管理學學習心得體會(精選22篇)
有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編收集整理的管理學學習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
管理學學習心得體會 1
八桂綠城,七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學員合班在北大廣西教學基地感受了一場別樣的財務(wù)盛宴,北京大學信息學院高層培訓中心總裁研修班授課老師,博士生導師,資本運營與財務(wù)管理專家,全國寶鋼教育獎獲得者臧日宏教授用他博學的財務(wù)知識,為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財務(wù)管理的“獨門秘笈”。臧教授的課,就像一場及時雨,既清涼又實用。
財務(wù)對于我,就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比,我更喜歡后者,從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪,這是一件很有趣的事。
其實這些“有趣”是不足以構(gòu)建“上層建筑”的,要是能從圖表里看出金子來,那才叫實力,那才有趣!
今天的確有幸,臧教授就是用明了的圖表、簡單的故事、直接的現(xiàn)場模擬等授課方式,給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財務(wù)管理的本質(zhì)。教授我們?nèi)绾伟盐諔?zhàn)略財務(wù)管理的關(guān)鍵,讓我們學到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……
臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述,讓我對財務(wù)報表有了新的認識。起碼,“讓別人看起來認為我是懂的”,臧教授的課不乏國學智慧和幽默。當然,最受用的還是財務(wù)管理,用同學們的話說——“干貨十足、受用匪淺”!
臧教授說,金融時代充滿了風險,而現(xiàn)在的中國是‘信號缺失’的年代,一般人只會看見露出水面上的冰山,那就是——物價,而冰山下的金融、利率,很多人是毫無察覺的,沒有相應(yīng)的金融和財務(wù)知識,危機到來茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機,并指出資本市場開放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機發(fā)生的必然條件,并通過對美國次貸危機的案例分析,讓我們了解到了美國相關(guān)金融工具的運用和產(chǎn)生危機的原因,同時也闡明了一個觀點:市場經(jīng)濟不是萬能的,計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟各有千秋。
那么,什么是財務(wù)?如何通過財務(wù)管理企業(yè)呢?
臧教授認為,不懂財務(wù)就等于不會企業(yè)管理!教授說,財務(wù)就是企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運動,包括財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系,簡單說就三個方面:聚財、用財和理財。
怎樣才算懂財務(wù)?懂財務(wù)就是一能讀懂財務(wù)報表,二能理解財務(wù)原則,三能進行財務(wù)分析,四能科學財務(wù)規(guī)劃。
說到財務(wù)分析,臧教授和我們說了一個老兩口吵架的故事:說,老頭和老太太吵架,吵得不可開交,鬧離婚鬧到了居委會,只見居委會的調(diào)解員問老太太:“大媽,您一年養(yǎng)豬賺多少?”——“100塊”;又問:“你家大爺一個月工資多少?”——“2300塊”,“哦,是這樣啊,我有個緊急的會議要參加,您二老先坐著!闭{(diào)解員說完,端起茶杯就走了,留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天,終于給想明白了過來,拉起老頭的手回家了,原來老太太把這兩組數(shù)據(jù)進行了財務(wù)分析,總算算明白了:1、老頭一年工資12月×2300元=27600元;2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元;3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬!
當然,辦企業(yè)懂財務(wù),并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡單。
臧教授說,要學會看三張表——《資產(chǎn)負債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》!顿Y產(chǎn)負債表》是現(xiàn)狀要先看,主要看企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu);其次看《損益表》,看過去的業(yè)績,看盈利情況;《現(xiàn)金流量表》最后看,看前景,看企業(yè)真金白銀的流動性。
一分錢難倒英雄漢,臧教授告誡我們,想正確運用財務(wù)原則和戰(zhàn)略決策,要善于分析財務(wù)報表進行正確的企業(yè)投資。
公司成立之初,就應(yīng)該從會計主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個企業(yè),一年應(yīng)稅所得額為100萬元,成立獨資、合伙制及股份制企業(yè),繳稅就大不相同,按納稅公式計算,個人獨資稅率35%,需繳稅343250元;股份公司稅率25%,需繳稅400000元;合伙制公司稅率35%,需繳稅323000元,合伙制稅負最輕。
另外,成立分公司還是子公司,對虧損和盈利的處理不一樣;是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負也是不一樣,如果能套上高新企業(yè),企業(yè)所得稅也不一樣。因此,正確的策略是:當合則合,當拆則拆!
合理避稅的方法還有很多,比如延長企業(yè)在建工程項目的建設(shè)期,增加固定資產(chǎn)原值,加大設(shè)備折舊,計提各類準備金等等。
企業(yè)懂得合理避稅是第一步,關(guān)鍵是能贏取利潤。
臧教授說,“有利潤的企業(yè)未必是盈利的企業(yè),利潤不超過5%的企業(yè)就沒必要辦了”,會計利潤必須大于正常利潤,這樣的企業(yè)才算盈利。
要學會從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的`現(xiàn)狀,比如經(jīng)營為負,籌資和投資為正,這個企業(yè)屬于惡化了;經(jīng)營和籌資為正,投資為負,這個企業(yè)狀況最好,正處于擴張期,投融資依存,利于尋求好項目、新項目;如果經(jīng)營和籌資為負,投資為正,這個企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當然,在財務(wù)上,‘破產(chǎn)’是個中性詞,它可以用來保護自己,盡管這樣,還是讓這個‘中性詞’離我們越遠越好吧。
除了‘破產(chǎn)’,在財務(wù)上,‘負債’也是一個中性詞。臧教授將影響投資利潤率的因素作了深入分析,得出投資利潤率=銷售利潤率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財務(wù)杠桿率,財務(wù)杠桿率=總資產(chǎn)÷資本,也就是說“你自己有一塊錢能推動多少資產(chǎn)?”,通過公式我們知道,融資必須負債經(jīng)營,因為財務(wù)杠桿高,我們的投資回報率就高,既然如此,如何借錢、向誰借錢,也是一門必修的學問了。
向銀行借錢是天經(jīng)地義的事,因為銀行就是為此而生的。但向別的借,恐怕股份是一種不錯的選擇。
說到股份,這就涉及到所有者權(quán)益和產(chǎn)權(quán)謀略了。臧教授說,要學會參股,因為參股是不以金錢論英雄的。所有者權(quán)益包括實收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤,其中實收資本=注冊資本=股份資本。參股是要交‘門票’的,除了股份比例,多出的資金所謂資本溢價,也就是所謂的‘門票’,一概列入資本公積,留作企業(yè)發(fā)展之用。
同樣,臧教授認為,不以股權(quán)論英雄,教授讓我們明白幾個道理:1、絕對控股為50%以上;2、股份不是越多越好;3、股份超過67%等同于累死,“別因為你的成長而忽略了孩子”,100%獨資了,銀行就不放貸了,“一個朋友都沒有,信譽難說”;4、股權(quán)占67%、51%和34%是比較好的選擇,34%盡管沒有超過半數(shù),但它仍然有一票否決權(quán)!所以,股權(quán)的智慧只有一條:貴在協(xié)商!
