執(zhí)行力學習心得體會
當我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的執(zhí)行力學習心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
執(zhí)行力學習心得體會1
最近看《企業(yè)執(zhí)行力》一書,使我獲益匪淺。書中所講述的內(nèi)容,并不是一些深奧難懂的大道理,相反,都是一些通俗易懂的東西。比如:世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊;認真第一,聰明第二;所有的成功者都是持續(xù)不斷的學習者。不過要切實做到以上這些卻也不是一件那么簡單的事情。
企業(yè)中只有兩種人,一種是資產(chǎn),一種是負債。前者是做結(jié)果,而后者是做任務。我覺得兩者之間的'差別在于對待工作的態(tài)度,以及到底是注重過程還是注重結(jié)果。在工作中總會遇到這樣或者那樣的困難,關(guān)鍵在于我們怎樣去克服困難,最終解決遇到的問題,而不是說我努力了,但是卻沒有解決問題,問題仍然存在。解決問題才是最終目標。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。作為個人,總會存在著不足之處,但是團隊卻是由許多不同的個人組成的,每個人都有各自的優(yōu)點和缺點,組合在一起,卻可以互補。 當一個人努力解決問題時,可能會在頭腦中產(chǎn)生各種想法,一個接一個的想法涌入腦海,但這種想法遲早會枯竭。因此,當個人分析問題時,就只局限于他所能想到的解決方案范圍之內(nèi)的,如果組成一個團隊,看待問題的視野將得到極大的拓展,解決問題易如反掌,通過合作才能為團隊創(chuàng)造價值。
同時,對待工作,不能敷衍了事。既然在這個崗位上,就要做好自己的分內(nèi)之事,認認真真踏踏實實的做好每一件事。只有這樣才可能取得成功。而學習,就是打開通往成功之路的金鑰匙。 一個人的未來取決于這個人昨天做了什么。我們今天收獲的果實在于我們昨天種下了什么樣的種子。
從另一個角度來說,運氣常常光顧愿意付出的人和準備充分的人。我們不應該等待運氣降臨,而是要去努力掌握知識。在學習上的付出有如你在銀行里的存款,可以隨時支取。
在今后的工作生活中,不斷充實自己是我必須要做的。不僅是充實自己的專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)素質(zhì)。還可以擴充其他各種方面的知識,增長自己的見識,開闊眼界。
執(zhí)行力學習心得體會2
所謂“執(zhí)行力”,就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務。具體而言,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改進。戰(zhàn)略可以復制,差別在于執(zhí)行。沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的競爭力。因此要提升企業(yè)競爭力,就必須加強執(zhí)行力?梢赃@樣說,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。成功的企業(yè)家都看重執(zhí)行力,雖然說法各異,但主旨相同。聯(lián)想創(chuàng)始人說:“所謂執(zhí)行力,就是把合適的人放到恰當?shù)膷徫簧稀!泵绹ㄓ霉驹偛谜f:“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費在行政體系上!贝鳡栯娔X老總說:“執(zhí)行力就是員工在每一個階段都一絲不茍!蔽覀兊墓ぷ魅藛T這種“一絲不茍”,做得很不夠,特別是在每一個環(huán)節(jié)都“一絲不茍”,做得更不夠。
就我的學習體驗來說,我認為:首先,執(zhí)行力是一種工作態(tài)度,是一種良好的工作態(tài)度,是全體工作人員應具備的認真的工作狀態(tài),是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。
其次,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心。執(zhí)行力是目標和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”,沒有執(zhí)行力就形不成競爭力,F(xiàn)在,銀行業(yè)競爭激烈,打造特色,提升服務水平,提高競爭力的核心在于執(zhí)行力,在于把通過每一個環(huán)節(jié)“一絲不茍”,不走樣,不變形的落實貫徹、創(chuàng)造性地執(zhí)行,所以執(zhí)行是企業(yè)競爭力的核心。 再次,不折不扣地執(zhí)行才能贏得成功。執(zhí)行力強表現(xiàn)在層層解碼準確無誤,沒有衰減,層層執(zhí)行不折不扣,分工具體,落實到位,檢查到位,嚴格標準。曾看到過這樣一個例子,東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導致破產(chǎn),后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器設備沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行,無條件的執(zhí)行。 那么,怎樣才能提高自己的執(zhí)行力呢?我認為,可以從以下幾個方面著手:
一、必須牢固樹立全心全意為人民服務的意識。通過對執(zhí)行力理論的學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,必須以全心全意為人民服務為任何事情的出發(fā)點和落腳點。今后,我一定進一步牢固樹立為人民服務的意識,認真提高辦事效率,提高執(zhí)行力。
二、必須努力學習知識,不斷提高工作水平。過學習,使我認識到提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,要對自己提出更加嚴格的要求,以更高標準執(zhí)行我行的各項政策和工作任務。今后我要進一步端正學習態(tài)度,在原有基礎上繼續(xù)努力學習各項理論知識和專業(yè)技能,在學習中不斷提高自己的工作水平。業(yè)務上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務的工作中來,以自己的實際行動踐行提高執(zhí)行力的要求。
