總結(jié)實習(xí)報告范文6篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的總結(jié)實習(xí)報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
總結(jié)實習(xí)報告 篇1
五個星期的實習(xí)就這樣結(jié)束了,我的感受只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。剛開始的時候,感覺時間好漫長,五個星期呀,什么時候才能熬到頭啊?墒牵D(zhuǎn)眼間,最后一周已經(jīng)來到了,當(dāng)這一天真的來臨,我突然對實習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情愫,真的不愿和小朋友們分開。幼兒園的實習(xí),讓我在快樂中獲取了很多知識,我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財富。
剛剛進入幼兒園,面對新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我覺得這里才是一切的開始,它是能讓我將學(xué)校學(xué)到的理論知識得到充分發(fā)揮的地方,也是我成為一名正式的幼兒教師的開始。第一周是見習(xí)周,在那之前我拿到了全班小朋友的名單,努力的記下每一個孩子的名字。然后每天都會早早的到園,在教室門口等待孩子們的到來,用我最快的速度把幼兒和名字對上號,只為了能夠在早上和他們說一聲“某某某,早上好”。每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍,在生活區(qū)外面當(dāng)起了上門拜訪的客人,在語言區(qū)和他們進行角色扮演,利用一切時間與孩子相處、聊天,盡可能地走近孩子,傾聽孩子們內(nèi)心的聲音。漸漸的孩子們記住了我,放學(xué)時他們總會和我說一聲“吳老師,再見”?粗麄兲煺鏍漫的笑臉,我的內(nèi)心充滿了幸福,總會不自覺的笑出來。
后面一個月是實習(xí),經(jīng)過了一周見習(xí),我在指導(dǎo)老師那里學(xué)到了很多教育孩子的方法:學(xué)到了如何使幼兒安靜下來,學(xué)到了如何培養(yǎng)幼兒的生活常規(guī),學(xué)到了上課的時候如何才能吸引幼兒的注意力等等。在教學(xué)過程中,我盡自己最大的努力去完成我的教學(xué)任務(wù),認真寫好教案,準備好每一次上課的教具,虛心接受指導(dǎo)老師給我指出的.問題,將好的意見吸收消化,把不足的地方,在下次帶班的時候糾正過來。教學(xué)活動中,我發(fā)現(xiàn)活潑開朗的小朋友總是那幾個,看著幾個年紀較小的孩子,上下課總是那么安靜,會讓我有必要讓他們?nèi)谌胝麄小集體。所以在我的教學(xué)活動中,我總是以幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,鼓勵孩子們發(fā)揮自己的長處,讓孩子們自由的去說他們想說的,給孩子們創(chuàng)設(shè)一個暢所欲言的環(huán)境,讓沉默寡言的孩子都能大膽的站起來說出他們心中所想。在保育工作中,我積極和保育員老師搭配,貫徹了“教中有保,保中有教”的理念;戶外活動時,孩子熱了,我會馬上給孩子墊毛巾,適當(dāng)?shù)脑鰷p衣物;回到教室里,督促孩子入廁,洗手,保證孩子們在走廊上不退不擠,洗手后不亂甩小水珠;喝水的時候,提醒孩子要排隊,接水時溫度要適中,喝水期間不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時,提醒小朋友們排隊拿毛巾,并把自己的小椅子放下來,期間要安靜,做到不挑食,細嚼慢咽;午睡時,我會做好巡視工作,為孩子蓋好被子,并在特別怕熱的幼兒(張童牧)背后放上毛巾,等等。