俗話說得好,三年發(fā)展靠機遇,十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財務(wù)管理課程,讓中小型企業(yè)普遍存在的財務(wù)管理制度不健全、信息處理能力不強,以及企業(yè)財務(wù)忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預(yù)防和醫(yī)治。整個課程從公司的確立到改良,從成本、避稅到贏利,從聚財、用財?shù)嚼碡,條理分明,邏輯嚴密,例證詳實,實在是一堂難得的財務(wù)課程。兩天的課,好像一眨眼間就過去了,想學的東西太多了。而我,要學的,還有很多很多,真心的希望能再次聆聽臧教授的財務(wù)課堂!
記得,在一班和二班的歡迎晚宴上,熱情的廣西學員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時,教授見景有感道:“廣西學員太熱情了,受不了,連敬個酒都抱上了!
下次來,一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情,一定讓教授再聽聽壯鄉(xiāng)的山歌,也好讓我們再一次擁抱教授睿智的財富夢想和國學智慧!
說好了,就這么定吧,親愛的教授。
管理學學習心得體會 2
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的.交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預(yù)防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理學學習心得體會 3
一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認識”
一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用?浦R、發(fā)展?扑、促進?聘镄、才能真正凝煉出護士?萍寄艿挠补Ψ。
通過學習,我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對護理職業(yè)的認識
郭燕紅副司長說護理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學是飽含人文精神的科學,摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質(zhì)屬性,醫(yī)學要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤,應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻”和“關(guān)愛”的天使,我們希望在護士的關(guān)愛與照護下康復(fù)的病人,走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”。
三、增長了管理知識、經(jīng)驗,為今后工作開辟了新的`思路
本次培訓班專程邀請了北京大學簡偉研博士及香港、臺灣地區(qū)的5位護理專家進行了管理方面的講座,講課老師陣容強大、經(jīng)驗豐富,為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護理質(zhì)量控制與改進、全人護理經(jīng)驗分享等,非常契合臨床實踐工作的需要;課程設(shè)置合理,切實為我們今后的護理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實效性。
簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。香港、臺灣地區(qū)的護理專家的講座對臨床護理實踐具有很大指導作用,績效管理、人力資源管理、全責護理、護理質(zhì)量控制與改進等為我們臨床實際工作打開了新的視角。
除此以外,培訓班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的專項討論,傾聽基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長。因此,作為基層臨床護理管理者,我們更應(yīng)該將國家對護理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實實踐行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的動力,真正以病人為中心,讓政府、社會、群眾滿意。
管理學學習心得體會 4
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:
首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓:
隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的`;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:
團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:
所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
管理學學習心得體會 5
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關(guān)于時間管理,更是受到很大啟發(fā),感觸頗深。
從自身現(xiàn)況出發(fā),在工作中,也時常存在加班現(xiàn)象,有時會把這歸咎于突發(fā)事件或任務(wù)量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現(xiàn)象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無彈性,更無法失而復(fù)得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關(guān)鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的'也是決定什么事情不應(yīng)該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,通過事先的規(guī)劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一、踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二、工作學習化,學習工作化。不管是在現(xiàn)在工作中,還是在以后的職業(yè)生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎(chǔ),工作能積累更多的社會經(jīng)驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。
第三、不斷總結(jié),不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結(jié)出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
管理學學習心得體會 6
通過本學期老師的《軟件項目管理》課程的學習,我深深的體會到了項目管理在軟件工程甚至是其他工程領(lǐng)域的重要性。通過老師的講解,我了解到了項目管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用,對于技術(shù)而言,管理意味著決策和支持。只有對生產(chǎn)過程進行科學的、全面的管理,才能保證達到提高生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品質(zhì)量的工程目標。
好好研究學習軟件項目管理對于我們以后要從事IT行業(yè)的學生而言有著決定性的作用。首先這里存在一個問題,之前已經(jīng)學習過了《軟件工程》課程,所以剛開始聽到《軟件項目管理》的名字的時候就產(chǎn)生了軟件工程和軟件項目之間有什么區(qū)別的疑惑,通過后來對課程的深入學習,才了解到了:
。1)軟件工程是研究和應(yīng)用如何以系統(tǒng)性的、規(guī)范化的、可定量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件,以及如何把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。
。2)項目管理是一個管理學分支的學科,指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。
項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動(譬如任務(wù))的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。也就是說,軟件工程為我們提供的具有指導意義的.軟件開發(fā)方法,項目管理是更從更高的角度思考問題,它總結(jié)出了項目管理中會碰到的問題及常規(guī)的解決方案,他不僅僅針對軟件開發(fā),而可以適用任何項目工程。那么軟件項目管理則是項目管理在軟件行業(yè)的應(yīng)用了。在課程接下來的學習中,我有了一個深切的體會,在以往的小軟件開發(fā)中,都是自己根據(jù)想象確定軟件所需功能,然后編寫代碼,做成了一些具有“死”功能的軟件,由于沒有在實際應(yīng)用中大量使用所寫的軟件,所以忽略了很重要的一點,客戶對軟件的需求變更要求,那么就要求項目開發(fā)相關(guān)人員對用戶的需求變更有一個好的回復(fù)。所以在軟件開發(fā)的過程中我們項目開發(fā)人員要了解可能導致需求變更的原因,如何管理變更需求,以及如何正確的處理需求變更。
