個人月度工作總結(jié)范文15篇【優(yōu)】
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的個人月度工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人月度工作總結(jié)范文1
隨著時間的流逝,加入某公司已經(jīng)六個月了,總結(jié)12月份的工作以予在下個月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,現(xiàn)對上個月的工作做出總結(jié)以及下個月的計劃:
一、工作總結(jié)
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的`現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、下個月的工作計劃
1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
個人月度工作總結(jié)范文2
回顧20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好了常規(guī)性財務(wù)工作
1、公司財務(wù)部每月?lián)?dāng)著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時還要協(xié)作公司的投標(biāo)工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠依據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥當(dāng)處理各項工作。準(zhǔn)時為各項經(jīng)濟活動供應(yīng)有力的支持和協(xié)作,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的'財務(wù)工作流程嫻熟把握,能夠做到有條不紊、條理清楚、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律依據(jù)財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證了現(xiàn)金流的正;
依據(jù)公司的統(tǒng)一布署,有方案、合理的部署使用資金,做到了合理調(diào)配資金,保證了工程施工過程中對各項用款的支付;保證了項目投標(biāo)所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),準(zhǔn)時跟進,積極催要。
三、協(xié)作、幫忙其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的狀況下,積極完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,協(xié)作相關(guān)部門完成項目投標(biāo)工作。
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)才能,我們在工作之余,部署學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,稅務(wù)制度,大家相互交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)才能。
四、存在問題及應(yīng)對方法
1、財務(wù)人員財務(wù)學(xué)識、稅務(wù)學(xué)識有待提高。針對專業(yè)學(xué)識方面應(yīng)加強培訓(xùn):包括稅務(wù)學(xué)識、銀行學(xué)識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并部署特地時間進行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進行部門建設(shè),將財務(wù)人員培育成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增加獨立解決問題的才能。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素養(yǎng)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)。
20xx年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的協(xié)作下,取得了較好的成果。20xx年度,財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出特殊的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20xx年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將連續(xù)努力,以務(wù)實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的進展再創(chuàng)輝煌!
個人月度工作總結(jié)范文3
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將__年二月份個人工作總結(jié)如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排。除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的`衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗。客房部在20__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006.3008.3026.3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018.3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。
個人月度工作總結(jié)范文4
x月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月一號來到x專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)x男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)x男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對x男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。
在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的`資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個人月度工作總結(jié)范文5
轉(zhuǎn)至__部工作至今已有一月了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,通過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,在業(yè)務(wù)
素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、業(yè)務(wù)知識方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財務(wù)軟件。
看似簡單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡單,通過學(xué)習(xí)、請教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對賬、成本核算、費用管理、財務(wù)報表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮,大大提高了財?wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識。
(1)協(xié)助成本會計進行成本核算工作,匯總統(tǒng)計每日材料出入庫、材料采購單據(jù),計算出管理部門和營業(yè)部門的費用及實際成本,把經(jīng)營過程的實際消耗如實地反映出來,到達(dá)積聚成本的目的,并用積累的成本資料反映酒店的實際經(jīng)營耗費狀況,從而決定酒店經(jīng)營效果的好壞。
(2)協(xié)助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對賬工作,統(tǒng)計核算酒店各部門的費用并進行攤銷,編制財務(wù)報表并對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,為酒店月度經(jīng)營分析會帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
(3)協(xié)助應(yīng)收會計確認(rèn)內(nèi)部交易核對工作,匯總每日消費賬單,做好每筆消費數(shù)據(jù)的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細(xì),以減少差錯,便于月末對賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有熟悉基礎(chǔ)財務(wù)知識,才能盡快進入實際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財務(wù)工作最主要的是堅持原則,這樣才能理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)。
