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企業(yè)培訓學習心得(通用15篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。你想好怎么寫心得體會了嗎？下面是小編整理的企業(yè)培訓學習心得，歡迎大家分享。
企業(yè)培訓學習心得1
二零XX年二月八日公司第五期企業(yè)文化培訓在西安鳳城大酒店舉辦，本人有幸參加了學習，仔細聆聽了總經(jīng)理張ZZ和法律顧問B律師的精彩演講，演講內(nèi)容包括施工企業(yè)當前的經(jīng)營環(huán)境分析、施工企業(yè)項目管理模式分析、施工企業(yè)成本管理及案例分析、施工企業(yè)合同管理及案例分析等方面。盡管培訓時間較短，但是本人感覺受益匪淺，收獲頗多，對我們實際操作有很強的指導(dǎo)意義�，F(xiàn)簡要談?wù)勛约旱囊稽c學習心得和體會。
二零XX年是公司成本與文化管理年的推進之年，深化之年，公司上下高度重視。身為一名中共黨員，公司文化和企業(yè)理念已經(jīng)深深根植在我的腦海里，我會在今后的工作中不斷加強自身建設(shè)，和項目班子成員一道在項目中實踐和傳播我們先進的'企業(yè)文化，并且在項目扎實有效的推行完全責任成本管理。
作為一名項目成本核算主管人員，培訓會后我仔細剖析了本項目成本管理現(xiàn)狀，總結(jié)了自己已干項目的一些經(jīng)驗，結(jié)合所學，理論聯(lián)系實際，按照公司《完全責任成本管理辦法》，建立健全了本項目責任成本管理組織機構(gòu)，明確了個部室及個人的分工及職責。深度對本項目的成本進行了二次分解，建立了責任中心臺帳，做到橫向分解到部室，縱向分解到作業(yè)單元、勞務(wù)隊。牢牢樹立了只有虧損的管理，沒有虧損的項目意識。
通過這次學習，我堅定了信心，在今后的工作中我會更加踐行公司企業(yè)文化，以其為行動準則，以高度的責任成本意識去維護企業(yè)的市場信譽和最高利益，全面扎實的推進完全責任成本管理工作。
二零XX年二月十九日
企業(yè)培訓學習心得2
這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內(nèi)容對我的影響，還有同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在培訓所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：
1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠！
3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能？這太難了！但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。
這就像在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的！還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭�，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。
梁老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，和做事帶來負面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學習，讓我也學到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓，都讓我學到了不執(zhí)行力，一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個企業(yè)管理的.好與壞，關(guān)鍵在于上級傳達的指標，安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時有效地完成，而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力，如何提升團隊活動力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。
因此，學習與成功對掌握執(zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上，工作中獲得成功，就必須注意三件事：
1、要具備專業(yè)知識，相信自己有能力勝任。
2、是要學會合理的支配時間。
3、是要學會控制自己，不能因為工作緊張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的：
1、要有條不紊地安排工作，召開會議前要有充分的準備。發(fā)言時要使用通俗易懂的語言，簡明扼要地進行敘述。說話要大膽，不能吞吞吐吐，同時要注意不要讓別人打斷你的講話。
2、不要過多的使用肢體語言，那樣只會給人手舞足蹈的感覺。
3、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡，要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任務(wù)上，不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
4、不要裝作“萬事通”應(yīng)當不恥下問。只要有利于實力你的威信，是人感到和藹可親。因為在大家眼中，你并不是一個無懈可擊的人。
5、工作中與人接觸要有幽默感，這樣有利于緩解緊張的氣氛。
6、不要多談自己的私生活，以免造成誤解。不要聽信謠言，更不能捕風捉影，否則將會影響公司的人際關(guān)系，從而嚴重危害公司形象。
7、對于你下屬人員的工作，要努力做成客觀評價。
現(xiàn)代社會是一個知識、文化高度發(fā)展的時代，缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步，必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功，你就需要不斷學習“充電”。適應(yīng)社會的發(fā)展。同的知識。
這么多的學習和培訓部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學到的知識運用到工作當中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好！
企業(yè)培訓學習心得3
我是技術(shù)部的xx，在接到精益辦的通知時，我比較詫異，因為平時雖然也對精益生產(chǎn)有所耳聞，這些年的工作經(jīng)驗也就是知道了5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)），對這個系統(tǒng)化的學科并不是很了解。抱著試試看的態(tài)度，就開始這次的精益學習之旅。
