【熱】個(gè)人季度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的個(gè)人季度工作總結(jié),歡迎大家分享。
個(gè)人季度工作總結(jié)1
第四季度又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來第四季度銷售方面有以下幾點(diǎn):
第四季度的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)!安徽医杩谡曳椒ā,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
_月工作計(jì)劃:
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。
對于新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的.了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
個(gè)人季度工作總結(jié)2
20__年4月是一個(gè)機(jī)會年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)。
將對20__年4月婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的`印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會的資料,擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門每月質(zhì)量狀況。
20__年5月將根據(jù)___質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識規(guī)范等資料進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,構(gòu)成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
出品是餐飲管理的核心,20__年4月度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
個(gè)人季度工作總結(jié)3
這個(gè)季度的最后幾天是比較凌亂的,包括市場、思考、操作以及個(gè)人日常生活等各個(gè)方面。市場變化快,也沒時(shí)間思考問題,操作上就比較亂。
總體而言,先是覺得民生相對其他銀行,pB過高了,于是降低民生的倉位,買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增長率不支持高分紅,不可持續(xù),又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報(bào)后,又覺得交行是塊心病,但還沒來得及換,就是28號的大跌,然后29號上午,清倉交行,部分換入招行,部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股,買入民生轉(zhuǎn)債?傊,A股賬戶,當(dāng)前持有約4成招行,6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度,全體賬戶凈值上升24.9%.
最后這幾天的市場變化給我一個(gè)警醒,自己并不很懂銀行。最初投資銀行股,也是出于一種類似套利的思維方式,當(dāng)時(shí)是這樣想的`,一是銀行漂亮的報(bào)表背后是否做了假賬,傾向于沒有,如果做了,則有第二問,銀行有無能力與動力維持假賬,答案是有動力維持且有能力維持,銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三,銀行的假賬有無可能被揭穿,答案是很難,因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大,任何人發(fā)現(xiàn)的任何問題,都可以歸為個(gè)案。正是在這種思維方式下,全倉銀行股。后來,一步步分析報(bào)表,加上市場價(jià)格上升,慢慢覺得自己對銀行很了解了。
但3月28日的大跌給我一盆涼水,3月27日我就看到了8號文,覺得是利空,但是根本沒想到會有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后,又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜,路上突上想到,8號文是針對理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范,并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會不會使一些企業(yè)喪失了資金來源,進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話,買入返售如何就變相成了貸款,如何就逃脫了監(jiān)管,其中細(xì)節(jié),恐怕沒幾個(gè)人能說清楚,因?yàn)橘Y料太少,這一塊就是暗箱。
基于以上想法,民生正股全換了轉(zhuǎn)債,收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧,少賺10%不算什么,就當(dāng)為自己買了個(gè)保險(xiǎn)吧。至于招商銀行,最吸引我的有兩點(diǎn),一是其在上次年報(bào)中提出的分紅率要保持在30%以上,二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì),只憑分紅10年收回本金問題也不是很大,13元以下的招商銀行,風(fēng)險(xiǎn)很低。
個(gè)人季度工作總結(jié)4
根據(jù)我礦生產(chǎn)計(jì)劃安排的情況,在礦井地質(zhì)工作方面相應(yīng)作了詳細(xì)計(jì)劃和工作安排。在實(shí)際工作中克服人手少、井下頭多面廣,地質(zhì)資料收集工作復(fù)雜的困難,經(jīng)常深入井下,按質(zhì)按量完成了生產(chǎn)所需的各種地質(zhì)資料的收集和分析、整理、編制、成圖,為礦井生產(chǎn)提供了可靠的.地質(zhì)依據(jù),確保礦井生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
地面工作方面,根據(jù)公司和礦上的的安排并結(jié)合實(shí)際情況,對地表地質(zhì)災(zāi)害及小煤礦的開采情況進(jìn)行調(diào)查,為相關(guān)管理部門提供相應(yīng)的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)如下:
1、成了南一采區(qū)111217工作面、南一延深回風(fēng)下山、南二采區(qū)19號煤層集開拓巷道、南三采區(qū)131013、131910、1318112、南三延深軌道下山等巷道素描4825米。
2、判斷斷層15條,其中落差在5米以上的8條,都在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)找到煤層。
3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地質(zhì)災(zāi)害、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。
4、雨季“三防”工作的相關(guān)管理工作。
5、編寫機(jī)車充電房地基地質(zhì)說明書。
在一季度工作上雖然取得一定成績,但在技術(shù)業(yè)務(wù)上有些問題處理不是很好,還有待于提高。
個(gè)人季度工作總結(jié)5
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時(shí)間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展,F(xiàn)對20xx年第四季度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個(gè)門面最核心的部分,我深知自我的職責(zé)重大,自我的一個(gè)疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)儉節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)儉費(fèi)用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)儉費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿,各種報(bào)表在盡可能的情景下都采用雙面打印。經(jīng)過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的.貢獻(xiàn),也盡自我的一點(diǎn)微薄之力。
