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美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)(精選14篇)
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績(jī),來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)(精選14篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 1
xx市美容保健培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦于年,六年來,從原有的平方米的教室及一個(gè)班級(jí),發(fā)展成為現(xiàn)在多平方米的教學(xué)場(chǎng)地和平方米的教學(xué)實(shí)習(xí)場(chǎng)所,為學(xué)員提供了專業(yè)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的理想環(huán)境,成為xx市規(guī)模最大的美容培訓(xùn)學(xué)校。目前辦學(xué)層次為初、中、高級(jí)培訓(xùn),辦學(xué)形式為全日制教學(xué)。
一、繼續(xù)把“明確辦學(xué)宗旨”作為教學(xué)工作的首要任務(wù)
在創(chuàng)辦學(xué)校時(shí),我們首先確立了辦學(xué)宗旨,即遵守國家法律法規(guī),堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,貫徹國家的教育方針,面向社會(huì)進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),積極推行國家職業(yè)資格證書制度和就業(yè)準(zhǔn)入制度。
二、繼續(xù)堅(jiān)持特色辦學(xué)
xx年,學(xué)校繼續(xù)把“堅(jiān)持特色辦學(xué)”作為教學(xué)的工作重點(diǎn)。具體表現(xiàn)在:美容教育與醫(yī)學(xué)教育緊密相連,以醫(yī)學(xué)、保健教學(xué)為基礎(chǔ),注重把療效性美容及醫(yī)學(xué)保健知識(shí)融入美容教學(xué)當(dāng)中,在培訓(xùn)中安排了一定學(xué)時(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)課,同時(shí),把美苑美容保健中心的治療雀斑、青春痘、黃褐斑等美容強(qiáng)項(xiàng)融入到教學(xué)當(dāng)中,使學(xué)員能學(xué)到真本事,其就業(yè)后能真正學(xué)以致用。這是我校較之一般美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校所不同的。
三、繼續(xù)完善培訓(xùn)項(xiàng)目
xx年,學(xué)校增加了初級(jí)美發(fā)、高級(jí)美容、中級(jí)和高級(jí)化妝的培訓(xùn)。教學(xué)質(zhì)量是美苑學(xué)校得以延續(xù)的`
的生命,美苑十分注重這些新增教學(xué)內(nèi)容的編排,注重授課內(nèi)容的實(shí)用性,在課時(shí)上不打折扣,在教學(xué)中安排了較多的實(shí)踐操作。
四、經(jīng)常性地提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平
為提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)水平,xx年,學(xué)校組織多名學(xué)生赴xx逸夫劇院參加了由xx市美容美發(fā)協(xié)會(huì)舉辦的“美容美發(fā)大賽”,并奪得多項(xiàng)個(gè)人大獎(jiǎng)。
五、韓國名師參觀美苑
美苑美容學(xué)校曾被美容界稱為“美容師的黃埔軍!,由于獨(dú)特出色的教學(xué)理念和美容師工作能力和良好的口碑,因此在國際美容界引起了極大的美苑熱,xx年4月,“韓國第一美容美發(fā)學(xué)院”李圭秀院長和英國杰妮雅院長慕名來到美苑參觀,李院長和杰妮雅院長深深為美苑向世界各地輸送大批尖端人才而感到仰慕,當(dāng)即表示愿與學(xué)校進(jìn)行一系列合作,共同培養(yǎng)優(yōu)秀的國際型美容人才,并推薦就業(yè)。
六、邀請(qǐng)世界名師講課
辦學(xué)成功與否,師資是其中一個(gè)重要方面。美苑的教師中大多具有醫(yī)學(xué)與美容專業(yè)雙學(xué)歷或高級(jí)美容師、高級(jí)化妝師、高級(jí)美發(fā)師、美容技師職稱。還特聘國內(nèi)外著名專家、學(xué)者定期授課。
xx年7月,英國tinya美容機(jī)構(gòu)tinya女士遠(yuǎn)涉重洋來到美苑學(xué)校,為學(xué)生傳授歐洲皇室美容技術(shù)和歐洲香薰spa。學(xué)生們都說:“沒想到在美苑也能學(xué)到了正宗的歐洲美容技法!
