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社區(qū)鞏固提升文明城市工作總結(jié)范文
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的社區(qū)鞏固提升文明城市工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
社區(qū)鞏固提升文明城市工作總結(jié)范文1
按照市委、市政府及xx鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，結(jié)合社區(qū)實際，對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行綜合整治，推動兩大工程順利進(jìn)行，現(xiàn)就工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、大力宣傳、營造良好環(huán)境氛圍
1、制定方案，成立組織機(jī)構(gòu)。社區(qū)黨支部及時召開會議，制定工作方案，并成立環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做到有計劃有組織，保證工作的落實。
2、大力開展宣傳工作
（1）社區(qū)召集黨員干部及單元長、樓長、共建單位共同參與的動員大會，宣傳這次環(huán)境衛(wèi)生整治的重要性，提高大家的認(rèn)識，積極動員廣大黨員干部、居民、群眾，踴躍投身“兩大工程”建設(shè)的活動中來，形成全民動員，共建美好家園的氛圍。
（2）利用轄區(qū)黑板、櫥窗和張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，進(jìn)行廣泛宣傳。其中，出黑板報兩期，張貼標(biāo)語20條，懸掛橫幅5條，與xx市衛(wèi)生局共同散發(fā)傳單，共計1510份，進(jìn)行宣傳。
通過以上宣傳活動的開展，使廣大居民了解到環(huán)境衛(wèi)生整治的重要性與迫切性，投身環(huán)境衛(wèi)生整治的大潮中來。
二、認(rèn)真摸底排查，加大整治力度
（一）摸清情況，認(rèn)真排查
社區(qū)組織廣大干部，“40 51”人員對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行認(rèn)真的摸底排查工作，特別是衛(wèi)生死角、臟、亂、差、心得體會亂占、亂堆、亂貼等地方進(jìn)行摸底調(diào)查，做到心中有數(shù)，為綜合整治打下基礎(chǔ)。
（二）加大整治力度，努力營造優(yōu)美環(huán)境
1、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)周圍環(huán)境整治。我們及時與xx市規(guī)劃管理局、xx市房管局聯(lián)系，對人行辦公樓東側(cè)平房，夏貝公司一號樓門房、平房，大地小區(qū)對面平房及西苑小區(qū)政府開發(fā)一號樓內(nèi)平房進(jìn)行拆除，拆除平房85間。占地面積1872㎡，并且進(jìn)行徹底清理，對西苑小區(qū)門口亂擺攤點進(jìn)行清理。
2、大力整治非法小廣告及亂貼亂畫。社區(qū)積極與學(xué)校、武警支隊及其他共建單位聯(lián)系，先后多次組織大規(guī)模的清理戶外和樓道內(nèi)小廣告及亂貼亂畫現(xiàn)象，組織用人次360人次，使用涂料、油漆、灰漿、脫漆劑、草酸、水等多種材料，對小區(qū)道路兩側(cè)建筑物，各類公用設(shè)施及居民樓體、樓道內(nèi)張貼廣告進(jìn)行徹底清理，對有損城市環(huán)境的地方進(jìn)行粉刷。目前，整治情況良好，我們已安排人員隨時督察，發(fā)現(xiàn)一處有問題，隨時處理。
3、加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點管理，落實“門前三包”責(zé)任制。針對商業(yè)網(wǎng)點，我們及時與各商店主人鑒定“門前三包”責(zé)任書，并且組織社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，保證門前無雜物堆放，墻面干凈，整治無亂貼亂畫現(xiàn)象，各商業(yè)網(wǎng)點積極行動，并配合社區(qū)作好此項工作，取得了良好效果。
