電大學習總結(jié)

電大學習總結(jié)1

　　隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，社會各種辦學形式的出現(xiàn)，如：電大、夜大、農(nóng)大、函授、網(wǎng)上課堂、脫產(chǎn)學習、半脫產(chǎn)學習等，加之各式各樣培訓學校的出現(xiàn)，大大方便了那些因工作、家庭、生活等原因不能繼續(xù)學習給人們所帶來的不便。

　　我是一所農(nóng)村普通中學的教師，1998年大專畢業(yè)后分配開始任教。在工作了幾年后，感覺自己的知識水平以及能力不能跟上現(xiàn)在知識的更新的速度，同時學生們的知識面也在不斷的拓寬。面對這種情況，以前學校里所學的知識，遠遠不能滿足現(xiàn)在工作的要求，工作面臨很大的壓力。唯一的辦法就是繼續(xù)學習、進修，但是由于工作性質(zhì)的關(guān)系，又不能脫離工作崗位，要邊工作邊學習，只能利用周六日或是寒暑假，怎么辦呢？這時經(jīng)學校老師的`推薦，考取電大！我于xx年秋考取了北京順義電大（北京電大順義分校）漢語言專業(yè)并于xx年秋順利畢業(yè)。通過三年的電大學習，我獲得了不少的知識，同時自己各個方面的能力也得到了鍛煉。如自主學習、合作等。電大開放教育是以開放教育為主，以自學為主。開放教育是相對于封閉教育而言的。開放教育具有這樣幾個基本特征：以學生和學習為中心，而不是以教師、學校和教學為中心；采用各種教與學的方法和手段；取消和突破種種對學習的限制和障礙。開放教育的本質(zhì)是人人享有終身接受教育的權(quán)利，不僅意味著對教育對象的開放，更重要的是教育觀念、教育資源和教育過程的開放。

　　開放教育學生與電大其他學生有幾點不同：一是入學方式不同。開放教育的學生經(jīng)水平測試入學；電大其他類型的學生則需通過普通高考或成人高考錄取。二是學習方式不同。開放教育的學生以自主學習為主，接受必要的面授輔導和學習支持服務(wù)；電大其他類型的學生則往往以傳統(tǒng)的班級建制進行學習，學習的開放性與自主性較小。三是對各種學習資源的利用和學習支持服務(wù)的需求不同。開放教育的學生對各種學習資源的利用更具有多元化和個性化的特點�？己顺煽冇尚纬尚钥己撕徒K結(jié)性考核兩部分組成，平時成績一般占綜合成績的20%。參加遠程開放教育學習需要從幾個方面轉(zhuǎn)變觀念：一是要樹立自主學習觀念；二是終身學習觀念，三是學會學習。通過收聽、收看廣播電視、錄音錄象課，或利用網(wǎng)上教學平臺進行學習，同時接受必要的面授輔導。

　　這種學習方式有效地解決了我個人的工學矛盾及家庭矛盾，使我做到學習、工作、家庭三無誤。三年電大學習，使我獲益良多。學校嚴格的管理，嚴明的紀律，良好的校風，為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下，我刻苦學習，遵守校規(guī)，準時上課，按時完成課外作業(yè)，通過了全部課程考試，完成畢業(yè)論文，修完學分。經(jīng)過電大學習，使我增長了知識，增強了工作能力，提高了思想文化素質(zhì)。通過三年的學習，我有以下學習體會：遠程開放教育中，我要作為一個獨立的學習者對自己的學習負起責任，學習過程中難免會遇到困難和挫折，這會不時地給我提出挑戰(zhàn)。但是我沒有灰心泄氣，我把樹立和鞏固學習信心作為整個學習過程的一個重要任務(wù)。在三年學習的過程中，困難總是存在，由于自己是在農(nóng)村的一所普通中學，首先的一條就是交通，交通不方便，我所在的的中學附近沒有公交車，早晨七點后就沒有車了，只有走到6里地以外的村子去做公交車，每次都要走上半個多小時，但我每次面授課都能準時參加。

電大學習總結(jié)2

　　時光飛逝，三年忙碌而充實的大學生活在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去三年，內(nèi)心感慨萬千。我是20xx年春參加電大機械班的學習，回顧這三年的電大學習之路，飽含了汗水和收獲。總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對我取得的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。

　　在剛開始電大的學習之際，我內(nèi)心充滿了不安，因為我已踏入社會多年，工作繁忙，利用業(yè)余時間參加學習，時間、精力、學習進度是否能跟的上電大的其他同學?真正開始電大學習之后，看到周圍許多更加年長的同學都在拼命地學習，許多參加面授課程后還要回單位加班的同學，我很快明白了，學習是一件一生從事的工作作為一個成年人更應(yīng)該抓住這來之不易的學習機會。

　　電大采取的網(wǎng)絡(luò)、面授、自學相結(jié)合的教學方式，充分考慮到了我們平時工作與生活中的不便，使我們能根據(jù)自己狀況做調(diào)節(jié)，多渠道地獲得知識。但由于成人教育的授課特點，老師的面授講解都是重點、要點，所以如果只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課前預習課后鞏固練習，還要積極主動地查詢相關(guān)資料。通過一段時間的磨合，我深深地感受到，只需要自己不斷的'努力，在學習上沒有不可跨越的障礙。

　　電大三年，讓我收獲了知識，友情。在學習計算機繪圖對我的工作幫助非常大，以前1個小時才能完成的工作，現(xiàn)在用計算機繪圖，10分鐘就可以完成。大大的提高了我的工作效率，英語的學習也使我受益匪淺，但同時我也認識到，當今社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，要正對自身的缺點和不足，通過不斷的學習，適應(yīng)社會的發(fā)展。

　　即將畢業(yè)，在回首三年的學習生活，我深深地體會到電大老師為我們的成材所付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!

