保安培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的保安培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安培訓(xùn)總結(jié)1
為了更好提高保安整體文化素質(zhì),培養(yǎng)合格的保安人員,使其維護(hù)好公司治安秩序、根據(jù)《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》和公安部《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》實(shí)際情況,特制定本教學(xué)大綱。
一、課程設(shè)置及內(nèi)容
全部課程分為專業(yè)理論和軍事技能訓(xùn)練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。
軍事技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、防衛(wèi)術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護(hù)技能。
二、教學(xué)目的和要求
(一)教學(xué)目的
1、保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主,在教學(xué)過程中,應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運(yùn)用,技術(shù)防范及一般的防衛(wèi)器械的使用,并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內(nèi)容,使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有學(xué)員都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。
4、軍事技能訓(xùn)練以隊(duì)列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內(nèi)容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用擒敵技術(shù)同不法分子做堅(jiān)決斗爭,保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習(xí)主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的車輛能夠運(yùn)用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導(dǎo),防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。
2、消防知識及消防器材的使用
通過教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的.方針任務(wù)和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。
3、法律常識及職業(yè)道德教育
通過法律常識及職業(yè)道德教育,使學(xué)員樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念,能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題;增強(qiáng)從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為人民服務(wù)的精神。
4、軍事訓(xùn)練
隊(duì)列訓(xùn)練,使學(xué)員具有良好的軍姿,嚴(yán)整的軍容,協(xié)調(diào)一致的動作,嚴(yán)格的組織紀(jì)律性以及強(qiáng)壯的體魄,使學(xué)員在今后的執(zhí)勤任務(wù)中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達(dá)到克敵制勝目的。
5、現(xiàn)場救護(hù)
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)中應(yīng)注意的問題
1、軍事訓(xùn)練過程中,教員要認(rèn)真講解每個動作的方法要領(lǐng),親自做好示范,使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應(yīng)結(jié)合不同的案例分層次進(jìn)行講解,活躍課堂氣氛,充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)員聽的懂、記的牢、理解透、會運(yùn)用。
四、教學(xué)內(nèi)容及課時分配表
(一)教學(xué)內(nèi)容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內(nèi)容:共九章二十七節(jié)主要包括:
。1)中國保安業(yè)的興起與發(fā)展;
(2)我國保安工作的性質(zhì)、任務(wù)以及業(yè)務(wù)范圍;
。3)保安門衛(wèi)服務(wù);
(4)保安守護(hù)服務(wù);
(5)保安巡邏服務(wù);
。6)保安押運(yùn)服務(wù);
。7)現(xiàn)場保護(hù)知識;
。8)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);
(9)保安技術(shù)防范設(shè)備;
2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié)
主要包括:(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災(zāi)常識;
。4)火災(zāi)預(yù)防;(5)消防器材與操作使用方法。
3、法律常識
主要以憲法、刑法、治安管理處罰法、勞動法為主。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點(diǎn)應(yīng)具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進(jìn)行授課。
5、軍事技能訓(xùn)練
隊(duì)列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護(hù)技能。
五、教學(xué)建議
保安培訓(xùn)以軍事項(xiàng)目的訓(xùn)練為主要內(nèi)容,始終堅(jiān)持“嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理”的原則,使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉(zhuǎn)化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結(jié)合,適應(yīng)其今后的工作。
保安培訓(xùn)總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間、在學(xué)校保衛(wèi)處工作快一個月了、我雖是一名普通的學(xué)生兼職保安、但在我心中、一直銘記著閔老師講的那句話“我們做什么就要像什么”歐亞學(xué)院———我的學(xué)校就是我的家、領(lǐng)導(dǎo)們是我的家長、,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家、使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)校園、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
校園的保安雖沒多大風(fēng)險(xiǎn)、但平常的瑣事也不少、守門時、外校的人員車輛頻繁出入校園、有時候把人家擋在門外、偶爾還會出現(xiàn)矛盾、有時候人家從校園里帶東西外出沒有放行票或者不配合及檢查的也會出現(xiàn)矛盾、人家還會惡言粗語、我都盡量克制自己避免發(fā)生沖突、盡量去說服他人同時也說服自己、努力讓自己心平氣和的去做出解釋工作、我知道我不但是代表保安的身份、我的一舉一動也代表著學(xué)校形象、特別是外面的學(xué)生家長或領(lǐng)導(dǎo)到校園參觀時、他們會問問題、知道的好聲相告、不知道的就說不知道。清樓時我們不僅要關(guān)好門窗電外、還要細(xì)心檢查哪門沒有鎖好、有時候比如招辦需要加班加點(diǎn)的.我們就守在門口耐心等待他們下班后才關(guān)門、巡邏時哪個角落黑窄就往哪里檢查怕的是有閑雜人物在圖謀不軌、夏天天氣炎熱。工作中我都不怕苦、我知道吃得苦中苦方能成為人中人。因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓自己放心讓領(lǐng)導(dǎo)放心。馬上就要開學(xué)、校園安全保衛(wèi)工作不斷開展,我在思索:如何才能更進(jìn)一步地做好校園安全防范工作,如何更好的做好校園安保工作!現(xiàn)有幾點(diǎn):
1、按時上下班、盡職盡責(zé)。
2、工作中無論領(lǐng)導(dǎo)安排在什么崗位、做到萬無一失。 3、善于發(fā)現(xiàn)、遇到突發(fā)重大事件第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4、保持充足睡眠、保持精神抖擻、
5、不懂就問、為了我的家園明天更美好、我要竭盡全
力做好安保工作。
保安培訓(xùn)總結(jié)3
