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季度工作總結(jié)

時間:2022-10-06 12:29:43 工作總結(jié) 投訴 投稿

【精華】季度工作總結(jié)模板7篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的季度工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】季度工作總結(jié)模板7篇

季度工作總結(jié) 篇1

  不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

  項目業(yè)績

  從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。

  工作小結(jié)

  元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

  8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——****項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的`尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中, 項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。

  工作中存在的問題

  1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

  5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

  在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

  希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!

季度工作總結(jié) 篇2

  按照市安監(jiān)局《轉(zhuǎn)發(fā)省安全監(jiān)管局<關(guān)于報送生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置評估總結(jié)有關(guān)事項的函>的通知》(滁安監(jiān)應(yīng)〔20xx〕18號)文件要求,現(xiàn)將我區(qū)三季度生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置評估總結(jié)如下:

  一、總體情況

  全區(qū)三季度共發(fā)生工礦商貿(mào)事故1起,死亡1人。

  二、事故基本情況

  20xx年8月6日上午6時左右,篩沙生產(chǎn)線員工王海格正常到崗上班。6時07分左右,王海格拿著一把無把手的`鐵鍬,在輸送帶未停機,也無其他人在場的情況下,獨自一人進行操作,造成右手臂不慎被卷入滾輪和皮帶之間,造成整個人被困在輸送帶旁邊無法脫身,由于篩沙生產(chǎn)線在廠區(qū)的最里面,與前面的生產(chǎn)車間和辦公區(qū)隔著一座料倉,距離太遠,加上早上6時,大部分工人還未到崗上班,所以無人發(fā)現(xiàn)。9時30分左右,門衛(wèi)沈慶滿到廠區(qū)后面放水返回時,發(fā)現(xiàn)篩沙生產(chǎn)線的輸送帶異常,便過去查看,發(fā)現(xiàn)王海格躺在那里,趕緊跑到前面喊人來施救,因王海格手臂被夾在滾輪和皮帶之間,無法拉出來,工人安傳忠跑到門衛(wèi)室拿了把菜刀,將皮帶割斷,將王海格救出。

  三、現(xiàn)場應(yīng)急處置情況

  事故發(fā)生期間,有人撥打了110、120急救電話。在120趕到之前,工人姚良廣和安傳忠對王海格進行了胸部按壓的急救措施,約半小時左右,120救護車趕到,立即對王海格進行了急救,最后宣布王海格搶救無效死亡,企業(yè)隨即向沙河鎮(zhèn)政府報告了事故。

  8月6日上午10時50分左右,沙河鎮(zhèn)政府電話向區(qū)安監(jiān)局上報了事故。接報后,區(qū)安監(jiān)局立即趕到該公司,了解事故發(fā)生情況,勘查事故現(xiàn)場,同時,向市安監(jiān)局上報事故情況,并要求公司全力做好善后處理工作。公司組織人員對死者家屬進行撫慰工作,并商談賠償事務(wù)。8月8日上午,公司與傷者家屬達成賠償協(xié)議。

  四、事故應(yīng)急處置評估

  事故發(fā)生后,我區(qū)立即對此次事故開展應(yīng)急救援評估工作,采取聽取相關(guān)單位應(yīng)急情況說明、現(xiàn)場勘察、查閱相關(guān)文字、音像資料等方式,總結(jié)事故應(yīng)急處置工作,并向事故調(diào)查組提交事故基本情況、先期處置情況及事故信息接收、流轉(zhuǎn)與報送情況、預案實施情況等。區(qū)政府在制定救援方案、開展救援行動、預防預警及信息傳遞、應(yīng)急處置程序等方面都處理得當,事故危險狀態(tài)迅速消除,未發(fā)生二次事故,應(yīng)急處置比較圓滿。我區(qū)將進一步加強對企業(yè)的日常管理、應(yīng)急準備及應(yīng)急處置等工作,同時提升自身生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置能力,持續(xù)改進應(yīng)急管理工作。

季度工作總結(jié) 篇3

  ****年,某物業(yè)公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設(shè)為契機,不斷銳意改革,實現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展,按照上級指示精神,積極規(guī)范內(nèi)部管理,狠抓安全服務(wù),扎扎實實開展各項工作,公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。

  一、一季度主要工作

  (一)做實“三基”工作,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

  按照上級公司工作布置和要求,某物業(yè)公司把“三基”工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執(zhí)行落實,以提升人員素質(zhì)、強化工作作風,確保隊伍穩(wěn)定和諧,保證公司持續(xù)科學發(fā)展。一季度主要以“人的基本素質(zhì)提升”為核心內(nèi)容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質(zhì)提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領(lǐng)導干部會議精神,成立三基工作領(lǐng)導組,下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個推進小組。在對公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上,制定內(nèi)容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設(shè)主題宣傳片,部門組織員工認真學習,