然后學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法,掙值分析相比于傳統(tǒng)分析方法是一種更好的項目/工程管理方法,因為它綜合了成本、進度與范圍,可以用來預(yù)測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預(yù)警項目管理手段?梢允构こ坦芾砣藛T識別與控制問題,以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應(yīng)預(yù)算情況。下面舉例說明:你被指定負責一個軟件項目,其中有4部分,項目總預(yù)算為53000,A任務(wù)為26000,B任務(wù)為20xx年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因,70%的項目出現(xiàn)問題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20xx年代中期,軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當?shù)奶厥庑。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導致了開發(fā)過程中各種風險的難以預(yù)見和控制。因此,項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
項目管理的定義是指一定的主體,為了實現(xiàn)其目標,利用各種有效的手段,對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制,以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成而進行分析和管理的活動。另外,進行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高,表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟,企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。
對于軟件項目的學習,我首先放正了態(tài)度來學習,認真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標準化過程組和44個模塊。其中本學期我們學習的主要知識點有以下幾個部分,如:項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點;項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點;項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風險管理等;項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點,我根據(jù)具體案例具體分析。
通過本學期的學習,我感受到軟件項目管理是一門非常需要學習的課程。即使作為考察課程,它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的,F(xiàn)在,作為學生的我所做的項目雖然都是一些小的項目,但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如:人員的分配,時間、進度的計劃,溝通計劃,項目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學的還不是很好,但我相信在今后的實訓及工作當中,能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓,對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望,學校的老師能夠在今后的教學當中重視軟件項目管理課程,多讓學生了解實例,去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案,理解軟件項目管理的精髓。
管理學學習心得體會 7
5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標管理的培訓,無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點體會:
一、目標的制定
目標管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標,也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標經(jīng)常改變,只能使目標失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
二、目標的實施
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習慣的,現(xiàn)在亡羊補牢應(yīng)該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
目標要量化,要分階段,不能光看到終點。我想目標要分階段這個道理我很久以前就懂,但是昨天才對此有更加生動的理解,因為其實目標真的很重要,結(jié)果雖然重要,過程也重要,要每月、每周、每天、每個過程的量化,這才是目標的分階段。以前自己的目標,制定得很模糊和籠統(tǒng),都是些做好什么什么工作,
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標管理的`意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實現(xiàn)整體目標;解決控制的兩個難點,即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結(jié)合作和組織的凝聚力。
三、目標的總結(jié)和下一個目標
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄!暗搅宋疫@,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結(jié),并制定下個目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標-實施目標-總結(jié)目標-制定下一個目標-實現(xiàn)公司總目標。
首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作?赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結(jié)果導向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像SMART原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
俗話說,教學相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關(guān)于目標管理的一些體會,希望能對大家有些啟發(fā)。
管理學學習心得體會 8
領(lǐng)導與管理是兩個概念,但其原因并不是大多數(shù)人所想的那樣。當領(lǐng)導并不神秘。它與“領(lǐng)袖魅力”或其他一些怪異的性格特征無關(guān)。它也不是被選為領(lǐng)導的那幾個人的事。領(lǐng)導并不一定比管理更好,或者可以取而代之。
事實上,領(lǐng)導和管理是兩套各司其職而又相輔相成的行為。他們各自有各自的職能和活動,在一個日益復(fù)雜和變化多端的商業(yè)環(huán)境中,好的領(lǐng)導和管理是企業(yè)成功的基礎(chǔ)。
今天,大多數(shù)的公司都處在管理過度,而領(lǐng)導不足的狀態(tài)中。他們需要加強行使領(lǐng)導職權(quán)的能力。成功的企業(yè)并非坐等領(lǐng)導的誕生,他們積極尋找具有領(lǐng)導潛力的人并把他們放在一個能開發(fā)他們這種潛力的位子上進行鍛煉。實際上,經(jīng)過仔細的挑選、培養(yǎng)和激勵,有很多人能在一個企業(yè)中扮演重要領(lǐng)導人的角色。
領(lǐng)導補充管理,但不能取代管理。公司在提高領(lǐng)導能力的同時,不應(yīng)忘記即使有強有力的領(lǐng)導,但管理薄弱的話,效果也不會更好,有時候甚至比管理得當而領(lǐng)導不力更糟。真正的挑戰(zhàn)是把強有力的領(lǐng)導和強有力的管理結(jié)合起來,并且相互制約。
當然,并不是每一個人都能同時做到既善于領(lǐng)導又善于管理的。有些人具有成為優(yōu)秀管理者而不是優(yōu)秀領(lǐng)導人的能力,而有些人又正好相反。精明的公司珍惜這兩種人,并努力使他們成為自己中的一員。但在培養(yǎng)高級行政人員的時候,個人不能既管理又領(lǐng)導這一點恰恰被很多公司忽略掉了。他們試圖培養(yǎng)一種兼領(lǐng)導與管理于一身的人。一旦了解了領(lǐng)導與管理的根本區(qū)別后,各公司方可以開始培養(yǎng)其高層人員同時向兩方面發(fā)展。
管理是有關(guān)處理復(fù)雜事物的概念。它的實行及工作程序很大程度上是二十世紀一個最重要的發(fā)展:大公司的出現(xiàn)。沒有妥善的管理,千頭萬緒的企業(yè)很容易弄得一片混亂,威脅企業(yè)的生存。而得當?shù)墓芾韯t給企業(yè)帶來秩序和連貫性。
而領(lǐng)導,比較而言,是有關(guān)處理變化的.概念。領(lǐng)導在最近幾年變得如此重要的部分原因是由于商業(yè)世界變得更具競爭性,更加變幻莫測。技術(shù)更新加快,國際競爭愈演愈烈,市場開放,資金密集型企業(yè)生產(chǎn)能力過大,石油卡特爾的不穩(wěn)定,不良債券的襲擊以及勞動隊伍人口統(tǒng)計上的變化等等都是導致這種變遷的原因。其結(jié)果就是:走過去的老路子,或者在此基礎(chǔ)上前進一小步,都已不再是成功的準則。在新的環(huán)境中企業(yè)要生存和有效競爭,越來越需要作重大調(diào)整。變化越大住住就要求更加強有力的領(lǐng)導。
想想在軍隊中的一個簡單例子吧。和平時期的部隊只要最高級將領(lǐng)領(lǐng)導有方,再加上各級行政管理得當,住住就能生存下去,然而戰(zhàn)爭時期的部隊卻需要從上到下各級有力的領(lǐng)導。還沒有一個人指出過怎樣管理士兵進行戰(zhàn)斗,必須領(lǐng)導他們戰(zhàn)斗。
管理與領(lǐng)導的不同功能——處理復(fù)雜事物和處理變化。這決定了他們不同的活動。兩套行為系統(tǒng)都包括決定該做什么,建立能完成日程安排的人員及關(guān)系網(wǎng),然后再保證那些人確實在做事。同樣的事,但管理和領(lǐng)導卻有不同的行事方式。
公司首先是通過計劃和預(yù)算來管理復(fù)雜事物的——為將來(一般是下個月或明年)制定目標,并為實現(xiàn)這些目標確定具體步驟。然后調(diào)動人力物力去實現(xiàn)這些計劃。而領(lǐng)導一個企業(yè)進行有意義的變革開始于確定一個方向——提出一個未來設(shè)想。