三,加強(qiáng)自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價(jià),什么樣的客人報(bào)何種房型的房價(jià)如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感激我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時(shí),我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。以此爭取更高的入住率。
四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個(gè)酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻注意自我的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自我贏得了尊重。家和萬事興,僅有這樣,我們的酒店,我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,因?yàn)楹ε伦鲥e(cuò)而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團(tuán)隊(duì)的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自我的綿薄之力。
個(gè)人季度工作總結(jié)6
這次做一級項(xiàng)目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡(luò)比較,基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的無線電波具有覆蓋范圍廣,傳輸速度非?,接入費(fèi)用低廉、接入速率高,有效距離長,兼容一些原有的設(shè)備等眾多的優(yōu)點(diǎn)。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機(jī)對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展非常有利。基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的開發(fā)將是一個(gè)很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究,使它充分服務(wù)社會,將是對社會的一大貢獻(xiàn),也實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項(xiàng)目我也注意到了我們團(tuán)隊(duì)的一些缺點(diǎn):
1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好,各組與個(gè)人都以完成各自任務(wù)為止,并不顧及其他小組或個(gè)人搜集的資料,以致查找內(nèi)容重復(fù),整個(gè)團(tuán)隊(duì)對整個(gè)項(xiàng)目了解都很片面;
2.很多隊(duì)員的責(zé)任心都不夠強(qiáng),找了資料沒整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人,由于大家都都是比較忙的,結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機(jī)械地拼湊起來而已,使總的報(bào)告內(nèi)容欠實(shí),主次凌亂。
3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面,我們演講目的要明確,要抓重點(diǎn),不是泛泛而談,不對題地念稿。我們的演講對象是商家,目的'是吸引他們投資使用,演講的重點(diǎn)在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢,我們的項(xiàng)目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點(diǎn)。另一方面,我們演講時(shí)的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題,還有一個(gè)就是我們的ppt模板里有一個(gè)很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉,這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負(fù)責(zé)的,給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓(xùn),做一個(gè)及格的演講者。
總結(jié)這次做一級項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我想在下學(xué)期我們應(yīng)該要做好以下幾點(diǎn):以團(tuán)隊(duì)的心態(tài)一起做項(xiàng)目,加強(qiáng)小組和組員間的交流,多抽時(shí)間一起討論;以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)卻完成每項(xiàng)任務(wù),對為他人著想,不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時(shí)注意總結(jié)觀點(diǎn),陳述時(shí)注意主次和邏輯,盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達(dá)清楚;平時(shí)多花時(shí)間學(xué)習(xí)關(guān)于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)資料,以對我們研究的項(xiàng)目有足夠的了解,以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。
個(gè)人季度工作總結(jié)7
不經(jīng)意間,在云山點(diǎn)校支教的第三季度過去了,回顧本季度來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學(xué)校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時(shí)也得到了升華,無論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說獲益匪淺!在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事的無私關(guān)懷下,我順利完成了本季度的支教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、降低重心,做教學(xué)一線的普通人
我并沒有因?yàn)橹Ы叹陀辛恕肮猸h(huán)”。自從我踏進(jìn)云山點(diǎn)校校園那一刻起,就沒有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔,辛勤付出。首先,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅(jiān)持集體辦公,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù);其次、與群眾打成一片,不搞特殊化。在學(xué)校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤。生活上從不向(qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過多的要求,平時(shí)與老師交談中,從沒有居高臨下的優(yōu)越感,一律按學(xué)校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從“云山點(diǎn)!边@個(gè)角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí),我總是以一個(gè)“云山點(diǎn)校教師”的身份去爭取……這樣過了一段時(shí)間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入云山點(diǎn)校這個(gè)集體而高興。
二、關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心,做學(xué)生的良師益友。