  利用近一個月時間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領(lǐng)導組深入基層現(xiàn)場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監(jiān)督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現(xiàn)狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內(nèi)部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設(shè)兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內(nèi)容,補充完善制度規(guī)范;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié);表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發(fā)的方式,把來自基層的好經(jīng)驗在全公司范圍內(nèi)廣范推行。五是加強基層隊伍建設(shè),深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善于向?qū)嵺`學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨干到某地進行參觀學習,吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗分享,學習規(guī)范的崗位操作流程,觀摩先進的生產(chǎn)作業(yè)流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經(jīng)驗的同時更明確了今后工作的努力方向。

  (二)做細監(jiān)督檢查活動,提高服務(wù)管理水平

  為了強化員工責任心,提高整體服務(wù)質(zhì)量,一季度,公司加大檢查力度,嚴格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責執(zhí)行等情況,確保服務(wù)統(tǒng)一標準規(guī)范。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場員工實際工作狀態(tài)!奥牎保褪锹犎「鲘徫粏T工日常工作內(nèi)容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場制度規(guī)范是否完善,檔案記錄是否齊全,服務(wù)行為是否規(guī)范,工作質(zhì)量是否達標;“看”,就是查看工作環(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài),保證內(nèi)務(wù)整潔,工作熱情高;“講”,就是向現(xiàn)場負責人提出統(tǒng)一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應(yīng)知應(yīng)會情況,了解員工掌握理解程度,調(diào)整完善制度規(guī)范,逐步形成 “用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構(gòu)建內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作,提高了保安工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監(jiān)督檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環(huán)境“臟、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規(guī)范,制度不健全等現(xiàn)象。通過督導、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。

  (三)做好消防安全管理工作,確保企業(yè)穩(wěn)定運行

  一季度,以“提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,扎實開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態(tài),弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結(jié)合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的'安全思想教育工作推動企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環(huán)節(jié)的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結(jié)合一季度的強降水天氣、高溫天氣以及臺風等氣候災害加強防御措施,重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續(xù)改進和完善安全管理制度,確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

  (四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能

  一季度,采取多種培訓形式,為企業(yè)營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,采取公司級集中培訓與部門級自選學習相結(jié)合的方式,把學習作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質(zhì)。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質(zhì)。二是合理利用培訓基金,制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進修,以提高專業(yè)技能。三是重點抓好管理層素質(zhì)教育培訓,提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級公司號召,組織骨干人員參加HSE體系推進業(yè)務(wù)培訓和油田公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構(gòu)建設(shè),整合行業(yè)培訓資源,優(yōu)化培訓師資隊伍,創(chuàng)新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。

  (五)做強工程管理工作,確保設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn) 一季度,工程人員準確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時間節(jié)點,加強設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象,及時督辦處理。跟蹤監(jiān)測重點部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測等工作,詳細填寫設(shè)備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M行徹底清理,嚴禁存放****品;對開水器、設(shè)備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監(jiān)管力度,嚴禁違規(guī)操作。四是加強基礎(chǔ)資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。

  二、存在的問題

  一季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發(fā)展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (一)精細管理能力不強

  管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬于粗放型管理模式。

  (二)思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神

  工作過于求穩(wěn),缺乏改革勇氣,缺乏創(chuàng)新精神,僅滿足于“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。

  (三)高素質(zhì)人才儲備不足

  近年來,高素質(zhì)人才儲備不足,成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的復合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。

  (四)業(yè)務(wù)拓展難度增大

  當前,深入剖析物業(yè)行業(yè)市場,擴大經(jīng)營開發(fā)的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇于面對困難,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),開發(fā)更多適應(yīng)市場需求的物業(yè)服務(wù)項目,在宏觀形勢下,這已成企業(yè)分散經(jīng)營風險、求得生存的必由之路。

  三、二季度工作安排

  二季度,公司將圍繞“增收、節(jié)支、回款、嚴管”這八個字抓好服務(wù)經(jīng)營工作,確保全年經(jīng)營任務(wù)的完成。

  (一)大力開拓市場,開辟多渠道增收

  要在發(fā)展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內(nèi)部挖潛力度,我們繼續(xù)把開發(fā)新現(xiàn)場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領(lǐng)域、開辟新陣地、擴增物業(yè)服務(wù)項目上下功夫,努力增加經(jīng)營收入,

  在保證物業(yè)現(xiàn)場原服務(wù)項目基礎(chǔ)上,繼續(xù)承攬各類工程維修、消防設(shè)備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務(wù)項目,逐步提升資質(zhì),增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業(yè)服務(wù)管理招標機遇,加大攻關(guān)力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經(jīng)濟效益。

  (二)深入推進“三基”工作,切實提升服務(wù)質(zhì)量

  四季度要強化以“抓基層,打基礎(chǔ),苦練基本功”為主要內(nèi)容的“三基”工作,切實增強服務(wù)發(fā)展意識,增強責任感,提高執(zhí)行力。繼續(xù)深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業(yè)務(wù)工作之間的關(guān)系,真正做到有機融合,以有為謀發(fā)展。要硬件軟件一起抓,努力把硬件建好、軟件建強,特別是要在軟件建設(shè)上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