七、繼續(xù)完善教學(xué)設(shè)施
為了更好地達(dá)到“中國美發(fā)美容名!钡霓k學(xué)要求,提高辦學(xué)質(zhì)量,我們?cè)诮虒W(xué)方面的投入連年加大,繼XX年初投入300萬元經(jīng)費(fèi)擴(kuò)大教學(xué)場(chǎng)地并全新裝修后,xx年,學(xué)校繼續(xù)完善大課教室、護(hù)理實(shí)習(xí)大廳、化妝教室、美發(fā)教室、閱覽室、學(xué)生宿舍等處的設(shè)施。
八、管理學(xué)到位,制度健全嚴(yán)謹(jǐn)
辦學(xué)與辦企業(yè)一樣,它必須有一整套科學(xué)規(guī)范的管理方法,為更好地達(dá)到“浙江省先進(jìn)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”的辦學(xué)要求。學(xué)校組建了一支專業(yè)的管理隊(duì)伍,在行政、教學(xué)、財(cái)務(wù)、招生、鑒定考核、推薦就業(yè)等方面做到專人負(fù)責(zé),各個(gè)部門和崗位制定責(zé)任制,以制度管理人,以制度規(guī)范和促進(jìn)教學(xué)。此外,堅(jiān)持合理收費(fèi),嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范發(fā)證,繼續(xù)保持“零投訴”。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 2
最好最專業(yè)的美容學(xué)校---在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習(xí)美容有半個(gè)多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識(shí)。在來學(xué)校之前,我認(rèn)為只需學(xué)習(xí)一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習(xí)美容還有那么多的理論常識(shí),讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識(shí),而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠(yuǎn)流長的歷史。從古代九開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)統(tǒng)計(jì),美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因?yàn)槲矣X得社會(huì)不斷在進(jìn)步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護(hù)理課,有理論,有實(shí)操,肯能是剛開始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會(huì)舒服,手法太僵硬沒有一點(diǎn)柔和感,也許是剛進(jìn)入的'緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習(xí)美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識(shí),因?yàn)槔碚撌侵笇?dǎo)實(shí)踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時(shí)候我就感覺這里的老師,前臺(tái)都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習(xí),互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個(gè)美容師,更重要的要善于學(xué)習(xí),因?yàn)槊廊輲煹娜粘9ぷ,?duì)顧客的的護(hù)理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升,我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對(duì)這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實(shí)前進(jìn),通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習(xí),我想每個(gè)人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅(jiān)決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個(gè)有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對(duì)我老公有很大的壓力,在這學(xué)習(xí)的過程中,老師除了教我們美容知識(shí),還教我們做人和成功的道理,我堅(jiān)信,我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì)比現(xiàn)在更自信,更堅(jiān)強(qiáng),就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 3
通過這門課程的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,可以說在穿著打扮這方面自己有了一個(gè)很大的提高。
在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認(rèn)識(shí)和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時(shí)抱著很期待的態(tài)度,很希望能學(xué)好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。
人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實(shí)有著很神奇的作用,它可以彌補(bǔ)我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢(shì),一個(gè)妝化得好與壞都可以影響一個(gè)人的形象,同時(shí)化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。
在沒學(xué)這課之前我對(duì)淡妝、裸妝、晚妝,煙熏妝和夢(mèng)幻妝等各種妝基本上都不了解,不知道什么時(shí)間什么地點(diǎn)場(chǎng)合該化什么妝,但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步。
