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員工季度工作總結

時間:2024-07-02 17:27:00 工作總結 投訴 投稿

員工季度工作總結

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的員工季度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工季度工作總結

員工季度工作總結1

  時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。

  在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中的,的當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經驗作工作總結如下:

  1、塑造店鋪良好形象

  顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

  2、學會換位思考

  當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。

  3、熟悉公司產品和產品相關知識

  公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新?lián)Q代是非?斓,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。

  4、有效的完成本職工作

  旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

  對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。

  在過去的'一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數。

  公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。

  在新的一年里我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為公司的明天而盡心盡責。

員工季度工作總結2

  初中畢業(yè)后,我來到技校學習,打算學一門適合自己的技術。經過慎重考慮,我決定學電工。我希望我能成為一名優(yōu)秀的電工。畢業(yè)后,我學習得很好,然后來到工廠工作。自從我工作以來,我一直從事一線電工工作。今年第一季度已經過去,第一季度的工作總結如下。

  一、思想學習與管理

  我認真學習和指導生產實踐。積極參與各種活動,參與管理,以工廠為家,努力工作,做好生產線電工的職責。

  二、在節(jié)能降耗方面

  在節(jié)能方面,我積極運用所學知識,為工廠的節(jié)能降耗做出了很大貢獻。比如在工廠線路改造方面,為工廠節(jié)能_萬度。同時,對工廠的舊設備進行電氣改造,使一些舊設備煥發(fā)青春。

  三、實際生產

  在生產實踐中,如:電機電氣故障的`發(fā)現和排除實例。

  1、檢查引出線

  絕緣是否完好,電機是否過熱,檢查接線是否符合銘牌要求,繞組、首、尾電是否正確;

  2、測量絕緣電阻和直流電阻

  檢查絕緣是否損壞。繞組是否有斷路、短路、接地等現象;

  3、通電檢查

  當上述檢查結束后發(fā)現問題時,可以直接進行通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,然后逐漸上升到額定電壓。使用上述檢查方法,為工廠的許多電機發(fā)現故障。

  四、安全生產

  1、貫徹上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任感。

  2、落實和完善安全用電組織體系,完善安全管理規(guī)章制度。

  3、加強隊伍用電安全管理,鞏固安全基礎。

  4、確保用電者確保自身安全和他人安全。

  五、培訓學習

  我積極參與各種學習和培訓,努力學習電氣知識、供電系統(tǒng)知識、線路裝置、照明裝置、接地裝置、變壓器運行維護、電機維護、機床電氣控制線路、plc控制等相關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,用來指導工作實踐,應用到工作中,改進工廠的供電系統(tǒng)和控制系統(tǒng),受到一致好評。其修好。及時總結各種故障現象和解決方案,記錄在案,指導實踐,提高業(yè)務水平。

員工季度工作總結3

  不知不覺地又是一個季度快結束了,這也就意味著這一年又過去一半了,想起來的時候不由得讓人感嘆時間真的是過得快啊,明明過年前的畫面仿佛就在昨日,這一眨眼的時間新的一年就過了一半了。在這第二季度里面,雖然自我在工作上頭沒有為公司做出異常大的成績,可是相較于第一季度自我還是提高了不少的,上一季度做的這一季度計劃自我的完成度也十分的不錯,此刻我就總結以下自我第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計劃,讓自我在新的季度里面進展的更快。

  一、做好本職工作

  我的工作是在客服部,主要工作就是接聽客戶的售后服務電話,客戶在使用我們產品遇到問題或者出現故障的氣候就會打我們售后客服的電話,我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,如果是遇到需要維修的'故障的時候,我們也要讓他們將產品寄到公司,我們也要將客戶的信息和產品的具體情景做好登記,方便維修部更好地開展維修。我在工作當中做到了有服務態(tài)度,維護好了公司的員工素質和影響,并且耐心地做好所有的服務工作,認真做好工作的記錄,保證在自我這一個環(huán)節(jié)少出錯誤甚至是不出錯誤。

