(通用)家庭醫(yī)生簽約服務工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的家庭醫(yī)生簽約服務工作總結范文,希望對大家有所幫助。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結范文1
為進一步貫徹落實儀征市衛(wèi)計委家庭醫(yī)生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭宣傳,月塘鎮(zhèn)緊抓春節(jié)期間人員返鄉(xiāng)的有利時機,積極開展家庭工作,提高群眾對衛(wèi)生、計生工作的滿意度。
春節(jié)期間,月塘中心衛(wèi)生院及下屬8各村衛(wèi)生室工作人員展開集中行動,通過向居民發(fā)放了宣傳單,宣傳了家庭醫(yī)生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫(yī)務人員利用攜帶的'工具為群眾進行了血壓、血糖等常規(guī)身體檢查,舉辦以家庭政策解讀為主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,并現(xiàn)場與村民進行了簽約,互留了聯(lián)系方式。
院領導班子十分重視春節(jié)期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:
一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛(wèi)生院召開全鎮(zhèn)春節(jié)期間家庭工作會議,要求各村衛(wèi)生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭工作在促進村級衛(wèi)生機構轉變服務觀念,創(chuàng)新服務模式,推動基本公共衛(wèi)生服務項目的落實,提高衛(wèi)生計生工作的管理和服務水平,實現(xiàn)衛(wèi)生計生事業(yè)全面協(xié)調發(fā)展的重要意義。將家庭工作納入村衛(wèi)生室年度目標考核。
二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節(jié)外出務工人員返鄉(xiāng)契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛(wèi)生院印發(fā)家庭醫(yī)生宣傳單1萬余份,積極發(fā)動村組干部、老黨員、學校教師、企業(yè)老板等社會各界人士帶頭簽約,發(fā)揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。
三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛(wèi)生院將群眾信譽度較高的骨干醫(yī)生調整到家庭醫(yī)生服務團隊中,充分發(fā)揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室相關工作人員共30余人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛(wèi)生院及各衛(wèi)生室加強簽而有約的服務力度,為家庭醫(yī)生團隊配備統(tǒng)一服裝,按照協(xié)議,規(guī)范履約,不斷提升家庭醫(yī)生服務能力,提高服務質量。四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作為20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛(wèi)生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節(jié)機遇,發(fā)動早、效果好,簽約人數(shù)多、服務好、工作實的衛(wèi)生室通報表揚,并在第一季度村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生考核中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節(jié)有利時機開展家庭工作的衛(wèi)生室將進行通報批評。
春節(jié)期間家庭工作的開展,有效加強了我鎮(zhèn)家庭工作的宣傳,為我鎮(zhèn)進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結范文2
一、簽約服務的最新進展情況
我們家庭醫(yī)生簽約服務的有序開展,以村衛(wèi)單位集中簽約、結合現(xiàn)在咨詢、義診、門診預約等多種形式為轄區(qū)居民進行簽約,同時為行動不便的居民提供上門簽約。在簽約的基礎上為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,解決群眾看病就醫(yī)的問題。針對重點人群提供個性化健康管理服務,各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。建立家庭醫(yī)生簽約服務團隊,以家庭醫(yī)生為第一責任人,家庭醫(yī)生與護士、公共衛(wèi)生醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的家庭醫(yī)生一級團隊,為簽約居民在我院提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務。我院共成立了10支簽約服務團隊,經過一年的辛苦工作,共完成簽約人數(shù)15969人,占總人口35。4%。其中完成簽約重點人群高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。
二、取得的初步成效
1、隨著簽約服務工作的不斷推進,家庭醫(yī)生服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供上門服務。醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通。家庭醫(yī)生上門為患者進行健康評估、身體檢查和指導慢性病患者服用藥物。同時也給了年輕醫(yī)生更多與患者接觸的機會。很多之前不了解醫(yī)保報銷政策以及一些慢性病患者,在家庭醫(yī)生的細心講解下,慢慢的成為了我院的'回頭客。在接下來的家庭隨訪過程中也為患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫(yī)生對其更好的進行健康指導,康復訓練以及服藥指導。促進其院外的后續(xù)治療,同時也增強了患者對我們家庭醫(yī)生和我院的信任,大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止20xx年11月醫(yī)院的業(yè)務總收入達到920萬元,同比增長40%。門診總人次80799人,同比增長15。2%。住院總人次1329人,同比增長403%。
2、簽約服務提高了公共衛(wèi)生工作的知曉率,在簽約的同時再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健等服務得到落實,居民健康意識得到增強。家庭醫(yī)生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉(xiāng)村醫(yī)生為居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實性。同時也可以幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生更好的對慢性病患者進行監(jiān)管以及指導用藥等。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問題,推進了公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
3、家庭醫(yī)生簽約中的健康扶貧重點人群簽約率到達100%,無一漏簽。每年為貧困戶提供6次上門隨訪工作,對每一位貧困戶進行健康評估及規(guī)劃。提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約貧困戶發(fā)放健康材料,及時告知健康教育和健康促進等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點詢問是否在本年度有住院治療過,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預交金”“住院費用自付10%”等政策。對于在外地就醫(yī)的貧困戶患者我們將為其收集報銷資料,集中交往健康扶貧一站式結算中心進行結算報銷。
三、未來的工作
自從家庭醫(yī)生簽約服務實施以來,很多居民對我們家庭醫(yī)生簽約服務給予了很高的贊譽。我們要在這個基礎上繼續(xù)前進,讓全鎮(zhèn)廣大居民享受到國家所給予的優(yōu)惠政策,家庭醫(yī)生也要不斷提升自己的醫(yī)技水平,接受患者和社會的監(jiān)督,與患者建立良好的醫(yī)患關系,切實維護人民群眾的身心健康,成為居民的健康守門人。
家庭醫(yī)生簽約服務工作總結范文3
20xx年上半年,結合20xx年我院在開展家庭醫(yī)生簽約式服務中已取得的成績,我院現(xiàn)為進一步推進社區(qū)衛(wèi)生服務能力建設,深入貫徹落實基層衛(wèi)生保健家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本院團隊家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作總結如下:
一、高度重視,積極部署
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內容、服務形式為主題的.“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求,個性服務
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛(wèi)生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護士、防保人員”為核心的家庭醫(yī)生團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。明確所管轄的村落分布,并在各村衛(wèi)生站設立家庭醫(yī)生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務
優(yōu)先與轄區(qū)內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉(xiāng)村居民家庭1905戶,簽約人數(shù)9372人。
六、取得的初步成效
家庭醫(yī)生式服務模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務人員對鄉(xiāng)村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊敫鞔甯鲬魹榫用裉峁┓⻊眨鶎咏】倒芾砟芰Φ玫角袑嵓訌。提高了鄉(xiāng)村居民對醫(yī)療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛(wèi)生服務事業(yè)的發(fā)展。
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