我在所教學(xué)生身上,傾注了全部的愛。課前,我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況,因材施教。課堂上我展現(xiàn)教師的風(fēng)采,精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵(lì),深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生。課后,我認(rèn)真批改作業(yè),按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè),并對差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),總是讓每一個(gè)學(xué)生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)地教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長、校領(lǐng)導(dǎo)和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個(gè)人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的`生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個(gè)學(xué)生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學(xué)生,我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況,經(jīng)常從自己家里帶書借給學(xué)生看,擴(kuò)大學(xué)生的知識面,增強(qiáng)課外知識儲備量。
我現(xiàn)在所能做的就是盡自己所能,用熱情,愛心做到讓學(xué)生滿意,讓自己滿意,給學(xué)生們帶來一點(diǎn)點(diǎn)陽光,一點(diǎn)點(diǎn)快樂。面對他們我要做的就是以絕對的自信,百分的熱情,的愛心去滋潤他們。當(dāng)我看到孩子們能流利的回答出問題的那一刻,我感到莫大的欣慰,為我的學(xué)生,也為自己,我體會到了身為人師的驕傲與責(zé)任。
個(gè)人季度工作總結(jié)8
第三季度在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,透過自身的努力,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)
一是透過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體狀況,按時(shí)間性,全季度的工作如下:三季度,完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作,并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。完成季度新增固定資產(chǎn)的.建賬、建卡、季度檢工作;二季度,按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計(jì)劃,以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn),為貫徹落實(shí)行政許可法,及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理狀況表,報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi)。三季度,根據(jù)甘人財(cái)號文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫出了自查狀況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會計(jì)制度執(zhí)行狀況,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半季度醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于理解安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾狀況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個(gè)人季度工作總結(jié)9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年第一季度已經(jīng)過去,在這段時(shí)間里,不管在工作、學(xué)習(xí)、生活上都有長足的進(jìn)步,止步回頭應(yīng)該對前期的做個(gè)工作總結(jié)和回顧。
一、指標(biāo)達(dá)成情況:
第一季度各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況較好,銷售預(yù)估1259.52萬元,實(shí)際銷售1347.66萬元,達(dá)成率107%,毛利額預(yù)估137.68萬元,實(shí)際達(dá)成157.52萬元,達(dá)成率114.4%,雙向指標(biāo)到按照年初的計(jì)劃順利達(dá)成。
二、主要工作完成情況
㈠常規(guī)工作:
1、門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,
跟蹤解決30個(gè),重點(diǎn)反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時(shí)溝通商品部與供應(yīng)商。
2、門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù),
每周進(jìn)行跟蹤,月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個(gè),處理107個(gè),門店問題數(shù)據(jù)整體下降16.7百分點(diǎn).
3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,
大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報(bào)損破損商品437個(gè),報(bào)損金額2916.98元。
4、跟蹤對口部門各檔期海報(bào)的選品,到貨及陳列情況,第一
季度海報(bào)開檔9期,開檔單品368個(gè)。門店整體陳列以特價(jià)狂和端頭為主,商品到貨率達(dá)到95%以上,海報(bào)商品整體銷售良好。
5、營運(yùn)檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營運(yùn)部的統(tǒng)一要求和
需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務(wù)檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標(biāo)準(zhǔn)檢查表,包括檢查的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。
6、星級員工標(biāo)準(zhǔn)的制定,從四月下旬開始進(jìn)行擬定,到門店
進(jìn)行探討,和門店管理人員進(jìn)行共同討論,經(jīng)過三次修改,5月11號定稿。
7、通成店的'調(diào)整工作的協(xié)助,參與門店調(diào)整前的準(zhǔn)備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
在前期的工作中還存在著很多不足之處:
1、對口部門商品陳列標(biāo)準(zhǔn)不同意,沒有進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標(biāo)準(zhǔn)的要求,致使對口部門的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、門店市調(diào)商品價(jià)格偏高不下,商品調(diào)價(jià)跟不上,對商品部關(guān)于價(jià)格調(diào)整跟蹤不到位。
4、家電品項(xiàng)調(diào)整不到位,致使通成店、時(shí)代店、洪澤店家電品牌、品項(xiàng)不全,區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。
針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點(diǎn)工作
1、抓好部門商品陳列規(guī)范,及價(jià)格標(biāo)識的管理工作,此項(xiàng)工作以商品分類為起點(diǎn),逐店統(tǒng)一,實(shí)行以點(diǎn)帶面,結(jié)合培訓(xùn)工作,爭取在第二季度結(jié)束此項(xiàng)工作開展結(jié)束。配合營運(yùn)部的基礎(chǔ)檢查,使此項(xiàng)工作常態(tài)化。
2、繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價(jià)的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門,調(diào)價(jià)的同時(shí),要確保商品的毛利率。
3、配合黃總做好各項(xiàng)營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的檢查和指導(dǎo)工作。
個(gè)人季度工作總結(jié)10
