關(guān)于總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集6篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)在就這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個(gè)小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,原創(chuàng): 所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫(xiě);二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來(lái)訪者的記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等等;抄寫(xiě),即對(duì)字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,這是文字秘書(shū)應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)稱職不稱職的問(wèn)題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此,文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時(shí),由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書(shū)檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此,較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的`藝術(shù)性
一名好秘書(shū),不僅僅要明確認(rèn)識(shí)自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識(shí),還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書(shū)工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書(shū)工事事碰到,需時(shí)時(shí)注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對(duì)正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰(shuí)、疏遠(yuǎn)誰(shuí),聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠(chéng)的友誼。
其次,主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng),要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面:一是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭(zhēng)取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動(dòng)排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實(shí),四是積累和儲(chǔ)存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識(shí),才有共同情感和語(yǔ)言,商量工作時(shí),補(bǔ)充和修正的意見(jiàn),才能提到點(diǎn)子上。
再來(lái),服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車(chē),按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,起進(jìn)一步完善的作用。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、教育實(shí)習(xí)的意義和現(xiàn)狀
《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指出:“實(shí)施素質(zhì)教育就是全面貫徹黨的教育方針,以提高民族素質(zhì)為根本宗旨,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),適應(yīng)有理想、有文化、有紀(jì)律的德智體美等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。”教育實(shí)習(xí)作為師范教育的重要組成部分和師范生的重要實(shí)踐活動(dòng)之一,理應(yīng)得到重視和加強(qiáng)。師范類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)就是“師范性”,依靠教育實(shí)習(xí)這一實(shí)踐環(huán)節(jié),加強(qiáng)高師和基礎(chǔ)教育的雙向聯(lián)系和溝通,對(duì)全面貫徹黨的教育方針,全面培養(yǎng)師范生的從教技能和教育教學(xué)能力,具有十分重要的作用。通過(guò)教育實(shí)習(xí)培養(yǎng)師范生的從教技能,切實(shí)體驗(yàn)教師的角色,真正認(rèn)識(shí)教師職業(yè)的重要性。另外師范性的實(shí)踐意義歸結(jié)到一點(diǎn),就是為基礎(chǔ)教育服務(wù)。這樣,就要求加強(qiáng)高師院校與基礎(chǔ)教育學(xué)校的聯(lián)系,把突出“師范性”落實(shí)到教育改革進(jìn)程的各個(gè)具體環(huán)節(jié)中,切實(shí)加強(qiáng)理論與中學(xué)實(shí)際的聯(lián)系,做到知行統(tǒng)一。但現(xiàn)實(shí)的教育教學(xué)中,存在著師范教育脫離中小學(xué)教學(xué)實(shí)際的現(xiàn)象,重知識(shí),輕能力,重理論輕實(shí)踐,重課堂教學(xué)輕教育實(shí)習(xí),往往認(rèn)為教育實(shí)習(xí)就是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)有把它放在突出的重要的地位。特別是在實(shí)施素質(zhì)教育,全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育新課程改革的今天,強(qiáng)化教育實(shí)習(xí)的實(shí)踐性地位,培養(yǎng)師范生的從教能力更為重要。
傳統(tǒng)的教育實(shí)習(xí),基本上是一次性的、終結(jié)性的教育實(shí)習(xí)。往往在全學(xué)程的最后安排六周或八周進(jìn)行實(shí)習(xí)。此前沒(méi)有對(duì)基礎(chǔ)教育的了解,沒(méi)有對(duì)教育現(xiàn)狀的考察和分析,沒(méi)有對(duì)教育教學(xué)的實(shí)際接觸,而是完全依靠高師自己的教學(xué)模式和課程體系進(jìn)行教學(xué)和培養(yǎng)。學(xué)生也是在等、靠中去進(jìn)行實(shí)習(xí),由于事前不了解中小學(xué)現(xiàn)狀,事中缺乏積極性,缺少教育教學(xué)技能的專(zhuān)項(xiàng)多層次訓(xùn)練,事后缺少反饋和改進(jìn),很難通過(guò)一次性的實(shí)習(xí)提高教育教學(xué)能力,培養(yǎng)合格的教師。
特別是近年來(lái),高校的擴(kuò)招,學(xué)生人數(shù)的增加,更加大了實(shí)習(xí)的難度,有些學(xué)校為了學(xué)生的自主擇業(yè)和管理的方便,就開(kāi)始了“放羊式”撒手不管的實(shí)習(xí)方式,但效果可想而知。
兼于此,對(duì)教育實(shí)習(xí)模式進(jìn)行改革,迫在眉結(jié),勢(shì)在必行,有它現(xiàn)實(shí)的必要性和重要的意義。
二、教育實(shí)習(xí)模式改革的思路
改革教育實(shí)習(xí)模式,并不是完全拋棄、全盤(pán)否定,而是在原教育實(shí)習(xí)合理成分的基礎(chǔ)上,加以改革和完善。主要從以下幾個(gè)方面予以改革:
1、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)全程化。教育實(shí)習(xí)不只是傳統(tǒng)意義的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),更是一個(gè)教學(xué)過(guò)程,而且,與其它理論課的一門(mén)一門(mén)結(jié)業(yè)不同,它是師范生整個(gè)在校期間(包括寒暑假)都要不間斷地進(jìn)行的最為完善的教學(xué)過(guò)程,是包括教學(xué)技能訓(xùn)練、教育見(jiàn)習(xí)、教材教法研究、模擬教學(xué)和教學(xué)實(shí)踐等內(nèi)容在內(nèi),并由此形成的大教育實(shí)習(xí)觀指導(dǎo)下建立起來(lái)的全程教育實(shí)習(xí)模式,其最大特征就是全程。
2、實(shí)習(xí)形式多樣化。傳統(tǒng)教育實(shí)習(xí)形式上多采用放羊式或集中式或兩者兼而有之,純屬于“一攬子包”或“撒手放”的單一教育實(shí)習(xí)模式,而且是畢業(yè)前的一次性突擊或?qū)崙?zhàn)演習(xí),F(xiàn)在正在進(jìn)行的教育實(shí)習(xí),主要有以下幾種方式:
(1)學(xué)校統(tǒng)一安排,分散定點(diǎn)實(shí)習(xí)。即由教務(wù)處和各系共同出面聯(lián)系、各系組織落實(shí)。做到事前安排落實(shí);事中檢查指導(dǎo);事后總結(jié)反饋。保證了實(shí)習(xí)的效果和質(zhì)量。
(2)學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)。即由學(xué)生申請(qǐng),教務(wù)處提供聯(lián)系函,學(xué)生根據(jù)自己的.實(shí)際情況,可以到意向分配單位聯(lián)系實(shí)習(xí),也可以到自己家鄉(xiāng)所在學(xué)校聯(lián)系實(shí)習(xí),學(xué)校選派教師定期指導(dǎo),主要由實(shí)習(xí)學(xué)校教師指導(dǎo),實(shí)習(xí)結(jié)束后,出具實(shí)習(xí)鑒定結(jié)論。
