安全質(zhì)量管理工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的安全質(zhì)量管理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)1
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范安全質(zhì)量管理體系建設(shè)
20xx年，公司要全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理是安全工作的第一責(zé)任人，認(rèn)真落實(shí)各層級(jí)、各部門(mén)、各崗位人員的安全質(zhì)量責(zé)任，層層簽訂責(zé)任狀、層層分解落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任追究。公司20xx年的安全質(zhì)量管理工作要落實(shí)“四個(gè)凡事”要求，即：凡事有章可循；凡事有人負(fù)責(zé)；凡事有人監(jiān)督；凡事有據(jù)可查。
項(xiàng)目部（工程隊(duì)）建立切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理體系及安全質(zhì)量管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。公司對(duì)各單位檢查過(guò)程中，將重點(diǎn)對(duì)以往業(yè)主、監(jiān)理及局、公司檢查出的安全質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查，對(duì)整改不徹底、屢改屢犯的問(wèn)題，公司將提級(jí)嚴(yán)肅處理。
�。ǘ┘訌�(qiáng)安全質(zhì)量系統(tǒng)建設(shè)，充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用
繼續(xù)加強(qiáng)各單位安全質(zhì)量專(zhuān)職機(jī)構(gòu)設(shè)置和專(zhuān)職人員配備，形成以公司—項(xiàng)目部（工程隊(duì)）—作業(yè)隊(duì)為監(jiān)督管理體系，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管能力。公司安全質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)工程師將分專(zhuān)業(yè)對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)控，更好地發(fā)揮監(jiān)督檢查指導(dǎo)作用......
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化安全質(zhì)量技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年，公司及分子公司、項(xiàng)目部（工程隊(duì)）要把安全質(zhì)量培訓(xùn)重點(diǎn)放在施工一線操作現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)作業(yè)人員的法律法規(guī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的重大危險(xiǎn)源要進(jìn)行有針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使從業(yè)人員了解作業(yè)場(chǎng)所、工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、制定的安全措施及必要時(shí)的應(yīng)急措施等。項(xiàng)目部（工程隊(duì)）把培訓(xùn)教育內(nèi)容與事故案例警示、崗位職責(zé)等緊密結(jié)合，加強(qiáng)員工警示教育，提高作業(yè)人員對(duì)崗位風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)能力，杜絕“三違”行為，減少慣性事故發(fā)生。另外，要加強(qiáng)對(duì)“三類(lèi)人員”、特種作業(yè)人員、防護(hù)員、駐站聯(lián)絡(luò)員、爆破員、爆破器材保管員、爆破安全員等崗位的持證上崗管理工作。目前，大量新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用到施工過(guò)程中，公司將根據(jù)人力資源配置和公司發(fā)展實(shí)際，有針對(duì)性地組織現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)交流，拓展視野，提高技能。截止目前安全質(zhì)量員培訓(xùn)120人次、防護(hù)員培訓(xùn)240人次、特種作業(yè)人員（員工）培訓(xùn)110人次。
�。ㄎ澹┩怀鲋攸c(diǎn)，繼續(xù)深入開(kāi)展隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)整治工作
各子分公司及所屬項(xiàng)目部（工程隊(duì)）要細(xì)化本單位重點(diǎn)控制項(xiàng)目及作業(yè)內(nèi)容，監(jiān)控責(zé)任落實(shí)到人。各級(jí)安質(zhì)部、稽查隊(duì)要認(rèn)真按照確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)內(nèi)容制定工作計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)控。
項(xiàng)目部（工程隊(duì)）將風(fēng)險(xiǎn)卡控關(guān)口前移至事故隱患，繼續(xù)加大隱患排查治理力度，全面辨識(shí)、防范、消除施工領(lǐng)域的事故隱患，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的監(jiān)督檢查力度，加強(qiáng)全員、全過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。公司堅(jiān)持每季度至少進(jìn)行一次綜合安全質(zhì)量平推大檢查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并在公司網(wǎng)上形成檢查通報(bào)。
安全管理方面，將隧道施工、營(yíng)業(yè)線施工、高處作業(yè)、火工品使用管理、深基坑、深水高墩、連續(xù)梁等作為安全監(jiān)控主線，分區(qū)域、分專(zhuān)業(yè)對(duì)安全質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大危險(xiǎn)源進(jìn)行全面排查與監(jiān)控。
質(zhì)量管理方面，堅(jiān)持關(guān)鍵工序旁站監(jiān)控制度、工程質(zhì)量首件分析制度，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制。著力解決混凝土施工存在的質(zhì)量問(wèn)題、路基過(guò)渡段及附屬工程施工存在的`質(zhì)量問(wèn)題、隧道局部滲漏水的質(zhì)量問(wèn)題。各項(xiàng)目要通過(guò)工程質(zhì)量首件分析制（在同一類(lèi)分項(xiàng)工程、分部工程大面積開(kāi)工前，要確定該分項(xiàng)工程（分部工程）的一段或一部分工程作為首件），驗(yàn)證操作工藝和施工質(zhì)量控制方法的可靠性，作為典型，指導(dǎo)后續(xù)同類(lèi)工程的全面開(kāi)工，帶動(dòng)施工質(zhì)量管理上新臺(tái)階。
（六）加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍及勞務(wù)工的管控，確保安全質(zhì)量可控
20xx年，公司將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的考核與管控，從源頭上把好外協(xié)隊(duì)伍準(zhǔn)入關(guān)，及時(shí)與使用的外協(xié)隊(duì)伍依法合規(guī)的簽訂合同及安全質(zhì)量責(zé)任書(shū)，與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書(shū)”，明確各方責(zé)任。公司將加大對(duì)外協(xié)隊(duì)伍的管控力度，各單位及各級(jí)管理人員要硬起手腕，勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查與考核，切實(shí)杜絕“以包代管”、不服從管理、偷工減料行為。對(duì)不服從管理或自身管理能力差、發(fā)生不良業(yè)績(jī)、可能帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)的隊(duì)伍，要堅(jiān)決清退出場(chǎng)。
�。ㄆ撸﹪�(yán)控方案、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控
繼續(xù)強(qiáng)化技術(shù)方案的核心地位，以方案保安全質(zhì)量。嚴(yán)把施工方案審核關(guān)、優(yōu)化關(guān)，增強(qiáng)技術(shù)方案的可操作性，達(dá)到“向方案要安全、用方案保安全”作用。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)勘探設(shè)計(jì)資料的復(fù)查驗(yàn)證工作，做好隧道超前地質(zhì)預(yù)報(bào)、圍巖變形量測(cè)及現(xiàn)澆連續(xù)梁的預(yù)壓等工作，加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的監(jiān)控，切實(shí)控制好施工的每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)，以崗位質(zhì)量保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量保工程質(zhì)量，以零誤差保零缺陷。
同時(shí)，公司將繼續(xù)加大對(duì)關(guān)鍵工序旁站監(jiān)督管理工作，對(duì)隱蔽工程、混凝土澆筑、掛籃安裝移設(shè)、預(yù)應(yīng)力張拉、隧道開(kāi)挖及支護(hù)、隧道二次襯砌、防水施工、營(yíng)業(yè)線及轉(zhuǎn)線施工等作業(yè)關(guān)鍵工序施工過(guò)程實(shí)行嚴(yán)格的全過(guò)程旁站監(jiān)督，杜絕偷工減料和違章違規(guī)操作行為。
（八）強(qiáng)化安全預(yù)警機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行事故快報(bào)及責(zé)任追究制度，加大獎(jiǎng)懲力度
20xx年公司現(xiàn)有在建項(xiàng)目26個(gè)，計(jì)劃完成：路基土方425萬(wàn)立方米，橋梁23座17537延米，連續(xù)梁3聯(lián)，鋼管拱橋2座，系桿拱橋1座，隧道11714延米，隧道貫通8座，鋪軌136。9公里，鋪道岔202組，涵洞78座。公司13年計(jì)劃銷(xiāo)號(hào)項(xiàng)目占較大比例，工期緊張，安全質(zhì)量工作面臨巨大壓力。同時(shí)，20xx年公司安全管控風(fēng)險(xiǎn)較大現(xiàn)場(chǎng)增加：西安項(xiàng)目跨既有線架梁7處、府谷隧道換拱施工、巴準(zhǔn)軟弱圍巖開(kāi)挖、登莊項(xiàng)目（工程隊(duì)）明洞雨季施工、蕭甬項(xiàng)目拆除大跨度既有線橋梁、機(jī)電公司前陽(yáng)跨公路鐵路橋施工、漳永項(xiàng)目深水高墩施工等。公司在20xx年將繼續(xù)加強(qiáng)安全預(yù)警機(jī)制建設(shè)，與項(xiàng)目共同明確現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)線、隧道、橋梁施工、高處作業(yè)、火工品和大型機(jī)械設(shè)備使用等方面的安全管控。公司安全質(zhì)量部將建立各類(lèi)安全檢查臺(tái)帳，做到隱患發(fā)現(xiàn)、整改、復(fù)查、銷(xiāo)號(hào)的閉環(huán)管理。
20xx年，公司對(duì)安全質(zhì)量工作中有亮點(diǎn)、有成績(jī)或在綜合檢查中排名靠前的單位及個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì)；同時(shí)，將加大對(duì)隱患問(wèn)題的處罰、通報(bào)處理力度。
（九）安全投入
在安全投入上，按要求在安全費(fèi)用的管理、使用、監(jiān)督檢查過(guò)程中做好相關(guān)工作。安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)列賬必須經(jīng)過(guò)安全負(fù)責(zé)人簽認(rèn)，嚴(yán)控不合理支出與財(cái)務(wù)入帳，并做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作。公司將側(cè)重對(duì)安全費(fèi)用計(jì)劃及使用情況進(jìn)行檢查，對(duì)安全費(fèi)用投入不足或使用不當(dāng)引發(fā)安全質(zhì)量事故的，依照獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)肅處理。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)2
