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市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié)
緊張又充實的學(xué)習(xí)生活又告一段落了,我們在不斷的學(xué)習(xí)中,獲得了更多的進(jìn)步,需要好好地寫一份學(xué)習(xí)總結(jié)了。你所見過的學(xué)習(xí)總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1
市場營銷課程是關(guān)于營銷最基礎(chǔ)的4p、4c的課程,培訓(xùn)以前一直在揣摩教授會怎么去講解4p、4c,會不會又老生常談地告訴我們要以消費者為導(dǎo)向,要從4p思維轉(zhuǎn)向4c 思維。
市場營銷的四種戰(zhàn)略除了對最基礎(chǔ)的4p、4c的解釋外,的收獲在于教授所傳遞的任何一個p與任何一個c之間的相互轉(zhuǎn)換,這打破了我們傳統(tǒng)營銷思路里面p跟c一一對應(yīng)的想法。這也為我們后期在做營銷規(guī)劃時,如何達(dá)成客戶滿意提供了更好的思路。
市場營銷三角分析法主要講解了我們的目標(biāo)受眾、需要傳遞的信息以及傳播工具,這與我們以往接受的培訓(xùn)或者說已經(jīng)形成的`營銷思維大同小異,的不同在于對目標(biāo)受眾的分析。教授的思路精華在于,把所有能夠影響我們營銷結(jié)果的環(huán)節(jié)都進(jìn)行目標(biāo)受眾分析,并針對這些受眾制定不同的策略。當(dāng)然在實際操作過程當(dāng)中,我們很難面面俱到考慮到所有環(huán)節(jié),但教授確實給我們提供了一個檢驗我們營銷思維全面性的工具和方法。
價格歧視策略是一個比較古老的營銷話題,主要是用價格這個手段來對消費者、產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,以達(dá)到我們的營銷目的。教授則對價格歧視做了進(jìn)一步的引申,加入了心理學(xué)的一些研究,比如說麥當(dāng)勞薯條的二等定價法和三等定價法;引入了對競爭環(huán)境的思考,比如說英特爾推出“斗士”品牌“賽揚”。價格歧視策略在數(shù)碼體系較少運用,或者說運用得很不成功(比如說XX年推出的v3豪華版),但在未來平板的電腦市場,產(chǎn)品型號將遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于手機或者mp4,價格歧視策略不失為一個好的辦法。
渠道價值鏈的次優(yōu)化、營銷數(shù)學(xué)是我們在營銷活動中經(jīng)常面對,但卻很難正確處理的一個問題。子系統(tǒng)的績效不意味著系統(tǒng)的績效,我們跟代理體系的關(guān)系足夠緊密,但也時刻會遇到子系統(tǒng)之間績效優(yōu)化的沖突,如果說企業(yè)文化可以從理念上解決這些沖突的話,次優(yōu)化理論則是從科學(xué)的角度去解決這些沖突。營銷數(shù)學(xué)也是同樣的道理,我們往往會被數(shù)字的結(jié)果所迷惑,但卻散失了對基本目標(biāo)的判斷,市場份額、利潤,也許這些都不是我們所追求的真正目標(biāo)。
細(xì)分市場的選擇和確立是近幾年我們提到最多,但也是我們做得最差的環(huán)節(jié)之一。按照教授的講解,細(xì)分消費者市場有很多種方法,比如說按照地理因素、消費心理、零售偏好等,這些道理都很淺顯易懂,最難得的是我們能否做到先定細(xì)分市場再定產(chǎn)品,也就是營銷規(guī)劃在前,產(chǎn)品規(guī)劃在后。另外,即使我們能夠在意識上做到這一點,但如何選擇確立細(xì)分市場確實一個比較大的難題,隨著調(diào)研組工作的逐漸深入,我們的工作方法也越來越科學(xué),但離我們預(yù)期的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
其他,除了以上提到的模塊外,教授所提到的一些思路也給我留下了很深的影響,比如營銷是在做一道概率題,比如資產(chǎn)即負(fù)債,比如支配力理論等等。總之來講,聽了教授四天的培訓(xùn),確實受益匪淺,但對課程的理解還需要在今后的工作過程中逐步加深。
市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2
