值班個人工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的值班個人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
值班個人工作總結(jié)1
20xx月開始任那桐變電所所長一職。在各位領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員的大力支持和關(guān)懷及各位師傅、同事的幫助和教導(dǎo)下,始終堅持以理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能夠服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成所分配的各項工作任務(wù),能夠與同事和睦相處。同時,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)和鞏固,能理論聯(lián)系實際,將自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當(dāng)中,腳踏實地做好本職工作。
雖然是以低學(xué)歷的身份進(jìn)入現(xiàn)崗位工作,但是在實際工作中,我始終保持良好的心態(tài)和積極的精神面貌,虛心向老員工學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向變電所設(shè)備學(xué)習(xí),腳踏實地的投入工作,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對待工作中的每一件事情,從身邊的小事做起,用實際行動做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事放心。作為一名變電運行人員,最重要的職責(zé)是保證設(shè)備安全、人身安全,因而不僅要有良好的心理素質(zhì)和敬業(yè)精神,還要有扎實的理論基礎(chǔ)、現(xiàn)場經(jīng)驗,而要確保安全,首先就要認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全工作規(guī)程》,該規(guī)程的每一項內(nèi)容都是用血的'教訓(xùn)換來的。每班必學(xué)的《安規(guī)》,使得自己更加系統(tǒng)全面地鞏固了《安規(guī)》中的每一項安全規(guī)定,并將其貫徹于日常工作的始終。另外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固《變電所搶修預(yù)案》、《倒閘操作規(guī)范》、《變電所運行管理制度》等,并結(jié)合實際工作消化吸收,使得自己對變電運行工作有了更加深刻的認(rèn)識。同時,還積攢了很多的實用的工作經(jīng)驗,像重要操作操作卡片的填寫、設(shè)備檢修時安措的布置與拆除、第一種工作票驗收時的注意事項、設(shè)備異常情況的分析、設(shè)備異常情況的處理等等。同時在檢修組工作期間參加了我段管轄的九個變電所中的六個變電所的年檢工作,對作業(yè)的組織、設(shè)備原理等有一個比較系統(tǒng)的了解,掌握了一定的一次設(shè)備檢修維護(hù)的的基本要求,如設(shè)備外觀養(yǎng)護(hù),充油設(shè)備的補(bǔ)油、濾油,隔離開關(guān)參數(shù)的調(diào)整,真空斷路器的參數(shù)調(diào)整等;多次擔(dān)當(dāng)工領(lǐng)人或參與處理故障,如更換冊亨變電所的避雷器,更換穿墻套管,更換田林變電所饋線,更換真空滅弧室,更換并補(bǔ)電容器,多個變電所少油斷路器的濾油等比較大的的作業(yè),在諸多作業(yè)過程中吸取了不少好的工作經(jīng)驗,亦吸取不少失敗的經(jīng)驗,如擔(dān)當(dāng)更換冊亨變電所1F避雷器的工領(lǐng)人時,因?qū)ぷ麟y度掌握不足,在人員的使用數(shù)量安排不足和不合理,拆卸起重設(shè)備準(zhǔn)備不充足,造成工作進(jìn)度極為緩慢;對平果變電所102斷路器進(jìn)行濾油時,對天氣預(yù)報掌握不足和不及時,及對重度惡劣油質(zhì)處置經(jīng)驗不足,造成工作周期較長,最終以失敗告終,不得不換經(jīng)驗豐富的師傅來指導(dǎo)完成。
擔(dān)任所長一職后,工作重點轉(zhuǎn)移到班組的管理上。由于歷史原因,班組人員在值班工作方式上有很多不盡人意的地方,如倒閘操作上,隨意性比較大,不按操作規(guī)程作業(yè),注意力不集中,往往會一不小心倒錯閘,隱患極大,針對此現(xiàn)象,首先規(guī)范其接令方式,助理值班員在值班員接令時必須在旁監(jiān)聽,同時在專用記錄本上填寫命令記錄,接完令后再次向電調(diào)確認(rèn)倒閘內(nèi)容,倒完閘后再填寫到正式的倒閘操作記錄本上,從而防止了因接令填寫記錄(正式記錄本不能涂改)分心接錯令的可能,在操作上嚴(yán)格把關(guān)呼喚應(yīng)答,手指眼看要求,規(guī)范每一個操作動作。對班組人員素質(zhì)的提高責(zé)無旁貸,由于所學(xué)也有限,談不上精業(yè)傳授,大都是相互交流,而我盡自己所能,努力提高整體技術(shù)業(yè)務(wù),做到共同進(jìn)步,因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握變電運行方式及其特點,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ),初步了解班組管理和基本常識、變電所的一二次設(shè)備和回路、保護(hù)裝置、操作要點等,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障或不正常運行狀態(tài),確保不間斷向接觸網(wǎng)供電。在20xx月,那桐變電所因擴(kuò)能改造的需要進(jìn)行了主變壓器的更換和保護(hù)的更換及新安裝串補(bǔ)裝置,在整個安裝改造過程中我全程跟蹤監(jiān)護(hù),在整個過程中逐步了解設(shè)備安裝過程和細(xì)節(jié)。在這過程中體會了很多日常不可能接觸到的知識,同時對自己的知識有一定的積累,同時把自己所學(xué)毫無保留與大家互相交流,以極短的時間適應(yīng)了新設(shè)備的性能和操作。
20xx年底,由于人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)過職教科的先期培訓(xùn)后從網(wǎng)工中轉(zhuǎn)崗三名人員到我所學(xué)習(xí)工作,其中一名和我簽訂師徒關(guān)系,由于是轉(zhuǎn)崗人員有先入為主的特點,很難在短時間扭轉(zhuǎn)其固有的工作方式和崗位知識運用,在對其培養(yǎng)上采取了誘導(dǎo)和強(qiáng)化措施,首先改變其心態(tài)轉(zhuǎn)換角色,規(guī)范其工作行為要求,熟悉《安全工作規(guī)程》為先,然后按照職教科下發(fā)的培訓(xùn)資料要求逐項循環(huán)現(xiàn)場教學(xué),理論聯(lián)系實際,多次重復(fù)一件事,直到熟能生巧為止,通過一段時間的強(qiáng)化學(xué)習(xí),其基本具備了擔(dān)任助理值班員的條件,由于理論知識的積累不是一撅而就,只能在日常的工作中不斷的相互交流進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,分別在20122016年兩度獲得段(機(jī)務(wù)系統(tǒng))舉辦的生產(chǎn)運動會變電值班員專業(yè)個人第三名。
但是,從日常的工作中,我也深刻地領(lǐng)悟到自身的不足之處,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,特別是工作中曾經(jīng)的失誤事情,讓自己深刻反省了許久,縱然有許多客觀上的因素作推辭,但是自身的業(yè)務(wù)不精及工作不夠細(xì)心是根源,所以要做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,努力使自己成為一名優(yōu)秀的崗位能手。
值班個人工作總結(jié)2
本人,男,34歲,文化程度中專,職稱為車站值班員,技術(shù)等級為高級工,現(xiàn)任車務(wù)段站副站長。本人于19xx年7月自鐵路技校畢業(yè),分配到原宣城車務(wù)段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員,月調(diào)任車務(wù)段任副站長。
回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷,我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題,“安全責(zé)任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,也是義不容辭的法律責(zé)任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去。安全要靠人來保障,而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強(qiáng)弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表車務(wù)段參加鐵路局業(yè)務(wù)比賽,并取得良好成績。
我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站,車站所在位置是個雷擊區(qū),當(dāng)?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故,在的夏天有一天白班,雷雨交加,當(dāng)時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),客車1581次在3道停妥,旅客上下和行包裝卸完畢,閉塞手續(xù)已辦妥,出站信號已開放,正準(zhǔn)備通知助理值班員發(fā)車,只聽見一聲雷聲,通信集中柜一團(tuán)火球冒出,行車室一切電話中斷,作為中間站要不間斷接發(fā)列車,根據(jù)故障現(xiàn)象,在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后,依據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出,保證了旅客列車的安全正點。在宣杭復(fù)線施工改造期間,由于工期緊,任務(wù)重,施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾,當(dāng)時我任十字鋪站車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認(rèn)真做好本班的安全預(yù)想,從作業(yè)組織。進(jìn)路準(zhǔn)備。檢查確認(rèn)等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項,在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)動態(tài)控制,保證了安全生產(chǎn)。我作為當(dāng)班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工,每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng),在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真落實安全卡控措施,保證了施工期間的作業(yè)安全。記的有一次在復(fù)線施工期間,我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機(jī)將貫通電的電線桿撞斷導(dǎo)致控制臺停電(當(dāng)時只有一路貫通線電源),這時客車1705已有鄰站開出,我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷,首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機(jī)本站設(shè)備故障機(jī)外停車,并向站長和調(diào)度匯報,通知信號、工務(wù)、供電人員到站檢查原因,組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),保證了旅客列車的絕對安全.