3、財務(wù)工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務(wù)意識,才能配合好各部門把份內(nèi)的.工作做好。
三、存在的不足
初入財務(wù)時由于業(yè)務(wù)知識不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯誤。
四、加強學(xué)習(xí),提升個人專業(yè)知識
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)積極做到,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新!霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能通過不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財務(wù)工作發(fā)揮積極的作用。
五、確立工作目標(biāo),加強協(xié)作
做好財務(wù)工作計劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷執(zhí)行事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
以上是我對自己工作的總結(jié),敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在
今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個人月度工作總結(jié)范文6
在過去的一月中,作為一名班組長,深切感受到自我肩負(fù)著車間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這個月中經(jīng)過學(xué)習(xí)公司以及廠、車間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略,深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據(jù)分廠、車間提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù),和全班職工一齊,結(jié)合實際、認(rèn)清形勢、明確目標(biāo)、狠抓落實。盡心盡責(zé),自覺地投身于工作實踐,為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù),實現(xiàn)班組安全運行盡了自我應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終堅持一顆平常心,始終牢記自我是一個帶頭的兵。
班組長就如是一個火車頭,深感職責(zé)重大,如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達(dá)目的地是自我的天職,所以班組長又是一個特殊的兵。自我既要懂知識會業(yè)務(wù),又要善管理。多年的工作實踐使自我摸到了一個膚淺的規(guī)律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結(jié)合實際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進,帶動全盤。
所以便從重要崗位入手,主控是一個特殊崗位,工作不確定因素大,隨機性強,要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時間與現(xiàn)場操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發(fā)揮一個中心控制的作用。
有了必須的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,實現(xiàn)班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人職責(zé)明確各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在必須限度內(nèi)程度地發(fā)揮自身能量,在班組基礎(chǔ)管理體制中,進行自我檢查、自我控制、自我評價,使全班職工建立起強烈的職責(zé)感和使命感。這樣,班組管理基礎(chǔ)扎實了,各方面工作就有了保障。從這個月的情景來看,成效是明顯的。搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發(fā)揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自我身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者,我始終明確一點,僅有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進、齊努力。自我抱定一個宗旨,要求別人做的事,自我先做;要求別人去完成的任務(wù),自我首先完成,在班組擺整自我的形象,以自我的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
針對今年生產(chǎn)情景、鋼鐵形勢嚴(yán)峻,公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,及時組織全班人員開展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動,和全班人員一齊談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問題,結(jié)合班組實際制訂了行之有效的防范措施,并經(jīng)過相應(yīng)制度加以保證,使之全年安全形勢穩(wěn)定發(fā)展,優(yōu)質(zhì)、增效工作開展順利有序。
這個月以來,生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實是忙,月末由于2號和3號窯出現(xiàn)單個窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動等情景,班組積極配合車間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場仔細(xì)分析、檢查的同時,并根據(jù)具體情景分解到每個設(shè)備點、每道工序、每個人,并動態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻,只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數(shù)據(jù)和個人意見,這些確實難能可貴。
對于之后的工作班組制訂了相應(yīng)的措施:
一、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能。每周的經(jīng)濟核算每一天的`溫度控制都經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個人。
三、加強主控操作的組織落實及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,確保操作正確無誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢,保證當(dāng)班的所有設(shè)備堅持在狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)今年生產(chǎn)的實際情景,班組制定了一系列的經(jīng)濟指標(biāo)并進行動態(tài)監(jiān)視。
回想之前的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個人的本事是有限的,關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來對待自我所從事的工作,在自我的崗位上,干一項愛一項,腳踏實地,牢牢地把握信自我的“此刻”,努力學(xué)習(xí),不斷完善和充實自我,從自我分管的工作做起,從一時一事做起,以主人翁態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作,這也是自我一向所追求的愿望。
個人月度工作總結(jié)范文7
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供給的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,公司會根據(jù)你的實際本事安排適合你的工作.剛剛進公司的.前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進行分析,這讓我體會十分深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情景。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為朋友;看著一個一個項目就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自我一向就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持積極去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自我!
