長風(fēng)筒并用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛,減少了漏風(fēng),提高了標準。
。ㄈC電
對井下淘汰機電設(shè)備全部進行了更換。維修主副絞車、主扇、給煤機、高壓開關(guān)等主要設(shè)備38臺次。拆除淘汰開關(guān)、電機43臺次,更換了非標電纜300多米。按四檢制要求對主絞車、主扇、主斜井皮帶、供電設(shè)備等進行了檢修。對兩井的.主通風(fēng)系統(tǒng)、主排水系統(tǒng)、地面及井下供電系統(tǒng)進行了維修升級改造。對所有開關(guān)整定值按標準要求整定,規(guī)范局部接地極和輔助接地極,完善各類電器設(shè)備保護,所有五小電器全部吊掛。架設(shè)了北杏莊、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6KM,實現(xiàn)了礦內(nèi)部雙回路轉(zhuǎn)換。改造了場上、井下的供電線路,對原有可利用設(shè)備進行了維修再利用。
(四)掘進
巷道掘進積極推進光面爆破,以提高巷道成形工程質(zhì)量,錨桿、錨索支護排間距嚴格按照作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。外露長度,錨固力力求達到標準。
三、積極推廣同煤集團地煤公司推廣項目
高度重視創(chuàng)新及推廣項目的落實工作,充分認識創(chuàng)新、推廣項目對礦井安全管理、標準化建設(shè)的重要作用。在實際工作中明確責(zé)任人,制定實施計劃,加強創(chuàng)新項目的推廣工作。目前,我公司已推廣完成了13項推廣項目,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,拓展延伸。
1、低瓦斯盤區(qū)的炮掘工作面,推廣使用一體式耙煤機,以縮短移機時間,實現(xiàn)隨進移機,提高耙煤機效率和單進水平,已使用2臺。
2、統(tǒng)一在掘進工作面行人一側(cè)距巷口20m處底板標高于巷道水平標高高于巷道水平標高區(qū)域的煤壁上,開掘一個深度3m,高度2m,長度1.5m的物料儲放硐室,有利于物料統(tǒng)一存放,減少物料丟失損壞的現(xiàn)象。
已在集中運輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。3、推廣杏兒溝煤業(yè)創(chuàng)新的光面爆破方法,并在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定,以全面提高巷道成型效果。
已在集中運輸巷、集中軌道巷、集中回風(fēng)巷全面推廣。4、各種小絞車統(tǒng)一設(shè)計,安裝按鈕保護盒,并制作可視化標識對井下所有小絞車全面實施。
5、推廣東周窯管路鋪設(shè)在巷道頂部,用錨栓托架固定,既美觀,又防止礦車碹撞,降低維護成本。
已開始推廣使用。
6、推廣東周窯煤礦發(fā)明的皮帶過橋,方便人員行走,便于拆卸、安裝。
已有二臺,下一步將根據(jù)技改工程需要,適時增加。
7、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置,每隔100m安裝一臺皮帶急停裝置,當(dāng)皮帶各部位發(fā)生事故時能就近按下皮帶急停裝置,停止皮帶運轉(zhuǎn)控制事態(tài)的進一步變化。
在集中軌道巷、集中運輸巷、集中回風(fēng)巷三部皮帶全部安裝。8、推廣杏兒溝煤業(yè)公司新鋪設(shè)的電纜改用包裝帶(阻燃)吊掛,以降低吊掛電纜成本,達到統(tǒng)一規(guī)定的標準要求。
已全面實施。
9、推廣東周窯礦風(fēng)筒編號使用小牌掛,吊掛標準,并可重復(fù)使用。已推廣使用。10、推廣杏兒溝煤礦創(chuàng)新的探的探放水“三聯(lián)單考制度”,每班通過生產(chǎn)作業(yè)隊組、技術(shù)科、調(diào)度室進行聯(lián)合考核,對允許掘進進尺和安全距離進行了嚴格考核,并在已探鉆孔放置鋼絞線,進行動態(tài)考核。已推廣使用。
11、錨索支護使用鑄鋼錨索托板,可提高支護質(zhì)量。已推廣使用。12、前探梁、炮掘巷道使用絲杠式前探梁支護,通過使用10#槽鋼,并采用絲扣調(diào)節(jié)組合進行前探支護,解決了以往前探支護接頂不嚴,剎頂木使用不好等問題,達到簡便、快捷、安全可靠進行前探梁支護的目的。已在集中運輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
13、推廣使用了聲控力矩板手,已在集中運輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
公司半年工作總結(jié)6
今年上半年,區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市金融辦工作部署,以服務(wù)實體經(jīng)濟為目標,以新“金改十二條”為抓手,早計劃、早部署,進一步深化金融改革,狠抓工作落實,為全年工作謀好局,開好篇。
一、全區(qū)金融運行情況
截至五月末,我區(qū)存貸款保持平穩(wěn)增長態(tài)勢,保持較高增速,其中,本外幣存款余額XXXX.08億元,同比增長XXX.83%,本外幣貸款余額XXXX.49億元,同比增長X.97%,存貸款增速XX.05%,相較全市存貸款增速5.92%高出8.13個百分點。另外,嚴控不良貸款風(fēng)險,引導(dǎo)銀行通過債權(quán)打包轉(zhuǎn)讓、批量折價轉(zhuǎn)賣等方式化解不良貸款,五月末,我區(qū)不良貸款合計XX.38億元,比年初下降1.16億元,同比下降XXX.89%,不良率為XX.18%,比年初下降0.3個百分點。
二、工作開展情況
(一) 高度重視“兩鏈”風(fēng)險化解,幫扶效率進一步提高。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)多次組織“暖心助企”活動走訪基層,對重點風(fēng)險企業(yè)掛鉤幫扶。3月4日全市金融(處置)工作會議后,市金融辦主任張震宇專題研究我區(qū)中城公司處置工作。林寶新常務(wù)副區(qū)長親自抓、經(jīng)常抓,每月一次調(diào)研、現(xiàn)場辦公。4月2日全區(qū)召開“兩鏈”風(fēng)險化解工作動員大會,四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席會議。5月18日,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)厲秀珍書記、彭立華區(qū)長帶隊,各部門主要負責(zé)人參加,來區(qū)處置辦進行“兩鏈”風(fēng)險化解專題調(diào)研。會后,彭立華區(qū)長又專題到鹿城法院對接我區(qū)重點風(fēng)險企業(yè)司法幫扶工作。各鎮(zhèn)街相關(guān)部門一把手也高度重視,主抓風(fēng)險處置工作。二是工作機制進一步完善。制定區(qū)“兩鏈”風(fēng)險化解工作考核辦法、《甌海區(qū)企業(yè)金融風(fēng)險處置工作流程》和《甌海區(qū)“構(gòu)建誠信、懲戒失信”專項行動實施方案》,對全區(qū)各部門在風(fēng)險化解工作中的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程進行了梳理和明確。三是幫扶效率進一步提高。采取點面結(jié)合、重心下移,領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門主抓,團隊會診、組員協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù)、一企一策等工作方式,對一批風(fēng)險企業(yè)進行了幫扶和處置。截至xx年5月底,2家市級重點風(fēng)險企業(yè)中,中城建設(shè)已完成處置,泰恒光學(xué)取得明顯進展。5家區(qū)級重點風(fēng)險企業(yè)中,甌海建筑工程公司等3家企業(yè)已完成處置,正雄機械等2家企業(yè)取得明顯進展。我區(qū)風(fēng)險企業(yè)幫扶、協(xié)調(diào)、處置工作有序開展,截至5月底,全區(qū)共召集風(fēng)險協(xié)調(diào)會議47次,發(fā)出相關(guān)協(xié)調(diào)會議紀要4份,發(fā)出相關(guān)工作聯(lián)系函13份,為企業(yè)開啟司法臨時解封共6筆,幫助獲得融資1.67億元,使用政府應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金共73筆,5.85億元。對資不抵債風(fēng)險企業(yè)的司法處置進展順利,米醴瓊酒業(yè)通過司法重組獲得新生,海城建筑的破產(chǎn)重整工作也在緊鑼密鼓的開展。四是工作方法進一步創(chuàng)新。針對當(dāng)前化解工作中司法協(xié)調(diào)難度加大的情況,我區(qū)大膽創(chuàng)新,推出了企業(yè)金融訴訟調(diào)解銜接工作機制,在處置辦設(shè)立金融訴調(diào)委員會,對符合要求的金融債權(quán)涉案企業(yè)在立案前優(yōu)先引導(dǎo)至訴調(diào)委員會調(diào)解。此舉既有利于風(fēng)險企業(yè)開展司法保護,又有利于法院案件判決后的執(zhí)行效率,也有利于減輕法院繁重的工作量。