  二、思想得到了很大的提高

  這一個季度里面自我總結了上一季度出現的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當中針對之前的缺點做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認真負責,立足于本崗位工作的同時還進取幫忙其他同事,并且從他們身上學習好的工作方法和工作品質,所以在這幾個月里面我裂開了的綜合素質得到了進一步的提高。

  三、存在不足

  1、因為自我進入客服的工作時間還不算特比長,跟公司的老員工比起來還有許多的不足,異常的對公司產品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專業(yè)技能還有很大的提高空間,仍需要加強學習。

  2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上頭還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現出我的工作態(tài)度還需要進一步加強,我要在工作中進一步跟部門先進的員工學習才行。

  四、下一季度的計劃

  1、在工作之余,自我還需要加強學習,加強對公司產品信息的了解,以及更多產品故障現象和處理措施的學習,這樣才更能夠為公司服務,做好自我的工作。

  2、在工作中指定一個提高的發(fā)展計劃,這樣能夠促進自我的思想建設性,加強對自我的約束,促進自我思想提高。

員工季度工作總結4

  時間悄然走過,參與工作的日子已經x年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感受甚多,回顧xx年的工作,在總行及各位領導的關切及全體同志的幫助下,我仔細學習業(yè)務學問和業(yè)務技能,主動主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了肯定的提高,F將本年度的工作總結如下:

  一、加強學習,努力提高業(yè)務技能一年來,我仔細學習信貸學問,閱讀相關書籍,經過不懈努力,最終駕馭了基本的財務學問和信貸業(yè)務技能,第一時間熟識總行新業(yè)務的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。由于在信貸崗位上時間不長,許多信貸學問沒有接觸到,因此每次總行組織的.相關培訓都主動參與,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的學問庫,通過上網查閱,剛好駕馭國家相關產業(yè)政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

  二、仔細細致,踏踏實實的做好本職工作我熱愛自己的本職工作,能夠正確仔細的去對待每一項工作任務,在工作中能夠主動主動,仔細遵守各項規(guī)章制度,能夠剛好完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提示自己,不斷的增加責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現狀與前景、還款實力,到保證人的資格、保證實力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的探討、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都細致調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看,剛好了解產品德情,駕馭原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業(yè)當月盈利狀況及在我支行的現金流入流出狀況,撰寫調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。

  三、主動主動,完成總行下發(fā)任務在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,主動與總行項目組協(xié)作,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,仔細學習、探討相關文件,梳理流程,主動與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的確定。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),主動開拓,履行工作職責,聽從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一樣,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

員工季度工作總結5

  這一季度雖然相對于第一季度的工作輕松了一些,但是因為防范疫情的工作還在繼續(xù),所以相對于平時的工作來說還是比較忙的。首先除了做好自己平時以外的工作,我還要做好防范疫情的工作。

  平時日常的工作包括,保持良好的儀容儀表,面帶微笑,細致對外服務。因為我們物業(yè)公司是一家比較知名的物業(yè)公司,所以我們客服人員,既坐在了公司的前臺位置,我們就要保持好自己的形象氣質,我們的一舉一動也都會代表著公司的.行為,所以我們必須要十分注重自己在崗位中的一言一行,即使在沒有客戶到來的時候,我們也要做到妝發(fā)完整,著裝得體,禮儀規(guī)范。這不僅是在過去一季度里要求我們客服人員要做到的,這也是我們時刻需要保持的。還有另外一點就是我們的服務態(tài)度,因為我們是服務行業(yè),所以我們的服務工作是重中之重。面對我們提出來的各種要求和困難,我們都要盡力幫助解決和配合。并且要時刻以他們的感受為中心,時刻站在他們的角度出發(fā)思考問題。始終保持自己態(tài)度溫和親切的一面,向業(yè)主們展示我們熱情服務,細致耐心的企業(yè)服務宗旨。

