學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦[常用3篇]

　　我們心里有一些收獲后，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦1

　　此次培訓(xùn)是入公司來的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購員的銷售技巧，如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。

　　首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)腵為顧客提供良好的服務(wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長期顧客。

　　其次，我們面對(duì)的是不同的客戶，作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。

　　再次，售后處理在銷售過程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問題的態(tài)度與方式方法也非常得重要。總之，一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。

　　以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦2

　　這次我參加了初中歷史科義務(wù)教育新課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，先后聽取了幾位骨干老師關(guān)于新課程課標(biāo)改革的專題講座。通過學(xué)習(xí)和討論，讓我對(duì)初中歷史課程改革形勢有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)施的初中新課程結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置有了更加全面的了解，同時(shí)對(duì)新課程實(shí)施過程中許多具體環(huán)節(jié)進(jìn)行著諸多思考。

　　一、改變觀念，樹立全新人才培養(yǎng)觀。

　　課堂教學(xué)需要師生雙方的共同活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神是“新課標(biāo)”賦予教育工作者的使命。作為一名教師就應(yīng)該激活學(xué)生的情感，營養(yǎng)學(xué)生的德性，并用自己的航標(biāo)之燈，去照亮學(xué)生的希望之路。從客體走向主體，內(nèi)化為學(xué)生的素質(zhì)。

　　二、引導(dǎo)學(xué)生開展探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　積極引導(dǎo)學(xué)生開展藝術(shù)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)，以適應(yīng)素質(zhì)教育的發(fā)展要求。開展探究性學(xué)習(xí)，是改革和發(fā)展的一個(gè)新內(nèi)容、新形式、新探索。無論如何，形式的多樣性都應(yīng)以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、拓展研究空間、開啟創(chuàng)新思維、營造民主氣氛、培養(yǎng)富有個(gè)性的學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)。這一切都要取決于教師要更新觀念，敢于讓學(xué)生暢所欲言。

　　三、講授力求新穎，確立開放的師生關(guān)系。

　　傳統(tǒng)的師生關(guān)系實(shí)際上是一種不平等的關(guān)系，妨礙了學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)新思維的發(fā)展。因此，要建立民主平等的、情景交融的、全面開放的師生關(guān)系，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)藝術(shù)興趣，營造寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生敢于開口，樂于實(shí)踐，使學(xué)生獲得成功感和表現(xiàn)欲望，充分發(fā)展學(xué)生的藝術(shù)表現(xiàn)力、創(chuàng)造力。為突出教師的主導(dǎo)作用，學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲，教師應(yīng)力求應(yīng)用新穎獨(dú)到的藝術(shù)方法，調(diào)整認(rèn)知策略，盡量讓學(xué)生參與，把需要解決的問題有意識(shí)地、巧妙地寓于課堂中去，善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)藝術(shù)興趣�！芭d趣是最好的老師”。要善于挖掘教材內(nèi)容中與學(xué)生思想實(shí)際相吻合的知識(shí)，這樣才能使學(xué)生在“我要學(xué)”愿望的驅(qū)使下，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，不斷調(diào)整自身心理狀態(tài)和行為方式，積極參與教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)的預(yù)期效果才能達(dá)到。把每個(gè)學(xué)生的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，讓每一個(gè)學(xué)生感覺到自己是班上的.平等的一員，大膽地參與藝術(shù)教學(xué)活動(dòng)。啟發(fā)式教學(xué)是通過引導(dǎo)學(xué)生自已動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口去獲取知識(shí)并發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的教學(xué)方法。

　　四、讓歷史更貼近生活，讓歷史更貼近自我。

　　強(qiáng)調(diào)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐。“把握時(shí)代的脈搏”是這次歷史課改的一大特色。改革要求將知識(shí)的構(gòu)建和學(xué)生的個(gè)體世界緊密相連，將歷史知識(shí)和社會(huì)實(shí)際相連，提倡生活即課程、自我即課程。

　　以上就是我此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，可能某些方面的認(rèn)識(shí)還很膚淺，但我相信，用我對(duì)一顆對(duì)教育的執(zhí)著追求的奉獻(xiàn)之心，在以后的工作中會(huì)不斷的提升自己，完善自己，時(shí)刻看到自己、認(rèn)識(shí)自己、豐富自己。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)集錦3

　　秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來自總行及省行骨干老師們的授課。

　　這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強(qiáng)、實(shí)用性高。

　　在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，安下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識(shí)，同時(shí)也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長了見識(shí)，對(duì)今后開展本職工作受益匪淺。

　　現(xiàn)就談?wù)勎业膸�點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：

　　一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達(dá)到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補(bǔ)充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員，提供了一個(gè)共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機(jī)會(huì)。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進(jìn)一步明白了總行、省行黨委對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識(shí)到新形勢向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識(shí)，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的'感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對(duì)今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。

　　二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識(shí)及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動(dòng)精彩的課。他們深厚的理論功底、獨(dú)到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識(shí)，對(duì)于提高廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強(qiáng)。安排的課程針對(duì)性和操作性很強(qiáng)，如信訪舉報(bào)、案件防查、風(fēng)險(xiǎn)排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了履職能力。

　　三是充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作。“不能潛下心來學(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任。”這就要求我們廣大紀(jì)檢干部，無論工作任務(wù)有多重，時(shí)間有多緊，都必須及時(shí)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識(shí)，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。

　　四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項(xiàng)紀(jì)律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;要嚴(yán)于律己、清正廉潔，堅(jiān)持講黨性、重品行、作表率，以謹(jǐn)慎之心對(duì)待權(quán)利、以淡泊之心對(duì)待名利、以警惕之心對(duì)待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時(shí)，還要把“本事”用在有效促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)和真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制體系之中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護(hù)好航。

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