《市場營銷學(xué)》是我院20xx年以來批準(zhǔn)的精品課程建設(shè)項目。經(jīng)過一年的努力,我們已完成了預(yù)期目標(biāo),取得了一定的成效。圍繞課程建設(shè)目標(biāo),在網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、教材編寫、教學(xué)方法與手段改革以及完善課程建設(shè)機制等方面做了大量工作,使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)、政策分析以及實踐能力培養(yǎng)等方面得到全面提升,課程建設(shè)取得了階段性較好的成績。具體總結(jié)如下:
一、完成了預(yù)定目標(biāo),建成了較為齊全的教學(xué)體系。
雖然《市場營銷學(xué)》在20xx年才批準(zhǔn)為院級精品課程,但實質(zhì)上早在1995年就成為省級重點課程,經(jīng)過10多年不間斷的建設(shè),我們根據(jù)形勢的變化和《市場營銷學(xué)》自身的發(fā)展,不斷修改、完善其教材、教學(xué)大綱、考試大綱、教學(xué)課件,完成了試題庫的建設(shè),充實了教學(xué)參考書目。并進(jìn)行了申報省級精品課程的工作。且將課程師資隊伍、教學(xué)條件、教研教改、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)錄像等11個子目錄等實現(xiàn)了上網(wǎng),且進(jìn)行了網(wǎng)上答疑等互動性教學(xué)。
二、圍繞實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),規(guī)范化的開展了教研教改活動。
1、課程實踐性教學(xué)。《市場營銷學(xué)》作為一門應(yīng)用性較強的專業(yè)基礎(chǔ)課,開設(shè)課程實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)尤有必要,為此,我們將實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的方式、實施等教學(xué)過程作為專題進(jìn)行討論,力求在教學(xué)方法和手段上有所創(chuàng)新。我們設(shè)計了一個學(xué)分的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),如我們通過對某一商場消費者購買行為調(diào)查研究將市場營銷學(xué)課程內(nèi)容貫穿其中,以提高學(xué)生對課程內(nèi)容的.理解。20xx年我們在市場營銷專業(yè)和工商管理專業(yè)實施的情況來看,效果好。
2、綜合模擬實驗。為了加大課程實踐教學(xué)力度,我們引進(jìn)了實驗室綜合模擬實驗,購買了Simmarketing軟件,于20xx年10月和20xx年9月由石青輝教授和程凱老師和率先在市場營銷專業(yè)開出,學(xué)生通過綜合模擬實驗平臺,熟練地掌握了市場營銷動作的過程,實現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目的。
3、案例教學(xué)法與營銷案例分析大賽。案例教學(xué)是本課程的主要形式,我們于20xx年由于石青輝教授完成了湖南省教研教改課題〈市場營銷學(xué)案例法教學(xué)研究〉。將案例教學(xué)法與實踐性教學(xué)結(jié)合起來,便形成了由系學(xué)生辦牽頭組織的營銷案例分析大賽。這種形式極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性,通過案例分析,讓學(xué)生更多的營銷學(xué)知識。4、其它方面。本年度,除了以實踐性教學(xué)為重點外,我們還嘗試進(jìn)行三位一體的教學(xué),即理論教學(xué)、案例教學(xué)、角色情景模擬教學(xué)于一體。同時,還完成了4個系級教研教改課題。
三、考核方式的改革
。1)建立科學(xué)的考核評價方式與體系。我們改變了單一的試卷閉卷考試形式,以試卷考試、課程論文、調(diào)查報告等多種形式進(jìn)行,同時采用面試與筆試相結(jié)合等方式對學(xué)生進(jìn)行綜合考核,不僅考察學(xué)生對理論知識的掌握,還注重對學(xué)生動手能力、表達(dá)能力、邏輯思考能力、應(yīng)用能力以及創(chuàng)新能力的考察。在考核成績的評定上,建立兩級評分體系,總評成績由理論成績和課程實踐成績兩部分構(gòu)成,而理論成績又由平時成績(30%)和期末成績(70%)構(gòu)成,平時成績又由考勤(20%)、課堂提問(30%)、集體作業(yè)成績(20%)、平時作業(yè)(30%)等四部分構(gòu)成,全面考核學(xué)生的綜合成績。通過注重過程而不是結(jié)果來全面考慮學(xué)生。