電大學習總結(jié)3

　　我是200XX年秋參加電大開放漢語言文學專業(yè)學習的。時光如梳，稍縱即逝，三年忙碌而充實的大學生活已接近尾聲�；仡欉@三年的電大學習之路，飽含了汗水和收獲。

　　在剛開始電大的學習之際，我充滿了不安，做為一名走上工作崗位多年，工作繁忙，利用業(yè)余時間參加學習，時間、精力、學習進度是否能跟的上電大的其他同學？真正開始電大學習之后，看到周圍許多更加年長的同學都在拼命地學習，許多參加面授課程后還要回單位加班的同學，我很快明白了，學習是一件一生從事的工作作為一個成年人更應(yīng)該抓住這來之不易的學習機會。工作的繁忙，生活的瑣碎，不能成為困難的借口。相反的，它為我們提供了邊學習邊實踐的機會。在學習中，更能夠理論聯(lián)系實際，運用學到的理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾，尋找解決矛盾的方法，獲得學習與工作、生活的三豐收。 電大采取的網(wǎng)絡(luò)、面授、自學相結(jié)合的教學方式，充分考慮到了我們平時工作與生活中的不便，使我們能根據(jù)自己狀況做調(diào)節(jié)，多渠道地獲得知識。但由于成人教育的授課特點，老師的面授講解都是重點、要點，所以如果只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課前預習課后鞏固練習，還要積極主動地查詢相關(guān)資料。同時要想學好只埋頭苦學是不行的，得學會“學習方法”授人以魚不如授人漁。學習的目的就是要學會“漁”，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。通過一段時間的磨合，我深深地感受到，只需要自己不斷的努力，在學習上沒有不可跨越的障礙。

　　電大三年，塑造了一個健康，充滿自信的我，自信來自實力，但同時我也認識到，當今社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，要正對自身的缺點和不足，通過不斷的學習，適應(yīng)社會的.發(fā)展，完善自己，改正缺點。

　　即將畢業(yè)，在回首三年的學習生活，我深深地體會到電大老師為我們的成材所付出的艱辛勞動，在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意！通過自己不懈的努力，在學校的嚴格要求和輔導教師的悉心指導下，我通過了 全部課程的考試，完成畢業(yè)論文，修完學分。今后我還要不斷地鞏固所學專業(yè)理論知識，同時還要加強實際能力的訓練，做一名和諧社會條件下合格的有用的人才。

電大學習總結(jié)4

　　通過三年在上海電視大學的總校行政管理本科的專業(yè)課程的學習和生活中，我成長了很多很多。時間飛逝轉(zhuǎn)眼三年的學習生涯已悄然而逝，我即將離開我心愛的母校上海電視大學，在即將畢業(yè)之時，我感慨萬分，懷著務(wù)必激動的心情，我對自己在上海電視大學的行政管理專業(yè)本科學習的三年時光來的收獲和感受做一下小結(jié)，并以此為做為我今后的行動的指南。

　　從學習上來說，由于不同于全日制的授課方式，除了面授的機會外，可以說大部分時間要靠我們自學去完成。在三年的電大學習中，我堅持參加學校組織的集中面授學習，做到不遲到、不早退、不缺席，上課時認真聽講，積極參與課堂討論，細心地做好學習筆記，及時寫出心得體會。在課下，我能及時復習鞏固所學的專業(yè)知識，認真完成課任老師布置的作業(yè)，作業(yè)做到認真、工整、正確。另外我還充分利用中央電大龐大完善的遠程教育網(wǎng)絡(luò)，參與在線學習，解決學業(yè)中遇到的疑難問題。三年來的電大生活使我深深懂得了學習的重要性，在社會高速發(fā)展的今天，如何堅持學習已成為我們每個人都應(yīng)慎重思考的問題，而電大靈活的在職學習方式、學業(yè)考查方式給我們的專業(yè)學習提供了極大的自由選擇空間，讓我們做到工作、學習兩不誤，在教學工作取得優(yōu)異成績的同時，也提升了自身的專業(yè)文化素質(zhì)。為了提高自已，我特別珍惜這次學習的機會。我能正確處理好工作與學習的關(guān)系，把學習當作完善自身的需求，把學習當成促進工作的動力。電大的.的教師，是一些從事教學活動幾十年的優(yōu)秀教師，他們的豐富理論知識以及理論聯(lián)系實際工作經(jīng)驗吸引了我，增加了我學習的信心和決心。在整個學習過程中，能夠合理使用科學的學習方法，充分利用時間，勤學苦練；虛心向同學和教師請教；能夠嚴守學院各項紀律和規(guī)章制度；做到尊敬教師和同學。在校學習其間，有過成功的喜悅，也有留下探索的苦惱與挫折。在這里，老師的博學，講課的場景，使我終身難忘；同學之間的真誠，那份純潔，真摯仿佛讓我一下子回到了從前的學生時代