(二)加大信貸投放引導(dǎo)力度,提升金融服務(wù)水平。一是加強20xx年度銀行業(yè)績考評工作和20xx年度創(chuàng)新項目考評獎勵工作。區(qū)政府加大對金融業(yè)的支持力度,鼓勵金融機構(gòu)在甌海的發(fā)展壯大。二是深入走訪排憂解難。通過走訪,了解轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)在信貸過程中的訴求,廣泛聽取金融機構(gòu)提出的意見和建議,積極聯(lián)系房管、法院、住建等部門,協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)開展中遇到的問題。三是組織全區(qū)金融工作會議暨“兩鏈”化解攻堅會議和全區(qū)一季度工作例會,通報當(dāng)前經(jīng)濟金融形勢,研究部署我區(qū)下一階段金融重點工作,引導(dǎo)銀行加大產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力度,加強風(fēng)險企業(yè)幫扶和不良貸款處置。四是加強金融業(yè)統(tǒng)計工作。加強與區(qū)統(tǒng)計局、市銀監(jiān)局、人民銀行等部門的聯(lián)系,加強對轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo),科學(xué)籌劃應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),及時編制《XX甌海金融運行參考月報》。五是加強保險工作力度。積極推動農(nóng)村多層次社會保障體系建設(shè),多次召開保險公司座談會,走訪鎮(zhèn)街,從基層入手,全面推進農(nóng)村小額人身保險工作,發(fā)揮保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”作用,截至5月末,全區(qū)共有保費收入XXXX萬元,覆蓋XXX個鎮(zhèn)街,其中有8個自然村參與了全村統(tǒng)保,切實提高了低收入農(nóng)民的生活保障水平。
(三)深化地方金融組織發(fā)展,加快提質(zhì)增效建設(shè)。一是推動甌海恒隆小貸公司順利完成首期XXXX萬股優(yōu)先股的發(fā)行工作,這是我區(qū)“金改”以來,積極探索小貸公司可持續(xù)發(fā)展途徑的又一創(chuàng)新舉措,有效拓寬了小貸公司的融資渠道,以便更好的服務(wù)小微企業(yè)和三農(nóng)。二是引導(dǎo)小貸公司設(shè)立支農(nóng)支小服務(wù)站,目前,恒隆小額貸款公司已有意向在潘橋街道設(shè)立服務(wù)站,預(yù)計8月初開業(yè),這將有利于小貸公司業(yè)務(wù)的拓展。三是做好小貸公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓的初審轉(zhuǎn)報工作,協(xié)助其通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓優(yōu)化內(nèi)部股東結(jié)構(gòu),使之能更加長遠良性發(fā)展。四是積極與區(qū)工商局對接,幫助甌海恒隆小貸公司成功完成了動產(chǎn)抵押登記備案,順利發(fā)放了首筆動產(chǎn)抵押登記貸款,有效解決了小微企業(yè)無房產(chǎn)抵押擔(dān)保的.融資困境。五是鼓勵小貸公司再次創(chuàng)新貸款模式,成功推出針對工薪階層、采用等額等息還款方式的“小額信譽卡”,順利發(fā)放首筆30萬元以下的消費性貸款。六是做好小貸公司稅收返還、風(fēng)險補償金等審核和申報工作,有效地激勵和引導(dǎo)了小貸公司支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)發(fā)展,有助于我區(qū)小貸公司建立風(fēng)險防控機制、增強合規(guī)經(jīng)營能力。七是深化社會信用改革協(xié)助中新力合進行征信服務(wù)產(chǎn)品的推廣和宣傳,并做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,通過APP的應(yīng)用平臺,全面推進社會信用體系建設(shè)。
(四)繼續(xù)推動企業(yè)股改,發(fā)展多層次資本市場。一是深入走訪調(diào)研。我辦工作小組共走訪企業(yè)40多家,宣講建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要性和企業(yè)股份制改造的優(yōu)惠政策,挖掘轄區(qū)內(nèi)意向股改企業(yè),對股改意愿企業(yè)實行跟蹤服務(wù)。二是加強溝通協(xié)作。進一步開辟“綠色通道”,協(xié)調(diào)企業(yè)與各職能部門股改過程中在稅收、土地、資質(zhì)等方面遇到的問題,積極提供便利,優(yōu)先審批發(fā)證,切實加速企業(yè)股改的進程。三是加大宣傳力度。1月27日區(qū)政府召開資本市場推進會,部署我區(qū)股改工作。4月2日,區(qū)金融工作會議厲書記作了重要講話。5月22日召開鎮(zhèn)街股改工作會議,專題研究部署。同時我辦開展股改三月攻堅活動。截止xx年6月中旬,甌海區(qū)新增股份有限公司3家,XX創(chuàng)新砂漿科技股份有限公司掛牌浙交所成長板,浙江偉明環(huán)保股份有限公司IPO在上海證券交易所主板上市。東經(jīng)控股、元本檢測2家企業(yè)已簽訂中介協(xié)議合同,正在開展掛牌全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)工作。此外,我辦牽頭積極開展浙商資本回歸工作,在區(qū)委區(qū)府召開的招商雙月攻堅活動大會表態(tài)發(fā)言。至六月底我辦率先完成浙商資本回歸6.41億元。
。ㄎ澹┍O(jiān)管機制日益完善,切實防范地方金融風(fēng)險。一是開展地方金融組織常態(tài)管理。完善農(nóng)村資金互助會等11類民間金融組織基礎(chǔ)數(shù)據(jù),開展民間組織非現(xiàn)場數(shù)據(jù)的日常管理和動態(tài)監(jiān)督。上半年,新增22家投資類地方金融組織機構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng),完成小額貸款公司20xx年度監(jiān)管評級2家。通過考核和信用評級結(jié)果運用,引導(dǎo)小貸公司積極支持小微企業(yè)和“三農(nóng)”發(fā)展。對增陽農(nóng)村資金互助會、甌融達金融信息服務(wù)企業(yè)、陜西貴金屬交易所梧田辦事處等企業(yè)進行現(xiàn)場檢查,提出整改意見并督促整改落實。二是強化金融監(jiān)管執(zhí)法工作。進一步界定監(jiān)管對象,理順現(xiàn)有金融監(jiān)管制度,完善監(jiān)管基礎(chǔ)和執(zhí)法流程,對違反條例規(guī)定按照規(guī)定、程序進行處罰。上半年開展了二次專項行動:一是對轄區(qū)6家農(nóng)村資金互助會開展清理排查及分類規(guī)范檢查。二是3月下旬至4月上旬對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村資金互助會、金融信息服務(wù)企業(yè)(P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺)、非融資性擔(dān)保公司、投資管理(咨詢)公司、股權(quán)投資公司以及小貸公司等40多家地方金融企業(yè)進行專項檢查,對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險隱患進行了清理規(guī)范,強化了防范和處置非法集資風(fēng)險的長效機制。三是推進民間資本陽光化。深入貫徹宣傳《XX市民間融資管理條例》,多層次多形式宣傳條例。開展XX金改三周年系列宣傳活動。舉辦“甌海講壇”,邀請專家講座《當(dāng)前中國宏觀經(jīng)濟金融形勢及政策走向》;開展甌海金改三周年巡回圖片展;組織金融服務(wù)進社區(qū)活動,《XX日報》專版報道我區(qū)金改成果。完善民間借貸備案臺帳,參與區(qū)地稅納稅人學(xué)校企業(yè)民間借貸備案。截止目前,上報XX指數(shù)”數(shù)據(jù)182條,完成民間借貸備案7.6億元,確保時間過半,任務(wù)過半。
今年上半年,我辦認真貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,切實履行好黨組書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人、其他班子成員是主要責(zé)任人的“一崗雙責(zé)”制,經(jīng)常開展正風(fēng)肅紀、警示教育、談心交心等活動黨組書記親自上黨課。同時根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署,積極開展“三嚴三實”活動,出臺了金融辦踐行“三嚴三實”要求“十個一”行動計劃,進一步營造風(fēng)清氣正、力爭上游的良好工作氛圍。
三、下一步工作思路