學(xué)這門課不僅教會(huì)了我一些基本妝的化法,還學(xué)到了一些關(guān)于皮膚護(hù)理與保養(yǎng)的知識(shí)始我不知道自己的膚質(zhì),很少會(huì)注意皮膚的保養(yǎng),只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會(huì)抹點(diǎn)兒童霜,而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的需求,但是從上了這門課后我開始注意飲食和皮膚護(hù)理的事項(xiàng)了,每周也會(huì)做幾次面膜,也買了一些護(hù)膚品,這段時(shí)間確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會(huì)干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的``秘方。
學(xué)了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學(xué)都說我越來越漂亮了越來越會(huì)打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對(duì)生活。
學(xué)完這課唯一有點(diǎn)小小的遺憾就是由于課程時(shí)間的限制沒能從老師那學(xué)到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識(shí),很期待周老師下學(xué)期的課,我也會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,通過其他途徑學(xué)到更多關(guān)于這方面的知識(shí)。
總之還是要感謝周老師這段時(shí)間辛勤的教導(dǎo),我會(huì)更努力的去完善自己。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 4
因?yàn)槲覐臎]有接觸過美容這門學(xué)科,所以在操作上困難很大,望著同學(xué)們那一雙雙靈巧的手在老師的指點(diǎn)下熟練地操作著,我只能在一邊干著急。授課徐老師看出了我的不安情緒,她利用課余時(shí)間守把手地單獨(dú)指導(dǎo)我動(dòng)手操作,使我的手慢慢地由僵硬變得柔軟。另外,讓我頭疼的是學(xué)習(xí)化妝,我一點(diǎn)基礎(chǔ)也沒有,但在老師的不厭其煩的幫助下我慢慢地做得有點(diǎn)像那么回事了。
通過近半年既緊張又愉快的學(xué)習(xí),我終于取得了勞動(dòng)局頒發(fā)的`證書,在居住地里弄居委會(huì)的幫助下,我在家開了一間小小的美容護(hù)膚工作室,主要是幫助社區(qū)居民和鄰居做做日常護(hù)理。
現(xiàn)在我生活、工作得既充實(shí)又開心,一方面沒有耽誤接送、照顧小孩,另一方面又有了穩(wěn)定的收入,最大的好處就是我還能整天把自己收拾得漂漂亮亮渾身香噴噴的,連老公看我的眼神都跟以往不一樣了,幸福指數(shù)提高了很多。
我有今天這樣的幸福生活,我從內(nèi)心深處要感謝報(bào)名處朱老師的熱心,感謝班主任老師的幫助,感謝靜安業(yè)大老師們的教學(xué),感謝靜安業(yè)大為我提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),感謝上海市人民政府的優(yōu)惠政策。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 5
在學(xué)習(xí)中生長,在生長中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的時(shí)機(jī)。每一次的實(shí)踐就是一次挑釁,咱們能畏懼嗎?答案是一定的:“不能!”不論是在什么狀況下,都是不能。不會(huì),也不能夠畏懼挑釁。咱們之所以參加美容培訓(xùn),目標(biāo)就是加強(qiáng)咱們挑戰(zhàn)的自信心。我不曉得他人通過美容培訓(xùn)學(xué)到了多少,感觸到了多少,理解到了多少。只曉得通過美容培訓(xùn)本人感悟頗深。
首先要解釋的一點(diǎn)就是通過這次美容培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的通通蘊(yùn)含在內(nèi)。
回憶起這段時(shí)光的美容培訓(xùn),信任大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的覺得:“學(xué)到的越多,不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學(xué)習(xí),只是曉得顧客要怎樣,本人就順從她意見,素來不論對(duì)與錯(cuò),也素來不論為什么,只是盲目地走路,工作。
參加了美容培訓(xùn)后發(fā)生了改變,起因很簡(jiǎn)樸:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以詳細(xì)理論詳細(xì)實(shí)踐的方法進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說,我就不再是為工作而工作,應(yīng)該為學(xué)習(xí)、服務(wù)而工作。
在這里學(xué)習(xí)越多,覺得以前理解的美容知識(shí)越少,接著就會(huì)盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,學(xué)習(xí)這美容的常識(shí)?墒窃綄W(xué),覺得本人曉得的越少,這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實(shí)本人的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
總的來說,這次美容培訓(xùn)是一種以實(shí)踐形式的`全面美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯最重要的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這次美容培訓(xùn)完結(jié)以后,我對(duì)本人的要求很簡(jiǎn)樸:“在以后的工作中,多抽時(shí)間參加?xùn)|莞美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),把每次的美容培訓(xùn)都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次質(zhì)的飛躍!