醫(yī)療質(zhì)量是一個(gè)醫(yī)院生存發(fā)展的根本，是一個(gè)醫(yī)院水平高低體現(xiàn)，醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個(gè)重要方面。一年來(lái)，我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革，廣開(kāi)醫(yī)療市場(chǎng)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。堅(jiān)持以病人為中心，一切為病人服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo)，提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對(duì)本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下：
一、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使廣大職工進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真開(kāi)展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實(shí)門(mén)診醫(yī)師，合理安排工作時(shí)間，堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診，保證病人及時(shí)就診。建立醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)透明制度，住院病人實(shí)行一日一清單制度，病人可以隨時(shí)查詢藥品價(jià)格、住院費(fèi)用等詳細(xì)情況，深受病人的.好評(píng)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實(shí)各項(xiàng)核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購(gòu)、儲(chǔ)存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》，對(duì)病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考核方案，以落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保獎(jiǎng)懲到位，對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績(jī)優(yōu)異的科室或個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個(gè)人除給予經(jīng)濟(jì)處罰和全院通報(bào)批評(píng)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不定期舉行各級(jí)各類(lèi)人員三基考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識(shí)水平和實(shí)際操作技能進(jìn)行綜合評(píng)定，并將考核結(jié)果與個(gè)人考核掛鉤，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則，并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循、有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，努力化解各類(lèi)醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件。
五、強(qiáng)化安全措施，確保醫(yī)院安全
定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查，對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查（如藥庫(kù)、門(mén)診、病房等），對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換，確保消防器材完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度，明確每人的時(shí)間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)3
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部以“質(zhì)量第一，技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作，獲得上級(jí)部門(mén)和廣大用戶的滿意，必須要有正確的政治思想。多年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，用黨的理論武裝自己的頭腦，時(shí)刻以一名普通黨員的身份樹(shù)立全心全意為用戶服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
我服從上級(jí)部門(mén)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界和用戶的好評(píng)，為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，責(zé)任重大，我基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實(shí)，對(duì)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)技能有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作，保證工作質(zhì)量。在造價(jià)站工作期間，將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎(jiǎng)金足額發(fā)放，補(bǔ)繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價(jià)軟件，并于xx年喬遷新辦公樓。
我在工作中做到?jīng)]有任何借口，信守承諾，永遠(yuǎn)進(jìn)取，永遠(yuǎn)忠誠(chéng)，永遠(yuǎn)勤奮。忠誠(chéng)和勤奮是人的美德，是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本，只有忠誠(chéng)才能勤奮工作，只有忠誠(chéng)才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起，從站的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時(shí)積極做到創(chuàng)新，創(chuàng)新是干工作的動(dòng)力和源泉，沒(méi)有創(chuàng)新意味著走老路，重復(fù)機(jī)械勞動(dòng)，也就沒(méi)有任何工作效率。為此，我?jiàn)^發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作，隨時(shí)把握時(shí)機(jī)，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上，積極完成工作，爭(zhēng)取取得優(yōu)異工作成績(jī)。
三、業(yè)務(wù)能力
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作多年，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有從事該項(xiàng)工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間，我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如砼超聲波檢測(cè)、計(jì)量認(rèn)證、樁基檢測(cè)、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)崗位培訓(xùn)等，取得了超聲回彈檢測(cè)證、計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動(dòng)測(cè)低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價(jià)站工作期間，我每年參加造價(jià)師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)習(xí)。
由于自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能夠全面完成工作任務(wù)，并取得良好成績(jī)，在年度考核中多次評(píng)為優(yōu)秀，其中20xx——20xx年連續(xù)四年評(píng)為優(yōu)秀，獲得晉升一級(jí)工資的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)獲得各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，20xx年被評(píng)為地區(qū)計(jì)量工作先進(jìn)個(gè)人，20xx年被省建設(shè)廳評(píng)為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)先進(jìn)個(gè)人，20xx年被評(píng)為地區(qū)建筑業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人，20xx年在省建設(shè)工程造價(jià)咨詢協(xié)會(huì)舉辦的全省工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)，我所在單位獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。到造價(jià)站擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人后，我把獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握了知識(shí)，才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的知識(shí)，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新的前沿知識(shí)。由于自己平時(shí)注重學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實(shí)際工作中，我基本能做好自己的工作，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)，取得較好成績(jī)，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。
我在平時(shí)工作中，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐鍛煉，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長(zhǎng)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人期間，在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室間水泥物理性能能力驗(yàn)證活動(dòng)中，20xx—20xx年連續(xù)三年能力驗(yàn)證全部指標(biāo)合格，成為全省僅有的'三家縣級(jí)工程質(zhì)檢站之一，獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家一致好評(píng)。在質(zhì)檢站工作期間，我作為站質(zhì)量保證人，主持編制了站《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)自己進(jìn)行繼續(xù)教育。
五、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作，以良好的工作態(tài)度對(duì)待用戶，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待每一件事，對(duì)待每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為用戶服務(wù)，把自己的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給用戶。
六、廉潔工作
我作為一名負(fù)責(zé)工程造價(jià)管理工作的干部，做到廉潔工作是十分重要的，這既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，也是人民群眾的希望。在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，做一名黨和政府放心，人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
這些年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，雖然在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，自身業(yè)務(wù)技能較為精湛，樹(shù)立精誠(chéng)服務(wù)意識(shí)，以用戶的需求作為自己工作的努力方向，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求，與廣大人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工程造價(jià)管理工作必備的知識(shí)與技能，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為祖國(guó)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)4
