學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編為大家整理的學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)1
“精益”它不是一種冥思苦想地項(xiàng)目,而是需要我們從內(nèi)心了解并接受精益這個(gè)概念。我們?cè)诳头ぷ饕獙W(xué)習(xí)用精益的意識(shí),去把我們?nèi)粘5墓ぷ髯龅綐O致,把想法落實(shí)到真正的行動(dòng)上,從小事做起,讓精益成為我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?在《豐田工作法》中提到了,“沒(méi)有問(wèn)題”就是最大的問(wèn)題。我們?cè)谌粘9ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最簡(jiǎn)單的辦法就是寫出使你煩惱和困惑的事情來(lái)。就在日常的'工作中,為保障數(shù)據(jù)正確,每個(gè)月底需要與收費(fèi)站核對(duì)當(dāng)月手撕票數(shù)據(jù)上報(bào)財(cái)務(wù)部,但是有個(gè)問(wèn)題就是核對(duì)時(shí)間跨度長(zhǎng),且數(shù)據(jù)量大,錯(cuò)誤率就會(huì)突顯,這就是我們需要解決的問(wèn)題。我們?cè)诎鄤?wù)會(huì)上對(duì)此進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)我們每個(gè)小班次都將特情發(fā)至票證室,各站票證室核對(duì)特情記錄,這個(gè)時(shí)候手撕票數(shù)據(jù)少,核對(duì)簡(jiǎn)單,有異議可當(dāng)下與客服中心溝通,避免問(wèn)題隱藏,發(fā)現(xiàn)滯后。
因此我們開(kāi)始每個(gè)小班次結(jié)束之前都與當(dāng)班收費(fèi)人員核對(duì)手撕票數(shù)據(jù),這樣既節(jié)約了時(shí)間也更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與相關(guān)人員溝通。 但是有時(shí)候問(wèn)題總是會(huì)一同出現(xiàn),需要我們同時(shí)去解決。這個(gè)時(shí)候?qū)?wèn)題內(nèi)容總結(jié)起來(lái),一個(gè)一個(gè)按順序解決是解決問(wèn)題的基本原則。我們?cè)谥行墓ぷ鲿r(shí)不僅需要及時(shí)受理司乘人員的求助與投訴,更要及時(shí)更新高速路況,有時(shí)也會(huì)遇到需要我們同時(shí)去解決的情況,這個(gè)時(shí)候我們就會(huì)按照問(wèn)題內(nèi)容的重要性,緊急性和擴(kuò)大趨勢(shì)來(lái)解決問(wèn)題。在出現(xiàn)交通管制時(shí)第一時(shí)間準(zhǔn)確地對(duì)外發(fā)布最新的高速路況是工作中的重中之重,及時(shí)更新我們的微信公眾號(hào)和朋友圈,還有交通綜合管理平臺(tái)及沿線可變情報(bào)板,盡可能讓更多的司乘人員及時(shí)了解我們高速的路況。在發(fā)布路況的同時(shí)如有司乘人員尋求幫助也會(huì)及時(shí)的為司乘人員排憂解難,因此我們也贏得司乘人員的認(rèn)可與信賴。 客服中心的工作繁雜而瑣碎,工作量可想而知,但我們專注于關(guān)乎客戶服務(wù)的任何一件小事,只有把小事做好,把每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,才能更好的為司乘人員做好服務(wù),為司乘的行車安全保駕護(hù)航。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)2
精益化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精益化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精益化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精益化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精益化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精益化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精益化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精益化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精益化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的`重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精益化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精益化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精益化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精益化接軌,就必然導(dǎo)致精益化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精益化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精益化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精益化管理,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精益化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精益化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精益化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精益化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精益化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
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精益管理,源自于精益生產(chǎn),是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué),簡(jiǎn)單地講就是以最小的資源投入,包括人力、資金、時(shí)間等,創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值,為顧客提供最新的產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù),而這無(wú)疑是公司發(fā)展壯大到一定程度所必須走的一條路。通過(guò)幾個(gè)月的了解和親身體驗(yàn),在體會(huì)到精益管理強(qiáng)大魅力的同時(shí),也有了自己的一點(diǎn)心得。
一、尊重員工,給員工授權(quán)
尊重員工就是要尊重其智慧和能力,給他們提供充分發(fā)揮聰明才智的舞臺(tái),給員工授權(quán)就是讓員工把自己的經(jīng)驗(yàn),自己的看法講出來(lái),發(fā)揮員工的積極性,這樣會(huì)使公司做的決策更加全面、更加準(zhǔn)確。
快速改善是精益管理中的重要一項(xiàng),也是尊重員工、給員工授權(quán)的具體體現(xiàn)?焖俑纳菩枰久恳晃粏T工的參與,員工在日常工作中發(fā)現(xiàn)可以減少浪費(fèi)、提高工作效率、減少成本的改善項(xiàng)目,然后落到實(shí)際工作中。實(shí)踐證明,當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到自己的行動(dòng)想法能為自己的崗位甚至公司帶來(lái)一些變化時(shí),他們會(huì)更樂(lè)意地投入這項(xiàng)工作,這樣不僅保證了快速改善項(xiàng)目的及時(shí)上報(bào),也使公司的精益管理道路在員工的.推動(dòng)下步入正軌。
二、團(tuán)隊(duì)工作
不管什么時(shí)候,不管哪家公司,都要有一個(gè)精銳的團(tuán)隊(duì)才能使一個(gè)公司走向輝煌。一個(gè)人再有能力,沒(méi)有他人的配合,你最多是很有想法,是個(gè)人的英雄主義。當(dāng)你有了團(tuán)隊(duì)的支持,那才是真正的能力的體現(xiàn),各個(gè)部門都是相關(guān)的,都是互相依附的。要想有高效、精益的生產(chǎn),()就要讓所有的部門、所有的人都動(dòng)員起來(lái),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)把所有部門、所有人的潛力和積極性調(diào)動(dòng)都起來(lái)。
精益的企業(yè)雇傭的是"一整個(gè)人",不精益的企業(yè)只雇傭了員工的"一雙手";走精益管理道路的企業(yè)發(fā)揮的是1+1>2的功效,而沒(méi)有精益管理思想的企業(yè)只是單純員工個(gè)體的相加。很顯然,尊重員工、給員工授權(quán)和團(tuán)隊(duì)工作會(huì)讓一個(gè)企業(yè)更好地把精益管理推廣下去。