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 6
高中念完高考成績(jī)考的差,不想復(fù)習(xí),又不能上大學(xué),窩在家里也難受,家里人想給我找個(gè)工作隨便做做,但是又沒技能又沒文憑出去能干什么哇。剛好有次和同學(xué)出去玩,幾個(gè)朋友在一起聊天逛街做做美容,看著店里美容師她們一個(gè)個(gè)溫柔細(xì)語,對(duì)待客戶的態(tài)度也非常好,而且一個(gè)個(gè)皮膚保養(yǎng)的也非常好,心里就想要是我也能學(xué)習(xí)美容就好了。然后就跟同學(xué)聊天,問問她們美容師工資怎么樣,我同學(xué)講她家有親戚就是在外面做美容師的,一個(gè)月拿一萬多工資都正常的很,這么高的工資,而且美容師的工作環(huán)境也很干凈。于是和同學(xué)商量了一下,要么我們也去學(xué)學(xué)怎么樣?反正就隨便學(xué)學(xué),要是感興趣就報(bào)個(gè)久一點(diǎn)的課程。
后來就開始選學(xué)校,也不知道哪里有好學(xué)校,回家和爸媽說了一下這個(gè)情況,他們也支持我去學(xué)學(xué)東西,但是現(xiàn)在的培訓(xùn)學(xué)校好多好多該去哪里選哇?合肥哪里的美容培訓(xùn)好?合肥有哪些美容學(xué)校,老爸說當(dāng)代美容美發(fā)學(xué)校經(jīng)常在電視上做廣告,而且都做了十幾年了,和你年齡差不多了都?梢韵仍诰W(wǎng)上搜搜他們家學(xué)校,看看學(xué)費(fèi)怎么樣,課程怎樣,以后是不是包就業(yè)啊等等。在網(wǎng)上一搜,發(fā)現(xiàn)好多家學(xué)校啊,眼花繚亂,打什么廣告的都有,選學(xué)校真的好累啊,一家一家網(wǎng)站進(jìn)去看,了解情況,然后打電話咨詢啊,網(wǎng)上咨詢。
最后選擇了幾家學(xué)校打算去實(shí)地參觀了一下,網(wǎng)站做的都挺好看的,但是學(xué)校規(guī)模太小了就一兩間小教室,參觀上課的時(shí)候都沒什么活力,安安靜靜的。然后又去了合肥當(dāng)代美容美發(fā)學(xué)校參觀了,規(guī)模還是蠻大的,七層樓全是他們的,畢竟是老校了,二十多年了,裝修的不算太時(shí)尚,但是該有的設(shè)備都有,教室好大好寬敞而且夏天有空調(diào)。還有食堂,宿舍神馬的。同樣的,然后也去教室參觀了,到樓上一看,我的天,好多教室,幾個(gè)專業(yè)加起來都七八百人,化妝啊,美發(fā)啊教室里都好多人在上課,動(dòng)手操作,看的我也心動(dòng),美容教室該有的美容床,美容設(shè)備都有。
不過為了保險(xiǎn)起見我和同學(xué)報(bào)的都是三個(gè)月的'班,先學(xué)學(xué)看看怎么樣,老師也說了,自己想報(bào)多久就報(bào)多久,以后想學(xué)習(xí)久一點(diǎn)的課程再繼續(xù)學(xué)習(xí)就可以。從基礎(chǔ)班開始學(xué)習(xí)的時(shí)候心里很激動(dòng)很興奮,想象自己可以掌握一門技術(shù)真的很有成就感,老師從最基礎(chǔ)的課程仔細(xì)的講解介紹,我們?cè)俨僮,老師再指?dǎo),做的不熟練的地方,我就反復(fù)去練去操作,知道完全能掌握一個(gè)細(xì)節(jié)我才會(huì)讓自己練習(xí)下一個(gè)技能。從最基本的面部美容,去皺祛斑祛痘到后面香薰spa,精油,針灸拔罐,醫(yī)學(xué)美容,一步一步都在認(rèn)真的學(xué)習(xí)中,幾個(gè)月下來,再回想這段時(shí)光,我覺得過的好快好快,好像一眨眼就到了現(xiàn)在,而我也即將踏上美容師的崗位,心里有點(diǎn)忐忑,緊張激動(dòng),但更多的是期待!做一名合格的美容師,給每一位女同胞多帶來最美麗的一面,美麗的健康,健康的美麗!真的很感謝伴我成長的老師,希望她在以后的生活中一切順利!