根據(jù)市、縣衛(wèi)計(jì)局的部署，我院對(duì)照“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工程”活動(dòng)方案要求，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治”等活動(dòng)和“三好一滿意”醫(yī)院創(chuàng)建工作，深入開(kāi)展以“強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，確保醫(yī)療服務(wù)安全”為主題的“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工程”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療安全管理，排查醫(yī)療安全隱患，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，認(rèn)真實(shí)施醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工程
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理的核心。今年我院借二甲醫(yī)院評(píng)審的契機(jī)，完善診療制度，規(guī)范服務(wù)流程的同時(shí)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院管理，加大醫(yī)療安全監(jiān)管力度，狠抓措施落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為，努力創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度，強(qiáng)化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
嚴(yán)格落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度及術(shù)前討論制度、疑難病例會(huì)診制度、死亡病例討論制度等各項(xiàng)核心制度；加強(qiáng)了“圍手術(shù)期”安全管理，建立并落實(shí)手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理制度，重大手術(shù)報(bào)告、審批制度，手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制度，確保了手術(shù)和麻醉安全。完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，健全醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。同時(shí)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、資質(zhì)準(zhǔn)入，加強(qiáng)監(jiān)督，全院無(wú)違法執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真執(zhí)行了《醫(yī)師定期考核管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師執(zhí)業(yè)的定期考核和評(píng)價(jià)。
�。ǘ﹥�(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
我院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善了醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，提高了病人滿意度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平；積極改善就醫(yī)環(huán)境，保持醫(yī)院整潔有序。扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理工作者的積極性，著力建立有利于護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。對(duì)科室和醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強(qiáng)度情況進(jìn)行排名和公示，對(duì)排名靠前科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)師進(jìn)行誡勉談話。
（三）開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)
按照衛(wèi)山西省《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范了病歷管理。建立考核機(jī)制，每月對(duì)門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查評(píng)議活動(dòng)，加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)考核。提高甲級(jí)病歷率，杜絕丙級(jí)病歷。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化了醫(yī)院感染管理
首先按照《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了《靜樂(lè)縣人民醫(yī)院突發(fā)醫(yī)院感染事件應(yīng)急預(yù)案》、《靜樂(lè)縣人民醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃》，加強(qiáng)對(duì)感染科、口腔科、手術(shù)室、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室和檢驗(yàn)科等感染管理重點(diǎn)部門(mén)的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)和規(guī)章，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的分類(lèi)、運(yùn)送、暫存處理工作，加強(qiáng)了醫(yī)療廢物的規(guī)范化管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。今年消毒供應(yīng)中心順利通過(guò)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
（五）加強(qiáng)急救工作，開(kāi)展了臨床急救技能比武
進(jìn)一步加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員急救基本技能訓(xùn)練，提高應(yīng)急救治能力和水平。建立“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)考核制度，醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備，掌握各種急救技術(shù)。開(kāi)展了急救技能大比武，每半年一次，采用單項(xiàng)比武和綜合比武方式進(jìn)行，內(nèi)容包括為單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)，三人心肺復(fù)蘇技術(shù)等�？己伺R床科室醫(yī)護(hù)人員的急救操作技術(shù)。通過(guò)技能比賽，提高醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急反應(yīng)和處置能力、綜合救治能力、增強(qiáng)我院科室間協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)復(fù)雜情況下應(yīng)急搶救工作需要。
�。┘訌�(qiáng)臨床藥事管理，促進(jìn)了臨床合理用藥
一是建立和完善醫(yī)院藥事管理和治療學(xué)委員會(huì)組織，職責(zé)明確、制度健全、記錄完整，提高臨床合理用藥水平，降低患者醫(yī)療費(fèi)用。
二是定期對(duì)院內(nèi)臨床用藥情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和公示。認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。
三是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用，開(kāi)展合理用藥培訓(xùn)及教育，定期召開(kāi)抗菌藥物應(yīng)用專(zhuān)題分析會(huì)議，落實(shí)“雙十”制度，對(duì)過(guò)度使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個(gè)人談話、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰等嚴(yán)厲措施。
四是建立有效的藥品不良反應(yīng)事件處理程序，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確做好數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)工作。
五是加強(qiáng)了對(duì)毒性藥品和高危藥品等特殊種類(lèi)藥物的規(guī)范使用和管理，建立健全上述藥品的購(gòu)置、安全保管和使用制度。
�。ㄆ撸┻M(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院臨床輸血管理
健全醫(yī)院輸血管理委員會(huì)及工作制度，落實(shí)臨床輸血申請(qǐng)登記制度和用血報(bào)批手續(xù)，建立了輸血申請(qǐng)與會(huì)診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗(yàn)與核對(duì)制度，規(guī)范了輸血前感染篩查和輸血相容性檢測(cè)，完善各項(xiàng)記錄，對(duì)臨床輸血存在的問(wèn)題進(jìn)行討論和分析，促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血，保障臨床用血安全。嚴(yán)格輸血適應(yīng)征，提高了成分輸血的比例。在臨床輸血中，無(wú)非法采供血行為，交叉配血合格率達(dá)100%。
（八）加強(qiáng)了臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作
根據(jù)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、《科室臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，全面加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室生物安全、質(zhì)量控制和管理工作；制定并嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和檢驗(yàn)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)規(guī)程，并能有效保證檢測(cè)系統(tǒng)的完整性和有效性；提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)，滿足了臨床需要；對(duì)開(kāi)展的臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行了室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評(píng)價(jià)。
（九）加強(qiáng)醫(yī)療安全培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)和安全意識(shí)
開(kāi)展全員醫(yī)療安全教育，提高了醫(yī)療安全意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告暫行規(guī)定》，制定了重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；對(duì)于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn)。院消防通道暢通，無(wú)障礙物，標(biāo)志醒目，各類(lèi)消防設(shè)備齊全，保衛(wèi)科統(tǒng)一管理，并在各科室設(shè)有專(zhuān)人管理。9月7日，對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了消防知識(shí)和滅火器使用培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了醫(yī)護(hù)人員的消防安全防范能力。
�。ㄊ┤骈_(kāi)展自查自糾，消除安全隱患。