  (三)加強冬季運行管理,確保安全過冬

  各辦公樓結(jié)合本現(xiàn)場實際,冬季保護工作要立足實效, 以“預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),安全過冬工作落實到人。一是扎實做好冬防保溫基礎(chǔ)工作。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調(diào)機組、供暖系統(tǒng)閥門;提前做好空調(diào)冷卻塔給水系統(tǒng)卸水工作。二是有效解決部分區(qū)域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統(tǒng)板式換熱器板片,將噴淋管線內(nèi)存水放凈;供暖運行后,結(jié)合室外早、中、晚的溫度,科學控制設(shè)備運行時間和運行參數(shù);對空調(diào)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)進行調(diào)整,控制部分區(qū)域供熱系統(tǒng)的循環(huán)流量,保證經(jīng)濟運行,減少設(shè)備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發(fā)生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區(qū)域的巡回檢查與測溫工作,發(fā)現(xiàn)低溫區(qū)域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。

  (四)倡導學習研究之風,建設(shè)學習型企業(yè)

  切實加強管理隊伍建設(shè),堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設(shè)學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優(yōu)秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源優(yōu)化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛煉和培養(yǎng),提高技能素質(zhì)和工作效率。

  四季度,經(jīng)營形勢緊張,工作任務(wù)繁重,只有通過強化責任落實,扎實做好 “基層基礎(chǔ)” 工作,全面推進服務(wù)標準化進程,提高企業(yè)物業(yè)服務(wù)水平,才能保障經(jīng)營平安穩(wěn)定,為實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標奠定良好基礎(chǔ),所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創(chuàng)新,大膽改革,理順工作思路,明確發(fā)展方向,實現(xiàn)跨越發(fā)展。

季度工作總結(jié) 篇4

  首先很感謝王主任,一直以來對我的關(guān)心與幫助,對我無知時的包容,使我能在短短的幾個月內(nèi)快速成長,同時也學到了很多東西,掌握了很多知識。進入公司這段時間以來,也得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,部門同事的幫助和支持,經(jīng)過這段時間的勤奮學習、腳踏實地地工作,在各方面都取得了進步,現(xiàn)在能較好的完成了所負責的各項工作任務(wù)。

  辦公室工作是個特殊的部門,它要求通過不斷地學習提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學習,正確對待每項工作。在工作中,由于缺乏自行實踐經(jīng)驗,也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領(lǐng)導和同事學習,吸取經(jīng)驗。并且通過不斷的學習和經(jīng)驗的累積,使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的'了解,為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開始恍惚,找不到展開工作的思路,在主任多次的指導下,慢慢對工作開始有了認知,并能夠較好的執(zhí)行。

  我努力配合做好辦公室日常事務(wù),積極完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作,宿舍管理、配合做好各類活動和會議的安排和布置,參加其它部門會議并整理形成紀要等工作,積極配合做好后勤保障,把領(lǐng)導交辦的任務(wù)辦妥辦好,盡可能細心化。

  在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處,卻都只是盲目的執(zhí)行。因為剛出社會,社會經(jīng)驗不足,在公司的時間也短,對于辦公室專業(yè)認知方面明顯不足。辦公室工作對我而言是一個新的起點也是一個新的崗位,很多方面都不熟悉,邊摸索邊試著去做,所以直接影響到工作的效率。

  同時也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處:

  1.文案寫作方面不夠熟練,格式不夠規(guī)范,語言組織能力較弱。

  2.做事過于拘謹,缺少細心,辦事不夠謹慎。

  3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠,需要加強等。

季度工作總結(jié) 篇5

  一、安全工作

 。ㄒ唬┫腊踩

  1、認真做好消防安全檢查預防火災的發(fā)生。嚴格執(zhí)行公司消防工作周、月、季檢制度,定期對各管理處消防設(shè)施設(shè)備運行情況進行檢查,及時督促管理處對維保單位維修保養(yǎng)工作的跟進,據(jù)不完全統(tǒng)計二季度發(fā)現(xiàn)及督促及協(xié)助管理處處理消防設(shè)備隱患及故障:金臺管理處10次、都市經(jīng)典管理處12次、城市新銳管理處4次,保證我司所管理大廈、小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備正常運行,隨時投入使用。對各管理轄區(qū)進行定期用火用電、消防通道占用情況進行普查,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處提出整改建議。對消防值班情況及人員操作情況進行檢查、規(guī)范,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。較好的杜絕了火災的發(fā)生,為公司規(guī)避了消防風險。

  2、認真做好夏季防火工作。根據(jù)季節(jié)變化,及時制定《關(guān)于做好夏季防火安全工作的通知》并下發(fā)各管理處,要求各管理處嚴格按八條要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣傳工作及宣傳專欄,有效降低火災發(fā)生的可能性,提高業(yè)主的防火意識,豐富業(yè)主消防知識,達到物業(yè)管理公司與業(yè)主對消防工作的共防、共管的目的。