4、大力整治小區(qū)內(nèi)亂堆亂放現(xiàn)象。對新小區(qū)，我們積極與各物業(yè)公司進(jìn)行聯(lián)系，社區(qū)配合對居民樓道內(nèi)、空調(diào)欄內(nèi)各種雜物進(jìn)行徹底清理，對舊小區(qū)，范文寫作我們挨家挨戶做居民工作，幫助進(jìn)行清理或社區(qū)組織人員直接進(jìn)行清理，特別是對西苑小區(qū)及附近的小區(qū)徹底清理，保證每個小區(qū)樓道，空調(diào)欄內(nèi)無雜物堆放現(xiàn)象，確保樓道道路通暢，衛(wèi)生整潔。
5、積極聯(lián)系相關(guān)部門，清理垃圾死角。我們對小區(qū)存在的死角進(jìn)行排查、摸底，并積極與xx市規(guī)劃部門和古城紅星村聯(lián)系，對西苑小區(qū) 1號樓南側(cè)衛(wèi)生死角，夏貝公司1號樓北圍墻附近衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底地清理，并協(xié)調(diào)古城紅星村進(jìn)行綠化，拆除民園新村垃圾站，擺放垃圾箱，對存放垃圾進(jìn)行日產(chǎn)日消，保證社區(qū)轄區(qū)內(nèi)無一處衛(wèi)生死角。
通過以上活動的開展，目前，開元社區(qū)轄區(qū)內(nèi)無占路經(jīng)營、亂擺攤點、環(huán)境臟、亂、差以及各類亂搭亂建和樓道內(nèi)亂堆亂放等情況得到基本治理，我們積極在落實維護(hù)工作，情況良好，也得到了廣大居民普遍的好評和贊譽(yù)。
三、鞏固整治成果，強(qiáng)化長效管理
環(huán)境衛(wèi)生整治是短期的，但如何做好長期維護(hù)，鞏固整治成果，是重中之重，為此，我們認(rèn)真總結(jié)及時建立長效機(jī)制。
1、簽訂門前三包責(zé)任書。社區(qū)與各商業(yè)網(wǎng)點簽訂門前衛(wèi)生三包責(zé)任書，各家打掃門前衛(wèi)生，誰的問題誰處理，保證商業(yè)網(wǎng)點門口衛(wèi)生干凈、整治環(huán)境良好。
2、實行片區(qū)衛(wèi)生整治維護(hù)責(zé)任制。對有物業(yè)公司的`小區(qū)，交由物業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)，無物業(yè)公司的小區(qū)，散居樓，安排社區(qū)低保戶進(jìn)行長期清理與維護(hù)，保證每棟樓、每個小區(qū)的干凈、整潔。
3、實行干部包片責(zé)任制。社區(qū)干部采取包小區(qū)、包街道的形式，將所有的衛(wèi)生整治部位進(jìn)行承包，社區(qū)與干部簽訂責(zé)任考核書，實行獎罰制，督促落實環(huán)境治理工作。
4、成立督察組。社區(qū)成立由社區(qū)黨支部書記，社區(qū)包片領(lǐng)導(dǎo)、干部在內(nèi)的環(huán)境整治工作督察組，不定期對干部所包區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督察，確保衛(wèi)生干凈、整治。
四、存在的社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作情況問題
1、商業(yè)網(wǎng)點亂貼亂畫的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。商業(yè)網(wǎng)點各種小廣告，電話號碼是不停清除，不停地寫，對做好維護(hù)工作帶來很大的困難，建議有關(guān)部門進(jìn)行徹底整治。
2、商業(yè)店主認(rèn)識不到位。個別商業(yè)店主對落實門前三包責(zé)任制采取不理不踩的洽談方式，生怕責(zé)任落到自己身上，認(rèn)識不到位。
3、個別居民認(rèn)識不到位。有的居民對清除樓道內(nèi)雜物很支持，但如果涉及到自家東西，就不打算清理，特別是清除空調(diào)樓內(nèi)雜物，難度比較大。
4、小區(qū)內(nèi)還有亂占現(xiàn)象。社區(qū)已報有關(guān)部門，應(yīng)盡快拆除。
5、小區(qū)內(nèi)拆除的門房、自行車庫影響居民安全，需盡快妥善處理和規(guī)劃。
社區(qū)鞏固提升文明城市工作總結(jié)范文2
為確保20xx年全國文明城市測評高質(zhì)量順利通過，進(jìn)一步做好全國文明城市鞏固提升工作，高新路街道高度重視，全員動員，制定工作方案，細(xì)化工作措施，按照烏當(dāng)區(qū)20xx年全國文明城市鞏固提升工作要求，以問題為導(dǎo)向，著眼長效鞏固提升，對標(biāo)對表、抓好落實，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、提高認(rèn)識，做好部署