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通過(guò)公司組織的學(xué)習(xí)并結(jié)合自身日常工作中遇到的問(wèn)題,我深刻了解到精細(xì)化管理是不僅是一種意識(shí),一種觀念,一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化,老子曾說(shuō)過(guò):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)!本褪钦f(shuō)成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)單的小事做起,從細(xì)微處入手,對(duì)于企業(yè)也是同樣的道理,現(xiàn)實(shí)工作中,我們做大事的機(jī)會(huì)微乎其微,很多人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎單調(diào)的事情,或平淡、或雞毛蒜皮,但這就是工作,這就是生活。工作中常常會(huì)因?yàn)橐患∈露鴮?dǎo)致被全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,細(xì)節(jié)決定成敗。
一、就公司而言
加強(qiáng)文化建設(shè),完善自身的管理機(jī)制是極其重要的,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展和國(guó)內(nèi)外局勢(shì)的變化,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日漸明顯。精細(xì)化管理不僅是意識(shí)、觀念,更是種態(tài)度與文化。因此,實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事,無(wú)論是多小的事,都要保持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的`盲點(diǎn),在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
二、從自身而言
通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情,企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益未來(lái),建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位一體的,各層級(jí)人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作。而能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干的工作,發(fā)揮好自己的“專長(zhǎng)”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí),使我系統(tǒng)全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣大同仁們一起發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
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市局圍繞"科學(xué)管理上臺(tái)階"的年度主題,開(kāi)展精益管理建設(shè)工作。下面,我談?wù)勎以诰婀芾韺W(xué)習(xí)過(guò)程中的心得體會(huì)。
一、觀看精益管理講座內(nèi)容概述
精益管理的概念始創(chuàng)于豐田公司(Toyota)大野耐一(Taiichi Ohno)實(shí)行的即時(shí)生產(chǎn)(Just-in-Time,簡(jiǎn)稱JIT)概念。20xx年,歐美的專家才給精益管理下了一個(gè)定義,即:持續(xù)地關(guān)注組織的所有資源,為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值,消除流程中所有的浪費(fèi),降低周期時(shí)間,以滿足客戶的需求。針對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),其核心是在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其它運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中徹底消滅浪費(fèi)現(xiàn)象。但是作為國(guó)家行政機(jī)構(gòu),質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在精益管理中應(yīng)該做些什么事情?這是一個(gè)課題,值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>
精益管理講座主要從幾方面向我們展示精益管理的理論精神、精益管理的方法和精益管理在行政機(jī)關(guān)中的應(yīng)用。首先是精益管理的來(lái)源。精益管理誕生前,世界的知名大公司,如:通用企業(yè)、福特,采取的是以擴(kuò)大產(chǎn)量的方式降低生產(chǎn)成本,以此來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是,隨著產(chǎn)量的擴(kuò)大,大量的庫(kù)存造成庫(kù)存成本的上升,企業(yè)不得不將刺激客戶的需要為中心工作。在這種環(huán)境上,精益管理在日本這個(gè)特定的地方誕生。戰(zhàn)爭(zhēng)失敗和經(jīng)濟(jì)崩潰,要求日本的企業(yè)必須利用有限的資源,最大的實(shí)現(xiàn)客戶的需要。
按照精益管理的對(duì)象,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的"客戶、資源、浪費(fèi)"到底是什么?質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的客戶首先應(yīng)該是重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬(wàn)人民。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作的落腳點(diǎn)就應(yīng)該是滿足重慶生產(chǎn)企業(yè)、重慶3000萬(wàn)人民的需求。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的資源就是我們的技術(shù)機(jī)構(gòu),如標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)資源、檢測(cè)試驗(yàn)室、檢測(cè)裝備、專家隊(duì)伍、執(zhí)法手段;這些資源都是確保為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)條件。分析出了我們的"客戶"和"資源",浪費(fèi)自然就非常好找了。豐田公司把浪費(fèi)歸納為七種浪費(fèi)。浪
費(fèi)之一就是等待的浪費(fèi),體現(xiàn)在我們工作中就是上級(jí)布置工作等反饋、下級(jí)匯報(bào)工作等批示上的浪費(fèi)。一件簡(jiǎn)單的事情,往往因?yàn)檗k理環(huán)節(jié)復(fù)雜和管理權(quán)限過(guò)于死板,造成事情的延誤。
浪費(fèi)之二就是協(xié)調(diào)不力的浪費(fèi)。部門和部門之間沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,簡(jiǎn)單的事情因?yàn)榭缌瞬块T變得復(fù)雜,我們的服務(wù)對(duì)象往往不知道程序被弄得暈頭轉(zhuǎn)向。
浪費(fèi)之三就是閑置的浪費(fèi)。近年來(lái),質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在調(diào)高執(zhí)法能力和檢測(cè)能力的過(guò)程中添置了大量的設(shè)備,是不是每件設(shè)備都發(fā)揮了作用?可能在設(shè)備購(gòu)買之初,因?yàn)闆](méi)有充分論證設(shè)備購(gòu)買后預(yù)計(jì)的使用效率,導(dǎo)致設(shè)備購(gòu)買后的閑置。
浪費(fèi)之四就是無(wú)序的浪費(fèi)。秩序是一個(gè)組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)、達(dá)到組織最高目標(biāo)的保證。這種秩序在軍隊(duì)、學(xué)校和醫(yī)院的有效運(yùn)轉(zhuǎn)中體現(xiàn)的'非常明顯,尤其是軍隊(duì)對(duì)秩序的要求,才能保證軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力。我們往往因?yàn)樽约旱乃叫,明知制度不完善就是不改,制度有?guī)定就是不執(zhí)行。后面的三種浪費(fèi)也在我們系統(tǒng)存在,這里就不一一評(píng)論了。
二、本單位或本職位存在的主要問(wèn)題
1.信息設(shè)備管理和采購(gòu)方面的問(wèn)題
問(wèn)題主要是在院信息設(shè)備基本信息管理方面缺乏必要的臺(tái)帳管理,造成對(duì)設(shè)備是否滿足工作需要情況掌握不足,設(shè)備更新?lián)Q代工作被動(dòng);缺乏信息化設(shè)備年度采購(gòu)計(jì)劃,隨意性強(qiáng),與實(shí)際業(yè)務(wù)工作發(fā)展需要相脫節(jié)。
2.OA系統(tǒng)在我院使用的問(wèn)題
市局OA系統(tǒng)為各直屬單位設(shè)計(jì)有單位級(jí)OA系統(tǒng),以滿足單位內(nèi)部辦公自動(dòng)化的需要。在推動(dòng)OA系統(tǒng)在全院使用中,我中心未提出有效地使用建議,造成院公文流轉(zhuǎn)仍已人工方式傳遞以及院各級(jí)部門無(wú)法第一時(shí)間訪問(wèn)市局內(nèi)網(wǎng)信息。