(3)開(kāi)放式實(shí)習(xí)或就業(yè)實(shí)習(xí)。即對(duì)已聯(lián)系好分配單位的學(xué)生,可以考慮分配單位的實(shí)際要求,讓學(xué)生集中一個(gè)學(xué)期或更長(zhǎng)時(shí)間,頂崗實(shí)習(xí),學(xué)校只對(duì)其實(shí)行結(jié)果要求。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富化。現(xiàn)在的教育實(shí)習(xí),不僅僅是教育實(shí)習(xí)本身,而是全學(xué)程綜合規(guī)劃,統(tǒng)盤(pán)考慮,形成大教育觀、大實(shí)習(xí)觀、大服務(wù)觀。課堂教學(xué)是教育教學(xué)的主渠道,但也不排除課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐的教育作用,特別是培養(yǎng)未來(lái)的合格教師,就要求對(duì)于師范生從新生入學(xué)第一天起即行實(shí)施,包括教師基本功訓(xùn)練、教育見(jiàn)習(xí)、教育調(diào)查、教材和教法研究、模擬教學(xué)、教學(xué)實(shí)踐、教育試驗(yàn)及教育實(shí)習(xí)等活動(dòng),采用小組微格教學(xué)訓(xùn)練,大班試講、全校未來(lái)教師技能大賽、模擬實(shí)習(xí)等方式,是課內(nèi)教育實(shí)習(xí)和課外教育實(shí)習(xí)、校內(nèi)教育實(shí)習(xí)和校外教育實(shí)習(xí)、有形教育實(shí)習(xí)和無(wú)形教育實(shí)習(xí)的集合體。實(shí)習(xí)的全過(guò)程體現(xiàn)在教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)方案中。
(1)新生進(jìn)校就進(jìn)行教師職業(yè)理想和信念的教育,為他們樹(shù)立為教育事業(yè)服務(wù)的意識(shí)和培養(yǎng)服務(wù)于教育的知識(shí)和技能奠定基礎(chǔ)。
(2)配合師范生的“三字一話”技能訓(xùn)練,學(xué)校突出抓好《教師口語(yǔ)》、《書(shū)法》課程的開(kāi)設(shè)和質(zhì)量。為保證師范生的技能達(dá)標(biāo),還通過(guò)普通話大賽、演講比賽和未來(lái)教師職業(yè)技能大賽等加強(qiáng)學(xué)生的技能訓(xùn)練,最后通過(guò)考核進(jìn)行驗(yàn)收,特別是對(duì)于普通話,要求所有學(xué)生參加省語(yǔ)委組織的普通話測(cè)試,作為師范生獲得教師資格的必備條件之一。
(3)加強(qiáng)了與中小學(xué)的聯(lián)系。結(jié)合教學(xué)法課程,一方面聘請(qǐng)中小學(xué)優(yōu)秀教師給學(xué)生講授基礎(chǔ)教育課程的教學(xué)內(nèi)容和方法,同時(shí)也邀請(qǐng)地方教育主管部門(mén)和中學(xué)校長(zhǎng)等開(kāi)展講座,向?qū)W生傳達(dá)基礎(chǔ)教育新課程的有關(guān)信息,讓學(xué)生了解基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀,知道基礎(chǔ)教育發(fā)展的動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù),準(zhǔn)備有目的。教學(xué)法課程本身的教學(xué)內(nèi)容也要求提高學(xué)生撰寫(xiě)教案和備課、上課能力。為學(xué)生的一線實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(4)結(jié)合微格教學(xué)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范教學(xué)的能力。通過(guò)微格教學(xué)的訓(xùn)練,學(xué)生知道自己的不足和長(zhǎng)外,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下能夠有針對(duì)性地加以避免和補(bǔ)足。
(5)認(rèn)真?zhèn)湔n、撰寫(xiě)教案,做好試講。備好課是上好課的關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要求學(xué)生認(rèn)真熟悉中小學(xué)教材,充分了解基礎(chǔ)教育課程的新內(nèi)容,編好教案,做好充分的準(zhǔn)備。
4、實(shí)習(xí)管理規(guī)范化。為了保證改革的順利進(jìn)行和教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量,制定了各項(xiàng)管理規(guī)定和規(guī)章制度、規(guī)范了各種表格和簽字手續(xù)。
(1)制定了《淮南師范學(xué)院教育實(shí)習(xí)條例》、《淮南師范學(xué)院教育實(shí)習(xí)管理規(guī)程》、《淮南師范學(xué)院教育實(shí)習(xí)成績(jī)考核條例》等規(guī)章制度,強(qiáng)化了管理和要求,保證了教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。
(2)規(guī)范了各種操作和表格,如總的要求有:《教育實(shí)習(xí)教學(xué)方案》、《教育實(shí)習(xí)大
綱》;具體的要求有:《教育實(shí)習(xí)聯(lián)系函》、《教育實(shí)習(xí)請(qǐng)假審批表》、《教育實(shí)習(xí)介紹信》、《教育實(shí)習(xí)手冊(cè)》、《實(shí)習(xí)教師聽(tīng)課記錄手冊(cè)》、《教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告》、《教育實(shí)習(xí)成績(jī)鑒定表》等,所有與教育實(shí)習(xí)有關(guān)的內(nèi)容和活動(dòng)都有規(guī)范的管理和具體的操作規(guī)程。保證了教育實(shí)習(xí)的規(guī)范操作和有序運(yùn)行。
(3)成立了管理組織機(jī)構(gòu)。學(xué)院成立以分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的教育實(shí)習(xí)小組,教務(wù)處設(shè)立教育實(shí)習(xí)辦公室,各系也成立相應(yīng)的教育實(shí)習(xí)工作小組,具體組織和落實(shí)教育實(shí)習(xí)的各項(xiàng)工作,保證機(jī)構(gòu)健全,組織嚴(yán)密。教育主管部門(mén)分管局長(zhǎng)親自參與指導(dǎo),各中小學(xué)由分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé),教導(dǎo)處具體實(shí)施。組織的健全,保證了教育實(shí)習(xí)的落實(shí)和質(zhì)量的提高。
4、實(shí)習(xí)基地共建化。教育實(shí)習(xí)改革的深化,促進(jìn)高師適應(yīng)中小學(xué)教育改革的發(fā)展,促進(jìn)高師與中學(xué)的聯(lián)系和協(xié)作。實(shí)習(xí)基地建設(shè)是教育實(shí)習(xí)有關(guān)三方的共同任務(wù),三方有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)性。建立并穩(wěn)定實(shí)習(xí)基地,發(fā)揮實(shí)習(xí)基地的多種功能是教育實(shí)習(xí)改革研究的新課題。完成了教育實(shí)踐基地建設(shè)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了基地的三個(gè)功能。即教育實(shí)習(xí)、教學(xué)研究、招生及就業(yè)。
三、教育實(shí)習(xí)改革的實(shí)施和具體的措施
本項(xiàng)目是邊研究邊實(shí)施,到目前為止全校已有二屆學(xué)生直接受益,對(duì)于非畢業(yè)班學(xué)生也從此項(xiàng)目的實(shí)施中獲得了收獲。
1、對(duì)新生進(jìn)行教師職業(yè)信念教育,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)教育的重要性和教師職業(yè)的神圣和光榮,奠定為教育事業(yè)奮斗的信仰。對(duì)學(xué)生進(jìn)行入行教育,嚴(yán)把“入門(mén)”關(guān)。
2、結(jié)合教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容,做好教師基本功訓(xùn)練。如:《教師口語(yǔ)》課、《書(shū)法》課,《教學(xué)法》課,普通話測(cè)試,微格教學(xué)等。
3、開(kāi)展生動(dòng)活潑、形式多樣的教師業(yè)務(wù)訓(xùn)練活動(dòng)。如模擬教學(xué)、課堂觀摩、教育見(jiàn)習(xí)、未來(lái)教師技能大賽,課件制作比賽等。
4、加強(qiáng)與基礎(chǔ)教育學(xué)校的聯(lián)系和溝通。在建好教育實(shí)習(xí)基地的同時(shí),逐步擴(kuò)大范圍,發(fā)展內(nèi)涵。目前正在實(shí)施全省范圍內(nèi)的“百校工程”,就是融教育實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)、教育調(diào)查和研究、招生、就業(yè)等一體化的系統(tǒng)教育實(shí)踐工程。通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)教育的了解,加深了對(duì)基礎(chǔ)教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了師范教育的適應(yīng)性,為培養(yǎng)合格的基礎(chǔ)教育師資奠定了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
6、精心組織、認(rèn)真落實(shí)教育實(shí)習(xí)工作。教育實(shí)習(xí)作為教育教學(xué)的重要一環(huán),對(duì)培養(yǎng)師范生的從教能力具有十分重要的作用。這樣就要求把教育實(shí)習(xí)的落腳點(diǎn)放在培養(yǎng)人才的全過(guò)程中,通過(guò)多種渠道和方式培養(yǎng)人才,教育實(shí)習(xí)只是一項(xiàng)主要的檢驗(yàn)和考核手段。把好教育教學(xué)的“出門(mén)”關(guān)。