一是做好部署，加強(qiáng)調(diào)度。6月3日上午，高新路街道召開20xx年全國文明城市鞏固提升工作推進(jìn)會，傳達(dá)學(xué)習(xí)了上級會議精神，街道黨工委書記陳學(xué)平通報了街道全國文明城市鞏固提升工作情況并安排部署下一步工作。25日，街道召開了全國文明城市鞏固提升工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，進(jìn)一步幫助包保人員熟悉最新測評標(biāo)準(zhǔn)；28日召開了工作調(diào)度會，要求各村居和各工作部門要提高政治站位，主動擔(dān)當(dāng)作為，把責(zé)任扛在肩上，把工作落到實處，加強(qiáng)部門聯(lián)動，增強(qiáng)工作合力，及時處置應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題，對照測評內(nèi)容和重點整改內(nèi)容，下大力氣抓好整改工作。
二是加強(qiáng)督辦督查，做好后勤保障。督查督辦工作組長由黨政辦公室、科宣文中心、街道紀(jì)工委工作人員組成，實行“周調(diào)度、月通報”制度，負(fù)責(zé)對轄區(qū)進(jìn)行巡查督查，督促相關(guān)部門、村居進(jìn)行整改。后勤保障組由黨政辦公室工作人員組成，負(fù)責(zé)做好文明城市鞏固提升的后勤保障工作。
二、工作舉措和成效
�。ㄒ唬┚劢箚栴}抓整改
一是聚焦臟亂差，抓綜合環(huán)境整治。針對轄區(qū)背街小巷臟、亂、差的問題開展巡查和整治，組織志愿者開展新時代文明實踐活動，對沿街門面、商戶開展“門前三包”宣傳，清理占道經(jīng)營和衛(wèi)生死角，清除各類建筑垃圾、電線桿上張貼的小廣告、牛皮癬和破損廣告，利用LED顯示屏方式播放宣傳視頻，新增、更換公益廣告 500余處，宣傳文明城市創(chuàng)建知識，引導(dǎo)群眾積極參與文明城市創(chuàng)建。組織百余名志愿者開展“無物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治志愿服務(wù)活動”，對陽晨美林小區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生臟亂差的問題進(jìn)行集中整治。1月至今整治轄區(qū)重點區(qū)域流動攤販3000余人次，占道經(jīng)營4000余處；勸離亂停亂放車輛600余次；巡查、整治“門前三包”落實情況1000余戶；清理衛(wèi)生死角、暴露垃圾20余處，清除暴露垃圾50余車，清理排污溝2000余米；清理野廣告1000余張，勸阻不文明行為500余起。
二是聚焦“三感”社區(qū)創(chuàng)建，推進(jìn)文明社區(qū)工程。春天社區(qū)第二季度組織業(yè)主、群眾開展志愿服務(wù)活動5場，分別是清掃陽晨美林總部基地公共區(qū)域衛(wèi)生、燕山雅筑樓道清理志愿服務(wù)活動、垃圾分類宣傳志愿服務(wù)活動，轄區(qū)群眾共同創(chuàng)建文明城市、共同維護(hù)美麗家園的意識有所提高。
三是聚焦政務(wù)體系建設(shè)，抓服務(wù)水平提升。進(jìn)一步完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)，提供一站式服務(wù)，滿足群眾辦事需求。同時加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提升窗口部門工作人員的文明素質(zhì)和服務(wù)水平。
四是聚焦市民素質(zhì)提升，抓宣傳教育。街道積極動員轄區(qū)志愿者開展“共建文明城市，共享文明成果”的新時代文明實踐主題活動，為文明城市鞏固提升添磚加瓦。街道文明實踐所組織所轄5個文明實踐站，重點圍繞宣傳文明行為、勸阻不文明現(xiàn)象、整治環(huán)境衛(wèi)生等方面開展相關(guān)工作，引導(dǎo)居民群眾形成知榮辱、講文明的'新風(fēng)尚。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)分片包保抓落實
明確街道領(lǐng)導(dǎo)分片包保各村居，對轄區(qū)28個村寨（小區(qū)）、26條背街小巷劃分包保區(qū)域，建立三級包保體系，明確辦事處包保領(lǐng)導(dǎo)、村居（部門）領(lǐng)導(dǎo)及村居（部門）責(zé)任人，對標(biāo)對表，落實包保具體工作。各村居將村民小組和小區(qū)包保到人，落實整改責(zé)任，加強(qiáng)對村居的工作指導(dǎo)，建立問題清單臺賬，并對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保達(dá)標(biāo)。