三、對(duì)全系統(tǒng)推行精益管理的建議
1.進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工對(duì)精益管理理論的學(xué)習(xí),培養(yǎng)精益管理文化和理念,關(guān)注服務(wù)對(duì)象,做好服務(wù)工作。
2.科學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行政和服務(wù)流程,整合信息系統(tǒng)資源,確保市局、區(qū)縣局和技術(shù)機(jī)構(gòu)信息通暢;發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)資源的使用效率,尤其是實(shí)現(xiàn)技術(shù)檢測(cè)能力和行政執(zhí)法工作的綜合效能。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)6
目前5S或者6S在全球范圍內(nèi)已經(jīng)得到廣泛的推行,全球有60%以上的企業(yè)已經(jīng)推行了5S或者6S管理,其實(shí)6S總結(jié)起來(lái)只有短短的幾句話,但是想要做好并不是那么簡(jiǎn)單,想要真正做好6S管理就必須真正理解6S管理的內(nèi)涵以及6S管理與其他各部門因素之間的聯(lián)系。如何制定6S人員培訓(xùn)、如何策劃好6S管理的推行周期還有如何解決6S管理推行過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,而以上的這些對(duì)于真正做好6S管理工作具有十分重要的意義。
對(duì)于推行6S精益管理具有十分重要的實(shí)際意義,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
1、綜合提升企業(yè)形象和綜合素質(zhì),優(yōu)化工作環(huán)境;
2、減少生產(chǎn)過(guò)程中的各種浪費(fèi),實(shí)行定置管理,合理利用工作場(chǎng)地;
3、提高工作效率,優(yōu)化工作環(huán)境以及工作流程,減少工作過(guò)程中的來(lái)回搬運(yùn)作業(yè);
4、做好產(chǎn)品質(zhì)量保證,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行品質(zhì)控制。
5、優(yōu)化安全保障措施,保證通道通暢、寬廣人工做事認(rèn)真減少事故的發(fā)生;
6、優(yōu)化設(shè)備保養(yǎng)措施提高設(shè)備使用壽命,對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);
7、降低成本減少動(dòng)作浪費(fèi);
8、 交期準(zhǔn):一目了然,異常現(xiàn)象明顯化,及時(shí)調(diào)整作業(yè)
6S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)久性的工作,而目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的6S管理和德國(guó)、日本等國(guó)家相比還有不小的差距,同時(shí)也說(shuō)明了國(guó)內(nèi)的6S管理工作還任重而道遠(yuǎn)。首先體現(xiàn)在對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí)上,在中國(guó)很多的企業(yè)還沒(méi)有真正理解6S的涵義,甚至在一些管理人員中巴6S管理等同于搞衛(wèi)生,如果是這樣的想法想要搞好6S活動(dòng)幾乎是不可能的。
由于在認(rèn)識(shí)上的差距,所以在執(zhí)行上也不可能落到實(shí)處,很多的基層管理人員或者崗位職工更是把6S管理當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān),不愿去執(zhí)行。執(zhí)行起來(lái)也是說(shuō)的多,做的少,只是在檢查前應(yīng)付差事地打掃一下衛(wèi)生。使6S管理流于形式,起不到真正的作用。
6S管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的.使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
從上面的分析可以看出國(guó)內(nèi)6S管理推行的關(guān)鍵是在提高對(duì)6S管理的認(rèn)識(shí),需要從內(nèi)心真心愿意去做好6S管理,而不是吧它當(dāng)做一種任務(wù)一種負(fù)擔(dān)。在推行前,首先應(yīng)進(jìn)行全員6S培訓(xùn),包括每一名職工,都要對(duì)6S有所認(rèn)識(shí),理解推行6S管理的真正意義;其次企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)督促檢查6S管理推行情況;第三就是要從細(xì)節(jié)開(kāi)始,常抓不懈,因?yàn)?S 管理重在細(xì)節(jié),也難在細(xì)節(jié)。6S管理沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候,只要決定去執(zhí)行了,就要不斷的去推進(jìn),一步一個(gè)臺(tái)階,促進(jìn)全員素質(zhì)的不斷提升。
6s管理具有顯著改善生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6個(gè)“S”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核,是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。因此,我們一旦決定要在企業(yè)內(nèi)部推進(jìn)6S管理,就一定要把它做好,真正實(shí)現(xiàn)其提升員工素質(zhì),打造一流企業(yè)的目的。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)7
我參加了徐明達(dá)老師的精益管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過(guò)徐老師形象,生動(dòng)的案例剖析,使我對(duì)精益管理受到了愉快而深刻的知識(shí)教育。開(kāi)拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精益管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精益管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精益管理的必要前提。精益管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從籌劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)歷型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精益管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。
學(xué)習(xí)“精益管理”完全是有必要的,精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng),培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源。
做好工作方案。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對(duì)制定年度工作方案。并將年方案分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況,初擬明天工作方案。第二天提前十分鐘上班,檢查當(dāng)天工作方案,調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日方案必須分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作方案,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思。完成得好,自我表?yè)P(yáng),并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改良方法。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精益管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,因?yàn)榫婀芾硎且猿掷m(xù)的自我改良為特征的.,要自我改良就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否認(rèn)自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
三、關(guān)注細(xì)節(jié)
精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。
天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不準(zhǔn)確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。
