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學習培訓心得體會

時間:2023-09-04 08:48:49 學習心得 投訴 投稿

學習培訓心得體會集錦[常用3篇]

  我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編為大家整理的學習培訓心得體會集錦,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

學習培訓心得體會集錦[常用3篇]

學習培訓心得體會集錦1

  此次培訓是入公司來的第一次培訓,雖然時間不長,但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識,如導購員的定位、價值認知、素質素養(yǎng)要求;導購員的銷售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。

  首先,我們每一天都在第一線與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是這個品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、性能等,并適當的`為顧客提供良好的服務,而有優(yōu)質的服務才能贏得長期顧客。

  其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體,但是隨著現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的顧客,男女老少,學生,職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務中更需要靈活運用銷售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。

  再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環(huán)節(jié),如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要。總之,一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。

  以上,是我個人的一點粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。

學習培訓心得體會集錦2

  這次我參加了初中歷史科義務教育新課程培訓。在培訓中,先后聽取了幾位骨干老師關于新課程課標改革的專題講座。通過學習和討論,讓我對初中歷史課程改革形勢有了更深刻的認識,對實施的初中新課程結構和課程設置有了更加全面的了解,同時對新課程實施過程中許多具體環(huán)節(jié)進行著諸多思考。

  一、改變觀念,樹立全新人才培養(yǎng)觀。

  課堂教學需要師生雙方的共同活動,培養(yǎng)學生學會學習和創(chuàng)新精神是“新課標”賦予教育工作者的使命。作為一名教師就應該激活學生的情感,營養(yǎng)學生的德性,并用自己的航標之燈,去照亮學生的希望之路。從客體走向主體,內化為學生的素質。

  二、引導學生開展探究性學習活動。

  積極引導學生開展藝術探究性學習活動,以適應素質教育的發(fā)展要求。開展探究性學習,是改革和發(fā)展的一個新內容、新形式、新探索。無論如何,形式的多樣性都應以激發(fā)學習興趣、拓展研究空間、開啟創(chuàng)新思維、營造民主氣氛、培養(yǎng)富有個性的學生為出發(fā)點。這一切都要取決于教師要更新觀念,敢于讓學生暢所欲言。

  三、講授力求新穎,確立開放的師生關系。

  傳統(tǒng)的師生關系實際上是一種不平等的關系,妨礙了學生學習主動性和創(chuàng)新思維的發(fā)展。因此,要建立民主平等的、情景交融的、全面開放的師生關系,才能激發(fā)學生的學習藝術興趣,營造寬松、和諧的學習氛圍,使學生敢于開口,樂于實踐,使學生獲得成功感和表現欲望,充分發(fā)展學生的藝術表現力、創(chuàng)造力。為突出教師的主導作用,學生的主體作用,激發(fā)學生學習興趣和求知欲,教師應力求應用新穎獨到的藝術方法,調整認知策略,盡量讓學生參與,把需要解決的問題有意識地、巧妙地寓于課堂中去,善于激發(fā)學生的學習藝術興趣。“興趣是最好的老師”。要善于挖掘教材內容中與學生思想實際相吻合的知識,這樣才能使學生在“我要學”愿望的驅使下,充分發(fā)揮學生的主觀能動性,不斷調整自身心理狀態(tài)和行為方式,積極參與教學活動,教學的預期效果才能達到。把每個學生的積極性充分調動起來,讓每一個學生感覺到自己是班上的.平等的一員,大膽地參與藝術教學活動。啟發(fā)式教學是通過引導學生自已動手、動腦、動口去獲取知識并發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的教學方法。

  四、讓歷史更貼近生活,讓歷史更貼近自我。

  強調學生的社會實踐!鞍盐諘r代的脈搏”是這次歷史課改的一大特色。改革要求將知識的構建和學生的個體世界緊密相連,將歷史知識和社會實際相連,提倡生活即課程、自我即課程。

  以上就是我此次學習的一點心得體會,可能某些方面的認識還很膚淺,但我相信,用我對一顆對教育的執(zhí)著追求的奉獻之心,在以后的工作中會不斷的提升自己,完善自己,時刻看到自己、認識自己、豐富自己。

學習培訓心得體會集錦3

  秋高氣爽,舒適宜人。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵,參加了省行在馬坡嶺培訓中心舉辦的全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務培訓班,有幸聆聽到高水準的、來自總行及省行骨干老師們的授課。

  這次培訓圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責及履職要求、信訪核查及排查、問責、積分管理、風險管理、柜面業(yè)務防控、合規(guī)操作等方面,進行了廣泛深入的學習,可謂培訓內容豐富、理論性強、實用性高。

  在這次培訓中,我和所有學員一樣十分珍惜這次學習機會,安下心來認真學習,不僅學到了許多關于紀檢監(jiān)察的知識,同時也獲得了兄弟行交流的經驗。通過此次培訓,我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性,開闊了視野、增長了見識,對今后開展本職工作受益匪淺。

  現就談談我的幾點認識和體會:

  一是培訓班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓,不僅規(guī)模大、內容多,而且學習風氣好、效果好,達到了預期效果。此次培訓,為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部,特別是新調整和補充的紀檢監(jiān)察部經理、紀檢監(jiān)察特派員,提供了一個共同學習、交流和溝通的機會。省行紀委書記易建榮的重要講話,使學員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求,我們沒有理由不具備特殊技能知識,沒有理由不學習、不提高自身素質。在一次次的'感悟中,我頗感肩上的責任重大,更增添了努力提升自己的信心,對今后的工作有了更明確的方向,盡力使自己當好宣傳員、指導員、輔導員、聯絡員和業(yè)務員,成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員。

  二是理論水平和業(yè)務技能有了提高。在本次培訓班上,老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解,使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務、工作方法等理論知識,對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質,用理論指導實踐,更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時,紀檢監(jiān)察的業(yè)務技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強,如信訪舉報、案件防查、風險排查等業(yè)務工作的程序規(guī)定,以及一些常用的方法技巧,使我們對業(yè)務知識有了一個較為全面準確的把握,提高了履職能力。

  三是充分認識到學習的重要性和必要性。當前,隨著經濟、科技迅猛發(fā)展,各類案件正處于高發(fā)階段,犯罪分子手段更隱蔽、更高明,如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務知識,就難以勝任紀檢監(jiān)察工作。“不能潛下心來學習和鉆研,就難以勝任工作,更難于擔當大任!边@就要求我們廣大紀檢干部,無論工作任務有多重,時間有多緊,都必須及時學習,善于學習,勤于思考,樹立“學習為本”、“終身學習”的理念。堅持學用結合,開拓創(chuàng)新,做到“學習工作化,工作學習化”,成為學習型干部,從而提高工作效率和水平。在方法上,不僅要向書本學習以增長知識,還要向他人學習,向實踐學習,使自己成為勝任工作的行家里手。

  四是敬業(yè)愛崗,成為服務型、責任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員,要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律,帶頭執(zhí)行銀行內部各項規(guī)章制度;要嚴于律己、清正廉潔,堅持講黨性、重品行、作表率,以謹慎之心對待權利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑,模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時,還要把“本事”用在有效促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展上,以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務發(fā)展和風險控制體系之中,高標準、高質量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務,為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展,保好駕、護好航。

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