辭去舊年迎新年,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點(diǎn)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊(duì)員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,但也順利的完成了安保的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來至10月份,在這段時間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊(duì)伍針對之前的工作狀況進(jìn)行了大的.整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報(bào),但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動部隊(duì)。
保安培訓(xùn)總結(jié)4
一、基本制度。
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問者注冊制度、兒童接送制度、兒童臨時接送制度、假日值班制度、安全危險(xiǎn)通報(bào)制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時間段打開幼兒園的大門,攜帶安全裝備,雙崗工作警戒,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人打卡,嚴(yán)格執(zhí)行大門準(zhǔn)入制度的剩馀時間關(guān)閉幼兒園的大門,不擅長退休,退休時不鎖大門,嚴(yán)禁幼兒個人離開園門。
3、上班期間一定要穿制服,嚴(yán)格做好個人衛(wèi)生,時刻保持良好的形象。
4、班級期間對老師、家長、客人要熱情禮貌,耐心回答家長、客人提出的問題
5、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、班級、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時間等,熟悉教育大樓各大小設(shè)施等情況。
6、必須掌握打卡機(jī)、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的`使用方法和電話如何轉(zhuǎn)接到每個班級。熟悉緊急警報(bào)按鈕的位置掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護(hù)盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,在緊急情況下迅速反應(yīng),及時報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所尋求支持。派出所通報(bào)電話:110。
8、要認(rèn)真填寫值班記錄、訪問登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格,字跡清晰,項(xiàng)目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
10、嚴(yán)格制度實(shí)行幼兒園休息時間,確保教育教育秩序正常運(yùn)行。
11、嚴(yán)格執(zhí)行職場工作流程,上班時間不得離開職場,假日值班期間不得擅自離開職場。否則,就像缺勤一樣處理。
12、負(fù)責(zé)幼兒園夜間安全值班工作,就寢前開通紅外報(bào)警系統(tǒng),夜間有報(bào)警要及時檢查,排除危險(xiǎn)因素,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
二、門戶制度。
1、星期一至星期五8:30-17:00,本園教職員和幼兒以外的任何人(包括監(jiān)護(hù)人),不得隨時進(jìn)入幼兒園。
2、18:00后必須持卡進(jìn)入校園,其馀人員均不得入園。
3、外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)人、親戚朋友、各種訪問者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(認(rèn)真檢查證明書是否與所有者一致),詢問訪問老師的名字和辦公室的預(yù)約等,通過電話確認(rèn)后,訪問者可以在值班室簽字確認(rèn),不履行上述手續(xù)的訪問者一律不得進(jìn)入。
4、工作時間內(nèi)家長送幼兒園日常用品,注冊,正確送到所屬班級請老師簽字,或者通知幼兒所屬班級的老師下樓領(lǐng)取簽字。
5、幼兒家長出入園,必須出示幼兒園接送卡,未攜帶接送卡的家長必須與警衛(wèi)合作進(jìn)行訪問者登記,幼兒園相關(guān)老師確認(rèn)后才能進(jìn)入園區(qū)。
6、不在正常時間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認(rèn),嚴(yán)防兒童迷路。
7、對來訪者要禮貌待人,用普通話說話。
三、安全巡邏制度。
1、教育時間段經(jīng)常巡視校園各層的狀況,上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外,必須在保安亭工作。
2、晚上聽到監(jiān)視器的警報(bào),必須立即查看和應(yīng)對。
3、保安人員應(yīng)夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全,做好記錄。
4、按規(guī)定開啟消毒燈,每天1小時,檢查消毒燈是否正常,全天24小時打開視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
四、應(yīng)急措施。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員,應(yīng)在第一時間向值班干部和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時撥打110報(bào)警。
2)、值班干部或任何工作人員及時組織現(xiàn)場工作人員,不惜一切代價(jià)建立警戒線,使犯罪分子無法接近學(xué)生,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組公布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài),及時實(shí)施應(yīng)急救援行動。
4)聚集優(yōu)勢力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周圍阻止犯罪行為,為警察援助獲得時間,在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護(hù)受傷學(xué)生及其他傷員。
7)、實(shí)施事發(fā)現(xiàn)場警惕,阻止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止別有用心的人發(fā)生事故,引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場。
2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能犯罪的可疑人物,在場人員應(yīng)立即向值班干部和園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2)、幼兒園保安人員和領(lǐng)導(dǎo)派人員應(yīng)立即詢問此人,同時將他的行動限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,不講道理,保安人員必須帶到門衛(wèi)室進(jìn)一步詢問。
4)、如有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或嫌疑人,應(yīng)立即報(bào)110警,由警方帶走進(jìn)一步調(diào)查。
5)、可疑人物在盤問時奪走道路逃跑的,職場人員必須向警察報(bào)告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時,幼兒園必須做好防止這個人闖入校園的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6)、在整個過程中,幼兒園應(yīng)采取切實(shí)有效的措施,防止可疑人物使用暴力,確保周圍人員的安全。
五、安全設(shè)備。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
保安培訓(xùn)總結(jié)5
一、酒店的安全保衛(wèi)工作
酒店是特定的公共場所
賓客至上,安全第一
舒適、安全、方便
酒店安保工作重要性
沒有安全便是沒有旅游事業(yè)
做一名合格的酒店保安人員
目的與要求:
了解酒店保安工作的`特殊和它在酒店的地位。
二、酒店保安工作方針、任務(wù)、要求
外松內(nèi)緊
預(yù)防為主
防火、防盜、防爆、防破壞、防自然災(zāi)害事故
維護(hù)酒店正常經(jīng)營秩序、保障賓客人身和財(cái)產(chǎn)安全
全員安全意識
服務(wù)與安全有機(jī)緊密結(jié)合
安保職能部門
目的與要求:
明確酒店安保工作的方針原則與任務(wù)要求
三、保安部組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置
治安、門衛(wèi)、停車場
消防
內(nèi)保、巡邏
監(jiān)控
安全護(hù)衛(wèi)體系和網(wǎng)絡(luò)
連接群眾性治安消防組織
經(jīng)理、副經(jīng)理或經(jīng)理助理
秘書
內(nèi)保管理員 干事 領(lǐng)班隊(duì)員
消防管理員 干事 控制中心 隊(duì)員
治安管理員 門衛(wèi) 車場領(lǐng)班 隊(duì)員