。2)由單一的畢業(yè)論文改為畢業(yè)論文與策劃方案相結(jié)合的形式。對畢業(yè)論文加強對畢業(yè)班文獻(xiàn)綜述和畢業(yè)論文的考察,奠定科學(xué)研究基礎(chǔ)和形成良好研究習(xí)慣的開端,為此學(xué)院組織教師對學(xué)生進(jìn)行專門的范例輔導(dǎo),并要求文獻(xiàn)綜述與畢業(yè)論文選題一致,強化了畢業(yè)論文的研究性。而策劃方案則要求學(xué)生在格式上進(jìn)行規(guī)范,項目選擇上盡可能選擇已有的企業(yè)項目,以考察學(xué)生綜合運用知識的能力。
四、充實了師資隊伍,保證師資隊伍的年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)更為合理。
目前我們有18位課程教師,能滿足專業(yè)及全院選修的課程教學(xué)任務(wù)。在18位教師中,在20xx年新晉升教授、副教授各一名,一名老師被派往荷蘭薩克遜大學(xué)學(xué)術(shù)交流,新進(jìn)一名從法國留學(xué)的年輕老師。至此,目前,我們已有教授5名、副教授5名、博士3名(含在讀),80%的年輕老師具有碩士學(xué)位,保證了市場營銷學(xué)教學(xué)在一個較高的水平之上。
五、教學(xué)效果
經(jīng)過一年的課程建設(shè),教師們采取了各種教學(xué)方法和教學(xué)手段,將理論教學(xué)與實踐性教學(xué)結(jié)合起來,使學(xué)生既掌握了理論知識,又鍛煉了動手操作能力,取得了較好的教學(xué)效果,學(xué)生滿意度提高,教師自身也能更為全面地掌握本課程的最新發(fā)展動態(tài)。20xx-20xx學(xué)年度兩個學(xué)期我們共有13人次從事《市場營銷學(xué)》課程教學(xué),平均分在90分以上,學(xué)生反映良好。
20xx年學(xué)院撥付給我們20xx元用于精品課程建設(shè),除了將所撥經(jīng)費全部用于精品課程建設(shè)外,還自籌經(jīng)費進(jìn)行了其它教學(xué)文件的建設(shè)。其中2100元支付申報省級精品課程的網(wǎng)頁設(shè)計、制作,其它包括教案編寫、課件制作都是來源于自籌,而包括試題庫建設(shè)費用都未支付,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也缺少經(jīng)費。
七、存在的問題及發(fā)展目標(biāo)
主要由于經(jīng)費存在較大缺口,目前《市場營銷學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程維護(hù)無法進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)互動也沒有更好的發(fā)展。
今后發(fā)展的目標(biāo),力爭在20xx年成功申報并獲準(zhǔn)為省級精品課程。
市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3
這次對煤炭市場營銷知識的學(xué)習(xí),對我這個剛剛接觸煤炭營銷的新人來說意義特別重大。同時也讓我學(xué)到了很多非常需要而自己在工作中沒有領(lǐng)悟?qū)W會或沒有接觸到的東西。通過這次學(xué)習(xí)也讓自己清楚的認(rèn)識到了自己距離一個合格的營銷人員還有很大的差距,為自己以后在工作學(xué)習(xí)中指明了努力方向。
通過局領(lǐng)導(dǎo)和處領(lǐng)導(dǎo)的灌輸使我充分認(rèn)識到煤炭企業(yè)市場營銷要創(chuàng)新,首先要補上營銷這一課,理解什么是營銷理念。所謂市場營銷理念,通俗地說就是一個企業(yè)在面對企業(yè)、消費者和社會三方面利益分配時的態(tài)度問題。著重解決營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認(rèn)識,要按照全國人大八屆四次會議對市場營銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營等新的營銷方式,建立科研、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷緊密結(jié)合的機制”要求,從技術(shù)管理、生產(chǎn)過程、市場開發(fā)、營銷手段,尤其是思想觀念上,補上營銷這一課。
因此說,一個企業(yè)要想有效地開展以市場為中心的營銷活動,必須把相關(guān)要素有機地結(jié)合起來,要對營銷思路、營銷方法及手段,營銷價格與市場開發(fā)結(jié)合起來,以合理有效的促銷手段,確定最佳的營銷組合,以便于揚長避短,在不利條件下取得營銷戰(zhàn)略的制高點。
營銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營銷組織體制,使各個層面充分協(xié)調(diào),及時根據(jù)市場變化有效運作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機智的市場營銷戰(zhàn)術(shù),在深入市場調(diào)查,分析市
場動態(tài),選擇目標(biāo)市場,抓好市場定位,科學(xué)確定價格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經(jīng)銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽高,集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。要達(dá)到上述目標(biāo),在買方市場中,要充分認(rèn)識到,煤質(zhì)與售價成正比,煤質(zhì)與用戶購買欲成正比,煤質(zhì)與銷量成正比,煤價與用戶購買欲成反比,煤價與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應(yīng)該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進(jìn)行品種分類,制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價格浮動標(biāo)準(zhǔn),形成多煤種于一體的供應(yīng)系列,從而達(dá)到滿足客戶需要的目的。
在營銷創(chuàng)新方面,也可采取訪問式銷售。訪問消費者的方法不是我們時常在商場等公共場所遇到的隨機訪問或問卷調(diào)查那么簡單。對銷售員的培訓(xùn)不只是短期講解,要讓他們充分認(rèn)識到銷售絕不是簡單地上門推銷。
首先要有充分的人格信心和機智巧妙的訪談方法,這需要人際交往、商品知識、公平交易、消費者權(quán)益等系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)?傊,消除消費者最后的不滿意是公司及銷售人員服務(wù)的宗旨。在此基礎(chǔ)上,也可實行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷就是在營銷渠道上能形成網(wǎng)狀的營銷鏈,各個網(wǎng)鏈之間資源共享、信息共用、相互協(xié)調(diào)、相互幫助,以實現(xiàn)市場份額最大化、目標(biāo)利潤最大化的企業(yè)總體。亦即在吞吐量、消耗量相對較大、集中的地區(qū),根據(jù)市場細(xì)分化的要求,將不同品種不同質(zhì)量的煤炭直接運送到目的地,與客戶進(jìn)行面對面地交易,發(fā)揮規(guī)模大的'銷
售優(yōu)勢,爭取最大化的市場占有率,從而形成一定的地區(qū)性的輻射銷售網(wǎng),集合零、散、小戶的需求,形成有效銷售體系,減少其進(jìn)入新銷售領(lǐng)域的費用和成本,從而較好地掌握經(jīng)營決策的主動權(quán),形成集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。
“企業(yè)如船,價格似海”,而“創(chuàng)新是帆”,風(fēng)正帆揚,企業(yè)這條經(jīng)濟(jì)大船才會在價格的海洋里乘風(fēng)破浪。在煤炭市場低迷的情況下,煤炭企業(yè)只有走營銷創(chuàng)新之路,一切圍繞市場轉(zhuǎn),才能立足市場,擁有自己一方晴朗的天。
市場營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼就到了十六周了,時間過得很快,身為學(xué)習(xí)委員的我,更加要不斷地總結(jié)自己的工作,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,在總結(jié)中提升自己,努力把我們的班級引向更高的層次。在這學(xué)期的工作中讓我學(xué)到了很多很多,也讓我感受到了很多。如下是我這學(xué)期的工作總結(jié):
一、班級基本情況
我們班總共有46人,其中男生有24人,女生有22人,男女比例約為1:1。大家來自五湖四海,同學(xué)們的家鄉(xiāng)有福建的、廣東的、浙江的、安徽的、河南的,還有湖北的。正因為大家來自不同的地方,所以大家都有很多不同的習(xí)慣和不同的家鄉(xiāng)話。不同的語言也增添了我們班的活力,大家平時有時間都會相互學(xué)習(xí)不同的語言,在相互學(xué)習(xí)的過程中加深彼此的感情。雖然大家有不同的習(xí)慣,但是在寢室生活和班級生活中,大家都會相互遷就,做到和諧相處、團(tuán)結(jié)一致,這是我們班委覺得很安慰的地方,因為大家都相處比較好,也聽從班委的安排,讓我們的工作更加方便。