  其次就是防疫情的工作,在第一季度里,因為防疫情工作的事情我們可沒有少忙。因為那個時候正是疫情的多發(fā)時期,但是后來通過我們國家眾志成城的努力,疫情的問題到了第二季度的時候也慢慢穩(wěn)定了下來。我們物業(yè)客服防疫情的工作也減輕了不少,但是依然不敢放松。每天還是會給各個進入辦公樓的工作人員或者來訪人員做體溫檢測,做信息記錄,也會時刻關注各個樓層公司里人員身體的狀況變化。

  第二季度的工作總結就到此結束,面對下一個月工作的來臨,我更加充滿了信心和期待。

員工季度工作總結6

  我于今年八月份加盟人保壽險,下面是我們泗洪營銷部三季度工作情況以及四季度工作計劃。另外,關于農商行小額信貸的分享,也在闡述中一并總結匯報:

  泗洪公司三季度業(yè)務壓力較大,其中短險指標18萬元,學平險保費40萬元,人力指標1人,規(guī)模保費80萬元,后在9月份又追加小額信貸任務指標26萬元,總體三季度任務指標較高。截止三季度結束,我泗洪部累計承保各項保費如下:法人客戶短險保費:8.08萬元,小額信貸:2.828萬元,學生險:市公司統(tǒng)計12.013萬元,實際我部已收學生險保費超過15萬元。長險1.5萬元,短險達成率:63.1%,學生險達成率:37.5%,小額信貸達成率:10.87%。

  以上為泗洪團險三季度實際承保的數據,總體未達成市公司既定任務指標,需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭能較好完成后期工作。

  在三度期間我們主要做了以下幾點工作:

  一、常規(guī)業(yè)務的開拓:

  在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)領導高度關心和幫助下,在泗洪高經理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務工作。

  市公司領導讓我們做農商行小額信貸業(yè)務經驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務的開展并不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網點拒不開展業(yè)務的失落,有過網點支行領導不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務的開展,是需要大量時間、精力的投入,了此幾個網點每日將80%的業(yè)務出在我們公司,一度曾有部分網點將全部業(yè)務出我們公司的情況出現。在網點支行維護和經營過程中,雖然我們人民人壽是后進入的,但是我們的.熱情的服務和真誠溝通,贏得了各支行從行長到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務的正常和良性開展。

  但是由于泗洪近一年多時間受民間融資及私人放貸的影響,導致合行業(yè)務量急劇下降,三季度本身在放貸款過程中就是淡季,現在貸款需要的資質及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農商行小額扶貧貸款不收保險的影響,業(yè)務量沒有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時間投入到對網點的公關和維護中,確保我們在開門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績。

  在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測試成功到9月30日止,歷經38天,累計收取小額信貸保險費2.828萬元,時間雖短但是我們也確保了所有開單的網點,每周至少拜訪一次,部分網點已經拜訪了五六次,與支行行長、會計以及農貸記賬員結下了良好的合作關系。通過三十余天的努力,我們也得到了農商行分管領導和會計部的認可和大力支持,確保了我們支行網點單證不間斷,在我們有需求的時候能夠第一時間將我們人民人壽的單證及時發(fā)放下去。2.8萬的保費雖然不多,但對泗洪機構來說卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個新業(yè)務渠道的成功開拓。雖然已經有十余個網點與我們建立合作關系,但是我們接下來主要目標是要進駐泗洪業(yè)務量的花園口支行,同時也會在四季度工作中,繼續(xù)開拓未拜訪的支行,以及對工行、農行等商業(yè)銀行的銜接,爭取在借助市公司給予有力政策下,深度開展此幾個渠道的業(yè)務,以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務中奠定基礎!