對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒(méi)有理由不去重視,部分細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要表達(dá)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些詳細(xì)的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的根底。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精益管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。
樹(shù)立精心安排,準(zhǔn)確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)準(zhǔn)確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益管理的深邃,洞悉了精益管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。
我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣闊同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的開(kāi)展打下良好的根底!自從公司開(kāi)展“精益管理”活動(dòng)以來(lái),對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)頗多!熬婀芾怼贝賺徫宦殬I(yè)化提升活動(dòng)作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的延伸和深入。為了更好地使該項(xiàng)活動(dòng)化“虛”為實(shí),按照公司安排,公司各部門、各單位、各班組都制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案,制定了各自學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了公司員工的自身素質(zhì),同時(shí)大家也在學(xué)習(xí)的過(guò)程中對(duì)精益管理有了全新的認(rèn)識(shí)。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)8
在集團(tuán)的號(hào)召和帶領(lǐng)下,XXX公司XX項(xiàng)目部積極響應(yīng)并開(kāi)展了對(duì)于精益管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。
學(xué)習(xí)讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個(gè)要素:“精”和“益”!熬奔礊樯偻度搿⑸傧馁Y源、少花時(shí)間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費(fèi),高質(zhì)量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人升級(jí)的目標(biāo)。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費(fèi)”。
反觀我們自身的工作流程,各個(gè)環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費(fèi):重復(fù)溝通的浪費(fèi)、等待時(shí)間的浪費(fèi)、因資料分類整理無(wú)序造成的各種浪費(fèi)等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費(fèi)加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時(shí)間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來(lái)利潤(rùn)的增加,此為“益”。
公司開(kāi)展了一系列的精益管理實(shí)踐工作。
首先,積極開(kāi)展對(duì)員工的精益管理培訓(xùn),與兄弟公司開(kāi)展各項(xiàng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),并在各部門內(nèi)部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項(xiàng)目或工作流程。
其次,啟動(dòng)公司員工“快速改善”提案的落實(shí),做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實(shí)到員工個(gè)人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實(shí)踐中體會(huì)到精益管理帶來(lái)的切實(shí)效用。
最后,對(duì)以上收集到的的信息進(jìn)行整理和分析,將普遍存在的.,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。
精益管理是一個(gè)永無(wú)止境的精益求精的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,全員積極熱情地參與其中,把日,嵥、具體、細(xì)微的工作做到極致,這將為個(gè)人和公司的提升共同帶來(lái)不可估量的收益。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)9
近期通過(guò)對(duì)精益基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)我收獲很多,精益是一個(gè)精益求精、持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程。這就需要我們用精益的思想擦亮眼睛,認(rèn)清工作中存在的各種浪費(fèi),堵住漏點(diǎn),補(bǔ)全盲點(diǎn),擠出無(wú)用點(diǎn)。只要我們善于用眼睛去觀察、用心去發(fā)現(xiàn)、用智慧去挖掘,就一定能尋找到工作中的精益點(diǎn)。
我認(rèn)為精益工作首先改變思想觀念。人們說(shuō):"世上最難的兩件事,一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋,二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋"。是的,江山易改,本性難移,思想觀念的改變需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的艱難的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程需要不斷地重復(fù),不斷地思考,不斷地總結(jié),不斷地去掉舊的習(xí)氣,不斷地鞏固新的思想,這個(gè)過(guò)程也需要一個(gè)反復(fù)倒退并反復(fù)糾正的循環(huán)。在過(guò)程中需要正確的引導(dǎo)或改善事實(shí)的觸動(dòng),來(lái)不斷地加深每位員工的印象,最終從思想上接受精益,并逐步實(shí)施精益,進(jìn)而形成"誰(shuí)精益,誰(shuí)受益"的理念。
結(jié)合工作實(shí)際和崗位特點(diǎn),客服中心制定了《對(duì)內(nèi)對(duì)外接聽(tīng)電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《對(duì)外信息發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)》等,在日常工作中對(duì)接聽(tīng)電話的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了精確要求。針對(duì)多種疑難情況提出服務(wù)技巧,推動(dòng)信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、職業(yè)化,固化了員工服務(wù)理念。客服中心電腦開(kāi)機(jī)密碼設(shè)置不統(tǒng)一,容易混淆,再重新登錄啟動(dòng)時(shí)耽誤時(shí)間。
我班組提出了電腦開(kāi)機(jī)密碼統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,減少了電腦開(kāi)機(jī)啟動(dòng)造成時(shí)間上的浪費(fèi),提高了工作效率;負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員當(dāng)班工作的`動(dòng)態(tài)績(jī)效考核,分別為中班、白班、夜班三個(gè)表格,同時(shí)需要將三個(gè)表格進(jìn)行修改時(shí)間、名稱等,無(wú)形中造成時(shí)間和人力的浪費(fèi),將三個(gè)表格進(jìn)行整合成了一個(gè)表格,同樣能夠呈現(xiàn)收費(fèi)員工作動(dòng)態(tài)績(jī)效,避免了更改次數(shù),減少了時(shí)間和人力的浪費(fèi),提高了工作效率。
精益的最高境界是創(chuàng)造全員參與改善的企業(yè)文化。員工的觀念和行為決定了戰(zhàn)略執(zhí)行的力度。在任何一個(gè)組織中,精益最終要落實(shí)到員工的行為上,而且這種行為必須持續(xù)并形成文化。精益中有許多流程需要員工去改造和創(chuàng)新,有許多標(biāo)準(zhǔn)需要員工去遵守和完善。因此,精益的落腳點(diǎn)在于員工精益觀念的形成和精益行為的養(yǎng)成。從某種意義上說(shuō),精益是一種顛覆,是對(duì)人的觀念和行為的顛覆。