7、重視調(diào)查研究和信息反饋,通過(guò)對(duì)學(xué)校指導(dǎo)教師和我校實(shí)習(xí)生的問(wèn)卷調(diào)查,了解實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題,以便有針對(duì)性地予以解決,進(jìn)一步改革實(shí)習(xí)方法,提高實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果。
為了保證教育實(shí)習(xí)新方案的貫徹實(shí)施,我們也采取了相應(yīng)的措施,保證此項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
1、加強(qiáng),分層管理。學(xué)院成立教育實(shí)習(xí)小組,各系成立相應(yīng)的工作小組,具體落實(shí)習(xí)工作。把教育實(shí)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,形成院、系齊抓共管的局面。
2、制度保障,認(rèn)真落實(shí)。為了規(guī)范教育實(shí)習(xí)工作,保證教育實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果,學(xué)院以就業(yè)為導(dǎo)向,制定一系列實(shí)習(xí)管理規(guī)章制度,不僅保證了教育實(shí)習(xí)作為重要教學(xué)環(huán)節(jié)的完整性,也在一定程度上兼顧部分學(xué)生的就業(yè)的實(shí)際,靈活地安排實(shí)習(xí)。在教務(wù)處的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,各系、有關(guān)職能部門(mén)緊密配合,共同做好學(xué)生的教育實(shí)習(xí)工作。
3、突出重點(diǎn),明確任務(wù)。
教育實(shí)習(xí)的目的是通過(guò)教育實(shí)習(xí),使師范生受到一次系統(tǒng)而深刻的專(zhuān)業(yè)思想教育,增強(qiáng)其從事教育工作的責(zé)任心和光榮感;提高師范生綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教育理論知識(shí)及基本技能的水平,培養(yǎng)其從事教育教學(xué)工作的能力;使師范生在全面了解基礎(chǔ)教育現(xiàn)狀的同時(shí),也能檢驗(yàn)師范院校教育教學(xué)的質(zhì)量水平,從而使我們有針對(duì)性地進(jìn)行教育教學(xué)改革,以適應(yīng)基礎(chǔ)教育發(fā)展的需要。
為了達(dá)到這一目的,就必須突出教育實(shí)習(xí)的任務(wù),分清兩個(gè)階段的主要工作。實(shí)習(xí)前:完成教學(xué)法課程教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生編寫(xiě)完整的教案,組織學(xué)生模擬試講,安排兩個(gè)階段的微格教學(xué)訓(xùn)練;實(shí)習(xí)過(guò)程中:
(1)課堂教學(xué)實(shí)習(xí):每位實(shí)習(xí)生必須在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,完成各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)習(xí),按規(guī)定至少上8節(jié)課,其中新課不少于4節(jié);至少編寫(xiě)8個(gè)教案,其中每個(gè)新教案必須經(jīng)過(guò)試講,待指導(dǎo)教師同意后,方可進(jìn)行教學(xué);踴躍承擔(dān)實(shí)驗(yàn)、課堂討論、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)等教學(xué)任務(wù)。
(2)班主任工作見(jiàn)習(xí):每位實(shí)習(xí)生要在原班主任老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)掌握班主任工作的原則、內(nèi)容和方法;學(xué)習(xí)組織和指導(dǎo)班、團(tuán)、隊(duì)或其它課外活動(dòng),提高獨(dú)立工作的能力;經(jīng)常深入學(xué)生班級(jí),調(diào)查了解學(xué)生的思想狀況和學(xué)習(xí)情況,有目的地開(kāi)展一些工作,當(dāng)好原班主任的助手。
(3)社會(huì)調(diào)查:每位實(shí)習(xí)生在努力做好教育實(shí)習(xí)工作的同時(shí),應(yīng)根據(jù)教務(wù)處擬定的參考題目,結(jié)合教育實(shí)習(xí)的實(shí)際,有目的地進(jìn)行一些專(zhuān)題調(diào)查,了解基礎(chǔ)教育的現(xiàn)狀,寫(xiě)出有一定水平的調(diào)研報(bào)告或研究論文,以提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
4、規(guī)范指導(dǎo)、保證質(zhì)量。對(duì)于實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師也規(guī)定了相應(yīng)的制度,要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師不僅要端正態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),而且要嚴(yán)格管理,確保質(zhì)量。對(duì)于實(shí)習(xí)生從微格訓(xùn)練、備課、撰寫(xiě)教案、試講、聽(tīng)課等都規(guī)定了指導(dǎo)教師審查簽字的程序,對(duì)沒(méi)審查簽字的教案不能上堂,未經(jīng)簽字的各種作業(yè)和材料不記成績(jī)等。從而保證了教育實(shí)習(xí)的總體質(zhì)量。
5、客觀評(píng)價(jià),賞罰分明。教育實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)成績(jī),由實(shí)習(xí)接受學(xué)校學(xué)科教師、班主任和師范院校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師共同評(píng)定,同時(shí)對(duì)教育調(diào)查報(bào)告進(jìn)行評(píng)定,作為實(shí)習(xí)成績(jī)的一部分記入總成績(jī)。對(duì)成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)突出的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)為規(guī)范管理,嚴(yán)明紀(jì)律,對(duì)在實(shí)習(xí)中存在問(wèn)題,經(jīng)教育不改者給予批評(píng),嚴(yán)重者給予一定處分。
四、教育實(shí)習(xí)改革取得明顯成效
教育實(shí)習(xí)是“師范性”的一個(gè)象征,也是世界師范教育改革的一個(gè)中心問(wèn)題。經(jīng)過(guò)近幾年的探索,我們已逐步形成了適應(yīng)二十一世紀(jì)的教育實(shí)習(xí)改革模式,這一改革模式將對(duì)高師構(gòu)建面向21世紀(jì)的課程體系和師范特色教育課程結(jié)構(gòu)有所啟迪。也中小學(xué)教育改革和發(fā)展以及未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需要,探索培養(yǎng)合格教師的途徑也有所借鑒。
從XX年年到XX年年,是我院教育實(shí)習(xí)改革向縱深發(fā)展的幾年。依據(jù)《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》對(duì)高等教育要進(jìn)一步改變專(zhuān)業(yè)設(shè)置偏窄的狀況,拓寬
專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)和訓(xùn)練,發(fā)展同社會(huì)實(shí)際工作部門(mén)的合作培養(yǎng)的要求,我院教育實(shí)習(xí)的改革也從轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的需要出發(fā),對(duì)未來(lái)教師的素質(zhì)、教育教學(xué)基本功的要求,有了新認(rèn)識(shí)、新措施,我們著重研究了教育實(shí)習(xí)模式的改革,制定了《高師教育實(shí)習(xí)模式理論與實(shí)踐改革方案》;緦(shí)現(xiàn)了以就業(yè)為導(dǎo)向的全程教育實(shí)習(xí)模式的探索與改革,逐步在教育實(shí)習(xí)內(nèi)容、形式、管理和基地建設(shè)等方面取得了預(yù)期的效果。
(一)教育實(shí)習(xí)改革理論研究有了長(zhǎng)足的發(fā)展
師范教育中教師能力的培養(yǎng)是師范生教育實(shí)習(xí)前一個(gè)十分重要的課題,但在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),如何“教”的問(wèn)題被片面地視為知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,師范教育中如何“教”的課程是通過(guò)教師的講來(lái)傳授的。在教育學(xué)、心理學(xué)和學(xué)科教學(xué)法等教育理論課的教學(xué)過(guò)程中存在著嚴(yán)重的偏重理論、內(nèi)容繁多的趨勢(shì),授課方式上還停留在教師講和學(xué)生聽(tīng)的傳統(tǒng)教學(xué)模式上。這種單一的、呆板的教學(xué)模式導(dǎo)致了師范生的厭學(xué)。學(xué)生普遍反映“聽(tīng)講時(shí)覺(jué)得懂了,但實(shí)踐時(shí)卻不知道如何去做!睂W(xué)生對(duì)教師職業(yè)技能訓(xùn)練的呼聲越來(lái)越高,要求改革空談理論的弊端,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,改革教學(xué)方法。為了解決這個(gè)問(wèn)題,課題組提出了利用進(jìn)微格教學(xué)來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的教師職業(yè)技能的方案。
但如何使微格教學(xué)成為高師教育的一部分,關(guān)鍵還在于樹(shù)立現(xiàn)代教育觀念,跳出微格教學(xué)僅是教師職業(yè)技能訓(xùn)練的“教學(xué)手段”的框框,運(yùn)用現(xiàn)代教育理論思想和方法豐富微格教學(xué)的內(nèi)涵,是微格教學(xué)的職業(yè)技能訓(xùn)練和師范教育綜合能力培養(yǎng)相統(tǒng)一,才能順利地發(fā)展高師院校師范生的教師職業(yè)技能訓(xùn)練。
