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森林運動會作文三年級300字
在學習、工作、生活中,大家都不可避免地會接觸到作文吧,借助作文人們可以實現(xiàn)文化交流的目的。相信寫作文是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的森林運動會作文三年級300字,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
森林運動會作文三年級300字1
電信營銷:總結、經(jīng)驗與未來展望
電信行業(yè)作為信息技術領域的佼佼者,近年來在市場競爭中日益激烈。在這個充滿挑戰(zhàn)與機遇的時代,電信營銷成為了各大運營商爭奪市場份額的重要手段。本文將就電信營銷的總結、經(jīng)驗與未來展望進行探討,以期為電信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供參考。
電信營銷是一個涵蓋市場調研、產(chǎn)品定位、推廣策略等多個方面的系統(tǒng)工程。在競爭激烈的市場環(huán)境下,電信營銷的重要性日益凸顯。通過有效的營銷策略,電信運營商可以吸引潛在客戶,提高客戶滿意度,從而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
在電信營銷方面,我積累了豐富的實踐經(jīng)驗。首先,我參與了市場調研,通過對消費者需求、競爭對手情況等信息進行收集分析,為制定營銷策略提供了有力支持。其次,我參與了推廣策劃,根據(jù)目標客戶群體的特點,設計針對性的推廣活動,提高產(chǎn)品知名度。最后,我致力于客戶服務,通過建立完善的客戶服務體系,提高客戶滿意度和忠誠度。
在電信營銷實踐中,我收獲了寶貴的經(jīng)驗教訓。首先,成功的電信營銷需要關注市場變化,及時調整策略。在面對市場競爭時,我們曾因為對市場趨勢的誤判而導致產(chǎn)品推廣受阻。通過總結教訓,我們學會了敏銳捕捉市場變化,靈活調整策略。其次,我們認識到電信營銷需要注重用戶體驗,提高服務質量。通過優(yōu)化產(chǎn)品設計,提高服務質量,我們成功吸引了更多用戶,提高了用戶滿意度。
展望未來,電信營銷將面臨更多的`機遇與挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)關注行業(yè)動態(tài),把握市場趨勢,為電信運營商提供更具針對性的營銷策略。同時,我將關注技術創(chuàng)新,不斷探索新的電信產(chǎn)品和服務,以滿足消費者日益多樣化的需求。此外,我還將致力于提高營銷效率,通過數(shù)字化和智能化技術的應用,提高營銷活動的精準度和效果。
總結而言,電信營銷在電信行業(yè)中扮演著至關重要的角色。通過總結過去的經(jīng)驗教訓,我們可以更好地應對未來的挑戰(zhàn)與變化。面對日新月異的電信市場環(huán)境,我們要始終保持敏銳的洞察力,不斷創(chuàng)新和調整營銷策略,以實現(xiàn)電信運營商的持續(xù)發(fā)展和價值最大化。同時,我們還要關注客戶需求和市場變化,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以提高客戶滿意度和忠誠度。
在未來的電信營銷工作中,我將努力拓展自己的知識和技能,掌握最新的市場趨勢和技術創(chuàng)新。我將積極參與行業(yè)交流和合作,拓寬人脈資源,為電信運營商提供更優(yōu)質的服務。同時,我也將注重團隊建設,培養(yǎng)專業(yè)素質高、實操能力強的營銷團隊,共同推動電信營銷事業(yè)的發(fā)展。
對于電信運營商和廣告公司來說,要取得良好的電信營銷效果,需要關注以下幾個方面:
1.深入了解目標客戶群體:通過市場調研、用戶分析等手段,深入了解目標客戶群體的需求、喜好和消費習慣,為制定有針對性的營銷策略提供依據(jù)。
2.提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務:以滿足客戶需求為導向,優(yōu)化產(chǎn)品設計和服務流程,提高產(chǎn)品質量和客戶滿意度。
3.創(chuàng)新營銷策略:根據(jù)市場變化和客戶需求,不斷調整和創(chuàng)新營銷策略,如采用數(shù)字化、智能化等新興技術手段,提高營銷效果。
4.強化品牌形象:注重品牌形象的塑造和維護,提高品牌知名度和美譽度,增強客戶對企業(yè)的信任和忠誠度。