在今后的工作中,我要利用精益思想啟發(fā)思路,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及自身綜合素質(zhì),力求以正確、優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)10
“精益經(jīng)營(yíng)”是我們的核心工作,“聚焦服務(wù)”是我們永恒的追求。一群工作地點(diǎn)在路上的“維修員”,一群越是雨大雪大越是在巡查的“護(hù)路人”,一群最愛(ài)嚴(yán)寒酷暑往外鉆的養(yǎng)護(hù)人,他們相互攙扶著、摸索著,在“聚焦服務(wù),精益經(jīng)營(yíng)”這條路上前進(jìn)。
衛(wèi)生清潔首當(dāng)其沖。環(huán)境衛(wèi)生的改變是一個(gè)集體改變的前提,我們都有這樣的感覺(jué),如果周圍的環(huán)境整潔了,舒適了,那我們工作的熱情就會(huì)更高漲。于是,宿舍里半軍事化管理的標(biāo)準(zhǔn)整理著被褥,大小庫(kù)房?jī)?nèi)犄角旮旯開(kāi)始清理,宿辦樓內(nèi)保潔管理制度及工作流程進(jìn)行了重新梳理,保潔衛(wèi)生清潔工作開(kāi)展地井然有序,忽然發(fā)現(xiàn),高陽(yáng)養(yǎng)護(hù)工區(qū)頭頂?shù)奶旄{(lán)了,云更白了。
目視化管理緊隨其后。醒目的標(biāo)準(zhǔn)、圖示和文字使我們的工作更加有方向,庫(kù)房貨架標(biāo)識(shí)及標(biāo)志牌的分類,節(jié)省了每次出入庫(kù)的時(shí)間,辦公室文件柜的檔案目錄,方便了工作人員進(jìn)行文件的整理和查閱,食堂制度規(guī)范的張貼,監(jiān)督提醒著廚師嚴(yán)把安全和質(zhì)量關(guān),走廊里精益文化的宣傳,讓整個(gè)工區(qū)重新煥發(fā)了活力。
員工互助氛圍烘托。建立內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化原則,使我們高陽(yáng)工區(qū)的養(yǎng)護(hù)人越來(lái)越團(tuán)結(jié),把同事當(dāng)做客戶看待,將自己手頭的工作做到最完美再交到下一個(gè)人手上,相互關(guān)心,相互提醒,高度的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感促使我們的工作一點(diǎn)點(diǎn)的'進(jìn)步和提升。
觀摩會(huì)那天,我們每個(gè)人都是緊張的,雖然參會(huì)的人不多但是全員都進(jìn)行了前期的準(zhǔn)備工作,物品擺了又?jǐn)[,東西擦了又擦,雖然展現(xiàn)的是工作成果,但更多的體現(xiàn)的是我們高陽(yáng)養(yǎng)護(hù)工區(qū)人員端正積極的工作態(tài)度和熱情以及我們養(yǎng)護(hù)人干工作不達(dá)目的不罷休的決心和吃苦耐勞的精神。我們成功的邁出了一小步,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,我們會(huì)繼續(xù)拓步前行,使我們的養(yǎng)護(hù)事業(yè)更上一層樓。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)11
初次認(rèn)識(shí)精益是在單位組織員工學(xué)習(xí)《精益的一天》的培訓(xùn),精益在我腦海中的樣子就是5s管理、八大浪費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理,目視化管理,看板管理。
再次認(rèn)識(shí)精益就是站內(nèi)精益知識(shí)推廣分享。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括精益基礎(chǔ)概念、核心思想、基本原則、常用工具等理論知識(shí)等。我會(huì)利用每次班務(wù)會(huì)結(jié)合班組內(nèi)的創(chuàng)新以故事的形式把精益知識(shí)點(diǎn)分享給班組成員,然后在分享中不斷的改進(jìn)、不斷的創(chuàng)新讓我的精益分享比較有特點(diǎn)、有特色通俗易懂。因?yàn)槲蚁矚g拍攝,也喜歡把這些圖片進(jìn)行后期制作,把文字加在圖片上,這樣就可以讓班組成員一目了然,也就是所謂的目視化管理,一下就能看懂,看明白。利用班組微信群采取了圖片說(shuō)明法,利用作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍攝成圖片再添加文字說(shuō)明,讓員工能夠清晰明了知道問(wèn)題的所在和需要改進(jìn)的方向。
比如:POS機(jī)缺紙問(wèn)題,在人員少或車流量大時(shí)沒(méi)有備崗人員幫助拿POS紙這樣就造成車輛等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)所以在接班時(shí)就應(yīng)該檢查是否缺紙及時(shí)將紙拿取備用。通過(guò)每一張圖片讓收費(fèi)員有改善的過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步讓員工能夠看出自己在工作中的錯(cuò)誤,讓員工明白個(gè)人在收費(fèi)工作流程中應(yīng)該干什么、公司的要求是什么、怎樣才能使他們的工作效率提高。減少在崗作業(yè)時(shí)間,縮短了作業(yè)流程,減少了車輛在車道等待的時(shí)間。
雖然每次整理這些材料,翻閱各種書(shū)籍或者和看很多PPT,都會(huì)讓自己很疲倦,但是我會(huì)覺(jué)得非常充實(shí),每次我給班組成員分享的時(shí)候,我都會(huì)感到自己很有成就感,從剛開(kāi)始對(duì)班組管理有些茫然,有些不知所措,不知道該從哪里去做,該從哪里去管。到學(xué)習(xí)精益,掌握精益管理工具并運(yùn)用到班組管理中,突然發(fā)現(xiàn)精益中的精益工具對(duì)班組管理很有成效。通過(guò)分享精益知識(shí)點(diǎn),推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理,從現(xiàn)場(chǎng)的物品擺放到現(xiàn)場(chǎng)的工作流程,一步一步的通過(guò)和班組成員,不斷的修訂,不斷的修改。
從員工身上我看到了明顯的變化,從剛開(kāi)始推行之初,崗?fù)の锲返碾S意擺放,車道、邊溝垃圾視而不見(jiàn);到現(xiàn)在員工看到物品擺放能很自然的擺放到規(guī)定的位置,車道和邊溝垃圾能隨手彎腰撿起;通過(guò)一個(gè)個(gè)的改善方案,發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)的浪費(fèi)點(diǎn);大家開(kāi)動(dòng)腦筋,想出解決的'辦法,我們終于明白,其實(shí)精益就在我們的身邊,改善就在我們的眼前。
通過(guò)工作中一點(diǎn)一滴的改善,讓精益思想,精益文化,融入到員工的日常生活和工作中去,使大家能夠明白,只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高我們的工作技能,降低收費(fèi)速度,保障站口暢通,這就是我們班組的精益。班組的進(jìn)步就是我的進(jìn)步,班組的成長(zhǎng)就是我的成長(zhǎng),精益使我進(jìn)步。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)12
公司一直注重學(xué)習(xí),培養(yǎng)人材,我很榮幸被公司安排到汕頭兩天視聽(tīng)周云老師演講的<<精益生產(chǎn)管理>>課程,雖然之前也有參加過(guò)幾次精益生產(chǎn)及相關(guān)課程培訓(xùn),都有不同的收獲,受益匪淺,此次通過(guò)周老師對(duì)精益生產(chǎn)的理論及實(shí)踐的詳細(xì)講解.我對(duì)精益生產(chǎn)的理解更深入,也讓我認(rèn)識(shí)到作為玩具動(dòng)漫制造行業(yè),想在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的市場(chǎng)上領(lǐng)先,必須著力推行精益方式生產(chǎn),通過(guò)精益生產(chǎn)的核心思想消除企業(yè)一切的無(wú)效勞動(dòng)和浪費(fèi),達(dá)到了降低成本,提高效益,縮短生產(chǎn)周期,滿足客戶的需求及改善質(zhì)量的目的,經(jīng)過(guò)兩天視聽(tīng)周老師的培訓(xùn)講解,結(jié)合本公司的精益生產(chǎn)推行,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、首先了解生產(chǎn)的六大要素(生產(chǎn), 交貨, 質(zhì)量, 成本, 安全,士氣)
其中生產(chǎn)就有五件必要做的事,產(chǎn)量計(jì)劃(有大計(jì)劃,小計(jì)劃,預(yù)測(cè),細(xì)分到每天,每班);生產(chǎn)效率進(jìn)度的控制,人機(jī)優(yōu)化提升效率;現(xiàn)場(chǎng)5S(現(xiàn)在已有6S-7S-8S)要做好5S,可視化暴露問(wèn)題才能解,還要營(yíng)氛圍);報(bào)告可判斷當(dāng)天是否達(dá)標(biāo),要持續(xù)改善.通過(guò)這幾件事達(dá)到低成本,高質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)交貨.另外安全管理可設(shè)置崗位危險(xiǎn)性分析卡,如溫度,濕度,光照,煙,噪音,化學(xué)品等等,要有一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn).再有多能工的技能培養(yǎng),要形成個(gè)體及團(tuán)隊(duì)的工作士氣,做到一專多能,一人多崗,一崗多人.