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 7
這是很多美容院經(jīng)營管理者面臨的最頭疼的問題。`其實(shí)只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那么困難,寫任何工作總結(jié)無非是三點(diǎn),過去、現(xiàn)在、和將來。過去就是過去取得的成績(jī)和存在的問題,現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過去比取得哪些進(jìn)步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步是怎么樣的,要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然,美容院工作總覺在寫的時(shí)候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎么樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項(xiàng)目,身體項(xiàng)目,足療項(xiàng)目等等,這樣就很一目了然。
2、在工作上質(zhì)量問題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問題,和美容師設(shè)備的折舊保養(yǎng)等問題。例如做員工培訓(xùn),對(duì)美容新手法、新的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對(duì)于美容師的管理問題,主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要?jiǎng)?wù),具體到美容院來說,安全主要體現(xiàn)在用電安全,消防安全等問題。
回顧過去變化巨大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長期計(jì)劃,是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計(jì)劃。因此,制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的'業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì)劃。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言,相對(duì)于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:
(1)美容基本知識(shí):女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產(chǎn)品知識(shí):美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點(diǎn),產(chǎn)品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃,在過去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會(huì)愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來交一份滿意的答卷。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 8
xxx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙,很多,但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的'理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來20xx年下半年的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 9
今天一天的培訓(xùn)雖然時(shí)間不是很長,但是我們已經(jīng)基本了解美容的一些基本知識(shí),通過三位老師不同的講解方式讓我覺得美容行業(yè)像是一個(gè)美麗的化身,不僅讓自己變得更加漂亮,也讓女人變的漂亮,讓我感受到我真是選對(duì)了行業(yè),給以后的生活也提供了相當(dāng)好的舞臺(tái),通過林老師的`講解讓了解了巨美的由來和她的規(guī)模,李老師的講解讓我感覺到女人一定要有自己的事業(yè),不做三圍女人,而且要對(duì)自己有自信。張老師的講解讓我了解了一些美容的基本知識(shí)。
在培訓(xùn)中老師會(huì)和我們做一些互動(dòng)啊小游戲啊什么的。雖然只是一個(gè)小小的游戲,但是就可以看出我們左腦和右腦是不是在同時(shí)運(yùn)用,游戲中偶爾會(huì)出錯(cuò)這也就證明了我的左右腦不是同時(shí)在運(yùn)作,為了以后能更加融入集體,我就要努力讓自己的左右腦同時(shí)運(yùn)用,而且讓自己在美容中找到自信。
只要有自信就會(huì)使人變得年輕,漂亮,讓自己了解世上沒有丑女人,只有懶女人,而且也要善于贊美她人,每個(gè)女人都希望自己是最美麗的,愛美是女人的天性。
在以后的生活中我要更加的努力,在一年之內(nèi)做到高級(jí)美容師職稱,考到美容師高級(jí)資格證,我相信只要在自己的心中樹立了目標(biāo),才會(huì)讓目標(biāo)風(fēng)斗,所以以后不管遇到再大的困難,我都會(huì)努力客服,因?yàn)槿说囊簧豢赡芤环L(fēng)順,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么能看見彩虹。
這就是這次我參加美容師公開課聽課后的總結(jié),不足之處,歡迎批評(píng)指正!感謝巨美老師的指導(dǎo)。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 10
每個(gè)美容院都非常重視新員工入職后培訓(xùn),重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒ā?shí)際上培訓(xùn)是進(jìn)行美容院文化建設(shè)的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入美容院之中,有一個(gè)快速有效的辦法,美容院管理專家表示最好在美容師入職前,由美容培訓(xùn)講師進(jìn)行系統(tǒng)的美容院文化知識(shí)的培訓(xùn)。那么該如何培訓(xùn)入職后的美容師呢?