加強(qiáng)醫(yī)療安全事故的防范，對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行逐一排查，尤其是關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部門(mén)，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即整改，并強(qiáng)化機(jī)制，完善管理，確保了醫(yī)療安全。
二、扎實(shí)開(kāi)展“三好一滿意”醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的目標(biāo)
今年我院把創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院活動(dòng)作為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全管理工作的重點(diǎn)，并與醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作結(jié)合起來(lái)，做到一起動(dòng)員部署，一起組織實(shí)施，一起整改落實(shí)。
�。ㄒ唬└纳品⻊�(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。
1、優(yōu)化醫(yī)院門(mén)診環(huán)境和流程。
將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過(guò)5分鐘。加強(qiáng)門(mén)診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實(shí)行窗口、出院、電話、等多種預(yù)約方式，方便患者檢查，力爭(zhēng)做到隨到隨查；全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度，在確�；颊唠[私的前提下，合理安排節(jié)假日門(mén)急診和住院醫(yī)療服務(wù)，完善醫(yī)院標(biāo)識(shí)和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng)；推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，減少不必要的重復(fù)檢查。
2、優(yōu)化急救服務(wù)。
完善院前急救，加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的'協(xié)調(diào)配合，確保急救醫(yī)療服務(wù)無(wú)縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，完善急診綠色通道。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算，確保及時(shí)施治。
3、改進(jìn)住院服務(wù)。
全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級(jí)護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理，為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度，出院患者一周內(nèi)電話隨訪率達(dá)到100%。
4、推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。
5、建立健全醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度。
認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制，深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
�。ǘ┘訌�(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫(yī)療質(zhì)量。
依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病例書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)和手術(shù)安全核對(duì)工作。
強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類(lèi)管理和手術(shù)分級(jí)管理，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核，堅(jiān)決查處違法違規(guī)開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用和越級(jí)手術(shù)現(xiàn)象。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制，及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)質(zhì)控信息。
加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門(mén)建設(shè)與管理，做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過(guò)硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床專(zhuān)科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。
1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。
要堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹(shù)立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，深入開(kāi)展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。
堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度，住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通，門(mén)診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度，嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。
（四）深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
認(rèn)真開(kāi)展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng)，征求意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了半年，這半年來(lái)我擔(dān)任了房地產(chǎn)二期開(kāi)發(fā)的質(zhì)量檢查員兼資料員，在施工期間對(duì)工程資料的形成，積累、監(jiān)督、檢查使資料達(dá)到完整性、準(zhǔn)確性符合有關(guān)要求，通過(guò)了監(jiān)理人員的驗(yàn)收，取得了一定的成績(jī)，但其中也存在一些不足。作為工程資料員我的主要工作如下：
1、對(duì)建筑材料的生產(chǎn)日期，產(chǎn)品合格證，試驗(yàn)檢驗(yàn)證書(shū)進(jìn)行把關(guān)，不合格、無(wú)日期、無(wú)試驗(yàn)、檢驗(yàn)證書(shū)的產(chǎn)品杜絕使用。
2、對(duì)施工半成品、成品材料進(jìn)行試驗(yàn)檢驗(yàn)，確保按程序、按規(guī)范、按要求抽樣，施工程序是否符合工藝要求，確保工程達(dá)合同約定的質(zhì)量要求。
3、對(duì)施工前及施工過(guò)程各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量的全過(guò)程原始驗(yàn)收記錄，并收集各項(xiàng)有關(guān)資料歸檔。
4、質(zhì)量員必須保證用料的安全，緊密的配合項(xiàng)目經(jīng)理按照現(xiàn)行國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范，按程序進(jìn)行每到隱蔽工程及分項(xiàng)分部工程各環(huán)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)收記錄。
5、所驗(yàn)收的原始記錄資料必須填寫(xiě)驗(yàn)收表格，參加驗(yàn)收人員簽字，主管部門(mén)認(rèn)可簽字。
6、現(xiàn)場(chǎng)的砂漿、砼的標(biāo)號(hào)有技術(shù)人員、質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)試配，滿足設(shè)計(jì)要求后，方可讓施工人員落實(shí)下一步工程的施工。
7、配合監(jiān)理工程師對(duì)工程資料做好嚴(yán)格把關(guān)，因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過(guò)程中形成的信息記錄，只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
8、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對(duì)工程資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)中真實(shí)的記錄，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，它是衡量、評(píng)定施工單位的工程質(zhì)量的重要依據(jù)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事宜。
以上工作的完成存在著很多不足之處：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的'組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
4、必須認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績(jī)。但是，成績(jī)只屬于過(guò)去，下半年工作重點(diǎn)首先是要抓好在建工程的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步！
安全質(zhì)量管理工作總結(jié) 篇來(lái)xx一年了，在這期間，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量工作和各種安全內(nèi)業(yè)資料的整理、歸檔。在安全管理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績(jī)，但也存在許多不足。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬⿳徢鞍踩嘤�(xùn)教育工作沒(méi)有普及。施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)時(shí)間不統(tǒng)一，致使一部分工人沒(méi)有在第一時(shí)間進(jìn)行安全培訓(xùn)教育。針對(duì)此種情況，我項(xiàng)目部安排我統(tǒng)計(jì)新進(jìn)場(chǎng)工人，發(fā)現(xiàn)有新員工進(jìn)場(chǎng)，必須先進(jìn)行三級(jí)教育，即公司一級(jí)安全教育、項(xiàng)目部二級(jí)安全教育、班組三級(jí)安全教育。
然后再進(jìn)行上崗前的崗前培訓(xùn)具體工作，培訓(xùn)具體按照特殊工種分批培訓(xùn)交底，并且還要與每個(gè)工人簽訂了風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)。培訓(xùn)完成后，項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行考核，使作業(yè)人員牢記安全培訓(xùn)內(nèi)容。我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持不培訓(xùn)不能上崗，考核不合格不能上崗的原則，以確保施工人員的生命安全。
�。ǘ┌踩a(chǎn)、文明施工的標(biāo)示標(biāo)牌、警示牌設(shè)置不齊全。針對(duì)此種情況，我項(xiàng)目部重新設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，并安排專(zhuān)人看護(hù)。標(biāo)識(shí)牌包括安全橫幅，各洞口工程概況牌、平面圖、工法工藝牌，各種機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，各種材料的標(biāo)識(shí)牌，鋼筋加工場(chǎng)的五牌一圖等，使各級(jí)作業(yè)人員在生產(chǎn)過(guò)程中規(guī)范操作，加強(qiáng)自我保護(hù)能力，防止安全隱患的發(fā)生。
尤其是在一些重要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險(xiǎn)區(qū)、主要通道口都布置了安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和警示牌，特別是便道與公路交接處，設(shè)立了限速牌、施工作業(yè)牌，同時(shí)張貼了反光標(biāo)志等。
�。ㄈ�20xx年安全控制重點(diǎn)