二、堅(jiān)持以 5S 運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)去開(kāi)展工作。
很多工廠在推行5S時(shí)都是“一緊,二松,三垮,四重來(lái)”,我們公司在推行5S已有很大的成效,5S 活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、員工士氣等,是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力的基本要求,也是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基礎(chǔ)。無(wú)論是部門管理還是車間管理,5S 都可以營(yíng)造出一種良好的工作氛圍。
三、大力培養(yǎng)多技能員工。
實(shí)施精益生產(chǎn),企業(yè)內(nèi)部要注重多能工的培養(yǎng)。在不影響正常工作的前提下,企業(yè)有必要給各級(jí)員工提供多種崗位鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使員工能真正找到適合自己潛能、才智發(fā)揮的工作崗位,這對(duì)于改善人際關(guān)系、擴(kuò)大和積累員工的知識(shí)和技能、提高作業(yè)人員參與改善的積極性具有重要的作用。在大多數(shù)推行精益生產(chǎn)方式的企業(yè)內(nèi)部,特別是以生產(chǎn)為主的制造業(yè),相當(dāng)缺乏熟悉本企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的作業(yè)分析技術(shù)人員,直接從外面引進(jìn)成本很高,而多能工的培養(yǎng)可以彌補(bǔ)這一空缺,也為企業(yè)儲(chǔ)備更多適合企業(yè)發(fā)展需要的后備人才。
四、目視化管理。
為了在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中所發(fā)生產(chǎn)的問(wèn)題,異常,浪費(fèi)等等,體現(xiàn)出一目了然的狀態(tài),塑造一目了然的工作場(chǎng)所,有關(guān)品質(zhì),成本,交期,安全及有關(guān)品管圈活動(dòng)等狀況,透過(guò)目視管理的工具,比如利用圖表,看板,顏色,放置所的`區(qū)域規(guī)劃等,使人都一目了然,目的是以便訊速而容易地采取對(duì)策,防止錯(cuò)誤的發(fā)生,提醒當(dāng)事人及相關(guān)人員,并掀起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),容易獲得改善的建議與協(xié)助。
五、快速換型或換線。
大多數(shù)制造企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不會(huì)僅是一二種而已,少則數(shù)十種,多則數(shù)千種也有。不同類別的產(chǎn)品在生產(chǎn)的過(guò)程中必定有其不同的制造條件。比如說(shuō):啤塑膠件溫度不同,工具、模具、胎具的不同,材料、零部作的不同甚至工作方法也有不同,產(chǎn)品的生產(chǎn)制程及工藝要求不同。因此,在不同類別的產(chǎn)品更換時(shí),生產(chǎn)線必須暫時(shí)停止生產(chǎn)活動(dòng),以便能更換并設(shè)定新的工作條作,這種更換設(shè)定的動(dòng)作就稱為“切換”!扒袚Q”時(shí),因生產(chǎn)停頓所耗費(fèi)的時(shí)間就稱為“切換時(shí)間”。“切換”的次數(shù)會(huì)因生產(chǎn)線產(chǎn)品種類的增多,或生產(chǎn)批量減少而相應(yīng)增多。每次“切換”耗費(fèi)的時(shí)間,對(duì)工廠而言是損失。為了減少這種損失,許多人想到的解決方式就是加大每一種產(chǎn)品的生產(chǎn)批量,以及減少產(chǎn)品的種類,這樣每一個(gè)產(chǎn)品所分?jǐn)偟钠骄袚Q損失就會(huì)減少。換句話說(shuō),生產(chǎn)的批量越大,分?jǐn)偟那袚Q成本就越低。但是如果批量超過(guò)了市場(chǎng)的需要量,多余的產(chǎn)品就必須儲(chǔ)存起來(lái)保管。儲(chǔ)存時(shí)必然使用到倉(cāng)庫(kù)以及相關(guān)的防護(hù)保管及管理,所以每次生產(chǎn)的批量越大,“保管”的成本也就越高。就“保管”成本而言,希望每次生產(chǎn)的批量越少越好。到底該怎么辦呢.
如上所述為了避免“切換時(shí)間”的損失,許多人傾向于加大生產(chǎn)的批量數(shù),以減少切換次數(shù)。但是這種做法,僅僅考慮到切換本身成本的減少,卻忽略工廠的整體效率。例如:制造過(guò)多的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、不良品的浪費(fèi)、生產(chǎn)交付時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、物流混濁等等,尤其目前
市場(chǎng)的趨勢(shì)是走向少批量多品種、高品質(zhì)、短交付期的新競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),就必須盡量縮短“切換時(shí)間”,這就是“快速換模(線)”的意義,具體如何實(shí)施,觀看了F1方程賽車更換車胎及加油的全過(guò)程就基本明白了。
六、對(duì)八大浪費(fèi)再認(rèn)識(shí)
之前有學(xué)習(xí)過(guò)無(wú)數(shù)次七大浪費(fèi):1、制造過(guò)多過(guò)早浪費(fèi).2、等待浪費(fèi).3、搬運(yùn)浪費(fèi).4、庫(kù)存浪費(fèi).5、制造不良品浪費(fèi).6、多余加工作業(yè)浪費(fèi).7、多余動(dòng)作浪費(fèi).8、管理的浪費(fèi),F(xiàn)在增加了第八個(gè)浪費(fèi),通過(guò)周老師對(duì)八大浪費(fèi)的祥細(xì)講角,我對(duì)八大浪費(fèi)有了更深入地理解。
(1)制造過(guò)多/過(guò)早浪費(fèi)直接產(chǎn)生對(duì)流動(dòng)資金占用,預(yù)測(cè)生產(chǎn)和提早生產(chǎn)以及過(guò)量生產(chǎn)帶來(lái)的弊端:多做了無(wú)用,變成庫(kù)存從而資金積壓以及貶值。過(guò)早生產(chǎn)只是提早地用掉了材料費(fèi)以及人工費(fèi),并把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來(lái)——因進(jìn)度提前,主管放心,漠視等待的浪費(fèi),同樣也造成在制品的積壓即庫(kù)存的浪費(fèi),還有搬運(yùn)的浪費(fèi)等。
(2)等待浪費(fèi)指企業(yè)資源彼此等來(lái)等去而產(chǎn)生等待因素則有很多,一般包括設(shè)備布置離散、生產(chǎn)計(jì)劃變來(lái)變?nèi)、生產(chǎn)不均衡、質(zhì)量波動(dòng)、物流配送不暢、內(nèi)部失調(diào)、排程不當(dāng)、待料、修機(jī)……等諸多因素。
(3)搬運(yùn)浪費(fèi),搬運(yùn)的動(dòng)作分解開(kāi)來(lái),包含放置、堆積、移動(dòng)、整理等動(dòng)作,是傳統(tǒng)的機(jī)能水平式的布置造成的。若使用輸送帶、無(wú)人搬運(yùn)車不是搬運(yùn)的合理化。增加搬運(yùn)批量、以及減少搬運(yùn)頻率、也不是合理化的搬運(yùn)。
(4)庫(kù)存浪費(fèi)是因傳統(tǒng)以來(lái)的許多錯(cuò)誤生產(chǎn)觀念所造成的。分三種:
1)材料庫(kù)存:大量采購(gòu)成本低。
2)在制品庫(kù)存:不良重修機(jī)器故障。
3)成品庫(kù)存:預(yù)測(cè)生產(chǎn)與實(shí)際需求量不同。
庫(kù)存所帶來(lái)的弊端:
1)產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理找尋等浪費(fèi);
2)使先進(jìn)先出作業(yè)困難;
3)損失利息及管理費(fèi)用;
4)物品貶值的風(fēng)險(xiǎn)以及占用空間而引起的投資浪費(fèi)等。
(5)制造不良品浪費(fèi),何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。造成原因?yàn)橹瞥棠芰Σ蛔愕募夹g(shù)層有問(wèn)題及生產(chǎn)現(xiàn)物管理方式或管理觀念錯(cuò)誤所造成。
(6)多余加工作業(yè)浪費(fèi)指技術(shù)部門浪費(fèi)而言例如:零部件數(shù)量設(shè)計(jì)過(guò)多、增加不必要加工工序、加嚴(yán)要求、技術(shù)要求不足等。
(7)多余動(dòng)作浪費(fèi)是指作業(yè)過(guò)程中不佳的浪費(fèi)。常見(jiàn)的浪費(fèi)動(dòng)作有:轉(zhuǎn)向、反轉(zhuǎn)、距離、尋找、堆疊、移動(dòng)。將產(chǎn)品重復(fù)從箱子里拿出來(lái)加工、加工后再放回箱子排列整齊、這是取放動(dòng)作堆疊、移動(dòng)的無(wú)馱。