管理學學習心得體會 9
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等,正確經(jīng)濟的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點。
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關(guān)心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節(jié),做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務(wù),而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結(jié),只有這樣才會更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應(yīng)具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的'去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領(lǐng)導批評,沒有任何借口,應(yīng)該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內(nèi)心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現(xiàn)自我的修養(yǎng)和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng)新做好理論基礎(chǔ)。
管理學學習心得體會 10
經(jīng)過幾天《財務(wù)管理》的學習,陳玉菁教授真正的從非財務(wù)人員看財務(wù)管理的角度,為我們普及了財務(wù)知識。我覺得得到的最大的收貨就是建立財務(wù)觀念和如何讀懂財務(wù)報表,并依據(jù)報表做出正確的管理決策,也使我對財務(wù)管理有了一個從淺到深的認識,F(xiàn)就我對近幾天的學習心得體會做如下總結(jié):首先,通過學習,使我真正的認識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財務(wù)管理不是財務(wù)一個部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)。從某種意義上說,財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如:企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強管理和核算、改進技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務(wù)管理是為了企業(yè)價值的`最大化。其次,我們知道了如何看企業(yè)的三張報表,即:“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“現(xiàn)在時”,即企業(yè)現(xiàn)在的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎么樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎么樣”。
通過財務(wù)報表分析,如何預(yù)警公司所面臨的風險,公司的利潤源在哪里。知道了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務(wù)知識,減少公司的經(jīng)營風險。陳教授還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉(zhuǎn)率的重要性;應(yīng)收帳款與存貨上升等帶來的企業(yè)盈利能力下降;為什么企業(yè)要適當借貸實現(xiàn)利潤的最大化等等。對于大家以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問題,運用管理會計知識分析,這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也必須繼續(xù)生產(chǎn),只有這樣企業(yè)的盈利水平才會更高。管理會計不僅給企業(yè)提供了決策的科學方法,更主要的是通過決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置,發(fā)揮最大效率,來應(yīng)對市場資源缺乏給企業(yè)帶來的損失。最后,通過學習讓我們認識了貨幣的時間價值。一些看似不經(jīng)意的變化,經(jīng)過財務(wù)的計算,可能一算真得嚇一跳。我在工作中遇到過在生產(chǎn)時是熱火朝天,但實際上年底還虧本的例子,所以不管是工作還是生活,你不理財,財不理你這就是很好的例證。結(jié)合公司實際,我深刻認識到了為了企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)增長,做好20xx年部門財務(wù)預(yù)算的重要性。通過合理的預(yù)算,財務(wù)部可以正確預(yù)測公司將在未來何時需要現(xiàn)金,能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度,避免不合理的現(xiàn)金支出,降低公司運營風險。
以上是我的在這幾天學習的一點點心得,雖然在這短短幾天可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務(wù)管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財務(wù)管理的學習方面起到了引路和指導的作用。
管理學學習心得體會 11
班級管理學習心得雖然我的指導老師不是班主任,但是作為語文老師,在完成日常工作的同時我們也在接觸著一些班級管理工作。我參與的班級管理工作有五項,分別是填寫授課日志、匯總成績、判卷、班會和出題,下面我來分別談一談我的收獲。
由于線上授課會出現(xiàn)個別學生不到課的情況,學校為了統(tǒng)計出勤情況,要求每位老師上完課后填寫授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時間、授課內(nèi)容、班級人數(shù)、實到人數(shù)和缺勤學生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課后由我匯總在一起。這是一項簡單的工作,但是經(jīng)常會有教師上完課之后忘記報人數(shù),無形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過幾個月的接觸,我已經(jīng)大體了解每個班的出勤情況。
承德縣二中有每兩周周清一次的慣例。周清算是比較正規(guī)的練習考試,考試之后各位老師要判卷出成績。這個學校有二十二個班,每個班大概五六十人左右,每位老師帶的班級數(shù)量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最后成績由我匯總,匯總成績有時會遇到一些問題,比如一些老師漏登個別學生的成績、一些班級的`成績匯總表被學生打亂、一些老師上傳成績不及時等。這些問題都需要溝通,所以提高了我的語言表達能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的考試時,我會參與到判卷中。指導老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實習生,我第一次接觸到判卷工作。第一次打開“好分數(shù)”在屏幕上看到學生的成績時,感覺很新奇。不過,年級組有一千多名學生,因為害怕耽誤其他老師的進度,我花了四個多小時一口氣判完,手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過一次比較特殊的班會,這次班會是學生的入學培訓會,需要家長和學生都參加。作為實習老師,我有機會觀察到班主任的準備工作和會議進程。在班會之前,學校領(lǐng)導給班主任們開會,傳達學校的通知和要求。班主任做好記錄,會后著手準備召開班會。班主任確保通知到每位家長和學生,會上的進度也把握得很好,家長提出的問題都能得到班主任的耐心解答。這次班會讓我學到了很多“實戰(zhàn)經(jīng)驗”。
在日常備課中,有時指導老師會讓我?guī)兔Τ鲆恍┝曨}。出習題需要充分了解授課的知識點和學生的水平,因為一直在指導老師班上聽課,所以我對這些還是比較了解的。有一些習題如上下句默寫是可以自己根據(jù)學生的易錯點出的,還有一些層次更高的習題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多,質(zhì)量參差不齊,還有一些資源是收費的。在出題的過程中,我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級管理是一門科學,更是一門藝術(shù)。實習期間,我參與的班級管理工作其實并不很多,但是參與的每一項我都認真完成。因此,在班級管理方面,有很多收獲。
管理學學習心得體會 12
公司推行7S管理已有一段時間了,在推行的這個過程中,作為一名7S管理員我也經(jīng)歷了興奮、迷茫、低潮、平淡,最終漸入佳境,了解和掌握了一定7S的精髓,F(xiàn)在我就將經(jīng)驗和大家一起分享。
一、目前員工對7S的誤區(qū):
1.考核不是目的:有員工簡單的認為考核就是一種簡單的目的,我可以很負責明確的告訴大家,考核不是目的,而是督促大家的一種方法,考核也分兩種,并不是簡簡單單的罰錢,還有就是獎勵,獎勵也是考核的一種。大家能夠嚴格遵守公司的各項管理規(guī)定固然是好,但也有一顆老鼠屎壞了一個班組的現(xiàn)象存在,每次管理層對班組/個人一次次善意的提醒,可是班組/個人每次都當做耳邊風,不到10秒鐘就會煙消云散,從他那“珍貴”的耳朵里消失,或是找種種借口來推脫。我想這種人是不會成就大器的,一個優(yōu)秀的團隊或個人是不會有任何借口的,優(yōu)秀的團隊或個人所需的就是執(zhí)行力(就是ITTA的DO),即使遇到大風大浪,他們也會想盡一切辦法去攻克難關(guān),問題解決了我們也學會成長了。不論是男生或是女生也罷,請記住你們身上的那份責任與使命!不要總是斤斤計較一點一滴的得失,重要的是我們以后可以做一個成人禮,驕傲的宣布我們長大了,我們成熟了!