(2)具有職責(zé)感。不斷鍛煉自我的膽識和毅力,提高自我解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感,進取、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就必須要!如果你必須要,你就必須行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
個人月度工作總結(jié)范文8
在這個月中我感受就是自我從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自我,我是誰我能做什么我想成為誰我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我僅有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的提高。人不能放眼未來,僅有走好每一步,才能到達(dá)頂峰!在這個月中我的總結(jié)如下:
1、接待每一天前來咨詢的來訪和來電客戶。
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的.不好,話哪里沒有講好。我明白那些不好的必須要改正,并且更要掌握。在每一天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣為了改變這一現(xiàn)狀,我每一天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,可是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自我,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作以后也要加強自我的信心,做好接待。其實還有一點,我自我覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,可是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。經(jīng)過盧經(jīng)
理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,必須要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中必須要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西必須要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,必須能夠吧工作做好! 3、在新的一個月里我要做到以下:
1)在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正。
2)在書寫合同時必須要細(xì)心、積極。
3)加強自我的信心,積極工作。
4)加強自我說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語。
5)遇到問題,立刻解決。
個人月度工作總結(jié)范文9
一個月來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
一、政治思想工作
一個月來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護校園安保的職責(zé),工作中要有責(zé)任感和榮譽感,工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要
求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的.登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一個月來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
個人月度工作總結(jié)范文10
簡短的個人月度工作總結(jié)
XX月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的.問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20xx年應(yīng)考慮做保溫墻。
簡短的個人月度工作總結(jié)
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一個月來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的`分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
個人月度工作總結(jié)范文11
根據(jù)__辦發(fā)__號文件關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動要求,結(jié)合我廠實際情景,緊緊圍繞全國第五次安全生產(chǎn)月的主題“安全發(fā)展,國泰民安”,于__年6月1日至30日,在全廠范圍內(nèi)開展了此次活動,F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,我廠主持全面工作的廠長__親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實施,各級領(lǐng)導(dǎo)積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司__號《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)公司___號文件要求,緊緊圍繞“遵章守法、關(guān)愛生命”的主題開展此次活動,對活動進行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準(zhǔn)備充分、布置周詳,使我廠“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動中全廠各單位無任何大小傷害事故發(fā)生。
二、開展形式多樣宣傳教育活動
利用“安全生產(chǎn)月”活動的安全宣傳畫(張貼在主要生產(chǎn)單位)、《__報》、櫥窗以及各種會議、簡報,大張旗鼓地進行宣傳,用輿論導(dǎo)向激發(fā)職工地參與熱情,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,把規(guī)范自我的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,在安全月活動中,我廠共張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語標(biāo)圖38幅,辦專題櫥窗4期,報送安全報道稿件5篇,制作各類型標(biāo)志牌6塊。經(jīng)過各種形式的宣傳,激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了職工心中。用各種教育手段及安全活動開展形式多樣的教育培訓(xùn)及安全活動,從而提高了職工的安全生產(chǎn)水平。在活動中,我廠各單位認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)集團公司__年3~4月事故案例,并在班組周安全活動中結(jié)合自身實際情景進行學(xué)習(xí)討論,學(xué)習(xí)面到達(dá)98%以上;同時根據(jù)公司要求,結(jié)合我廠實際情景進行了“kyt”(傷害預(yù)知預(yù)警)活動試點工作,各單位的試點班組都積極認(rèn)真地開展,在公司“安康杯”檢查中,得到了公司的肯定,認(rèn)為是搞得的單位。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在安全月活動中,各車間舉辦各種安全學(xué)習(xí)班16期,參加人數(shù)達(dá)220余人:并開展安全生產(chǎn)勞動競賽、安全生產(chǎn)知識競賽等有益活動,各車間開展工段班組級以上安全活動174次,參加人數(shù)達(dá)793人。此外,各車間積極參加廠工會、團委組織的“安康杯”、“青安崗”等活動;并參與公司統(tǒng)一組織的“x市10萬職工安全生產(chǎn)知識競賽”,全廠共1500人參加了此次競賽,上交答題卡1435份,答題卡回收率達(dá)95.6%;同時參與了廠工會組織進行__職工安全衛(wèi)生消防知識競賽,參與人數(shù)達(dá)1254人,占全廠總?cè)藬?shù)的84.3%。經(jīng)過各種教育培訓(xùn)及安全活動,提高了我廠各級人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,我廠各級管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實對所查出隱患的整改工作,保證了活動的'正常開展。在安全月活動中,廠部堅持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外,廠部組織進行了三次專項檢查:6月初,廠生產(chǎn)安全科會同設(shè)備動力科對全廠起重機械及吊具進行了為期兩天的專項安全檢查,對所查出的隱患(問題)已全部要求車間進行了整改;6月16日~19日,由廠安辦會組織專項檢查小組對各車間生產(chǎn)現(xiàn)場進行了三班跟班安全、消防、保衛(wèi)等方面專項檢查,對所查出的不貼合要求項已嚴(yán)格按廠安全生產(chǎn)考核辦法進行了考核,并要求車間及時整改了;6月29日,廠生產(chǎn)安全科組織各車間安全員進行了安全帶(繩)專項安全檢查,并對各生產(chǎn)現(xiàn)場進行突擊檢查,對所查出的不合格項已要求各車間及時整改了。