這五周時間,是我和孩子接觸時間最久的時候,充分驗證了一句話“幼兒園永遠是充滿朝氣的,讓人最開心的地方”,孩子都很可愛,雖然他們身上會有缺點,有些孩子很皮,上課的時候還不聽話,但是,這才是孩子。上課的時候他們也總會問一些稀奇古怪的問題,讓我不知道如何作答。盡管這樣我還是很開心,我覺得孩子就應(yīng)該有想法,我們沒有權(quán)利抹殺他們的想象力。幼兒的天性是好模仿、好奇、好問,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識的局限性,只有靠老師教諭知識,所以作為一名老師要做好榜樣。記得有一次在語言區(qū),我們班的小朋友在進行角色扮演,一名當(dāng)老師的幼兒對小朋友說:你不乖的話就把你送到中二班去,過了一會又說,園長老師要過來了,還不乖?我聽了之后哭笑不得,我經(jīng)常拿來“威脅”他們的話這位小朋友一字不落的記下來了。從中可以體現(xiàn)老師對幼兒的影響是多么的大,他們的模仿力很好,會學(xué)老師的言行,絕對一學(xué)一個像。作為一個幼兒園老師,要以身作則,還要興趣廣泛,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不濃,求知欲不強,不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛好,而我也會在以后的時間里繼續(xù)學(xué)習(xí),讓我今后所教的孩子們德智體美勞全面發(fā)展。
這次實習(xí)使我更加深刻的了解孩子、喜歡孩子,以后我會用更多更多的耐心、細心和愛心來對待他們,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。五個星期的實習(xí)生活,讓我體會到了做老師難,做幼兒教師更難,因為幼兒教師能成就一個孩子的一生,也能毀了孩子的一生,每個孩子都有自己的內(nèi)心世們,他們好比一把把鎖,老師就是那開鎖的鑰匙,我希望自己能真正走進孩子們的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們;這段期間也知道了自己的不足。我要回到學(xué)校充實知識,用一切空余的時間來彌補這個缺口。實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試,F(xiàn)在,我的實習(xí)生活即將結(jié)束,但是這一段時間我所學(xué)到的將會讓我終身受益。
總結(jié)實習(xí)報告 篇2
一個月的實習(xí)就要結(jié)束。通過實習(xí),使我在實踐中增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析問題、解決問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我今后的教育教學(xué)打下堅實而又牢固的基礎(chǔ)。同時為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,更好的培養(yǎng)合格人才積累了經(jīng)驗。
實習(xí)開始,以聽課為主。認真聽課,做好筆記,從中學(xué)習(xí)講課教師的教學(xué)方法、教學(xué)理念、駕馭課堂的能力,學(xué)習(xí)他們熟練而又準確的教學(xué)語言。其中最使我高興的是,在文言文講課方面收獲最大。現(xiàn)總結(jié)以下四點:
一.疏通詞句變老師串講為學(xué)生自讀。
初中教材的文言文選文,多數(shù)短小精悍、注解詳盡、淺顯好懂。學(xué)生在自讀課文過程中,只要認真閱讀注解,少量查閱古漢語字典,便能疏通讀懂課文。因此,在課文詞句的疏通上,老師從不串講,而是要求學(xué)生自讀。學(xué)生在自讀課文中碰到難詞難句不理解,就作好記號,先在小組上討論解決,如仍不能解決,則在全班質(zhì)疑。學(xué)生提出的疑難,教師盡量讓其他學(xué)生回答,培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑解難的興趣和能力。一般來說,提出的疑難有百分之九十的其他學(xué)生能夠回答,少數(shù)疑難經(jīng)過教師引導(dǎo)也能解答,只有百分之五的問題需要老師解答。這樣就充分發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)文言文的積極性和主動性,培養(yǎng)了學(xué)生自覺誦讀古文的習(xí)慣,逐漸提高了學(xué)生閱讀淺顯文言文的能力。