三、存在問題
通過對近期自查和整改令問題進(jìn)行認(rèn)真分析，深刻反思，街道在整改攻堅工作中還存在較多問題。一是問題整改不夠細(xì)致、不夠全面，多次出現(xiàn)的問題沒有舉一反三，只是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，沒有進(jìn)行系統(tǒng)的分析和整治，沒有落實好長效管理措施。二是對轄區(qū)某些行業(yè)存在的問題，整改辦法不多。在走訪自查中發(fā)現(xiàn)背街小巷車輛亂停亂放，云龍菜場內(nèi)有活禽販賣等現(xiàn)象進(jìn)行過整治，但整治手段有限，效果不明顯。三是轄區(qū)內(nèi)的爛尾房開項目和已取得國有土地使用權(quán)的地塊，由于業(yè)主單位管理不到位，導(dǎo)致臟、亂、差現(xiàn)象存在，比如陽晨美林及總部基地項目，存在環(huán)境臟亂、車輛亂�，F(xiàn)象。盡管街道已投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行過整治，但是問題容易反復(fù)。
四、下一步常態(tài)管理打算
�。ㄒ唬├^續(xù)擴(kuò)大社會宣傳面，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)
一是繼續(xù)加強(qiáng)公益廣告宣傳。進(jìn)一步提升公益廣告的制作水平和覆蓋面，根據(jù)實地考察點位的標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)計制作群眾喜聞樂見、未成年人容易理解的宣傳載體進(jìn)行廣泛宣傳，開展豐富多彩的宣傳教育活動。
二是利用網(wǎng)站、公眾號、微信微博等新媒體平臺進(jìn)行廣泛宣傳，及時發(fā)布文明城市創(chuàng)建工作信息、社會主義核心價值觀、公民道德行為規(guī)范、文明禮儀、志愿服務(wù)等內(nèi)容宣傳，營造網(wǎng)絡(luò)宣傳的濃厚氛圍。
�。ǘ├^續(xù)開展群眾文化活動，動員引導(dǎo)群眾自我提升
一是積極開展文化活動。結(jié)合“我們的節(jié)日”系列活動，積極開展群眾喜聞樂見的文化活動，以豐富多彩的活動，引導(dǎo)群眾參與到文明城市建設(shè)中來。
二是組織形式多樣的新時代文明實踐志愿服務(wù)活動，圍繞維護(hù)交通秩序、美化環(huán)境、維護(hù)公共秩序等方面，組織轄區(qū)志愿者，充分發(fā)揮各類社會組織的作用，結(jié)合各自特點，組織豐富多彩的志愿服務(wù)活動，擴(kuò)大文明城市創(chuàng)建工作的影響力。
�。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)市容市貌整治，提升城市管理水平
一是繼續(xù)加強(qiáng)市容環(huán)境治理。以常態(tài)治理轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境秩序為重點，進(jìn)一步營造干凈整潔的城市環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范基層執(zhí)法工作，在不影響行人、車輛正常通行，確保食品安全和環(huán)境衛(wèi)生秩序干凈整潔的前提下，在規(guī)定時段、規(guī)定區(qū)域適當(dāng)允許占道經(jīng)營、店外經(jīng)營以及“擺地攤”等市場經(jīng)營行為。配合做好臨時占道夜市攤區(qū)退街入室工作，持續(xù)改善人民群眾生活環(huán)境和水平。
二是加強(qiáng)沿街商鋪門面的管理。沿街商鋪門面要做到垃圾清掃清運(yùn)及時，分類收集，無小告亂張貼現(xiàn)象。有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施，消防器材維護(hù)規(guī)范，無破損、毀壞，滅火器材在有效期限內(nèi)，無占用、堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象。嚴(yán)格落實“門前三包”責(zé)任，證照齊全、亮證經(jīng)營，設(shè)有禁煙標(biāo)識，在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)市民文明排隊。公共廁所保潔及時，無明顯異味，有文明如廁宣傳提示。