  3、貫徹電力公司安保[XX]7號文件精神,搞好建筑消防專項整治行動。在接到電力公司安保[XX]7號文件和集團公司領(lǐng)導批示后,我部及時根據(jù)我司實際編制《關(guān)于貫徹電力公司安保[XX]7號文件精神搞好建筑消防安全專項整治行動的通知》,立即下發(fā)各管理處。在余總和沈經(jīng)理領(lǐng)導下成立公司專項整治領(lǐng)導小組,在第一時間把專項整治行動開展起來。加強建筑消防安全管理,堅決整治建筑消防違法行為和消除消防設(shè)施設(shè)備隱患,認真做好我司夏季防火工作,進一步提高我司防控火災的能力,有效地預防和遏制火災事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和督促下,專項整治行動完成動員布署階段,進入自查自糾的整治階段,我部將一如既往的抓好專項整治行動工作的開展,迎接市消防部門、電力公司、集團公司的專項檢查。

  4、配合各管理處完成上半年的消防演練工作。和管理處一起根據(jù)防火預案制定消防演練實施方案,認真組織員工學習討論實施方案并預演。在此基礎(chǔ)上XX年4月27日重煙管理處進行上半年消防演練, XX年6月28日金臺管理處進行上半年消防演練,XX年6月29日城市新銳管理處進行上半年消防演練。根據(jù)演練水平提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。發(fā)現(xiàn)消防配套設(shè)施設(shè)備的不足,如在城市新銳管理處的演練過程中發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控室與備勤人員之間沒有有效的溝通方式,為公司消防設(shè)施的完善提供依據(jù),為提高公司消防工作水平打下基礎(chǔ)。

  5、規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。

 。ǘ┰O(shè)施設(shè)備安全

  1、維修保養(yǎng)工作目標的建立。在一季度工作基礎(chǔ)上建立 “以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨和 “零銹蝕、零故障、零報修”的設(shè)施設(shè)備運行管理目標。抓緊對設(shè)施設(shè)備工作原理的了解、了解每一器件設(shè)計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術(shù)上進行檢查,以提高對設(shè)施設(shè)備了解,把“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨進行落實,提高設(shè)備運行管理水平,杜絕設(shè)施設(shè)備重大事故的發(fā)生,保證設(shè)備的安全。在余總到上?疾旎貋砗,向工程部提出更高的設(shè)施設(shè)備運行管理目標“零銹蝕、零故障、零報修”。我部及時組織維修主管或維修負責人進行學習,要求各自理定落實方案,為我司設(shè)備管理體系建立打下基礎(chǔ)。

  2、檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如都市經(jīng)典電梯的保養(yǎng)問題、城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

  3、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。

  4、修保養(yǎng)工作的規(guī)范。我部針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了《電梯機房空調(diào)管理制度》,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。對于我司能源使用不合理情況,制定《能耗分析管理制度》進行規(guī)范,同時讓維修主管通過能耗分析發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設(shè)備認識,提高了設(shè)備運行安全保證。

  5、設(shè)備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依賴性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及,我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設(shè)備運行管理水平,增強設(shè)備安全保障。

 。ㄈ 人員安全

  1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現(xiàn)了本季度維修操作無安全事故發(fā)生。

  2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用的人身安全。

  二、技術(shù)支持、技術(shù)指導

  (一)大修及年檢

  1、重煙電梯大修及年檢。重煙電梯大修是我司一季度就開始作準備的項目,和三菱公司進行長時間的協(xié)商和溝通,在余總和沈經(jīng)理的關(guān)心下以一個合適的價格簽定了維修合同。大修過程中我部又進行了跟進,對大修進行驗收,對后期發(fā)現(xiàn)2號梯曳引機出現(xiàn)溢油現(xiàn)象,和管理處一起督促維修單位進行整改,使大修基本達到我司要求。

  重煙電梯年檢,我部及時作好準備資料,向管理處提出加強維修保養(yǎng)的跟進,使得到硬件保證。雖然貨梯的導靴磨損和稱重出現(xiàn)小問題的情況下,通過和質(zhì)檢人員的溝通,使年檢得以通過。

  2、都市經(jīng)典電梯年檢。都市經(jīng)典電梯在年檢前我部檢查出大量問題,通過向西子奧的斯公司發(fā)函兩次,使問題得以解決,同時促使西子奧的斯公司與質(zhì)檢人員的溝通和協(xié)調(diào)。我部及時作好準備資料,使年檢得以通過。

  3、金臺大修方案落實。金臺大修方案從四月以來就進行制定和報批,在管理處的大量工作下6月初得到集團公司的批準。批準下來后又對實施方案進行多次的修訂,最后落實管理處進行實施。在整個過程中不斷的在考驗我們的專業(yè)知識和對市場的了解程度。通過此次大修方案的落實使我部人員對維修資金的使用有深入的認識。

 。ǘ⿲ν鉁贤ê蛥f(xié)調(diào)

  1、城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換。此項工作從一季度我部就開始進行與三菱公司進行溝通,三菱公司不斷的找借口,進行拖延。在公司領(lǐng)導的支持下我部堅持長時間的與其接觸、談判,最后使其對城市新銳電梯整改、補償鏈及導向輪的更換,保證了電梯的安全運行。在此項工作中我們保證重事實、重合同進行具理力爭,堅持目標實現(xiàn),保持與對方溝通協(xié)調(diào),不達目的不罷休。