一、培訓(xùn)可以有效使員工融入美容院
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容,可以使員工對(duì)美容院的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外美容院文化是美容院?jiǎn)T工長期積累并得到美容院認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
二、大部分美容院在培訓(xùn)方面的差距與不足
在時(shí)間投入方面:一般沒有安排專門的時(shí)間,只是在不自覺中進(jìn)行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn),未上升到一定的.高度。在后期工作中,沒有及時(shí)跟進(jìn),一講完事,將美容院文化工作簡(jiǎn)單化。
在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進(jìn)行一些說教。同時(shí)大多數(shù)的美容院都未設(shè)立專門的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對(duì)美容院文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究。
在內(nèi)容方面:主要是將自己的一些口號(hào)式的觀念給員工念一念,大家根本不曾了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開展各項(xiàng)工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn),也是局限在行為、制度的約束上,重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么,美容院文化的真正的核心部分未進(jìn)行重點(diǎn)展示。
三、宣講美容院文化需要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn),讓大家在第一時(shí)間就對(duì)美容院的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),并樹立一種必須在行動(dòng)、思想上與美容院保持一致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面,會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感,在第一時(shí)間樹立一種為美容院服務(wù)的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊(cè)等,讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流,如部分員工的座談會(huì),問卷調(diào)查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
四、美容院文化知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、美容院如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對(duì)待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例,讓大家在一種身臨其境的過程中學(xué)習(xí)美容院的文化。
4、文化對(duì)美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院?jiǎn)T工的行為準(zhǔn)則。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 11
作為一名對(duì)美容行業(yè)充滿熱情的人,我有幸參加了一次針對(duì)美容師的培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在這篇文章中,我將分享我對(duì)美容培訓(xùn)的總結(jié)心得體會(huì),希望能對(duì)其他人的職業(yè)選擇和發(fā)展有所啟發(fā)。
首先,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到美容行業(yè)的廣闊前景和潛力。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同的美容技巧和護(hù)理方法,從基礎(chǔ)的護(hù)膚知識(shí)到高級(jí)的化妝技巧,全方位地提升了我們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。培訓(xùn)課程還邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)的專家和成功的美容師與我們分享他們的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過與他們的交流和學(xué)習(xí),我明白了美容師不僅僅是一個(gè)提供服務(wù)的職業(yè),更是需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),擁有創(chuàng)新和前瞻性思維的職業(yè)。這讓我對(duì)美容行業(yè)的前景充滿了信心,我相信只要不斷努力學(xué)習(xí)和鍛煉,我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。
其次,這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在美容行業(yè),一個(gè)優(yōu)秀的美容師不僅僅要掌握專業(yè)技巧,更要有良好的服務(wù)態(tài)度和卓越的溝通能力。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,如何根據(jù)客戶的需求和膚質(zhì)為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。我們還學(xué)習(xí)了如何處理客戶的抱怨和矛盾,如何通過積極的態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)解決問題。這些都讓我明白了專業(yè)素養(yǎng)在美容行業(yè)中的重要性,只有不斷提升自己的素質(zhì)和能力,才能贏得客戶的信任和認(rèn)可。
第三,這次培訓(xùn)給我提供了一個(gè)廣闊的人際交往平臺(tái)。在培訓(xùn)的過程中,我結(jié)識(shí)了來自不同地區(qū)和背景的'美容師,我們相互交流經(jīng)驗(yàn)、分享心得。這些美容師們都有著共同的目標(biāo)和信仰,我們?cè)谝黄鸹ハ鄬W(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì),共同進(jìn)步。這種開放性和合作性的氛圍讓我受益匪淺,讓我看到了美容師這個(gè)行業(yè)中的團(tuán)隊(duì)精神和互助精神。這對(duì)我個(gè)人的職業(yè)成長和發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,也讓我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿了期待。
最后,通過這次美容培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了自身的潛力和價(jià)值。在培訓(xùn)中,我們接觸到了許多美容技巧和產(chǎn)品,我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和擅長的領(lǐng)域。這讓我明白了每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)和特長,只要發(fā)現(xiàn)并善于利用這些優(yōu)勢(shì),就能夠在美容行業(yè)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。在培訓(xùn)的最后,我們還進(jìn)行了一次實(shí)際操作和評(píng)估考核,這讓我更加自信地認(rèn)識(shí)到自己的成長和進(jìn)步。我深深地明白了只要有足夠的努力和堅(jiān)持,我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)在美容行業(yè)中取得成功。