作為第二期精益種子選手，領(lǐng)導(dǎo)安排參加每月3天的學習，剛好今年又是一個最熱的夏天，每次跑下來都是頭發(fā)和工作服被汗水淋濕，但是一直跟在精益老師身后，老師沒有半點怨言，我也是深受鼓勵。老師都能堅持，作為年輕人的`我就更加需要堅持。組內(nèi)的其他同事都是一樣，認真聆聽老師的講解以及分享他的工作經(jīng)驗。
通過這一段時間的跟蹤學習，我對精益生產(chǎn)加深了理解，說倒底就是減少浪費，提高工作效率。精益老師不是簡單的說理論知識，而是具體的現(xiàn)場指導(dǎo)，從現(xiàn)場制作流程中尋找問題，找出改善點，做到實踐與理論的互相結(jié)合，這一點非常厲害。也看出了老師的知識面之廣，工作經(jīng)驗之豐富。尤其是講到精益生產(chǎn)中流程節(jié)拍控制，目的就是減少不必要的重復(fù)動作，每個動作都要有其明確性，一擊而中，通過各個環(huán)節(jié)的控制來提高時間的利用率，減少單件產(chǎn)品耗用的人力成本。其中老師還講到一個BACKUP計劃工序（備案），俗稱胎位，目的就是防止不可測的因素導(dǎo)致流程卡住，工件無法正常流轉(zhuǎn)。這個胎位的條件就是花較少的錢用最簡易的設(shè)備，保證工件可以正常流轉(zhuǎn)制作，同時要對員工進行教育培訓，定期運轉(zhuǎn)。這個概念是第一次聽說，不得不佩服老師的未雨綢繆，將生產(chǎn)中出現(xiàn)的極端情況也考慮到了。
目前已經(jīng)跟老師學習了5個月，不僅僅是理論的學習，更多的是思想觀念上的轉(zhuǎn)變，從一個事不關(guān)己只做好自己本職工作，到處處關(guān)心處處留意，現(xiàn)場制作有沒有改進空間的員工，真是應(yīng)了老師的一句話：怎么把工作做好？就是要有責任心，不管你在哪個公司哪個崗位，你有了這份責任心，精益生產(chǎn)絕對可以搞好，精益培訓只要你有了這種思想覺悟，這次的培訓就是成功的，后期的各種方法和技巧都可以自我學習提高，唯有這種思想覺悟是無法強行灌入的。
精益生產(chǎn)給我最大的體會就是，人人都有提高的機會與潛力，只要集團全員參與，那么就能將公司推行精益化項目起到強大動力。讓我們從細節(jié)出發(fā)，從自身做起，人人堅守精益生產(chǎn)的理念，將身邊的一點一滴滲透到日常工作中，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力。
企業(yè)培訓學習心得4
三天的培訓時光悄然而逝，而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專業(yè)上還是工作上而言，都有了一定的感慨，我也知道自己或許應(yīng)該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓給我的啟發(fā)，更是對我這份工作的一份助推。時光珍貴，培訓的時光更是很容易消逝，而接下來的生活，我也希望自己能夠好好的努力下去，為了自己的目標和理想，快速成長，快速前進。
我來公司已經(jīng)兩年了，這兩年的時間里我表現(xiàn)的還不錯，平時做起事情來也比較的穩(wěn)妥，很少出現(xiàn)一些漏洞。所以這次能夠去外培訓三天是領(lǐng)導(dǎo)對我的青睞和肯定，更是領(lǐng)導(dǎo)給我的`一次機會。所以面對這樣的學習機會，我抓的緊緊的，生怕一松手就飛走了。在這次培訓中我也非常認真，這次能夠有這樣的一個機會幾乎是我事業(yè)生涯中第一個重大的轉(zhuǎn)折，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定，也是一次提升自我的難得機會。我也很清楚自己來企業(yè)的時間并不是很長，這次能夠有學習的機會更是難得的。所以我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和鼓勵，我要更加努力的學習，也要更加努力的往前沖。
在培訓當中，我有幾點感觸。一是對工作應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度？大概很多人說工作態(tài)度是非常重要的，因為只有當我們有了一個好的態(tài)度時我們才能把這件事情做得更好。其實除了需要態(tài)度之外，我們更需要的是一種精神�；蛟S很多同事沒有感受到，但是我們每個人在工作中是有著一種精神的存在的，那就是你的目的。你做這個份工作的目的是什么，那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著一份工作之前，我們必須清楚在這個崗位上的目的、目標。這樣我們才能更準的瞄準方向，往前發(fā)展。
二是我們在專業(yè)上的一個伸展。我對自己的專業(yè)特長是非常自信的，但是經(jīng)歷了這次培訓學習之后，我發(fā)現(xiàn)自己的自信還是太盲目了一些，首先我們要知道自己自信在什么地方，而不是“統(tǒng)一自信”我們要清楚各自自信的點和方向，這樣才會突破其他我們并不擅長的地方。否則這種盲目的自信會毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當中更應(yīng)當注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷，讓我對自己多了很多的認知，也讓自己清楚了未來不只要有目標，還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的，也是我們不能輕視的幾點。
企業(yè)培訓學習心得5
首先說明應(yīng)該是自身的一些情況，以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說，本人優(yōu)勢年輕，記性好，還能找到大學時代那種“考一門，看一門，看一門，過一門”的感覺（個人覺得做變率很大的事情，感覺很重要）；時間充裕，每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢，就算考過，依然有點耿耿于懷的感覺：工作經(jīng)驗不多，培訓經(jīng)驗更少，以至于后來研究案例分析，方案方案設(shè)計等題目，那是相當?shù)馁M力，首戰(zhàn)失利，也是折戟于此；另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn)，那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱，學習不能連續(xù)。
好了下面給大家我個人的建議和心得。
學習第一件事：搭建知識體系