在安全月中,積極開展廠“安康杯”檢查,并積極配合公司工會進行了公司的“安康杯”檢查。除廠級的各種檢查外,各車間領(lǐng)導(dǎo)和安全員也經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查,據(jù)不完全統(tǒng)計,活動期間,各車間共組織班組級以上安全檢查20次,共查出隱患80項(次),已全部進行整改,整改率達(dá)100%。經(jīng)過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查,使我廠安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為我廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展供給了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
四、安全月活動期間正值六月,氣溫越來越高,給安全生產(chǎn)造成必須影響。
在保證生產(chǎn)一線防暑降溫工作的前提下,生產(chǎn)安全科與各車間積極配合,做好了各車間生產(chǎn)現(xiàn)場的清涼飲料供應(yīng)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計,在安全月活動期間,各生產(chǎn)現(xiàn)場共供應(yīng)冰糕叁萬余支、汽水兩萬伍仟多瓶、酸梅湯伍佰多公斤,并于活動開始前發(fā)放茶葉壹仟柒佰多斤到全廠職工手中,保證了生產(chǎn)現(xiàn)場職工的防暑降溫,推動了安全生產(chǎn)。
經(jīng)過此次“安全月”活動,使我廠在安全生產(chǎn)、定置管理等方面的工作均上了一個新臺階,進一步增強了各級管理人員的履職職責(zé)心,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
個人月度工作總結(jié)范文12
x年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速開展作出了不可磨滅的奉獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回憶自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的`,臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回憶,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止x年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為x噸,實際完成銷量:x噸,完成目標(biāo)x%。全年銷售金額:x元(其中含運費:x元),回收資金:x元,資金回收率到達(dá)x%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責(zé):
1、實習(xí)考察期:x年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,根本學(xué)會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應(yīng)對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反應(yīng)試用情況,但這些客戶都較小,大局部是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:x年年7-12月
下半年參加華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好效勞跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進成交。
下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情,對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報告并將信息反應(yīng)研發(fā)部,為其提供根本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅決,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完本錢質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團委工作,被評為x年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸中選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團委交給的各項任務(wù),為公司企業(yè)文化的開展盡一份力。
四、自我反。
回憶自己x年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供給緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服缺乏,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情缺乏,還沒有完全融入到工作的氣氛中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。以上幾點反思,僅僅是一局部,我工作上的缺乏還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、x年年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大局部都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設(shè)備、局部轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。
(5)對中堿網(wǎng)格布用紗,x年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著x年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整,預(yù)計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據(jù)以上分析,x年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢下,假設(shè)只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
個人月度工作總結(jié)范文13
轉(zhuǎn)眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的'簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分;仡櫼粋月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認(rèn)識成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
二、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。
4、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),F(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,并統(tǒng)計。對每個款項都開出收據(jù);發(fā)票;將及時收回的現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
個人月度工作總結(jié)范文14
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去。上個月的銷量并不理想,在這一個月工作中學(xué)到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!