。ㄒ唬┦赝劣胸(zé),嚴防行業(yè)性風(fēng)險發(fā)生。以行業(yè)主管單位牽頭,區(qū)處置辦提供技術(shù)支持,各相關(guān)部門密切配合,確保不發(fā)生行業(yè)性金融風(fēng)險,維護社會穩(wěn)定。解放思想,司法協(xié)調(diào)有所突破。大膽實踐訴訟調(diào)解銜接工作機制,為企業(yè)開展司法保護提供新思路。打擊逃廢,凈化社會風(fēng)氣。廣泛征求線索,通過幾個典型案例,對社會上逃債失信的行為狠狠予以打擊。加快進度,保證市區(qū)重點風(fēng)險企業(yè)年內(nèi)處置完成。
。ǘ﹪@考核任務(wù),推進地方金融組織發(fā)展。一是做好恒隆小額貸款公司支農(nóng)支小服務(wù)站設(shè)立的前期審批報備工作,協(xié)助做好開業(yè)籌備工作,彌補微金融的短板,提升小貸公司自身的發(fā)展空間;二是鼓勵小貸公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高貸款資金周轉(zhuǎn)率,提升小貸公司業(yè)務(wù)規(guī)?臻g;三是落實小貸公司稅收返還和風(fēng)險補償資金政策,兌現(xiàn)稅收返還資金,調(diào)動小貸公司支農(nóng)支小的積極性;四是協(xié)助做好僑鄉(xiāng)花卉專業(yè)合作社資金互助會增資至一個億的申報工作,將與區(qū)委農(nóng)辦一同加大與上級部門溝通協(xié)調(diào)力度,爭取早日獲批上調(diào)額度,促進農(nóng)村資金互助會的良性長遠發(fā)展。
。ㄈ﹪@金改重點,推動政府信用機制建設(shè)。一是做好小額貸款保證保險的宣傳和推廣工作,通過走訪試點銀行、保險公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等方式,爭取業(yè)務(wù)落地;二是做好信;鸬耐茝V工作,積極鼓勵中新力合參與中小企業(yè)信用保證基金運作,參與我市的信用體系建設(shè),對企業(yè)信用進行調(diào)查并出具信用報告;三是做好中新力合征信服務(wù)公司的后期業(yè)務(wù)開展工作,在上半年中新力合公司完成人才引進、產(chǎn)品設(shè)計發(fā)布等一系列內(nèi)部調(diào)整的基礎(chǔ)上,我辦將全力配合其業(yè)務(wù)的市場推廣工作,發(fā)揮其自身集團涉及多個金融領(lǐng)域的自身優(yōu)勢做好業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用。
。ㄋ模﹪@金融機構(gòu),加大金融系統(tǒng)服務(wù)力度。一是正式出臺xx年銀行業(yè)業(yè)績考評辦法,完善激勵機制,引導(dǎo)金融機構(gòu)加大對我區(qū)實體經(jīng)濟的信貸支持力度;二是完善季度工作例會制度,加強金融機構(gòu)的溝通交流,及時了解銀行、證券、保險的工作訴求;三是完善金融機構(gòu)統(tǒng)計報送制度,確保數(shù)據(jù)能及時有效地反映全區(qū)金融業(yè)現(xiàn)狀。
。ㄎ澹├^續(xù)建設(shè)區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)項目庫。一是建設(shè)甌海區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)項目庫,動員各鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)、區(qū)屬部門參與的項目庫的建設(shè)中來,聯(lián)絡(luò)甌海區(qū)內(nèi)創(chuàng)新型、科技型企業(yè),填報甌海區(qū)優(yōu)質(zhì)企業(yè)項目庫情況表,廣泛征集項目,嚴格把關(guān)、經(jīng)過認真篩選、論證,努力建設(shè)“甌海百強項目”。二是金融辦慎重篩選、聯(lián)系風(fēng)險投資、基金管理等公司,促進優(yōu)質(zhì)項目與省內(nèi)外資金的直接對接洽談,為“甌海百強項目”擺脫單打獨斗的局面,注入新的動力,加快建設(shè)發(fā)展,用優(yōu)質(zhì)項目拉動全區(qū)經(jīng)濟快速增長。
。┘涌烊A蓋基金項目落地。華蓋基金項目總投資2.5億元,目前前期7500萬元資金已經(jīng)到位,占總資金30%。下一步工作任務(wù)一是緊盯基金項目進度,掌握最新信息,幫助協(xié)調(diào)遇到的問題和困難,加快推動項目進度。二是引導(dǎo)華蓋基金投資項目落地甌海。通過掌握基金最新的信息,提前介入,提前引導(dǎo),提前匯報,在投資項目選址落地的過程中,掌握先機,溝通相關(guān)部門,提供最優(yōu)服務(wù),爭取更多的項目資金落地甌海。三是推動華蓋基金與我區(qū)優(yōu)秀項目對接。充分利用華蓋基金在我區(qū)發(fā)起的天然優(yōu)勢,積極建設(shè)項目庫的同時,努力將兩方對接起來,尋找合作的契機,爭取資金落地和項目投資落實。
。ㄆ撸┩七M監(jiān)管工作法制化、常態(tài)化。一是加強金融執(zhí)法宣傳,提高金融執(zhí)法質(zhì)量。開展民間借貸強制備案,積極做好《XX市民間融資管理條例》的貫徹落實。實行民間借貸備案制度,完成備案登記15億。對違反條例規(guī)定按照規(guī)定、程序進行處罰,提高加強《XX市民間融資管理條例》執(zhí)行力,形成執(zhí)法樣本。二是開展地方金融組織現(xiàn)場檢查。加強對小額貸款公司、民間資本管理公司的重點監(jiān)測。加強對P2P、典當(dāng)行、農(nóng)村資金互助會、非融資性擔(dān)保公司、融資性擔(dān)保公司、寄售行、投資咨詢公司的一般檢測,維護金融穩(wěn)定和發(fā)展。三是提高“XX指數(shù)”數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。對25個“XX指數(shù)”監(jiān)測點進行指導(dǎo),安排專人負責(zé)數(shù)據(jù)采集匯總,規(guī)范做好“XX指數(shù)”監(jiān)測點的數(shù)據(jù)采集工作。
xx年時間已過半,雖然上半年的工作取得一定成效,但離目標、離工作進度還有一定差距,特別是一些重點難點工作,進展緩慢,開展的還不十分理想。下半年,我們以爭年度考核優(yōu)秀為目標,以“三嚴三實”為載體,通過抓紀律轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境等措施,進一步樹立機關(guān)干部的團隊意識、拼搏精神,努力攻克各個難點,正視工作時間節(jié)點,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
公司半年工作總結(jié)7
一、20xx年上半年工作回顧
20xx年上半年,我公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全轄干部員工按照省公司提出的圍繞“一個經(jīng)營主題”、強化“三個攻堅保證”、明確“五個提升要求”、落實“十項工作舉措”的工作思路,緊緊圍繞“提速增效、合規(guī)盈利”這個經(jīng)營主題,以永不懈怠、開拓進取的精神風(fēng)貌,搶抓機遇,加快發(fā)展,順利實現(xiàn)了時間過半任務(wù)過半的任務(wù)目標,公司呈現(xiàn)出保費規(guī)模平衡增長,經(jīng)濟效益持續(xù)良好,各項工作有序推進,發(fā)展活力不斷增強的良好局面。
。ㄒ唬I(yè)務(wù)經(jīng)營情況
截至6月底,我公司共簽單2944件,較上年同期增長393件。完成保費收入767.44萬元,完成全年任務(wù)的51.16%,保費收入較上年同期增長15.27%。其中車險保費收入729.09萬元,非車險保費收入38.35萬元。接受報案932件,立案779件,結(jié)案665件。全險種日歷年滿期賠付率為50.93%,其中車險滿期賠付率53.25%,非車險滿期賠付率為15.85%。車險估損偏差率1為0.23%,及時立案率為100%,案件結(jié)案率為78.24%,非車險結(jié)案率為75.00%。
。ǘh建工作情況
我公司結(jié)合我公司的實際情況開展了“學(xué)黨史,談感想”征文活動、 “學(xué)黨史,知黨情,跟黨走”黨史知識講座、革命電影欣賞等活動,還參加了由xx市委宣傳部主辦的書法美術(shù)攝影作品展。通過這些活動的開展使公司廣大員工對黨的歷史有了更全面的了解,對黨也有了更加深刻的認識。
。ㄈ┛头ぷ髑闆r