監(jiān)控管理員 領(lǐng)班隊(duì)員
目的與要求:
使員工熟悉保安部門的組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置及各工種的程序。
四、職責(zé)范圍 崗位責(zé)任
保安部經(jīng)理
保安部副經(jīng)理或經(jīng)理助理
保安部秘書
內(nèi)保管理員 下屬崗位
消防管理員 下屬崗位
治安管理員 下屬崗位
監(jiān)控管理員 下屬崗位
目的與要求:
使每位員工明確各崗位職責(zé)、協(xié)調(diào)配合、保證工作順利進(jìn)行。
五、保安部員工人員素質(zhì)要求
知識要求
能力要求
工作經(jīng)歷
身體要求
目的與要求:
明確本部門人員必須具備良好素質(zhì)要求。
六、保安工作質(zhì)量要求
內(nèi)保工作
巡邏稽查工作
消防工作
門衛(wèi)工作
車場安全工作
保安監(jiān)控工作
目的與要求:
明確熟悉保安工作質(zhì)量要求。
七、保安工作規(guī)范
內(nèi)保工作程序
巡邏稽查工作程序
消防工作程序
門衛(wèi)工作程序
車場安全工作程序
保安監(jiān)控、消防控制中心工作程序
現(xiàn)行違法犯罪活動處置程序
受理報(bào)案工作程序
配合公安政法部門工作程序
旅客死亡事件處理程序
精神病患者肇事處理程序
發(fā)生水、電、氣、事故應(yīng)急措施程序
國賓接待任務(wù)預(yù)案
處理突發(fā)各類案件、重大事故預(yù)案
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
目的與要求:
掌握保安工作的各項(xiàng)工作規(guī)范程序,以較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
八、治安消防安全管理制度
住宿登記管理
客房治安消防管理
長包房安全管理
訪客安全管理
酒店鑰匙管理
行李房安全管理
貴重物品保險(xiǎn)箱安全管理
餐廳治安管理
酒吧、咖啡室、歌舞廳治安管理
廚房安全管理
商場安全管理
計(jì)財(cái)部辦公室安全管理
物料倉庫安全管理
要害部門安全管理
規(guī)范施工安全管理
動火作業(yè)安全管理
酒店員工治安管理
目的與要求:
熟悉掌握酒店各項(xiàng)治安消防管理制度,以便協(xié)同各部門做好安全防范工作。
九、模擬操作:
隊(duì)列、步伐操練、正步走、齊步走、跑步、升旗儀式、換崗交接、敬禮手勢、車輛進(jìn)出指揮手勢等。
保安培訓(xùn)總結(jié)6
寧波光明碼頭有限公司專派金星、蔣鐵偉等七位同志赴海南省?趨⒓咏煌ú克\(yùn)科學(xué)研究,培訓(xùn)期間,來自交通運(yùn)輸部水運(yùn)司的皺斌副司長和交通部水運(yùn)科學(xué)研究院的幾位博士分別對新港口設(shè)問,經(jīng)過四天的培訓(xùn),七位同志深刻地了解了港口設(shè)施保安工作的重要性,拿到了交通部簽發(fā)的港口設(shè)施保安工作崗位證書,通過此次培訓(xùn)讓我們對港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識和了解,以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)。
通過此次培訓(xùn)讓我們對港口設(shè)施保安有了全面的認(rèn)識和了解。以下便是此次培訓(xùn)的重點(diǎn)及通過培訓(xùn)對我碼頭設(shè)施保安現(xiàn)狀提出的一點(diǎn)個人看法:
一、港口設(shè)施保安履約工作的重要意義
美國9.11恐怖事件發(fā)生后,國際海事組織(IMO)迅速行動起來,修訂《1974年國際海上人命安全公約》(SOLAS),增加了船舶和港口設(shè)施保安的內(nèi)容,并制定了《國際船舶和港口設(shè)施保安規(guī)則》(ISPS),于20xx年 12月在IMO海上保安會議上通過,并于20xx年7月1日正式生效。
我國是國際海事組織的A類理事國,我國政府一貫十分重視航運(yùn)業(yè)和港口業(yè)的安全管理,積極認(rèn)真地參與國際海事組織維護(hù)海上安全的活動,履行有關(guān)國際公約,并且支持國際社會在聯(lián)合國框架內(nèi),以聯(lián)合國和相關(guān)國際法準(zhǔn)則為指導(dǎo),采取果斷的集體行動,打擊一切形式的恐怖主義。
港口作為國家的重要基礎(chǔ)設(shè)施,在國民經(jīng)濟(jì)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我國90%以上的外貿(mào)物資、90%的原油都是通過港口運(yùn)輸?shù),我國對外開放港口是我國對外貿(mào)易的主渠道,是保護(hù)我國經(jīng)濟(jì)安全和促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展的重要保障;同時港口又是交通運(yùn)輸?shù)臉屑~,人員和物資的集散地,因此港口可能成為被攻擊的目標(biāo),也可能成為不法分子和違禁物品的通道,存在較大的潛在威脅。交通運(yùn)輸部提出的我國港口設(shè)施保安履約工 作的總體目標(biāo)是:履行國際義務(wù),創(chuàng)建平安港口,提供高效服務(wù),促進(jìn)和諧發(fā)展。
二、港口設(shè)施保安履約工作特點(diǎn)
1、各級政府及有關(guān)部門和港航企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展需要有良好的國際國內(nèi)環(huán)境得以保證具有較高程度的共識,履約工作得到各有關(guān)方面的重視。通過幾年的實(shí)踐,形成了一套行之有效的運(yùn)行體系和工作機(jī)制,較好地保證了我國港口設(shè)施保安履約工作進(jìn)行。
2、改革開放以來,我國港口快速發(fā)展,港口設(shè)施的現(xiàn)代化程度不斷提高,為履約提供了較好的裝備條件。
3、我國港口一貫實(shí)行封閉式管理,港口設(shè)施保安條件較好。港口設(shè)施保安履約工作開展后,這些設(shè)施又進(jìn)一步完善,使港口設(shè)施形成相對封閉的保安區(qū)域。
4、為了保障港口治安,我國數(shù)十年前在大型港口建立了一支隊(duì)伍,目前5000余人。在履約工作中,這支專業(yè)性很強(qiáng)的港口治安執(zhí)法隊(duì)伍直接參與日常的港口設(shè)施保安工作,有力地保證了港口設(shè)施保安工作的開展。
5、各級交通、港口管理部門和港口企業(yè)十分重視港口的安全管理和安全生產(chǎn),履約后,將履約工作與港口安全、港口治安管理相結(jié)合,形成了統(tǒng)一協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的港口管理新機(jī)制。我國港口設(shè)施保安工作得到國際社會的認(rèn)可,美國海岸警備隊(duì)到我國兩次考察后評價(jià):“中國是世界港口設(shè)施保安履約工作開展得比較好的幾個國家之一”。
三、我公司碼頭港口設(shè)施保安工作面臨的問題
因我公司碼頭屬于新建因此在碼頭設(shè)施保安方面存在著一定的問題:
1、對保安工作認(rèn)識還不到位,不廣泛,對防恐、反恐緊迫性認(rèn)識不足,因而缺乏足夠重視。
2、軟件相對薄弱,防范和處置恐怖活動的能力較差,演練、演習(xí)不夠規(guī)范和健全,履約工作開展不平衡。
3、港口設(shè)施內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)不夠。懂得港口設(shè)施保安知識太少,港口職工警惕性不高,防范意識不強(qiáng),不利于履約工作的有效開展。
4、與海事、海關(guān)、邊檢、等部門的協(xié)調(diào)配合機(jī)制尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、對我公司碼頭設(shè)施保安工作的建議
通過此次培訓(xùn)讓我們意識到碼頭設(shè)施保安工作的重要性,因此我建議在我公司建立保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并通過以下五個方面對碼頭設(shè)施保安工作進(jìn)行細(xì)分,使責(zé)任明確到人:
A部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安日常管理、負(fù)責(zé)裝卸作業(yè)安全,具體如下:
(1)在保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,A部負(fù)責(zé)本港口設(shè)施的日常保安工作,實(shí)施及執(zhí)行保安計(jì)劃,預(yù)防或減少各類保安事件發(fā)生。
(2)代表公司,就港口設(shè)施保安工作,與各級交通(港口)主管部門、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)執(zhí)法部門及協(xié)作單位建立和保持聯(lián)系,進(jìn)行溝通與協(xié)商,并簽署有關(guān)保安協(xié)議。
(3)負(fù)責(zé)收集、甄別、上報(bào)保安信息,處置一般性保安事件,完成相應(yīng)保安操作,負(fù)責(zé)保安宣傳。
(5)負(fù)責(zé)公司相關(guān)人員的保安知識與技能培訓(xùn)
(6)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安符合證書年度核驗(yàn)準(zhǔn)備工作
(7)協(xié)助公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂本港口設(shè)施保安工作發(fā)展規(guī)劃。
(8)負(fù)責(zé)電視監(jiān)控系統(tǒng)的使用