總之,這次美容培訓(xùn)讓我受益匪淺。我對(duì)美容行業(yè)的前景和潛力有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了專業(yè)素養(yǎng)和人際交往的重要性。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力,我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。同時(shí),這次培訓(xùn)讓我更加自信地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,讓我對(duì)美容這個(gè)行業(yè)充滿了熱愛和熱情。我期待著在未來的職業(yè)生涯中,能夠通過自己的努力和付出,為更多的客戶帶去美麗與快樂。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 12
近年來,隨著人們生活水平的提高和對(duì)外貌的重視,美容行業(yè)越來越受到關(guān)注。作為美容師,接受培訓(xùn)是提升技能和專業(yè)水平的重要途徑。在過去的幾個(gè)月里,我有幸參加了一次美容師培訓(xùn)課程,在這里我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié)和反思。
一、課程內(nèi)容總結(jié)
這次美容師培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富,涵蓋了從基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理到高級(jí)美容技術(shù)的各個(gè)方面。首先,我們學(xué)習(xí)了皮膚的基本結(jié)構(gòu)和功能,了解了不同膚質(zhì)的特點(diǎn)及相應(yīng)的護(hù)理方法。接著,我們學(xué)習(xí)了各種各樣的面部護(hù)理技術(shù),包括清潔、按摩、面膜等。這些技術(shù)的學(xué)習(xí)不僅加深了我們對(duì)皮膚護(hù)理的理解,還培養(yǎng)了我們的.實(shí)際操作能力。
除了面部護(hù)理,我們還學(xué)習(xí)了身體護(hù)理的技術(shù),如磨砂、包裹等。這些技術(shù)的學(xué)習(xí)使我們能夠更好地解決客戶的身體護(hù)理需求,提供全身的美容服務(wù)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了美容儀器的使用方法和技巧,了解了常見美容儀器的原理和適用范圍。這些知識(shí)不僅提高了我們的專業(yè)水平,還使我們更具競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了理論知識(shí),還進(jìn)行了大量的實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn),我深刻感受到了實(shí)踐的重要性,也更加熟悉了各種技術(shù)的操作方法。在實(shí)訓(xùn)過程中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,但通過與同學(xué)的交流和老師的指導(dǎo),我逐漸克服了這些困難。
我覺得在實(shí)訓(xùn)中最重要的是注重細(xì)節(jié)和服務(wù)質(zhì)量。每個(gè)步驟都需要仔細(xì)執(zhí)行,確保每一位客戶都能得到滿意的服務(wù)。同時(shí),與客戶的溝通也非常重要,只有了解客戶的需求和意見,我們才能更好地為他們提供服務(wù)。
三、收獲與反思
通過這次美容師培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了很多其他方面的東西。首先,我認(rèn)識(shí)到要做一名優(yōu)秀的美容師,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。美容行業(yè)發(fā)展迅速,新技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮,只有不斷更新知識(shí)和技能,才能跟上時(shí)代的步伐。
其次,我意識(shí)到美容師這個(gè)職業(yè)的重要性。我們的工作不僅僅是提供身體護(hù)理和美容服務(wù),更重要的是給客戶帶來美與自信。我為能夠從事這個(gè)職業(yè)感到驕傲,也愿意付出更多的努力和時(shí)間。
最后,我反思了自己在培訓(xùn)中的表現(xiàn)和不足之處。通過反思,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候過于追求完美,過于拘束自己的表達(dá)方式。在與客戶的溝通過程中,我應(yīng)該更加自然和真實(shí),讓客戶感受到我的誠意和關(guān)懷。
總結(jié):
通過這次美容師培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是堅(jiān)定了自身的職業(yè)信仰和目標(biāo)。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠成為一名出色的美容師,為客戶帶來美麗與自信。我將以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),不斷追求進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 13
一、培訓(xùn)目的
培訓(xùn)是每一個(gè)美容師必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);培訓(xùn)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
二、培訓(xùn)經(jīng)歷
在全國各地的美容院都會(huì)為美容師們提供培訓(xùn)培訓(xùn)機(jī)會(huì),后來子啊XX美容美體SPA會(huì)館,培訓(xùn)期間為提供各類項(xiàng)目的培訓(xùn),讓我迅速掌握美容知識(shí)。
在培訓(xùn)中將理論和實(shí)操相結(jié)合,但是這是一次難得的機(jī)會(huì)。
最開始我只是照顧一些等候的顧客,后來參與一些簡(jiǎn)單的美容護(hù)理,也做過幾回美體。
在這期間我學(xué)到更多美容的專業(yè)知識(shí)
三、培訓(xùn)體會(huì)
XX美容院沒有給我很高的工資待遇,也沒有給我安逸的工作環(huán)境,沒有給我節(jié)假日…但是我在這里收獲到了很多,與同事之間相處很愉快,合作默契。
XX美容院是一個(gè)重視團(tuán)的力量、重視協(xié)作的大集體,每個(gè)員工都是集體中的一員,都會(huì)做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。
這也是我在這里學(xué)到的最重要的東西之一——沒有完美的個(gè)人,只有完美的`團(tuán)隊(duì)!才能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益的最大化。
當(dāng)然我知道我所欠缺的知識(shí)。
懂手法卻不會(huì)推銷是最大的弊端,這會(huì)成為以后工作的絆腳石,所以我一定要多加鍛煉這方面的能力。
四、自己今后的發(fā)展方向
作為新人,我了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于我自己來說,我的專業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對(duì)專美容行業(yè)有著一份熱情,對(duì)未來的工作也有自己的想法以及憧憬。
希望我以后能成為一名合格的美麗創(chuàng)造者!