20xx年上半年,公司上下高度重視客戶服務(wù)工作,以“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念為指導(dǎo),采取積極措施,提升服務(wù)水平,取得了初步成效。一是嚴格按照標準網(wǎng)點建設(shè)標準開展客服工作,圍繞“十個統(tǒng)一”目標,做好標準化建設(shè)工作。即統(tǒng)一營業(yè)銘牌,統(tǒng)一職場布置,統(tǒng)一服務(wù)接待,統(tǒng)一服務(wù)標牌,統(tǒng)一服務(wù)桌牌,統(tǒng)一工作環(huán)境,統(tǒng)一資料放置,統(tǒng)一《意見簿》,統(tǒng)一服務(wù)形象,統(tǒng)一服務(wù)行為。要求服務(wù)網(wǎng)點工作人員依據(jù)《客戶服務(wù)規(guī)范》和《網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》要求,為客戶提供標準化服務(wù),使用服務(wù)用語,杜絕服務(wù)禁語。二是明確中支公司與縣營銷服務(wù)部及各團隊溝通聯(lián)系職責(zé)。實行查勘員分片責(zé)任制,縣營銷服務(wù)部、各團隊有關(guān)理賠事宜都有專人負責(zé),方便基層,方便客戶;加強通賠崗的管理,明確專人負責(zé),主動與兄弟公司聯(lián)系、跟蹤、及時將案件流轉(zhuǎn);明確與上級公司各環(huán)節(jié)崗位聯(lián)系專人,提高了案件的流轉(zhuǎn)時效;三是建立互動理賠綠色通道,確定專人負責(zé)互動理賠工作。在互動業(yè)務(wù)出單柜面擺放《客戶服務(wù)承諾》和《理賠案件流程》及《索賠須知》的宣傳頁。四是緊緊抓住車險理賠這個客戶關(guān)注的焦點,在車險賠案處理的各個環(huán)節(jié)積極主動服務(wù),即“主動上門定損、主動上門催收索賠手續(xù)、主動告知理賠進度、主動告知催領(lǐng)賠款”。此外,我們還利用6.16國壽客戶節(jié)的良好契機,圍繞“牽手國壽,綠動中國”的活動主題開展了重點客戶風(fēng)險檢查咨詢、真實案例圖片宣傳、汽車保養(yǎng)常識講座等有效的客戶服務(wù)活動。通過以上多項舉措的實施,為服務(wù)質(zhì)量的提升提供了保證,提高了公司的市場聲譽,擴大了公司的服務(wù)影響。
回顧上半年的工作,看到成績的同時,還清醒地認識到我們的工作還存在許多突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn):一是團隊建設(shè)需進一步提速,要有步驟地加大增員,努力提升銷售人員的規(guī)模和展業(yè)能力,銷售管控能力仍需進一步強化,銷售人員產(chǎn)能較低,銷售隊伍弱小后勁不足極大的制約著公司的發(fā)展速度;二是員工思想觀念需進一步轉(zhuǎn)變,面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失;三是服務(wù)質(zhì)量有待進一步提升,在上半年的工作當(dāng)中,我公司雖然采取積極措施,強化提升服務(wù)水平,取得了初步成效,但還遠遠落后于總、省公司要求的目標值。
二、20xx年下半年工作安排
在20xx年下半年的工作中我公司將繼續(xù)貫徹總、省公司年度工作會議精神,按省公司年初工作會議提出的要求,結(jié)合公司目前發(fā)展情況和xx地區(qū)特點,以求真務(wù)實的精神,在保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長的基礎(chǔ)上,鞏固現(xiàn)有市場位次,提高發(fā)速度,持續(xù)改善綜合賠付率等關(guān)鍵經(jīng)營指標,積極應(yīng)對內(nèi)部、外部的監(jiān)管檢查,進一步提升發(fā)展力、服務(wù)力、凝聚力、管控力和執(zhí)行力,增創(chuàng)公司盈利優(yōu)勢,努力實現(xiàn)“有為、進位、增效、盈利”的目標。為此,20xx年下半年我公司將主要抓好以下幾方面工作:
(一)在發(fā)展中繼續(xù)提升市場占有份額
我公司經(jīng)過四年的奮斗,市場占有份額已穩(wěn)居第三位。但我們也不能忽視其它市場主體憑借已經(jīng)形成的競爭優(yōu)勢開始發(fā)力和進行趕超,對公司保持既有市場地位構(gòu)成了比較大的挑戰(zhàn)。對此,我們必須增強發(fā)展的緊迫感和危機感,努力加快發(fā)展,在發(fā)展中提升市場占有份額,并逐漸縮短與前兩位的差距,從而推動公司向新的發(fā)展階段邁進。
(二)在發(fā)展中提升業(yè)務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)
20xx年下半年的工作中,我公司將堅持在發(fā)展中調(diào)整結(jié)構(gòu),在調(diào)整中繼續(xù)保持高質(zhì)量的發(fā)展速度。在業(yè)務(wù)規(guī)模上保持平穩(wěn)的增長速度,同時,還要大力發(fā)展責(zé)任險、意外險、企業(yè)財產(chǎn)險、貨運險等效益型險種,要使其在規(guī)模上不斷擴大,創(chuàng)造出更高的效益。在經(jīng)營管理中密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
(三)在管理中提升隊伍戰(zhàn)斗力
在銷售體系上,建立以團體直銷、個人營銷和中介代理三支隊伍為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷售體系,在市區(qū)內(nèi)實踐和探索專業(yè)化經(jīng)營的新路子。在機構(gòu)設(shè)置上,按照省公司建立專業(yè)化銷售體系的要求,對現(xiàn)有機構(gòu)本著精簡、實際、高效的原則,進行合理的布局,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
在分配制度上,充分體現(xiàn)效率優(yōu)先,進一步落實好上級公司的工資總額分配辦法,全面推行一線人員的績效工資制和管理人員的崗位工資制,堅持薪酬向一線傾斜、向重點崗位傾斜、向業(yè)務(wù)骨干傾斜、向貢獻大的公司傾斜,最大限度地調(diào)動員工和代理人的積極性,提高人均產(chǎn)能,提高整體效益。
在用人制度上,要不看資歷看能力,不看出身看業(yè)績,不拘一格用人才,進一步打破身份界限,選賢任能,把業(yè)績優(yōu)秀、能力突出、群眾公認的人才選拔到管理崗位。同時,建立淘汰機制,對不適應(yīng)競爭需要、不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、不適應(yīng)管理要求以及崗位富余人員,要下決心進行調(diào)整和淘汰;對能力不強、長期打不開工作局面管理者要進行調(diào)整。
(四)在培訓(xùn)中提升員工隊伍素質(zhì)
未來保險市場的.競爭必然是人才的競爭、服務(wù)的'競爭,誰擁有了人才誰就贏得了競爭。基于這樣的認識,20xx年下半年我們著力在提高隊伍素質(zhì)上下功夫,加大基礎(chǔ)教育培訓(xùn)力度。一是切實抓好各部門負責(zé)人的培訓(xùn),努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的現(xiàn)代企業(yè)管理水平,提升其領(lǐng)導(dǎo)能力,從而增強市場競爭力。二是切實抓好在職員工的培訓(xùn),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理要求提高的需要。三是建立培訓(xùn)評估機制,對培訓(xùn)效果要實行量化考核,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的各項評估及跟蹤工作,保證培訓(xùn)效果。
。ㄎ澹┡I造公司發(fā)展的良好環(huán)境
努力營造良好的公司內(nèi)部環(huán)境和社會外部環(huán)境,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是抓好公司文化建設(shè),提高公司的向心力,增強公司凝聚力。深化人事制度政策,搞活人才機制,創(chuàng)造一個能留住人才、吸引人才、使用人才的人才環(huán)境;抓好干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想道德和愛崗敬業(yè)意識教育,創(chuàng)造良好的成才環(huán)境;努力改善干部員工的物質(zhì)文化條件,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。二是要抓好依法規(guī)范經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程,樹立公司的良好形象。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營,帶頭營造良好的市場競爭環(huán)境,以自己的實際行動贏得社會各界的贊譽和信任;堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù),處處為保戶著想,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,改善服務(wù)態(tài)度,改進服務(wù)方法,提高服務(wù)質(zhì)量,靠信譽贏得保戶;加強攻關(guān)聯(lián)誼活動,積極同有關(guān)部門和單位溝通情況,加深感情取得他們的支持,為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個寬松、有利的社會環(huán)境,促進公司的全面發(fā)展。
20xx年是公司發(fā)力有為、搶抓機遇、大干快上的關(guān)鍵一年,在下半年的工作當(dāng)中我公司將繼續(xù)圍繞“效益經(jīng)營、依法合規(guī)、提升能力、加快發(fā)展”的十六字工作方針,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步認清形勢,明確責(zé)任,一鼓作氣,乘勢而上,為全面推動中心支公司各項工作再上新臺階,開創(chuàng)效益經(jīng)營新局面而奮斗!