(9)負(fù)責(zé)向貨代、船代宣講本港口設(shè)施履行SOLAS公約的情況及保安工作的重要性,告知雙方的責(zé)任和義務(wù),以取得他們的理解與配合。
(10)根據(jù)保安事件情況負(fù)責(zé)向應(yīng)急指揮小組提出有關(guān)生產(chǎn)處理方案,并組織好全公司正常生產(chǎn),以穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(11)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的保安事件和治安問題的前期處置。
(12)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時,按照公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急指揮小組的指令,采取應(yīng)急行動,例如啟動重大事故應(yīng)急救援預(yù)案,關(guān)停裝卸作業(yè),組織人員、貨物、車輛緊急撤離,恢復(fù)生產(chǎn)等
(13)按照保安評估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,對存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(14)做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
B部:負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理和修理,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安設(shè)備設(shè)施、供電設(shè)備設(shè)施、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施各類應(yīng)急物資的供應(yīng)。
(3)負(fù)責(zé)港口設(shè)施警示標(biāo)志等的日常養(yǎng)護(hù)維修、檢測及應(yīng)急搶險(xiǎn)、修復(fù)重建。
(4)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時,按照保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指令,負(fù)責(zé)上述設(shè)備設(shè)施的.搶險(xiǎn)、搶修等工作。
(5)配合A部,按照保安評估報(bào)告和保安計(jì)劃的有關(guān)要求,針對上述設(shè)備設(shè)施存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進(jìn)行有效整改。
(6)負(fù)責(zé)保證公司的電腦軟、硬件不受到非法入侵或破壞;確保各類電子數(shù)據(jù)和信息的安全,并保留備。;
(7)在本港口設(shè)施制訂保安事件應(yīng)急反應(yīng)程序和采取應(yīng)急措施的過程中,提供技術(shù)指導(dǎo)與支持。
(8)發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設(shè)施保安主管或A部報(bào)告。
(9)配合A部,做好港口設(shè)施安全訓(xùn)練、演習(xí)。
C部:負(fù)責(zé)現(xiàn)場保安工作的應(yīng)急處置工作,具體如下:
(1)當(dāng)港口設(shè)施發(fā)生嚴(yán)重保安事件時,負(fù)責(zé)對受傷人員的醫(yī)療救護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)公司消防器材的管理,定期檢查,確保發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急反應(yīng)順利進(jìn)行;開展防火教育,定期組織義務(wù)消防員進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉掌握各類滅火器材的性能,提高抗災(zāi)害能力。
(3)負(fù)責(zé)碼頭裝卸作業(yè);利用裝卸信息管理控制系統(tǒng),如實(shí)記錄相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于:船舶資料、貨代、船供情況等。 D部:負(fù)責(zé)保安人員的日常管理工作,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施出入口及進(jìn)出通道的保安管理,對進(jìn)出人員、車輛及貨物進(jìn)行必要的檢查與控制。
(2)負(fù)責(zé)港口設(shè)施范圍內(nèi)的保安巡邏及檢查。
(3)負(fù)責(zé)公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級管理,加強(qiáng)對證件的控制。
(4)做好公司員工的保安背景調(diào)查與保安培訓(xùn)工作。
(5)負(fù)責(zé)對聘用保安人員進(jìn)行保安背景調(diào)查。
(6)做好公司員工的人事檔案管理工作。
組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作,(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用,(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作,E部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳,(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用,(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設(shè)施保安主管或A部報(bào)告。
(7)協(xié)同A部,做好公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實(shí)行分類、分級管理,加強(qiáng)對證件的控制。
(8)協(xié)助A部,組織各類人員的安全培訓(xùn)教育工作。
(9)負(fù)責(zé)保安計(jì)劃文本的管理和授權(quán)使用。
(10)配合公司保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門做好保安方面的后勤支援與保障工作。
E部:負(fù)責(zé)保安費(fèi)的征收、使用及上繳,具體如下:
(1)負(fù)責(zé)港口設(shè)施保安費(fèi)的征收、上繳。
(2)負(fù)責(zé)落實(shí)保安項(xiàng)目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用。
(3)收集、上報(bào)保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設(shè)施保安主管或A部報(bào)告。
(4)配合A部,做好港口設(shè)施保安訓(xùn)練、演習(xí)。
通過本次培訓(xùn),讓我們深刻認(rèn)識到港口設(shè)施保安工作的重要性,急迫性;氐焦ぷ髦校獙⒈敬闻嘤(xùn)所學(xué)到的知識活學(xué)活用到本職工作中。切實(shí)落實(shí)港口設(shè)施保安工作,加強(qiáng)設(shè)施保安工作的進(jìn)行。
保安培訓(xùn)總結(jié)7
為了保證小區(qū)的各項(xiàng)工作能正常順利的運(yùn)作,我們將加強(qiáng)對保安人員的管理,對人員的出入、為進(jìn)一步強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè),提高保安隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,我部門堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,在實(shí)際工作中,我部嚴(yán)格落實(shí)《部xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃》,結(jié)合公司實(shí)際情況,對員工進(jìn)行了系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),現(xiàn)將我部xx年的培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、xx年培訓(xùn)總結(jié)
一)、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式主要為:
培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),全面提高員工的綜合素質(zhì),努力打造一支專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)過硬、有效的保安隊(duì)伍。
培訓(xùn)時間:
xx年xx月xx日,xx日;
培訓(xùn)地點(diǎn):
廣州市南門
培訓(xùn)教室
根據(jù)公司人力資源部安排,本年度培訓(xùn)工作分為三大塊:
一是人事專員培訓(xùn)工作培訓(xùn);
二是消防安全培訓(xùn);
三是法律法規(guī)培訓(xùn)。針對部門員工工作業(yè)務(wù)素質(zhì)較低、專業(yè)化水平參差不齊的實(shí)際情況,本年度我部對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整、補(bǔ)課,并安排了相關(guān)課程的輪轉(zhuǎn),增加了一些新知識新技能。
二)、培訓(xùn)考核