二.理解文意變老師繁瑣分析為學(xué)生誦讀領(lǐng)悟。
傳統(tǒng)的文言文教學(xué),除老師對詞句的串講外,還有對課文內(nèi)容的詳細分析。怕學(xué)生不理解課文的內(nèi)容,總是喋喋不休地在課堂上分析。其實,學(xué)生如果沒有熟讀課文,即使老師講得眉飛色舞,分析得頭頭是道,學(xué)生也留不下多少印象。如果學(xué)生對課文進行了熟讀,甚至達到成誦的程度,他們自會從誦讀中感知和領(lǐng)悟文意。即使內(nèi)容比較含蓄的課文,也能經(jīng)教師的一“點”便得到領(lǐng)悟。于猗老師在《面面觀》中說:“要返復(fù)誦讀,把無聲的文字變成有聲語言,讀出感情,讀出氣勢,如出自己之口,如出自己之心!闭嬲_到這種境界,文意將會自見。因此,不必對文言文的文意作過繁的分析。有時引導(dǎo)學(xué)生對課文的層意和整篇文章的大意進行大致的了解,也是為了更好地指導(dǎo)學(xué)生誦讀,達到理解記憶,加快記憶的速度。當(dāng)快要熟讀成誦時,絕大多數(shù)學(xué)生都能從中領(lǐng)悟文章的思想內(nèi)容,這只要從 學(xué)生誦讀的表情中便可得知。
三.要對學(xué)生的誦讀進行科學(xué)指導(dǎo)。
文言文教學(xué)以誦讀教學(xué)為主要途徑,誦讀教學(xué)的一個關(guān)鍵,就是要對學(xué)生誦讀進行科學(xué)的指導(dǎo)。它包括糾正學(xué)生的讀音,要求學(xué)生讀清句讀,讀出語氣,理解文章層意,粗知文章思路,找準文章支撐點,變換朗讀方式等,最終達到提高閱讀淺顯文言文的能力。具體方面有以下五個環(huán)節(jié);
指導(dǎo)學(xué)生讀準字音,讀清句讀,讀出語氣和語勢。誦讀的目的是為了更好的理解文章,如果讀錯了字音和句讀,就不能正確的理解句意,甚至曲解文意;如果讀不出語氣和語勢,就不能恰切地理解作者寄寓文中的喜怒哀樂之情和沉郁頓挫、奔騰激越的感情。
讀準句子的節(jié)奏,也就是理解語句的大意,分清哪里該停頓,哪里不能停頓。停頓錯了,意思理解就會發(fā)生錯誤。
讀出語氣和語勢就是要讀出文章的感情和氣勢,表現(xiàn)文章中抑揚頓挫、跌宕起伏的節(jié)奏感。而要讀出語氣和語勢,一個重要的方面是了解虛詞所表達的感情、哀嘆、喜悅等語氣,還有就是讀出那些結(jié)構(gòu)齊整,運用對比、對稱等修辭手法的句子所表達的感情,從而領(lǐng)會作者的立場、觀點和思想。
2.利用支撐點。就是在粗知內(nèi)容大意的基礎(chǔ)上,首先記準若干關(guān)鍵語,包括名句、佳句以及段落層次的起接和衍接上下文的語句。學(xué)生找出這些支撐詞句再去誦讀,背誦的速度就快了許多。
3.靈活運用誦讀方式。任何一種單一的呆板的方法都會造成人們對個別事情的抵觸,收不到預(yù)期的效果,指導(dǎo)學(xué)生誦讀也是一樣。我們在指導(dǎo)學(xué)生誦讀時,不能只要求學(xué)生單一的齊讀或自讀,而應(yīng)該靈活運用多種誦讀方式,激發(fā)學(xué)生誦讀的興趣,使學(xué)生在興奮感中愉快地誦讀,這樣就能加深學(xué)生對文句的'印象,加快學(xué)生背誦的速度。一般來說,誦讀方式可分為領(lǐng)讀、齊讀、分組讀、自讀,而應(yīng)以自讀為主。
四.教師范讀范背課文。
榜樣的力量是無窮的,教師要求學(xué)生背誦課文,自己做到先背,這就給學(xué)生樹立了一個榜樣,使得那些不很愿意背書和背書速度比較慢的同學(xué),也在老師的帶動與鼓舞下,加大了對誦讀課文的投入,提高了誦讀文言文的興趣,最終把背誦課文變成了自覺的行動。
雖然短短的一個月時間,我對文言文誦讀教學(xué)的努力探討和具體操作,取得了一些成績:
1.極大的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)文言文的興趣。以前的學(xué)生怕學(xué)古文。一是因為古文難學(xué),二是古文難背。而現(xiàn)在新教材新教法,由學(xué)生被動地聽課變?yōu)樽约褐鲃拥貙W(xué),使學(xué)生提高了學(xué)習(xí)的主動性養(yǎng)成了自讀文言文的習(xí)慣;大量的古文段篇的背誦和積累,提高了學(xué)生的語感能力,使學(xué)生感覺到學(xué)習(xí)古文并非是高不可攀的事。