隨著鐵路改革的逐步加快,技術(shù)裝備水平逐步提高,特別是宣杭復(fù)線開通后,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,以更好地適應(yīng)崗位需要,我于報名參加了南京鐵路運輸學(xué)校運輸專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí),通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握,并在以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)。通過學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。
月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位,從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,我想首先要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟,要系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí),提高自己的.政治覺悟和理論水平,加強(qiáng)思想修養(yǎng)和自身素質(zhì),樹立正確的人生觀和價值觀,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏,因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,使自己更快的成熟,更好地為鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)青春。其次在平時的工作上要按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,杜絕“三關(guān)”行為,即“視而不見關(guān)”、“手懶腚沉關(guān)”、“人情面子關(guān)”!耙暥灰婈P(guān)”就是見到別人違章指揮、違章作業(yè)而不去制止的不負(fù)責(zé)行為;“手懶腚沉關(guān)”就是不去積極地排查隱患,見到有安全隱患而不去排除,導(dǎo)致事故發(fā)生的失職行為;“人情面子關(guān)”就是礙于人情關(guān)系,處罰力度不到位,不敢管,當(dāng)“老好人”的行為。必須始終堅持在安全上不論是一絲一毫的問題也決不放過,自覺做到五勤,即腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,帶著責(zé)任干好本職工作。同時要注意工作方法,要本著誠實、尊重、相互關(guān)心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。三要擺正自己的位置,明確自己的角色特點,要有大局觀念,整體意識,作為副職要在日常工作中做好站長的參謀,全力協(xié)助站長做好各項工作,促進(jìn)車站管理水平不斷提升。四要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為副站長主要負(fù)責(zé)車站安全技術(shù)管理和行車的管理,在日常工作中要組織行車小組技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按季進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,開展小組競賽和互檢互學(xué)活動,并負(fù)責(zé)對施工、聯(lián)鎖失效等非正常情況下行車安全措施的落實、監(jiān)控和把關(guān),同時在管理中不但要做到以理服人,還要做到以技服人,工作性質(zhì)和工作要求對業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求,為此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),應(yīng)非常重視知識的更新積累,要充分利用一切機(jī)會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí),特別要對新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)投入更多的精力。
通過報名參加這次車站值班員技師考評促進(jìn)了本人加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能的積極性,同時也看到了自身的不足,不管這次考評結(jié)果如何,我在今后的工作中一如既往,老老實實做人,勤勤肯肯工作。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的為鐵路運輸生產(chǎn)服務(wù)。
值班個人工作總結(jié)3
20xx年10月31日,筆者圓滿完成了為期一個月的 “法援惠民·助力鄉(xiāng)村振興”專項法律援助活動工作。筆者在參與本次活動、扎根基層中,與基層法律工作者并肩為基層群眾提供法律服務(wù),一方面用自己所長助人,另一方面也鍛煉和提升了解決實際問題的能力。一個月的工作讓筆者感觸良多,受益匪淺。
主要工作的開展
在法律援助的和平縣公共法律服務(wù)中心的主要工作是解答來訪群眾的法律咨詢,協(xié)助群眾申請法律援助。在法律服務(wù)中心的近一個月時間,共接待60人次的法律咨詢,成功協(xié)助辦理申請法律援助的10宗案件。
1、接待咨詢的對象。
工作中接觸的當(dāng)?shù)厝罕姶蠖嗍寝r(nóng)村婦女、困難五保戶村民、獨居老人、外來務(wù)工人員等,他們的共同點是文化程度不高,經(jīng)濟(jì)困難且缺乏法律意識。出現(xiàn)糾紛后他們首先用他們樸素的價值觀去判斷問題,在需要政府幫助解決問題時,才根據(jù)指引來到法律服務(wù)中心向工作人員進(jìn)行咨詢。
2、接待咨詢的案件類型。
來訪咨詢的案件主要有:群眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權(quán)、地役權(quán)、因土地互換引起的債權(quán)糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。
3、認(rèn)真解答和幫助每個來訪的群眾。
面對來訪群眾,耐心傾聽群眾的訴求,對情緒失控的群眾進(jìn)行疏導(dǎo),對群眾的現(xiàn)場咨詢,提供建議和適用的法律途徑,協(xié)助屬于法律援助對象的群眾申請法律援助,引導(dǎo)并建議不屬于公共法律服務(wù)中心受理的案件中的當(dāng)事人到有關(guān)部門進(jìn)行咨詢,幫忙審閱群眾證據(jù)材料并建議證據(jù)材料存在瑕疵的當(dāng)事人補(bǔ)強(qiáng)相關(guān)證據(jù)材料。
關(guān)于法律工作的體會
1、基層法律專業(yè)人才缺乏。
筆者所在的和平縣公共法律服務(wù)中心與法律援助處屬于一套人馬兩個牌子,只有兩個專職工作人員,但卻兼具人民調(diào)解、法治宣傳、法律咨詢、法律援助等的法律服務(wù)功能,還要辦理刑事辯護(hù)法援的指派工作。整個和平縣僅有6個執(zhí)業(yè)律師,這其中還包括公職律師,僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗,尚不包括民事案件,平均每個律師每月要接受3.5個刑事辯護(hù)案件,基層法律專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠(yuǎn)。
從接待的咨詢案件,以及法律援助的刑事案件來看,群眾法律意識不高,未成年犯罪較多。應(yīng)加大普法宣傳力度,做到法律進(jìn)村(居)、進(jìn)校園,增強(qiáng)群眾的法律意識,讓群眾知法懂法,提高群眾用法律保護(hù)自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
群眾法律意識薄弱,加之執(zhí)業(yè)律師匱乏,導(dǎo)致基層法律工作者工作任務(wù)重,風(fēng)險大;鶎臃晒ぷ魅藛T在解決糾紛時既要考慮當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,還要詳細(xì)了解每個當(dāng)事人的家庭情況,考慮群眾的接受程度,兼顧法律與情理。在糾紛解決時遇到某一方不滿意,便會被投訴甚至遭到謾罵。
關(guān)于法律工作是心得
1、堅定對律師職業(yè)的選擇。
筆者一開始選擇成為一名律師,是因為喜歡。而經(jīng)過半年多的實習(xí)和本次是基層法律實踐,讓筆者感受到做律師更高的存在價值。印象最深刻的是陳姓群眾前來咨詢,他非常焦灼并帶著祈求無奈的眼神看著筆者,向筆者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地講述了案情:陳某在深圳的堂弟陳某某于20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區(qū)某派出所行政拘留,但被抓時他的表弟謊報了陳某的姓名,未報自己的真是姓名,導(dǎo)致陳某留有案底,陳某于20xx年4月因買車被拒,才知道自己被冒名。后陳某到深圳龍崗某派出所申訴,但派出所及當(dāng)時辦理該案的民警拒不接待,導(dǎo)致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來咨詢。了解案情后,考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理,過于耗時耗精力,并不適用于當(dāng)前情況,筆者因此選擇致電深圳公安局的相關(guān)工作人員,工作人員在了解情況后告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓群眾如何處理后,其當(dāng)場喜極而泣,連聲道謝并對筆者豎起了大拇指。那一刻,筆者的幸福油然而生,想必這正是筆者來這里的真正意義。
2、要積極向前輩學(xué)習(xí)。
律師是維護(hù)法律正確實施的法律工作者,不僅要關(guān)注法律本身,更要關(guān)注當(dāng)事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務(wù)中心沒有專職律師,也沒有通過國家司法考試的工作人員,但他們處理糾紛的技巧和解決實際問題的能力值得當(dāng)實習(xí)律師的`前輩。面對案件他們能很快找到來訪群眾的痛點和關(guān)注點,加之對基層情況的了解,他們馬上就能找到解決案件的方式,而不是單一的建議當(dāng)事人提起訴訟,他們能夠做到把糾紛化解在基層,處理在萌芽,避免當(dāng)事人的訴累。
3、增強(qiáng)未來的執(zhí)業(yè)信心。
來到陌生的地方,一切重新開始,要快速地融入當(dāng)?shù),并與當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T保持良好的合作關(guān)系,要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情并克服語言障礙,要克服對陌生環(huán)境的不適應(yīng)等都考驗了筆者的適應(yīng)能力,這相當(dāng)磨練筆者的心智。短短幾天,筆者便適應(yīng)了新的環(huán)境并與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T建立起了友好關(guān)系,在工作中也得到了眾人的好評。雖然遠(yuǎn)離家人和孩子,忍受思念之苦,但通過鍛煉不僅提升了職業(yè)能力,更增強(qiáng)了筆者對自己成為執(zhí)業(yè)律師的信心。
4、認(rèn)識自身經(jīng)驗的不足。
需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提升才能豐富自身的經(jīng)驗。在接待來訪群眾時,筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例,不知從何著手,理論與實操難以對接,因此還需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提升。
選擇律師這個行業(yè),就是選擇了不斷的提升自我的法律素養(yǎng),只有自身底子硬,專業(yè)強(qiáng),才能更好地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,為我國法治建設(shè)盡一份綿力。
值班個人工作總結(jié)4
作為數(shù)據(jù)中心運維值班長,我的主要職責(zé)是確保數(shù)據(jù)中心的運行和維護(hù)工作的正常進(jìn)行。在這一崗位上,我積累了豐富的管理經(jīng)驗和技術(shù)能力。以下是我在工作中的主要成績和經(jīng)驗總結(jié):