總之,電信營銷是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的領域。通過總結經(jīng)驗、創(chuàng)新思維和高效執(zhí)行,我們可以實現(xiàn)電信營銷事業(yè)的持續(xù)發(fā)展和價值最大化。同時,電信運營商和廣告公司需要密切關注市場變化和客戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務,以取得良好的電信營銷效果。
森林運動會作文三年級300字2
歲末將至回望一年來的工作通信技術中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們在業(yè)務管理、技術能力等方面得到了進一步的加強和改善,在比去年總體維護業(yè)務單價下滑的情況下,通信技術中心依靠自身的努力及公司領導的關心支持下仍然全面完成了年初的預算指標。以下就各業(yè)務全年完成情況進行總結:
一、電纜、寬帶維護業(yè)務
電纜、寬帶維護業(yè)務一直是我中心業(yè)務收入占比最大的業(yè)務收入來源,所以中心對此一直是重管理、嚴要求,不允許有絲毫的差錯,并配合主業(yè)編制了《終端服務規(guī)范手冊》,規(guī)范了各項終端維護工作,并加強完善了各項考核制度。
通過努力,我中心全年完成市本級電纜維護業(yè)務收入xx萬元裝拆移機收入xx萬元寬帶維護業(yè)務收入xx萬元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護收入xx萬元接入點機房發(fā)電收入xx萬元總計完成業(yè)務收入xx萬元
二、移動光纜維護
自20xx年我中心就一直承擔著衢州市移動公司男片的⒊網(wǎng)光纜的維護業(yè)務,維護工作也一直被移動公司所肯定,年移動公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護管理,維護線路由原有公里增加至公里,同時移動公司根據(jù)省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度,我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對年維護工作進行了總結,制定出了相應的內部維護管理的相關管理條例,并對我中心維護工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行針對性的整治加強。
通過移動維護管理員及各巡線員的共同努力,維護工作取得了一定的'成績,其中完成主要工作有:向施工地派駐“三盯”人員人次,排除障礙隱患點處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測試總芯數(shù)芯;更換(新立)電桿根;進行移動搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護質量檢查天;護線宣傳平均每人天,對沿線個村莊張貼了宣傳標語,與沿線名村支書及村長的建立了聯(lián)系,同時為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項安全生產(chǎn)工具及勞動保護器具,并定期召開安全生產(chǎn)會議強調安全生產(chǎn)的重要性,鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果,自20xx年至今移動維護年未發(fā)生一起責任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護業(yè)務收入xx萬元。
三、設備安裝業(yè)務
設備安裝對于我中心來說是白手起家,從無到有,在經(jīng)歷了配合學習階段、加強熟練階段,到目前為止我中心設備安裝項目部已熟練掌握了各接入機房設備的安裝工藝,全年預計完成綜合工日余工,預計業(yè)務收入達到x萬元左右。
四、其它業(yè)務
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業(yè)務收入為xx萬元左右。
全年光纜熔接施工芯左右,由于未進行單獨核算,所以業(yè)務收入無法預計。
當然,在取得成績的同時,我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務員的思想教育及業(yè)務素質還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進一步改善。
森林運動會作文三年級300字3
有人說青春是一壺剛沏好的花茶,香味略淡卻綿延悠長;有人說青春是一首自編的歌,不成曲調卻真實自然。揚州電信網(wǎng)絡監(jiān)控中心的徐小楊說:“青春是一個火種,要全力釋放它的光和熱,照亮整個人生!