由此,我們從“方法和思想相統(tǒng)一、微觀和宏觀想一致”的角度提出微格教學(xué)的新內(nèi)涵,即微格教學(xué)是師范教育教學(xué)微觀研究的一門(mén)學(xué)科;它是一個(gè)有控制的教學(xué)實(shí)踐系統(tǒng),是建立在現(xiàn)代教育教學(xué)理論、科學(xué)方法論、視聽(tīng)理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)訓(xùn)練教師課堂教學(xué)技能的理論體系和方法。它使師范生和教師有可能集中解決某一特定的教學(xué)行為,并在有控制的條件下進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,使其熟練掌握和運(yùn)用各種教學(xué)技能,提高課堂教學(xué)能力,從而盡快成為一個(gè)更好的老師。
以新內(nèi)涵為研究起點(diǎn),我們初步建立起現(xiàn)代教師職業(yè)技能訓(xùn)練的理論模式和體系改革方案。
3年8月由童悅、張文鳳合著出版了《微格教學(xué)教程》,該教材用于指導(dǎo)學(xué)生的微格教學(xué)訓(xùn)練。
(二)加強(qiáng)合作,強(qiáng)化管理,教育實(shí)習(xí)效果顯著提高
由于實(shí)習(xí)形式的改革,管理方式也隨之改革。我們按照《教育實(shí)習(xí)模式的改革與研究方案》,制定了《教育實(shí)習(xí)工作管理辦法》,編寫(xiě)了《教育實(shí)習(xí)方案》、《教育實(shí)習(xí)大綱》。形成了一系列行之有效的管理制度,為教育實(shí)習(xí)的規(guī)范操作和有組織、有計(jì)劃的實(shí)施、為教育實(shí)習(xí)質(zhì)量的全面提高提供了充分的制度保障。同時(shí),從明確目標(biāo)管理,嚴(yán)格規(guī)范過(guò)程管理,并逐步加強(qiáng)當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)、實(shí)習(xí)中學(xué)與我院的密切聯(lián)系,通過(guò)分別成立實(shí)習(xí)組,共同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、總結(jié)等工作,三方都把教育實(shí)習(xí)當(dāng)作份內(nèi)大事來(lái)辦,教育實(shí)習(xí)收效明顯,成果顯著。
1、近三屆師范類(lèi)畢業(yè)生全員參與了微格教學(xué)訓(xùn)練,合格率為100%,參加微格教學(xué)指導(dǎo)的教師達(dá)430余人次;從02屆--04秋,共有4318名學(xué)生受益。其中集中統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)2856人,學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習(xí)1462人,就業(yè)實(shí)習(xí)35人,“非典”期間校內(nèi)實(shí)習(xí)973人。
2、為了保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量,二年來(lái)教務(wù)處、教學(xué)督導(dǎo)及各系主任40余人次進(jìn)行了實(shí)習(xí)中期回訪;對(duì)部分實(shí)習(xí)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,兩次共調(diào)查了180余人;對(duì)實(shí)習(xí)中學(xué)的教師和學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)生授課質(zhì)量的問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查了中學(xué)教師210人次,中學(xué)生1600余人;召開(kāi)了由市教育主管部門(mén)、學(xué)院及實(shí)習(xí)中學(xué)參與的專(zhuān)題調(diào)研座談會(huì),參與人員達(dá)110余人。
3、近三年來(lái),評(píng)選了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生124人、優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師46人,實(shí)習(xí)基地優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師38人;舉辦了各類(lèi)教育實(shí)習(xí)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)16次;結(jié)合教育實(shí)習(xí)舉辦了“普通話大賽”,獲各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的達(dá)40余人,“未來(lái)教師職業(yè)技能大賽”獲各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的達(dá)78人;本年度為了提高學(xué)生應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,正在進(jìn)行“首屆大學(xué)生多媒體課件比賽”,按要求參賽人數(shù)應(yīng)為師范在校生的5%左右。
4、幾年來(lái),穩(wěn)固了淮南一中、淮南二中、三中、龍湖中學(xué)、二十三中、二十四中等六所省級(jí)教育實(shí)習(xí)基地,拓展了實(shí)驗(yàn)中學(xué)、淮南五中、九中、十中等一批省、市示范中學(xué)為新的教育實(shí)習(xí)基地,中小學(xué)教育實(shí)習(xí)基地到目前已有近35所;為實(shí)現(xiàn)招生、實(shí)習(xí)、就業(yè)三位一體的“百校工程”基地建設(shè),03、XX年全省范圍內(nèi)聯(lián)系了近100余所中學(xué),達(dá)成新的共建基地協(xié)議的九個(gè)市縣的近15所中學(xué)。
五、需要進(jìn)一步研究的問(wèn)題
師范生教育實(shí)習(xí)直接涉及到高等師范院校教育思想和觀念、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革以及教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整,其效果關(guān)系到師范院校教學(xué)改革的成敗,觸一發(fā)而百發(fā),是一個(gè)艱難的系統(tǒng)工程。本課題的研究?jī)H是這一系統(tǒng)工程的一部分,困難重重,任務(wù)艱巨,為了便于改革獲得全面成功,還須在各級(jí)的有力支持下,各學(xué)科的同步改革,廣大教師、學(xué)生積極參與和支持下,轉(zhuǎn)變教育思想和教學(xué)觀念,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教育實(shí)習(xí)支持力度。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、目的與要求
本次實(shí)習(xí)目的與要求就是熟練掌握常用測(cè)量?jī)x器(水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀)的使用,熟悉全站儀的使用,掌握導(dǎo)線控制網(wǎng)的布設(shè)、碎部測(cè)量和水準(zhǔn)測(cè)量的觀測(cè)和計(jì)算方法。分發(fā)儀器后,我們以小組為單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。先進(jìn)行平面控制測(cè)量,在校內(nèi)劃定測(cè)區(qū)小組自行布設(shè)平面控制網(wǎng),然后進(jìn)行碎部測(cè)量和水準(zhǔn)測(cè)量。水準(zhǔn)點(diǎn)選在道路路邊(不得將點(diǎn)選在道路中間,以免發(fā)生交通事故),點(diǎn)位確定后做好標(biāo)記并編號(hào)。水準(zhǔn)測(cè)量采用中絲讀數(shù)法,并且觀測(cè)的測(cè)站數(shù)為偶數(shù)。
二、水準(zhǔn)儀的使用
1:安置儀器 2:粗略整平 3:瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺 4:精確整平5:讀數(shù)
在平時(shí)的日常學(xué)習(xí)中我已經(jīng)對(duì)DS3水準(zhǔn)儀的使用有過(guò)實(shí)際操作,這次所使用的水準(zhǔn)儀是自動(dòng)安平水準(zhǔn)儀,又比之前所試用的較之先進(jìn),每次讀數(shù)都省去了精平的操作,使我們的每次觀測(cè)都能順利的快速完成,大大的提高了我們的測(cè)量速度。這次實(shí)習(xí)我們采用閉合水準(zhǔn)路線的測(cè)量,在這第一次的實(shí)習(xí)中我們就遇到了許多問(wèn)題。比如:在學(xué)校我們部分點(diǎn)位為了能夠通視設(shè)置到了人流量比較多的過(guò)主干道上,過(guò)往的行人直接影響了我們測(cè)量的正常進(jìn)行;現(xiàn)在正值嚴(yán)冬,寒冷的天氣,不但影響著儀器的讀數(shù)還考驗(yàn)著我們同學(xué)門(mén)的耐力。但在進(jìn)行測(cè)量的過(guò)程中我們保持平靜的心態(tài)來(lái)尋找合適的機(jī)會(huì),用堅(jiān)強(qiáng)的意志接受寒風(fēng)的考驗(yàn)。在檢驗(yàn)所測(cè)數(shù)據(jù)的時(shí)候,做到發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即解決對(duì)讀數(shù)結(jié)果超限的時(shí)候立即返工,同時(shí)還發(fā)現(xiàn)測(cè)量工作一般都在規(guī)定的記錄表格上如實(shí)地反映出測(cè)、算過(guò)程和結(jié)果,表格中有計(jì)算校核,∑a一∑b=∑h,這只說(shuō)明計(jì)算無(wú)誤,但不能反映測(cè)量成果的優(yōu)劣。外業(yè)測(cè)量結(jié)束后,進(jìn)行高差閉合差的計(jì)算,在限差允許的范圍內(nèi),即按水準(zhǔn)路線長(zhǎng)度或測(cè)站數(shù)進(jìn)行調(diào)整,若超過(guò)限差,必須重測(cè),直到合格為止。
三、經(jīng)緯儀的使用