1、每周對(duì)各洞口的生活區(qū)、鋼筋加工場(chǎng)的臨時(shí)用電、機(jī)械安全、消防、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全隱患排查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行逐項(xiàng)清理和整改，對(duì)拒絕整改落實(shí)的施工隊(duì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，整改不到位或者屢次犯得加倍處罰，絕不手軟。
2、由項(xiàng)目工程20xx年35#支洞或其他洞口陸續(xù)開(kāi)始進(jìn)行襯砌作業(yè)重新規(guī)劃出施工現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素，并列出危險(xiǎn)源清單。針對(duì)各個(gè)危險(xiǎn)源，制定專(zhuān)項(xiàng)施工方案，包括監(jiān)控措施、應(yīng)急預(yù)案和緊急救護(hù)措施等內(nèi)容。并制定應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃，按照計(jì)劃展開(kāi)各種應(yīng)急演練。
3、重點(diǎn)做好火工品的管理，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡邏制度，合理有效的配置滅火器、消防桶等器材，規(guī)范火工品出入臺(tái)賬的登記與保存，在火工品運(yùn)輸方面加強(qiáng)管理專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人，確�；鸸て钒踩�(guī)范的使用。
在各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視下全體施工人員和安全人員的共同努力下，各項(xiàng)安全工作都在有條不紊的進(jìn)行中，雖然還有以上幾點(diǎn)不足之處，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在項(xiàng)目全體員工的共同努力下，取在今年施工中取得更加喜人的成績(jī)。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)6
一、管理目標(biāo)
根據(jù)制定的《安全保證體系》的安全管理目標(biāo)，本年度未發(fā)生任何安全事故、無(wú)人員重傷或者死亡；根據(jù)《質(zhì)量保證體系》中的質(zhì)量方針及目標(biāo)，嚴(yán)把材料關(guān)、勤檢查、科學(xué)管理，本年度未發(fā)生任何質(zhì)量事故；環(huán)境保護(hù)：在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照創(chuàng)建文明安全工地的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行文明安全施工管理，嚴(yán)格控制重要環(huán)境因素（如噪聲、振動(dòng)、揚(yáng)塵），滿足國(guó)家及市相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，減少擾民，爭(zhēng)創(chuàng)市文明樣板工地。
二、安全質(zhì)量管理工作內(nèi)容
1、項(xiàng)目安全質(zhì)量管理制度編制和創(chuàng)新情況
編制了安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育制度、安全技術(shù)交底制度、安全檢查制度、特種作業(yè)人員管理制度等安全管理制度，工程質(zhì)量責(zé)任制、開(kāi)工報(bào)告制、技術(shù)交底制等質(zhì)量管理制度。執(zhí)行較好的有：
安全技術(shù)交底制度、安全檢查制度、特種作業(yè)人員管理制度和技術(shù)交底制等。
明顯存在不足的：安全經(jīng)常性教育
①安全教育展覽、安全宣傳園地和刊物內(nèi)容不足，更新不及時(shí)；
②施工人員下班后身心往往比較疲憊，難以會(huì)議的形式組織起來(lái)播放安全教育錄音、電視、電影等。
2、項(xiàng)目安全、質(zhì)檢人員配置情況
1、按照中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員配備方法》的要求：1億元及以上的工程，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員不少于3人，本項(xiàng)目工程實(shí)際配置專(zhuān)職安全員3名。安全主任負(fù)責(zé)組織安全教育和培訓(xùn)、平安卡辦理、參加業(yè)主和安質(zhì)檢部門(mén)組織的會(huì)議、每月組織月度檢查、審閱安全質(zhì)量環(huán)境等方案并監(jiān)督其執(zhí)行情況等；安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督旁站、日常巡查及周檢和月檢、各種內(nèi)業(yè)資料、編制方案等。以1年來(lái)安全工作的情況看來(lái)，配備3名安全員能夠滿足安全工作需要。
2、按要求至少配備2名質(zhì)檢員，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際配備質(zhì)檢員2名。質(zhì)檢員的主要職責(zé)是：對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施全過(guò)程的檢查，落實(shí)項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)；
�、僭陧�(xiàng)目工程上負(fù)責(zé)質(zhì)量，檢查監(jiān)督質(zhì)量保證措施的實(shí)施以及國(guó)家頒發(fā)的各種技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定的執(zhí)行情況；
�、趪�(yán)把現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，參與甲供材料的驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)審；
�、蹖�(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查分析，提出處理意見(jiàn)。基本滿足工程質(zhì)量管理工作需要。
3、安全費(fèi)用投入情況
本項(xiàng)目工程安全費(fèi)用支出主要有：
�、侔踩雷o(hù)設(shè)施支出，如：臨時(shí)用電的安全設(shè)施、臨邊防護(hù)、洞口防護(hù)、交叉作業(yè)防護(hù)、高空作業(yè)防護(hù)、消防器材和設(shè)施等。
�、谖拿魇┕ご胧┖铜h(huán)境保護(hù)費(fèi)用支出，如：安全警示牌、安全標(biāo)語(yǔ)、現(xiàn)場(chǎng)圍擋、五牌一圖、垃圾清運(yùn)、廢水處理等。
�、蹚臉I(yè)人員勞動(dòng)防護(hù)用品支出，如：工作服、安全帽、安全帶、夏天防暑降溫等。
�、馨踩逃桶踩嘤�(xùn)支出。
⑤應(yīng)急救援器材、簡(jiǎn)單醫(yī)療設(shè)施、藥品支出。
�、拗卮笪ｋU(xiǎn)源、安全隱患的評(píng)估、整改支出。
�、呶ｋU(xiǎn)性較大工程安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案編制及專(zhuān)家論證審查費(fèi)用支出等。今年存在問(wèn)題有安全教育投入、防暑降溫等安全投入費(fèi)用較少等。
4、重大風(fēng)險(xiǎn)源管理情況
本工程涉及的重大危險(xiǎn)源有起重吊裝工程、模板工程，腳手架工程、樁基工程、深基坑。針對(duì)起重吊裝施工作業(yè)編制了《鋼筋籠吊裝專(zhuān)項(xiàng)方案》，吊裝時(shí)嚴(yán)格按照該項(xiàng)方案施工，拉設(shè)臨時(shí)警戒區(qū)，安全員旁站；針對(duì)深基坑開(kāi)挖施工作業(yè)編制了《基坑開(kāi)挖專(zhuān)項(xiàng)施工方案》，開(kāi)挖時(shí)做好臨邊圍護(hù)，加強(qiáng)安全巡視和泥頭車(chē)的管理。
重大危險(xiǎn)源管理：
�、偈┕がF(xiàn)場(chǎng)設(shè)立重大危險(xiǎn)源牌并及時(shí)更新；
�、诿吭赂鶕�(jù)進(jìn)度情況做好《月份重大危險(xiǎn)源登記表》并交監(jiān)理審批；
�、奂訌�(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的巡視和動(dòng)態(tài)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，避免和減少事故的發(fā)生。
5、入場(chǎng)工人職業(yè)健康體檢情況
要求施工隊(duì)伍對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)工人均進(jìn)行崗前體檢；本年度涉及的職業(yè)病主要有塵肺、燒眼等，未發(fā)生職業(yè)病情況。
6、安全保證體系運(yùn)行情況
�、僬J(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)，崗崗有責(zé)”的全員崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各個(gè)崗位的安全責(zé)任，緊密?chē)@“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，做到安全工作全員參與；
②項(xiàng)目部對(duì)所有新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行三級(jí)安全教育、并且每月會(huì)組織2~3次安全教育，讓工人了解施工現(xiàn)場(chǎng)情況和存在的不安全因素，所職崗位的安全注意事項(xiàng)，施工現(xiàn)場(chǎng)張貼安全標(biāo)語(yǔ)，做到人人想安全、處處提安全。
�、垌�(xiàng)目安質(zhì)部每天到現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)隱患及其動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)周檢和月檢并做好記錄，讓群安員盡量的.發(fā)揮他們的作用，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)匯報(bào)安全隱患，消除各項(xiàng)安全隱患，保證現(xiàn)場(chǎng)安全受控。
7、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
①質(zhì)量管理思想：按照“精心組織、科學(xué)管理、創(chuàng)建精
品工程，遵法守規(guī)、改善環(huán)境、確保健康安全，持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、追求全面發(fā)展”的質(zhì)量方針，開(kāi)展全面、全過(guò)程和全員參與的質(zhì)量管理工作，提高項(xiàng)目部全體管理人員的質(zhì)量意識(shí)、改進(jìn)質(zhì)量行為，并充分應(yīng)用到具體工作中去；
�、诨A(chǔ)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：項(xiàng)目部對(duì)原材從品種、規(guī)格、尺寸、質(zhì)量等方面嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持工藝規(guī)程。操作方法和驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)范章程，保證了各單位工程的質(zhì)量；
③質(zhì)量分析：項(xiàng)目部針對(duì)重要質(zhì)量通病，如焊接工藝，泥漿比重控制等提出了措施和解決辦法，有效的改善了質(zhì)量；
④質(zhì)量控制：項(xiàng)目技術(shù)管理人員和總工程師認(rèn)真編制、審核施工方案和施工組織設(shè)計(jì)，保證了制定的方案切實(shí)可用，做好技術(shù)交底，確保施工人員熟悉工程情況、設(shè)計(jì)意圖、要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，做到人人心中有數(shù)。
8、環(huán)保、職業(yè)健康保證體系運(yùn)行情況
項(xiàng)目施工過(guò)程中嚴(yán)格按照ISO14001的標(biāo)準(zhǔn)控制重要環(huán)境因素（如噪聲、振動(dòng)、揚(yáng)塵），滿足國(guó)家及深圳市相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，減少擾民。項(xiàng)目部及時(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品，夏季發(fā)放防暑降溫飲料費(fèi)，未發(fā)生任何環(huán)保、職業(yè)健康事故。
9、合理化建議
�、偌訌�(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)、崗崗有責(zé)”，切實(shí)做到安全人人有責(zé)，杜絕個(gè)別職工“安全工作不關(guān)己事”的思想。
�、谏霞�(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)主來(lái)檢查指導(dǎo)工作，往往忙于應(yīng)付，一些難以解決的問(wèn)題不能真正解決。
③嚴(yán)格控制材料關(guān)，不合格品要做報(bào)廢處理，不能修修補(bǔ)補(bǔ)或者以次充好繼續(xù)使用。
�、懿糠猪�(xiàng)目部的門(mén)衛(wèi)安保人員都非專(zhuān)業(yè)安保人員，職業(yè)素質(zhì)不高。
