綜合管理部年終工作總結范文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的綜合管理部年終工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
綜合管理部年終工作總結范文1
20xx年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現總結如下：
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規(guī)范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
(二)、對外協調方面
及時做好與當地政府各部門銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對外接待工作
做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)、辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發(fā)現異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓工作
公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
準確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)、加強對人力資源的管理和調配
根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現存在的問題及時通報，并限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定，認真做好值班記錄.
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，并負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務保障工作，為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》，強化對食堂工作人員的.有效監(jiān)督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下，提前規(guī)劃、提前準備，常與員工溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執(zhí)行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成后，及時配置床具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統(tǒng)計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展，進一步推動企業(yè)文化建設，豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。
綜合管理部年終工作總結范文2
一、工作概述
綜合管理部在過去一年中，緊密圍繞的發(fā)展戰(zhàn)略，全面負責各項綜合管理工作。我們深入貫徹執(zhí)行黨和的重大決策部署，牢固樹立以人為本、協同創(chuàng)新的理念，全面提升了部門的服務能力和效益。通過積極調整優(yōu)化組織結構，加強內部溝通協作，確保了各項工作任務的順利完成。
二、工作成果
�。ㄒ唬┤肆Y源管理方面，我們堅持人才建設為本的原則，扎實推進人才隊伍建設，豐富了員工培訓課程內容，提升了培訓質量。開展內部選拔，為發(fā)掘了一批優(yōu)秀人才，實現了干部隊伍儲備的補充和整體素質的提升。同時，我們加強了員工激勵機制的建立，并推行了員工關懷計劃，有效提高了員工的工作積極性和凝聚力。
（二）財務管理方面，我們嚴格遵守財務制度和政策法規(guī)，做到了預算管理、會計核算和財務報告的準確性和及時性。主動參與的財務工作，為的發(fā)展提供了有效的財務支持和決策參考。
�。ㄈ┬姓芾矸矫妫覀兗訌娏宿k公自動化建設，提升了辦公效率，同時規(guī)范了行政管理流程，提高了行政服務質量。積極開展各項文化活動和員工福利工作，營造了良好的工作氛圍和團隊精神。
（四）物資管理方面，我們加強了采購管理，優(yōu)化了供應鏈，確保的物資供應充足，并降低了采購成本。加強了庫存管理，提高了資產利用率。
三、存在的'問題與改進措施
�。ㄒ唬┤肆Y源管理方面，雖然我們取得了一定成績，但還存在人才隊伍建設不夠穩(wěn)定、人才培養(yǎng)體系有待完善等問題。因此，我們將進一步改進人才引進機制，加強員工培訓和素質提升，提升人力資源管理水平。
�。ǘ┴攧展芾矸矫�，雖然我們做到了準確和及時報告，但還需進一步優(yōu)化財務管理流程，提高財務工作的效率和透明度。
�。ㄈ┬姓芾矸矫妫覀冊谵k公自動化建設上取得了一定成果，但對于部分員工的培訓和使用情況有待進一步加強，以提高辦公效率。
�。ㄋ模┪镔Y管理方面，我們在供應鏈的優(yōu)化和庫存管理方面取得了一定成績，但還需加強對物資采購和庫存的，防止浪費和損耗。
四、工作展望
在新的一年里，我們將繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升綜合管理水平和服務質量。我們將加強人才隊伍建設，推進數字化轉型，提高工作效率和服務水平。同時，我們還將繼續(xù)加強內部溝通和協作，加強各項管理工作的和評估，確保各項工作任務依法規(guī)范、高效順利完成。
綜合管理部將以更加飽滿的熱情和堅定的決心，為的穩(wěn)定發(fā)展和整體效益作出更大的貢獻！
綜合管理部年終工作總結范文3
一、 業(yè)績：
1. 調度業(yè)務知識學習，制定調度視頻會議作業(yè)卡，編制問題信息傳達表，重新修編調度崗位作業(yè)卡，對調度業(yè)務建設、調度信息化建設提出各項優(yōu)化方案，全面提升了調度工作水平。
2. 學習各生產相關專業(yè)知識和管理知識，并對學習情況在工作中予以運用，深入一線檢查，熟悉情況，預先發(fā)現問題，并督促其單位制定措施
二、 問題與困惑：
個人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確。
三、 個人成長與進步：
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3. 通過每周的學習與討論，做好問題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調度工作潛力。
四、 自我評價：
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業(yè)務知識，積極參加培訓，學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干，善于提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則。
20xx綜合管理部年度工作總結
綜合管理部在項目部班子的正確領導下，嚴格執(zhí)行項目部有關規(guī)章制度和履行部門職責，認真配合其他職能部門，本著服務于工程、服務于現場的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作�，F對綜合部工作總結如下：
一、認真對待，持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來，綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來，綜合管理部就以建設項目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規(guī)劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產區(qū)分開分別規(guī)劃建設，采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
�。�1）本著“以人為本，一切以施工生產為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器，購置了洗衣機等。考慮到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時定制棉服和采購棉被，同時給員工配送快餐面，以便不時之需。分發(fā)到每個人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進行。
�。�2）加強項目衛(wèi)生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查，以確保項目員工的身心健康。
�。�3）在食堂管理方面，由于項目施工線路長、開設食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查，對于不符合標準的`要及時整改，確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設，定期舉辦文體娛樂活動，搞好場、區(qū)建設，定期組織員工體檢，穩(wěn)步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動，更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來，綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配的原則，優(yōu)先安排領導、生產部門、項目用車，一切以項目建設為首務，科學合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質量的運行。
5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領導的行程順利進行。
（1）認真細致地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
�。�2） 熱情周到地做好接待中服務，在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，并注意搞好協調配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
（3）整個接待活動結束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚，不足之處注意彌補改進。
二、端正態(tài)度，嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質地為項目部領導、部門以及基層提供服務，在任務繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發(fā)放管理等制度，有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。
1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序，及時做好信息傳達工作
作為整個項目部的信息服務部門，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執(zhí)行文件管理控制程序，針對文件及其他有關材料的不同性質，進行相關分類和建檔立檔，確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提，認真做好車輛管理工作
一直以來，綜合管理部本著服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度，努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時間緊、任務重，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時整改，查漏補缺，建立并完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強了車輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現有車輛未出現一起安全責任事故，且能夠基本滿
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”， 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
�。�1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批，行政辦公用品的采買和發(fā)放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
�。�2）在行政固定資產方面，堅持臺帳清晰、確保資產穩(wěn)定的原則，在項目開工起，所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳，明確到個人，對于中途遺失的資產要采取措施進行賠償，確保項目的行政固定資產的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動員，構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領導視察頻繁、檢查多的特點，辦公室不失時機地利用機會，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現在，項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領導檢查、會議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標語近百條；制作標識牌近百張；制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄，并在施工現場設置標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外，配合工程部、質檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿，以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現出來，通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結，努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等�！笆弧鼻跋蜏麑幊请H項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動�！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：
1、在內業(yè)方面，資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺，必須加強文件檔案管理，根據公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，
�。�1）綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識，為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉，以便將成品控制到最低。
�。�2）加強項目基礎設施建設，及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修，對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活，加強對項目各個食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查，及時收集員工的各類意見，對食堂存在的問題及時進行整改，保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把項目最真實、最感人、最形象的一面展現出來。
4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個，分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領導給予支持，加強個人專業(yè)知識學習和向公司、各部門同事學習，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現代化項目施工需求。
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