在導(dǎo)線測(cè)量中的水平角角度測(cè)量對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要求非常高,我們用了J2和J6型和電子經(jīng)緯儀。由于我們?cè)谄綍r(shí)的日常學(xué)習(xí)中接觸過(guò)經(jīng)緯儀較少,周新力老師又給我們進(jìn)行了詳細(xì)的講解。由于經(jīng)緯儀的精確度很高,這就要求我們一直都秉著做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。在每一站上都要進(jìn)行盤(pán)左盤(pán)右讀數(shù)、一測(cè)回的數(shù)據(jù)是否超限進(jìn)行檢驗(yàn),如果超限立即重測(cè),直到符合限差再進(jìn)入下一站。 在實(shí)習(xí)中為了避免大的誤差我們也都總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),例如我們采用盤(pán)左和盤(pán)右觀測(cè)取平均數(shù)的方法,可消除照準(zhǔn)部偏心誤差、視準(zhǔn)軸不垂直于橫軸、橫軸不垂直于豎軸的殘余誤差。又如在短邊上的端點(diǎn)觀測(cè)角度時(shí)要特別注意對(duì)中,照準(zhǔn)目標(biāo)時(shí)要盡量瞄準(zhǔn)目標(biāo)的底部,因?yàn)樗鼈儗?duì)測(cè)角的影響與距離成正比。為了消除度盤(pán)的刻劃誤差,需要配置度盤(pán)的位置,每測(cè)回變換進(jìn)行配置。在角度測(cè)量時(shí)我們遇到的主要問(wèn)題是儀器下沉和路邊行人帶來(lái)的影響。由于做導(dǎo)線的時(shí)候選點(diǎn)都較遠(yuǎn),且都在馬路旁邊,過(guò)往的車(chē)輛行人都是很大干擾,想瞄準(zhǔn)點(diǎn)是需要極大的耐心和能抓住任何機(jī)會(huì)的能力。為了避免行人和車(chē)輛的干擾,所以我門(mén)每天都很早出門(mén),必須在人少的'時(shí)候抓緊時(shí)間干。角度測(cè)量過(guò)程中,讓我們都看到了同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng):在寒風(fēng)中我們的立尺員能做到有毅力不動(dòng)搖,光線不好且風(fēng)大的天氣條件下我們的觀測(cè)員能能過(guò)耐著寒風(fēng)用鉛錘做到嚴(yán)格對(duì)中,記錄員核算員能做到數(shù)據(jù)部出錯(cuò)。
四、全站儀的使用
在現(xiàn)代工程測(cè)量中,全站儀的使用越來(lái)越多。因此作為高校的土木工程類(lèi)學(xué)生是很有必要學(xué)會(huì)使用全站儀的。全站儀相對(duì)來(lái)說(shuō)操作更簡(jiǎn)單功能更加強(qiáng)大,距離、角度,而且可以直接算出坐標(biāo)。我們此次實(shí)習(xí)過(guò)程中主要使用了全站的基本測(cè)量(距離,角度,坐標(biāo))、放樣和野外采集點(diǎn)的功能。全站儀的使用和電子經(jīng)緯儀類(lèi)似,它的主要是通過(guò)鍵盤(pán)來(lái)進(jìn)行人機(jī)對(duì)話的,全站儀和棱鏡配套使用。全站儀采集的數(shù)據(jù)能直接導(dǎo)入電腦,我們有個(gè)小組就采用這個(gè)方法進(jìn)行了小面積范圍內(nèi)的成圖。
五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)
通過(guò)這次測(cè)量實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,比如對(duì)儀器的操作更加熟練,加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握, 很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在實(shí)習(xí)中,面對(duì)的是實(shí)實(shí)在在的任務(wù),來(lái)不得半點(diǎn)推委和逃避,野外作業(yè)也沒(méi)有給你回去翻書(shū)的時(shí)間,一切都必須在現(xiàn)場(chǎng)解決。因此,這讓我深深明白理論知識(shí)的重要,在以后的學(xué)習(xí)中,我要安心把所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行梳理和回顧,做到胸中有溝壑,一目了然。為以后實(shí)際的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)在這次實(shí)習(xí)中讓我再次認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì)精神的重要性:每個(gè)人的一個(gè)粗心,一個(gè)大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來(lái)一生都無(wú)法彌補(bǔ)的損失。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成.這次測(cè)量實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力,提高了我組成員的默契感,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。每個(gè)組都像一個(gè)大家庭,遇到問(wèn)題都會(huì)集所有人的智慧一起解決,雖然有時(shí)我們會(huì)因?yàn)橐恍⿲?shí)習(xí)中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤,但大家都想著把要完成的這次實(shí)習(xí)完成的更加完美。在以后的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、工作中我都要在不斷提高自身專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí),學(xué)會(huì)和同伴和睦相處,學(xué)會(huì)寬容。地形測(cè)量實(shí)習(xí)就這樣圓滿的結(jié)束了,現(xiàn)在回想起來(lái),收獲不小。同時(shí),讓我們體會(huì)到了測(cè)會(huì)工作外業(yè)的艱辛,內(nèi)業(yè)的耐心,也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅(jiān)定的信念和必勝的決心,讓我們了解到了團(tuán)隊(duì)工作的重要性。再者,測(cè)量中還要注意儀器的保護(hù)工作。感謝學(xué)校給了我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們體會(huì)現(xiàn)實(shí),體會(huì)生活。這次測(cè)量實(shí)習(xí)定會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走向社會(huì)有很大幫助,并且為今后我們完成后續(xù)相關(guān)課程和面向社會(huì)就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
五、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
當(dāng)然在成功的背后有很多的辛酸和困難,我總結(jié)了一下實(shí)習(xí)中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如儀器是否精平對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的誤差有一定的影響;如果是閉合的水準(zhǔn)測(cè)量和水平角測(cè)量均需檢查閉合差,超過(guò)限差一定要重新測(cè)量;還有很重要的一點(diǎn)小組成員的合作非常重要,有一個(gè)良好的實(shí)習(xí)氛圍,工作環(huán)境,是實(shí)習(xí)順利完工的重要保證。
今后的路還很長(zhǎng),本次實(shí)習(xí)僅僅是個(gè)開(kāi)頭。在以后,無(wú)論是實(shí)習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,逐漸樹(shù)立行業(yè)精神。要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,使自己更加完善,真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,貼近了社會(huì),豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這三個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:
一.實(shí)習(xí)單位概況
1.實(shí)習(xí)單位性質(zhì):福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司屬私營(yíng)實(shí)體。創(chuàng)建于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣實(shí)業(yè)有限公司成立于1990年6月。
2.實(shí)習(xí)單位規(guī)模:屬中型企業(yè),現(xiàn)代化的工廠按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建造,可年產(chǎn)各類(lèi)服裝200余萬(wàn)件。集團(tuán)固定資產(chǎn):8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專(zhuān)賣(mài)店(廳,柜)
3.實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:經(jīng)濟(jì)效益良好,在福建同行業(yè)居龍頭地位,是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起,公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營(yíng)理念,全力拓展專(zhuān)賣(mài)計(jì)劃,市場(chǎng)綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。
4.實(shí)習(xí)單位主要產(chǎn)品:集團(tuán)以服飾為主業(yè),涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以生產(chǎn)男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領(lǐng)帶,襪,皮鞋等系列產(chǎn)品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有茄克之王美譽(yù)。