2.7S檢查≠衛(wèi)生檢查:在每次的例行檢查中,在耳邊總會聽到的“楊彬,又來檢查衛(wèi)生了,我們的衛(wèi)生做得很好”這樣類似的話,很多員工雖然能夠熟練的背過7S大范圍的定義:整頓、整理、清潔、清潔、安全、節(jié)約、素養(yǎng),但還是很膚淺的認為7S檢查就是簡單的衛(wèi)生檢查,這種理解是相當片面的。每周的7S大檢查是一項全面系統(tǒng)的檢查,目的是培養(yǎng)員工一種精細文化,公司推行7s的目的有以下目的:
a.改善和提高企業(yè)形象:整齊、整潔的工作環(huán)境,不僅能夠為員工帶來一個良好的工作心情,而當我們的客戶來企業(yè)參觀時,看到我們整齊劃一的工作環(huán)境,會讓客戶充滿信心,同事,由于口碑相傳,會成為其他公司學習的對象。
b.促成效率的提高:良好的工作環(huán)境和工作氛圍,有修養(yǎng)的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作效率高,效率自然會提高。
c.減少直至消除故障,保障品質(zhì):優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。通過經(jīng)常性的'清掃、點檢、不斷凈化工作環(huán)境,避免污物損壞機器,維持設(shè)備的高效率,提高品質(zhì)。
d.保障企業(yè)安全生產(chǎn):存儲明確、物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。工作場所有條不紊,意外的發(fā)生也會減少,當然安全就會有保障。
e.降低生產(chǎn)成本,做好成本控制:通過實施7S,可以減少人員、設(shè)備、場所、時間等根源的浪費,從而降低生產(chǎn)成本。
f.改善員工精神面貌,使組織活力化:人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識,增加組織的活力。
二、未來一年的規(guī)劃,培養(yǎng)員工的ITTA。
其實我們的員工都是一塊塊未經(jīng)雕琢的玉,只要精細雕琢會成為完美的璞玉,人人成為一塊和氏璧。因為我們員工的功底是很好的,以大專、大本為主,在學校大多也是拿過獎學金出身。希望我們不要誤入藕花深處,陷入沼澤泥潭。
I即idea的縮寫,意味良好的創(chuàng)意。記住我們可是朝陽,最具活力的那顆,我們會缺創(chuàng)造力嗎?!有好的創(chuàng)意盡管提,公司會提供一起的平臺來檢驗?zāi)銈兊膭?chuàng)意!加油!加入我們的創(chuàng)意團隊,不要將思想固化,否則你會得老年癡呆的!
T即team的縮寫,意味優(yōu)秀的團隊。每個班組或部門肯定都不會承認自己是最差的團隊,那么有誰敢站出來大聲喊自己是最優(yōu)秀的團隊?很多團隊都是從中庸平平淡淡的走過來,那么你認為你有過令自己或自己的團隊深刻的記憶嗎?!做一個優(yōu)秀的團隊,為自己的團隊贏得一份尊重與掌聲!
T即timing的縮寫,意為時機。時機到了,就請大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁,做一個真正的純爺們!這個社會一些男生都在傾向女性化,但請記住,我們北車風電的都是純爺們!抓住機遇,它可是不會等人的!
A即action的縮寫,意為執(zhí)行力。讓我們的借口都消失吧!執(zhí)行我們該執(zhí)行的,不要遲疑,就趁現(xiàn)在!
希望大家都有一個成功的人生!
管理學學習心得體會 13
今天有幸聆聽了胡校長有關(guān)學校管理的講座,受益匪淺。學校教育是推動社會進步的主陣地,為了更好地實現(xiàn)學校的教育教學以及人的發(fā)展目標,確保師生在校身心都能健康發(fā)展,必須加強學校的常規(guī)管理,通過學習。我得到如下體會。
一、制度要健全,執(zhí)行要得力。
實行常規(guī)管理的重要目的是維護學校良好的教育教學秩序,使全體師生養(yǎng)成良好的行為習慣。而習慣的養(yǎng)成來自于“時間”,沒有切實可行的規(guī)章制度來約束,便沒有長期一貫的堅持執(zhí)行,沒有一視同仁的嚴格要求,良好習慣的養(yǎng)成就不會落實到實處。
完善各種制度,用合理的制度來制約人,引導人,激勵人是我得到的第一個啟示,第二個啟示是制度要細致化。反思我們的學校管理,建立科學的評價制度我認為要做好“五定”工作。即:定崗、定員、定人、定工作量和定工作崗位職責。要進行充分的調(diào)查分析,讓合適的人做合適的.事。根據(jù)崗位性質(zhì)和人的思想覺悟、能力高低、性格特點等擇優(yōu)上崗,做到知人善用、揚長避短、人盡其才。學校要建立科學的選人、用人、監(jiān)督、評價等管理制度,實行嚴格的管理程序。
二、監(jiān)督要到位,反饋要及時。
在學校各項工作穩(wěn)定運行過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些背離目標的苗頭,偏離正常軌道的趨向和意想不到的突發(fā)事件。有問題并不可怕,關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)并進行有效的調(diào)整,這里所說的“問題”實際上是指學校教育教學工作應(yīng)有狀態(tài)與實際狀態(tài)之間存在的差距,要及時察覺問題。這就要求學校的校干、監(jiān)督人員要明察秋毫,及時反映,但是在我們的工作中往往存在礙于情面,要么不檢查,要么檢查也是走馬觀花,對于存在的問題也是睜一只眼閉一只眼。這樣導致制度形同虛設(shè)。從今以后我們要糾正思想,為了學校、教師、學生的長遠發(fā)展,做到及時監(jiān)督和反饋,不能怕得罪人。
“管’需要勇氣,“理“需要智慧。在此我也想談?wù)勛约旱囊恍┫敕ā?/p>
任何學校管理的`核心都是人,教師們是一個個活生生的人,他們有思想,有感情,有獨立的人格,有各種需要,渴望自身價值的實現(xiàn)――這些正是作為生命體的人的主要特性。學校管理要正視這特性,在注重管理的科學化、有序化的同時,確立生命意識,關(guān)注生命,以教師的發(fā)展為本,樹立人本主義的現(xiàn)代教育管理理念,進行民主管理。
做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢業(yè)業(yè)做事、事事認認真真做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質(zhì)高效低耗完成。要達到這一目標,就要靠以人為本,以人為核心的文化管理和人的極強的事業(yè)心來實現(xiàn)。要做到愛護人、關(guān)心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在物質(zhì)和精神、生理和心理等方面的需求,培養(yǎng)集體精神和合作意識,建立合諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件,充分體現(xiàn)出每個人的人生價值。這樣的管理就是最優(yōu)化的管理。管理的最高境界是最大限度地激活每一個成員的發(fā)展動力。因此,在學校的常規(guī)管理工作中我覺得要善于運用激勵手段,經(jīng)常給師生鼓勵加油,讓全體師生團結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展的力量永不衰竭。
作為教育的管理者,要努力為教師營造和諧的內(nèi)在環(huán)境,主動為教師排憂解難。把“五心三情”貫穿于日常管理工作中,即對教師要真心呵護,誠心關(guān)懷,耐心扶助,細心體察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物質(zhì)激勵富于情,精神鼓勵滿含情。這樣,領(lǐng)導的關(guān)懷就如點點甘霖滋潤教師心田,“真心換來誠心,熱情換來激情”,教職員工心往一處想,勁往一處使,忘我工作,就像童話故事:風和太陽比賽誰能把路人的棉襖脫掉,風使勁吹,結(jié)果是越吹路人越裹得緊,而太陽只是給他溫暖,路人很快就熱得脫了棉襖。就像秦曉華校長在假期培訓會上講的一樣,有時做工作只為一個“情“字。
管理學學習心得體會 14
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個企業(yè)也就失去了市場,注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下?芍^成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點似乎公司每個人都有共識。但是,如何改善公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識,卻是每一個公司所面臨的一個問題。
本學期我們管理科學與工程的研究生開設(shè)了項目管理這門課,通過在課堂上的學習,我對項目管理有了一個大概的了解和綜合的認識。再在老師的教導下,我對項目管理有了進一步的學習和認識,我真正認識到項目管理在現(xiàn)實生活中的運用。項目管理是管理在項目領(lǐng)域的應(yīng)用。它結(jié)合了行業(yè)特點并且運用了項目管理技術(shù)、理念和方法,包含著多個知識領(lǐng)域(如時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風險管理、人力資源管理、溝通交流管理及采購管理等),F(xiàn)將我對項目管理中的質(zhì)量管理的認識總結(jié)如下:
質(zhì)量是“使實體具備滿足明確或隱含需求能力的各項特征之總和”,明確或隱含的需求是指按項目需求制定的基礎(chǔ)性文件。質(zhì)量管理作為項目管理的一部分,具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過執(zhí)行項目質(zhì)量管理過程,使用一些基本項目管理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。時間、成本、質(zhì)量是項目管理的三大目標,如果質(zhì)量不能滿足要求,即使進度再快,成本再節(jié)省,項目也沒有意義。我認為質(zhì)量管理體系有兩個最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,獲得創(chuàng)新。
有人說質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來了阻力,認為它只是做做表面功夫,沒有任何的實際用處,無論公司組織的學習也好,還是培訓也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質(zhì)量體系認證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標準的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標準引言中,有個總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計和實施受各種需求、具體的目標、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標準的目的。