  三、學生險業(yè)務

  三季度是學平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務開展并不理想,受學校統(tǒng)一辦理社保和公辦學校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產險也開展學生險影響截止九月底,實際收取學生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37.5%,沒有達到預期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領了至少3000元任務指標,同時任務指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。

  另外,既往人保財與我們合作的學生險業(yè)務今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務,但是我們通過努力,在維護好既往自己開拓的學生險業(yè)務同時也成功開拓了幾個新的學校,以幼兒園為主,新產生數萬元保險費。受中國人壽影響,泗洪部分學校如泗洪中學、泗洪二中以及育才學校的保險已經與中國人壽合作近10年,通過了解,這部分學生保險,在學校沒有支付保險公司保費情況下,中國人壽仍然要承擔該學校學生的保險責任,且保險費可以分期給付。這些長期的合作關系以及政策的優(yōu)勢,對我們公司開展業(yè)務沖擊非常明顯,我們也會在今后的工作中,尋求契機,爭取融入部分學校,開辦學生險業(yè)務。

  綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。

員工季度工作總結7

  在今年我成為了XX公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20xx年的年度計劃,經過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結。

  一、加速學習,加強業(yè)務能力。

  在不斷熟悉工作的過程中,完成每天的日常工作之余,我對自己現在所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地X的學習,擴展自己的知識范圍。

  首先是對自己的本質工作的學習,經過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,大量的查找資料,完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現的錯誤,在這個總結的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。

  二、注重細節(jié),做好總結工作。

  在每一天的結束時,我總會仔細的.想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。

  細心地處理好每天的工作,完成上級交代的任務,在每一次的任務過程中,對自己沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務之后,對自己負責的范圍做好總結工作。 整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結,爭取在每一次的總結過后,我都能吸取之前的經驗教訓,有所進步。

  有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,只有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅使著我不斷進步,才會有之

  后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在X些細節(jié)方面,還有所疏漏,而且有些我還沒有學習到,沒有X了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。

員工季度工作總結8

  時間過的真快,在忙碌中一個季度又過去了,回顧這幾個月的工作歷程,在這期間從領導身上我體會到了敬業(yè),在同事身上我學到了不斷努力后所收獲的知識,以及良好運用所學知識在工作中揚長避短,完成本職工作,總結工作中的經驗、教訓。下面將第x季度的一些主要工作情況總結匯報如下:

  一、加強自身學習

  我深知自己的學識、能力、閱歷、工作經驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷拓寬知識,遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領導的耐心教導、幫助鼓勵下提高自身工作水平。

  二、第x季度主要工作及完成情況

  1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現很多遺留問題,例如:xx年前xxx借的書,但現在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在,但實際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書的.存放情況直至查清。本季度購買圖書xx本。

  2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現在使用情況,確定數量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器:卷尺x盒;游標卡尺x把。評估審批46份;規(guī)劃審批x份。

  3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件,在總監(jiān)會上學習。參加每月月初總監(jiān)例會,并認真做好會議紀要。

  4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。

  5、本季度有xx個項目資料已移交,根據資料清單一一對應,不齊全的隨后補齊。

  6、工程部其他人下項目去檢查,協(xié)助領導完成日常工作中出現的各類問題。

  三、工作中存在的不足

  工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足,讓自己變的更踏實、穩(wěn)重,爭取工作的主動性,以正確的態(tài)度對待各項工作,認真仔細的完成領導交給的任務,并一如既往的繼續(xù)向各位領導、同事們學習,豐富自己知識,提高工作效率和工作質量。

員工季度工作總結9

  20xx年第一季度,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圓滿完成財務部各項工作的同時,配合各部門協(xié)調工作,做出以下總結:

  一、出具各項財務報表

  及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在x月下旬協(xié)助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

  二、債權債務的清理

  清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務,財務人員與經辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于xx盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務部發(fā)出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務部,否則追究相關責任。

  三、成本費用控制,堵塞漏洞

  對xx的財務核算進行了內部稽核,發(fā)現xx的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財務處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發(fā)現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續(xù)的事項,規(guī)避財務風險。

  四、做好稅務籌劃和財務規(guī)劃

  在集團各單位之間根據配比和權責發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據油品行業(yè)的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標。完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務風險。根據醫(yī)院的減免稅政策,組織準備x年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免。準備xx醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料,通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協(xié)作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規(guī)劃。

  五、配合相關部門處理相關的事務

  配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的.建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監(jiān)督和服務的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全。服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶。以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務,服務為了更好的監(jiān)督。

  六、培訓提高人員的業(yè)務水平

  隨著我公司業(yè)務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務工作的主動性與積極性

  七、以考核為手段,促財務基礎管理水平的提高

  隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了責任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納稅。并榮獲xxx市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

  財務部門既是一個監(jiān)督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。作為財務人員,我們在公司加強管理,規(guī)范經濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!