10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續(xù)改進服務質量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。。由于當時人員緊張,主任給我的要求是十天上崗,在她滿心期盼的背后,我感到沉重的壓力,但是有壓力才會有動力,為了不辜負大家對我的希望,我一心用在學習上,每天除了記編碼還是記編碼,讀累了就寫,寫累了就在微機是敲,把那些特殊的編碼單獨記下來,為了將所學的東西記牢,我每天晚上睡覺前都要將白天記下的重點重復溫習一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近單位的編碼默記一遍。學習過程是枯燥的,我每天在電腦前一坐就是四五個小時,有時候時間看長了,眼睛酸痛流、模糊,就滴點眼睛水繼續(xù)看。功夫不負有心人,在連續(xù)幾次的測試中,我都取得了較好的`成績,并順利上崗。
10000號作為電信企業(yè)一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過網(wǎng)上大學和其他渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。
森林運動會作文三年級300字4
為提高安全防范意識,謹防電信網(wǎng)絡詐騙,12月19日下午,在思賢樓203教室,20xx級網(wǎng)信2班組織了“防電信詐騙”班會。
很多人認為,只要不貪小便宜就不會被騙。其實不然!近年來,隨著信息技術和銀行支付業(yè)務的發(fā)展,不法分子利用眾趨利、避害、救助等心理,使得眾理防備降級,并實施詐騙行為。在合肥,一年約有一萬起這種案件,受害人包括大學生、企業(yè)高管、甚至大學教授?,被騙與智商或貪便宜無關,主要是不了解詐騙的.套路和方式。
在安全委員的講解下,同學們學習了各種案例,如兼職刷單、網(wǎng)絡貸款、網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡交友等。從這些案例中,了解了詐騙的套路,并學會了如何防止上當受騙。即,不輕信、不透露、不轉賬。講解完畢后,緊接著進行了電信網(wǎng)絡詐騙知識問答環(huán)節(jié),同學們踴躍發(fā)言,運用在班會上學到的知識來應對各種詐騙行為。
通過這次班會,同學們提高了安全防范意識,學會了如何自我保護,紛紛表示從中受益良多。明白了大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動,認真執(zhí)行有關規(guī)定,服從校園管理,自覺遵守校紀校規(guī)。
森林運動會作文三年級300字5
近年來,縣人民政府按照中央和省市縣委決策部署,堅持“打防治并舉、以防為主、以打為要、以治為基”理念,堅決打好組織推動、預警勸阻、宣傳防范、綜合治理組合拳,著力構建“全民反詐”新格局,全力遏制電詐犯罪高發(fā)態(tài)勢,守好人民群眾的“錢袋子”。全縣電詐發(fā)案自xxxx年6月出現(xiàn)由升轉降的歷史拐點,今年1-5月,發(fā)案200起、案損1576萬元,同比分別下降57.98%、45.18%,根據(jù)省聯(lián)席辦一季度全省“反詐指數(shù)”通報,桐廬“反詐指數(shù)”位列全省第8位,全市第1位。電信網(wǎng)絡詐騙高發(fā)、多發(fā)態(tài)勢得到初步遏制,整體向好態(tài)勢基本確立。
一是堅持高位統(tǒng)籌,打好組織機制主動仗。堅持以人民為中心的發(fā)展思想,高度重視、高位統(tǒng)籌,著力構建“黨委領導、政府牽頭、公安主導、部門協(xié)同、全面參與”的“全社會反詐”格局。將原打擊治理電詐犯罪聯(lián)席會議機制升格為常設領導小組,由縣長擔任領導小組組長,實體化運作反詐專班,“日、周、月、次”研究部署、落實推動。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、職能部門、行業(yè)單位按照領導小組會議部署和責任分工方案,建立健全“一把手”主抓、分管領導直接抓的責任落實體系,擰緊責任鏈條,清單化落實、項目化推進,形成齊抓共管、綜合治理的強大合力。健全完善電詐平安考核、紅黃藍三色發(fā)案動態(tài)評價體系、領導帶班“雙線”督導等工作機制,波次實施打擊攻堅、宣傳攻堅行動,相繼出臺《十二條剛性舉措》《宣防工作“九個必須”》等制度文件,有力推動各項部署落地落實。