很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因為誤解了其目的,那么我們自然領(lǐng)會不到其核心思想了,更加不會把顧客利益放在第一位,也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,創(chuàng)新也就失去了動力。
質(zhì)量管理體系除了對產(chǎn)品提出要求外,同時還注重領(lǐng)導決策,這一點集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系標準中的5.0管理職責,畢竟管理者是一個企業(yè)的代表,是一個企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質(zhì)量有沒有保證,在很大程度上也會取決于領(lǐng)導的作用。作為一個公司領(lǐng)導,首先要不斷更新經(jīng)營思想,強化自身的'質(zhì)量意識和競爭意識,督促各級領(lǐng)導認真學習質(zhì)量管理理論,努力提高全體職工的.質(zhì)量意識和質(zhì)量控制技能;同時還應(yīng)重視質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針、目標,并為全體員工所理解和貫徹實施;重視建立質(zhì)量激勵機制,獎懲分明,激發(fā)職工重視質(zhì)量、生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動性。
當然,質(zhì)量應(yīng)該是一個綜合全面的概念,對質(zhì)量管理的認識不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮服務(wù)、設(shè)備運行、材料供給、測量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門,應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承擔有關(guān)質(zhì)量的責任;要解決質(zhì)量問題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質(zhì)量管理。
只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識,我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司。
大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會中,企業(yè)的競爭實質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力,很重要的一點,就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題,改善經(jīng)營管理,發(fā)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。舉個例子,美國惠普公司有個質(zhì)量口號叫“寧愿不當?shù)谝,但是質(zhì)量要第一”!皩幵覆划?shù)谝唬琴|(zhì)量要第一”口號的意思是說,在產(chǎn)品開發(fā)上,可以不爭先,不超時髦,但是產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保持優(yōu)良。因為他們深深懂得產(chǎn)品的質(zhì)量是贏得信譽、提高競爭力、占據(jù)市場的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā),把質(zhì)量管理從產(chǎn)品的設(shè)計、研制階段開始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過程中去,并反饋回設(shè)計部門;萜展驹谑澜60多個國家設(shè)有80多個經(jīng)銷處,公司規(guī)定必須定期報告對產(chǎn)品質(zhì)量的反映,提供有關(guān)質(zhì)量分析報告,這些信息很快反饋回設(shè)計部門,使新型號產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個事例中,我們可以看出,如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。
在這次質(zhì)量管理學習中,我意識到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營活動,還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè),實現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力,從而牢固樹立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,那么我相信,整個公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會有更大的突破,我們將會取得更加廣闊的市場。
中國有個成語叫“愚昧無知”,專門用來形容那些沒有文化沒有知識沒有涵養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無知是因為他們沒有學習,進而演化為愚昧,其實”愚昧無知”并不可怕,可怕的是思想上的懶惰——一味無知下去。思前想后,我們還是得認真學習,有句話說得好,“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟”。感覺在這門課程的學習過程當中,老師給了我們很大的幫助,給我們講訴了一個全新的概念,也給我們留了足夠的自由學習空間,更能發(fā)揮我們學生的學習主動性和積極性。
管理學學習心得體會 15
品質(zhì)管理指以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產(chǎn)、銷售的技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)等,正確經(jīng)濟的制造出滿足顧客產(chǎn)品質(zhì)量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質(zhì)管理。并且將關(guān)于制造的品質(zhì)管理作為重點敘述。事務(wù)工作如前所述也有很多共同點。
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關(guān)心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節(jié),做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務(wù),而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結(jié),只有這樣才會更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。
在團隊里、組織里不應(yīng)具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無論細致繁瑣的'工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領(lǐng)導批評,沒有任何借口,應(yīng)該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內(nèi)心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現(xiàn)自己的修養(yǎng)和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業(yè)素質(zhì)和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和創(chuàng)新做好理論基礎(chǔ)。
管理學學習心得體會 16
為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制,推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于8月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習,作為一名普通的柜員,我對此次學習有以下體會。
銀行財務(wù)會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標,細化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細為起點,對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的`工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實,并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,從財務(wù)會計管理方面探索精細化管理的新路子,并以此為導向,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細化進程。
我行實施財務(wù)會計精細化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一,是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的.重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學習過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認識:以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點,全行聯(lián)動,業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,對每項工作要求做到“精確、細致、規(guī)范、嚴格”.