1.保障數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行:我負(fù)責(zé)監(jiān)控數(shù)據(jù)中心的設(shè)備狀態(tài),并及時處理設(shè)備故障。我熟悉各種設(shè)備的操作手冊和維修技術(shù),能夠快速判斷故障原因并進(jìn)行修復(fù)。我還制定了詳細(xì)的備份計劃,以防止數(shù)據(jù)丟失和災(zāi)難發(fā)生。
2.組織定期的設(shè)備維護(hù)和檢修:我負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊對設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)和檢修。通過定期的維護(hù),我們能夠提前發(fā)現(xiàn)潛在的問題并及時解決,避免了嚴(yán)重的故障和停機(jī)時間。
3.實施改進(jìn)措施:在我任職期間,我注意到一些運維工作的瓶頸和問題,通過與團(tuán)隊成員的討論和意見收集,我提出了一些改進(jìn)措施。例如,我引入了一些自動化工具和流程,以提高運維效率和減少人工錯誤。
4.管理團(tuán)隊和協(xié)調(diào)工作:我負(fù)責(zé)管理一個小團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員的`工作按時完成。我每天與團(tuán)隊成員進(jìn)行例會,了解他們的工作進(jìn)展和問題,并提供幫助和解決方案。我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門的工作,確保數(shù)據(jù)中心的運維工作與其他部門的需求相匹配。
總結(jié)起來,作為數(shù)據(jù)中心運維值班長,我通過保證數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運行、組織設(shè)備維護(hù)和檢修、實施改進(jìn)措施和管理團(tuán)隊和協(xié)調(diào)工作等一系列工作,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶的需求提供了可靠的支持。我具備了較強(qiáng)的技術(shù)能力和團(tuán)隊管理能力,并不斷努力提高自己的綜合素質(zhì)。
值班個人工作總結(jié)5
本次數(shù)據(jù)中心運維值班長個人工作總結(jié),記錄了筆者在崗期間的工作經(jīng)驗和心得。通過對工作內(nèi)容的詳細(xì)總結(jié),旨在對下一批值班長提供借鑒和參考。本次總結(jié)分為幾個部分,包括工作內(nèi)容、工作亮點、遇到的問題及解決辦法等。通過總結(jié),筆者不僅對自己的工作進(jìn)行了審視,也對以后的工作有了更詳細(xì)的規(guī)劃和思考。希望這個工作總結(jié)能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔兴鶐椭?/p>
1.值班管理:值班長需要負(fù)責(zé)管理值班人員的'工作安排,包括班次安排、輪班制度、請假調(diào)休等。還需要確保值班人員的工作紀(jì)律,如準(zhǔn)時上班、按時交接班等。
2.故障處理:作為數(shù)據(jù)中心的運維值班長,需要及時響應(yīng)并處理各類故障,包括網(wǎng)絡(luò)故障、服務(wù)器故障、存儲異常等。在處理故障時需保證快速響應(yīng)、高效解決,并及時向上級匯報和尋求支持。
3.巡檢維護(hù):值班長需定期進(jìn)行數(shù)據(jù)中心的巡檢工作,包括設(shè)備狀態(tài)檢查、溫濕度監(jiān)控、電力負(fù)荷監(jiān)測等。對于發(fā)現(xiàn)的問題,需要及時進(jìn)行維護(hù)和修復(fù),確保數(shù)據(jù)中心的正常運行。
4.事件管理:在遇到重大事件或突發(fā)情況時,值班長需要迅速組織應(yīng)急處理工作,包括調(diào)度人員、準(zhǔn)備應(yīng)急設(shè)備、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等。同時,需及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員報告情況,并制定應(yīng)對方案和后續(xù)跟蹤工作。
5.值班記錄:值班長需要及時記錄值班期間的各項工作情況,包括故障處理情況、巡檢維護(hù)記錄、設(shè)備更換等。這些記錄有助于日后的分析、問題追溯和改進(jìn)工作。
在工作總結(jié)中還應(yīng)該包括以下內(nèi)容:
1.工作成績:總結(jié)過去一段時間內(nèi)所完成的工作任務(wù)和達(dá)成的目標(biāo),以及對自己工作表現(xiàn)的評價。
2.工作難點和挑戰(zhàn):總結(jié)在工作中遇到的難點和挑戰(zhàn),以及如何克服和解決這些問題的經(jīng)驗和方法。
3.工作改進(jìn):根據(jù)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),提出對工作流程、工作方法或技術(shù)手段的改進(jìn)建議,以提高工作效率和質(zhì)量。
4.學(xué)習(xí)和成長:總結(jié)在工作中學(xué)到的新知識和技能,以及個人的成長和進(jìn)步情況,包括參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新技術(shù)和完成證書考試等方面的內(nèi)容。
通過對工作的總結(jié)和反思,值班長能夠更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足,提高工作水平,為數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行和業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
值班個人工作總結(jié)6
新的一年有了新的開始,我們部門實施的月值班長制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個服務(wù)思想。很榮幸我是實行制度以來,成為了第一個月值班長。這樣的一個稱呼對我很新鮮,但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用,在做好自己的本職工作的同時,也要協(xié)調(diào)好各個崗位同事的工作。
一個月的工作已經(jīng)結(jié)束,基本上很順利,但也碰到了幾個問題,列出如下:
1. 新辦企業(yè)的財務(wù)信息:由于最近財務(wù)信息變更很多,特別是新辦企業(yè)的財務(wù)變更,因此稅務(wù)所要求各個小區(qū)在新開業(yè)的時候提供的財務(wù)信息一定準(zhǔn)確,并聯(lián)受理的,工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致,如果發(fā)現(xiàn)信息部準(zhǔn)確,或者不一致的,直接終審不同意,退回后下次等候排隊受理。(我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通:是不是在企業(yè)來園區(qū)簽字的時候,第一手資料一定要提供詳細(xì)、準(zhǔn)確,避免受理時碰到麻煩,影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會協(xié)調(diào)配合我們部門的工作。)(比如:瀚臣)
2. 新辦企業(yè)受理時地址錯誤:最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時,受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫的地址不一致,而后被退回,經(jīng)我查證移交資料和詢問工商服務(wù)部,是因為當(dāng)初在工商報送的時候地址沒有通過,更換了門牌號碼,但是我們部門做資料崗位的人員不知道,按照原來的地址填寫,所以導(dǎo)致被退回。(我跟王經(jīng)理商量,能否在工商變更以后及時的通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員,以便我們及時更新企業(yè)信息,避免受理時被退回。王經(jīng)理同意我的建議,答應(yīng)以后會及時通知)(比如:杭州英朗)
3. 變更方面:加急了一家,成功出證。在辦理大戶企業(yè)的涉稅事項中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量,還有增加稅種。(如尊宇、寰潤)還有跟蹤大戶企業(yè)的一般納稅人的申請,催促審批資格崗位的稅務(wù)專管員盡快審批。
總之,碰到了問題,我先找自身的原因,是否因為自己的`辦事方式或者外界因素造成辦事過程出現(xiàn)的問題,然后想盡辦法解決問題,讓我們的服務(wù)工作順利、有序進(jìn)行。在接下來的時間里我還是會一如既往的做好自己的工作,并且配合同事的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為園區(qū)的發(fā)展盡力。
2014年,在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣檔案局有力的指導(dǎo)下,我局檔案工作堅持創(chuàng)新的發(fā)展思路,本著科學(xué)、嚴(yán)瑾、準(zhǔn)確、實用的方針,努力實現(xiàn)為人民群眾服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨,使檔案工作的管理達(dá)到規(guī)范化、程序化、經(jīng)常化,使我局檔案工作得到較大提高,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、檔案工作機(jī)制
年初明確將檔案工作納入年度議事日程,召開工作會議研究。我局嚴(yán)格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo),專門落實人員,制訂檔案管理制度,創(chuàng)造良好的檔案保管條件,使檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有計劃、有措施的進(jìn)行。包括農(nóng)業(yè)局檔案員崗位職責(zé)、文件材料歸檔傳閱利用、庫房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門組織召開的會議,業(yè)務(wù)培訓(xùn),考察學(xué)習(xí)等。完成檔案各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報。
二、檔案保管保護(hù)
我局建立了獨立的檔案室,并有了專用庫房,配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲、防塵、防有害氣體等八防設(shè)施設(shè)備。如氣體滅火器、專用計算機(jī)、鐵門鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檔案專門柜和用具,檔案管理工作的環(huán)境較好。根據(jù)需要,將辦公室一臺計算機(jī)作為檔案管理專用。使我局檔案軟硬件設(shè)施都有了較大的提高,能滿足我局檔案工作需求。庫房長期保持整潔、干凈、有序,沒有存放與檔案無關(guān)的雜物。庫房管理員有庫房日常工作記錄。
三、檔案業(yè)務(wù)工作
。ㄒ唬┘皶r歸檔,規(guī)范管理。在5月31日前整理完上半年度檔案并準(zhǔn)時報送紙質(zhì)目錄和電子備份。辦公室及時以文件通知的形式下達(dá)局屬各單位告知歸檔的時間、順序、要求等,使其做好歸檔的準(zhǔn)備工作。通過對我局檔案室全面細(xì)致的安全自查,機(jī)關(guān)檔案室的門窗、電氣設(shè)備、照明線路等均符合檔案管理的安全規(guī)定和要求。檔案室內(nèi)設(shè)施齊全、檔案無蟲蛀、霉變、霉?fàn)等情況,未發(fā)現(xiàn)檔案違法違章案件。
。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì)
為了切實搞好檔案管理工作,以強(qiáng)化素質(zhì)為基本方針,我局認(rèn)真組織開展了一系列宣傳學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。首先,派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。鼓勵他們參加各種進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)歷培訓(xùn),提升了他們的學(xué)歷水平,使他們在工作中提高了解決問題的能力。