我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,辦事站也是在本來的自保站的根基上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,辦事站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行。
第三季度環(huán)境總結(jié):
主要的工作是落實(shí)運(yùn)動,在運(yùn)動范圍的車輛正好是_年xx月xx日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對車輛進(jìn)行辦事。由于我公司車輛廣泛去了_。而我們辦事站的基地在x遠(yuǎn)程的跟蹤辦事很有艱苦。正在申請?jiān)赺店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)看法:用戶反應(yīng),以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以本身辦理,現(xiàn)在不可了,很大部分司機(jī)上車要很長光陰能力適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都觀不到使用闡明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長手里保管著。對付新車的了解只能在駕駛車輛后獲得積累和習(xí)慣。
對分公司辦事及中心庫人員的要求:希望分公司領(lǐng)導(dǎo)可以或許了解區(qū)域內(nèi)各辦事站的'特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互共同的機(jī)會,在補(bǔ)綴遇到問題時(shí)能在辦事司理的指導(dǎo)下,各辦事站共同,能省時(shí)省力一起辦理用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的工作,現(xiàn)場處置懲罰一些突發(fā)變亂?梢曰蛟S把我站的一些無法徹底辦理的問題辦理一下。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調(diào)件的一些配件希望中心庫能奉告我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件收受吸收的看法:在一線通報(bào)的舊件,只要是票據(jù)通過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個(gè)把肯定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后紕謬應(yīng)上報(bào)的,效果自付,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的販賣、辦事環(huán)境匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了,F(xiàn)在想做報(bào)修的,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。
個(gè)人季度工作總結(jié)11
今年三季度,_花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行,F(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
一、創(chuàng)"安全文明小區(qū)"
1、粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;在公司的大力支持下,與_公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號弱的問題。
2、對小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的.通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
二、經(jīng)營工作方面
_花園第三季度經(jīng)營收入總額為_元,其中管理費(fèi)收入為_元,每月平均收入在_元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。停車場第三季度收入總額為_元,每月平均收入為_元,會所第三季度的經(jīng)營收入總額為_元,每月平均為_元。
今年計(jì)劃支出總額為_元,實(shí)際支出總額為_元,超支_元,虧損主要原因?yàn)椋?號樓、幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費(fèi);今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計(jì)劃。
個(gè)人季度工作總結(jié)12
時(shí)光飛逝,新年的鐘聲即將響起。告別它的榮耀,平靜下來。在這次辭舊迎新之際,我第一次嘗試用語言表達(dá)我在這個(gè)季度的行動,F(xiàn)在我將做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)計(jì)工作
1.每天匯總登記生產(chǎn)一線員工的個(gè)人產(chǎn)量和次品數(shù)據(jù),間歇抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。
2.每月匯總并公布員工出勤、個(gè)人產(chǎn)量、次品等。每月向生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門報(bào)告產(chǎn)量報(bào)告,包括生產(chǎn)車間和包裝車間。
3.每月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要包括原材料、輔料、半成品和成品。整理分析數(shù)據(jù)后,提交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門。
4.每月向行政人事部匯總生產(chǎn)部各類人員流動、考勤、獎(jiǎng)懲、請假等數(shù)據(jù)。
5.協(xié)助人事部門招聘登記求職者信息,發(fā)布宣傳窗口。
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各種制度、通知、考核等。
7.自公司實(shí)施免費(fèi)用餐以來,每天統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)。
8.年底以表格的形式總結(jié)分析部分?jǐn)?shù)據(jù)。主要包括年度原材料消耗表、年度生產(chǎn)表和年度成品包裝產(chǎn)量表。
二、未來工作計(jì)劃
在努力完成自己的工作后,學(xué)習(xí)更多的財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)知識,以提高自己的專業(yè)知識。積極參加一些與專業(yè)相關(guān)的.培訓(xùn),有效提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做好數(shù)據(jù)的注冊和分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足
在各種原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ)上,改進(jìn)了一些沒有實(shí)際意義的表格,加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)數(shù)量的準(zhǔn)確性。但也存在許多問題,特別是“食堂用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)”問題。由于工廠員工按部門劃分,難以同時(shí)最準(zhǔn)確地掌握人員變動,給日常報(bào)告帶來了很大的麻煩。
為此,經(jīng)過一系列的改進(jìn)和調(diào)整,我們向?qū)俨块T的專職人員報(bào)告并簽字,希望發(fā)揮更準(zhǔn)確、更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)作用。xx月份最多統(tǒng)計(jì)人數(shù)相差8人,所以我也做了檢討。
個(gè)人季度工作總結(jié)13
第一點(diǎn):加強(qiáng)學(xué)習(xí),培育高素養(yǎng)隊(duì)伍急診科訂立學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自發(fā)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救助理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
第二點(diǎn):做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作,依據(jù)急診科的工作特性,訂立了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