對于我們柜員來說,在日常工作中要做到規(guī)范處理每一筆業(yè)務(wù)、規(guī)范操作每一個環(huán)節(jié),全面促進財會業(yè)務(wù)操作的流程化、規(guī)范化管理。堅持集體學習與自學相結(jié)合、學習與實踐相結(jié)合的方式,通過廣泛、持久、全面地學習,及時掌握新的業(yè)務(wù)知識,強化規(guī)范操作的制度觀念,提高業(yè)務(wù)處理水平和風險防范意識,提高道德操守。
管理學學習心得體會 17
“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的,所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”。這是《沒有任何借口》中的一段話,聽來平實無華卻意味深長。其實,人生就是由這許許多多的微不足道的小事構(gòu)成的。智者善于以小見大,從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會將處理瑣碎的小事當作是一種負累,而是當作一種經(jīng)驗的積累過程,當作是做一番宏圖偉業(yè)的預(yù)備。不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構(gòu)筑起來了卻是高聳宏偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,你才會體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步,無以致千里。不積細流,無以成江海”,正是這種道理。“5S”活動正是從工作中最簡單的清潔打掃入手,通過一步步的深入,從教養(yǎng)入手,終于教養(yǎng)、品格,以促進工作效率的提高,為個人的職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎(chǔ)。在開始“5S”活動之初,我還存在一定的消極思想的,認為我們不應(yīng)該天天都花時間在清理衛(wèi)生上,所以開始的整頓在我這里似乎成了一種形式。但是,整理的效果讓我在工作中受益匪淺,自己的工作效率在不知不覺中得到了提高,花在找東西上的時間大大地減少了。后來看到《共好5S》中的一句話:“種下思想,
收獲行動;種下行動,收獲習慣;種下習慣,收獲品格;種下品格,收獲命運”,更是感覺到自己的膚淺。我們開展“5S”活動,不正是這種不斷播種與收獲的過程,只不過由于這種播種和收獲是通過小事來實現(xiàn)的,所以很輕易被我們忽視,直到有一天忽然嘗到那果實的甜美。
自3月集團公司開始“5S”活動以來,第一個“S”整理階段已經(jīng)結(jié)束,第二個“S”整頓階段也已進行了一個月。經(jīng)過這一階段的整理、整頓,工作環(huán)境發(fā)生了很大的變化,而且不僅僅是環(huán)境衛(wèi)生上發(fā)生了變化,最為重要的是工作效率、團隊精神的'進一步提升。下一步,如何順勢將“5S”活動更向前推進一步,是我們要思考的。但是不管下一階段的“5S”活動怎樣進行,我認為一個“!弊质俏覀儜(yīng)該注重的,通過經(jīng)常地整理、整頓、清掃、清潔,使之成為一種工作習慣,進而逐步提高個人素養(yǎng),使我們受益終身。
通過學習和推行“5S”,我熟悉到,做好每件事都是不易的,即使是在“5S”活動最初的看似最簡單的“整理”活動中,要想做好也是不輕易的,在整理的過程中,不僅要動手、更重要的.是動腦,要思考不必要的物品、文件、資料等產(chǎn)生的原因,要思考留下的是否是必要的,清理掉的是否確實不需要了,每一次的整理、整理、清掃、清潔都不是簡單的形式,而是對自己業(yè)務(wù)和工作的回顧、改進和總結(jié)。我相信每一件我們經(jīng)過思考所做的工作都是有意義的,要害在于能否重視自己所從事的工作,我認為重視自己的工作進而做好每一項工作是最自己的重視、是對自己的尊重。所以,從我自身而言,既然已經(jīng)認可了“5S”管理,我就會努力地做好每一項有關(guān)的工作!5s”活動的對象是現(xiàn)場管理,他對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境全局進行了綜合考慮,并制定了切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理!5s”活動的核心和精髓是素養(yǎng),只有我們職工隊伍素養(yǎng)的提高,“5s”活動才可以開展和堅持下去。
我相信,我也堅信,在我們建設(shè)公司人共同努力下,經(jīng)濟一定會騰飛,“團結(jié)一致,眾志成城”就一定會戰(zhàn)勝席卷全世界的金融風暴。
管理學學習心得體會 18
這個暑假,學校組織我們?nèi)ソK南京培訓,4天的培訓我們參觀了3所名校,聽了4場報告。三所學校分別是:南京市芳草園小學、句容市華陽實驗小學、揚州市育才小學;四場報告分別是:江蘇省鎮(zhèn)江崇實女子中學副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學副校長耿姍姍的《德育教育學業(yè)建設(shè)》并分享了自己的教學案例、華陽小學副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設(shè)中真正發(fā)生》、育才小學王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界,收獲頗豐。下面我就從幾個方面談?wù)勎业捏w會:
一、校園文化建設(shè)豐富有內(nèi)涵
通過參觀這幾所學校,發(fā)現(xiàn)每個學校都有自己的特點、文化。特別是芳草園小學,校園精致的猶如江南的美女,讓人留戀忘返。芳草園小學辦學理念:孩子的笑臉學校的陽光實施“陽光教育”,建設(shè)“讓學課堂”,創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個還沒有我們學校三分之一大的校園有54個班,有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學校取得那么高的知名度?真是他們一直秉承“為孩子設(shè)計給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學校的主人,教師只是“引導”孩子“端行悅思溫情健美”。使學生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個性”,學校為學生提供需要的'各種平臺,讓學生多讀書,多培養(yǎng)孩子們的能力,放手讓學生走出課堂,自己組織到社會上去開展各種公益活動等等,目的:
1.就是讓學生的學由“被動”走向“主動”;
2.孩子的思維由“單一”走向“會合作”;
3.教學的關(guān)系由“被控制”走向“會合作”。試想這樣學校培養(yǎng)出來的學生會是高分第能嗎?有品行有能力的學生,誰人不愛那!
