（薦）個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
在新的一年到來(lái)之時(shí)，回顧自己在過(guò)去一年工作中的表現(xiàn)，有可取之處，但也有著很多的不足。我知道自己在這一年中的表現(xiàn)算不上特別的好，我也很清楚自己還是有著很大的進(jìn)步空間的，所以為了在新的一年中自己能夠取得更大的進(jìn)步，我想要為過(guò)去一年自己在工作中的表現(xiàn)、自己的不足和收獲做一個(gè)總結(jié)，在這一年的工作中就知道自己應(yīng)該要做些什么努力了。
一、個(gè)人收獲
在過(guò)去的一年中我是學(xué)到了很多的東西的`，不僅有工作方面的知識(shí)，也學(xué)到了很多為人處世的道理。我也明白了自己努力的工作到底是為了更好的完成工作還是為了自己，我想這對(duì)我之后的發(fā)展是有一些幫助的。我知道只有努力才會(huì)讓自己有進(jìn)步，也只有努力才能讓自己學(xué)到更多。我想要在這個(gè)崗位上有更好的發(fā)展的話需要更加努力的去做好自己的工作，只有這樣我才是會(huì)有提高的。
二、個(gè)人表現(xiàn)
在過(guò)去的一年之后我一直都保持著一個(gè)勤勉的工作態(tài)度，在遇到問(wèn)題的時(shí)候會(huì)努力的去思考，依靠自己的能力去解決，實(shí)在解決不了的自己會(huì)去尋求別人的幫助，是一定會(huì)把自己遇到的問(wèn)題解決好的。我也會(huì)經(jīng)常去進(jìn)行反思，去找到自己在工作中出現(xiàn)的一些錯(cuò)誤，思考自己要怎樣做才能夠把工作做好，才能夠讓自己有進(jìn)步，所以我一直都是用一個(gè)很認(rèn)真的態(tài)度在對(duì)待自己的工作的，我知道只有這樣我才能夠?qū)W到一點(diǎn)東西。
三、不足之處
我是有很多的地方是沒(méi)有做好的，在工作中因?yàn)樽约嚎紤]的不是很全面經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題，雖然影響不大但是會(huì)讓自己的工作成績(jī)沒(méi)有那么的好的，所以在之后的工作中要多去注意細(xì)節(jié)的一些地方。在工作中我也經(jīng)常會(huì)分心，這也是會(huì)讓自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的，所以在之后要努力的做到全神貫注的去做好自己的工作，盡量不要在工作中分心去想其它的事情，在降低工作效率的同時(shí)，也會(huì)容易讓自己出現(xiàn)錯(cuò)誤。
現(xiàn)在我通過(guò)總結(jié)已經(jīng)知道了自己的不足，在這一年中我要做的就是努力的去改掉自己這些做得不好的地方，讓自己能夠有更多的進(jìn)步。這一年我是一定會(huì)保持著一個(gè)認(rèn)真努力的狀態(tài)的，只有這樣我才會(huì)在這一年中有提高。我相信在這一年結(jié)束之后我是一定會(huì)有很大的進(jìn)步的。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
xxxx年就快結(jié)束，回首一年的工作，有攻關(guān)的汗水，有前進(jìn)的困惑，更有收獲的喜悅�？梢哉f(shuō)，xxxx年是推進(jìn)改革發(fā)展的關(guān)鍵一年，是個(gè)人全面進(jìn)步的一年。
一、抓住學(xué)習(xí)不放松。我自覺(jué)加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事求教，不斷理清工作思路，改進(jìn)工作方法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助指導(dǎo)下，自己在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)步。xxxx年先后獲得“崗位優(yōu)秀標(biāo)兵”等榮譽(yù)。
二、抓住擔(dān)當(dāng)不松勁。一年來(lái)，我心系本職工作，努力擔(dān)當(dāng)作為，不佛系、不躺平，不斷提高干事創(chuàng)業(yè)精氣神。主要做了以下幾個(gè)方面工作：
1.參與制定方案規(guī)章。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定《三年改革行動(dòng)方案》《教育整頓方案》。
2.籌備召開(kāi)各類會(huì)議。先后籌備一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)會(huì)議26場(chǎng)。
3.扎實(shí)做好行政后勤。做好工資核算、內(nèi)部建設(shè)等工作，取得較好成效。
4.積極主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。建立24小時(shí)值班制定，隨叫隨到。
三、抓住勤奮不停歇。吃苦在前，享受在后，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。堅(jiān)持原則、遵守制度，加強(qiáng)與同時(shí)溝通協(xié)作，形成工作合力。
四、抓住檢視不止步。學(xué)好正確認(rèn)識(shí)自己，一年工作總結(jié)下來(lái)，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，但通過(guò)自我檢視，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題。比如，創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng)，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事；積極精神還不夠，隨著年紀(jì)增長(zhǎng)，不同程度存在得過(guò)且過(guò)的思想。
20xx年，我將針對(duì)xxxx年工作中存在的不足，認(rèn)真改進(jìn)提高，著力在搞好理論武裝上下功夫，著力在加強(qiáng)管理方面下功夫，著力在加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)上下功夫，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)自身工作水平、服務(wù)水平不斷提高。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過(guò)程中，我很好地實(shí)現(xiàn)了我的年度工作目標(biāo)。個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好基礎(chǔ)，我加緊了對(duì)公司規(guī)章制度的了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我很自豪能在公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中，我將以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要求自己，誠(chéng)實(shí)自律，在堅(jiān)持原則的同時(shí)敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師，熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作非常有益。為了以后更好的開(kāi)展工作，我多次去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場(chǎng)資料后，我查閱了相關(guān)的技術(shù)資料，研究了工程的結(jié)構(gòu)，分析了今后施工的難點(diǎn)和難點(diǎn)，分析了工程的基本形式。通過(guò)研究分析，我做了項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況
較為客觀的預(yù)測(cè)，為下一步方案的編制提供了可靠的'依據(jù)。
為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考_以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。對(duì)天氣進(jìn)行了預(yù)測(cè)，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開(kāi)雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦�，我要主�?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過(guò)程中，特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成計(jì)劃的措施以及建議