為了更有效地提高保安隊(duì)伍整體技能素質(zhì),確保公司的經(jīng)營目標(biāo)和正常的工作秩序,確保安全各項(xiàng)工作的.實(shí)現(xiàn),針對部門的具體情況,結(jié)合部門管理人員在不同時期的不同時期對各級員工的培訓(xùn)考核,分為三個方面,第一方面是崗位技能培訓(xùn),由各部門自行組織,針對不同層次的員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有消防安全意識、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、專業(yè)技能、突發(fā)事件分析處理原則等,通過培訓(xùn)使保安員掌握了基本的工作技能,并能在日常工作中貫穿于工作中。第二方面,能力素質(zhì)培訓(xùn)。為了培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,部門在對保安員進(jìn)行了軍事化的隊(duì)列隊(duì)形、消防安全專業(yè)技能培訓(xùn)的同時,在注重抓隊(duì)伍安全的同時,更注重抓安全防范工作。每周一次的全體保安員會議,總結(jié)昨天安全工作并對前一段時間安全形勢進(jìn)行分析,查找、發(fā)現(xiàn)不安全因素,提出整改措施,并下發(fā)整改通知,提高安全防范能力。
三)、制度建設(shè)
本年度,我部門為了加強(qiáng)保安工作的規(guī)范化管理,完善保安管理標(biāo)準(zhǔn)。在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我部實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了《保安管理標(biāo)準(zhǔn)》,對保安員的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)等逐一進(jìn)行了明確。保安部對新出臺的各項(xiàng)管理制度、作業(yè)程序進(jìn)行了明確。保安部在第一季度對全體人員開展了《保安員崗位職責(zé)》、《保安員績效考核辦法》的培訓(xùn),完善了崗位職責(zé)、考核辦法、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。
二、存在的問題及對策
本年度,我部共計(jì)組織開展了78余次專項(xiàng)安全檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行了整改,全面檢查覆蓋面達(dá)到95%以上,問題整改率達(dá)到98%以上。通過一次次的檢查和整改,有力地促進(jìn)了轄區(qū)內(nèi)安全防范,確保各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處,確保了轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
三、存在的問題及下一步打算
xx年來,我部門在安全保衛(wèi)工作中雖然取得了一定成績,但安全保衛(wèi)工作形勢仍然比較嚴(yán)峻。安全保衛(wèi)工作壓力巨大,任務(wù)繁重。我部門在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步加大安全保衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步修訂完善各種規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,力爭有更大的進(jìn)步,確保我部門在下一步工作中能夠平安。
在我們平凡的工作中,不經(jīng)意間,他們就像一塊塊綠洲,引導(dǎo)我們走向光明、走向成功、走向美好的明天。
我們的隊(duì)員們經(jīng)歷著生活的艱辛與磨難,但他們有著對工作的執(zhí)著與熱愛,用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋著我們永遠(yuǎn)是最耀眼的明珠。
在我們平凡的崗位上,雖然我們只是一塊綠洲,但是,我們擁有一顆執(zhí)著的心,一個不折不扣的堅(jiān)守在我們的崗位上,我們就會走的更遠(yuǎn),收獲的也就更多。
我是一個堅(jiān)守崗位的人,在我們平凡的崗位上,我們將用最大的熱情來點(diǎn)燃我們生命的火種,用我們最忠誠的心來點(diǎn)燃那一份赤誠。
我們有著最純潔的心靈,最純潔的心靈,這就是我們最真實(shí)的體會,我們將用最純凈的心靈來詮釋,來詮釋我們最真實(shí)的想法。
保安培訓(xùn)總結(jié)8
目的:通過培訓(xùn) 規(guī)范班長、骨干、隊(duì)員在今后工作中應(yīng)該如何管理、執(zhí)行、實(shí)施,言行舉止、工作態(tài)度、整體素質(zhì)樹立保安的良好形象,提高處理各類突發(fā)事件的能力,打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、行為規(guī)范、作風(fēng)硬朗的保安隊(duì)伍。
一、職業(yè)道德、思想政治
二、四項(xiàng)考核、保安管理?xiàng)l例
三、消防知識
四、現(xiàn)崗位骨干、隊(duì)員應(yīng)熟悉該崗位的基本操作流程
五、保安員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、安全、衛(wèi)生常識
通過培訓(xùn)、使參加培訓(xùn)的所有人員能掌握保安員的理論知識和操作技能。應(yīng)以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)應(yīng)用到注重實(shí)際操作當(dāng)中。工作經(jīng)常出現(xiàn)的問題;
現(xiàn)在隨著社會發(fā)展的需要,班長的各項(xiàng)素質(zhì)有待提高,要定期的組織培訓(xùn)提高認(rèn)識,提高個人素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,班長要以身作則,帶領(lǐng)好每個班組,不定時的組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提出意見待以改正,班長必須按照班長職責(zé)去干好本職工作,這樣才能使整個隊(duì)伍得到提高。
二、關(guān)于班長存在的問題有以下幾點(diǎn)
1、沒有很好的`規(guī)范自己,沒有明確自己的定位,沒有很好的把握責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)。
2、對班組沒有規(guī)劃和相應(yīng)的工作方案及工作流程。
3、對于隊(duì)員的工作方式有簡單粗暴的現(xiàn)象,打擊報(bào)復(fù)的現(xiàn)象,獨(dú)斷獨(dú)行的工作作風(fēng),不考慮大局。
4、有的班長是只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈的工作方式,使隊(duì)員很反感,造成整個崗點(diǎn)不穩(wěn)。
5、有的班長為了自己的目的在隊(duì)伍中說話很隨便使隊(duì)員之間產(chǎn)生不和諧的因素,造成混亂現(xiàn)象。
三、關(guān)于組織全體隊(duì)員培訓(xùn)
建議在人員充足的情況下,輪換組織學(xué)習(xí)理論,軍訓(xùn)等科目,是全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量都有很大提高,在學(xué)習(xí)期間必須進(jìn)行考試,合格后上崗,不合格的繼續(xù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格控制不合格隊(duì)員上崗,這樣才能打造一個高水平的保安隊(duì)伍。
保安培訓(xùn)總結(jié)9
安保部于20xx年10月25日完成了酒店開業(yè)以來的第二次大型接待工作。在此次接待中,通過部門的內(nèi)部協(xié)調(diào),在人員緊缺的情況下圓滿完成了此次工作,得到了酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,通過此次接待安保部的工作又有了新的`提升,部門之間的相互配合有了一些默契,下面將對此次接待進(jìn)行總結(jié)。
一、接待前的準(zhǔn)備工作
1、與縣公安局缺的聯(lián)系,并根據(jù)工作要求及時調(diào)整安排酒店的安全保衛(wèi)工作。
2、接待前,同部門領(lǐng)班一同對接待客房、會議室等場地進(jìn)行了安全排查工作,對會場添置了滅火器,同時要求餐廳在會議期間必須保持安全疏散通道的暢通。
3、部門召開緊急會議,對接待工作進(jìn)行安排部署,提前安排好當(dāng)天加班人員。
4、停車場進(jìn)行了車位預(yù)留,安保部通知到時代中心、美好家園給兩家公司,對員工的車輛進(jìn)行了安排停放,確保接待車輛的順利停放。
二、接待情況
1、監(jiān)控室值班員利用酒店的監(jiān)控設(shè)備,對酒店區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時通知安保員前去處理。
2、前門崗安排專人在大門口站崗,指揮疏導(dǎo)交通,對進(jìn)入酒店的車隊(duì)敬禮。
3、停車場安排3名安保員指揮車輛停放,指引客人乘坐電梯到酒店區(qū)域。
4、后門崗安排專人對進(jìn)入酒店的車輛指揮疏導(dǎo),并控制非接待車輛的進(jìn)入。
5、專人負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的巡邏,排查各類安全隱患。此次接待部門員工通力協(xié)作,順利的完成了工作任務(wù)。
三、接待工作中存在的不足
1、部門員工的靈活機(jī)動性差,安排的工作區(qū)域不能靈活的調(diào)整,只知道站在某一個位置。