  2、都市經(jīng)典電梯維保合同的簽訂。經(jīng)過對四家維保公司的對比和接觸,與渝蘇電梯維保公司和西子奧的斯公司進行合同的談判、協(xié)商,最終選擇了西子奧的斯公司進行維修保養(yǎng)。在維修保養(yǎng)費的確定時,主要是余總和沈經(jīng)理的高層溝通使問題得以落實。我部對維修保養(yǎng)合同的細節(jié)進行專業(yè)起草,盡量規(guī)避風險。

  3、宏聲大廈設(shè)備管理的參觀學習。在余總的幫助下我部組織了我司維修主管和工程部所有人員參觀和學習宏聲廣場物業(yè)設(shè)備運行管理的先進經(jīng)驗;氐焦竞笏袇⒂^學習人員又進行交流和討論,大家都講了自己的所見、所感。同時各維修根據(jù)自己的情況進行相應(yīng)落實。如正在進行設(shè)施設(shè)備標志掛牌、標明閥門所管區(qū)域、標明管道介質(zhì)流向、設(shè)備運行狀態(tài)等工作。同時要求參觀人員寫心得感受,提高我司設(shè)備運行管理水平。

 。ㄈ┯迥軙慕庸茯炇

  在渝能會所的接管驗收前后,配合管理處對設(shè)施、設(shè)備安裝以及室內(nèi)外裝修進行了跟進。對發(fā)現(xiàn)的不需發(fā)函的問題與晨陽工程部和監(jiān)理溝通,聯(lián)系其整改。對售樓中心設(shè)施、設(shè)備實物接管前的綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題分類、分系統(tǒng)進行了歸類整理。設(shè)施、設(shè)備及部分資料進行了實物接管對遺留的問題,以情況說明聯(lián)系函的方式交與晨陽工程部簽字認可。與晨陽工程部磋商了設(shè)施、設(shè)備存在的問題以及具體整改的方式方法。對晨陽工程部不能解決的問題發(fā)函給晨陽公司。聯(lián)系晨陽工程部或施工單位對排煙見機、水景觀水泵止回閥、電梯、空調(diào)等設(shè)備在運行中發(fā)現(xiàn)問題的處理。

 。ㄋ模┒际薪(jīng)典創(chuàng)優(yōu)工作的參與

  1、資料的準備。我部對都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中公共設(shè)施設(shè)備的管理部分、消防部分進行整理和編寫。作為工程部二季度的一項重要工作進行,在此投入了大量的精力。有許多制度完全是重新建立,對工程部制度建設(shè)起到推動作用。在三季度我部將都市經(jīng)典創(chuàng)優(yōu)資料中的部分制度進行修訂進入工作手冊,加大本部門的制度建設(shè)。

  2、現(xiàn)場問題的查找。在創(chuàng)優(yōu)工作開展以來,我部對都市經(jīng)典管理處硬件設(shè)施中存在的問題進行查找,對存在的問題向管理處提出并督促管理處進行整改。特別是影響形象的問題進行跟進。

  (五)技術(shù)指導

  1、都市經(jīng)典消防線路的恢復。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導,從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。

  2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的能力,在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。

  3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。

  (六)維修人員的面試及協(xié)調(diào)

  1、 面試。維修員工招聘我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充7名維修人員就前后面試近70人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我們保證把好進人關(guān),一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。

  2、人員的調(diào)配。本季度來我部根據(jù)各管理處的情況對現(xiàn)有的維修人員進行合理調(diào)配,使各管理處的維修工作和前期介入工作順利進行。根據(jù)人員情況和能力,調(diào)劉家勇到城市廣場任維修主管,負責前期介入和會所維護;調(diào)駱書正到渝能國際任維修主管,負責前期介入和會所維護;調(diào)黎璞到陽光九里負責前期介入工作;任劉全國為城市新銳維修負責人主持維修工作。根據(jù)渝能國際會所維護工作量大技術(shù)要求高,從金臺調(diào)陳永康到渝能國際協(xié)助駱書正工作;根據(jù)劉家勇調(diào)走后城市新銳的技術(shù)實力可能減弱的情況,從金臺調(diào)余翔到城市新銳加強技術(shù)實力。

  三、在建項目的前期介入

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  1、根據(jù)施工工程進度,逐步結(jié)合現(xiàn)場情況,咨詢現(xiàn)場施工員及安裝負責人,對r1棟正在進行的內(nèi)粉和外粉工作,與施工員竇工和劉工一起隨時進行咨詢和現(xiàn)場監(jiān)督,使我在窗戶安裝百葉窗臺面斜度、空調(diào)的安裝位置、墻面有無壓光、露網(wǎng)陰陽角不直、空鼓等有了全面的認識和提高,同時結(jié)合以前成熟物業(yè)小區(qū)存在的整改情況,進行現(xiàn)場的督促和跟進施工,對r1和r2棟存在的施工質(zhì)量和使用材料等問題,逐步進行核實,對存在的不解進行咨詢和函告,以求了解落實解決。