工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證，是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對(duì)材料的采購(gòu)訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
在以后的工作中，作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，對(duì)照既定的和量化細(xì)則，積極主動(dòng)，強(qiáng)化落實(shí)，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，干好本職工作作為一名駕駛員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常，在工作中起著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛(ài)一行。我首先明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。
2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守處里的《駕駛員制度》，不開(kāi)快車，不酒后駕車，不私自出車等。當(dāng)天不出車時(shí)，立即入庫(kù)存放，下車后上好方向盤(pán)鎖，鎖好車門(mén)，開(kāi)啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。
3、愛(ài)車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
4、駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的'高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
二、腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好今后的各項(xiàng)工作回顧以往的工作
盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
一年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋�(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，樹(shù)立起他們的'信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)尖子生來(lái)帶動(dòng)、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
秋去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬間x年已經(jīng)接近尾聲，朝花夕拾間，四周的一切都在靜靜的發(fā)生變化。這一年在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與關(guān)懷下開(kāi)展、完成以及進(jìn)行了各項(xiàng)工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、專業(yè)提升
感謝領(lǐng)導(dǎo)信任給我機(jī)會(huì)接觸之前未接觸過(guò)的專業(yè)領(lǐng)域，認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)方針；主動(dòng)學(xué)習(xí)理論專業(yè)學(xué)問(wèn)，逐步從對(duì)專業(yè)的'慢慢了解，到能夠獨(dú)立完成專項(xiàng)報(bào)告，但專業(yè)學(xué)問(wèn)還需連續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
寵愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能保質(zhì)保量的完成工作。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、具體工作事項(xiàng)
x年主要負(fù)責(zé)《章丘唐人中心工程項(xiàng)目保泉論證報(bào)告》、《山東省安博化工科技有限責(zé)任公司場(chǎng)區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》、《融匯城大項(xiàng)目地下水環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》、《xx市xx區(qū)夏莊—域城—黑山煤礦區(qū)礦山環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)工程補(bǔ)充設(shè)計(jì)》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程地質(zhì)災(zāi)難危險(xiǎn)性評(píng)估報(bào)告》、《墾利董集30mw光伏并網(wǎng)發(fā)電工程壓覆礦場(chǎng)資源評(píng)價(jià)報(bào)告》；參預(yù)了《xx市大汶河片區(qū)礦區(qū)采空區(qū)地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告》的前期資料收集及部分繪圖計(jì)算工作；完成三個(gè)技術(shù)標(biāo)及一個(gè)施工組織設(shè)計(jì)。 三、思想體會(huì)
通過(guò)接觸不同的工作內(nèi)容，深刻體會(huì)到，接觸新事物不難，難得是把握運(yùn)用，盡管在各個(gè)領(lǐng)域均有了確定的進(jìn)步，但在追求精、細(xì)方面還存在著不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、學(xué)習(xí)。通過(guò)完成不同內(nèi)容的工作體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人獨(dú)立工作之間的關(guān)系，作為一名技術(shù)人員，既要有確定的獨(dú)立作業(yè)力氣還需與同事之間進(jìn)行溝通，在溝通中進(jìn)步，在協(xié)作中完善工作。取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)別人的特長(zhǎng)，相互關(guān)懷，共同進(jìn)步。
通過(guò)接觸項(xiàng)目的人，不論是與甲方還是與分包方，都應(yīng)以和字為先，通過(guò)溝通和協(xié)商，使對(duì)方了解到我們認(rèn)真完成工作的態(tài)度，做到張弛有度，快速高效的完成工作。 x年的我們照舊面臨著著許多問(wèn)題，這問(wèn)題既會(huì)來(lái)自外部也會(huì)存在于自身，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題才能完善自己；越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力，這競(jìng)爭(zhēng)既來(lái)自市場(chǎng)也會(huì)存在于企業(yè)內(nèi)部，但是良性競(jìng)爭(zhēng)是我們進(jìn)步的動(dòng)力，在不斷的進(jìn)步中，我們會(huì)得到極大的提升。希望x年自己可以做到更好。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
一
過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美好!
二
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!
三
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
四
總之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五