(8)管理浪費(fèi)指的是問(wèn)題發(fā)生以后,管理人員才采取相應(yīng)的對(duì)策來(lái)進(jìn)行補(bǔ)救而產(chǎn)生的額外浪費(fèi)。管理浪費(fèi)是由于事先管理不到位而造成的問(wèn)題,科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng) 的預(yù)見(jiàn)性,有合理的規(guī)劃,并在事情的推進(jìn)過(guò)程中加強(qiáng)管理、控制和反饋,這樣就可以在很大程度上減少管理浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
通過(guò)此次的視聽(tīng)學(xué)習(xí),結(jié)合公司在推行精益生產(chǎn)實(shí)施,總結(jié)了以上幾個(gè)重點(diǎn),同時(shí)也體會(huì)到學(xué)習(xí)是不可少,重復(fù)的學(xué)習(xí)更不可少,因?yàn)槊看味加兄煌陌l(fā)現(xiàn)和收獲,這樣會(huì)積累更多的理論知識(shí),見(jiàn)識(shí)到了更多優(yōu)秀工廠推行精益生產(chǎn)的成果案例,讓我更深的去了解精益生產(chǎn)的思想及精髓。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)13
隨著山西煤礦的“國(guó)進(jìn)民退”浪潮,曾經(jīng)被認(rèn)為“傻大黑粗”的煤礦企業(yè),如今已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是在共和國(guó)的企業(yè)長(zhǎng)子——華潤(rùn)集團(tuán)入主山西金業(yè)集團(tuán)之后, 旗下的原相煤 礦配備了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,先進(jìn)的管理理念有效提升了煤礦的生產(chǎn)效率,煤礦員工的社會(huì)地位也得到了很大的提升。雖然比之前 的煤礦環(huán)境改善了不少,但如果要做到精益化管理,確實(shí)還有很長(zhǎng)的路要走,首先必須引導(dǎo)煤礦員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念:我們并不是簡(jiǎn)單的來(lái)完成工作,而是在完成工作內(nèi)容之后要對(duì)整個(gè)工作流程有一個(gè)反思,想想看在工作流程中有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方,或者是覺(jué)得有哪些覺(jué)得不合理、不合適的地方。
只有先進(jìn)行思考才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)有了問(wèn)題之后才會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的解決方法,所以我個(gè)人認(rèn)為精益化管理應(yīng)該從自身的工作中做起,當(dāng)把工作中的每個(gè)小事、每個(gè)細(xì)節(jié)都改善了提高了,那么日積月累下來(lái)工作的 作風(fēng)與效率就會(huì)有一個(gè)顯著的提升。
首先要打破 “大鍋飯” 的思想。 作為一名辦公室的工作人員, 我負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放與管理。 “別人有的我也應(yīng)該有,別人沒(méi) 有的我也可以沒(méi)有” 這種思想普遍存在于有些人、 有些部門當(dāng)中, 有些辦公用品明明有的部門在實(shí)際工作中根本用不到, 可是他們 看到別的部門有,別的部門在用,他們就也要領(lǐng)取一套,不管在 實(shí)際工作中是否能夠用得上,這就造成了一定程度的浪費(fèi)。辦公資源應(yīng)該有一個(gè)合理的分配方式, 每個(gè)部門甚至到每個(gè)人在實(shí)際 工作中要用到哪些類型辦公用品,數(shù)量、規(guī)格、尺寸以及使用周 期,只有掌握了這些數(shù)據(jù),辦公用品的管理才能夠做到“各取所 需,為公所用” 。
其次要消除“習(xí)慣了、看慣了、無(wú)所謂”的思想,在實(shí)際工 作中其實(shí)有許多辦公用品是可以回收再利用的, 可是由于以前煤 礦企業(yè)的粗放式管理, 致使現(xiàn)在大家在使用辦公用品時(shí)并不是太 在意勤儉節(jié)約。比如大家在打印文件時(shí),盡量采用雙面打印,就可以節(jié)省出平時(shí)所用紙量的四分之一;每個(gè)人一個(gè)月少用一支筆,一年就會(huì)節(jié)約一萬(wàn)多元錢的成本。溫家寶就曾說(shuō)過(guò),中國(guó)有十三億人口,不管是多么小的問(wèn)題,只要乘以十三億,那就會(huì)成為很大的問(wèn)題。那么試想一下,我們一千多人的企業(yè),每人每天 節(jié)約一元錢,一個(gè)月下來(lái)是多少錢,一年下來(lái)又是多少錢。為此 我也制定了一些相關(guān)的規(guī)定, 每個(gè)員工平均每月領(lǐng)取辦公用品的 累計(jì)金額不得超過(guò) 30 元,以部門為單位核算,如本月超過(guò)此限額,則下月領(lǐng)取辦公用品時(shí)按金額遞減。 同時(shí)我覺(jué)得形成一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制也是很重要的`, 要保證規(guī)范化 與精益化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn), 才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。 對(duì)當(dāng)前 精益化管理而言,一方面缺乏完善的、細(xì)化的規(guī)章制度,另一方面,完善的、細(xì)化的規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)得不到很好的執(zhí)行。因此,必須從完善、細(xì)化規(guī)章制度入手,建立一整套包括組織機(jī)構(gòu)
設(shè)計(jì)、職能分工、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程以及各個(gè)部門、崗位 的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,員工才能做到有章可循、有規(guī)可守。同 時(shí),要確保編制的制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實(shí)施過(guò)程是規(guī)范的,只 有這樣, 才能保證整個(gè)管理制度體系的整體運(yùn)作是規(guī)范的。 因此, 建立的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn), 必須要深入調(diào)研、 仔細(xì)推敲、 認(rèn)真琢磨, 盡量細(xì)化,避免管理漏洞,具有可操作性。
最后希望礦領(lǐng)導(dǎo)要把精益化管理作為一個(gè)重要內(nèi)容,采取加強(qiáng)教育、潛移默化、循序漸進(jìn)、持續(xù)推進(jìn)等一系列有效手段,增強(qiáng)職工的安全意識(shí)、節(jié)儉意識(shí),形成由“要我精益到我要精益” 的轉(zhuǎn)變。從而形成覆蓋全面、方便操作、易于判斷、合法合規(guī)合 理的管理制度體系,并形成制度和標(biāo)準(zhǔn)可以執(zhí)行、能夠執(zhí)行、容 易執(zhí)行、自覺(jué)執(zhí)行的環(huán)境和條件,確保制度和標(biāo)準(zhǔn)能夠規(guī)范職工的每一個(gè)行為,具有真正的規(guī)范性和執(zhí)行效力。只有全礦上下齊心協(xié)力共同參與到精益化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的又好又快發(fā)展。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)14
日常養(yǎng)護(hù)工作中常規(guī)采取的養(yǎng)護(hù)方式是由養(yǎng)護(hù)單位來(lái)完成日常養(yǎng)護(hù)工作,養(yǎng)護(hù)工區(qū)和養(yǎng)護(hù)管理部負(fù)責(zé)過(guò)程管理和質(zhì)量驗(yàn)收。但在近幾年的養(yǎng)護(hù)工作中,養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量出現(xiàn)了很多因素影響工程質(zhì)量,施工過(guò)程中工作環(huán)節(jié),沒(méi)有嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行,工程質(zhì)量受到一定影響,尤其是在今年的伸縮縫維修工作過(guò)程中,讓我對(duì)工程質(zhì)量過(guò)程控制感觸頗深。
工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)決不能放在事后把關(guān),必須放在生產(chǎn)過(guò)程階段。那么如何做養(yǎng)護(hù)施工中的工程質(zhì)量控制呢?