二、本學(xué)期班級活動情況
我們班委今年主要以“服務(wù)同學(xué),讓班級更和諧上進(jìn)”為主題,為了加深同學(xué)們彼此之間的感情,為了提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,我們開展了一系列的活動。
開學(xué)的.第一天,我們就召開的班會,與會人員是全班同學(xué)和班主任。此次班會主要由新?lián)Q屆的班委給大家介紹我們新一年的班委工作、對同學(xué)的建議還有對未來工作的計劃,希望同學(xué)們配合新班委的工作,一起努力把我們班建設(shè)成更和諧上進(jìn)的班集體,其中班主任也發(fā)表了自己的意見,給我們提出了幾點要求。對于班委和班主任提出的要求,同學(xué)們的反應(yīng)都是積極的,并表態(tài)說會盡力配合各班委的工作,展現(xiàn)我們0811市銷班的風(fēng)采。此次會議給我們班委以后的工作做了很好的鋪墊,同學(xué)們也了解到我們新一年的目標(biāo),會議在愉快和諧的氣氛中結(jié)束。
第二周的周三我們召開了第二次班會,主題為“尊師重道”,班長和我把每位老師的聯(lián)系方式都寫在黑板上,讓同學(xué)給自己尊敬的老師發(fā)送表示感謝和祝福的短信。此次活動促進(jìn)了老師和同學(xué)間的感情。
第三周很不幸地我們學(xué)校遭到了H1N1流感的襲擊,但是同學(xué)們都毫不畏懼,并配合學(xué)校工作,做到“三個必須”、“三檢查”,各個寢室都團(tuán)結(jié)一致,做好個人衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生。有同學(xué)生病了,同學(xué)都會相互關(guān)心、慰問。
第四周舉行了“獎優(yōu)”活動,我們對上一年取得好成績的同學(xué)進(jìn)行了獎勵,并鼓勵大家努力向這些同學(xué)看起齊,努力學(xué)習(xí)。大家還交流了學(xué)習(xí)的心得,在交流中相互學(xué)習(xí)。
第六周是國慶放完假回來的一周,班會中,我提出了“收心、決心”的要求,希望大家把假期的心收回來,并做好英語四級的復(fù)習(xí)計劃。班會的最后一個環(huán)節(jié)是同學(xué)互動環(huán)節(jié),同學(xué)們相互交流了對感情、目標(biāo)、理想、人生和人際交往的看法,通過大家的相互交流,加深了同學(xué)們之間的感情,而且大家可以相互學(xué)習(xí),取長補短,學(xué)到很多書本上學(xué)不到的知識。
第七周,我們舉行了以寢室為單位的籃球賽,籃球賽主要以男生為主,男生是球賽的參與者,女生是啦啦隊。此次球賽以促進(jìn)班集體團(tuán)結(jié)為目的,不在乎勝負(fù)!坝颜x第一,比賽第二”是我們的宗旨。球賽為期一個星期,每天下午的活動課舉行,班上的同學(xué)都積極參加,活動效果較好。
第八周周末,我們班舉行了秋游活動,我們這次秋游的目的地是“黃家灣”。黃家灣的景點和娛樂設(shè)施都很多,大家的熱情很高,有去游船的,有在河邊嬉戲的,有臥在草坪享受陽光的,有四處欣賞風(fēng)景的……中午的時候大家聚在一起做飯,飯后還進(jìn)行了小游戲,大家玩得不亦樂乎,最后是合影留念,大家都不會忘記這次秋游的。
秋游活動不但讓學(xué)習(xí)緊張的同學(xué)們有了放松自己的機會,而且也趁此增強了同學(xué)之間的感情,活動舉行得很成功。
第九周的校運會,同學(xué)們都積極參與,參加比賽的同學(xué)盡自己最大的能力做到最好,不參加比賽的同學(xué)也到比賽場去為我們班參加比賽的同學(xué)加油。此次校運會也體現(xiàn)的班集體的團(tuán)結(jié)精神。
第十周同學(xué)們進(jìn)行了以寢室為單位的合照,還有班委和上學(xué)期前十名同學(xué)的合照,宣傳委員為我們班做了班集體風(fēng)采的宣傳板。看著一張張活潑的笑臉,全班同學(xué)都很開心。
第十一周是我們市銷班最緊張的一周,因為我們要接受省專家對我們市銷專業(yè)的評估,同學(xué)們?yōu)榱私邮茉u估,大家都努力配合上級工作,做好各方面的準(zhǔn)備?吹酵瑢W(xué)們都這么積極配合,我感到非常的欣慰。在我們大家的共同努力下,終于得到了全A的優(yōu)秀成績。
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