2014年,XX市天山風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實地市年初經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以促進(jìn)XX市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動XX市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)。現(xiàn)就2014年XX市天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
一、XX市天山風(fēng)景區(qū)基本情況
XX市東天山風(fēng)景名勝區(qū)位于天山山脈東段,喀爾里克山北坡,哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處,東至喀爾里克冰川,西至巴里坤東黑溝,南至煥彩溝,北至鳴沙山以北5公里,總面積280平方公里。景區(qū)既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海,也有一望無際的大草原,還有居全國五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山,素有“一日游四季,十里不同天”的美稱。東天山風(fēng)景名勝區(qū)主要景點有白石頭、松樹塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個景點組成。
景區(qū)內(nèi)有哈密林場、伊吾馬場、哈密公路總段、農(nóng)十三師火箭農(nóng)場、地區(qū)白石頭食品牧場。景區(qū)內(nèi)常住人口為2144人,其中農(nóng)業(yè)人口848人,非農(nóng)業(yè)人口1296人。2014年自5月份開業(yè)以來,天山廟、鳴沙山景點已累計銷售門票34萬元,接待游客17萬人次,旅游收入700余萬元。
二、2014年景區(qū)工作開展情況
。ㄒ唬┘哟缶包c內(nèi)各景點基礎(chǔ)設(shè)施投入
2014年對天山廟景點和白石頭景點安裝木柵欄2000米,投入資金400萬元,現(xiàn)已全部完工,投入使用!稏|天山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)提升規(guī)劃》完成第四稿,正在征求專家意見。
東天山景區(qū)培訓(xùn)中心
計劃投資:1370萬元(XX市財政770萬元,巴里坤縣、XX縣各300萬元)。
建設(shè)內(nèi)容:培訓(xùn)中心主、附樓簡裝 (主樓3400平方米,2棟附樓各1100平方米)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。
項目進(jìn)展情況:工程停工,國資委另行處理,完成投資110萬元。
東天山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施
計劃投資:400萬元 (政府貸款)
建設(shè)內(nèi)容:2公里景點安全防護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施。
進(jìn)展情況:安全防護(hù)欄已安裝完成。完成投資180萬元。
。ǘ┘皶r對景點所有固定旅游設(shè)施進(jìn)行維護(hù)
2014年景區(qū)管理局更換了鳴沙山景點的變壓器,給鳴沙山景點旅游廁所安裝了大功率的過濾器,對整條供水設(shè)施電路進(jìn)行了檢修,投入資金4萬元,已完工投入使用。同時按照星級廁所要求,增設(shè)專職保潔員一名。
值班個人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間XX也將結(jié)束回顧走出校門的這幾年的工作歷程內(nèi)心不禁感觸萬千。當(dāng)還是剛踏出校園的時候的我,這么多時日下來總結(jié)的不僅僅是工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),還有的是一份充實和歡樂,既做好了以后工作中揚(yáng)長避短的準(zhǔn)備,也做好了鉆研技術(shù)的計劃。
作為一名電氣值班員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應(yīng)當(dāng)具有豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗。對于剛走出校門時的我來說后者相當(dāng)欠缺,這就是我這幾年來一直覺得相當(dāng)充實的原因。因為在理論知識加強(qiáng)的其余時間就是到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,請動手多動腦。理論和實踐現(xiàn)結(jié)合,這可是毛主席的話喲,當(dāng)然就成長起來特別快。記得剛剛到工作現(xiàn)場的時候一排排整齊林立的電氣柜,樹立在自己的眼前,那真是感慨如井噴一樣在胸中激蕩。既為自己對所學(xué)專業(yè)感到有一種說不出的豪邁之情,又有一種啥也不懂老虎吃天無處開口的感覺,是又喜又羞。當(dāng)師傅們帶我們參觀完畢后,立即找了相關(guān)資料了解這些配置裝置的結(jié)構(gòu)原理。然后再眼巴巴的瞅著師傅們下一次到現(xiàn)場的時間,好趕緊跟隨再看那些不懂的裝置布局,同時也好指著不懂的部件請教師傅。
當(dāng)然要成為一名合格的電氣值班員,光對設(shè)備的結(jié)構(gòu)一清二楚是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為我還必須知道所有的安全操作規(guī)程,而且是要爛熟于心的,并且最終還要依照這種安全規(guī)程全部做到習(xí)慣性不違章的地步。這個可把當(dāng)時好奇的我給憋屈壞了,因為設(shè)備很少操作,好容易有了機(jī)會還得慢慢悠悠的做老半天思想工作,什么工作票的接受、操作票的填寫、直到最后操作時還要一句一操作真是急死個“猴”了。瞧瞧這就是我當(dāng)初對安全規(guī)程的不理解,和對工作的蠻干、蠻學(xué)性表現(xiàn)。別看我這么急,我可還是把這項規(guī)程學(xué)好了的.,要不然估計也寫不了今天這總結(jié)了,因為很有可能早出安全事故了。
在工作中需要多看書,深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)真學(xué)好規(guī)范規(guī)程即有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時做個人各項工作。因為我的工作是團(tuán)隊式工作模式,搞好團(tuán)結(jié)、默契配合、服從集體、幫助新人也是我工作的重要部分。相當(dāng)于政治工作喲,而且我還是個團(tuán)員哩,中國共青團(tuán)團(tuán)員。
總之,我覺得我的工作特別充實,而且還要在今后的工作繼續(xù)中不斷的總結(jié)反省,以百倍的熱情迎接新的時光,不斷地鞭策自己充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟,適應(yīng)新時代下的企業(yè)和工作。
值班個人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼之間20xx年馬上就要過去了,在全班人員緊密團(tuán)結(jié),努力奮斗的工作態(tài)度下,較為圓滿地完成了本年度公司,部門下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),能積極有序的開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高,現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、人員管理方面
在盡力創(chuàng)造和睦而不是原則的良好氛圍的前提下,發(fā)揮班組人員積極性。做到凡事有人管,凡事有人做,人人責(zé)任明確,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到制度面前人人平等,加強(qiáng)班組人員的自主意識,在一定限度內(nèi)最大程度的發(fā)揮自身能量,各方面工作都有了保障。
自己既要懂知識會操作,又要善于管理,自己身為一班之長,我始終明確一點,只有自己以身作則,身先士卒,班組成員才能信得過,聽得進(jìn)。要求別人做的事,自己先做,要求別人完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己實際行動去影響班組成員,帶動他們。
積極組織班組人員進(jìn)行崗位知識培訓(xùn),設(shè)備技能操作培訓(xùn)。
本崗位在正常開車過程中能做到按時巡檢,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件能夠及時發(fā)現(xiàn),找出原因及時上報處理,做到心中有數(shù)。
對本崗位設(shè)備有了一定程度上的認(rèn)識,基本上能夠做到對設(shè)備的運行狀態(tài),基本操作流程都有了一定的了解,對設(shè)備的異,F(xiàn)象能找到原因,做出判斷,想到解決方法,定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),維護(hù),最大程度的不讓設(shè)備帶病工作,避免出現(xiàn)設(shè)備故障,影響正常生產(chǎn)。
二、安全方面
安全第一,預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶,提高自身的安全意識是消除人的`不安全行為的最有效的方法。
一年來,積極組織班組人員進(jìn)安全培訓(xùn)教育,按時進(jìn)行班組安全學(xué)習(xí),主要內(nèi)容:公司安全管理制度,安全防護(hù)知識,現(xiàn)場工作環(huán)境觀察,設(shè)備安全運行狀態(tài)與消防器材的正確使用。在日常工作中,及時轉(zhuǎn)發(fā)安全部門下發(fā)的相關(guān)文件,組織班組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
按時對各崗位存在的安全隱患及時排查,整改。對各單體滅火器進(jìn)行定時點檢,消防水管進(jìn)行檢查,保證消防設(shè)施完好。
在檢修過程中,做到監(jiān)督,防護(hù)工作,檢修完成及時清理現(xiàn)場,嚴(yán)格按照公司規(guī)定開具各類作業(yè)票,保證現(xiàn)場動火,動電,高空,進(jìn)入受限空間等大大小小的檢修任務(wù)順利進(jìn)行,不發(fā)生安全事故。
按時召開班前會議,及時了解崗位人員自身狀態(tài),避免帶病上崗,帶情緒上崗,保證在人員狀態(tài)良好的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
三、作方面
1.石粉制備由于破碎機(jī)從去年試車到今年8月份一直沒有進(jìn)行檢修,導(dǎo)致內(nèi)部錘頭磨損,破碎進(jìn)料量提不起來,對破碎機(jī)內(nèi)錘頭進(jìn)行了更換,破碎量有所提高,減少了破碎機(jī)開車時間。
2.石粉制備球磨機(jī)提起了進(jìn)料量,崗位及時調(diào)整,確保石粉篩余在規(guī)定范圍內(nèi),儲備充足的情況下,盡量在夜間開車,避開用電峰時段。
3.灰渣庫投料斗進(jìn)行了拉筋處理,溢流磨投料斗安裝了篩網(wǎng),避免大片的垃圾進(jìn)入溢流磨內(nèi),流入中轉(zhuǎn)儲槽。
在給煅燒供灰渣乳的泵進(jìn)口,中轉(zhuǎn)儲槽至灰渣乳儲槽旋流器處加裝了過濾器,避免垃圾進(jìn)入管線,造成管線堵。
4.酸水中和對二級桶PH進(jìn)行了調(diào)整,加大石粉用量,減少電石渣用量,降低了灰渣庫溢流磨開車時常,降低成本。
5.酸水中和處理稀廢水一級桶加裝灰渣乳管線,便于更好的處理亞鐵污水。
6.在線監(jiān)測安裝大羅茲風(fēng)機(jī),增大對曝氣筒的曝氣量,保證綠化水的正常排放。
7.對各單體的電伴熱進(jìn)行了檢查,對有問題的及時做出了處理,對沒有包電伴熱的管線進(jìn)行了處理,避免冬天降溫,管線凍住,影響生產(chǎn)。
四、環(huán)保工作
一年來,我們抓好安全穩(wěn)定生產(chǎn)的同時,結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件,積極探索有效治理的新方法,新措施,積極處理污水,由原來的老是超標(biāo)到現(xiàn)在的基本平穩(wěn),有了明顯成效。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保酸水中和PH保持穩(wěn)定,根據(jù)廢水酸濃度及時做出調(diào)整,保證渣場回水在規(guī)定范圍內(nèi),增加曝氣池的曝氣量,清除沉降池的淤泥,更好的達(dá)到沉降作用,達(dá)到外排標(biāo)準(zhǔn),減少生產(chǎn)水的使用,盡可能的中水回用。