　　從思想上來說，思想覺悟上對自己有較高的要求。能清醒的意識到自己所肩負的責任，我對于畢業(yè)以后的設(shè)想感覺自己的社會經(jīng)驗還比較欠缺，而對于工作經(jīng)驗更是差距甚遠，所以認為當前主要是積累經(jīng)驗工作與社會經(jīng)驗，在工作的同時我會不斷學習和積累，爭取在最短的時間全心全意投入到新的工作崗位中去，這是我人生第一份工作不管是什么崗位我都會努力去做好每一份工作的，成為一名對社會有用的人。我真得很激動，也很興奮�；叵肫饛土暱荚嚨哪嵌稳兆蛹扔谐晒Φ南矏�，也有失敗的辛酸，真得很難忘�。】荚囀菍σ粋�人意志與自學能力的檢驗，我的成功與我的努力是分不開的。

　　在電大的學習生活中，給了我很多挑戰(zhàn)，也結(jié)交了一些很好的朋友，學到了為人處事的方法，鍛煉自己的能力。非常感謝電大來世的培養(yǎng)，希望未來能于電大一起分享我的成功。

電大學習總結(jié)5

　　我20xx秋工商管理（本）的一名學生，在河西電大學習已有兩年多的時間了。在這里學習的學生基本上都是利用業(yè)余時間來進修的，每天除了上班工作的時間外留給自己的學習時間少之又少。

　　我選擇電大開放教育是被其免試入學和完全學分制，以及靈活多樣的教學形式所吸引。開放教育可以讓我根據(jù)自身時間和精力，自主選擇，處理好學習、工作和生活的矛盾，緩解工學壓力。

　　由于工作很忙，平日不會有太多空余時間，所以我特別重視提高聽課效率。按時參加每一堂輔導課，認真做筆記。課后回家，抓緊時間溫習功課，遇到問題則及時向老師或同學請教，加深對所學內(nèi)容的理解。同時我結(jié)合自身實際，科學安排時間，自覺克服來自工作、生活等方面的困難，有效地解決了工學矛盾，實現(xiàn)了學習工作“兩不誤”、“兩促進”。入學時，我工作單位離學校距離較遠，時間非常緊張，工學矛盾十分突出。針對這種情況，一方面，我積極參加電大組織的面授課，盡量作到不遲到、不曠課，不無故請假，按時完成作業(yè)；另一方面，我采取了“5+1”，“8+2”的學習方法，即在每周5個工作日的基礎(chǔ)上，再利用1個休息日學習；在每天工作8小時的基礎(chǔ)上，晚上再擠出2個小時學習。通過這種方式，有效地解決了工作和學習在時間上的矛盾，確保了學習與工作的“兩不誤”。

　　由于我并不直接從事工商管理工作，對有些專業(yè)知識需要更多的時間去消化，開始覺得很枯燥，但慢慢地，我從這些專業(yè)術(shù)語、案例中找到了樂趣，從要我學轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W，注意身邊發(fā)生的事情，運用法律知識去分析、去認識。積少成多，慢慢提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。參加開放教育學習不僅豐富了我的文化知識，也提高了我的工作能力與效率，促進了我的.成長。通過學習，我在參與企業(yè)文化建設(shè)、公司規(guī)章制度的修改，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的能力大大提高，日漸成為一名成熟的辦公室人員，為提高自身素質(zhì)、確保工作業(yè)績提供了保證，并得到公司領(lǐng)導的肯定。

　　在幾個月的學習中，我逐步學會了從主教材上、從網(wǎng)上、從BBS站點上、從電話咨詢、電子郵件、參加面授等等方式獲得教學信息來進行學習，特別喜歡網(wǎng)上獲取信息的學習方式，我覺得，如果學習從讀文字教材入手，往往不得要領(lǐng)，看著后邊忘了前邊，效果不好，而通過上網(wǎng)下載同步測驗題和作業(yè)，從同步測驗和作業(yè)入手，既先熟悉了題型，同時邊做看主教材，有的放矢，不會做的地方再上網(wǎng)查看教學動態(tài)輔導信息，各章節(jié)教學內(nèi)容的講解提示，再查不到弄不懂的問題就給老師發(fā)電子郵件詢問，有時進入BBS參與討論，當然，以后期末練兵更是必定參加，爭取在期末考試中拿到一個好成績。

　　在學習氛圍濃郁的大興電大校園里，通過與老師、同學的溝通交流，我還了解到人們不同的生活經(jīng)歷、處世態(tài)度，拓寬視野，增廣見聞，更欣喜的是獲得不少良師益友，學到了真正有用的科學文化知識。

　　這些都是電大開放教育給予我的。電大開放教育——我無悔的選擇！以上是我在一年多時間里總結(jié)，并得很好的驗證，希望所有的同學都有一個很好的成績，也希望我的體會大家能認可。

電大學習總結(jié)6

　　本人自20xx年x月x日到20xx年x月x日在浙江電大海鹽學院09秋學前專業(yè)學習期間能自覺遵守學習各項規(guī)章制度，認真學習。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、在政治思想上，一貫擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，積極對照檢查學習，克服年齡大，記憶力差的阻力，路途遠等困難。學習上學習態(tài)度端正、積極、認真、刻苦。認真完成各科作業(yè)，遵守學校的規(guī)章制度，面授不怕路途遠，堅持按時到校參加學習。做到虛心好學，遇到不懂的專業(yè)理論知識主動向老師請教，與同學探討，直到弄清楚為止，學習成績大有長進。