2.提高了學(xué)生閱讀淺顯文言文的能力。由于發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)文言文的主動性、積極性,培養(yǎng)學(xué)生自讀文言文習(xí)慣。又由于學(xué)生背誦了一定數(shù)量的文言文段篇,積累了較豐富的文言文語言材料,學(xué)生的語感能力得到了提高,閱讀淺顯文言文的能力也相應(yīng)地得到了提高。
在實習(xí)的時侯,我除了上課以外,還在圖書館里讀了許多書,還跟電教老師學(xué)了很多關(guān)于多媒體方面的知識。我經(jīng)常穿梭在學(xué)校的微機室、多媒體室,由開始的好奇,到后來熟練地操作。又掌握了一項教學(xué)手段。
古人云: “知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是至關(guān)重要的。要做到快樂學(xué)習(xí),不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點。課前準備一定要充分。有課時,我常常是提前幾天備課,查資料,寫教案,每一個環(huán)節(jié)都考慮仔細。但是還是覺得講課時發(fā)揮不理想。老師講課時聲音要洪亮,要有較好的氣質(zhì)。用自己的氣質(zhì)去影響學(xué)生,言傳身教,有利于學(xué)生的性格發(fā)展。在課堂教學(xué)中,教學(xué)進程掌握不好,有些問題應(yīng)該給學(xué)生思考的時間,而我急于求成,全說出來了。這一點做的不好。教學(xué)的進程應(yīng)根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容的性質(zhì)、重要性、大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握,該快則快,應(yīng)慢則慢。
在班主任實習(xí)工作中,我組織開展了“我做文明公民”的主題班會。開始,我遇到了許多困難,比如學(xué)生不發(fā)言,還有些學(xué)生沾染社會上不良習(xí)氣,不配合工作,令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。的確,這種方法可以勉強維持現(xiàn)狀而已,這也無疑加深了老師和學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生厭學(xué)。作為一名教師,教書是為了育人,必須有誠心、愛心、耐心,而不能用粗暴的方法。要想方設(shè)法的創(chuàng)造和諧的氣氛。最后,我用引導(dǎo)、溝通、交流的方法,使這次主題班會圓滿結(jié)束。從那次以后,那些搗亂的學(xué)生喜歡和我交流,還給我出了很多好主意。
在實習(xí)中,我不僅僅限于教學(xué)工作,而且根據(jù)中學(xué)生的特點,展開了大量有益的活動,豐富了實習(xí)生活。例如組織了一次“富門寒教”“寒門富教”的辯論會。我也準備了大量的資料。辯論會開始,沒有激情,沒有一點“火藥味”。我及時拋專引玉,辯論很快進入高潮。大大激發(fā)了同學(xué)們學(xué)習(xí)語文的熱情。
這次實習(xí),我學(xué)到了很多東西,嘗到當(dāng)教師的酸甜苦辣,悲淚歡笑。有成功之處,也有失敗的地方。但我已經(jīng)用心了,用心不等于一定成功。今后,作為一名教師應(yīng)該站好自己的三尺講臺,掌握先進的教學(xué)理念,樹立宏偉的人生理想,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻,育人為本。
實習(xí)的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過去,可我還會回頭看一下我在那里留下的腳印,我相信那不是我旅途的歸宿,而應(yīng)該是未來和希望的開始。