第三點(diǎn):關(guān)愛生命,爭分奪秒是急診科努力的'方向,也是做好“急”字文章的承諾。
如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并決斷接受氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
個(gè)人季度工作總結(jié)14
20xx年二季度的信訪工作,我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)大局,深入貫徹落實(shí)《信訪工作條例》,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、責(zé)任追究制,不斷提高為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力加強(qiáng)自身建設(shè),心系職工群眾,限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導(dǎo)、法制教育、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對話等辦法,教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力,履行應(yīng)盡義務(wù),依法有序提出訴求,努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
一、二季度來信、來訪、來電處理情況
20xx年第二季度,區(qū)總工會共接到來訪總量為13件,來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日,區(qū)總工會收到一封匿名信,主要反映“自己是一個(gè)外來務(wù)工人員,每月工資收入一千多元,企業(yè)不管吃住,沒有給繳納社會保險(xiǎn)。由于物價(jià)不斷上漲,生活相對比較困難!币?yàn)槭欠饽涿,無法找到本人的單位核實(shí),區(qū)總工會根據(jù)反映的情況,與區(qū)人力資源和社會保障局協(xié)商,在四月份組成了聯(lián)合檢查組,對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險(xiǎn)進(jìn)行了一次抽查。發(fā)現(xiàn)有個(gè)別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險(xiǎn)。通過抽查,發(fā)現(xiàn)問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份,清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄,在拆除過程中不慎從四樓墜落,造成多處骨折和軟組織受傷,經(jīng)有關(guān)部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后,本人多次與雇主協(xié)商經(jīng)濟(jì)賠償未果!彼J(rèn)為拆違章防盜欄是政府要求的,要求政府給予賠償30余萬元。經(jīng)有關(guān)部門多次協(xié)商認(rèn)為該人的賠償應(yīng)由雇主負(fù)責(zé)。該同志不服,多次上訪,現(xiàn)正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保,區(qū)總工會作為特困戶進(jìn)行幫扶,每年進(jìn)行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調(diào)查,有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認(rèn)定條件,如何申報(bào)程序及申報(bào)時(shí)間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來,有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學(xué)等方面的問題,都及時(shí)給予解答,職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來區(qū)總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難,要求救助,區(qū)總工會經(jīng)過調(diào)查,給予了救助
二、信訪分析
在20xx年二季度的信訪工作中,以職工請求維權(quán)幫扶的居多,占上訪總數(shù)的50%以上,內(nèi)容涉及有維權(quán)、重大疾病、子女上學(xué)、生活救助等。
三、下一步工作打算
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)信訪工作會議精神,以深入貫徹《信訪工作條例》為主線,以建立健全利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處和權(quán)益保障機(jī)制為途徑,以解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn),為維護(hù)我區(qū)的社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧西區(qū)作出新貢獻(xiàn)。
一、深入貫徹《信訪工作條例》,不斷加強(qiáng)信訪工作長效機(jī)制建設(shè)。繼續(xù)健全和完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。關(guān)于職工請求維權(quán)的案件,繼續(xù)實(shí)行由區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),保證上訪案件,件件有回音,件件有落實(shí)。進(jìn)一步堅(jiān)持和落實(shí)研究季度信訪工作,查找信訪工作中的共同點(diǎn)和不足之處,及時(shí)改進(jìn)信訪工作方式方法。進(jìn)一步建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、目標(biāo)管理責(zé)任考核機(jī)制、信訪預(yù)警應(yīng)急處理機(jī)制和矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認(rèn)真開展矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調(diào)解和處理突發(fā)事件工作,全面掌握、有效調(diào)處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素,特別要抓好信訪突出問題,預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)與各基層工會的聯(lián)系,區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)和工作人員定期下到基層,聽取職工群眾的聲音,及時(shí)處理勞動關(guān)系中的不和諧因素,建立起長效的.勞動爭議預(yù)警機(jī)制,把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài),使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調(diào)解工作。西區(qū)法律援助中心,將在今后的工作中,繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時(shí),充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調(diào)解委員會的作用,及時(shí)化解勞資矛盾,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協(xié)商、女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同等工作的監(jiān)督檢查。
個(gè)人季度工作總結(jié)15
在過去的第三季度里在應(yīng)盡的職責(zé)和不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、處理各項(xiàng)收支業(yè)務(wù),全季度累計(jì)達(dá)4759筆,交易金額達(dá)到2786843871.00元。做到了收到款項(xiàng)及時(shí)回應(yīng)相關(guān)部門,付出款項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確。
2、認(rèn)真填寫銀行單據(jù)(支票、進(jìn)賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據(jù)達(dá)到1328份。
3、及時(shí)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,做到了現(xiàn)金庫存合理,保證了資金安全。.