零零散散的知識總是容易忘記，形成體系連貫記憶，就算有一部分忘記了，還能通過其他的部分進行聯(lián)想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來。不知道大家，我個人讀書的習慣是，先看一看目錄，對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系，然后就算不背下來，也能隨口說個大概。個人感覺，我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找，不過還是需要有心人�？赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說明的是，我們需要把教材都學會才能保證考過，這是種理想的情況，實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù)，只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識，大家忘得不一樣，該照顧誰呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為，大部分時候沒有科學的依據(jù)，總之，押題有風險，上手需謹慎。言歸正傳，沒有知識框架的約束，知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字，讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中，我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。
背目錄還有一個好處是在心理上的'，隨著考試臨近，很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想，我上次學到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁，失去信心，最后自己都放棄了，通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ)，就會先看題目，再看知識點，每天學習之前看一下目錄，天長日久，目錄熟記，知識框架形成，每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會，要看的是這部分，也會自然而然的形成一種學習進度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，就是題目往往都是目錄的小分支�？荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點，忘記了題目。以此法避免之。
學習第二件事：通讀全書，抄之
如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了，心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎(chǔ)已經(jīng)打完，開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下來我們要做的就是通讀全書，自問自答，用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議，準備一沓白紙或者一個大本子，一根筆。開始閱讀教材，速度最好是閱讀小說的一半左右，不動筆墨不看書，一邊閱讀，一邊劃下章節(jié)題目小標題、概括性段首句、概念以及覺得該標注的東西。理解的東西做出記號，不理解的也作出記號，方便日后學習交流。在劃下的同時最好抄錄下來，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄，這可根據(jù)個人習慣。我個人只是抄錄較目錄更細致的框架以及重要概念。
學習第三件事：復(fù)習計劃
做完上面兩件事情，再加上上課時老師的講解等等。應(yīng)該說已經(jīng)完成第一遍學習的任務(wù)，個人總結(jié)成年人學習的規(guī)律是：記性差，理解能力強。往往是學了后面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點，我們就要將復(fù)習的比重增大了。復(fù)習的過程，我覺得的是一個溫故而知新的過程，既要重復(fù)記憶，又要查漏補缺。在此我的建議是：制定計劃，啃一口，是一口。第一次復(fù)習很重要，除影響學習效果外，也嚴重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習三輪，時間分布的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪復(fù)習做的扎實，后面兩輪會事半功倍。
每天的學習時間上，我個人比較喜歡晚上學，8點到12點之間掐一段就很好，周末可以抽個半天作總結(jié)。在剛開始的時候總會各種學不進去，每天至少抱著書本坐上三四個小時，不碰電子產(chǎn)品，慢慢習慣也就能學進去了。說到電子產(chǎn)品了，就多說一句，這些東西不是洪水猛獸，是能夠讓我們的工作學習生活變得更便捷的，只是由于我們使用的時候過度依賴，使用泛濫。在復(fù)習的時候是可以將各種電子文本的復(fù)習資料導(dǎo)入電子設(shè)備，在路途等很零散的時間學習，效率同樣不錯。另外結(jié)成學習小組，應(yīng)用微信，qq等方便的溝通平臺，互通消息，進行討論式學習等，交流心得、相互監(jiān)督、增進感情，一舉三得，何樂而不為，那是真心的好啊。
學習第四件事：各個擊破
此處各個擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡答、方案設(shè)計、案例分析等。下面逐個分析。
單選、多選都要當成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時間研究下判卷規(guī)則仔細閱讀，不合理的答案很容易挑出來。千萬不要只看大概，往往只是個別詞或字的差別。
判斷，我只能說概念記清楚就好。
簡答，典型的按點給分題目，一般多少分要答多少點，只能多，不能少！或者點數(shù)要是分數(shù)的一倍。記性不好的就得會編，多寫一句是一句。
方案設(shè)計和案例分析，在研究過教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目，在此不作贅述。對于常年接觸培訓工作的人來說，這類題目會比較輕松。相反，接觸培訓工作少，或者沒怎么接觸過的人，就顯得有些無從下手了。不過沒關(guān)系，考試不是實戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡化再簡化，簡化到半頁a4紙能夠?qū)懙南拢豁揳4紙也能寫得滿。注意，是默寫！問題就不大了。
還有一個善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識點。知識點沒記住多少，就強行做題，只會把思路攪得很亂。
企業(yè)培訓學習心得6