�。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)市容市貌整治，提升城市管理水平
一是繼續(xù)加強(qiáng)市容環(huán)境治理。以常態(tài)治理轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境秩序為重點，進(jìn)一步營造干凈整潔的城市環(huán)境。進(jìn)一步規(guī)范基層執(zhí)法工作，在不影響行人、車輛正常通行，確保食品安全和環(huán)境衛(wèi)生秩序干凈整潔的前提下，在規(guī)定時段、規(guī)定區(qū)域適當(dāng)允許占道經(jīng)營、店外經(jīng)營以及“擺地攤”等市場經(jīng)營行為。配合做好臨時占道夜市攤區(qū)退街入室工作，持續(xù)改善人民群眾生活環(huán)境和水平。
二是加強(qiáng)沿街商鋪門面的管理。沿街商鋪門面要做到垃圾清掃清運(yùn)及時，分類收集，無小告亂張貼現(xiàn)象。有符合標(biāo)準(zhǔn)的物防、技防、人防、消防設(shè)施，消防器材維護(hù)規(guī)范，無破損、毀壞，滅火器材在有效期限內(nèi)，無占用、堵塞、封閉消防通道現(xiàn)象。嚴(yán)格落實“門前三包”責(zé)任，證照齊全、亮證經(jīng)營，設(shè)有禁煙標(biāo)識，在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范，引導(dǎo)市民文明排隊。公共廁所保潔及時，無明顯異味，有文明如廁宣傳提示。
（五）繼續(xù)加強(qiáng)背街小巷整治，提升整體形象
一是加強(qiáng)背街小巷、老舊小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場周邊停車秩序管理，對違停車輛及時進(jìn)行勸導(dǎo)，并通知交管部門進(jìn)行查處、拖曳，全力治理亂停亂放和堵塞消防通道現(xiàn)象，還路于民。二是繼續(xù)提升背街小巷的宣傳氛圍和環(huán)境整治。繼續(xù)開展背街小巷違章搭建、占道經(jīng)營、亂停亂放、亂張貼小廣告等現(xiàn)象的整治，做到垃圾清掃清運(yùn)及時，分類收集。繼續(xù)對轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行改造，通過文化墻建設(shè)、路面修補(bǔ)等改善背街小巷的整體環(huán)境。
社區(qū)鞏固提升文明城市工作總結(jié)范文3
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中�，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建,個個爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明,共建和諧”、“全民動員, 齊心協(xié)力,共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的.文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。同時，20xx年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。
社區(qū)鞏固提升文明城市工作總結(jié)范文4
根據(jù)《淄川區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》確定的目標(biāo)、任務(wù)和時限要求，醫(yī)院對創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真安排、組織和實施，并取得了一定成效�，F(xiàn)將上階段工作實施情況總結(jié)如下：
一、落實了會議精神，進(jìn)行了廣泛宣傳動
1、自20xx年3月24日接《淄川區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》以來，我院按照文件精神要求，及時召開了專題會議，傳達(dá)了會議
2、我院召開了中層以上干部會議，再次傳達(dá)并學(xué)習(xí)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》全文，院長李忠愛同志在會議上就創(chuàng)建文明城市目標(biāo)責(zé)任和目的`意義作出了重要講話，并就醫(yī)院全面啟動、快速推進(jìn)創(chuàng)建工作進(jìn)行了總動員，提出了認(rèn)真落實創(chuàng)建工作，按期完成創(chuàng)建任務(wù)的具體要求。對創(chuàng)建文明城市工作做了進(jìn)一步的動員和發(fā)動。