4、認(rèn)真執(zhí)行報(bào)銷單據(jù)等原始憑證的核算和初審工作,全季度累計(jì)3820筆,金額達(dá)到20xx多萬(包括江西公司)。做到手續(xù)完備,憑證合法。
5、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,做到了及時(shí)準(zhǔn)確無誤,做好了金蝶系統(tǒng)的出納板塊。
6、每日核對現(xiàn)金賬面余額與實(shí)際庫存數(shù)額,及時(shí)核對銀行存款賬面余額與各開戶銀行實(shí)有余額,做到日清月結(jié),賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項(xiàng)及時(shí)查清去向。
7、保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,盡到了職責(zé),保險(xiǎn)箱鑰匙隨身攜帶,做到人離柜鎖。
8、及編制員工工資表,做了準(zhǔn)確及時(shí),保障了每月15、25日準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工工資。
9、嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,和審批制度。對于手續(xù)不齊備的用款單據(jù),予以退回。對于急需急用的單據(jù),做到了先發(fā)送短信給財(cái)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),收到回信后方可支付。
10、每日把現(xiàn)金、銀行收付明細(xì)、各部門費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表登記到出納表,準(zhǔn)確無誤的把郵件發(fā)送給總經(jīng)理,財(cái)務(wù)經(jīng)理。
11、全季度累計(jì)到銀行辦理業(yè)務(wù)280次,及時(shí)領(lǐng)取每筆業(yè)務(wù)的回單,保障了會計(jì)能及時(shí)入賬。
12、月未應(yīng)及時(shí)取回銀行對帳單,保證每筆收入付出都核對無誤,對某些未達(dá)帳目應(yīng)落實(shí)核對,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
13、月末積極與會計(jì)做好各項(xiàng)對賬工作。
14、負(fù)責(zé)公司轉(zhuǎn)期、歸還、付息等具體工作。
15、負(fù)責(zé)卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作。
16、負(fù)責(zé)開承兌匯票的具體工作。
17、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理做好融資工作,與銀行、金融系統(tǒng)、保證單位搞好關(guān)系,提高資金周轉(zhuǎn)率。
18、主動做好財(cái)務(wù)部內(nèi)勤工作及其他的工作,保持內(nèi)部團(tuán)結(jié)。配合各部門順利的完成每一筆業(yè)務(wù),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)其他工作.
19、對于運(yùn)輸開票,各營運(yùn)商的'管理費(fèi)、稅費(fèi)要了如指掌,仔細(xì)核算,及時(shí)返現(xiàn),做好應(yīng)收款的催討工作。
二、其他工作
1、及時(shí)、準(zhǔn)確編制會計(jì)記帳憑證,確保了每月x日之前把所有記帳憑證輸入財(cái)務(wù)軟件。全季度累計(jì)446份。
2、編制用款申請單,并及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)簽字。
3、開具增值稅發(fā)票。等
三、存在的問題
大多人簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。其實(shí)不然,出納工作不僅出納業(yè)務(wù)量大,種類繁多,而且責(zé)任重大,來不到半點(diǎn)的疏忽。這點(diǎn)我深有體會,一次承兌匯票的疏忽,使公司損失了2萬多元,我深深自責(zé)和內(nèi)疚。下面我對工作中存在的問題,做個(gè)檢討。
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,公司發(fā)展神速,新情況新問題層出不窮,新知識新制度不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等都有待提高。
2、在工作較累的時(shí)候,有過思想松弛,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀、價(jià)值觀不好的表現(xiàn)。
四、努力方向
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識以及相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2、保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短”,不斷提高、取得進(jìn)步。
3、仔細(xì)、細(xì)心對待每件事、每個(gè)人,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。 以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
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