員工季度工作總結10

  我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經結束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領導下,在同事的幫助下,經過我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷,F在總結我在這三個月中的工作:

  一、工作方面。

  新年新開始,謹記自己的職責,沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調。在第一季度里,我對自己在上一年的工作進行了總結,安排了新的一年的工作計劃,使自己以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的`機會,為公司的發(fā)展做出貢獻。

  在日常工作中,我更加注重細節(jié),對于完成任務的質量有了更高的要求,和同事一起進步,一起提高。

  二、學習方面。

  公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學習,爭取做到在工作中學習,在學習中工作。在整個公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自己的知識面,增長自己的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進的關系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷進步,一起奔向美好的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自己,一直關注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自己的專業(yè)能力。

  三、存在的問題以及改進的方向。

  在整個的工作當中我出現了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,但是也對我在工作的過程中造成了一定的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節(jié)導致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。

  我在今后的時間里會從一下三個方面去改進:第一是提高自己的專注力。第二是每天提前做好工作計劃。第三是在保證質量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。

員工季度工作總結11

  三季度,本人在公司正確領導下,在項目部總監(jiān)的幫助支持下,圓滿完成各項工作任務,具體工作情況總結如下:

  一、能認真貫徹落實

  公司下發(fā)各種文件指示精神,擁護公司黨政的正確領導,自覺同公司、項目部保持高度一致,遵守公司、項目部的各項管理制度,做的不遲到、不早退、有事請假。能夠認真學習監(jiān)理規(guī)范、標準文件、安全規(guī)定,切實注重提高自身業(yè)務技能素質,為做好各項工作打下堅實基礎。

  二、尊敬領導,團結同志,擺正位置,牢記職責,自覺維護公司的榮譽和利益。

  工作中服從領導安排,嚴把物資設備進場質量關,并對施工隊伍人員資質進行審查,現場形成的簽證及時進行工程量的確認。本著認真對建設單位負責為施工單位熱情服務的思想,遵照監(jiān)理合同要求,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序履行監(jiān)理職責。做到嚴謹負責,嚴格要求自己,對“三控、三管、一協(xié)調”具體在現場如何落實監(jiān)理程序,根據工程實施不同情況,積極主動為建設單位提出合理建議,讓建設單位認可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。做到對現場實際情況及時了解,及時熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點和難點,面對重點,我和項目部同事齊心協(xié)力,認真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術交底,強化隱蔽工程質量控制力度,嚴防產生質量隱患。面對難點,及時查閱相關資料,并及時請教監(jiān)理部的專業(yè)技術人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內容,按照公司編制的質量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質量和安全意識進行調查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質量和安全意識不到位的施工管理人員加強說服,強化完善施工單位的質量管理體系。對現場存在的質量安全問題,調查研究施工方內部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動采取有效解決辦法,責任具體落實到每個人,并對出現的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實整改,直至達標后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。

  三、克服夏季炎熱酷暑的各種不利因素

  積極主動抓好施工現場質量控制,認真遵守職業(yè)道德,天天流汗在現場,即便熱的滿身大汗、后背長滿痱子也從無怨言,做到24小時全天候為施工單位服務。積極主動為建設單位的利益著想,為工程質量負責,為施工人員的安全負責,時刻牢記監(jiān)理工作職責。

  四、監(jiān)理工作

  重點是抓好過程控制,確保施工質量,對業(yè)主負責,在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,針對所有進場材料、半成品等,我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的.施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核查。