xxxx年x月x日至x月x日，受我們領(lǐng)導(dǎo)的委派，我有幸參加了由山東省企業(yè)培訓考試中心（隸屬山東省經(jīng)濟信息委員會職工教育辦公室）舉辦的第74期《山東省企業(yè)培訓師高級培訓班》的培訓學習，考試中心給我們安排了三天兩夜的培訓生活，對于我們每一位學員而言這是終生難忘而緊張充實的三天。經(jīng)過緊張又愉快地學習，順利地完成了所學課程，既學到了許多新知識新方法，又結(jié)識了許多同行，從中學到了許多新經(jīng)驗。盡管時間較短，但感悟很深，收獲頗多，基本上達到了參加培訓的期許目的。主要心得體會如下：
由于本身職業(yè)的原因，并不是在企業(yè)的職業(yè)培訓師，作為一名專業(yè)技術(shù)教師，總感覺培訓與教課沒有根本的區(qū)別，但通過這次系統(tǒng)的學習，讓我對企業(yè)培訓師有了更深一層的認識：
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的？在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的，跟教師上課的程序一樣，制定授課計劃、課程表、編寫教案、備課、上課。但事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。在第一天一分鐘“即席演講”中我就深刻體會到了這一點，如何客服自己緊張的情緒，有效的表達自己的想法，在這短短一分鐘里都顯得那么的不自然。但通過趙漢卿老師一天的講解，讓我們學會了
（一）PTT的四個理念：
�、偻度攵嗌�，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；
�、谖丛�(jīng)歷，不成經(jīng)驗；
�、厶柕紫聸]有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；
④做你所學，進而教你所做。
（二）PTT的PPP表：
�、倌康�；
②目標；
�、圻^程；
�、芤I(lǐng)；
�、菔斋@。
�。ㄈ┤烁袢龑哟卫碚�，三層次指思想、感覺、行為，三者存在相互影響和平衡的關(guān)系。
�。ㄋ模┤A段及其重點，事前重點準備好自己，過程重點處理好聽眾，事后重點還是自己。
�。ㄎ澹┳晕夜芾碇唬洪_心金庫。利用昨天可以影響今天，做開心金庫，不僅影響自己，緩解上臺前的壓力，而且把這種情緒傳遞給聽眾。
（六）自我管理之二：預(yù)演未來。利用明天可以影響今天，提前預(yù)演未來，且準備九成即可，留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮，效果往往會出乎意料。
在培訓中PPP表的要素是什么，如何通過這些要素傳達我們要學習掌握的'知識；教會我們通過人格三層次來自我調(diào)試，來處理感覺、思想、壓力之間的關(guān)系；通過“自我管理”、“開心金庫”“預(yù)演未來”來提高自信，克服心理壓力。運用這些技巧，在之后兩天的“三分鐘”、“五分鐘”演講中，每一個學員都有相當大的提高。從一開始自己的不知所云，直到最后的侃侃而談，激情四射。每一個轉(zhuǎn)變都是這次培訓的結(jié)果，都是大家努力學習的收獲。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這三天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的趙漢卿老師用事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力；學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行，動起嘴來有兩下子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。
要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。成為一名職業(yè)的企業(yè)培訓師需要學習的知識還有很多。
這三天是難忘的三天，是充滿激情的三天。在豐富生動的培訓課程和團隊活動中，我不僅學到如何成為一名合格的企業(yè)培訓師，更讓我感受到大家的激情，團隊的力量！以后我將通過不斷努力，以高昂的姿態(tài)展現(xiàn)我們培訓師的優(yōu)秀品質(zhì)與職業(yè)形象。
企業(yè)培訓學習心得7
作為一名xx集團，xxxx航空有限職責公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的'框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓表演上，學員們都用心參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系，沒有團隊，就沒有個人主角的成功，只有更好的融入團隊，承擔職責，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于潛力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強烈的職責感，以各種方式進行學習，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人，用心做事。
企業(yè)培訓學習心得8
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓課程，透過這次培訓和學習，我明白我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
透過培訓，我還明白如何做到從學生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務(wù)是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的.過程。走出學校，我們就應(yīng)主動承當起為服務(wù)社會的職責!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選取留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
企業(yè)培訓學習心得9
這次培訓的時間還是感覺非常的有意義的，我也在這個過程當中得到了很多的鍛煉，這是我應(yīng)該要堅持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認識到了自身各方面的能力，對此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實是感觸良多，對于近期的工作也是有一番心得。
在學習當中，我也認識到了自身所做出的成績，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗，培訓的時間不是很長，但是在這段時間當中，我卻得到了很大的提高，所以我覺得非常的有意義，是我應(yīng)該要堅持去完善好，對于這一點我還是感覺很有意義，這是我應(yīng)該要堅持徐下去做好的，這次培訓期間我也得到了很多的進步，我愿意去做好自己分內(nèi)的事情，通過對自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應(yīng)該要去維持下去的態(tài)度，培訓的時間比較短暫，可是我覺得還是很有意義的。