　　二、為了提高學習效率，每次上課前，我都認真預習相關(guān)的內(nèi)容，做好充分的課前準備，帶著疑問和求知的心情來聽輔導課。在聽課中，我對重點與難點做好相應(yīng)的'筆記，隨著教師的思路積極思考。當遇到聽不懂的部分，我利用課后的時間，通過電話、電大在線網(wǎng)上答疑，向老師和其他同學請教。老師布置的平時作業(yè)，我能獨立完成，因為只有通過獨立完成作業(yè)，才能幫助我檢查對所學內(nèi)容的理解和掌握程度，及時發(fā)現(xiàn)需要溫習和欠缺的部分，同時還能使所學的知識和以前學過的內(nèi)容之間建立聯(lián)系。

　　在一年的學習生活中，我遇到了很多困難，比如：工作繁忙（每2周一節(jié)公開課，每周一個才藝展示等）每周沒有休息天，家里有一歲的小孩，還有80歲的奶奶需要照顧，還有是我同時也在讀中專，這樣我晚上的時間一般都要來上中專面授課。上班時間緊，又要照顧家里還要中專，怎樣才能確保預習、復習和完成作業(yè)的時間呢？我除了利用休息的時間，還推遲了晚上休息的時間。快到考試的時候，白天無法看書、學習，晚上常常是復習到1點以后才休息。這一年來，不管是烈日炎炎或是大雪紛紛，我都不缺課，因為學習貴在堅持，堅持才有收獲。

　　我發(fā)現(xiàn)通過開放教育學到的不僅是知識、技能，最重要的是學會了一種新的學習方法，為我終身的繼續(xù)學習，創(chuàng)造了極好的條件和基礎(chǔ)。雖然電大面授的時間并不長，但是對自主學習的要求提高了，通過這樣的學習形式，提高了我的學習能力。

電大學習總結(jié)7

　　當我結(jié)束了電大金融�？频淖詈笠婚T考試后，我的心情激動不已，經(jīng)歷了整整六年，我終于拿到了大專的畢業(yè)證書。回想當初，20xx年春季我抱著遠大的理想報考了石景山電大的金融專業(yè)，開始學習后，由于工作的原因，再加上我已經(jīng)離開學校多年，我的學習一直不是很順利，但是我沒有放棄，我覺得我可以堅持下來，因為我非常珍惜在電大的學習機會。學習本身就是艱苦的，我既然已經(jīng)選擇這條路，就不會輕易放棄，尤其是接觸了電大的老師后，我更加喜歡石景山電大這所成人高校。無論是班主任老師還是任課教師，每一位老師在任何一件事情上都是用極其認真負責的態(tài)度對待每一個學生，也是因為這些老師的關(guān)心和幫助，才使我一直堅持到現(xiàn)在。在這里我結(jié)識了許多熱情友好的同學和老師。

　　在電大學習期間，使我獲益良多。學校嚴格的管理，嚴明的紀律，良好的校風，為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。在學校的嚴格要求和輔導老師的悉心指導下，使我增長了知識，增強了工作能力，提高了思想文化素質(zhì)。

　　學習期間，我的體會頗深：遠程開放教育中，我要作為一個獨立的學習者對自己的學習負起責任，學習過程中難免會遇到困難和挫折，這會不時地給我提出挑戰(zhàn)。但是我沒有灰心泄氣，我把樹立和鞏固學習信心作為整個學習過程的一個重要任務(wù)。在這么多年學習的過程中，困難總是存在，由于我的工作比較忙，經(jīng)常的出差在外，甚至有幾次已經(jīng)報名考試，結(jié)果考試當天人還在外地。多次的錯過考試，使我有些灰心，但是每當想起學校老師課堂上的神情和班主任老師電話里親切的聲音，使我一次次的堅持了下來。

　　工作的繁忙，怎樣才能確保自己預習、復習和完成電大學習的作業(yè)的時間呢？我除了利用工作休息的時間，還推遲了晚上休息的時間，白天無法看書、學習，晚上常常是復習到1點以后才休息。這幾年來，無論我人在哪個城市，我都會把課本帶在身邊。當一天的忙碌結(jié)束后，再累也要先復習一部分功課再休息。學習貴在堅持，堅持才有收獲。

　　電大學習重在自主學習，當學習過程中遇到困難時，我經(jīng)常去電大的BBS上去尋求幫助，同時登錄電大的網(wǎng)站，下載學習相關(guān)的資料，有時還會給老師打電話求解學習中遇到的問題。特別是在最后一門學科的學習過程中，我的感觸非常深刻。這門功課還是在最初時聽過老師講課，但是由于第一次考試沒有通過，再想聽課時，學校已經(jīng)沒有這門學科的面授課了，緊接著教材也發(fā)生了變化，無奈，我只能重新買書，完全靠自己獨立學習這門學科。雖然書都看了，但還是沒能通過考試。當我再次報名參加考試時，學校的老師給了我很大的幫助，提醒我到網(wǎng)上找練習題試一試。同時我打電話給中央電大的負責老師，咨詢關(guān)于這門功課的疑難問題。經(jīng)過老師的幫助，在20xx年底，我終于順利的'通過了這門學科的考試�，F(xiàn)在回顧這幾年的學習經(jīng)歷，感覺自己在自主學習的能力上有了很大的提高，增強了自主學習的能力，遇到問題學會了利用各種方法去解決。同樣我也把這種能力應(yīng)用到工作當中，當在工作中遇到難題時，我總是主動的去請教有經(jīng)驗的同事，向他們學習、取經(jīng)，或者是利用網(wǎng)絡(luò)尋求幫助。我發(fā)現(xiàn)通過開放教育學到的不僅是知識、技能，最重要的是學會了一種新的學習方法，為我終身的繼續(xù)學習，創(chuàng)造了極好的條件和基礎(chǔ)。