  五、由于自己和監(jiān)理部領導同事的通力配合,有序推進鑄管項目的順利進展,確保了一期高爐系統(tǒng)、燒結機系統(tǒng)、脫硫系統(tǒng)、

  BPRT系統(tǒng)、鑄鐵機系統(tǒng)、電爐系統(tǒng)、管模系統(tǒng)、鑄管熱模1400-2600大管線系統(tǒng)和各部配套除塵、公輔系統(tǒng)在三季度順利投產;同時二期高爐、噴煤、燃氣發(fā)電和鑄管另外2條大管線、2條中管線、2條小管線也即將投產運行。為建設方交上一份滿意答卷。

  六、在資料方面

  嚴格依照公司資料整理管理規(guī)定和建設方資料歸檔管理辦法的要求,通力配合幫助各設備安裝單位及時做好并上報各類施工技術資料;同時自己認真做好項目部和個人監(jiān)理日志,按時參加項目部監(jiān)理例會和甲方組織的各種會議,自覺遵守公司反腐倡廉制度規(guī)定,確保筑牢廉潔從業(yè)安全防線。

員工季度工作總結12

  20xx年的第x個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年xx月xx日,才有幸加入xx,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:

  一、第x季度工作總結

  1、銷售任務完成情景。

  2、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待x個有效客戶,其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

  3、銷售工作總結。

 。1)入職感言。

  在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經理的帶領下進行客戶談判、客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,整個學習的過程,能夠說完全是兩個領導言傳身教的'結果。

 。2)職業(yè)心態(tài)的調整。

  銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

 。3)重點客戶的開展。

  我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

 。4)自我工作中的不足。

  在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自我的銷售技能。

  二、第x季度的工作開展

  在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自我的理念,和統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確的發(fā)展方向,才能充分溶入到的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

  首先,從理念上:我應當和堅持一致的經營思想、經營理念,與高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助促進企業(yè)文化方面的建設。

  第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比x季度翻一翻。

  第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

  最終我期望第4季度的業(yè)績更加輝煌!

員工季度工作總結13

  大型客機研制保障條件建設項目11個單體,總建筑面積63227平方米由上咨建設工程咨詢有限公司監(jiān)理,關于鈑金、數控、熱處理、1#倒班樓、2#倒班樓、13餐廳、08餐廳、污水處理站、無損理化及表處理廠房等工程進度、收款情況和下季度監(jiān)理工作控制匯報總結如下:

  一、項目工程進度

  鈑金數控:鈑金設備地坪澆搗完成;鈑金數控竣工資料整編。熱處理廠房:竣工資料整編中;地下室滲漏修補,弱電、內裝飾收尾工作繼續(xù)。

  2#倒班樓、13餐廳:現處于完工收尾工作,其中13餐廳鑰匙已交付,已投入業(yè)主使用。

  1#倒班樓、08餐廳:目前處于趕進度施工中,弱電、內裝飾工作施工;1#倒班樓外架已拆除。

  無損檢測、理化中心:理化主體結構驗收完成,一層內墻粉刷完成二層墻面粉刷完成70%還有幕墻主龍骨安裝50%,弱電橋架、通風管道安裝,一層吊頂完成50%,無損屋面憎水珍珠板、細石砼施工完成,內部水電暖通風施工。表處理:A區(qū)一層結構完成,c區(qū)域二層結構完成,B區(qū)域二層結構鋼筋、模板完成90%;D、E區(qū)地坪板基礎完成。