5.實(shí)習(xí)單位的主要生產(chǎn)或業(yè)務(wù)流程:
5.1公司銷(xiāo)售模式為自產(chǎn)自銷(xiāo)。公司擁有h.k,上海,日本三地優(yōu)秀服裝設(shè)計(jì)師,每年兩次的服裝定貨會(huì)時(shí)設(shè)計(jì)出最新的款式,設(shè)計(jì)出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出,交由生產(chǎn)車(chē)間大量生產(chǎn),貨品親自由各店長(zhǎng)選購(gòu),由倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到各直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專(zhuān)賣(mài)店流程:營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表打掃衛(wèi)生整理貨品貨架參加晨會(huì)營(yíng)業(yè)開(kāi)始準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)陳列組合規(guī)劃 接待顧客迎接顧客留意顧客展示商品介紹商品核實(shí)開(kāi)標(biāo)核對(duì)單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝 營(yíng)業(yè)后帳目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會(huì)組織環(huán)境清場(chǎng)
6.實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)與利弊
6.1集團(tuán)一直堅(jiān)持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以 加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。
6.2利弊
利:品牌優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),管理團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì),擁有國(guó)際化專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)設(shè)備與工藝先進(jìn)優(yōu)勢(shì),客服優(yōu)勢(shì)。
弊:一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風(fēng)險(xiǎn)。與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比,資產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,造成公司在諸如資本運(yùn)營(yíng),人力資源管理等方面的人才不足。二是產(chǎn)能過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。由于服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果公司的銷(xiāo)售能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力不能同步提高,則未來(lái)公司部分產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。品牌知名度提高后,市場(chǎng)上可能會(huì)出現(xiàn)盜用本公司商標(biāo)、品牌的違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重傷害。四是消費(fèi)群體單一化的風(fēng)險(xiǎn)。七匹狼定位消費(fèi)年齡區(qū)間為20xx歲,其中以3040歲的男性為主要消費(fèi)群體的男仕精品形象。我認(rèn)為公司的消費(fèi)趨勢(shì)應(yīng)該再擴(kuò)大到女裝,童裝,以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品,形成一個(gè)相對(duì)全面的產(chǎn)品群,從中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì),開(kāi)設(shè)一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設(shè)計(jì)和搭配服裝,由公司進(jìn)行生產(chǎn),讓客戶充分體驗(yàn)到一切由自己作主的上帝意識(shí),如此一來(lái),能夠擁有相當(dāng)可觀的消費(fèi)群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實(shí)習(xí)概況
1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)11萬(wàn)多平方米,是集服裝開(kāi)發(fā)生產(chǎn),倉(cāng)儲(chǔ)物流,商務(wù)信息,休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū),為中國(guó)境內(nèi)一流的男裝休閑服飾生產(chǎn)基地,綠化面積達(dá)40%,生產(chǎn)環(huán)境清潔環(huán)保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達(dá)標(biāo)。在廠長(zhǎng)的講解下,我們了解到車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是兩個(gè)不同的概念。利用一天的時(shí)間,我們對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行了詳細(xì)的觀察,并與車(chē)間工作人員的進(jìn)行直接交流,初步了解了服裝生產(chǎn)的真實(shí)狀況。同時(shí)在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實(shí)實(shí)的感受到了企業(yè)人文理念對(duì)員工們工作成績(jī)的肯定與激勵(lì)。在后面的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們漸漸的認(rèn)識(shí)到在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個(gè)月向公司提交的實(shí)習(xí)報(bào)告中寫(xiě)明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化,看問(wèn)題的角度在發(fā)生著變化,分析問(wèn)題的能力也逐步得到提高。
接下來(lái)的幾天里,在七匹狼管理學(xué)院里,我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn):導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專(zhuān)題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等;并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí),這更加深了我對(duì)七匹狼男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了我是優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的,我們是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是直觀詮解。誠(chéng)信,求實(shí),敬業(yè),奉獻(xiàn),挑戰(zhàn)人生,永不回頭這些字眼所代表的含義,企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上,而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念,深深的根植于每一個(gè)員工的心里,讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化,并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作,警醒著勿忘前進(jìn)的人們。
2.三個(gè)月的終端實(shí)習(xí)(即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷)
為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)和相關(guān)的流程,熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計(jì):我們每2個(gè)月調(diào)配一次店,
前2個(gè)月我被分在泉州店;第3個(gè)月被分在廈門(mén)禾祥店兩個(gè)差距最大的店。
現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況
、偃莸旰苄。晏藐惲泻(jiǎn)單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周?chē)兄袊?guó)銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈,一般都會(huì)購(gòu)買(mǎi)本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,七匹狼作為全國(guó)知名品牌,自然是購(gòu)買(mǎi)者眾。2、把握客流就是錢(qián)流的基本商業(yè)原則:在車(chē)水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。