　　對于我來說，電大學習生活還沒有結(jié)束，而是又開始了，因為我又報考了石景山電大的行政管理本科，吸取前幾年學習的教訓，并且總結(jié)學習中的經(jīng)驗，我將更加努力，爭取通過三年的時間，拿到本科的畢業(yè)證書并且爭取取得學位，因為我還有更加長遠的計劃，我還要在更高的領(lǐng)域里繼續(xù)學習。為了我的理想，我將努力完成本科的學習。我很感謝電大，感謝石景山電大的老師，是老師們使我又進步了一個臺階。

電大學習總結(jié)8

　　1 ．課程說明

　　生產(chǎn)活動是人類最基本的活動 , 世界上絕大多數(shù)人都在從事生產(chǎn)活動。有生產(chǎn)活動就有生產(chǎn)管理。人類最早的管理活動就是對生產(chǎn)活動的管理 ,20 世紀初的科學管理運動也始于生產(chǎn)管理。

　　隨著服務(wù)業(yè)的興起 , 生產(chǎn)的概念得到延伸和擴展。過去 , 西方學者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的制造稱作 "production"( 生產(chǎn) ), 而把提供勞務(wù)的活動稱作 "operations”( 運營 ) �，F(xiàn)在 , 他們有時將兩者均稱為 "operations"( 運營 ) 。西方學者將有形產(chǎn)品和勞務(wù)都稱作 " 財富 ", 把生產(chǎn)定義為創(chuàng)造財富的過程 , 從而把生產(chǎn)的概念擴大到非制造領(lǐng)域。

　　生產(chǎn)運營是將生產(chǎn)要素 ( 投入 ) 轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品和無形服務(wù) ( 產(chǎn)出 ) 的過程 , 是創(chuàng)造顧客所需價值的過程。運營管理是對物質(zhì)資料生產(chǎn)活動和勞務(wù)活動的計劃、組織與控制 , 包括對運營系統(tǒng)的設(shè)計、運行和維護過程的管理。

　　生產(chǎn)運營系統(tǒng)的設(shè)計包括產(chǎn)品或服務(wù)的選擇和設(shè)計、運營設(shè)施的定點選擇、運營設(shè)施布置、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計和工作設(shè)計。運營系統(tǒng)的運行 , 主要是講在現(xiàn)行的運營系統(tǒng)中 , 如何適應(yīng)市場的變化 , 按用戶的需求 , 生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服務(wù)。運營系統(tǒng)的運行主要涉及生產(chǎn)計劃、組織與控制三個方面。

　　運營管理所追求的目標可以用一句話來概括 : 高效、低耗、靈活、清潔、準時地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服務(wù)。高效是對時間而言 , 指能夠迅速地滿足用戶的需要。在當前激烈的市場競爭條件下 , 誰的訂貨提前期短 , 誰就能爭取用戶。低耗是指生產(chǎn)同樣數(shù)量和質(zhì)量的產(chǎn)品 , 人力、物力和財力的消耗最少。低耗才能低成本 , 低成本才有低價格 , 低價格才能爭取用戶。靈活是指能很快地適應(yīng)市場的變化 , 生產(chǎn)不同的品種和開發(fā)新品種 , 或提供不同的服務(wù)和開發(fā)新的服務(wù)。清潔是指對環(huán)境沒有污染。準時是指在用戶需要的時間 , 按用戶需要的數(shù)量 , 提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。合格產(chǎn)品和滿意服務(wù) , 是指質(zhì)量。歸結(jié)起來 , 對運營管理的要求包括 6 個方面 : 時間 (time) 、質(zhì)量 (quality) 、成本 (cost) 、服務(wù) (service) 、柔性 (flexibility) 和環(huán)境 (environment) 。

　　2. 課程要求

　　本課程的目的是使工商管理碩士生對運營管理的內(nèi)容有全面的了解 , 要求達到 :(1) 全面掌握運營管理的基本概念 , 了解運營職能與市場營銷職能、理財職能及其他職能之間的關(guān)系 , 從總體上把握運營管理的地位和作用 ;(2) 熟悉運營管理的基本內(nèi)容 ;(3) 能夠結(jié)合制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的實際 , 運用運營管理的基本模型和方法 ;(4) 能運用常用的運營管理軟件。

　　3. 教學指導思想

　　(1) 正確處理 " 寬 " 與 " 深 " 的關(guān)系。對 MBA 學生講授的內(nèi)容要寬 , 要教給學生全面、系統(tǒng)的運營管理概念 , 而不需要在個別內(nèi)容上講得特別深。