公司半年工作總結(jié)8
今年,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近半年來的工作情況做一個總結(jié)。
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的'信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關(guān)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
公司半年工作總結(jié)9
20xx年上半年,后勤服務(wù)集團以創(chuàng)建師生滿意后勤為工作目標,堅持“以人為本,創(chuàng)建和諧集團”的工作指導(dǎo)思想,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,繼續(xù)狠抓質(zhì)量管理和服務(wù)意識,在規(guī)范管理中不斷提倡人性化服務(wù),在人性化服務(wù)中進一步加強規(guī)范管理,努力為師生員工及創(chuàng)建世界一流大學(xué)做好各項服務(wù)保障工作基本實現(xiàn)了集團上半年工作目標。
一、修訂完成集團質(zhì)量文件,進一步規(guī)范集團的質(zhì)量管理工作。20xx年上半年,集團從ISO9000文件的修改、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查等方面入手,全面推進集團ISO9000工作:一是從工作實際為出發(fā)點,進一步改善和改進質(zhì)量體系文件,基本完成了《質(zhì)量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質(zhì)量運行情況開展互查,各中心予以持續(xù)改進,達到了加強管理,提高質(zhì)量的目的;三是對各中心的副管代及內(nèi)審員開展了ISO9000基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),為編寫文件和開展質(zhì)量管理活動提供了理論基礎(chǔ);同時對全體員工實行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)提供規(guī)范的培訓(xùn),增強了員工的質(zhì)量意識,逐步規(guī)范了服務(wù)流程。
二、加強集團培訓(xùn)工作,不斷提高職工隊伍的素質(zhì)。上半年,集團開展了績效考核系列培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量管理體系知識培訓(xùn)、服務(wù)理念與服務(wù)意識、服務(wù)技能及職業(yè)道德等一系列培訓(xùn),并加強培訓(xùn)計劃落實的檢查,計劃實施率高達100,培訓(xùn)近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、面點技師分別對40余名技術(shù)骨干進行了關(guān)于大鍋菜、面點制作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);接待中心采取“請進來、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,并送電工、司爐工、廚師骨干外出學(xué)習(xí);蘭達物業(yè)公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓(xùn),開展了《高校物業(yè)管理案例》系列培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部物業(yè)管理上崗證的培訓(xùn);動力中心主要開展了電力規(guī)程技術(shù)操作培訓(xùn)和電力安全教育培訓(xùn);監(jiān)理公司開展了“專業(yè)考試熱點問題標準解答”的專題培訓(xùn)及組織專業(yè)人員開展現(xiàn)場觀摩活動┄┄。同時,集團還組織了廚師、客房服務(wù)員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術(shù)比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,并代表江蘇省參加全國高校烹飪技術(shù)大賽。通過這一系列的培訓(xùn),有效地提高了集團職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能,進一步營造了集團良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、鞏固保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的成果,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。集團以“倡導(dǎo)健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃并組織實施了“3.15”服務(wù)便民活動,受到了師生的好評;制定了集團“常用服務(wù)禮貌用語”,進一步規(guī)范了各崗位的服務(wù)用語;通過召開“共建和諧后勤”座談會、超市服務(wù)明星的評選、設(shè)立學(xué)生伙食監(jiān)督員、開展學(xué)生滿意度測評、征集楹聯(lián)比賽等活動,搭建了學(xué)生與后勤服務(wù)部門之間的交流平臺,加強了學(xué)生和后勤集團的溝通和聯(lián)系,形成一種良性互動的關(guān)系,共同創(chuàng)造了一個和諧的后勤氛圍。
四、開展校園巡視工作,提高基礎(chǔ)保障能力。集團制定了《后勤服務(wù)集團校園巡視辦法》,明確了相關(guān)部門校園巡視的范圍、內(nèi)容、頻次和檢查要求,建立了巡視責(zé)任制,做到了主動發(fā)現(xiàn)問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包干分片,責(zé)任到人的考核辦法,加強了設(shè)備安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規(guī)和跑冒滴漏現(xiàn)象的巡視。蘭達物業(yè)公司明確責(zé)任,劃定路線,加大建筑物外圍的巡查力度,確保轄區(qū)周邊地區(qū)無安全隱患,并將其納入作業(yè)指導(dǎo)書,形成制度化和規(guī)范化。校園中心加強對兩校區(qū)綠化、衛(wèi)生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務(wù)的各項問題。
五、進一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。本學(xué)期對集團主網(wǎng)進行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每周更換集團動態(tài)信息、圖片新聞等內(nèi)容,上半年共出版了4期《后勤服務(wù)集團簡報》和3期《江蘇高校后勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關(guān)注校務(wù)信箱內(nèi)學(xué)生對集團的意見與建議,及時、主動回復(fù),有效投訴處理率達到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。
六、建立集團績效管理考核體系。為進一步加強集團的基礎(chǔ)管理,規(guī)范和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進行干部績效考核和企業(yè)代理人員薪酬調(diào)整問題開展多層次的調(diào)研與咨詢工作,并在此基礎(chǔ)上形成了《后勤服務(wù)集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調(diào)整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團中層干部考核和新的薪酬體系打下了基礎(chǔ)。
七、加強內(nèi)部財務(wù)管理制度的檢查,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。第一,上半年重點在提高會計核算的準確性、及時性及提高財務(wù)分析的質(zhì)量上下功夫,為經(jīng)營管理、決策提供充分依據(jù)。第二,進行會計人員調(diào)整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。
八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實后勤職 工的文化生活。本學(xué)期,后勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,并組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團凝聚力,體現(xiàn)了員工團結(jié)拼搏、積極向上的精神風(fēng)貌。
九、加強伙食與采購管理,改善就餐環(huán)境。為做好學(xué)生伙食的供應(yīng)工作,一方面進一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保-
持菜肴價格的持續(xù)穩(wěn)定,并及時更新菜肴品種,增加了特色窗口,推出了廚師技能比賽獲獎菜肴展銷月活動,豐富了師生的選擇余地。另一方面加強了采購管理。加大了對蔬菜的自采力度;到各大原料市場進行調(diào)研詢價;到兄弟高?疾鞂W(xué)習(xí)采購工作的好的做法與經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,學(xué)校與集團為了給廣大師生員工創(chuàng)造一個良好的就餐環(huán)境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數(shù)量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區(qū)新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應(yīng)布局。根據(jù)顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果顯示,上半年學(xué)生對食堂的滿意率達85%以上。膳食中心營業(yè)收入達2645萬元,同比增長6。
十、蘭達物業(yè)公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新管理促發(fā)展。蘭達物業(yè)公司牢牢把握“安全第一,預(yù)防為主”的原則,通過簽訂責(zé)任書,發(fā)放各類緊急情況處置預(yù)案,開展消防安全知識培訓(xùn)和現(xiàn)場滅火、高空逃生演練活動,建立“三級”設(shè)備檢查防范機制,開展安全質(zhì)量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,保障學(xué)校的教學(xué)科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配制度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協(xié)議,辦理商業(yè)保險等措施,加強了內(nèi)部管理,改革了分配制度和用工制度。上半年物業(yè)公司認真做好了領(lǐng)導(dǎo)來訪、各種會議等學(xué)校重大活動的服務(wù)保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業(yè)公司又成功接管了浦口校區(qū)學(xué)生公寓六組團23、24幢,鼓樓校區(qū)南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬㎡;游泳館也在為學(xué)校師生員工做好服務(wù)的同時,承接了江蘇省大學(xué)生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓(xùn)班,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