五、不完善之處
1,換班情況比較平凡,夜班睡覺也有發(fā)生,勞動紀(jì)律方面需要提高
2,崗位技能操作,設(shè)備操作還有不熟悉的地方,對一些新的突發(fā)事件做不到心中有數(shù),需要進(jìn)一步強(qiáng)化
3,安全事故還是有發(fā)生,自我安全意識還是不夠強(qiáng),有待提高
4,我自己對物料平衡方面做得不夠好,沒有徹底掌握各工序生產(chǎn)過程中的用量
總結(jié):在這一年雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一些差距。
1,個別人員思想觀念陳舊,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神,憂患意識合競爭意識。
2,崗位人員綜合素質(zhì)還有待提高。
3,人員培訓(xùn)雖多,但扔存在流于形式的現(xiàn)象。
4,部門崗位之間的溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,以至于出現(xiàn)工作脫節(jié),效率低,質(zhì)量差的現(xiàn)象
作為值班長自身也存在許多問題,對人員管理方面的能力有待提高,各崗位的知識欠缺,有待提高,在以后的工作中需要不斷總結(jié),改進(jìn)和完善自身能力。
值班個人工作總結(jié)9
本人xx,男,1970年11月生于江西xxx,1993年7月于江西xx技工學(xué)校機(jī)電一體化專業(yè)中專畢業(yè),20xx年7月于南方冶金學(xué)院機(jī)電一體化專業(yè)函授班大專畢業(yè)。我于1993年9月參加xx站工作,1994年4月到xx供電公司工作。先后在公司35kvxx變電站、35kvxx變電站、35kvxx變電站以及20xx年公司成立的操作大隊,先后由變電站值班員、值班長、操作隊長及xxxx年4月通過競爭上崗,現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責(zé),F(xiàn)將個人技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自參加工作來,在變電運行崗位上工作了20年,工作中,遵守公司的各項制度,愛崗敬業(yè),積極向上,不斷吸收新知識、新業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)提高自身的技能。在變電站運行管理崗位上成長,從一名普通值班員成為安全專責(zé)。有較為豐富的的變電運行工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。
1、熟悉變電站日常運行管理及變電站創(chuàng)建工作。我從事變電運行二十年,經(jīng)歷從少油開關(guān)到真空開關(guān),從常規(guī)變電站到綜合自動化變電站,參與了20xx年公司第一座四星級梅林變電站創(chuàng)建,主要參與了20xx年xx變電站成為市公司安全班組稱號的創(chuàng)建等等,作為梅林變電站負(fù)責(zé)人期間悟出了一些方法,我將變電站日常運行管理與變電站創(chuàng)建工作有機(jī)的集合起來,將變電運行安全管理、運行管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理規(guī)范化要求與農(nóng)電pms實用化有機(jī)的集合起來,不僅在變電站安全運行中得到保證,也在檢查和創(chuàng)建中做到最好,這種方法,在20xx年市公司星際競賽中梅林變電站獲得“優(yōu)勝變電站”的榮譽(yù)中得到肯定。
2、熟悉變電運行維護(hù)操作與事故處理。
我在四座35kv變電站工作過,知道經(jīng)驗不是與生俱有的,是在踏實工作中總結(jié)出來的,主要參與了xx變電站35kv、10kv設(shè)備改造期間的維護(hù)操作;主持了10kv雙龍開關(guān)站、35kvxx變電站新投運的操作,主要參與了110kvxx變電站新投運的操作;我從xx變電站主變進(jìn)線油開關(guān)冒煙、梅林變電站10kvxx線9183刀閘瓷瓶爆炸、10kvxx開關(guān)站投運時,10kvxx線913手車開關(guān)合閘線圈冒煙故障等等,主持過一次次重大操作和處理事故,都能做到正確地進(jìn)行操作和故障處理。
3、熟悉變電站規(guī)程和制度,善于總結(jié)經(jīng)驗。
我在變電運行中的各級崗位都工作過,剛參加工作為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)變電運行崗位做好一名合格的變電值班員,在老師傅的教育指導(dǎo)和同事們的幫助及自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種
一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù),了解系統(tǒng)及本站接線方式,能熟練填寫各種運行方式下的倒閘操作票及
一、二種工作票,能完成變電站的日常運行工作,能進(jìn)行較復(fù)雜的事故處理和設(shè)備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗的積累,我自己摸索出一些工作上的捷徑,提高了工作效率,可以較快的掌握設(shè)備運行情況,初步判斷設(shè)備故障,避免故障查找進(jìn)入誤區(qū)而延長停電時間,縮小事故范圍:
通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。比如:瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正,F(xiàn)象。 聽通過用耳朵也可以判斷:變壓器、油開關(guān)等。正常運行和帶故障運行的聲音有很大區(qū)別。 聞
通過用鼻子聞也可以初步判斷故障:變壓器,戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。
通過測量方法,掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負(fù)荷變化情況,及時用紅外線測溫儀測試設(shè)備溫度異常,有無超過正常溫度。
二、xxxx年4月通過競爭上崗,現(xiàn)為變電工區(qū)安全專責(zé),隨著角色的轉(zhuǎn)變,我的工作內(nèi)容及本身的技術(shù)水平也要有更高的要求。
1、編制了《變電工區(qū)年度培訓(xùn)計劃書》、《變電工區(qū)新人員、轉(zhuǎn)崗人員年度培訓(xùn)計劃》,并根據(jù)計劃逐步完成人員培訓(xùn)。年度培訓(xùn)內(nèi)容主要包括變電工區(qū)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人三種人培訓(xùn);《江西省電力公司電氣兩票管理規(guī)定》、《電力工作安全規(guī)程》培訓(xùn);變電運行人員“倒閘操作、巡視設(shè)備、事故處理”運行三大基本功培訓(xùn)、農(nóng)電pms應(yīng)用、觸電急救,開展好季節(jié)性安全檢查、安全性評價、安全例行工作相關(guān)安全類等培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了防誤閉鎖裝置的管理,定期對變電站防誤裝置進(jìn)行了檢修維護(hù)、深刻熟悉優(yōu)特20xxⅳ型、襄樊、山東魯能等裝置原理、五防邏輯、使用注意事項、基本故障處理及要關(guān)要求。能根據(jù)各變電站在五防裝置應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷與處理,如修改接線圖、操作程序出錯、鎖具失靈、閉鎖失靈等等。參加了江西省電力公司柘林培訓(xùn)基地舉辦了電氣防誤及安規(guī)兩票管理培訓(xùn)班,對電氣防誤的維護(hù)水平又提高了。
3、經(jīng)過了江西省電力公司技師培訓(xùn)中心安全風(fēng)險辨識及防范措施培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),充分利用所學(xué)知識,將風(fēng)險控制工作與已有的兩票有機(jī)的結(jié)合起來,形成自己的培訓(xùn)教材,在實踐中,特別在倒閘操作中,將安全風(fēng)險辨識應(yīng)用到具體的每一項操作中,保證操作安全。
4、參與施工現(xiàn)場的安全檢查,加強(qiáng)“兩票”管理,違章管理:定期對新建變電站施工現(xiàn)場和變電站、開關(guān)站檢修或試驗現(xiàn)場進(jìn)行了督查,杜絕不安全行為;完成了35kv信江變電站更換xx312開關(guān)和35kv保護(hù)裝置改造、35kvxx變電站更換主變和1#避雷針接地網(wǎng)改造,35kvxx變電站更換#1主變導(dǎo)電桿和1#、3#避雷針接地網(wǎng)改造、重大調(diào)整運行方式及事故應(yīng)急處理等等重大施工、操作現(xiàn)場,擔(dān)任安全員,對施工、操作現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督,杜絕無票作業(yè),無票操作的行為,保證了施工現(xiàn)場安全無事故。
三、解決運行中的實際技術(shù)難題 在變電運行崗位工作19年的過程中,遇到了較多的生產(chǎn)技術(shù)難題,在主持或參與解決這些難題的同時,也鍛煉出了自己較高的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及管理部門的認(rèn)同。
1、1999年6月18號xx變電站35kv3150kva主變因受雷擊,瓦斯差動保護(hù)拒動。為確保五云鎮(zhèn),自來水線、石門線、水口線正常供電。我建議將xx變電站所有10kv用電負(fù)荷分割,通過xx變電站中轉(zhuǎn)到開發(fā)一線,啟用開發(fā)二線并換線為lgj-185m㎡,正安拔叉旁500mt接處,并聯(lián)到開發(fā)一線到贛江變電站10kv母線側(cè)。我們利用10小時搶修把工程完工,減少了停電時間,得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的肯定和廣大企業(yè)對我們工作的認(rèn)可。取得了一定的社會效益和減少經(jīng)濟(jì)損失。
2、xxxx年4月,35千伏xx變電站10千伏xx線915開關(guān)cal201線路測控保護(hù)裝置在開關(guān)運行狀態(tài)下出現(xiàn)合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象,經(jīng)檢查直流回路,開關(guān)輔助開關(guān)接點均無故障,從10千伏出線柜斷路器電氣控制原理接線圖分析出,可能是整流塊出現(xiàn)問題,斷開操作電源,檢查出整流塊擊穿故障,從備用柜整流塊更換后,從而解決了合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象、提高了自己處理問題的能力,提高了供電可靠性。
xxxx年06月,我從一名運行人員轉(zhuǎn)變?yōu)檫\維部操作班成員。作為一名操作員,責(zé)任重大,要負(fù)責(zé)9座變電站的操作,巡視、維護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。在任操作班成員期間,能夠經(jīng)常檢查巡視各變電站的設(shè)備運行情況,及時查出設(shè)備隱患和缺陷并及時消除,參與各變電站的重大停送、技改工作。
通過多年的工作經(jīng)歷,要成為一名合格的`員工應(yīng)該做到:
一、勤奮學(xué)習(xí)。
1、要向老師傅學(xué)習(xí)。向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗,經(jīng)驗是寶貴的財富,是多年工作的積累,是書本上學(xué)不到的。
2、要向說明書、技術(shù)書籍學(xué)習(xí)。變電站每臺設(shè)備都有說明書,說明書對設(shè)備的各種情況注意事項有詳細(xì)的說明,是運行維護(hù)上必須注意的。各種技術(shù)書籍是提高自身理論知識最好的材料,只有將本站設(shè)備說明書看懂,就能全面了解本站設(shè)備情況。
3、要向事故通報學(xué)習(xí)。每起事故通報都是血和淚的教訓(xùn),通過事故通報的學(xué)習(xí)要清楚事故發(fā)生的原因,防范措施,進(jìn)行舉一反三,杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。