這次培訓期間，我也認識到了了這一點，現(xiàn)在也應(yīng)該要認清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點是非常關(guān)鍵的，也需要不斷的調(diào)整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的'，很感激能夠有這個機會，這對我而言也是一個很大的提高，我相信這是我應(yīng)該要進一步去落實好的，我希望能夠做的更加細心一點，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這一點是毋庸置疑的，也是我應(yīng)該要合理去安排好的，通過這一階段的學習我我也得到了非常多的認可，我也需要對自己要有好的態(tài)度，這方面我也應(yīng)該要堅定好的自己的態(tài)度，也做出相關(guān)的準備，接觸這份工作到現(xiàn)在我也落實好了相關(guān)的職責，我相信未來可以做出更好的成績來，不辜負了學校的期望。
作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會用這樣的方式去做出相關(guān)的調(diào)整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規(guī)劃好自己的本職工作，用實際行動去證明自己各方面能力，我也一定會認真的做好相關(guān)的職責，思考清楚自身的能力，外出培訓我也是落實好了相關(guān)的職責，我愿意合理去做好相關(guān)的職責，在這一點上面，我也愿意去落實好這些細節(jié)，我也一定會做出更好的成績來，只有認真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來的工作當中才能夠做的更加努力。
企業(yè)培訓學習心得10
20xx年x月x日至x月xx日，通過學院委派，我有幸參加了由中國人壽集團公司組織的集團第二期企業(yè)培訓師的學習培訓，我院同行的老師還有許捷老師、武冬玲老師、張環(huán)宇老師、李一鳴老師和譚新蘭老師。
企業(yè)培訓師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。企業(yè)培訓師的重要職業(yè)能力特征包括突出的學習能力、創(chuàng)新能力、表達能力、研究開發(fā)能力、寫作能力、成本核算能力、溝通協(xié)調(diào)能力等。
由人力資源和社會保障部和中國職業(yè)教育和職業(yè)培訓協(xié)會舉辦的企業(yè)培訓師資格體系共設(shè)三個等級，分別為：助理企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格三級）、企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格二級）、高級企業(yè)培訓師（國家職業(yè)資格一級）職業(yè)資格鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)技能考核，理論知識考試采取閉卷筆試，專業(yè)技能考核采取現(xiàn)場模擬方式。企業(yè)培訓師、高級企業(yè)培訓師還須進行綜合評審。鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級的中華人民共和國職業(yè)資格證書。
此次為期將近十天的培訓安排得十分緊湊，培訓內(nèi)容包括：如何制定培訓總體規(guī)劃；如何開發(fā)培訓項目、課程與教材；如何評價培訓項目與衡量教師授課質(zhì)量；如何進行培訓項目管理；講授現(xiàn)代的培訓技術(shù)與手段，提高教學組織與實施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓原理、培訓行政管理、培訓項目管理、培訓課程開發(fā)、培訓課程主持、培訓師專業(yè)發(fā)展六大模塊來闡述。
通過這次系統(tǒng)的培訓，極大地豐富了我培訓教育的理論知識，也提高了相應(yīng)的實務(wù)操作能力。我懂得了企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的`內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
企業(yè)培訓學習心得11
9月25日，我有幸參加了建設(shè)公司黨群部組織的20xx年通訊員業(yè)務(wù)培訓，雖然只有短短的兩個多小時，但我卻收獲滿滿。這次培訓中，建設(shè)公司黨群部羅部長結(jié)合講解案例，深入淺出地講解了日常新聞寫作中容易出現(xiàn)的錯誤和失誤，讓我對新聞寫作也有了更深的認識，具體來說有以下幾點體會：
眼勤、嘴勤、手勤。作為一名通訊員，首先要做到這三勤，雖然很多人喜歡觀察，也會不恥下問，但卻沒有及時記錄�！昂糜浶圆蝗鐮�筆頭”，因而再好的記憶也經(jīng)不住時間的考驗，所以要做到三者緊密結(jié)合才能為新聞報道做好鋪墊。
善于發(fā)現(xiàn)，及時報道。一個善于尋找新聞的`通訊員，要養(yǎng)成隨時隨地挖掘潛在新聞素材的良好習慣。所以通訊員不僅要深入工人的生活，在平凡中找不平凡，也要及時把他們的先進事跡報道出來，起到宣傳的作用，同時鼓勵員工的積極性。
持續(xù)學習，不斷提升。新聞寫作是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ�，每個字每句話，甚至每個標點符號都要做到準確表達。它和文藝作品不同，不能有半點虛構(gòu)。雖然只是一則消息或者一篇通訊，但都要求真實。所以通訊員還要在自己的專業(yè)知識上下功夫，多讀多看多寫，提高自己的寫作水平。
企業(yè)培訓學習心得12
通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓，自己在該問題上有了進一步的認識，通過學習也讓自己懂得了更多的知識。
首先，自己更深刻明白了“學習”的涵義、方法、目的及方式，在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作，經(jīng)常會讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過培訓學習，自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致，未掌握到較好的學習方法。
其次，自己在解決問題時主管能動性不夠強，會有這樣那樣的'問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決，處。問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化思考、原始化思考，才能準確、及時處。好各類應(yīng)急問題，日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處。，較好的達到解決問題的目的。