我能夠經(jīng)常性地學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門(mén)廉潔自律有關(guān)規(guī)定，做到警鐘長(zhǎng)鳴，能夠正確對(duì)待權(quán)力，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和拒腐防變能力。能夠以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。對(duì)同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通，及時(shí)把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入基層，聽(tīng)取意見(jiàn)，針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)改正，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時(shí)，能夠虛心接受監(jiān)督，傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)，對(duì)照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度，經(jīng)常性對(duì)照檢查。身先士卒，發(fā)揮模范帶頭作用。
六
本學(xué)期開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容豐富，有“學(xué)雷鋒、做好事”主題班會(huì)、“兒童交通安全”主題班會(huì)、“學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)”主題班會(huì)、“責(zé)任感，光榮感”主題班會(huì)“與文明同行”主題班會(huì)、等活動(dòng)讓學(xué)生在自?shī)首詷?lè)中得到觸動(dòng)和教育。還開(kāi)展周星、月星、金星的評(píng)比活動(dòng)，讓隊(duì)員們相互進(jìn)行評(píng)比，并進(jìn)行集體投票，有什么意見(jiàn)可以直接提出，被提的.同學(xué)要虛心接受，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。在這樣一次次的評(píng)比中我們隊(duì)員的素質(zhì)有了很大的提高盡管輔導(dǎo)員的工作多么的煩瑣，我都將盡量投入更多的時(shí)間和精力用于班的學(xué)習(xí)和管理工作中去，為了孩子，我將樂(lè)此不疲。
七
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
八
進(jìn)入xx五年來(lái)，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同xx銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
九
作為一名多年的共產(chǎn)黨員，我始終站在為公司負(fù)責(zé)、為職工利益負(fù)責(zé)的大局，始終站在和公司黨委保持高度一致的堅(jiān)定立場(chǎng)上。通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)堅(jiān)定自己的政治信仰，通過(guò)努力工作來(lái)表現(xiàn)對(duì)黨和電力事業(yè)的忠誠(chéng)。充分展示出了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風(fēng)范，永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是我最大的思想追求。
十
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
時(shí)間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，20xx年即將過(guò)去，在過(guò)去的一段時(shí)間里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在自己的努力下，我剛好的完成了年度工作安排�，F(xiàn)在，就過(guò)去的一年工作做下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素養(yǎng)
一年來(lái)，我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我須要學(xué)習(xí)的.;跟其他支行比，我們薄弱的就是我須要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我須要探究的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，找尋新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門(mén)探望，拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開(kāi)，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我特別幸運(yùn)的得到了這份志向的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡(jiǎn)單的事情，必定須要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的志向，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、沖突過(guò)。但是理性的思索之后，我毅然確定留在支行，接著努力，用我的成果實(shí)踐自己當(dāng)時(shí)的暢想，也打消家人的顧慮。
四、新的一年工作安排
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)學(xué)問(wèn)庫(kù)，既要熟識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要?jiǎng)偤民{馭新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有嫻熟操作詳細(xì)業(yè)務(wù)的實(shí)力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問(wèn)。
2、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心A理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
3、素養(yǎng)方面。養(yǎng)成劇烈的責(zé)隨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，仔細(xì)對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
這一年對(duì)于我這個(gè)剛剛離開(kāi)學(xué)校的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和提高。當(dāng)然，所有的一切要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)并給予了我相對(duì)廣闊的發(fā)展空間，以及測(cè)試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫忙和共同努力。以下對(duì)我在這一年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié)：