三、重新審視自己的工作態(tài)度,要有危機感。我們不是沒有執(zhí)行能力,而是沒有很好的`開發(fā)出來。養(yǎng)成好的工作態(tài)度,做什么都怕“認真”二字。
四、深化服務,進一步提高客戶水平。如今我們的服務方式可能還較多的停留在微笑服務上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務上正是我們值得深深思考的問題。金融業(yè)的競爭,總歸是一種信譽的競爭,服務的競爭。誰的信譽好、服務好,能更適應顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務也要講究一個創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務,我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務,為我們吸引越來越多的中高端客戶。
就企業(yè)整體而言,提升企業(yè)員工整體的執(zhí)行力,可以從以下幾個方面考慮:
其一,優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程的梳理整頓,做到標準化,因為標準化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物,流程的標準化和優(yōu)化的基礎工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設置、組織結(jié)構(gòu)設計、職能分解、崗位設置、崗位描述等,只有基礎工作完善后設置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應該包括了崗位責任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務流程、決策機制等,實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。
其二,提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平。一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工,另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行持續(xù)的職業(yè)化訓練,主要是通過執(zhí)行技能培訓和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓練不僅包括執(zhí)行技能訓練,還包括很多其他職業(yè)技能的訓練,比如溝通技能、領(lǐng)導藝術(shù)、決策技能等,重要的是在做培訓和考核計劃的時候一定要知道每個培訓項目和考核指標的指向,執(zhí)行技能培訓的目標就是提升員工的執(zhí)行力。
其三,倡導“真誠·溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當中。
其四,關(guān)注細節(jié),對執(zhí)行情況進行跟蹤,制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。
其五,建議實行細化流程管理,劃小核算單位,建立起有效的績效激勵體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度,調(diào)動他們的積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開始,人的需求是有等級的,是動態(tài)的,不同的人在不同的時間他的核心需求是不同,但是在企業(yè)里面員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個方面去測量,相應的,企業(yè)提供具有競爭力的薪酬體系和激勵機制,良好的職業(yè)發(fā)展通道,以人為本的企業(yè)文化氛圍,也能滿足不同需求層次的員工的不同要求。 最后,要營造執(zhí)行文化:可以從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:一是講求速度,崇尚行動二是團隊協(xié)作,溝通直接,各司其職,分工合作;三是責任導向,提倡“領(lǐng)導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;四是,績效導向,拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;五是,繼承文化,對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;六是創(chuàng)造用人文化,企業(yè)文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
總而言之,執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素,是21世紀構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在競爭的市場中,一個企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰,無論是在中國還是在其他國家,執(zhí)行力是每一個企業(yè)當前所面臨的首要問題,執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系,它能夠使公司形成自家獨特的競爭優(yōu)勢,那些長期以來的績優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè),無一不是具有出類拔萃的執(zhí)行能力。相信通過此次執(zhí)行力的學習,一定會對提升我行整體執(zhí)行力提供巨大的幫助,為我行的進一步發(fā)展、股份制改革和成功上市創(chuàng)造條件!
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