4、要向施工班組學(xué)習(xí)。在站內(nèi)有施工人員到變電站工作時,運行人員應(yīng)主動上前配合,了解施工工作步驟,施工工藝,工作注意事項,并通過詢問施工人員為什么這樣做,達(dá)到提高自身業(yè)務(wù)水平的目的。
二、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。
沒有規(guī)矩,不成方圓。各種規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定是我們開展工作的依據(jù)和指南。我們必須清楚本崗位有當(dāng)些規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定,并盡快熟悉掌握,并應(yīng)用到日常工作當(dāng)中。比如,我們必須清楚哪些行為屬于ⅰ類違章、ⅱ類違章、三類違章,只有知道這些內(nèi)容,才能避免自己在工作中違章。
作為一名電網(wǎng)企業(yè)員工,保證安全運行是每位員工應(yīng)盡的責(zé)任,成為一名合格的電網(wǎng)企業(yè)員工要有“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的理念,要有“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀。不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的力量,為企業(yè)、為社會貢獻(xiàn)力量。
值班個人工作總結(jié)10
本人謝宗強(qiáng),男,1974年02月生于甘肅臨夏,1994年7月于甘肅蘭州電力技校發(fā)變電電氣設(shè)備運行與檢修專業(yè)中專畢業(yè),我于1991年1月臨夏縣水電局35kV三角變電站參加工作,1991年8月至1994年在蘭州電力技校上學(xué)。先后在公司35kV雙城變電站、35kV三角變電站、35kV紅臺變、35kV韓集變電站上班,先后由變電站值班員、值班長、站長,20xx年6月公司成立操作隊后成為操作班成員,現(xiàn)為運維部操作班班員。現(xiàn)將個人技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自參加工作來,在變電運行崗位上工作了24年,工作中,遵守公司的各項制度,愛崗敬業(yè),積極向上,不斷吸收新知識、新業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)提高自身的技能。在變電站運行管理崗位上成長,從一名普通值班員到值班長再到站長。有較為豐富的的變電運行工作經(jīng)驗和相關(guān)知識。
1、熟悉變電站日常運行管理及變電站創(chuàng)建工作。我從事變電運行二十四年,經(jīng)歷從少油開關(guān)到真空開關(guān),從常規(guī)變電站到綜合自動化變電站,主要參與了1999年35kV三角變電站的改造工程,20xx年4月參加了35kV雙城變電站的改造工程,20xx年2月35kV紅臺變電站新建工程,20xx年35kV三角變電站的改造工程。我將變電站日常運行管理與變電站創(chuàng)建工作有機(jī)的集合起來,將變電運行安全管理、運行管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理規(guī)范化要求與現(xiàn)場實際相結(jié)合。
2、熟悉變電運行維護(hù)操作與事故處理。
我在四座35kV變電站工作過,知道經(jīng)驗不是與生俱有的,是在踏實
工作中總結(jié)出來的,主要參與了雙城變電站35kV、10kV設(shè)備改造期間的維護(hù)操作;35kV紅臺變電站新投運的操作,主要參與了35kV韓集變電站新投運的操作;從三角變電站主變進(jìn)線油開關(guān)冒煙、韓集變電站10kV112線刀閘瓷瓶爆炸、三角變電站10kV116環(huán)鎮(zhèn)線開關(guān)投運時,開關(guān)機(jī)構(gòu)冒煙等等,主持過一次次重大操作和處理事故,都能做到正確地進(jìn)行操作和故障處理。
3、熟悉變電站規(guī)程和制度,善于總結(jié)經(jīng)驗。
我在變電運行中的各級崗位都工作過,剛參加工作為了盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)變電運行崗位做好一名合格的變電值班員,在老師傅的教育指導(dǎo)和同事們的幫助及自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的.規(guī)范、參數(shù),了解系統(tǒng)及本站接線方式,能熟練填寫各種運行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票,能完成變電站的日常運行工作,能進(jìn)行較復(fù)雜的事故處理和設(shè)備異常情況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗的積累,我自己摸索出一些工作上的捷徑,提高了工作效率,可以較快的掌握設(shè)備運行情況,初步判斷設(shè)備故障,避免故障查找進(jìn)入誤區(qū)而延長停電時間,縮小事故范圍:
看
通過用肉眼可以直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。比如:瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正,F(xiàn)象。
聽
通過用耳朵也可以判斷:變壓器、油開關(guān)等。正常運行和帶故障運行的聲音有很大區(qū)別。
聞
通過用鼻子聞也可以初步判斷故障:變壓器,戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。
測
通過測量方法,掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負(fù)荷變化情況,及時用紅外線測溫儀測試設(shè)備溫度異常,有無超過正常溫度。
二、20xx年5月通過競爭上崗,成為三角變電站站長,隨著角色的轉(zhuǎn)變,我的工作內(nèi)容及本身的技術(shù)水平也要有更高的要求。
1、配合公司編制了《變電站年度培訓(xùn)計劃書》、《變電站新人員、轉(zhuǎn)崗人員年度培訓(xùn)計劃》,并根據(jù)計劃逐步完成人員培訓(xùn)。年度培訓(xùn)內(nèi)容主要包括變電站工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、監(jiān)護(hù)人四種人培訓(xùn);《甘肅省電力公司電氣兩票管理規(guī)定》、《電力工作安全規(guī)程》培訓(xùn);變電運行人員“倒閘操作、巡視設(shè)備、事故處理”運行三大基本功培訓(xùn)、觸電急救,開展好季節(jié)性安全檢查、安全性評價、安全例行工作相關(guān)安全類等培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了防誤閉鎖裝置的管理,定期對變電站防誤裝置進(jìn)行了檢修維護(hù)、深刻熟悉北京天能裝置原理、五防邏輯、使用注意事項、基本故障處理及相關(guān)要求。能根據(jù)各變電站在五防裝置應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷與處理,如修改接線圖、操作程序出錯、鎖具失靈、閉鎖失靈等等。參加了臨夏縣電力公司舉辦了電氣防誤及安規(guī)兩票管理培訓(xùn),對電氣防誤的維護(hù)水平又提高了。
3、參與施工現(xiàn)場的安全檢查,加強(qiáng)“兩票”管理,完成了35kV鐵寨變電站更換3501開關(guān)和先鋒變電站35kV保護(hù)裝置改造、35kV雙城變電站更換主變和1#避雷針接地網(wǎng)改造,35kV紅臺變電站更換#1主變導(dǎo)電桿和1#、2#避雷針接地網(wǎng)改造、操作現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督,杜絕無票作業(yè),無
票操作的行為,保證了施工現(xiàn)場安全無事故。
三、解決運行中的實際技術(shù)難題
在變電運行崗位工作24年的過程中,遇到了較多的生產(chǎn)技術(shù)難題,在主持或參與解決這些難題的同時,也鍛煉出了自己較高的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及管理部門的認(rèn)同。
1、20xx年8月三角變電站35kV3523三橋線開關(guān)因受雷擊,速斷保護(hù)動作。為確保橋寺鄉(xiāng),南塬鄉(xiāng),蓮花鎮(zhèn)的正常供電,我們利用3小時搶修把工程完工,減少了停電時間,得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的肯定和廣大企業(yè)用戶對我們工作的認(rèn)可。取得了一定的社會效益和減少經(jīng)濟(jì)損失。
2、20xx年10月,35千伏三角變電站10千伏113坡頭線開關(guān)線路測控保護(hù)裝置在開關(guān)運行狀態(tài)下出現(xiàn)合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象,經(jīng)檢查直流回路,開關(guān)輔助開關(guān)接點均無故障,從10千伏出線柜斷路器電氣控制原理接線圖分析出,可能是整流塊出現(xiàn)問題,斷開操作電源,檢查出整流塊擊穿故障,從備用柜整流塊更換后,從而解決了合位燈與跳位燈同時亮的現(xiàn)象、提高了自己處理問題的能力,提高了供電可靠性。
20xx年06月,我從一名運行人員轉(zhuǎn)變?yōu)檫\維部操作班成員。作為一名操作員,責(zé)任重大,要負(fù)責(zé)9座變電站的操作,巡視、維護(hù)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。在任操作班成員期間,能夠經(jīng)常檢查巡視各變電站的設(shè)備運行情況,及時查出設(shè)備隱患和缺陷并及時消除,參與各變電站的重大停送、技改工作。
通過多年的工作經(jīng)歷,要成為一名合格的員工應(yīng)該做到:
一、勤奮學(xué)習(xí)。
1、要向老師傅學(xué)習(xí)。向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗,經(jīng)驗是寶貴的財富,是多
年工作的積累,是書本上學(xué)不到的。
2、要向說明書、技術(shù)書籍學(xué)習(xí)。變電站每臺設(shè)備都有說明書,說明書對設(shè)備的各種情況注意事項有詳細(xì)的說明,是運行維護(hù)上必須注意的。各種技術(shù)書籍是提高自身理論知識最好的材料,只有將本站設(shè)備說明書看懂,就能全面了解本站設(shè)備情況。
3、要向事故通報學(xué)習(xí)。每起事故通報都是血和淚的教訓(xùn),通過事故通報的學(xué)習(xí)要清楚事故發(fā)生的原因,防范措施,進(jìn)行舉一反三,杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。
4、要向施工班組學(xué)習(xí)。在站內(nèi)有施工人員到變電站工作時,運行人員應(yīng)主動上前配合,了解施工工作步驟,施工工藝,工作注意事項,并通過詢問施工人員為什么這樣做,達(dá)到提高自身業(yè)務(wù)水平的目的。
二、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。
沒有規(guī)矩,不成方圓。各種規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定是我們開展工作的依據(jù)和指南。我們必須清楚本崗位有當(dāng)些規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定,并盡快熟悉掌握,并應(yīng)用到日常工作當(dāng)中。比如,我們必須清楚哪些行為屬于Ⅰ類違章、Ⅱ類違章、Ⅲ類違章,只有知道這些內(nèi)容,才能避免自己在工作中違章。
作為一名電網(wǎng)企業(yè)員工,保證安全運行是每位員工應(yīng)盡的責(zé)任,成為一名合格的電網(wǎng)企業(yè)員工要有“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的理念,要有“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀。不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的力量,為企業(yè)、為社會貢獻(xiàn)力量。
值班個人工作總結(jié)11