總結(jié)實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的使我們對電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認識,對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做進一步的理解。同時,通過實習(xí)獲得實際生產(chǎn)知識和安裝技能,繼電器控制線路及其元件的工作原理等電工技術(shù)知識,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)合作,共同探討,共同前進的精神。二、時間安排時間任務(wù)星期一上午1.明確實習(xí)目的、內(nèi)容、方式要求和進度2.學(xué)習(xí)基本工具的使用,電路安裝的基本常識下午自我了解。
星期二上午自學(xué)下午自學(xué)星期三上午學(xué)習(xí)并安裝電動機的傳動和點動控制電路下午學(xué)習(xí)并安裝電動機的順序控制電路星期四上午學(xué)習(xí)并安裝電動機的逆反轉(zhuǎn)控制電路下午檢查電路
星期五通電三、實習(xí)內(nèi)容1電動機的.傳動和點動控制電路
(1)目的要求a.了解繼電器的工作原理,并掌握其接線方法;b.了解電動機的傳動和點動控制。
(2)線路圖:原理:KM1回路為點動控制電路,按下綠色按鈕。KM1線圈通電,松開綠色按鈕,KM1線圈斷電;KM2回路為傳動控制電路,按下黑色按鈕,KM2通電并自鎖,KM2線圈通電,松開黑色按鈕,KM2線圈不會斷電,停止時按紅色按鈕。
(3)步驟:a.按圖接好導(dǎo)線;b.檢查線路,確認無誤后通電;c.按下后再松開綠色按鈕,觀察KM1的現(xiàn)象,按下后再松開黑色按鈕,觀察KM2的現(xiàn)象,最后按下紅色按鈕,記錄實驗現(xiàn)象;d.切斷電源,拆除導(dǎo)線。4.電動機的順序控制電路四、實習(xí)總結(jié)通過這一個星期的電工技術(shù)實習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下幾點:
掌握了幾種基本的電工工具的使用,導(dǎo)線與導(dǎo)線的連接方法,導(dǎo)線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2.了解了電動機傳動和點動控制、順序控制、逆反轉(zhuǎn)控制的概念和原理,掌握了交流繼電器的原理和接線方法;
3.本次實習(xí)管理者增強了我們的團隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L(fēng)。這一周的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)實習(xí)報告 篇4
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在這里頂崗實習(xí)工作了一個月,也許是自己太年輕了,完全不知道自己該怎樣確定自己的位置,不知道以后會怎樣。我想?yún)⒓恿隧攳弻嵙?xí)的同學(xué)都會有這樣的體會吧!一個月的時間說長不長,說短也不短,但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作,為我將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
我參加實習(xí)的單位是拓利正基材料有限公司,主要是做檢測方面的工作。其實,我很慶幸自己就能擁有這份工作,但就是不知道為何總也提不起精神。剛剛來到公司的那幾天感覺一切都是那么的美好,但幾天下來才發(fā)現(xiàn)事情不是那么簡單。由于公司的檢測設(shè)備并沒有配置齊全,所以我只能做一部分工作,而剩余的時間我都幫助另一個實驗室做一些力所能及的事。雖然每天都看著一批一批的產(chǎn)品生產(chǎn)出來,而且整個能看見的.生產(chǎn)過程都諳熟于心,但我卻又感覺很茫然,完全不知道它們是怎樣變化出來的。對于新的工作,我不能立即適應(yīng),感覺每天都生活在迷霧中。有時候又覺得所有的事情看起來都那么簡單,但真要上去操作時又變得那么困難,或許我真的是笨手笨腳的女生吧。為何師傅做起來都那么順手,而自己卻又忘這忘那的?我需要學(xué)習(xí)的還有很多,畢竟“學(xué)海無涯”嘛!