、趶B門(mén)店的面積是泉州店的3倍多,商品相對(duì)泉州店也要豐富許多。雖然廈門(mén)店屬黃金口岸,但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開(kāi)放型城市,國(guó)際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧,只會(huì)去選擇世界名牌;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國(guó)內(nèi)品牌,但是價(jià)格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會(huì)購(gòu)買(mǎi);偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有,就更不會(huì)進(jìn)來(lái)光顧了,加之在廈門(mén)此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒(méi)有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng),所以,我認(rèn)為沒(méi)有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門(mén)店的業(yè)績(jī)很低的原因。
在泉州店的兩個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢(qián)作為愛(ài)心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開(kāi)始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買(mǎi)單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。每年過(guò)年前各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)都在拼業(yè)績(jī),我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),元旦一二號(hào)也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類(lèi):隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買(mǎi)新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi),都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開(kāi)店時(shí),是我最大的快樂(lè)。過(guò)年前的這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò),我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆,終于有所回報(bào)。兩個(gè)多月沒(méi)有休息過(guò)一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在泉州店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在泉州店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算是突出的,半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多,店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我,真是有種自豪的感覺(jué)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。
在廈門(mén)店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完,年后七匹狼全面推行綠色賣(mài)場(chǎng)及百分百顧客滿意服務(wù)活動(dòng)。在終端賣(mài)場(chǎng)中推廣健康, 休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂(lè)氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),廈門(mén)店還是處于銷(xiāo)售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在廈門(mén)店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉(cāng)管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),填寫(xiě)《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購(gòu)要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫(xiě)客戶資料卡,利于發(fā)展vip客戶;倉(cāng)管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄ma7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)之比)分析,通過(guò)對(duì)ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在廈門(mén)店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來(lái),每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng),這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。廈門(mén)店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門(mén)店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷(xiāo)售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后,
廈門(mén)店每天可以在店里開(kāi)設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門(mén)店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購(gòu),他要求買(mǎi)襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué),顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來(lái),說(shuō)他逛廈門(mén)很多地方,都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)七匹狼時(shí)認(rèn)為很土,也就是逛逛而已,沒(méi)打算真買(mǎi),結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來(lái)他只打算買(mǎi)一件,最后買(mǎi)了3件襯衣,還多買(mǎi)了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買(mǎi)的西服互補(bǔ)的顏色。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補(bǔ)視覺(jué)效果;最后他夸我眼光不錯(cuò),搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn),并且辦理了消費(fèi)金卡,最后他主動(dòng)給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購(gòu)以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣(mài)衣服的小事中,可以看出,只要能真誠(chéng)地貼心地對(duì)待顧客,為顧客著想,就是一種快樂(lè)。在店里也遇到很多外國(guó)顧客,我用甜美的笑容和熱誠(chéng)的服務(wù)來(lái)迎接他們,他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說(shuō),very good! 這些都是對(duì)我工作的肯定,我為此感到自豪!
三個(gè)月的店堂生活,讓我學(xué)到了很多東西,充實(shí)了自己;專(zhuān)賣(mài)店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專(zhuān)賣(mài)店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱,在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。
a 。提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷(xiāo)售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)性服務(wù);如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命,為顧客提供送貨服務(wù),并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
b.真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度,商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。
c.和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧:三米原則就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說(shuō)的社交距離。
d.制定公平合理的價(jià)格,而不是最低的價(jià)格。要懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。適當(dāng)開(kāi)展促銷(xiāo),對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供保障。
e.為顧客提供便利,F(xiàn)代人惜時(shí)如金,因此專(zhuān)賣(mài)店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結(jié)賬和離開(kāi)。通過(guò)整潔有序的店鋪陳列,靈活的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段,給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。