為了確保20xx年寒假期間校園安全,避免各類事故發(fā)生,切實把安全工作作為頭等大事來抓,為廣大師生創(chuàng)造一個歡樂、祥和的節(jié)日氛圍,按照姚村鎮(zhèn)教育委員會的要求,在精細(xì)上做文章,在落實上下功夫,切實做好20xx年寒假期間的安全保衛(wèi)工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、開好校委會。
為了進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)對假期工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究部署本校的值班護(hù)校工作,切實把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置,抓緊抓好。
2、與師生及家長簽定安全責(zé)任書。
為了使全體教師度過安全、祥和、愉快而有意義的春節(jié),本著對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的精神,學(xué)校與學(xué)生和學(xué)生家長簽定了《假期安全責(zé)任書》。
3、對假期安全工作認(rèn)真部署,嚴(yán)格要求。
、匍_好全校師生假前安全教育會。
在20xx年1月20日上午先對全體教師進(jìn)行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點的安全教育;然后以班級為單位進(jìn)行寒假期間的安全教育。教師們帶頭到小賣鋪買回?zé)熁ū,并按照產(chǎn)品說明書的要求正確燃放。
、陂_好值班護(hù)校工作專題會。
我校認(rèn)真制定了假期值班安排,明確要求。明確突發(fā)事件的處理。切實做好防火、防盜工作。值班教師嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,做到勤巡視、勤檢查,要按時交接班,做好值班記錄、安全巡查、保證電話24小時暢通。
4、加強(qiáng)對硬件設(shè)施的檢查。
在放假前進(jìn)行了一次全面徹底的安全工作大檢查,(重點是:門、窗、水、電、火、鎖),通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患。
二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。
1、電話查詢。
領(lǐng)導(dǎo)對教師的值班情況進(jìn)行了多次不定期電話查詢,并詳細(xì)地記錄。
2、現(xiàn)場巡查。
農(nóng)歷正月初四早上,我校值班教師王連生、李霞云發(fā)現(xiàn)暖氣管道以及辦公室暖氣片漏水報當(dāng)然,工作中我仍然存在許多不足,我也時常在反思總結(jié),在以后的工作中我會愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),改進(jìn)不足。
學(xué)校門房值班管理制度
一、學(xué)校門衛(wèi)及保安是學(xué)校安全工作的重中之重,必須高度重視,嚴(yán)格管理,完備制度,責(zé)任到人,使學(xué)校安全管理逐步實現(xiàn)精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、學(xué)校門衛(wèi)崗實行24小時值班制度。
三、學(xué)校門衛(wèi)及保安肩負(fù)維護(hù)校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀(jì)守法,堅守崗位,嚴(yán)格把關(guān),文明值勤,努力將學(xué)校建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
四、學(xué)校門衛(wèi)及保安必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會客制度,來訪者應(yīng)該進(jìn)行登記,由門衛(wèi)及保安人員電話聯(lián)系,經(jīng)確認(rèn)后方可入校。
五、學(xué)校門衛(wèi)及保安應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進(jìn)校。
六、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門,需憑相關(guān)學(xué)校證明,經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校教職工及上級有關(guān)部門的機(jī)動車輛應(yīng)指引其到指定停放區(qū)域停放,不占用公共通道。
七、學(xué)校門衛(wèi)及保安要確保到校的報刊、書信、資料、票據(jù)的及時準(zhǔn)確發(fā)送,對老師、學(xué)生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保學(xué)校門衛(wèi)及保安人員的通訊工具24小時處于正常待機(jī)狀態(tài)。
八、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要做好巡視工作,特別要加強(qiáng)夜間巡邏,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
九、學(xué)校門衛(wèi)請假需事先辦理手續(xù),經(jīng)學(xué)校校長批準(zhǔn)后待帶班人員到達(dá)崗位后方可離崗。
十、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要確保校門左右30米內(nèi)無設(shè)攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙,周邊綠化景觀無破壞,值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物。
我結(jié)合自己的實際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心請教,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程,把理論知識融入到實際工作中去,圓滿完成各項工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會議紀(jì)要等,及時了解安全生產(chǎn)情況,遵章守紀(jì),提高安全意識。以安全生產(chǎn)為核心,積極參加以提高安全運行水平、實際操作能力為主題的.培訓(xùn),虛心向周圍同事學(xué)習(xí),較快掌握值班員的各項工作要求。
二、貫徹落實各項規(guī)章制度,明確值班員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運行維護(hù)總方針,提高安全意識,從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時到崗,值班期間堅守崗位絕不無故脫崗,認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
三、積極參加臺里的安全例會,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級安全方面的重要指示、簡報、通報,結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動、協(xié)助班長進(jìn)行安全自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
在一年的值班員崗位工作中,通過深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\行規(guī)程及各種規(guī)章制度,對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解,對值班員的職責(zé),日常巡視,運行記錄,以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅持以安全生產(chǎn)為前提,從本職工作和日常工作入手,保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng),從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫,扎實完成各項工作任務(wù),確保安全播出。
值班個人工作總結(jié)12
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的'差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
2、工作上還存在一些不如人意的地方;
3、我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
值班個人工作總結(jié)13
20xx年,總值班室在各位秘書長、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟處室的大力支持下,緊緊圍繞全市工作大局和辦公室工作部署,按照“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的工作標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實做好“三服務(wù)”工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是不斷規(guī)范各項日常工作。值班室工作崗位平凡,工作繁雜,但責(zé)任重大,稍有不慎,輕則直接影響市委辦公室形象,重則很有可能造成難以估量的損失。按照市委辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè),制定了《緊急信息辦理工作規(guī)范》和《進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作的規(guī)定》,并制度上墻,使值班工作更加規(guī)范,各項工作有登記、有報告、有落實、有反饋。在日常工作中要求每個工作人員對各項工作的流程、會議的安排步驟、領(lǐng)導(dǎo)重大活動的安排等都要做到心中有數(shù),要始終保持高度的政治責(zé)任感,通力合作,扎口管理,嚴(yán)格責(zé)任追究。20xx年,總值班室共參與全市性的大會及部門性會議會務(wù)工作90余次,全面做到了準(zhǔn)確無誤,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的'一致好評。
二是精心做好各項重大活動的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。對市委一段時期的工作安排做到心中有數(shù),對重要會議、重大活動做到提前考慮,認(rèn)真落實,先后參與了市委第十一次黨的代表大會、全省沿海開發(fā)工作推進(jìn)會、市委十一屆二次全體(擴(kuò)大)會議、全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點項目觀摩現(xiàn)場會等會議的銜接聯(lián)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、會務(wù)安排等工作。在此基礎(chǔ)上,突出“三服務(wù)”理念,努力為相關(guān)部門做好服務(wù)工作,期間協(xié)助連云區(qū)、開發(fā)區(qū)、僑聯(lián)等縣區(qū)、部門組織協(xié)調(diào)重大活動50余次。
三是高質(zhì)量做好后勤接待工作。按照“接待工作要為市委中心工作服務(wù),為港城發(fā)展服務(wù)”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)定,為各級來連領(lǐng)導(dǎo)和客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先后參與了陳昌智、羅志軍等國家和省領(lǐng)導(dǎo)來連視察調(diào)研的接待、服務(wù)工作,全年共辦理各類客情460批次,其中副省級以上接待達(dá)43批次。
四是全天候做好值班信訪工作。值班室是辦公室對外的窗口,是領(lǐng)導(dǎo)指示上傳下達(dá)、傾聽群眾呼聲的橋梁和紐帶。注重值班人員能力培養(yǎng),全面加強(qiáng)值班工作,全年始終保持值班電話24小時暢通,做到認(rèn)真接好每一個電話,做好每一個記錄,無論對領(lǐng)導(dǎo)的電話指示、還是會議的組織聯(lián)絡(luò),我們都要求提前通知,并及時加強(qiáng)銜接,杜絕未通知、漏通知、不及時通知等情況的出現(xiàn)。熱情接待每一位上訪群眾,認(rèn)真做好記錄,盡最大努力做好解釋工作,并第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,使上訪者“氣憤而來、氣順而歸”,對需要部門提供情況的,及時通知到部門,并經(jīng)常督促其及時回復(fù)反饋情況,在最短時間內(nèi)答復(fù)上訪者。20xx年以來,我們共辦理《值班專報》440余期。