十一、動力中心增強主動服務(wù)意識,切實做好水電保障工作。一方面,動力中心圓滿完成了學(xué)校各類會議與接待任務(wù)等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關(guān)項目的水電安裝工程;完成了上半年學(xué)校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區(qū)水電管網(wǎng)20xx年版的繪制工作;完成了零修任務(wù)3000余起。另一方面,開展了節(jié)水節(jié)電活動,強化學(xué)校師生節(jié)水節(jié)電意識。對學(xué)校所有公共場所用水管道及用水器具進行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節(jié)水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內(nèi)各類水表的整理工作。
十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示范園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞創(chuàng)建“省級示范園”的目標開展了各項工作,共組織了“語言、藝術(shù)領(lǐng)域中多元的早期閱讀”課題研究和落實綱要討論活動47次,組織開展了鼓樓區(qū)“實施新綱要,展示新成果”活動,《科學(xué)營養(yǎng)與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進展,以研促教,教研結(jié)合,獲得了階段性的成果。通過全園員工的努力,幼兒園上半年滿意率達92,并順利通過了鼓樓區(qū)教育局組織的省級示范園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最后一輪驗收。
十三、集團浦口辦切實做好浦口校區(qū)的后勤保障工作。集團浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準備工作,完成了12000余立方米的土石方工程;完成了浦口校區(qū)排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區(qū)中央大道、教學(xué)樓周邊路燈的安裝調(diào)試工作;完成了浦口校區(qū)1-3幢學(xué)生宿舍維修計劃工程量的統(tǒng)計、測算及招標工作,做好了學(xué)生食堂半地下層的新商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃;加強了對浦口校區(qū)各經(jīng)營網(wǎng)點的監(jiān)管力度,由專人負責(zé),每天巡視檢查,并定期召開經(jīng)營戶座談會,找出存在的主要問題,提出整改措施,。
十四、教材供應(yīng)中心全力做好服務(wù)工作。上半年,教材供應(yīng)中心完成了20xx年春季教材供應(yīng)工作,做到了零庫存;進行了秋季教材的征訂與招標工作;將教務(wù)處移交的各院系教材建立電子文檔、建帳并銷售,完成了20xx年秋季教材結(jié)算工作。
十五、蘭達監(jiān)理公司樹立創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程的.意識,穩(wěn)健發(fā)展。上半年,監(jiān)理公司加強了承接工程項目的科學(xué)管理和質(zhì)量控制,順利完成了浦口六組團學(xué)生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過了本年度“AAA”資信等級評估工作,圓滿完成了銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)《南京市住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理辦法》試點工作,公司監(jiān)理的解放軍理工大學(xué)圖書館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優(yōu)質(zhì)工程”和南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程榮譽稱號。上半年又承接了銀城西堤國際C區(qū)93000余平方米、浦口校區(qū)科學(xué)會堂、微結(jié)構(gòu)國家實驗室樓樁基等項目的監(jiān)理任務(wù)。
十六、工貿(mào)公司以人性化服務(wù)獲得消費者的滿意。工貿(mào)實業(yè)公司緊緊圍繞創(chuàng)建滿意后勤的目標,積極倡導(dǎo)和諧、節(jié)約、進取的氛圍,實現(xiàn)了安全零事故,服務(wù)零投訴,顧客滿意(達92)超目標,上半年銷售服務(wù)收入達650萬元。浦口校區(qū)教育超市獲南京的政府頒發(fā)的“三信三優(yōu)”優(yōu)秀單位獎牌,冷凍部獲南京市交家電行業(yè)協(xié)會、鼓樓區(qū)物價局頒發(fā)的“家用電器維修服務(wù)明碼標價示范店”獎牌。
十七、接待中心改革分配制度,營銷再創(chuàng)佳績。接待中心結(jié)合目標管理,逐步推進中心分配制度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門以及一些重要崗位簽訂了目標管理責(zé)任書,引入激勵機制,初步建立了能夠體現(xiàn)多勞多得、有獎有罰的分配制度。在此基礎(chǔ)上,接待中心積極改善服務(wù)和加強營銷,進一步完善內(nèi)部管理,加強成本控制,上半年實現(xiàn)營業(yè)額達1002萬元、凈利潤約193萬元,利潤同比增長39.8。南苑、南芳園餐廳繼續(xù)舉辦各種美食節(jié),快餐部也增設(shè)花色品種,受到了廣大師生員工的歡迎,上半年餐飲部實現(xiàn)營業(yè)額572萬元,利潤96萬元?头坎恐攸c抓了服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量,并盡最大可能改善客房現(xiàn)有住宿環(huán)境和條件,同時,加強會議、團體業(yè)務(wù)的拓展,上半年滿房率達80以上,客房部實現(xiàn)總營業(yè)額312萬元,利潤194萬元。
十八、運輸中心圍繞崗位規(guī)范,強化內(nèi)部管理。運輸中心圍繞安全正點,規(guī)范運營的總體要求,重點保證了兩校區(qū)交通班車和保障車的運行,做到了用戶基本滿意。針對市場油價不斷上漲的情況,運輸中心加大管理力度,一方面,通過使用中石化加油卡等方法,落實相關(guān)節(jié)約措施,有效地降低了運行成本。另一方面,對中心部分用戶收費標準進行了調(diào)整,增加了收入。對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,成立綜合部、大客部、小客部及保障型車輛小組等部門,完成了部門經(jīng)理的聘任工作,各部門負責(zé)人能按崗位要求開展工作,有效地促進了運輸中心的內(nèi)部管理。對保障車駕駛員進行了競聘上崗,提高了保障車的服務(wù)水平。此外,購置了三臺新車,全部投入運行,增強了運輸保障能力,上半年運輸中心經(jīng)營收入約255萬元,利潤44萬元,同比增長23.4。
十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低經(jīng)營成本。彩印中心面對激烈的市場競爭,在對門市裝訂車間的管理方式進行多方面分析、論證基礎(chǔ)上,制定了獨立核算方案并予以實施。既調(diào)動了員工的積極性,又降低了經(jīng)營成本,使車間的生產(chǎn)和服務(wù)過程受控于本廠質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)運行狀況良好。同時,彩印中心繼續(xù)在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,一方面努力尋找新的業(yè)務(wù)來源。另一方面號召員工提倡節(jié)約,降低成本,加大對原材料領(lǐng)用制度的執(zhí)行力度,各班次交接登記和標識,每一道工序都責(zé)任到人,誰用材超標誰負責(zé)賠償,大大降低了損耗。合理安排產(chǎn)品的外協(xié)與協(xié)作,減少不必要的開支和浪費。上半年完成產(chǎn)值180萬元左右。
二十、蘭達旅行社努力開拓市場,積極創(chuàng)建品牌。緊緊圍繞“穩(wěn)定現(xiàn)有,穩(wěn)步爭取部分市場”的“雙穩(wěn)”方針展開營銷工作,在做好校內(nèi)服務(wù)工作的同時積極拓展校外業(yè)務(wù)。旅行社注重形成自己的服務(wù)特色和品牌意識,制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應(yīng)急預(yù)案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規(guī)范》等內(nèi)部規(guī)章制度。取得了較好的經(jīng)濟效益與社會效益,實現(xiàn)上半年營業(yè)額116萬元,毛利16萬元,同比增長23.1。
二十一、校園管理中心美化校園環(huán)境,注重綠化養(yǎng)護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區(qū)、鼓樓校區(qū)拉貝故居等處的綠化任務(wù)。進一步加強了名人園新老園區(qū)的環(huán)境整治工作,使名人園區(qū)域的環(huán)境更加優(yōu)美。進一步加強了苗木基地自產(chǎn)苗木的使用力度,上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產(chǎn)24種苗木,1.5萬余株,苗木總收入12萬余元。上半年,浦口校區(qū)新增綠化面積25566平方米,改造綠化面積13680平方米,鼓樓校區(qū)新增綠化面積11600平方米。
公司半年工作總結(jié)10
一、團結(jié)一心,個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年上半年已經(jīng)過去,根據(jù)省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。 個人發(fā)展觀心得體會
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的'核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請**專家進行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費***萬元。其中:短期意外險保費***萬元,短期健康險保費**萬元,團體年金險保費**萬元,較之上年增長**萬元,占據(jù)了****保險市場的2/3強,提前3個月完成了全年任務(wù)目標。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,以便獲取更多的利益。
公司半年工作總結(jié)11
今年以來,廣告科在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱心關(guān)懷下,在其他科室中隊的支持與配合下,按照“以人為本、熱情服務(wù)、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨,創(chuàng)新工作思路,完善工作機制,提高服務(wù)水平,落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務(wù)目標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設(shè)置申請74件,征收戶外廣告有償使用費664978元(去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元)同比增長16%,拆除立柱式大型廣告牌4塊,取締其他違法設(shè)置的戶外廣告及設(shè)施52余處,總面積約1700余平方米,F(xiàn)就一年來工作情況總結(jié)匯報如下:
一、強化理論學(xué)習(xí)、提高科室人員業(yè)務(wù)能力
為進一步加強相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí),我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓(xùn)學(xué)習(xí),并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關(guān)執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學(xué)習(xí)活動,及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》中法律責(zé)任內(nèi)容。按照收支分離,將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行,并及時向局財務(wù)科做好匯報統(tǒng)計,定期與財務(wù)科做好季度核對工作,確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔,建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作,安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃,方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強戶外廣告管理工作,成績更加突出;
一)、做好原設(shè)置廣告設(shè)施的續(xù)審工作
年初,我科列出了詳細的20xx年工作計劃,制作了20xx年廣告設(shè)施審批明細表,明確了審批廣告設(shè)施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標”為:把廣告設(shè)施的美化與資源的開發(fā)有機結(jié)合起來,把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理,確保依法征收,應(yīng)收盡收。共為原審批的22處廣告設(shè)施辦理了續(xù)審手續(xù),征收戶外廣告有償使用費478345元。續(xù)審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審)。
二)、嚴把設(shè)置關(guān)、控制新廣告設(shè)施的審批
為了更好的貫徹落實《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設(shè)置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,我科組織全體科室人員認真學(xué)習(xí)辦法細則,在戶外廣告的`審批工作中嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定的內(nèi)容,嚴格遵守大型戶外廣告設(shè)施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學(xué)、規(guī)范、高效,按照“高標準設(shè)計、高標準材質(zhì)、高標準安裝”的原則,提升戶外廣告設(shè)置檔次。一年來,共受理行戶外廣告審批項目103件,辦結(jié)74件,共開具《曲阜市廣告設(shè)施使用協(xié)議》167份,新設(shè)置大型廣告設(shè)施13處,征收戶外廣告資源有償使用費182833元,同比增長12%。
三)、開展專項整治活動、取締違法廣告設(shè)施
隨著城市化進程的加快,我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,為城市增添了色彩,同時也出現(xiàn)了戶外廣告設(shè)置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題,在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)戶外廣告設(shè)置情況進行調(diào)查摸底,對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設(shè)置的廣告設(shè)施,組織。一年來共下達《責(zé)令限期改正通知書》247份,拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌?鬃游幕(jié)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車,歷經(jīng)5個小時,直至深夜11點,拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
公司半年工作總結(jié)12
來到公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財務(wù)出納這項職位,從剛來公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過程,在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點:
1、工作不細心:
在剛來的'時候以為自己什么都會,做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度編輯。
2、工作不耐心:
干出納這項工作枯燥而乏味,沒有生機也沒有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯,業(yè)整理務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細心檢查單據(jù)、看錯數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3、資金理不嚴格:
在工作中有來財務(wù)支出的,就把資金給他們,沒有經(jīng)過必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴格并合理的利用資金開支
4、工作總存在焦急的情緒
為了完成工作而導(dǎo)致一些細節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤在公司的這段時間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
公司半年工作總結(jié)13
我已經(jīng)在公司工作將近 1 個月了。剛來的時候還擔(dān)心無法把工作做好,不知道如何與同事共處。但經(jīng)過這半年以來,公司寬松融洽的工作氛圍,上司悉心關(guān)懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。
在我工作經(jīng)歷中,讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業(yè)機會。與以往的工作經(jīng)歷不同的是,這里給人一種完全放松的工作氛圍,沒有因為測試出的 BUG 和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員,在這里我學(xué)到很多以前不曾接處的東西,處理人際關(guān)系的能力,會不會說讓人喜歡的話,處事的心態(tài)等。在此對半年的工作和生活做一下總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這半年的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:面對同事找不到交談的話題,工作經(jīng)驗方面有待提高;對旅游行業(yè)相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己,讓工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
剛剛?cè)肼毑坏桨肽,對于旅游這一行業(yè),如何運作,操作,知之甚少。但在這半年里,我漸漸對旅游行業(yè)發(fā)生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風(fēng)生值我學(xué)習(xí)。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產(chǎn)過程,卻能創(chuàng)造出利潤,贏得財富,對于我非常感興趣,公司到底是如何經(jīng)營的?
在此我定下了明年的工作目標。了解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的 IT 技術(shù)人員,對于學(xué)習(xí)這些知識表面上看似無任何關(guān)聯(lián),我只要按公司給的需求開發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)即可。但我認為,最好的項目是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站,要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè),身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,華哥的目標是明年使至尊網(wǎng)成為華南最大的旅游網(wǎng),使至尊網(wǎng)成為一個品牌。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標,也是我的目標。配合好華哥的.工作,使網(wǎng)站能按時上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,把網(wǎng)絡(luò)推廣做到最好。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭,更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
我已經(jīng)在公司工作將近 1 個月了。剛來的時候還擔(dān)心無法把工作做好,不知道如何與同事共處。但經(jīng)過這半年以來,公司寬松融洽的工作氛圍,上司悉心關(guān)懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。
在我工作經(jīng)歷中,讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業(yè)機會。與以往的工作經(jīng)歷不同的是,這里給人一種完全放松的工作氛圍,沒有因為測試出的 BUG 和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關(guān)系也不再是有限的技術(shù)人員,在這里我學(xué)到很多以前不曾接處的東西,處理人際關(guān)系的能力,會不會說讓人喜歡的話,處事的心態(tài)等。在此對半年的工作和生活做一下總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這半年的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:面對同事找不到交談的話題,工作經(jīng)驗方面有待提高;對旅游行業(yè)相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己,讓工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
剛剛?cè)肼毑坏桨肽,對于旅游這一行業(yè),如何運作,操作,知之甚少。但在這半年里,我漸漸對旅游行業(yè)發(fā)生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風(fēng)生值我學(xué)習(xí)。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產(chǎn)過程,卻能創(chuàng)造出利潤,贏得財富,對于我非常感興趣,公司到底是如何經(jīng)營的?