　　(2) 正確處理 " 管理 " 內(nèi)容與 " 技術(shù) " 、 " 方法 " 內(nèi)容的關(guān)系。講授重點與如 BA 學生的培養(yǎng)目標和研究方向有關(guān) , 大綱中應(yīng)該有選擇項。一般來說 , 對 MBA 學生應(yīng)側(cè)重講管理方面的內(nèi)容 , 而不是側(cè)重講方法和技術(shù)方面的內(nèi)容。

　　(3) 將制造業(yè)和服務(wù)業(yè)統(tǒng)一考慮。運營管理不僅包括機械制造行業(yè)的生產(chǎn)管理 , 而且擴充到整個加工裝配式生產(chǎn)和流程式生產(chǎn)的管理 ; 不僅講述物質(zhì)資料的生產(chǎn)管理 , 而且介紹提供勞務(wù)的運營管理。運營管理是從事任何服務(wù)業(yè)工作的人都需要了解的 , 如交通運輸業(yè)、通訊業(yè)、飲食業(yè)、保健業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)、公

　　用事業(yè)等。制造業(yè)的生產(chǎn)管理和服務(wù)業(yè)的運作管理有很多共同點 , 同時又有很多區(qū)別 , 將它們統(tǒng)一起來考慮更有利于讀者掌握。

　　(4) 運營管理涉及最多的還是制造業(yè) , 需要介紹制造業(yè)生產(chǎn)管理的最新發(fā)展。近年來 , 對制造業(yè)生產(chǎn)管理的研究取得了很大進展 , 新的管理思想和新的生產(chǎn)方式不斷出現(xiàn) , 如制造資源計劃 (manufacturing resource plnning,MRPII) 、精細生產(chǎn) =(leanproduction,LP) 、最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù) (optimized production technology,OPT) 、敏捷制造 (agile manufacturing,AM) 、計算機集成制造 (computer integrated manufacturing,CIM) 、供應(yīng)鏈管理 (supply chain management,SCM) 、業(yè)務(wù)過程重構(gòu) (business

　　processreengineering,BPR) 等。這些新思想和新方法雖然起源于制造領(lǐng)域 , 但也可以應(yīng)用到服務(wù)業(yè)。

　　(5) 將運營管理與營銷管理相聯(lián)系。將運營職能和其他職能分開考慮 , 片面追求運營系統(tǒng)的優(yōu)化 , 不利于提高企業(yè)的競爭力。因為生產(chǎn)系統(tǒng)只有按市場的需求 , 在適當?shù)臅r候生產(chǎn)適當數(shù)量的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù) , 才能最大限度地降低成本 , 及時滿足市場的需要。準時性將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和外部市場的需求結(jié)合在一起。對服務(wù)業(yè)來講 , 更需要將運營與營銷統(tǒng)一考慮 , 因為很多服務(wù)業(yè)的運作和營銷是不可分的。

　　(6) 注意各章節(jié)之間的邏輯關(guān)系。運營系統(tǒng)的生命周期包括從系統(tǒng)的產(chǎn)生 ( 設(shè)計 ), 到系統(tǒng)的運行 ( 計劃與控制 ), 再到系統(tǒng)的再生 ( 改進 ) 整個過程 , 因此要將運營管理活動有機地組織起來 , 講清各章之間的內(nèi)部邏輯聯(lián)系。運營管理雖然涉及很多運籌學和統(tǒng)計學的方法 , 但不是就方法講方法 , 而是從管理對象出發(fā) , 按管理對象將各種方法編入不同的管理內(nèi)容 , 正確處理管理對象和管理方法的關(guān)系 , 從而加強系統(tǒng)性運營管理基本知識。在當今社會，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè)、交通運輸、房地產(chǎn)、通訊、公共事業(yè)、保險、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式。因此，隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念進一步擴展，逐步容納了非制造的服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，不僅包括了有形產(chǎn)品的'制造，而且包括了無形服務(wù)的提供。

　　過去，西方學者把與工廠聯(lián)系在一起的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為 “production”或“manufacturing”,而將提供服務(wù)的活動稱為“operations”�，F(xiàn)在的趨勢是將兩者均稱為 “運營”,生產(chǎn)管理也就演化為運營管理(operations management)。

　　現(xiàn)代管理理論認為，企業(yè)管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。企業(yè)的經(jīng)營活動是這五大職能有機聯(lián)系的一個循環(huán)往復的過程，企業(yè)為了達到自身的經(jīng)營目的，上述五大職能缺一不可。

　　運營管理的對象是運營過程和運營系統(tǒng)。運營過程是一個投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產(chǎn)運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統(tǒng)是指上述變換過程得以實現(xiàn)的手段。它的構(gòu)成與變換過程中的物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程和管理過程相對應(yīng)，包括一個物質(zhì)系統(tǒng)和一個管理系統(tǒng)。

　　企業(yè)運營管理要控制的主要目標是質(zhì)量，成本，時間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。特別是近二三十年來，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完整。

　　現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大。現(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴大到非制造業(yè)。其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設(shè)計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。

　　信息技術(shù)已成為運營管理的重要手段。由信息技術(shù)引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運營的重要研究內(nèi)容。近30年來出現(xiàn)的計算機輔助設(shè)計（CAD）、計算機輔助制造（CAM）、計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS）、物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPII）以及企業(yè)資源計劃（ERP）等，在企業(yè)生產(chǎn)運營中得到廣泛應(yīng)用。

