（優(yōu)）物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)1
xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事和隊(duì)員們的幫助支持下，較圓滿地達(dá)成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門(mén)里的工作也獲得了必定的成績(jī)。整體來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨向優(yōu)異，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)以下：
一、牢抓防火防盜，保證市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安所有是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展密切相連。安全責(zé)任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的生死，安不忘危，安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了保證市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)擬訂了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦，再確立安全工作要點(diǎn)地區(qū)與南大門(mén)捍衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節(jié)下手，周祥仔細(xì)地檢查，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)并除去安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。此外，部門(mén)里每日保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)付突發(fā)事件。在今年的七月份，因?yàn)檫B續(xù)暴雨，市場(chǎng)附一樓漲水，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，今年度市場(chǎng)無(wú)重要事故、無(wú)偷竊和重要刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁華穩(wěn)固。
消防工作更是安全工作的重中之重。從頭至尾都是公司工作的要點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。擬訂了詳盡的檢修
計(jì)劃按期或不按期對(duì)各樣消防設(shè)備進(jìn)行檢查、保護(hù)、養(yǎng)護(hù)，在今年11—12月份對(duì)三根漏水
的消防主水管進(jìn)行了改換，對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)實(shí)時(shí)改換和補(bǔ)裝保證各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)增強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系，實(shí)時(shí)向他們討教課習(xí)輔助共同清除警情，共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們擬訂了詳盡可行的滅火方案，組織隊(duì)員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的消防知識(shí)。因?yàn)�，做了大批的預(yù)防工作，今年度市場(chǎng)安全穩(wěn)固未發(fā)生火案事故。
二、提高隊(duì)員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部門(mén)擬訂了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例，從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，而且一定切合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)，試用標(biāo)準(zhǔn)，入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)展開(kāi)了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓隊(duì)員共同參加培訓(xùn)及教育內(nèi)容的擬訂。經(jīng)過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從表面上改變，建立形象。再經(jīng)過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的悲觀思想，建立正確的人生價(jià)值觀，隊(duì)員們的素質(zhì)和涵養(yǎng)得了必定的提高。
因?yàn)楸０补ぷ鞯奶貏e性，經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題常常每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就一定有優(yōu)良的.服務(wù)理念和實(shí)時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的立刻解決，需要其余部門(mén)辦理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的建議實(shí)時(shí)反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議，共同商討，講解經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們理解了服務(wù)的重要性和必需性，在平時(shí)工作中能踴躍主動(dòng)和其余部門(mén)親密協(xié)作，共同努力，為創(chuàng)建優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)良的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。三、靈巧辦理各樣糾葛，保持市場(chǎng)優(yōu)異經(jīng)營(yíng)次序。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種眾多，每日人流量很大，市場(chǎng)里出現(xiàn)的各樣糾葛也許多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各樣糾葛的方法，本著不論什么原由，以先勸開(kāi)兩方為主，再認(rèn)真咨詢狀況，區(qū)分責(zé)任，盡量使兩方建議達(dá)成一致。
在保持市場(chǎng)次序方面，部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理舉措，長(zhǎng)久管理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的辦理建議。有效改良了市場(chǎng)次序。
在今年度，保安部在工作上固然獲得了必定的成績(jī)，但還存在必定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力更正。總結(jié)一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平需要提高。
3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有必定距離。
4、消防工作需要加鼎力度。
在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處，聯(lián)合部門(mén)實(shí)質(zhì)狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在建立xx公司形象和完美保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì)獲得更好的成績(jī)。
物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)2
一、增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、怎樣增強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)整年工作的要點(diǎn)。身為中隊(duì)長(zhǎng)我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。
2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)考評(píng)促使了共同學(xué)習(xí)。培育了帶班分隊(duì)長(zhǎng)的典范帶頭作用，同時(shí)也提高了其管理和辦理各種突發(fā)事件的能力。不按期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn)，讓隊(duì)員認(rèn)識(shí)公司的公司文化服務(wù)理念，以及牢牢環(huán)繞公司領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、因?yàn)樽屑?xì)的培訓(xùn)不單減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴，還在所服務(wù)單位建立了優(yōu)異形象，遇到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng)，并在服務(wù)單位建立很高威望。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了許多心，還為保安隊(duì)建設(shè)打下優(yōu)異的基礎(chǔ)!