1.團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì)，以此刻的表現(xiàn)和對(duì)我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測(cè)試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們?cè)诠静⒉灰?guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下，測(cè)試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自XX年5月被正式提升為測(cè)試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門(mén)制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測(cè)試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫忙的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講，因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以必須要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因?yàn)橐呀?jīng)理順，大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。有理的同時(shí)，還要幫忙整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理，給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫忙，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo)，經(jīng)過(guò)績(jī)效考核、部門(mén)例會(huì)、部門(mén)培訓(xùn)、單人交談和部門(mén)聚會(huì)等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常，并經(jīng)過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢(shì)。記得在一次例會(huì)結(jié)束后，我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和提議，結(jié)果讓我十分欣慰，這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員對(duì)我的信任，也期望我有所成長(zhǎng)。我也會(huì)以此為戒，逐漸改善。
2.團(tuán)隊(duì)工作
對(duì)工作模式進(jìn)行改善，在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測(cè)試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情景。統(tǒng)一測(cè)試管理平臺(tái)增強(qiáng)了測(cè)試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫忙，并使得測(cè)試工作能夠根據(jù)實(shí)際情景執(zhí)行交互性測(cè)試。
綜合XX年的測(cè)試結(jié)果，我至少為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)打90分，能夠說(shuō)這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當(dāng)然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測(cè)試團(tuán)隊(duì)。最讓人難忘的是XX年的八月、九月和十月期間，測(cè)試團(tuán)隊(duì)剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔(dān)了原先7人的工作量，并在高強(qiáng)度的工作壓力下順利的度過(guò)了團(tuán)隊(duì)調(diào)整期。應(yīng)對(duì)這一充滿壓力的過(guò)程，我想，僅有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的.。
如今的測(cè)試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3.個(gè)人工作
XX年03月初，我已向郭總提交一份XX年年11月12日到XX年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作資料均為當(dāng)時(shí)參與的arpt項(xiàng)目的工作進(jìn)展情景。自XX年4月開(kāi)始，我與項(xiàng)目組全體成員參與了arpt奧運(yùn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件編寫(xiě)工作，這也是我第一次參與標(biāo)書(shū)編寫(xiě)，但從自身來(lái)講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標(biāo)書(shū)編寫(xiě)結(jié)束后，除繼續(xù)負(fù)責(zé)arpt軟件的測(cè)試外，逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當(dāng)從事部分模塊的測(cè)試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理資料，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4.總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價(jià)值觀也隨著時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢(shì)與不足，包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要本事，我也會(huì)在此經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個(gè)人提高的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當(dāng)中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切可是了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn)，回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過(guò)程，我心內(nèi)中噴發(fā)過(guò)活力、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠，最終在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了期望，與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改此刻“總結(jié)了沒(méi)有執(zhí)行，執(zhí)行了沒(méi)有改變，改變了沒(méi)有思考”的不正�，F(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開(kāi)始，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
�。ㄒ唬﹛x年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
�。ㄒ唬﹛x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政組織召開(kāi)xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的.處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
�。ㄒ唬┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
�。ǘ┛偨Y(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開(kāi)不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們xx酒店的差不多一年的時(shí)間里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對(duì)這一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去的一年里，我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的`形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便!