作為一線管。人員，對員工的接觸溝通最多，由于以往對員工類型不明，分工不適當，工作效率一般，執(zhí)行力也不夠強，通過培訓，自己更清晰了做好一個管。角色的幾要素，了解員工脾氣員工優(yōu)點，彌補其缺點，達到提高團隊協(xié)作能力，提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學習培訓，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學習管。會更上一層樓，讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義，充分體現(xiàn)每一個人的自我價值，提高實際工作效率！
企業(yè)培訓學習心得13
短暫的一周培訓結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤栃牡貌⑻岢鲆恍┩扑]。
培訓第一天，7月8日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室，至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中，我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，從中看出武漢院蓬勃的生命力及完美的前景，從吳院長的期望和要求中，我們明白自己身上的'職責及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中，我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中，我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的，從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性，加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解，更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本，無形中向我們敲響警鐘：在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天，全天資料為揭老師講授的項目管理，從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識，也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才，只懂得設(shè)計是遠遠不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。
培訓第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同，明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓第五天，從財務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中，我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的推薦，讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作，態(tài)度踏實，樹立一個目標，堅持不懈為之奮斗。總之，此次培訓必要且好處重大。
企業(yè)培訓學習心得14
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)�！懊鴦蓊^過河”的干了這么多年，是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然，還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了這個企業(yè)培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段，策劃、開發(fā)培訓項目，制定、實施培訓計劃，并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導(dǎo)培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應(yīng)用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調(diào)動培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學習，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學設(shè)備的能力;學習能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓工作，就必須了解培訓相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓師就更難。
三、企業(yè)培訓師的前景光明但道路是曲折的
隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展，推動國家對職業(yè)培訓的高度重視，促使企業(yè)對培訓的需求激增。而個人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新，應(yīng)對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅持持續(xù)學習和接受培訓。據(jù)有關(guān)測算，當前中國培訓業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增，其中20xx年中國培訓業(yè)收入達到20xx億元。培訓作為一個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見端倪，但培訓師、尤其是優(yōu)秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓師項目負責人梁玉柱指出，近幾年來，國內(nèi)培訓業(yè)突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業(yè)收入達到20xx億元，這也給培訓師帶來滾滾財源。因此，梁玉柱認為，隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場化，日薪5000-6000元將是一個標準價位，“金領(lǐng)”之稱將名至實歸�？磥恚覀兤髽I(yè)培訓師的前景是一片光明?