3、通過動員，全員發(fā)動，我院廣大黨員干部和職工統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，樹立了為創(chuàng)建工作做貢獻(xiàn)的信心和決心。
二、成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制訂了創(chuàng)建工作方案
為了抓好創(chuàng)建工作，完成好上級賦予的創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，醫(yī)院成立了以院長為組長，院級領(lǐng)導(dǎo)副職為副組長，重點科室科長、主任為成員的.創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂了創(chuàng)建工作方案，保證了創(chuàng)建工作迅速開展。
三、領(lǐng)導(dǎo)重視，推動有力，創(chuàng)建工作取得階段成效
�。ㄒ唬┐翱诳剖椅拿鞣⻊�(wù)水平有了較大提升
開展創(chuàng)建文明城市以來，我院將提升“窗口”科室服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平確定為創(chuàng)文明單位主要任務(wù)之一，狠抓了各項措施的落實，取得了良好的效果。一是繼續(xù)規(guī)范了“窗口”科室工作人員文明用語、儀容儀表，嚴(yán)格執(zhí)行了上崗統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡措施；二是在“窗口”科室開展了創(chuàng)“文明科室、文明窗口”活動，通過活動，使廣大“窗口”科室工作人員自覺接受各方面監(jiān)督的意識明顯增強(qiáng)，文明用語、微笑服務(wù)、有問必答、首問負(fù)責(zé)、熱心服務(wù)的氛圍更加濃厚；三是提倡為患者方便服務(wù)，收費(fèi)、掛號窗口對整票找零困難問題，采取了有效措施，堅持每天從財務(wù)科出納員處兌換零鈔，解決了因無零錢找而延長患方等待時間，受到患方歡迎；四是堅持在門診大廳安排導(dǎo)醫(yī)員、咨詢員，對初次來院患者進(jìn)行導(dǎo)診，對年老體弱、行動不便患者提供攙扶幫助等特殊服務(wù)。上述措施的落實，患者滿意度明顯提高。
（二）醫(yī)院標(biāo)識清晰，環(huán)境衛(wèi)生整潔，收費(fèi)項目、價格公開
1、服務(wù)功能完善。為了滿足患者的需求，我院在門診大廳、檢驗科室門外走廊等均安放了休息椅。
2、整潔，無亂扔雜物、隨地吐痰等現(xiàn)象，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識清晰，主要收費(fèi)項目公開。
�。ㄈ┽t(yī)務(wù)人員熱情服務(wù)，無收受“紅包”、“回扣”及開“大處方”行為，無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
（四）認(rèn)真開展了控?zé)�、禁煙工作，取得了較好成效。
1、門診、住院病區(qū)禁煙標(biāo)識規(guī)范明確，有人監(jiān)管。
2、無煙科室達(dá)到了桌上無煙具、地面無煙蒂，無人在室內(nèi)吸煙的標(biāo)準(zhǔn)。
四、存在的問題
1、工作不細(xì)。開展創(chuàng)建工作注重抓面上工作，對一些細(xì)節(jié)有所忽略，存在疏漏，經(jīng)不起檢查。
2、難以保持。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些職工的陋習(xí)短時間難以根除。
五、下一步工作打算
1、對照標(biāo)準(zhǔn)，搞好醫(yī)院內(nèi)部的突擊整治。
2、加強(qiáng)聯(lián)系，搞好文明創(chuàng)建的資源整合。
3、廣泛宣傳，搞好創(chuàng)建工作的氛圍營造。
4、豐富載體，搞好豐富多彩的創(chuàng)建活動。
總之，我院創(chuàng)建省級文明城市工作開展以來，雖然做了大量的工作，付出了一定的努力，但由于受環(huán)境制約影響，部分工作目標(biāo)任務(wù)完成情況與上級的要求仍有較大差距，我院將認(rèn)真對待問題，進(jìn)一步整改完善，使我院創(chuàng)建工作能更加完善。
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