二、增強(qiáng)軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成優(yōu)異作風(fēng)
因?yàn)槲抑嘘?duì)服務(wù)單位的特別性，因此就要求隊(duì)員增強(qiáng)軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)崗位紀(jì)律，增強(qiáng)憂患意識(shí)。為此，每個(gè)月中旬都犧牲隊(duì)員歇息時(shí)間進(jìn)行全天的行列、軍姿、軍體拳、基本搏斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊(duì)員情緒高漲相互商討交流互換建議。進(jìn)一步伐換了隊(duì)員工作踴躍性還和睦了同事之間的關(guān)系。
為了養(yǎng)成優(yōu)異作風(fēng)，我還擬訂了上班期間所一定恪守的幾個(gè)小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嘻嘻打鬧禁止互相之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所一定三人成路，二人成列規(guī)范一言一行
3、不準(zhǔn)時(shí)檢查隊(duì)員軍容風(fēng)紀(jì)，染頭發(fā)、長(zhǎng)指甲、衣帽不整齊，一律敦促其立刻更正，屢教不改的將上報(bào)公司進(jìn)行辦理
4、在招待外單位人員及上訪人員都要文明用語(yǔ)熱忱招待，對(duì)老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得鄙視不勝其煩的為外來(lái)和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全舉措踴躍配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事，踴躍搞好安全工作是我中隊(duì)在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。為了落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊(duì)會(huì)合隊(duì)伍狀況每晚對(duì)本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人一定裝備警用器材、手電筒、對(duì)講機(jī)等防備通信輔助器材保證自己安全的狀況下更好達(dá)成巡視工作。
2、主要巡邏火、漏電、漏水狀況，在特別季節(jié)供水供暖期間還加派了巡邏次數(shù)和時(shí)間保證大樓個(gè)個(gè)地址安全隱患可以實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)時(shí)辦理，踴躍配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視遇到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
四、做好每一名隊(duì)員的思想工作是穩(wěn)固中隊(duì)各項(xiàng)工作展開(kāi)的源泉
1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為了可以更好的認(rèn)識(shí)每一名隊(duì)員有什么困難、在想什么和他們的喜好取向等可以影響工作展開(kāi)，影響工作踴躍性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行擬訂了每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)和不準(zhǔn)時(shí)的和隊(duì)員談心交流談心。把出現(xiàn)的問(wèn)題在能力范圍以內(nèi)的全力解決，解決不了的幫助其出謀獻(xiàn)策盡可能的幫助隊(duì)員度過(guò)困難時(shí)期，把問(wèn)題最小化的'解決。
五、以上是我的年總結(jié)。
此中，包含好多方面都是整年的工作亮點(diǎn)也是自己對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力關(guān)心的渾身心的回報(bào)。自然在工作中自己也存在很多不足之處，在此后的工作中我會(huì)學(xué)別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的專(zhuān)長(zhǎng)再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)察指正!
物業(yè)公司保安班長(zhǎng)年度工作總結(jié)3
20xx年，在上司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，圓滿的達(dá)成了xx、xx等各個(gè)重要的捍衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，踴躍響應(yīng)公司的呼吁，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下，在各位同事的親密配合下，敬業(yè)愛(ài)崗，恪盡責(zé)責(zé)，較好地達(dá)成了自己的本員工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的變換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。此刻簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作狀況：
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己綜合素質(zhì)
作為一名班長(zhǎng)，是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的楷模，我時(shí)辰提示自己要增強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于提高自己的綜合素質(zhì)。要正確辦理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上獲得了必定的進(jìn)步，仔細(xì)學(xué)習(xí)別人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事討教。對(duì)自己嚴(yán)格要求，一直把耐得平庸、舍得付出、不見(jiàn)經(jīng)傳作為自己的準(zhǔn)則，一直把作風(fēng)建設(shè)的要點(diǎn)放在慎重、仔細(xì)、扎實(shí)、務(wù)實(shí)腳扎實(shí)地用心苦干上。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的全部言行，嚴(yán)格恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙遜慎重，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的建議，精益求精工作。弘揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對(duì)監(jiān)察事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，踴躍適應(yīng)各樣艱辛環(huán)境，在沉重的工作中磨煉意志，增添才華。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活、保證隊(duì)伍的穩(wěn)固
做為班長(zhǎng)，我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)固工作。針對(duì)隊(duì)員的年紀(jì)廣泛偏小，在家中又是獨(dú)生兒女，剛參加保安工作，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，伴同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一
名新入隊(duì)的隊(duì)員找其講話，認(rèn)識(shí)該隊(duì)員的基本狀況，有針對(duì)性的采納工作方法因人而異，而且陪他們吃第一次飯，使他們趕快融入到保安隊(duì)伍中來(lái)，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充足感覺(jué)到保安大家庭的暖和，針對(duì)此刻保安流動(dòng)性大的特色，分隊(duì)長(zhǎng)和我踴躍聯(lián)系同鄉(xiāng)，家屬、朋友招收保安員，經(jīng)過(guò)努力增添了隊(duì)員的人數(shù)，保證了隊(duì)伍的穩(wěn)固，提高了隊(duì)伍的凝集力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求，保證重要活動(dòng)和節(jié)日的安全
在工作期間，我對(duì)每次捍衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊(duì)長(zhǎng)的率領(lǐng)下，充足發(fā)揮帶頭作用，踴躍響應(yīng)，呼吁大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，達(dá)成了各個(gè)期間的重要活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中，配合隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作，成立活動(dòng)宣傳欄，張貼活動(dòng)口號(hào)，讓讓隊(duì)員都參加進(jìn)來(lái)，充足調(diào)換了大家工作的踴躍性，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫(xiě)了信心書(shū)。讓大家領(lǐng)會(huì)并認(rèn)識(shí)到捍衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提示自己遵紀(jì)守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗、防備安全生產(chǎn)事故的'發(fā)生。利于重要活動(dòng)及節(jié)日的安全展開(kāi)。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)良服務(wù)
xx物業(yè)公司除了安保工作要求高以外，對(duì)我們平時(shí)工作的要求也十分嚴(yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年以后，領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們踴躍響應(yīng)，在每日清晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí)，向業(yè)主問(wèn)“清晨好!請(qǐng)您刷卡”，夜晚下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走，再會(huì)!”使業(yè)主逐漸對(duì)我們有了和藹感，在工作中考證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了，特別是在工作中，針對(duì)隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí)，主動(dòng)供給力所能及的幫主，若有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了，我們實(shí)時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了，我們主動(dòng)幫助改換車(chē)胎等。獲得了業(yè)主一致好評(píng)，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也建立了我們保安的優(yōu)異形象!
以上是我的工作總結(jié)，固然獲得了一些成就，但還存在著一些不足。在此后的工作中，我會(huì)持續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)交流自己在工作中的思想和感覺(jué)，未來(lái)能和同事們和平共處。像其余人學(xué)習(xí)，從中戰(zhàn)勝自己的不足，把工作做的更好，再接再礪，更上一層樓。
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