  2、針對給排水與消防設(shè)施設(shè)備的安裝,在主動查閱相關(guān)資料的同時,了解設(shè)備的性能、型號、及安裝地點等相關(guān)技術(shù)指標,結(jié)合實際情況,提出安裝要求與整改意見,積極同消防安裝負責人江經(jīng)理及水電安裝負責人鄭工進行現(xiàn)場交流,并結(jié)合實際施工情況與設(shè)施設(shè)備的使用功能和以后物業(yè)接管后使用的利弊進行權(quán)衡,以期達到對物管更有利,在消防水泵安裝,屋面防水與隔熱層的`施工等,劉家勇同志總是身臨現(xiàn)場,查看施工情況。在電梯安裝調(diào)試中,深入電梯機房及轎箱頂部和底坑,同電梯調(diào)試人員質(zhì)詢、洽談,調(diào)試方法、調(diào)試效果和作用,以期全面了解電梯的工作狀況。

  3、結(jié)合現(xiàn)場安裝及施工情況,對比r1棟與r2棟的相關(guān)進度與施工質(zhì)量,針對性的向現(xiàn)場施工人員提出各自的缺陷與不足,以期達到及時整改,要求達到的質(zhì)量標準和驗收標準,告知施工人員遲改不如早改。通過近兩個月的前期工作,我深感物業(yè)前期工作,特別是工程施工與安裝的前期工作的重要性,尤為突出,前期工作的好壞直接關(guān)系到以后物管全面接管以后的服務(wù)質(zhì)量。

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  渝能國際:建筑面積近60萬平方米,集別墅、花園洋房、景觀高層和板式高層為一體。分三期建設(shè),目前已動工的項目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10—s13、一期地下車庫和一期售樓中心。針對現(xiàn)階段設(shè)施、設(shè)備未大量安裝的情況,二季度的主要工作有以下幾個方面。

  1、對渝能國際整個建設(shè)項目概況進行了了解。

 。1)對消防系統(tǒng)的了解:項目消防系統(tǒng)分為室內(nèi)消防和室外消防,室外消防給水水源為城市自來水,采用消防和生活合一用水,進水管一條,管徑為dn300㎜。室內(nèi)消防采用臨時高壓制,在車庫和商場內(nèi)設(shè)置自動噴淋系統(tǒng),水泵房和消防水池設(shè)在t4樓,水池容積為843立方米,t4樓頂層設(shè)置18立方高位水箱一座。報警系統(tǒng)采用的是北大青鳥產(chǎn)品每棟塔樓均設(shè)一臺小型區(qū)域報警器和集中報警器與t5樓聯(lián)動報警主機聯(lián)網(wǎng)。

  (2)對電梯系統(tǒng)的了解:板樓采用蒂森電梯,每單元配置2臺速度為⒈75米/秒,塔樓采用天津奧的斯電梯,每棟配置3臺速度為2米/秒

 。3)供配電系統(tǒng)的了解:全小區(qū)9個變電所,變壓器總裝機容量為:11750kva。t5設(shè)開閉所一間,采用雙電源10kv二回路專線引入。其中變壓器18臺:630kva的4臺,500kva的3臺,800kva的1臺,分別設(shè)置在t2、t5、t6、t8、t10和地下車庫。

 。4)對弱電、智能化系統(tǒng)的了解:電視系統(tǒng)設(shè)備間設(shè)在t5樓。每棟入口設(shè)可視對講主機,住宅內(nèi)設(shè)可視對講分機,分機帶4路報警,實行一戶一密碼。

  2、對現(xiàn)建項目概況進行了了解,包括結(jié)構(gòu)類型、層數(shù)、層高、建筑面積、施工單位、監(jiān)理單位、以及主要負責人的聯(lián)系方式的了解和記錄。

  3、對一期工程s10—s13進行了查看,了解其戶型結(jié)構(gòu)、空調(diào)安裝位置、管井、電井以及管道的預留孔洞。跟進了s13戶型分隔、墻面抹灰,以及現(xiàn)階段電梯安裝底層主排污管的預埋。

  4、對s13墻面空鼓,煙道裂紋、電梯機房未預留插座、空調(diào)安裝位置、衛(wèi)生間通風、預埋的吸頂燈盒過高、陽臺欄桿跨度太大以及售樓中心設(shè)施、設(shè)備安裝中存在的問題上報工程部發(fā)函晨陽公司。

  在二季度前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通和自身知識的不足,帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時和不能發(fā)現(xiàn)。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和幫助以及近期與晨陽工程部交接售樓中心的過程中,同晨陽工程部的溝通已不存在大的問題。至于自身知識的不足,我會加緊學習各方面的專業(yè)知識和各種規(guī)范。來完成公司交給我的各項任務(wù)。

 。ㄈ╆柟饩爬铮

  1、了解陽光九里大同小區(qū)的各種施工圖紙。熟悉了a1。a2。c1。c2。c3。b1。b2。d棟車庫的設(shè)施和水電施工圖。

  2、了解了小區(qū)各棟樓的對講系統(tǒng)。消防系統(tǒng)。車庫收費系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量。