四、前臺(tái)英語(yǔ)，一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)
對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的一年的時(shí)間里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快，悄然無(wú)息、20xx年的日歷即將翻過(guò)，建筑業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對(duì)自己工作中的缺乏、我做出如下工作總結(jié)：
20xx前半年、值得一慶，(威海文平和諧家園高層C5#樓)自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工，我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的等。包括為人處事都有很大的改進(jìn)，也為自己積累了一定的經(jīng)歷。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氣氛。作為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問(wèn)題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開(kāi)工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層A1#A2#A3#、三棟多層A4#A5#A6#及一個(gè)大車庫(kù)總面積由于58000m由于開(kāi)始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說(shuō)忙碌、但很快樂(lè)、對(duì)自己有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個(gè)從根底來(lái)挖到最后封頂?shù)墓こ�、所以我很期待�?/p>
在這里更讓穩(wěn)固加深了上半年所學(xué)到的知識(shí)，更明白了：趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看標(biāo)準(zhǔn)、圖集。唯一缺乏就是：工作沒(méi)有方案性。所謂有失必有得，總結(jié)一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到工作方案的重要性，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進(jìn)展。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā)，以計(jì)算量為參考，經(jīng)多方討論確認(rèn)后，再進(jìn)展數(shù)據(jù)上報(bào)，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)三勤管理精神，多看、多問(wèn)、多查，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問(wèn)題并及時(shí)采取方法解決問(wèn)題。在今后的施工過(guò)程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)展施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，有什么問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只有這樣才可以減少施工問(wèn)題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度，所謂態(tài)度決定一切。
吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成績(jī)、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議：
1、20xx年開(kāi)春將會(huì)進(jìn)展拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加慎重、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。
2、進(jìn)展主體施工時(shí)、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好、
3、樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)展較線。
4、做好各項(xiàng)技術(shù)的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
要想干好技術(shù)工作，就首先要自我營(yíng)造一個(gè)良好的`工作氣氛。讓周圍的人認(rèn)同你，技術(shù)工作要依靠大家的，單憑個(gè)人能力、一雙眼睛、一個(gè)腦袋是無(wú)法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的。
干技術(shù)員的階段是搞施工打根底的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)歷的獲取和累積，人際關(guān)系的根本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格確實(shí)立，都是在這一階段。
施工現(xiàn)場(chǎng)免不了喝酒，內(nèi)部溝通需要喝、請(qǐng)甲方監(jiān)理也要喝，如果你能喝1斤你只說(shuō)喝半斤，如果你喝不了半斤干脆就說(shuō)滴酒不沾，不管你的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，說(shuō)成天花也不喝，因?yàn)槭┕し绞欠昃票刈怼?/p>
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
一年的時(shí)間過(guò)去的非常的快，進(jìn)入__公司也很快的就過(guò)去一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅(jiān)定了我想要在__公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。
雖說(shuō)一年的時(shí)間并不算很長(zhǎng)，自己對(duì)于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在__年成立的，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個(gè)大的集團(tuán)，我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開(kāi)始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長(zhǎng)而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，不管是對(duì)待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎(jiǎng)懲分明，也更加的.