廣東廣播大學副院長邱培彪表示，雖然準入制度是企業(yè)培訓師的趨勢之一，但是準入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓師，尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓師的企業(yè)，因此，國家應(yīng)出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
我個人認為，就算國家出臺專門政策，對企業(yè)內(nèi)部的培訓師也進行管理規(guī)范，這也無多大的現(xiàn)實意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個培訓師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當有限的。而且就當前現(xiàn)實看，持證上崗的企業(yè)培訓師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請培訓師有點啃雞肋的'感覺。有兩個關(guān)鍵：一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的，這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研，你開發(fā)的課程針對性再強，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化，要想借助培訓師一己之力進行再造的話，幾乎是一個美麗的神話。不培訓，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作為獎勵;頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓而培訓，沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實際，因為企業(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓的角度談個人看法。當前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓部門及培訓師，特別是當前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因為品管需要用到培訓這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置，更不要說是放在首要位置。個人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當我相信我們通過這次培訓，已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成為優(yōu)秀的培訓師。
6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓的機會，就是培訓師課程的培訓，我的學習熱情像當時的天氣一樣，通過三天兩夜的學習，在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示范下，讓我從對培訓師的無知向“進門”有了一個新的認知，在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
起初，張老師的幽默讓我看到了培訓師特有的品質(zhì)和心態(tài)，只有像張老師那樣的心態(tài)，才能讓課程生動，讓聽著愿意聽，愿意接受。
趙老師教會我們專業(yè)培訓師必須掌握的要點：
有效表達，即ptt，其中的四個重點是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學，進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學習過程，也充分說明了我們對學習的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點，最終做到自己成功，進而教育其他人。
再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時要說明，目的、目標、過程、要領(lǐng)、收獲五個方面，只有這樣做好計劃和節(jié)點控制，才能達到結(jié)果的實現(xiàn)，只有結(jié)果的實現(xiàn)，我們所做的一切才有價值，沒有結(jié)果的勞動是無價值的，沒有收獲的事情是沒有意義的。
人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又相互影響。假如作為培訓師，登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說明，是因為環(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響，一個人的思想可以影響人的感覺和行為，一個人的行為可以改變?nèi)说乃枷�，從而感覺也不一樣，一個人的感覺改變，對待事物做出的行為不一樣，思想也會改變。
講師在整個培訓時，要處理的重點分別是，在事前要處理好自己，讓自己進入最好的狀態(tài)才能將整個培訓做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當了解培訓的對
象。事中，要關(guān)注培訓對象的現(xiàn)場情況，對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進一步改進，對內(nèi)容和聽眾的培訓結(jié)果要了解。
通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理，趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法，一是“開心金庫”，二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當遭遇壓力時，把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開了戶頭將錢存起來，到有需要時運用，這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓過程中，兩次演講都運用的開心金庫，確實在登臺時緩解了一些壓力，使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來，就把自己在未登臺前，就帶到了自己的培訓中，開始雖然不能運用自如，不能把整個演講全部預(yù)演，但是能把開始和結(jié)束能把握，開始上臺不那么緊張，能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
作為一個培訓師，課程的結(jié)構(gòu)十分重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點，設(shè)計大綱，并有系統(tǒng)地組織要點，搜集相關(guān)資料，以充實展示內(nèi)容，試行發(fā)表，并及時修正，請他人協(xié)助，就題目發(fā)問，便于提高。感性認知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動等，增加課程的效果，吸引更多的聽眾。
還懂得了在課堂中要樹立講師的威信，課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個合格的培訓師。