  3、了解了電梯型號。閉路監(jiān)控型號和安裝單位。

  4、了解了供配電。消防。電梯。給排水。強弱電。智能系統(tǒng)等設(shè)備的安裝位置和數(shù)量。

  5、了解了小區(qū)的各棟樓的施工進度。參加了業(yè)主方的工程會議。

  6、跟蹤了門市7、8號內(nèi)裝飾情況。并協(xié)助施工方業(yè)主監(jiān)理對售房部進行了交房斂收。

  7、跟蹤了c棟內(nèi)外墻抹灰質(zhì)量。給排水安裝質(zhì)量。塑鋼門窗安裝質(zhì)量

  8、協(xié)助監(jiān)理業(yè)主。施工方對c2進行擬斂收。

  9、協(xié)助了解業(yè)主整理了房屋斂收表格。

  10、協(xié)助施工方和監(jiān)理對c棟給水試壓。

  11、參加了施工現(xiàn)場會議討論了c棟1和4戶型排水立管的安裝情況。

  12、跟蹤了解放軍后勤檢測中心對b1~7層樓板進行檢測。

  存在的問題:

  1、a16f樓梯口未留開關(guān)盒。

  2、a217樓電梯外召預留孔錯位。

  3、c棟有部分煙道斷裂。

  4、c棟給水立管生銹嚴重。

  5、c棟衛(wèi)生間窗戶不能關(guān)嚴如c1。5f4戶型。

  6、c棟房間有空鼓

  7、b棟電梯前室無消防報警按鈕和消防電話插口。

  四、人員培訓

  定期培訓。我部堅持每周三定期的維修主管培訓工作的進行,從受訓人員當前需要補充的知識出發(fā),理定專題和培訓計劃結(jié)合進行培訓。同時對工作檢查出現(xiàn)的普遍問題進行針對性的培訓。消防培訓。對維修部進行消防設(shè)施設(shè)備培訓,以解決設(shè)備為目的。對保安隊員進行中控室設(shè)備操作培訓,以能正確操作消防設(shè)備為目的。現(xiàn)場培訓。針對部分維修部存在的問題進行現(xiàn)場培訓,以解決維修部的實際問題目的。此三項培訓的深入將會有效的解決我部所事務(wù)基本問題。

  五、存在的問題

  1、前期介入的工作中,還存在許多不足的地方。比如:同晨陽工程部的溝通,帶來了對前期問題的發(fā)現(xiàn)不及時和不能發(fā)現(xiàn)。

  2、本部門人員規(guī)范意識不強。

  3、工作效率不高。

  4、對外設(shè)備的管理不夠。

季度工作總結(jié) 篇6

  xxxx年三季度,綜合行政執(zhí)法局以“百日攻堅”專項行動、偷倒垃圾專項整治、散亂污企業(yè)及非法碼頭整治、別墅區(qū)違法建設(shè)整治為重點,針對占道經(jīng)營(夜排檔)、偷倒垃圾、違法建設(shè)、違規(guī)廣告、違法停車等顯見性市容問題專項整治行動,取得了階段性成效。

  一、城市環(huán)境綜合治理。近期對京杭運河大橋、望虞河大橋2處橋下空間違法占用問題進行了整治,并在市、區(qū)兩級整治辦的見證下,按照管理權(quán)限移交至高速公路管理部門,至此,區(qū)城管部門承擔的鐵路(已驗收)和高速公路(待驗收)整治工作已全部完成。在此基礎(chǔ)上,配交通部門強力開展非法碼頭整治工作,對碼頭內(nèi)的違規(guī)亂堆放、亂占用問題進行整治,共計清理27000平米,對已整治拆除的非法碼頭進行復綠,目前已完成復綠面積達19100平米。

  二、市容秩序百日攻堅。按照XX市政府《關(guān)于印發(fā)文明城市創(chuàng)建四大專項整治行動方案的通知》(錫創(chuàng)文辦發(fā)〔xxxx〕4號)文件精神,結(jié)合中央環(huán)保督察組相關(guān)工作要求,執(zhí)法大隊制定了《XX高新區(qū)(新吳區(qū))“百日攻堅”市容環(huán)境專項整治方案》,并牽頭各街道城管、公安、交警等相關(guān)部門開展了市容環(huán)境專項整治行動,不分晝夜,全力奮戰(zhàn),截至目前共實施開展各類整治活動480余次,管理無證攤販、占道經(jīng)營3200余次,暫扣各類經(jīng)營車輛927輛,沿街店面亂堆放整改1450余起、店外經(jīng)營1510家,轄區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。

  三、違法建設(shè)整治。主要對龍湖滟瀾山、鳳鳴山莊、清華紫光園、美新玫瑰小區(qū)等進行了集中整治和拆除,對其他違建業(yè)主起到了強有力的震懾作用。對全區(qū)1304家“散亂污”企業(yè)開展深入全面排查,建立底冊,同時對存在的違法建設(shè)進行整治,目前已拆除違建320處,面積共計11.73萬平米。同時,配合黑臭河道整治工作,對泊瀆河及43條支流強力開展違建拆除。