三.我的實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。
3個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。陳向群老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如我們班有兩個(gè)小朋友浪費(fèi)洗手液,陳老師就會(huì)跟小朋友說(shuō)明我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的,不能浪費(fèi),并要求他們兩人帶一瓶回來(lái)作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
我在見(jiàn)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會(huì)幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋;他們不?huì)自己脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過(guò)陳老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒,但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們。所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。 小朋友們都非常天真可愛(ài),我很愛(ài)他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動(dòng)的,我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片,和他們聊天。我會(huì)扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開(kāi)著“警車(chē)”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做
事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話,命令他們做事。相反地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話當(dāng)兒戲,哄他們。有一次,姚清樂(lè)請(qǐng)求我教她折花,我不以為然地答應(yīng)了,因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問(wèn)什么時(shí)候教她。我覺(jué)得很慚愧,因?yàn)槲覀艘粋(gè)純真幼兒的心,我沒(méi)有說(shuō)到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對(duì)幼兒要講信用。
我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的歡樂(lè),而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。特別是陳向群老師,她的音樂(lè)課讓我打開(kāi)眼界,受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我們的教案,聽(tīng)取我們的想法,并提出自己的意見(jiàn)。我們上完課后,她會(huì)主動(dòng)地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改進(jìn)。
在實(shí)習(xí)期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫(xiě)好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),在這樣短暫的一個(gè)多月時(shí)間里,我的觀念,我的.心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是必經(jīng)的過(guò)程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
而且,新教師還應(yīng)該注意建立教師的個(gè)人魅力和樹(shù)立一個(gè)良好的形象。這就必須從自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼兒經(jīng)常會(huì)這樣說(shuō):“我喜歡某某老師,她唱歌可好聽(tīng)了!”“我喜歡某某老師,她跳舞可好看了!”
等等。可見(jiàn),拉近與幼兒的距離,建立自己的個(gè)人魅力,技能技巧也是一個(gè)很好的途徑。同時(shí),教師還鸚哥做到言而有信,說(shuō)到做到,遵守諾言,不應(yīng)該唬弄幼兒,只有尊重幼兒才能令幼兒尊重自己,樹(shù)立良好的形象。有一位有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師說(shuō):“在幼兒園里,教師樹(shù)立形象要做到說(shuō)一不二,對(duì)幼兒提出的要求要幼兒必須做到。當(dāng)然這些要求不是過(guò)份的。例如,在活動(dòng)中,有活動(dòng)規(guī)則;在游戲中,有游戲規(guī)則,教師必須在細(xì)微處樹(shù)立威信。如果在細(xì)微處不注意,那更不用說(shuō)在別的地方了。樹(shù)立威信不是讓幼兒怕你,而是提出的要求必須遵守!笨梢(jiàn),在建立個(gè)人魅力和樹(shù)立良好形象方面,要注意的是生活中的點(diǎn)滴和細(xì)微之處,要講求原則和耐心,而不是靠幾節(jié)成功的課,因?yàn)檫@并不是短時(shí)間內(nèi)可以做到的。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員.雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤⻊?wù)的.至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯.
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑.而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心.由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部.不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位.接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教.對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí).就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力.
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事.貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的.當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件.來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上).下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了.
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆⻊?wù).在上的.上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半.更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃.這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九.每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下.當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了. 只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí).累和苦并存著.但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴.這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了.看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的.天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心.換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂.當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了.你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的.好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò).比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨……我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的.在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力.讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝.轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了.我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去.
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活.在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺.如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多……
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