　　報告總結(jié)

　　課程結(jié)束的到來對于自己是一個代表面向外圍空間發(fā)展的必須品，憑借著《資源與運營管理》學的知識加深了自己的修養(yǎng)和個方面的長處，并取長補短，學習到這門課程的重要組成部分與實戰(zhàn)經(jīng)驗，對于今后面向社會這個大舞臺更加的有所幫助。

　　在學校領(lǐng)導老師們的悉心領(lǐng)導栽培下，通過自己艱苦的努力，我從一個無憂無慮的農(nóng)家孩子成長為一名有理想有抱負的社會青年。在這三年當中，我干過許多許多的事情，取得了一定的成績，同時又存在著大大小小的缺陷。我是一個不服輸?shù)娜�，三年來，我迫切渴望自己能學業(yè)有成�，F(xiàn)在，我即將畢業(yè)，我雖不敢自信滿滿的說自己已經(jīng)做到了。但在這三年的學習中，我收獲了許多許多的珍寶，與老師的默契配合，與同學的并肩作戰(zhàn)都讓我感到無比的快樂與充實，一切都如流水飛逝，我覺得到自己還沒有精通所學的知識，我很享受學習過程帶給我的快樂，它讓我對未來充滿希望，時光映證了我青春的流光，青春是一首溫婉而多情的詩，青春是一支輕柔而激情的曲。三年，我在青春之河的柔波里盡情地揮灑漢水，近情地完善自我，盡情地感悟人生。此刻的我心里充滿了感激與滿足，雖說累過、苦過，可終究我覺得很幸福�；叵肴�年前的我，確實也迷茫過，對未來的無知和對生活的迷惘讓我也確實膽戰(zhàn)心驚過。可我依舊抱著對未來的莫大憧憬，懷著對美好的追求，在這個注腳，我要為自己的人生抒寫不一樣的章節(jié)。我是榮幸的，老師溫和的教語朋友真心的陪伴，讓我在追求知識的過程中備感溫暖。而如今我不僅僅是獲得了滿腹的知識，更重要的是我強大了自己的

　　內(nèi)心，在任何困難面前，我都無所畏懼。我堅信，自信和無畏將是我通天下的腳本。即將別離的時刻，心里有太多的難舍，難舍三年朝夕相處的同窗，難舍嘔心瀝血的老師，難舍三年求學的校園。我將懷著濃濃的深情把心底最深的祝福留給我深愛的校園，我將把最深切的期盼灑向我的摯友，愿遠飛的朋友們鴻途大展，珍重千萬。未來，我將要好好的運用所學技能，在我人生道路上創(chuàng)造一片美好。未來，馳騁由我，由我馳騁。

　　謝 辭

　　在同學們的幫助下，和我的指導老師教誨下。最終我完成的學業(yè)。謝謝這三年對我的幫助和認可， 感謝17級工商企業(yè)管理系帥氣美麗的同學們給與我的幫助和支持，感謝我的指導老師對我的認可和教誨,謝謝你們。

電大學習總結(jié)9

　　我叫xxx，是xx電大青浦分校20xx年機電一體化技術(shù)(工業(yè)控制PLC)專業(yè)學生。兩年前，本著提升能力，適應(yīng)社會發(fā)展需要，我報名進入了xx電大青浦分校，開始了電大學習生活。兩年來，從進入電大這個全新的課堂開始，我始終堅持自己的目標，嚴格要求自己，不斷充實、提升自己的人格修養(yǎng)及專業(yè)素養(yǎng)�，F(xiàn)將我兩年來的學習體會總結(jié)如下：

　　學習態(tài)度端正嚴謹。在學習過程中，我緊緊抓住電大這種開放式的教育模式，在寬松的學習環(huán)境、強大的網(wǎng)絡(luò)支持和不斷更新的教學方法下，我按照自己的學習需要、學習進度、學習方式等自主安排了學習進程，變要我學為我要學，變混文憑學為提升能力學，由此培養(yǎng)了良好的學習習慣，提高了自身的學習能力，為今后不斷獲取各方面的知識奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　學習方法科學合理。每學期伊始，我對每門課都制定詳細的學習計劃，嚴格遵照執(zhí)行;為提高學習效率，每次上課前，我都認真預習相關(guān)內(nèi)容，做好充分課前準備，帶著疑問和來聽輔導課;聽課過程中，對重點與難點能夠做好相應(yīng)的筆記，課后自己鞏固復習。由于電大的課程是以自學為主，是基于網(wǎng)絡(luò)的'教育，而上課輔導的時間則相對較短，因此，對一些自己不懂不會的內(nèi)容，我堅持用強大的網(wǎng)絡(luò)力量來解決問題，課間的時間不夠的話，就通過電話答疑的方式，向老師和其他同學請教，不解決問題決不罷休。對老師布置的作業(yè)我格外重視，從不敷衍了事，而是細心去做，通過作業(yè)，更深入的了解相關(guān)的課程知識，幫助我檢查對所學內(nèi)容的理解和掌握程度，及時發(fā)現(xiàn)欠缺和需要加強的部分，同時還能使目前所學的知識和以前學過的內(nèi)容間建立聯(lián)系。困難面前堅持不懈。電大課程主要通過網(wǎng)絡(luò)自主學習，平時沒事就上網(wǎng)學習課程方面的知識，下載一些相關(guān)方面的內(nèi)容對自己的知識結(jié)構(gòu)進行補充，并及時與同學們溝通交流。