  四、渣土車、建筑垃圾偷倒整治。截止目前共出動執(zhí)法整治人員4100人次,聯(lián)合交警每周設(shè)卡2次,每次7處,共計查處車輛拋撒滴漏、偷倒垃圾等違法運輸行為136起。通過在現(xiàn)場偷倒垃圾中查找線索及調(diào)取周邊監(jiān)控錄像等方法,累計追蹤破案16起,有效震懾了偷倒者的`囂張氣焰。

  五、物博會保障。牽頭制定了《xxxx年世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會高新區(qū)(新吳區(qū))環(huán)境整治工作方案》,按照以塊為主、條塊結(jié)合的原則,對物博會會場、酒店及車站、機場、城市出入口、主次干道、商業(yè)廣場等公共場所的市容環(huán)境秩序進行了保障。保障期間,共出動人員2600余人次,執(zhí)法車輛550余車次,拆除違法廣告(店招)68處;查處占道經(jīng)營(夜排檔)63起;查處道板違停538起,強制拖車5輛;查處建筑垃圾偷倒(違規(guī)運輸)4起;規(guī)范非機動車亂停放800余輛,拖移共享單車(電單車)1000余輛;拆除違法建設(shè)13618.7平方米;清理綠化帶亂堆放50余起,整治清理“三亂”120余處。確保了本次物博會圓滿成功。

季度工作總結(jié) 篇7

  (一)質(zhì)控方面

  1、制定醫(yī)療質(zhì)量考核辦法

  為全面落實醫(yī)療核心制度,保障醫(yī)療質(zhì)量,我科制定下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》,各項醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果與綜合目標考核進行掛鉤。

  2、基礎(chǔ)質(zhì)量的監(jiān)控

  通過院內(nèi)講座、崗前培訓的形式提高醫(yī)護人員的質(zhì)量意識,本年度質(zhì)控科共進行崗前培訓講座3次,帶領(lǐng)醫(yī)護人員學習醫(yī)療制度(重點是核心制度)6次。

  3、新開展單病種管理工作,先后將急性心肌梗死、心力衰竭、社區(qū)獲得性肺炎(成人)、腦梗死、髖/膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、社區(qū)獲得性肺炎(兒童)、剖宮產(chǎn)納入單病種管理,并組織相關(guān)人員進行單病種培訓。

  4、繼續(xù)開展臨床路徑工作

  今年臨床路徑軟件上線,路徑病種增至50多種,覆蓋18個臨床科室,累計完成533例。實現(xiàn)了臨床路徑的實時監(jiān)測。

  5、完善醫(yī)療質(zhì)量控制

  提供“非計劃再次手術(shù)”申請表、非計劃再次手術(shù)上報表、鄒城市人民醫(yī)院住院時間超過30天的患者管理表、鄒城市人民醫(yī)院住院病人風險評估表、鄒城市人民醫(yī)院住院病人再評估表、重大及疑難手術(shù)申報審批表、鄒城市人民醫(yī)院邀請院外專家會診申請知情同意書、臨床路徑知情同意書等表單,聯(lián)合數(shù)建辦將新增表單掛入海泰系統(tǒng),進一步完善醫(yī)療質(zhì)量控制。

  6、定期通報醫(yī)療質(zhì)量檢查情況

  通過質(zhì)控簡報,對存在的問題進行通報,對各科室提出合理化建議,不斷促進醫(yī)療質(zhì)量的`提高。質(zhì)控簡報不斷翻新新增處方點評、病情評估、出院小結(jié)專項檢查,體現(xiàn)了PDCA的管理理念。

  (二)醫(yī)教科方面

  1、定期上報公立醫(yī)院改革監(jiān)測表

  衛(wèi)生系統(tǒng)12月中旬建立了山東省公立醫(yī)院改革監(jiān)測系統(tǒng),從20xx年1月起將實行網(wǎng)絡(luò)直報(月報)。

  2、成立了遠程會診中心

  3、加強重點學科管理。

  目前,我院已有神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、兒科等9個濟寧重點醫(yī)學專業(yè)。

  4、加強醫(yī)務(wù)人員三基三嚴訓練

  第四季度對所有醫(yī)療醫(yī)技人員進行了急救理論知識上機考試,對考試不及格人員或作弊人員,除經(jīng)濟處罰外,還要求繼續(xù)學習再補考,直到考試合格為止。

  5、12月下旬又有10余人通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試,屆時將再次組織相關(guān)人員參加處方權(quán)考試。

  6、配合質(zhì)控科加強質(zhì)量管理

  根據(jù)二甲評審要求,在所有臨床科室制定了手術(shù)分級管理制度、手術(shù)醫(yī)師分級管理和再授權(quán)管理制度、重大、疑難手術(shù)管理制度、非計劃再次手術(shù)管理制度和麻醉醫(yī)師分級管理與再授權(quán)管理制度,通過科室上報材料,現(xiàn)已把醫(yī)院手術(shù)分級、各科室手術(shù)醫(yī)師分級情況和麻醉醫(yī)師分級情況整理完畢,并將各科室手術(shù)醫(yī)師分級情況在外科樓大廳向全院公示。在以后工作中將采用PDCA的管理模式及時更新相關(guān)信息。

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