一、主動積極
相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
二、博取眾長,集思廣義
人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應(yīng)用。
1、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調(diào)動客戶使用的`積極性,導(dǎo)致用量提不上來。
2、市場的工作細(xì)節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務(wù)配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
4、對于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討,加以改善。
三、9月份目標(biāo)
金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責(zé),我已深刻意識到,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對本月工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
個人月度工作總結(jié)范文15
根據(jù)5月份職業(yè)健康安全環(huán)保專業(yè)會的部署安全,結(jié)合二季度安全發(fā)展形勢,充分利用有利手段對工區(qū)管轄區(qū)域范圍進行了嚴(yán)密監(jiān)控,保障了了安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進。
我工區(qū)點多、面廣、分布復(fù)雜,從330到790風(fēng)機管理87臺,每個平面的通風(fēng)系統(tǒng)比較復(fù)雜,每天都有貫通巷道和天井,造成跑風(fēng)、漏風(fēng),給通風(fēng)管理加大料難度,大爆破一氧化碳檢測垮中段超標(biāo)。工區(qū)還要負(fù)責(zé)全礦13個監(jiān)督站供礦職能管理,13個監(jiān)督站都是礦的重要職責(zé)崗位。給安全監(jiān)管工作,任務(wù)非常繁重。為了更好地完成安全監(jiān)管任務(wù),我們安全組與工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)緊密配合,結(jié)合通風(fēng)工區(qū)實際情況,通過實踐研討,反復(fù)研究,制定了周密的工作計劃,并開展了從原來的一個大組分成三個小組,充分體現(xiàn)了安全責(zé)任人人落實,人人管安全的責(zé)任。制定了有關(guān)的工作措施,本月安全工作中取得了良好的成績,F(xiàn)將我在5月份的工作進行以下總結(jié)。
加強對720東邊3臺高壓風(fēng)機的重點監(jiān)控、重點區(qū)域和重點崗位的檢查督導(dǎo)落實工作,優(yōu)化隊組,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保了全區(qū)及時、有效;在監(jiān)管統(tǒng)一安排上,組織對現(xiàn)場進行三班巡查,及時消除和存在的不安全因素、每班對巡檢線路進行巡查,觀察頂板變化情況,電器線路和設(shè)備的完好情況。完善管理制度,組織培訓(xùn)4天,使廣大職工懂得安全的重要性,提高安全思想意識,并制定落實相應(yīng)的工作職責(zé)。抓好安全技術(shù)基礎(chǔ)管理,利用安全技術(shù)管理力量,及時提出存在的不足,通過半年來時間努力,我工區(qū)區(qū)域安全基礎(chǔ)設(shè)施、制度、員工素質(zhì)正逐一提高完善,現(xiàn)場安全管理工作得到了根本性的加強,做到了班班跟班,對現(xiàn)場操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)行為。安全工作做到了超前指揮、現(xiàn)場解決問題,杜絕了員工的行為安全和思想安全,及時消除了安全事故隱患。現(xiàn)將5月份的主要工作總結(jié)如下。
一、配合安全組長擬定工區(qū)6月份安全生產(chǎn)施工組織措施及6月份安全生產(chǎn)教育活動培訓(xùn)計劃;
二、組織了5月份全礦通風(fēng)防塵業(yè)務(wù)保安檢查工作,查出的隱患下發(fā)整改通知書;對下發(fā)的通風(fēng)隱患進行跟蹤落實;組織實施了風(fēng)機安裝拆除工作:1、拆除500水平b34線30kw風(fēng)機;