嚴(yán)格要求自己，從自己來(lái)到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來(lái)得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常友愛(ài)和團(tuán)結(jié)的大集體，不管是誰(shuí)，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì)毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過(guò)程中，我感到無(wú)比的輕松和愉悅，盡管自己這一年所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力的為公司工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程，盡自己的全力爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一年的工作當(dāng)中，不管是對(duì)于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，沒(méi)有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作，一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過(guò)這一年的工作，我堅(jiān)定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力，會(huì)為公司付出自己的一份力量。
在這里，我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會(huì)盡自己的努力去完成自己的工作，在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值，在未來(lái)的工作當(dāng)中，盡職盡責(zé)的和公司一同成長(zhǎng)，一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì)在不久的將來(lái)做到的。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇14
現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)，做下自我檢討，如有遺漏，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出，我一定努力改正。
一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，一晃的功夫就過(guò)去了，有時(shí)候感覺(jué)自己還是太懶，這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過(guò)一部電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門(mén)》，威爾史密斯主演，我看到了自己的身影，也學(xué)到了很多東西，他為了多爭(zhēng)取點(diǎn)打電話的時(shí)間，話筒從不放下，從不喝水，就抱這一本黃頁(yè)打電話，爭(zhēng)取和客戶見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，最后他成功了。這部電影我感觸很多，也給了我很多動(dòng)力，他工作的態(tài)度，積極奮進(jìn)的精神，是我一輩子要學(xué)習(xí)的。
二、找客戶的方法還有待改進(jìn)。都說(shuō)十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。我覺(jué)得，打電話的真正目的還是為了爭(zhēng)取見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的，但是這并不代表盲目的拜訪，要跟據(jù)實(shí)際情況，計(jì)劃好拜訪時(shí)間，線路，使自己在得到收益最大化的基礎(chǔ)上，減少自己的開(kāi)銷。
三、報(bào)價(jià)的技巧有待改進(jìn)。現(xiàn)在正值經(jīng)濟(jì)危機(jī)，各大船東價(jià)格拼的很厲害，而且市場(chǎng)很亂，因此我覺(jué)得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提前量，并不能像以前那樣，以底價(jià)+利潤(rùn)的方式進(jìn)行，我沒(méi)有固定客戶，只能以底價(jià)吸引對(duì)方。要知道現(xiàn)在是非常時(shí)期，要采用非常手段，比如平報(bào)，量大的.話負(fù)報(bào)，但是尺度要掌握好，不然會(huì)有不好的影響，還要寫(xiě)上個(gè)較近的價(jià)格有效期，以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識(shí)還是不足。這點(diǎn)是由于沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)所致，使得自己對(duì)這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí)，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請(qǐng)教，努力豐富自己這方面的知識(shí)。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。雖然對(duì)英語(yǔ)的要求不算太高，但是自己在平時(shí)發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時(shí)，明顯感覺(jué)自己專業(yè)英語(yǔ)的不足，今后的工作中，一定會(huì)提高這方面的知識(shí)。
六、對(duì)老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說(shuō)實(shí)話，做個(gè)客戶不容易，但是要維護(hù)要更是一件不容易的事，就我自己而言，我走的這幾個(gè)客戶，從來(lái)沒(méi)有回頭客，一是客戶的原因，二是自己的原因，我要從中找原因了，我希望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作，都應(yīng)該對(duì)新客戶特殊對(duì)待，付出12分的維護(hù)，只有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對(duì)報(bào)價(jià)的整理，客人的跟進(jìn)，交談技巧，港口的認(rèn)識(shí)，報(bào)關(guān)，外貿(mào)，財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)。
總之，xx年是我收獲很大的一年，同時(shí)他也暴露了很多不足，是我工作的起點(diǎn)，在新的一年中，一定要戒驕戒躁，一心一意，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好自己的本職工作，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司，回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
希望大家喜歡貨代業(yè)務(wù)主管個(gè)人年終工作總結(jié)。
【個(gè)人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人的年終工作總結(jié)08-04
個(gè)人的年終工作總結(jié)09-10
年終個(gè)人的工作總結(jié)02-01
年終工作總結(jié)個(gè)人02-07
年終工作總結(jié)個(gè)人08-24
個(gè)人的年終工作總結(jié)【熱門(mén)】07-09
【熱門(mén)】個(gè)人的年終工作總結(jié)07-08
個(gè)人酒店年終工作總結(jié)01-29
保安年終個(gè)人的工作總結(jié)02-02