在此我定下了明年的工作目標。了解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的 IT 技術(shù)人員,對于學(xué)習(xí)這些知識表面上看似無任何關(guān)聯(lián),我只要按公司給的需求開發(fā)出相應(yīng)的系統(tǒng)即可。但我認為,最好的項目是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網(wǎng)站,要站在顧客角度上考慮。因此要融入到旅游行業(yè),身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,華哥的目標是明年使至尊網(wǎng)成為華南最大的旅游網(wǎng),使至尊網(wǎng)成為一個品牌。這是我們網(wǎng)絡(luò)部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網(wǎng)站能按時上線。與網(wǎng)絡(luò)部的同事一起努力,把網(wǎng)絡(luò)推廣做到最好。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司半年工作總結(jié)14
6月份,由于工程的緊急和礦方工期要求的緊張,再加上機電安裝公司的工種幾乎都是機電安裝工,不熟悉井下運輸作業(yè),職工對輔助運輸?shù)陌踩R了解的不夠全面。再加上管理人員在安全管理上不夠細致,發(fā)生二起輔助運輸安全事故,事故發(fā)生后,單位也及時采取了措施,果斷地停工整改,從思想認識、管理方式、施工管理、工序流程、現(xiàn)場管理等方面認真地進行總結(jié)過失和錯誤,痛定思痛,并采取了以下幾個方面的措施,加強安全生產(chǎn)的管理
1、正確處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系
事故發(fā)生后,機電安裝公司狠抓習(xí)慣性“三違”,本著“寧可不生產(chǎn),也不能違章”的原則,切實擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,堅持做到四個“一切”,即一切為了安全,一切服從安全,一切服務(wù)安全,一切優(yōu)先安全,以扎扎實實的工作推動安全生產(chǎn)穩(wěn)步前進,保障安全生產(chǎn)。
2、加強安全培訓(xùn),切實增加職工的'安全意識
這二起事故的受傷者,都是生產(chǎn)骨干,自身的安全意識很淡薄,為此,機電安裝公司加大對生產(chǎn)骨干的培訓(xùn)力度,并充分地利用班前會、班后會、周五安全例會、“一日一題”、“一周一例”等學(xué)習(xí)時間,向職工積極宣傳貫徹公司的安全管理文件精神,并積極開展全員的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。從而進一步提高安全管理水平,增強他們的安全意識。
3、加強現(xiàn)場安全管理,層層落實安全責(zé)任制,加大處罰力度
凡出事故發(fā)生后,機電安裝公司切實加強現(xiàn)場的的安全管理,并層地落實安全責(zé)任制度,并規(guī)定凡出現(xiàn)“三違”的班組,對跟班隊長、班長進行嚴肅的處理和處罰。參與本班作業(yè)的職工,按照安全聯(lián)保、互保的責(zé)任,對相關(guān)的責(zé)任人要進行不同程度地處罰,從而進一步增強職工的安全意識,讓從隊長到班長、生產(chǎn)骨干、工人都能按章作業(yè)。
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,而是倉管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。
XX年上半年我鎮(zhèn)計劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的配合支持下,在居委計生干部的共同努力下,緊緊圍繞《xx區(qū)XX年人口和計生生育工作要點》及XX年目標考核的要求,有條不紊地開展了形式多樣的計劃生育宣傳和服務(wù)工作。
林業(yè)局XX年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃XX年,是新一輪綠化廣東大行動的攻堅之年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,我局認真貫徹落實中央、省、xx市有關(guān)林業(yè)工作會議精神和xx市委、市政府的重大決策部。
本班共十一名戰(zhàn)士,轉(zhuǎn)眼間大家工作生活在一起都有半年時間,在這半年時間里,在單位領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,全班人員各個方面的成長進步是有目共睹的,完成好了單位交給的各項任務(wù),作為班長我很欣慰,在此我從以下三個方面進行本班半年工作總...
一年來,xx區(qū)慈善總會xx分會在區(qū)慈善總會的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各界愛心人士的鼎力支持下,在街道各辦公室的大力配合下,緊緊圍繞中心工作,立足公益,面向社會,服務(wù)大眾,不斷拓寬慈善募捐渠道,廣泛...
公司半年工作總結(jié)15
彈指之間時間已進入xx年,我在xx商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長,并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的半年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結(jié)。
回望過去
剛開始接到通知要我進入公司工作,給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務(wù),讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情,當(dāng)然其中也不乏的忐忑...
在和上一個工作人員工作交接的過程中,我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記,害怕遇到這樣的問題,因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以后我將面臨的每一個事物,就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后,我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作,我將怎么著去安排這個事物的順序,在最短的時間做到最完美的結(jié)果。
首先是和會計(她是我們公司的兼職會計)見面。會計人很漂亮也很溫和,讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她,而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。(這句話在以后的很長時間里都得到了印證,我經(jīng)常麻煩她。)在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她,避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。
而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲,她總是先耐心的告訴我先應(yīng)該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復(fù)一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說:恩!沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊!趕快回去多學(xué)習(xí)哈啊!聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。
最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調(diào)和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的'管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面,因為會涉及到多個地方的客戶,物流也不是一家就能全部搞定。當(dāng)然還有物流費這方面的問題,我得權(quán)衡那家的物流時間短價格便宜,品質(zhì)也能得到保證。
短短一個月的交接工作完成之后,我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內(nèi)心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項,卻也害怕自己經(jīng)驗不足,把原本簡單的事物變得很復(fù)雜。但我很虔誠 ,相信只要不懂就問,笨鳥先飛,別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出的時間和精力。
那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工,郭總一個人負責(zé)外埠市場的開拓,帶回訂單。我負責(zé)后勤,處理好稅務(wù)和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我整理的數(shù)據(jù)做成稅務(wù)那邊賬目。
公司剛開始訂單不是很多,郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人,把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認識再到深入的了解,然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任,訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水,其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責(zé)區(qū)域了,查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款,最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。
這期間面對陌生的物流流程和空白的人際,我也是打著電話一家一家的咨詢,而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物流公司,沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找,問好了價格別人閑貨少不上門提貨,我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻,我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己:加油!以后會做得更好的。
但最主要的還是稅務(wù)和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺,讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候,我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務(wù)專管員要過來查賬,因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的,查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做,面對一堆的小數(shù)點,我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些0.0000的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目,讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面,什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理,來回折騰了煎熬了一個多月,終于在年檢結(jié)束之前通過了。也算是萬幸。
而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后,我從中懂得了,遇到事情首先不要慌張,在出門之前把所需要的(也就是有可能要用到)東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。
公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練,日益龐大起來。銷售也從第一年的50萬提升到第二年的200多萬,第三年500多萬。(雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關(guān)系,但公司的強大就是我們員工的強大)。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒---張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。
一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦,每月都要做月結(jié)算。庫存也是要分開細致的錄入,客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結(jié)完了才能給出一個數(shù)據(jù),F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。
最值得慶祝的是在xx年底xx商貿(mào)有限公司成立了分公司---宜昌興業(yè)達商行。分公司人員配置完善,分工明細準確。規(guī)章制度鮮明,員工的工作態(tài)度高漲。分公司能這么快的成熟完善很大的原因得益于郭總前期對宜昌市場投入了大量時間和精力去開拓和開發(fā)。給分公司以后穩(wěn)定的發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。
公司日益的完善和強大也讓我在其中受益匪淺。我從中體會到:公司給與員工鍛煉學(xué)習(xí)的機會就是給他們最好的福利。當(dāng)然公司的日益完善和強大也給我的工作帶來不小的壓力,一個完善和強大的公司需要員工有著良好的素質(zhì)和工作能力以及專業(yè)知識。在這三個方面我深感都有所欠缺,特別是專業(yè)知識這方面。雖然經(jīng)歷了一年多的摸索,也取得了一點小成績。但與公司發(fā)展的速度我還是滯后了。在未來的工作中我將做好本職的工作之余加強學(xué)習(xí),給自己和公司更加完善的自我。
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