2、對進(jìn)入酒店的車輛指揮不到位,指引車輛時不主動,經(jīng)常出現(xiàn)車輛停好了人還不到的情況。
3、部門領(lǐng)班的組織指揮能力還有所欠缺,在接待中對班組人員的協(xié)調(diào)指揮不到位,造成工作的混亂。
保安培訓(xùn)總結(jié)10
根據(jù)x市市政府、教委有關(guān)文件,疫情過后各學(xué)校開學(xué)通知,我們校園保安于20xx年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊(duì)列訓(xùn)練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護(hù),防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎(chǔ)知識,校園勤務(wù)規(guī)范,校園紀(jì)律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識到學(xué)校安全的緊迫性,我作一名校園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點(diǎn)拙見:
一是加強(qiáng)校園門衛(wèi)工作嚴(yán)格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學(xué)校安全防范的第一道關(guān)口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng):
1,熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責(zé)任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務(wù)的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2,外來人員進(jìn)入校園,要嚴(yán)格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報(bào)告。
3,嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動車輛,并做好登記。
4,嚴(yán)格盤查出入校園的財(cái)物,防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5,維護(hù)校園周邊治安秩序,認(rèn)真接受師生員工的.報(bào)警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報(bào)告。
二是加強(qiáng)巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報(bào)學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責(zé),認(rèn)真,細(xì)致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓(xùn),我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應(yīng)該做保安該做的事,盡力追求完美
保安培訓(xùn)總結(jié)11
在兩周的培訓(xùn)中,安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),使每名隊(duì)員不管是在思想上,還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時通過兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些問題,需要下一步加以改正。
一、好的方面:
。ㄒ唬、專業(yè)技能方面:
。1)、警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作,研究修改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進(jìn)行訓(xùn)練。提高了執(zhí)勤基本技能。
(2)、擒拿格斗方面:通過培訓(xùn)使所有隊(duì)員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊(duì)員敢于摔打自己,樹立了敢打必勝的信心。
(3)、消防培訓(xùn)方面:通過消防培訓(xùn)使全體隊(duì)員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的對重點(diǎn)部位進(jìn)行了消防演練,提高了消防意識。
(二)、其它方面:
。1)組織紀(jì)律方面:通過隊(duì)列訓(xùn)練來培養(yǎng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)合作意識,養(yǎng)成了良好的作風(fēng),增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。
。2)思想方面:通過教育學(xué)習(xí)統(tǒng)一了部門全體隊(duì)員的思想,在討論學(xué)習(xí)中,暢所預(yù)言,大膽提出自己的合理化意見,共同研究制定安保部規(guī)定。
二、存在問題
1、專業(yè)技能上有個別隊(duì)員的能力與安保執(zhí)勤還有差距,還需要在下步訓(xùn)練中加以學(xué)習(xí)。
2、個別隊(duì)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中思想還夠重視,認(rèn)識不夠到位,存在混日子的現(xiàn)象。
門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)當(dāng)好幼兒園的“防火墻”保安工作關(guān)乎整個園所的安全保障,是整個園所安全的基石,也是幼兒安全保障的第一道“防火墻”。確保這道門的安全無事,也就有了家長的'放心,教師的安心,幼兒的開心。
校園安全是什么?我想說,它是一種態(tài)度。為此,我在工作中長期堅(jiān)持一個“勤”字。勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的。保安工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我一天的工作來說吧,一要手勤,隨時開關(guān)大門,及時打掃門口衛(wèi)生;二要眼勤,發(fā)現(xiàn)情況妥善處理,嚴(yán)防閑雜人等潛入園內(nèi);三要嘴勤,對來客仔細(xì)詢問,并嚴(yán)格履行登記制度。四要腿勤,對送來的報(bào)刊、信件第一時間發(fā)放各處,對分配的臨時任務(wù),做到隨叫隨到,不折不扣地完成,種種這些,都離不開這個“勤”字。
校園安全是什么?我想說,它還是一種責(zé)任。我們的工作就是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為了學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。由于我園地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員復(fù)雜,只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們面對的是一群天真活潑的孩子,更是不得半點(diǎn)馬虎。在工作中,我們堅(jiān)持做到24小時不離人,不空崗。大門口是安全防范的第一道關(guān),把好它是我們的分內(nèi)之事。為此,我們實(shí)行了出入登記制度,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記表”,所有來訪者均需按要求填寫來訪原因,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
白天嚴(yán)格履行保安崗位職責(zé),重點(diǎn)落實(shí)在一個“守”字上,即:堅(jiān)守崗位,寸步不離,時刻提高防范意識;夜間重點(diǎn)落實(shí)在一個“鎖”字,一是鎖牢各個門,包括窗門。二是鎖定各個監(jiān)控畫面,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)。“校園安全責(zé)任重于泰山”,為了防患未然,我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀了保安規(guī)章制度;熟記了火警、急救站、園長、等電話;熟練了消防栓、滅火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。
校園安全是什么?我想說,它更是一種博愛,是我們?yōu)槿藥熣叩囊磺校“盐兆×税踩,守住了安全,幼兒、家庭、社會才會有更美好的明天。正如歌詞中說的:“老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子總操心就圖個平平安安!钡拇_,兒女的安全是老人對兒女的愛,而學(xué)生的安全則是老師對學(xué)生的愛。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的問題上,來不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,這是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。將安全時時放在心里,當(dāng)好八園的“防火墻”,就是一名保安對幼兒最好的負(fù)責(zé),對家長最好的交代,對社會最好的回報(bào)。
保安培訓(xùn)總結(jié)12