美容保健培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié) 14
美容院里的員工素質(zhì)普遍不高,很多美容師、美體師沒有經(jīng)過正規(guī)的學(xué)習(xí),只是在美容觀摩一段時(shí)間,就開始為顧客做服務(wù),可以說是“速成美容師”。這是整個(gè)行業(yè)的缺陷造成的,美容師、美體師需求量大,而目前又缺乏正規(guī)的美容培訓(xùn)學(xué)校,這就導(dǎo)致目前這種困境。
針對(duì)這種現(xiàn)狀,結(jié)合美容院的具體情況,我們應(yīng)采取的措施是切實(shí)有效的教育培訓(xùn)能使企業(yè)擁有一批較高素質(zhì)的專業(yè)人員。那么,美容院的員工應(yīng)該怎么管理呢?下面,我們就看看普麗緹莎的美容院管理制度尤其是在員工培訓(xùn)方面是怎樣的。
1、全體員工參與培訓(xùn)教育
普麗緹莎鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)造性工作,不斷創(chuàng)新和進(jìn)取,團(tuán)結(jié)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;定期評(píng)比品質(zhì)技術(shù)兼優(yōu)的'員工,樹立正氣,增加凝聚力,形成一種“重視品質(zhì),顧客至上”的文化氛圍。尊重員工的主觀意向,使其自覺自愿地投入到工作中,提高自身知識(shí)水平和品德修養(yǎng),同時(shí),調(diào)動(dòng)員工樹立敬業(yè)、愛業(yè)、勤奮工作、注意進(jìn)修、學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),與公司同甘共苦的主人翁精神。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
除一般美容師日;炯寄懿僮魍,重心應(yīng)放在經(jīng)理級(jí)骨干層上,讓他們先接受先進(jìn)技培訓(xùn),內(nèi)容包括:
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):包括美容手法培訓(xùn)、美容基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、美容院產(chǎn)品的培訓(xùn)、美容儀器使用流程培訓(xùn)和美容院銷售技巧培訓(xùn)等。
心理學(xué)知識(shí)方面:心理溝通可使顧客精神負(fù)擔(dān)減輕,在溫馨愉快的氣氛里顧客體內(nèi)會(huì)產(chǎn)生較多的“腦啡呔”等快感激素,有利美和健康。
醫(yī)學(xué)知識(shí)方面:尤其是中醫(yī)理論知識(shí)的培養(yǎng),穴位手法、中醫(yī)五行經(jīng)絡(luò)知識(shí)等。當(dāng)今美容產(chǎn)品的“醫(yī)學(xué)”成分較高,并且顧客面部狀況(斑、暗瘡)多是體內(nèi)臟腑失調(diào)等原因所致,因此醫(yī)學(xué)知識(shí)有助于更合理、安全地為美容顧客服務(wù),有利于建立和顧客的信任關(guān)系。利用手診面診等讓顧客被我們的專業(yè)所折服。
營養(yǎng)學(xué)、營銷管理等訓(xùn)練。可提高員工的綜合素質(zhì)。
3、 分層教育培訓(xùn)
a、管理層:對(duì)中層主管和有潛能的人員,除專業(yè)知識(shí)外,要重點(diǎn)訓(xùn)練其組織管理、協(xié)調(diào)溝通和行銷等能力,尤其注重其品質(zhì)管理的能力。
b、操作層:第一線美容師直接面對(duì)顧客,要求她們是熟練的操作者,設(shè)計(jì)好她們工作確保易懂易學(xué)、切實(shí)可行。
分層教育培訓(xùn)也是美容院防止員工流失的一個(gè)好辦法,這樣可以讓每一個(gè)員工都只掌握自己份內(nèi)的職業(yè)技能,他們一旦脫離了美容院這個(gè)大集體,是沒有辦法接觸到美容院的核心技術(shù)和手法的。這對(duì)美容院?jiǎn)T工培訓(xùn)管理來說有著重要的意義。
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