�、莶糠猪�(xiàng)目職工勞動(dòng)防護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊，或者沒(méi)有發(fā)放工作服。
⑥班前安全教育講話流于形式。
�、甙踩|(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，懲罰往往由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算，而獎(jiǎng)勵(lì)往往不了了之，無(wú)安全質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)備金。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)7
綜采預(yù)備隊(duì)在九月份的安全生產(chǎn)中，認(rèn)真按照礦黨政有關(guān)的要求不斷加強(qiáng)職工安全教育，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，狠抓措施落實(shí)和問(wèn)題整改，形成了以質(zhì)量保安全，以安全促生產(chǎn)的良好局面，使九月份的整體工作有了較大的提高�，F(xiàn)將九月份主要工作簡(jiǎn)介如下：
一、強(qiáng)化安全宣教。
九月份我們積極利用各種形式，在全隊(duì)開(kāi)展崗位工種事故案例教育、手指口述、應(yīng)急預(yù)案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀看事故案例，使職工從事故中吸取教訓(xùn)，舉一反三從思想上提高對(duì)安全工作的深刻認(rèn)識(shí)，使安全警鐘長(zhǎng)鳴。強(qiáng)化安全知識(shí)學(xué)習(xí)，著重對(duì)三大規(guī)程，煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)安全工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn)，特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預(yù)防，把事故消滅在萌芽之中。同時(shí)，加大了對(duì)“三違”人員的幫教措施，并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立安全第一的思想，從根本上消除了安全問(wèn)題的出現(xiàn)，筑牢了安全防線。
二、健全完善制度，規(guī)范干部職工行為。
我隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行副隊(duì)長(zhǎng)跟班制和“三大員”跟班制，具體協(xié)調(diào)和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，我隊(duì)先后制定和完善了《綜采預(yù)備隊(duì)交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》，還根據(jù)工作面的實(shí)際情況制定了《工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項(xiàng)規(guī)則制度，并匯編成冊(cè)。其次，根據(jù)區(qū)隊(duì)發(fā)展實(shí)際，重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊(duì)安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》，充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。
為確保區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)，力創(chuàng)精品工作面，我們及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量責(zé)任制，使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責(zé)任。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查，切實(shí)做到超前防范，有章可依，有章必依，區(qū)隊(duì)有章可循，執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度，要求班長(zhǎng)同時(shí)出勤2人，全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改；區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴(yán)抓“三違”，細(xì)排隱患；強(qiáng)化監(jiān)督檢查，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)安全崗位責(zé)任制，分析安全重點(diǎn)，制定整改措施，處理安全問(wèn)題，消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。
嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度，并要求安全質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的'召開(kāi)，預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，對(duì)兩端頭支護(hù)，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問(wèn)題，嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。
五、加強(qiáng)煤質(zhì)管理，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保工作面煤質(zhì)達(dá)到要求，預(yù)備隊(duì)根據(jù)新安煤礦煤質(zhì)管理的有關(guān)要求，制定了《綜采預(yù)備隊(duì)煤質(zhì)管理實(shí)施方案》。嚴(yán)格控制放煤質(zhì)量，驗(yàn)收員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，確�！熬杉�(xì)放”，嚴(yán)禁臟、雜、次物進(jìn)入煤流。為降低煤炭的含水量，還重點(diǎn)要求合理使用好各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧設(shè)施，嚴(yán)格執(zhí)行“開(kāi)水開(kāi)機(jī)、停機(jī)停水”制度，使工作面的煤質(zhì)有了一個(gè)較大的提高，燃燒值達(dá)到5000卡以上。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)8
為進(jìn)一步完善醫(yī)院質(zhì)量與安全管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)科室質(zhì)量與安全管理，充分發(fā)揮質(zhì)量與安全管理小組對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、院感質(zhì)量的督導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理部門(mén)與臨床一線之間質(zhì)量與安全信息的有效傳遞和溝通，全面提升科室的質(zhì)量管理水平，結(jié)合本院情況，制定本辦法。
一、適用范圍
本辦法適用于全院各臨床、醫(yī)技科室。
二、科室質(zhì)量與安全管理小組（統(tǒng)稱(chēng)“科室質(zhì)控小組”）
各科室質(zhì)控小組成員人數(shù)視科室具體情況自行確定�？浦魅问强剖屹|(zhì)量與安全管理第一責(zé)任人，擔(dān)任科室質(zhì)控小組組長(zhǎng)，成員包括：科室副主任、護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員及其他有質(zhì)量管理能力且責(zé)任心強(qiáng)的人員。
三、質(zhì)控小組工作職責(zé)
1、科室是質(zhì)量管理體系的重要組成部分，科主任是科室質(zhì)量的第一責(zé)任者。
2、科室質(zhì)控小組在醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)和相關(guān)職能部門(mén)的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、護(hù)理、院感質(zhì)量與安全管理工作，對(duì)本科室質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
3、根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理要求，結(jié)合本科室的質(zhì)量管理特點(diǎn)，制定本科室質(zhì)控小組年度活動(dòng)計(jì)劃和年終總結(jié)，制定并完善科室質(zhì)量與安全管理相關(guān)制度并督促落實(shí)。
4、科室質(zhì)控小組活動(dòng)至少1次/月，全面排查和梳理質(zhì)量與安全隱患，查找漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，檢查本科診療常規(guī)、操作規(guī)范、規(guī)章制度各級(jí)人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，根據(jù)檢查情況確定科室工作人員的獎(jiǎng)懲，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
5、根據(jù)醫(yī)院下達(dá)的質(zhì)量管理目標(biāo)，收集、整理和分析科室質(zhì)控相關(guān)指標(biāo)與數(shù)據(jù)，并掌握和運(yùn)用相關(guān)質(zhì)量管理方法與工具進(jìn)行科室的質(zhì)量管理。
6、結(jié)合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，按照國(guó)家診療規(guī)范，完善本科常見(jiàn)疾病診療、技術(shù)規(guī)范、藥物使用規(guī)范并組織實(shí)施，責(zé)任到人。及時(shí)通報(bào)質(zhì)量管理信息，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障患者安全。
7、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院質(zhì)量與安全的相關(guān)要求，落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)及各項(xiàng)核心制度，對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全教育，提高醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量與安全意識(shí)和質(zhì)量管理能力。
8、每月由科室主任主持科室質(zhì)量與安全管理討論活動(dòng)會(huì)，分析探討科室醫(yī)療質(zhì)量狀況、存在問(wèn)題以及改進(jìn)措施，并做好記錄。
9、科室質(zhì)控小組活動(dòng)情況每月上報(bào)相關(guān)職能部門(mén)與質(zhì)管辦。
四、科室質(zhì)控小組活動(dòng)內(nèi)容及要求
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)的時(shí)限：科室質(zhì)控小組除對(duì)科室的質(zhì)量與安全日常管理外，定期召開(kāi)質(zhì)量與安全管理活動(dòng)討論至少1次/月。
（二）活動(dòng)的`形式：運(yùn)用PDCA方法持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作，采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、暗訪、抽查追蹤、訪視病人、查閱病歷等方式開(kāi)展活動(dòng)。
�。ㄈ┗顒�(dòng)的主要內(nèi)容：
1、質(zhì)量與安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)（日常工作量指標(biāo)、住院患者相關(guān)指標(biāo)、單病種質(zhì)量指標(biāo)、合理使用抗菌藥物監(jiān)測(cè)指標(biāo)、醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)指標(biāo)、各醫(yī)技科室專(zhuān)科質(zhì)量指標(biāo)等）；
2、核心制度執(zhí)行情況（醫(yī)療、護(hù)理核心制度）；
3、患者安全目標(biāo)管理；
4、病案質(zhì)量管理；
5、合理用藥、合理用血、合理檢查；
6、臨床路徑及單病種管理；
7、醫(yī)療安全（不良）事件管理；
8、醫(yī)院感染管理；
9、急危重患者的管理、圍手術(shù)期患者管理、住院超過(guò)30天患者的管理、大額醫(yī)療費(fèi)用患者的管理等。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)記錄及報(bào)告要求：