　　對于今后的學習、工作：一要用好所學專業(yè)。業(yè)余學習條件雖然艱苦，但它為我們提供了邊學習邊實踐的機會。我將一如既往地做好本職工作，把所學知識運用于工作實踐中去。二要理論聯(lián)系實際。通過專業(yè)理論知識來研究分析工作中遇到的問題和矛盾，尋求解決矛盾的方法，真正的做到學以致用。

電大學習總結(jié)10

　　在開學的第一天，輔導員老師就向我們介紹電大的教學、教務(wù)是如何構(gòu)成并實施的。詳細講解了三步分類課程教學模式：即體現(xiàn)以課程為單元開展教學模式,助學導學—精講透學—評教評學三步走,三步模式體現(xiàn)以課程為單元組織教學,以學生自主學習為主,以教師導學精講為輔,以學生協(xié)作學習和答疑為補充的特點,發(fā)揮電大系統(tǒng)辦學優(yōu)勢，實現(xiàn)教育資源優(yōu)化配置和共享，保證遠程開放教育教學質(zhì)量和整體效益的重要措施，也是電大教學質(zhì)量保證體系的重要組成部分。

　　課程方面，為適應(yīng)開放教學需要，電大的課程實際上包含了教師“教”和學生“學”的主要內(nèi)容和過程，他們具體體現(xiàn)在經(jīng)過一體化設(shè)計的多媒體教材。因此對于電大的某門課程來講，其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。

　　電大的教材主要有文字教材、音像教材、cai課件等類型。與其它高等學校相比，電大課程的教材還有以下幾方面的特點：

　　1、注重教材的教學性。不僅內(nèi)容符合教學大綱，而且力求簡明，突出點。

　　2、盡可能便于學生自學，適合成人學習。教材對內(nèi)容、形式、結(jié)構(gòu)及表達的設(shè)計，都較多地考慮到成人學生在文化基礎(chǔ)和時間經(jīng)驗方面的特點。

　　3、注重多種教學媒體的一體化設(shè)計，強調(diào)多種媒體和手段和綜合運用。

　　就教學計算機輔助教學軟件（cai課件）而言，cai課件是在計算機上運行的教學輔助軟件，可以實現(xiàn)問與答、分步驟演示、靈活的查詢和仿真教學，模擬實驗等功能，具有很好的交流性，可以模擬練習、模擬考試。主要用于學生自學時復習、練習、測試和模擬實驗等。

　　目前電大所提供的網(wǎng)上教學信息，主要包括教學組織管理信息、學習動態(tài)輔導信息、bbs（公告板）和雙向視頻教學等。通過教學組織管理信息可以知道教學計劃、專業(yè)教學實施方案、課程教學設(shè)計方案、課程介紹及各種教學過程中的通知、通告等，教學動態(tài)輔導信息則是按照教學進度要求，及時提供給學生和基層電大教師有針對性的導學信息，包括各章節(jié)教學內(nèi)容的重點、難點講解

　　提示，同步的作業(yè)與測試題和解析等，bbs講座可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳輸實現(xiàn)一種異地遠程可視教學形式。異地的教師與學生的音像、聲音可以相互傳遞，有面授所具備的形象、簡潔、交互的特征。

　　另外，中央電大從表面上看1998年9月起在中國教育電視臺開通了“直播課堂”。“直播課堂”主要用于教學輔導，特別是開放教學本科試點專業(yè)課程的教學輔導，由中央電大主持教師和合作高校有關(guān)教師參加播出，講授難點、重點、答疑解惑，為學生時時提供所學專業(yè)和課程的各種教學信息�！爸辈フn堂”經(jīng)中國教育電視臺通過衛(wèi)星傳播傳送，覆蓋全國乃至亞太地區(qū)，各地電大的學生可通過衛(wèi)星接受設(shè)備或所在地轉(zhuǎn)播的電視臺節(jié)目收視，并通過熱線電話、雙向視頻和電子郵件等提出問題或參加討論。

　　由此我感到，有了這些學習工具后將對我的學習和提高自身素質(zhì)具有很大的幫助.在入學注冊后，為什么還要參加入學水平測試呢？對此輔導員就這個問題給我們進行了詳細的.解釋：通過入學測試，學�？梢粤私獗讳浫�學生的文化基礎(chǔ)情況，便于針對不同水平的學生組織分類教學，便于有效的實施因材施教的教學管理制度。

　　電大還實行學分制，要求按照培養(yǎng)目標和教學計劃中各門課程和教學環(huán)節(jié)的學時量，確定每門課程的學分，設(shè)置必修課、限選課和選修課，規(guī)定各類課程的比例，以及準予畢業(yè)的最低總學分。

　　學分制允許學生有一定的選學課程的自由，而且不受太太的修業(yè)期限的限制。只要在規(guī)定的修業(yè)年限內(nèi)學完專業(yè)教學計劃中規(guī)定的課程，完成必要的教學實踐性環(huán)節(jié)，達到畢業(yè)最低總學分的要求，思想品德鑒定合格，就可以畢業(yè)。

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