現(xiàn)在來說說我的檢測工作吧。公司主要是生產(chǎn)膠料、涂料之類的合成產(chǎn)品,我需要檢測的就是這一系列的粘粘的東西了。不要以為檢測的東西就那么幾樣,其實有很多,而且都很復(fù)雜,但分配給我的也就幾種過程。說說檢測表干吧,這個是很容易的,所以我記得很清楚,就是看著一些膠料表明的風(fēng)干時間,至于什么制片、測黏度、強度之類的方法,都很專業(yè)了,我就不一一例舉了,呵呵~
反正不管怎樣說,堅持、堅持、再堅持!萬事開頭難嘛,我相信在經(jīng)過這段時間后,一切都會變好的。
總結(jié)實習(xí)報告 篇5
時光匆匆,又是一年就這樣過去了,太多的成長和太多的記憶,有美好也有痛苦,抓不住的是流年,留不住的是歲月。在大學(xué)專升本的第一個寒假我做了一份社會實習(xí),感覺收獲頗多,F(xiàn)將社會實習(xí)的情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)目的
利用假期時間,體驗社會,鍛煉自己。
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)內(nèi)容
本人利用假期在我家附近的xxxx超市進行實習(xí),做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣,第一次接觸工作,我還是有些膽怯。我一點社會經(jīng)驗都沒有,對自己沒有信心,也懷疑自己是否可以勝任這項工作,但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學(xué)習(xí)的階段,跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過來商品,對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音,商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時挺激動的。在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了基本禮貌用語,怎樣識別真假鈔,怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式,增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗。比如有的時候條形碼掃不上,可以用鍵盤敲編碼,或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后,我就真正的上機了。我開始自己找錢,自己裝兜,自己負責(zé)所要面對的'一切一切。最開始自己還是不適應(yīng),感覺很累,但是后來就慢慢適應(yīng)了。
經(jīng)過這一段時間的鍛煉,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務(wù)。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實體,其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
四、實習(xí)心得
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
1、上班時應(yīng)注意的問題
身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結(jié)算,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便,以低于原價的,以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對象就是顧客,同事還有老板,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理好和人的關(guān)系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們高興在你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高。
還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系,你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的一個同事剛好知道,如果你和他還比較不錯,他會及時的提醒你,你這邊的工作會比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢?你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的!你做的好,老板對你滿意,你的工作會比較順利,得到的回報會更多的。
由此可見,做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣,是個五味瓶,有苦也有樂。不管有多難,如果你有信心去做好它,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),生活真好。
通過這次假期實習(xí),我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到,把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷,并通過實習(xí)悟出真知,一步步地成熟起來。
總結(jié)實習(xí)報告 篇6
我是一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生,XX年畢業(yè)于桂林工學(xué)院勘查技術(shù)與工程(物探)專業(yè),畢業(yè)后就職于西北有色地質(zhì)勘查局七一一總隊地勘院物化探項目組,工程地質(zhì)實習(xí)總結(jié)。到XX年7月工作已滿一年,在這短暫的一年時間里我學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的知識,開闊了眼界,提高了專業(yè)技術(shù)水平和工作能力。
一、參加的工程
在這一年之中,我參加了徐家溝南部鐵礦磁法測量1平方公里,金子山對傳灣銅礦、金洞子、紅巖山激電測井5口,陶家溝金礦充電測量0.5平方公里(充電激發(fā)激化法已完成),也參加了雪花太坪鉛鋅礦以及徐家溝南部激電物探成果編寫等工作。
二、對專業(yè)知識的提高
我是學(xué)物探專業(yè),也就是地球物理勘探。在學(xué)校只學(xué)習(xí)了一些理論知識,實踐的機會很少,工地是我學(xué)習(xí)和實踐的好地方。到工地后發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的理論知識太膚淺,實踐起來非常困難,在工地我就向師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問,經(jīng)過一年的工作實踐,增加了自己的專業(yè)知識,提高了自己的實踐能力,把理論和實踐很好的結(jié)合起來。充分利用業(yè)余時間先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了磁法、激電、充電、土壤地球化學(xué)測量等方面的理論知識,虛心向老師傅學(xué)習(xí),注重在實踐中積累經(jīng)驗和吸收教訓(xùn),很快就適應(yīng)了工作,努力完成自己的工作。
三、參加工作的體會
以前聽說物化探干活累,工人非常辛苦,來到地勘院后感受到了工人們的辛苦,物化探師傅們就用四個特別來形容,特別能吃苦、特別能干活、特別能奉獻、特別能忍耐,實習(xí)總結(jié)《工程地質(zhì)實習(xí)總結(jié)》。前輩們一年四季在外施工,照顧不了自己的父母、妻子和孩子,他們?nèi)蝿谌卧沟毓ぷ鳎瑥膩頉]有一句怨言,這種無私奉獻的精神是我必須學(xué)習(xí)的。在和前輩的'交流中我學(xué)會了怎樣面對困難,怎樣做人,樹立了正確的人生觀、價值觀。通過一年的工作和學(xué)習(xí)我感到作為一名技術(shù)人員必須要細心、認真,作好每一步工作,對野外數(shù)據(jù)采集以及處理等流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己。
四、對公司的建議
隨著社會的發(fā)展,人們對質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。質(zhì)量的提高靠工人的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點。
過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,我適應(yīng)了這種工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應(yīng)單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。
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