2、拆除500水平b62線55kw 風(fēng)機;3、拆除508水平b38線回風(fēng)井腳30kw風(fēng)機;4、在508水平b38線回風(fēng)井腳安裝了一臺55kw風(fēng)機;組織完成了從米底莫到420水平的12堵密閉墻封閉,4道風(fēng)門的安裝;組織完成5月份9次大爆破炮煙檢測、資料整理存檔、評估上報工作;結(jié)合系統(tǒng)通風(fēng),每班對檢查落實長距離獨頭掘進及盤區(qū)局部通風(fēng),認(rèn)真做好局部通風(fēng)的服務(wù)、指導(dǎo)及管理工作;組織4次對全區(qū)的工作區(qū)域作業(yè)點及13個監(jiān)督站進行綜合性安全檢查,查出安全隱患6項,對查出的隱患百分之百進行了處理,確保了作業(yè)人員的安全健康。
三、結(jié)合第十一個安全月主題活動,以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”為核心。組織全區(qū)管理人員及職工學(xué)習(xí)國家刑法;職業(yè)病防治法等法律法規(guī),勞動紀(jì)律;員工“三違”行為;“六類”事故預(yù)知范防知識,技術(shù)技能的培訓(xùn)。增強工區(qū)全員安全生產(chǎn)水平及操作技能水平,提高職工的.安全防范意識,讓員工能真正將學(xué)習(xí)到的知識消化、吸收,并且能夠應(yīng)用到安全生工作中去,創(chuàng)新全員安全教育形式,轉(zhuǎn)變員工思想,從要我安全轉(zhuǎn)化為我要安全,我管安全,安全人人抓的新型理念,全新提高每個員工安全素質(zhì)。有效結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場實際情況,重點落實現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防范措施和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,定期和定期對作業(yè)人員的進行操作規(guī)程和安全知識應(yīng)知應(yīng)會的抽查,其實提升了員工對現(xiàn)場危險、有害因素的辨識和處理能力,控制事故發(fā)生率。
四、積極配合安全組長做好工區(qū)安全生產(chǎn)各種類臺帳統(tǒng)計管理和安全生產(chǎn)臺帳整理上報工作,加強隊組臺帳創(chuàng)建管理,實行現(xiàn)場安全工作與安全生產(chǎn)臺帳管理,對工區(qū)隊組綜合量化考核檢查4次,考核4次,對查出的問題及時交待隊組進行整改。落實三班現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查完善問責(zé)制度、規(guī)范三班問責(zé)和問責(zé)方法,強調(diào)現(xiàn)場問責(zé)落實力度,進一步提升現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化程度,指導(dǎo)工區(qū)隊(班)組,做好各類《安全生產(chǎn)管理臺帳》《隊組安全生產(chǎn)管理檢查臺帳》和《五型班組臺帳》進行檢查評估,做好月底對工區(qū)、隊組進行安全生產(chǎn)綜合量化評估、統(tǒng)計上報工作。
五、主要存在的問題:通風(fēng)防塵工作經(jīng)過工區(qū)的不斷改善,大大提高通風(fēng)質(zhì)量,減少粉塵污染。
1、部分生產(chǎn)工區(qū)對防塵工作處理不夠完善,主要表現(xiàn)在供礦盤區(qū)部分降塵裝置損害沒有及時修復(fù),部分容易產(chǎn)生粉塵的地方還未完善降塵裝置,一些長距離掘進迎頭局部通風(fēng)不到位,風(fēng)筒損壞等;
2、一些生產(chǎn)工區(qū)對貫通下發(fā)布及時或不下發(fā)到通風(fēng)工區(qū),給安全管理帶來一定的難度;
3、供運礦物流變化較大,550中段東部監(jiān)督站的進入,385中段監(jiān)督站的進入,實施了二次對斗放礦,對一些振機放礦還存在問題;
4、由于大爆破頻繁,一氧化碳檢測超標(biāo)點線多,給工作組織帶來難度;
5、近期停電較頻繁,給工區(qū)巡檢人員工作壓力較大;
本月度在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全方面多層次的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),增強工區(qū)全員安全意識,實現(xiàn)了工區(qū)全員安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展,完成工區(qū)本月度各項安全指標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)本月安全事故零目標(biāo)。
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