1、各臨床醫(yī)技科室的質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)，必須嚴(yán)格按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）》中有關(guān)本科室的各項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真組織開(kāi)展實(shí)施。
2、科室質(zhì)控小組活動(dòng)討論的時(shí)間必須提前一天報(bào)告質(zhì)管辦以便督導(dǎo)或參與。
3、質(zhì)控活動(dòng)討論記錄格式及字體、字號(hào)排版嚴(yán)格按照要求統(tǒng)一排版。
五、建立質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員機(jī)制
�。ㄒ唬┞�(lián)絡(luò)員產(chǎn)生：由科室主任、護(hù)士長(zhǎng)各指定一名熱心科室管理、熟悉科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)師（技師）和護(hù)師擔(dān)任本科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員，并報(bào)相關(guān)職能部門(mén)和質(zhì)量管理辦公室備案。
（二）聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)：各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)科室聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行科室日常管理工作和質(zhì)量管理小組活動(dòng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，質(zhì)管辦及各相關(guān)職能部門(mén)每年度組織1—2次全院科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量與安全理念和意識(shí)的建立、科室質(zhì)量管理小組活動(dòng)的內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)的組織、日�；顒�(dòng)的記錄等方面。
�。ㄈ┞�(lián)絡(luò)員的職責(zé)：
1、在科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、協(xié)助科室主任和護(hù)士長(zhǎng)，做好本科室各項(xiàng)醫(yī)療相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和指標(biāo)的收集、匯總、分析工作。
3、協(xié)助科室做好醫(yī)院和本科室對(duì)質(zhì)量與安全檢查情況反饋的整理、評(píng)價(jià)、分析和整改記錄工作。
4、協(xié)助科室做好上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查的迎接準(zhǔn)備、配合實(shí)施和檢查情況反饋的整理、記錄工作。
5、參與質(zhì)管辦組織的相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查工作，及時(shí)將科室管理或診療活動(dòng)中存在的問(wèn)題、對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的意見(jiàn)或建議反饋給質(zhì)管辦。
六、獎(jiǎng)懲辦法
�。ㄒ唬┛剖屹|(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)情況是科室主任、護(hù)士長(zhǎng)任期考核的重要依據(jù)。
（二）對(duì)于科室管理規(guī)范，科室各項(xiàng)質(zhì)量與安全管理指標(biāo)完成情況良好。綜合質(zhì)量目標(biāo)管理考核成績(jī)突出，職能部門(mén)檢查成績(jī)突出，年度內(nèi)無(wú)重大醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)，科室質(zhì)量與安全管理小組活動(dòng)開(kāi)展和報(bào)送及時(shí)、內(nèi)容充實(shí)且緊扣質(zhì)量與安全主題的，每年全院評(píng)選3名“優(yōu)秀科室質(zhì)控小組”和質(zhì)控聯(lián)絡(luò)員，并予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）對(duì)于科室管理混亂，各項(xiàng)質(zhì)量與安全管理指標(biāo)完成較差。綜合質(zhì)量目標(biāo)管理考核成績(jī)排名靠后，職能部門(mén)檢查成績(jī)較差，年度內(nèi)科室出現(xiàn)重大醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò)的，科室質(zhì)控小組活動(dòng)開(kāi)展和報(bào)送不及時(shí)，甚至弄虛作假的臨床、醫(yī)技科室和護(hù)理單元，取消科室、護(hù)理單元、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、聯(lián)絡(luò)員年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，撤銷(xiāo)科室質(zhì)量與安全管理聯(lián)絡(luò)員資格，由科主任、護(hù)士長(zhǎng)重新指定。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)9
20xx年，是收獲的一年，是公司迅速發(fā)展的一年，也是我們遠(yuǎn)宏公司安全、質(zhì)量管理工作不斷提高的一年，在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遠(yuǎn)宏公司各部門(mén)緊密團(tuán)結(jié)、不懈努力下，各項(xiàng)安全質(zhì)量工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，為20xx年全年安全質(zhì)量管理工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年安全和質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、在安全管理方面
安全是人類(lèi)最重要最基本的需求，是開(kāi)發(fā)公司和建筑企業(yè)必須恪守的承諾，也是實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)企業(yè)效益的源動(dòng)力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初以來(lái)，徐總帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷研究探索安全管理工作的新路子，牢固樹(shù)立“安全保穩(wěn)定，安全出效益，安全促發(fā)展”的管理理念，建立安全長(zhǎng)效管理機(jī)制，明確單位主要負(fù)責(zé)人是本單位安全工作第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全工作負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作方針，健全組織管理網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合單位實(shí)際，明確各職能部門(mén)的安全職責(zé)，把安全工作納入本單位文明建設(shè)的總體規(guī)劃。分別與職能部門(mén)、施工隊(duì)伍簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)承諾和綜合治理責(zé)任書(shū)，明確安全工作要求。做到安全管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同計(jì)劃、同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰。公司定期召開(kāi)安全工作會(huì)議，并由單位負(fù)責(zé)人親自召開(kāi)主持，認(rèn)真聽(tīng)取各職能部門(mén)的安全工作專(zhuān)題報(bào)告，分析存在的問(wèn)題，研究解決辦法。
2、利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識(shí)。
加大對(duì)一線作業(yè)人員的安全知識(shí)培訓(xùn)，深入施工現(xiàn)場(chǎng)從培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、形式、效果4個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣性，把員工安全知識(shí)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力與個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合，與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合。
3、深入細(xì)致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預(yù)防為主。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的`重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改；監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施；制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強(qiáng)日常安全檢查，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，持續(xù)組織開(kāi)展項(xiàng)目部安全自查三方面堅(jiān)持，保證了安全預(yù)防到位。
4、開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng)，推動(dòng)安全生產(chǎn)管理。
加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格考核制度，制訂考核實(shí)施細(xì)則，確立安全生產(chǎn)的地位，明確安全工作各項(xiàng)指標(biāo)，組織施工單位開(kāi)展百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)月和安全隱患排查等活動(dòng)，落實(shí)安全技術(shù)措施，增加安全防范意識(shí)，明確各級(jí)人員的責(zé)任，建立和健全監(jiān)督制約機(jī)制，把安全管理各項(xiàng)工作貫穿整個(gè)施工過(guò)程。在每個(gè)項(xiàng)目例會(huì)上，把安全生產(chǎn)作為一個(gè)重要內(nèi)容，結(jié)合國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報(bào)等，進(jìn)行專(zhuān)題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn)，樹(shù)立起強(qiáng)烈的自我保護(hù)和保護(hù)他人的意識(shí)。
5、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平。
制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度，安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到了進(jìn)一步完善，職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細(xì)則，并逐條的、予以實(shí)行，從而實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。
6、強(qiáng)化安全績(jī)效考核，規(guī)范日常生產(chǎn)行為。
把安全工作和績(jī)效掛鉤，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題較多的部門(mén)以一定金額的處罰，使員工認(rèn)識(shí)到由于自己的違章行為可使整個(gè)部門(mén)都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識(shí)，提高了職工對(duì)安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí)，使遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、質(zhì)量管理方面
1、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立質(zhì)量為本的思想。