整個培訓課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己觀看了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的不足，從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內(nèi)容等，“不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗”，已經(jīng)成為了我的口頭禪，想想所有事情都是這樣，不親自參與，不可能成為自己的經(jīng)驗，其實講師也是可以練出來的，但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗，這就需要自己去經(jīng)歷更多。
最后更多還是謝謝趙老師的付出，把我領(lǐng)進講師的門，師傅領(lǐng)進門，修行在個人，自己講師的路還很長很長，也就從此開始自己的講師之路。
企業(yè)培訓學習心得15
為了進一步搞好集團企業(yè)文化建設(shè)，并通過企業(yè)文化建設(shè)，推進集團四大工程，提升集團競爭力，再造集團的二次輝煌，我想借此機會，對企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題，特別是集團今后的一些思路，和大家交流一下。
從歷史上看，人們對文化的認識和研究經(jīng)歷了三個階段。第一階段為初級階段，從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態(tài)方面去認識文化現(xiàn)象，把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映，即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段，始于20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領(lǐng)域擴大到社會領(lǐng)域，甚至開始從人類經(jīng)濟活動的高度來認識文化現(xiàn)象。第三階段為當代文化學階段，始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個階段對文化的認識和研究發(fā)生了兩個重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會的研究，轉(zhuǎn)向注重對現(xiàn)在都市社會的研究。第二個轉(zhuǎn)折是由重點研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個轉(zhuǎn)折，放大了文化研究的視覺，產(chǎn)生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現(xiàn)了企業(yè)文化學。企業(yè)文化學的產(chǎn)生，具有兩個方面的重要意義：
一是對過去被認為是純經(jīng)濟組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵，為企業(yè)借助文化力推動自身的發(fā)展提供了強有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域，豐富了文化學的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進程，站在歷史與現(xiàn)實相結(jié)合的角度分析，我們可以對文化做如下理解：文化是社會歷史發(fā)展的產(chǎn)物，既是社會經(jīng)濟和政治的反映，又反作用于社會經(jīng)濟和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟既相互聯(lián)系，又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然，改造社會和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè)，從本質(zhì)上講，企業(yè)是社會的一種經(jīng)濟組織，它是以滿足人類社會某種需要為己任，集經(jīng)濟目標和社會目標為一體，具有獨立決策、自我承擔風險能力的經(jīng)濟實體。一個企業(yè)不是依據(jù)人們的.主觀意愿憑空產(chǎn)生的，首先源于一種社會需求，產(chǎn)生的前提是人們對現(xiàn)實生活提出了某種需求，或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求，企業(yè)才應(yīng)運而生。所以企業(yè)從誕生之日起，客觀上就承擔了為人類提供有效服務(wù)的職能，充當了現(xiàn)實社會需求目標的載體。比如吉糧集團，省政府為什么要創(chuàng)辦我們這樣的企業(yè)，首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉，城市的居民需要食品，糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求，確保社會的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經(jīng)濟實體，要自負盈虧，要自我承擔經(jīng)營風險，必須追求經(jīng)濟效益。這樣在經(jīng)營中就形成了社會與經(jīng)濟雙重責任，耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系，作為一個企業(yè)，怎樣處理這些責任和利益關(guān)系，怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶，如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系，企業(yè)的利潤從哪里來？什么是企業(yè)中最有價值的東西？怎樣看待員工？員工在企業(yè)中的地位是什么？處理這些問題所遵循的基本觀點和行為準則，以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念，據(jù)統(tǒng)計有180多個，公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的，具體包括以下幾層意思：
�。�1）企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準則和企業(yè)形象。
�。�2）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，無時不在，無處不在。
�。�3）企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生。
（4）領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用，企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營思想。
我認為，為了便于記憶和理解，通俗一點說，企業(yè)文化就是企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)的思想。一個企業(yè)就像一個人一樣，也有自己的思想，一個人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
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