幼兒園門衛(wèi)工作關(guān)系著幼兒、師生、財(cái)產(chǎn)等的安全,做好門衛(wèi)工作,才能讓家長放心、老師安心,領(lǐng)導(dǎo)省心!罢嫘膶(shí)意關(guān)愛每一個孩子,認(rèn)真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個工作目標(biāo)。身為xx幼兒園一名工作人員,我時刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的工作一些作一小結(jié),如有不當(dāng),請大家批評指正:
一、全心全意為園所服務(wù)
作為xx幼兒園的一員,我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務(wù)的思想,努力為教育教學(xué)工作服好務(wù),工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的'事我就主動去做。
二、腳踏實(shí)地地做好本職工作
認(rèn)真地履行門衛(wèi)工作的職責(zé)在工作中,我做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí)。作為一名門衛(wèi)人員,我努力做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)把來訪人員出入校園關(guān)。外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,做到了隨時關(guān)注行蹤,發(fā)現(xiàn)行為異;驍y帶不明物入園時提高警惕,做到有情況及時報(bào)告,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及危險(xiǎn)物品入園。有力地維護(hù)了我園正常教學(xué)秩序,凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園,做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護(hù)工作,嚴(yán)禁各種車輛進(jìn)入幼兒園大門或停放在大門處,保證了幼兒園大門暢通無阻,同時也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風(fēng)等時間注意了對園周邊巡查,發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時報(bào)告。
3、做好了地面隨時保潔工作。一個清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,垃圾及時運(yùn)走,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,扯樹葉等),給他們講清做這些事有什么不好,為什么不能這么做。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心和愛護(hù)幼兒,能夠盡自己的最大力量去幫助他人,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
保安培訓(xùn)總結(jié)13
為加強(qiáng)道路交通安全管理工作,有效的預(yù)防和減少道路交通事故,保護(hù)國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,確保道路交通有序,安全暢通,根據(jù)鎮(zhèn)政府相關(guān)文件的要求,我社區(qū)在第一時間對照要求認(rèn)真落實(shí)了此項(xiàng)工作。
一、結(jié)合文明創(chuàng)建會議精神,要求各相關(guān)單位提高認(rèn)識,加強(qiáng)安全工作宣傳,明確責(zé)任人,規(guī)定責(zé)任制加強(qiáng)管理,防治結(jié)合起來,確保無重大交通事故發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)和督促有關(guān)職能部門貫徹執(zhí)行交通管理工作,法律、法規(guī)解決轄區(qū)內(nèi)道路安全問題。
。1)加強(qiáng)了對無牌、無照,脫檢車輛的綜合治理,通過教育說服等各種手段,促其辦理車輛落戶,檢審手續(xù)。
(2)管理好小區(qū)外停車事宜,由于新建小區(qū)車多人多,機(jī)動車輛隨處停放,給交通安全造成了極大的'隱患,指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)管,確保了小區(qū)周邊車輛停放井然有序。
(3)進(jìn)一步要求各有關(guān)單位對貨運(yùn)駕駛員進(jìn)行宣傳管理,確保無事故和超載,酒后駕車,非法載人等行為的發(fā)生。教育群眾不占道經(jīng)營,不沿路擺攤等。同時,把交通安全教育納入當(dāng)前教育中,小學(xué)生的交通安全認(rèn)知,要加大宣傳,要長抓不懈。
三、加強(qiáng)宣傳力度,增強(qiáng)群眾的交通安全意識。 (1)此次共印制條幅5條,分別在小區(qū)出入口,新建小區(qū)及主干道路口等醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳;
。2)在社區(qū)大廳內(nèi)設(shè)立一個宣傳臺,發(fā)放宣傳手冊和文明交通宣傳單,給前來辦事的群眾提供咨詢,起到了很好宣傳效果;
。3)組織志愿者分別在公安街路口、荷花塘路口及人民大道路口進(jìn)行文明路口勸導(dǎo)活動,志愿者對來往車輛和行人進(jìn)行文明交通知識宣傳。
通過此次在居民社區(qū)開展文明交通活動,做到了人人增強(qiáng)“關(guān)愛生命、文明出行”意識,廣大居民群眾感到新鮮,非常喜聞樂見,廣大居民紛紛表示,一定要從我做起,帶頭踐行文明交通行為,自覺告別交通陋習(xí),切實(shí)維護(hù)良好的道路交通環(huán)境秩序,爭取取得更好的效果。
保安培訓(xùn)總結(jié)14
在忙忙碌碌中,這學(xué)期就接近尾聲了,回顧這一學(xué)期我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我們熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責(zé),勤,愛,言。四個字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長期堅(jiān)持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛不下50趟次,三是我們的工作是24小時,有很強(qiáng)的亞疲勞感,四是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞一個“責(zé)”字,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和老板的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們在工作中,我們是堅(jiān)持做到24小時不離人,不空崗,勤關(guān)門,學(xué)校雖然車輛不多,但也不少,如學(xué)生車、上級來車、送水車等等,對進(jìn)出的每輛車,我們都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,把隱患根除在零點(diǎn),讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入,我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo),上課期間,社會青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
三、在工作中,我們主張是個“言”字,也就是言傳身教吧,在我們3月份來的時候,孩子們在上課時,總是千方百計(jì)想找理由出去,我就通過動之以情,小知以禮,言傳身教的辦法來說教,比如,有個孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛(wèi)呢?”我就實(shí)話實(shí)說,我以前是搞糧食工作的,由于自己的`文化低,搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了,加上國家搞改革,所以我就被改下來了,沒文化、沒技術(shù),只能來看門呀。學(xué)生聽了我的講述后,就自己回去上課去了,以后我很少看見他上課時出來。時間一長,上課時外出的學(xué)生少了,這是有目共賭的,當(dāng)然這些成績的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動是分不開的。
四、一直以來,我們遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點(diǎn)衣服,對小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候,說實(shí)在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我們也就心滿意足了。
以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié),不到之去,請校
領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時以上所述只是我們應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新的一年里,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,做到防患未然,確保安全無事故,使《精英學(xué)!酚幸粋讓精英學(xué)習(xí)的好環(huán)境。