學校與國外很多學校有聯(lián)誼,讓學生走出去放眼世界,得到很好的鍛煉。希望我們的學校有朝一日也能走出國門,沖出亞洲。
二、新的理念促學生飛速成長
這幾所學校有共同得到特點,就是對學生的“引領(lǐng)”非常到位。不怕學生出現(xiàn)個個階段避免不了的問題,而是出現(xiàn)了問題后的解決方法,不是圍堵而是疏導,讓學生一段時間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學生,讓學生去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,甚至讓學生做“小老師”給學生講課。這樣的課堂讓學生學習由被動轉(zhuǎn)為主動,更激發(fā)了學生的積極性。各種特色課程有必修有選修,讓學生多彩多藝。這樣的課堂學生積極,教師輕松幸福。
三、請進來走出去提高教師素養(yǎng)
每所學校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請江蘇省名師到自己學校來講課、做報告、論壇等,提高教師的學科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學習、交流。甚至派老師到國外,走出國門去學習參觀。讓教師開闊眼界,提升個人素養(yǎng),提高高層的管理水平,制定適合自己學校,具有自己學校特色的校訓。組建教師工作室,由名師帶領(lǐng)教師搞科研,搞校本課程、特色課程等。為學校掙得榮譽,打出名氣。
總之,通過這次的學習培訓,不僅提高了老師之間的團結(jié)協(xié)作,更重要的是讓我們學到了新的教學方法,新的教學理念;師生之間的平等、互助、信任;不同程度學生可以做到不同的作業(yè),讓學生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識和感動。感謝領(lǐng)導,期待能有再出去的機會。
管理學學習心得體會 19
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會經(jīng)濟意義重大,建設(shè)周期很長,對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項目管理機構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;
要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;
在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;
對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險,事先要做好二手準備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關(guān)斬將順風順水,所費氣力其實不多;
但是,當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應(yīng)該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的`任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通(communication)上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應(yīng)該靜下心來,站在對方的角度,設(shè)身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據(jù)項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況,提前組織相應(yīng)的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業(yè)的項目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標,超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應(yīng)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進場的時候,進度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;
而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;
在進度和質(zhì)量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動。“文武之道,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強,行政領(lǐng)導的介入會更多;
建設(shè)周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;
項目管理機構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;
項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;
順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強調(diào)個人的責任和權(quán)力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
管理學學習心得體會 20
目前5S或者6S在全球范圍內(nèi)已經(jīng)得到廣泛的推行,全球有60%以上的企業(yè)已經(jīng)推行了5S或者6S管理,其實6S總結(jié)起來只有短短的幾句話,但是想要做好并不是那么簡單,想要真正做好6S管理就必須真正理解6S管理的內(nèi)涵以及6S管理與其他各部門因素之間的聯(lián)系。如何制定6S人員培訓、如何策劃好6S管理的推行周期還有如何解決6S管理推行過程中所遇到的問題,而以上的這些對于真正做好6S管理工作具有十分重要的意義。
對于推行6S精益管理具有十分重要的實際意義,主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
1、綜合提升企業(yè)形象和綜合素質(zhì),優(yōu)化工作環(huán)境;
2、減少生產(chǎn)過程中的各種浪費,實行定置管理,合理利用工作場地;
3、提高工作效率,優(yōu)化工作環(huán)境以及工作流程,減少工作過程中的來回搬運作業(yè);
4、做好產(chǎn)品質(zhì)量保證,做事嚴謹認真,對重點區(qū)域進行品質(zhì)控制。
5、優(yōu)化安全保障措施,保證通道通暢、寬廣人工做事認真減少事故的發(fā)生;
6、優(yōu)化設(shè)備保養(yǎng)措施提高設(shè)備使用壽命,對設(shè)備進行清掃、點檢、保養(yǎng)、維護;
7、降低成本減少動作浪費;
8、交期準:一目了然,異常現(xiàn)象明顯化,及時調(diào)整作業(yè)
6S管理是一項長久性的工作,而目前國內(nèi)企業(yè)的6S管理和德國、日本等國家相比還有不小的差距,同時也說明了國內(nèi)的6S管理工作還任重而道遠。首先體現(xiàn)在對6S管理的認識上,在中國很多的`企業(yè)還沒有真正理解6S的涵義,甚至在一些管理人員中巴6S管理等同于搞衛(wèi)生,如果是這樣的想法想要搞好6S活動幾乎是不可能的。
由于在認識上的`差距,所以在執(zhí)行上也不可能落到實處,很多的基層管理人員或者崗位職工更是把6S管理當作是一種負擔,不愿去執(zhí)行。執(zhí)行起來也是說的多,做的少,只是在檢查前應(yīng)付差事地打掃一下衛(wèi)生。使6S管理流于形式,起不到真正的作用。
6S管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。
從上面的分析可以看出國內(nèi)6S管理推行的關(guān)鍵是在提高對6S管理的認識,需要從內(nèi)心真心愿意去做好6S管理,而不是吧它當做一種任務(wù)一種負擔。在推行前,首先應(yīng)進行全員6S培訓,包括每一名職工,都要對6S有所認識,理解推行6S管理的真正意義;其次企業(yè)主要領(lǐng)導要高度重視,經(jīng)常到現(xiàn)場督促檢查6S管理推行情況;第三就是要從細節(jié)開始,常抓不懈,因為6S管理重在細節(jié),也難在細節(jié)。6S管理沒有結(jié)束的時候,只要決定去執(zhí)行了,就要不斷的去推進,一步一個臺階,促進全員素質(zhì)的不斷提升。
6s管理具有顯著改善生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進的基礎(chǔ)管理手段。6個“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核,是其它管理活動的基礎(chǔ)和有效推行的保障。因此,我們一旦決定要在企業(yè)內(nèi)部推進6S管理,就一定要把它做好,真正實現(xiàn)其提升員工素質(zhì),打造一流企業(yè)的目的。
管理學學習心得體會 21
校園文化是一個學校核心競爭力的重要組成部分,校園文化對于學校的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠的。搞好校園文化建設(shè)不僅是學校領(lǐng)導和各級管理者的事,更是每個職工應(yīng)盡的責任和義務(wù)。而實施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)學校的校園文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升學校的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代學校管理的要求。20xx年新年伊始,由孟校長主講,在學校報告廳組織學習了“7s”管理活動。讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
“7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證校園優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也能提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本!7s”管理方式,正是校園文化的充分體現(xiàn),是樹立學校形象的重要過程,是實現(xiàn)學校招生目標的重要手段,也能為學校特色專業(yè)建設(shè)創(chuàng)造環(huán)境。實施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,落實整改見成效,合理配置和使用資源,使教學、辦公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作效率。我認為“7s”管理中的“素養(yǎng)”是整個“7s”活動的核心和精髓,這與學校的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分,與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,達到“7s”管理要求。安全和節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導,我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在學校中秉持勤儉節(jié)約的原則,“以學校為家,以崗位為命”的.心態(tài)對待學校的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
通過對“7s”管理的學習培訓,讓我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達到教學現(xiàn)場整潔有序、辦公室環(huán)境優(yōu)美、工作高效順暢的活動目標,為實現(xiàn)學校的招生目標,為學校的特色專業(yè)建設(shè),為學校的生存和發(fā)展貢獻自己百分之百的努力。
管理學學習心得體會 22
學習過管理學的人都會知道管理學存在著"管理理論叢林"這一現(xiàn)象,真是由于"管理理論叢林"現(xiàn)象的存在,使得管理學的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學家德魯克認為,我們離管理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,"管理叢林"現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。
我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學學習過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理:
第一,管理是一種行為。
第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。
而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞"什么是管理學"和"怎樣進行管理"而展開的。應(yīng)該說,管理學的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的.重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的'主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
這是我今天學習管理學的一點心得。
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