一是方案設(shè)計(jì)做好基本功課。牢固樹(shù)立工程質(zhì)量意識(shí),養(yǎng)護(hù)方案設(shè)計(jì)是工程質(zhì)量保障的第一步,只有正確的、合理的設(shè)計(jì)才能為好的養(yǎng)護(hù)工程提供正確的方向。設(shè)計(jì)方案一定要符合實(shí)際情況、可操作,必須經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看和充分論證。
二是做好施工前準(zhǔn)備工作。工、料、機(jī)的準(zhǔn)備是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ),只有把合格的、優(yōu)質(zhì)的材料、設(shè)備應(yīng)用于工程這中,工程的`質(zhì)量品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,將無(wú)法使工程質(zhì)量得到保障。
三是施工過(guò)程嚴(yán)格把控。提高養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量必須從源頭進(jìn)行控制,即從施工單位第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管控。養(yǎng)護(hù)工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理人員要對(duì)施工單位的施工程序、操作方法熟悉,在施工現(xiàn)場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,且能夠立即解決問(wèn)題,因?yàn)橛行┕こ痰馁|(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)的,這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好。
四是樹(shù)立質(zhì)量責(zé)任意識(shí)。質(zhì)量問(wèn)題有80%出于管理層,而只有20%的問(wèn)題起源于員工,也就是說(shuō),管理者可控缺陷約占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。
在管理者完善管理水平的同時(shí),還必須要使操作者明白如下四點(diǎn):
一是操作者知道他怎么做和為什么要這樣做;
二是操作者知道他生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求;
三是操作者知道他生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會(huì)產(chǎn)生什么后果;四是操作者具備對(duì)異常情況進(jìn)行正確處理的能力。只有了解了這些操作者才能更好的向著質(zhì)量管理目標(biāo)努力。
工程質(zhì)量沒(méi)有最好,只有更好,它是一個(gè)持續(xù)改善、不斷完善的過(guò)程,對(duì)于養(yǎng)護(hù)工程而言,工程質(zhì)量做得好,可將養(yǎng)護(hù)成本降到最低,如果工程質(zhì)量不好,反而會(huì)加大養(yǎng)護(hù)成本投入,降低公司盈利。生產(chǎn)型企業(yè)中有一句話“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的”,他們把產(chǎn)品質(zhì)量視作企業(yè)生命,嚴(yán)把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯(cuò),一環(huán)緊扣一環(huán),這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品,才經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)。這句話同樣適用于養(yǎng)護(hù)工程,只有路養(yǎng)護(hù)好了,我們才有為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,養(yǎng)護(hù)工程即是高速公路的生命。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)15
近期,我參加了單位組織的精益化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了老師的授課。通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻了解到精益化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與廣x仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
通過(guò)公司培訓(xùn)精益生產(chǎn)的概念我們都知道,七大浪費(fèi)就是不良品,超量生產(chǎn),庫(kù)存,搬運(yùn),多余的`工序,不必要的調(diào)動(dòng),等待。從字面上來(lái)看,太簡(jiǎn)單不過(guò)了。但是要真正理解,卻需要認(rèn)真思考。這些浪費(fèi)每天都在我們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和公司的各個(gè)角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對(duì)我們身邊的浪費(fèi)熟視無(wú)睹,因?yàn)槔速M(fèi)經(jīng)歷的過(guò)程使他們對(duì)眼前的浪費(fèi)看不見(jiàn)。問(wèn)題的發(fā)生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。于是很多時(shí)候,我們采取臨時(shí)對(duì)策,思想決定意識(shí),意識(shí)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣就成毛!這樣的現(xiàn)象造成公司浪費(fèi)的情況無(wú)處不在。我們可以利用學(xué)習(xí)過(guò)的5S法。5S的內(nèi)容很簡(jiǎn)單:整理,整頓,清掃,清潔和素養(yǎng)。
(1),首先:把要和不要的東西分開(kāi)。
什么是要的,什么是不要的?我們可以看到,生產(chǎn)線的超量生產(chǎn)其實(shí)是我們不要的,我們要拿走,拿到那里呢?做過(guò)精益生產(chǎn)和沒(méi)做過(guò)的就開(kāi)始在這里區(qū)別體現(xiàn)出來(lái)了,一般人是趕快拿到倉(cāng)庫(kù),那么半成品呢?這些人又會(huì)趕快生產(chǎn)完成了拿到下一個(gè)倉(cāng)庫(kù),這就形成了我們傳統(tǒng)的方式了。管理者要認(rèn)識(shí)到,應(yīng)該往上一工程拿,而不是趕快入庫(kù)!而且有必要的管理系統(tǒng)來(lái)往前拿。
另外,對(duì)等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費(fèi)。5S在暴露等待的浪費(fèi)時(shí),用最基本的區(qū)分就可以暴露很多。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的很多人員很多時(shí)候無(wú)事可做,或者出現(xiàn)空余時(shí)候。那么,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的拿走?拿到那里?不是把人拿走,而是把動(dòng)作拿走,把等待的動(dòng)作拿走。生產(chǎn)平衡率可以大大地進(jìn)行改善。最后,對(duì)待不良品,庫(kù)存,都可以通過(guò)5S這一步進(jìn)行大量的曝光。這里面有很多系統(tǒng),涉及到點(diǎn)和面。比如停機(jī)處理半廢品,為什么要停機(jī),這也是可以避免的。
(2),將要的放在規(guī)定的地方,做好標(biāo)識(shí)。
將物品放到規(guī)定的地方,一般公司,在實(shí)施初期,都會(huì)把物料,工具標(biāo)示好,生產(chǎn)線也做好標(biāo)示,通道,場(chǎng)所,都有標(biāo)示,但這也只是初級(jí)5S。
其實(shí)不良品也要標(biāo)示,包括處理記錄(相關(guān)人員簽字),作業(yè)指導(dǎo)書(shū)標(biāo)示了(受控),合格品流動(dòng)過(guò)程有標(biāo)示,所有的文件都需要有效的標(biāo)示要對(duì)管理工作中的浪費(fèi)形成共識(shí),活動(dòng)是才能持續(xù)有效地長(zhǎng)期開(kāi)展的。因此,我們必須對(duì)消除浪費(fèi)活動(dòng)的艱巨性和長(zhǎng)期性要有清醒的認(rèn)識(shí)。但是,管理工作中的浪費(fèi)一旦在某種程度被消除,則可能會(huì)出現(xiàn)幾何極數(shù)的放大效應(yīng),因此,我們要鼓足勇氣,從消除點(diǎn)滴的管理浪費(fèi)做起,向著徹底消除浪費(fèi)的目標(biāo)一步一步地走下去。
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