過去的一年,值班工作取得了一定的成績,但仍存在著一些缺點與不足。在今后工作中,在當(dāng)前連云港科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的新形勢下,我們將不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,努力克服不足,力爭把各方面的工作做得更加扎實,更富成效。
值班個人工作總結(jié)14
本人,男,34歲,文化程度中專,職稱為車站值班員,技術(shù)等級為高級工,現(xiàn)任車務(wù)段站副站長。本人于1993年7月自鐵路技校畢業(yè),分配到原宣城車務(wù)段站歷任扳道員、助理值班員、車站值班員,月調(diào)任車務(wù)段任副站長。
回顧入路以來十六年的工作經(jīng)歷,我一直都在運輸生產(chǎn)一線工作,從入路的第一天起我就認(rèn)識到安全是鐵路運輸生產(chǎn)永恒的主題,“安全責(zé)
任重于泰山”,確保安全是鐵路職工職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容,也是義不容辭的法律責(zé)任,在任何時候都要以“如臨深淵、如履薄冰、如坐針氈”的憂患意識,以警鐘長鳴、永不松懈的工作態(tài)度積極投身到運輸安全工作中去,安全要靠人來保障,而業(yè)務(wù)水平的高低直接決定著保障安全能力的強(qiáng)弱,所以我從參加工作開始,一刻也沒有放松過技術(shù)業(yè)務(wù)知識以及安全生產(chǎn)有關(guān)的規(guī)章的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我掌握了本崗位所需的業(yè)務(wù)知識和實際操作能力,特別是非正常應(yīng)急處置能力的提高。并在去年經(jīng)過車務(wù)段預(yù)賽選拔榮幸的代表車務(wù)段參加鐵路局業(yè)務(wù)比賽,并取得良好成績。
我原先所在的站屬宣杭線一個五等的中間站,車站所在位置是個雷擊區(qū),當(dāng)?shù)孛磕晗奶於紩驗槔讚粼斐扇藛T傷害和設(shè)備損壞事故,在的夏天有一天白班,雷雨交加,當(dāng)時我正在辦理客車1581次3道停開作業(yè),客車1581次在3道停妥,旅客上下和行包裝卸完畢,閉塞手續(xù)已辦妥,出站信號已開放,正準(zhǔn)備通知助理值班員發(fā)車,只聽見一聲雷聲,通信集中柜一團(tuán)火球冒出,行車室一切電話中斷,作為中間站要不間斷接發(fā)列車,根據(jù)故障現(xiàn)象,在向調(diào)度匯報和通知站長到行車室把關(guān)后,依據(jù)《技規(guī)》、《行規(guī)》以及車站非正常應(yīng)急處置預(yù)案規(guī)定使用紅色許可證及時將客車1581次發(fā)出,保證了旅客列車的安全正點。在宣杭復(fù)線施工改造期間,由于工期緊,任務(wù)重,施工對運輸生產(chǎn)安全造成很大的干擾,當(dāng)時我任十字鋪站車站值班員,作為安全自控型小組長,每次在接班點名會上認(rèn)真做好本班的安全預(yù)想,從作業(yè)組織、進(jìn)路準(zhǔn)備。檢查確認(rèn)等環(huán)節(jié)布置本班安全生產(chǎn)注意事項,在作業(yè)過程中對接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)的各個安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強(qiáng)動態(tài)控制,保證了安全生產(chǎn)。我作為當(dāng)班車站值班員參加了車站站場改造的兩次一級施工和數(shù)次二三級施工,每次施工前都要帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工時的行車辦法安全措施和注意事項以及新設(shè)備的操作要領(lǐng),在作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真落實安全卡控措施,保證了施工期間的作業(yè)安全。記的有一次在復(fù)線施工期間,我正在辦理客車1705次3道停開作業(yè)時,由于施工單位在區(qū)間作業(yè)時挖掘機(jī)將貫通電的電線桿撞斷導(dǎo)致控制臺停電(當(dāng)時只有一路貫通線電源),這時客車1705已有鄰站開出,我根據(jù)故障現(xiàn)象及時做出判斷,首先立即使用列車無線調(diào)度電話通知客車1705次司機(jī)本站設(shè)備故障機(jī)外停車,并向站長和調(diào)度匯報,通知信號、工務(wù)、供電人員到站檢查原因,組織人員到現(xiàn)場按非正常接發(fā)列車程序辦理了客車1705次停開作業(yè),保證了旅客列車的絕對安全。隨著鐵路改革的逐步加快,技術(shù)裝備水平逐步提高,特別是宣杭復(fù)線開通后,行車組織辦法和作業(yè)方式都有很大的'變化,為了盡快提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,以更好地適應(yīng)崗位需要,我于報名參加了南京鐵路運輸學(xué)校運輸專業(yè)函授中專班的學(xué)習(xí),通過三年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我對鐵道運輸專業(yè)的各門學(xué)科知識有了更深入的了解和掌握,并在以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)。通過學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,更好地為運輸生產(chǎn)服務(wù)。
月我通過車務(wù)段中間站站長競聘的方式走上副站長的工作崗位,從生產(chǎn)崗位到管理崗位的這一轉(zhuǎn)變對我來說是全新的考驗,如何在新的崗位上干好本職工作,我想首先要加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟,要系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,通過學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,加強(qiáng)思想修養(yǎng)和自身素質(zhì),樹立正確的人生觀和價值觀,以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神完成好各項工作。同時要積極的向黨的組織靠攏,因為只有在黨的這個大熔爐中才能更加鍛煉自己考驗自己,使自己更快的成熟,更好地為鐵路事業(yè)奉獻(xiàn)青春。其次在平時的工作上要按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,杜絕“三關(guān)”行為,即“視而不見關(guān)”、“手懶腚沉關(guān)”、“人情面子關(guān)”!耙暥灰婈P(guān)”就是見到別人違章指揮、違章作業(yè)而不去制止的不負(fù)責(zé)行為;“手懶腚沉關(guān)”就是不去積極地排查隱患,見到有安全隱患而不去排除,導(dǎo)致事故發(fā)生的失職行為;“人情面子關(guān)”就是礙于人情關(guān)系,處罰力度不到位,不敢管,當(dāng)“老好人”的行為。必須始終堅持在安全上不論是一絲一毫的問題也決不放過,自覺做到五勤,即腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,帶著責(zé)任干好本職工作。同時要注意工作方法,要本著誠實、尊重、相互關(guān)心的原則,以誠待人,打動人心,才能擰成一股繩,更好地完成工作。三要擺正自己的位置,明確自己的角色特點,要有大局觀念,整體意識,作為副職要在日常工作中做好站長的。
值班個人工作總結(jié)15
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己在今后工作中的一種鞭策!回首過去,展望未來!過去的一段時間里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的英明正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他各店面領(lǐng)導(dǎo)員工的指導(dǎo)幫助下,使我的工作和學(xué)習(xí)得到了很大的進(jìn)步。下面就將自己來到公司后近一年來的工作進(jìn)行總結(jié)匯報:
我叫xx,是xx集團(tuán)有限公司xx店前臺值班經(jīng)理,今年x月份,曾任xx集團(tuán)xx店值班經(jīng)理,我很慶幸自己曾在兩個不同地理位置,不同環(huán)境下得兩個店面工作的經(jīng)歷,因為這對于我一個初入酒店行業(yè)的新人來說,是一筆難得的職業(yè)財富,x月份,我加入到新店的籌建工作中,籌建的工作很苦,很累,但這些都阻擋不了我們好如家人且戰(zhàn)且勇。永不言敗的企業(yè)精神,阻擋不了xx前進(jìn)的腳步!今年xx月xx日,xx集團(tuán)xx店正式營業(yè),在這里,請允許我代表xx集團(tuán),xx店的全體員工,對于參與、幫助、指導(dǎo)大上海店的各位家人們道一聲辛苦,謝謝大家!
今天到場在座的諸位,可以說都是xx酒店行業(yè)的白領(lǐng)、精英、骨干,在諸位面前,學(xué)生不敢妄談什么酒店的管理,對于來年的工作有一些想法今天講出來,請各位批評指正!
總的來說可以簡單分為五個方面:
一、緊抓員工培訓(xùn)與管理
一個企業(yè)的“企”字,去掉上面的.“人”,就是一個止步的“止”字,我們不僅要為中國古代造字藝術(shù)的深意所驚嘆,也要想到員工對于企業(yè)有多么的重要,職業(yè)技能的好壞更加直接關(guān)系到企業(yè)的成敗,所以要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,這對于公司的管理更是重大的損失!
二、安全重于一切
根據(jù)店面實際情況,配合物業(yè)工程,多巡視,勤檢查,做到日常的防火、防盜等六防,滅火用具會使用,安全通道保暢通,來店客人做到實名登記,公安上傳確保酒店各項安全措施萬無一失,酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定!
三、開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用最高的一個部門,可將日常節(jié)能作為員工日?己隧椖,要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站,客人退房員工查房后立即拔掉房間內(nèi)取電卡,各管區(qū)的物品領(lǐng)用進(jìn)行了合理劃分,各管區(qū)每月申領(lǐng)的物品均有定額,且領(lǐng)貨不得超出定額的x%
四、營銷
成功就是,當(dāng)你被失敗打擊一百次但依然能夠邁出地一百零一步,多簽協(xié)議單位,多與客人交流了解我們的缺點和不足,全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。
五、前臺
前臺作為酒店的窗口是酒店給客人的第一印象。也是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。首先我們要保持自己最好的形象面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
同時時刻注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話同樣告截我們小事的重要性!
新店的誕生,就像一個丫丫學(xué)語,蹣跚學(xué)步的孩子,存在著這樣或那樣的不足感謝各位家人對我們的包容與支持,同樣在今后的工作中更加離不開各位家人的支持與幫助,以便與我們更快的成長起來。
曾經(jīng)的一切只代表過去,明天的神秘才是人生的追求所在,收拾好行囊,邁開堅定的步伐;蛟S前路坎坷,或許荊棘叢生,但我已做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備!凹热贿x擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”。在新德一年里我一定會以更加飽滿的熱情投入到新的工作和學(xué)習(xí)中來!
最后借此新春佳節(jié)來臨之際,衷心的祝愿各位家人新春愉快,身體健康,闔家歡樂!
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