  二、收款情況

  這個季度按計劃已收回140萬左右。

  三、下季度監(jiān)理工作

  鈑金數控:配合業(yè)主做好竣工資料整編及完成竣工驗收。

  熱處理廠房:未完成工作,地下室滲漏、附樓裝飾裝修和弱電收尾工作;配合業(yè)主竣工驗收。

  2#倒班樓、13餐廳:監(jiān)理組織預驗收,對存在問題通知施工單位整改,配合業(yè)主進行竣工驗收。

  1#倒班樓、08餐廳:對未完成工作進行監(jiān)控,10月底監(jiān)理組織預驗收,對存在問題通知施工單位整改,配合業(yè)主進行竣工驗收。

  無損檢測、理化中心:繼續(xù)進行內部安裝、幕墻、裝飾裝修工作,屋面防水保溫監(jiān)控。

  表處理:附樓、主廠房地坪、附樓結構、屋面施工、地下室設備基礎等質量、進度、安全進行監(jiān)理監(jiān)控工作。

  第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作當中真的覺得時間過的特別的快,一下子又過去了三個月,又是一年的四分之一。在這一季度里面自己在銀行領導的英明指導下,工作有方向,學習又動力,所以在崗位上面更加負責任地為客戶解決問題,較好地完成了這一季度的工作,并且在這一季度獲得了員工季度之星。但是我并沒有滿足于當前的成績,因為我知道后面更多的挑戰(zhàn)在等著我,還有很多的機會在等著我,我必須要咋工作中更加優(yōu)秀才能夠更好地抓住這些機會,所以我要總結自己過去的工作,發(fā)現問題并且及時改正才能夠使自己愈發(fā)優(yōu)秀,因此這一季度的工作總結如下。

  一、工作完成情況

  或許是上一季度自己的工作完成的不錯,所以在上季度末的時候給自己制定的計劃非常的高,所以在這一季度剛開始的時候特別的不適應能夠,讓自己整天陷入高壓狀態(tài)中,覺得自己不這么多就不能夠完成計劃,在工作一段時間之后覺得自己的計劃過于嚴苛,所以進行了適當地降低,但是自己并沒有因此放松自己的要求,反而工作的時候更加有動力了,所以在銀行工作中我認真負責的工作,并且積極地做好宣傳工作,所以在這個月為客戶辦理業(yè)務的時候沒有出現任何的錯誤,所以在員工滿意度中名列前茅。在銀行的理財產品的銷售工作中,完成了信用卡__張,理財產品__萬元,雖然在這個上面比不上公司的優(yōu)秀員工,但是相對上一季度還是進步了不少的,而且距離最開始的`計劃目標也是十分靠近的。

  二、進步與不足的情況

 。ㄒ唬┻M步

  作為銀行的一名普通柜員,服務態(tài)度是極其重要的,所以在工作中我時刻要求自己務必要按照銀行對員工的要求來,在工作中堅持以客戶為中心,要求自己必須要又好的服務意識才行,所以在工作中我堅持真誠的服務態(tài)度和高效的服務能力來為客戶解決問題,因此在工作中贏得了客戶的認可。

  (二)不足

  現在的社會是復雜多變的,隨著科技的發(fā)達交通越來越快,社會知識的更新迭代也越來越快,我們需要學習新知識的要求也越來越迫切,而我在工作中還是缺少了一點自覺性的,所以對待周邊工作環(huán)境變化的感覺并不明顯,因此對于新知識學習的態(tài)度也不夠主動,總是需要銀漢領導催促我們了,我才會去學習一點,這樣的態(tài)度是不行的,所以我需要加強學習,對待新知識我也要保持敏感度才行,這樣才能夠更好地滿足銀行對于員工的要求。

員工季度工作總結14

  20xx年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現將第三季度的安全生產工作做如下總結:

  1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

  2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。

  3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改

  造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。

  4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的`班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

  5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。

  6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

員工季度工作總結15

  我于20xx年7月畢業(yè),并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學生身份轉變和適應了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規(guī)定踏實工作,認真履行職責。不斷加強學習,總結和積累經驗,使自己的工作能力和自身素質得到了提高,同時工作也取得了較好成效。

  20xx年主要參與了一個項目的野外工作,包括剖面測量、地質填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作,既是我學習的一年,也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的`東西,即使學到了許多,但還有很多需要學習,理論知識的缺乏,造成很多問題難以解決。

  20xx年上半年,是我參加工作以來適應公司工作環(huán)境的半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強理論知識的學習,彌補在學校的不足,來完善自己。也單獨完成了一個小小項目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。

  總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時略顯消極,需要用更多的事情來充實自己的工作時間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。

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