保安培訓(xùn)總結(jié)15
根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一、每名新隊(duì)員培訓(xùn)時間:
1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):萬達(dá)監(jiān)控室
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《保安員行為規(guī)范》
2、《保安員禮儀》
3、《保安管理?xiàng)l例》
4、法律常識學(xué)習(xí)
5、保安崗位工作流程
6、消防知識(滅火器的使用)
五、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)實(shí)際要求,制定以下幾條紀(jì)律:
1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理;
2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到;
3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項(xiàng);
4、培訓(xùn)人員結(jié)合監(jiān)控室實(shí)際情況加以解釋,做到隊(duì)員理解;
5、參訓(xùn)人員統(tǒng)一著保安制服;
六、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核評定,培訓(xùn)合格后由生活服務(wù)公司通知隊(duì)員上崗。不合格人員將延長培訓(xùn)期,二次培訓(xùn)仍不合格者將予以辭退。附:
1、《保安員崗前培訓(xùn)簽到表》
2、保安知識
3、消防理論與實(shí)際操作
保安知識
保安員行為標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報(bào)告。
2、堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
4、遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對業(yè)主提出的問題要及時處理,解決不了的要積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人做好登記。
8、上崗時間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
9、站崗時保持立正姿勢、姿態(tài)嚴(yán)整,不得東搖西晃,不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙與人閑聊、吃東西、看書報(bào)、亂打電話和聽收錄音機(jī)等;
10、值班室內(nèi)不得躺臥、打盹、看書報(bào)、吃零食、下棋、玩弄手機(jī)、聽收錄音機(jī)、不得兩三人聚堆聊天;
11、非巡查崗人員無情況處理時,不得進(jìn)入住戶樓內(nèi),巡查崗未經(jīng)通報(bào)不得無故進(jìn)入業(yè)主室內(nèi);
12、巡查中不得邊走邊玩手機(jī)、聽收錄音機(jī),不得閑聊;
13、上班人員必須提前10分鐘到崗位,做好交接班手續(xù),不得遲到早退,不得擅自離開崗位;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點(diǎn)就餐,不得隨意離開崗位;
15、執(zhí)崗時嚴(yán)禁睡覺,按照規(guī)定時間指定地點(diǎn)站崗,夜間執(zhí)崗時按照規(guī)定時間巡邏;
16、完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。保安員交接班制度:
1、交接班時,交班人必須把本班情況以及可能出現(xiàn)的情況,向接班員交代清楚,以便開展工作;
2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位交接;
3、接班人須提前10分鐘上班,接班人未到交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé);
4、接班班長正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng),然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗;
5、保安人員交接班時,必須填寫交接班登記表并簽名確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題交接班雙方須當(dāng)面說明,如交班人離開后接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報(bào)告部門負(fù)責(zé)人處理;
6、交接班必須正點(diǎn)、守時,非特殊情況不得超時接班保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):
1、熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)情況,了解轄區(qū)內(nèi)的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,實(shí)行24小時巡視巡邏制度,嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn),樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范;
3、樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,全面做好轄區(qū)的治安、消防、車輛、以及住戶求援、報(bào)警等工作,確保轄區(qū)治安安全,秩序井然;
4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
5、巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報(bào),對任何有損轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進(jìn)行規(guī)勸和制止;
6、加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理,維持車輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
保安員(門崗)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)做好人員和車輛的出入管理工作。
2、熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法;
3、做好本崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔和交接班工作;
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;
6、負(fù)責(zé)做好大宗物品進(jìn)出轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理,制止閑雜人員隨意進(jìn)出轄區(qū);
7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。公司保安員崗位職責(zé):
對違反治安條例的行為,查清事實(shí),編寫證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的'正常工作秩序。
3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到微笑服務(wù),對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
4.保安人員上崗時統(tǒng)一著裝,佩戴工號卡。要求服裝整齊、舉止文明、大方得體、精神抖擻;
5.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
6.不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào);
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到微笑服務(wù),對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語:
1、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?/p>
2、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請您停車,出示一下證件。
6、先生/女士,對不起,請您下車。
7、先生/女士,請留步,您找誰。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請問您貴姓,怎么稱呼您?
10、請您登記一下。
11、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?/p>
12、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
14、對不起,我是新來,還不認(rèn)識您,請?jiān)彙?/p>
15、先生/女士,請您聽我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應(yīng)該做的。
17、不客氣,沒關(guān)系。
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