依照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的相關(guān)要求和規(guī)定，對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹(shù)立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識(shí)，把質(zhì)量工作作為公司頭等大事來(lái)抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作，從而達(dá)到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，確保項(xiàng)目質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司成立全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量問(wèn)題整改方案，開(kāi)展定期和不定期的質(zhì)量檢查和評(píng)比。根據(jù)施工情況，項(xiàng)目部成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了質(zhì)量管理制度。為切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督工作，同時(shí)，把提高全員質(zhì)量意識(shí)和教育結(jié)合起來(lái)，使大家樹(shù)立“質(zhì)量為本”的思想。
3、以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，不斷提高施工質(zhì)量。
我們?cè)诼鋵?shí)工作責(zé)任中，強(qiáng)化責(zé)任管理，具體到每個(gè)項(xiàng)目部的每個(gè)人，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，讓每個(gè)人都感到自己對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)，想方設(shè)法做好本職工作。在管理中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)格過(guò)程控制和驗(yàn)收程序。定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了思想、開(kāi)闊了視野、掌握了施工技能和方法。同時(shí)，我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。把公司的工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平，提升到了一個(gè)新的高度，為樹(shù)立企業(yè)形象，建設(shè)精品工程，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了促進(jìn)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。
遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，因招用的都是農(nóng)民工，文化素質(zhì)低，質(zhì)量意識(shí)淡薄。針對(duì)這種情況，我們組織項(xiàng)目部開(kāi)展員工的技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括質(zhì)量法律法規(guī)、施工技術(shù)指南等，使員工進(jìn)一步明白了質(zhì)量的重要性。
5、開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。
公司開(kāi)展了“質(zhì)量月活動(dòng)”等各項(xiàng)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，在醒目地方懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造全員參與質(zhì)量管理的氛圍，并對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行了安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，要求各項(xiàng)目對(duì)查出的問(wèn)題逐一梳理、逐一登記、逐一明確責(zé)任人、逐一制訂整改措、逐一整改銷(xiāo)號(hào)，專(zhuān)人跟蹤復(fù)查，并制定有效措施進(jìn)行整改，將責(zé)任落實(shí)到具體部門(mén)、具體責(zé)任人；對(duì)質(zhì)量通病制定有效措施，消除工程現(xiàn)場(chǎng)各種質(zhì)量隱患。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
安全、質(zhì)量工作是我們開(kāi)發(fā)企業(yè)的頭等大事，我們一定會(huì)始終貫徹“安全為本，質(zhì)量第一”管理理念，時(shí)時(shí)牢記“安全重于泰山，質(zhì)量是企業(yè)的生命線”。遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量管理工作貫穿工程施工的全過(guò)程，作為安全和質(zhì)量管理的工作者，我們必須確保項(xiàng)目的安全和質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。20xx年，我們要理清工作思路，強(qiáng)化安全管理，完善質(zhì)量體系，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全面出色的完成20xx年的安全、質(zhì)量管理工作目標(biāo)而努力奮斗。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)10
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年，我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年，我院在醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。
�。ǘ﹥�(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增強(qiáng)了醫(yī)院的長(zhǎng)期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復(fù)和浪費(fèi)，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立專(zhuān)門(mén)掛號(hào)窗口，推出電話預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度達(dá)98%。
�。ㄈ⿲�(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀；需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí)；在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
（四）建立完善的`質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量控制考核細(xì)則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)�！白ト�、“促三嚴(yán)”、落實(shí)“三級(jí)醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為明年二級(jí)甲等婦幼保健院復(fù)查復(fù)評(píng)工作做準(zhǔn)備。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院的最根本目標(biāo)
提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)心的社會(huì)問(wèn)題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費(fèi)”取勝。
標(biāo)政策和藥品“順加作價(jià)”政策，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)“降低病人費(fèi)用”這一目標(biāo)，首要的是解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，要堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想�！耙圆∪藶橹行摹�，以廣大患者利益為前提，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫(yī)院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題；切實(shí)做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安全質(zhì)量管理工作總結(jié)11
一、安全質(zhì)量管理工作簡(jiǎn)要回顧
本年度順利完成了既定的安全目標(biāo)：整個(gè)施工期間無(wú)重傷及以上責(zé)任死亡事故。
1、項(xiàng)目開(kāi)工之初，安質(zhì)部根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理要求，編制制定了項(xiàng)目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等文件并以匯編文件形式打印封裝，形成了一套對(duì)項(xiàng)目具有真正指導(dǎo)意義的安全作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
2、按照要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行了入場(chǎng)人員（包括項(xiàng)目部管理人員）安全教育培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行了答卷登記，建立了職工三級(jí)安全教育名冊(cè)。同時(shí)與施工協(xié)作隊(duì)伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書(shū)，增強(qiáng)防范與監(jiān)督，增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)。
3、做好工人進(jìn)退場(chǎng)及勞務(wù)考勤工作，進(jìn)退場(chǎng)必須是勞務(wù)人員本人簽字、按手印。
4、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度情況，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題能夠及時(shí)要求其整改。對(duì)上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或意見(jiàn)等都及時(shí)進(jìn)行了整改和完善，使施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、根據(jù)公司及各級(jí)組織安排，開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、節(jié)能宣傳周活動(dòng)，配合總包單位進(jìn)行了模板坍塌應(yīng)急演練，并將活動(dòng)總結(jié)上報(bào)公司。
6、防疫工作持續(xù)跟進(jìn)。
7、在做好外業(yè)的同時(shí)，認(rèn)真及時(shí)的做好內(nèi)業(yè)資料，使內(nèi)業(yè)資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題
1、項(xiàng)目部安全質(zhì)量工作在實(shí)際落實(shí)當(dāng)中缺乏力度，雖然在過(guò)程中，按照項(xiàng)目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法，但是效果不明顯，造成安全質(zhì)量小問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。
2、項(xiàng)目檢查力度不夠，需要加大管控力度，增加檢查頻次。
3、項(xiàng)目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全質(zhì)量意識(shí)淡薄，在施工現(xiàn)場(chǎng)很少去關(guān)注安全管理。
三、下一步工作安排
1、加大勞務(wù)考勤管理制度執(zhí)行力度，實(shí)行人臉考勤與水印相機(jī)考勤相結(jié)合的方式，項(xiàng)目管理人員輪班參加勞務(wù)人員班前教育。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作，嚴(yán)格要求施工作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須佩帶安全帽。在施工重點(diǎn)部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標(biāo)識(shí)牌及安全操作規(guī)程，加強(qiáng)施工人員的.安全防范意識(shí)。
3、繼續(xù)做好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)控、檢查的力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問(wèn)題，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。
4、加強(qiáng)安全質(zhì)量專(zhuān)業(yè)管理人員的培養(yǎng)，帶領(lǐng)好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專(zhuān)職管理人員。
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