二是堅持精準制導,打好預警反制攻堅仗。充分發(fā)揮省市公安機關反詐大數(shù)據(jù)預警機制作用,與移動、電信等運營商達成戰(zhàn)略合作,推出96110預警專線,構建反詐中心、派出所、網(wǎng)格員三級勸阻員隊伍,建立健全“指令研判、前端勸阻、后臺止損”的線上線下預警工作體系,實現(xiàn)對預警指令的秒級響應、精準研判、快速落地、緊急止損的高效反制。去年以來,共預警落地指令信息10.7萬余條,上門勸阻2.4萬余人次,挽回直接經(jīng)濟損失700余萬元。與此同時,我們堅持打擊不放松,在常態(tài)化疫情影響下,去年以來打掉電詐犯罪、幫信犯罪、侵犯公民個人信息犯罪等新型犯罪團伙26個,破案84起,抓獲犯罪嫌疑人145名,凍結涉案資金1300余萬元。
三是堅持全民參與,打好反詐宣防陣地仗。堅持發(fā)動人民、依靠人民,線上線下相結合,橫向到邊、縱向到底,形成“全警反詐”“全民反詐”的良好濃厚氛圍。以“一個易受害群體就是一個陣地”的要求,組建80余支反詐宣傳隊,深入行業(yè)系統(tǒng)開展宣講,宣講動態(tài)得到了中國新聞網(wǎng)、平安時報、錢江晚報、杭州日報等多家主流媒體報道。在全縣各企事業(yè)單位、工商貿企業(yè)、商店、場所,新建反詐微信、釘釘工作群1000余個,擺放真人秀站牌3000余塊,發(fā)放各類反詐資料40余萬份。大力推動國家反詐APP安裝,累計下載注冊安裝12萬余人次,排名全市第六。把反詐元素融入餐盒、紙巾盒、購物袋等群眾日常生活物品,核酸采樣點排隊“一米線”等候標識等載體,切實做到“潤物細無聲”,讓反詐宣傳無處不在?h公安局推出“警花說反詐”系列宣傳短視頻,廣受群眾喜愛和好評。
在取得初步成效的同時,我們也清醒地看到,我縣電詐犯罪治理工作仍存在不少短板,突出表現(xiàn)在:發(fā)案絕對值相較仍處高位,今年1-5月發(fā)案200起,高于周邊建德的155起和淳安的143起。預警勸阻仍有提升空間,國家反詐APP安裝率偏低,導致部分案件未產(chǎn)生預警;鶎宇A警勸阻隊伍力量等保障不足,難以應對當前500+的'日常預警勸阻。宣防覆蓋面、實效性仍有待提高。宣防手段、方式創(chuàng)新不夠、受眾匹配度不高,部分未深入人心,存在“大水漫灌”精準不夠的現(xiàn)象。
電信網(wǎng)絡詐騙是當前影響群眾安全感最突出的犯罪,打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙更是一場不能輸、也輸不起的戰(zhàn)爭。下一步,縣人民政府將嚴格貫徹上級和縣委決策部署,從講政治的高度,以建設“重要窗口”、共同富裕示范區(qū)縣域標桿、治安首善縣的使命擔當,持續(xù)加大打擊震懾力度,不斷完善預警勸阻機制,著力提高宣傳覆蓋面、精準性、實效性,充分營造人人反詐的濃厚氛圍,忠實履行好打擊治理電詐犯罪各項職責,綜合施策、靶向發(fā)力,凝心聚力、整體發(fā)力,推動電詐打防工作更深、更實、更有效,堅決打贏這場反詐人民戰(zhàn)爭。
森林運動會作文三年級300字6
今年以來,我們按照中央、省、市、縣關于打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪電視電話會議精神,加強宣傳,提高認識,綜合施措,持續(xù)推進全系統(tǒng)打擊和預防電信詐騙活動順利進行,F(xiàn)將有關開展情況匯報如下:
一、工作開展基本情況
。、加強組織領導,提高思想認識。為了充分認識開展打擊電信詐騙活動的重要性,提高防范意識,確保此項工作落到實處,縣局成立了打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪領導小組,局長為組長,主管信息化業(yè)務的`副局長、電信、移動、聯(lián)通公司負責人為副組長,各股(室)長、企業(yè)主要負責人為成員,加強對此項工作的督導檢查,形成活力,保障工作高質量推動。
。、周密安排部署,加大宣傳力度。按照縣上統(tǒng)一安排部署,及時召開由縣商信局、縣電信公司、縣移動公司、縣聯(lián)通公司、部分企業(yè)參加預防和打擊電信詐騙活動專題會議,統(tǒng)一思想,提高認識,周密安排部署。豐富宣傳載體,擴大打擊治理電信網(wǎng)絡犯罪社會影響力。通過LED電子顯示屏滾動播放宣傳口號標語和法治宣傳動畫、微視頻、制作宣傳展板、印發(fā)資料、微信轉發(fā)、短信群發(fā)等方式進行普及宣傳,擴大范圍,營造氛圍,增強防范意識,提醒干部群眾注意識別、避免上當。
。场⒓訌娕浜,協(xié)同防范。積極配合縣上開展的預防和打擊電信詐騙“百日攻堅”活動,及時督促電信、移動、聯(lián)通三大運營商開展摸排調查,全面落實電話實名制,嚴格執(zhí)行行業(yè)管理規(guī)定,堅決防止網(wǎng)點業(yè)務員參與買賣電話卡,切實解決“實卡不實人”等突出問題,主動提示,及時堵截,向群眾講解辨別各種詐騙手段,防范電信詐騙,保障群眾財產(chǎn)和人身安全。
二、今后的工作打算
在今后的工作當中,我們將一如既往,加強與縣上各部門的協(xié)作配合,加大督查力度,及時督促三大運營商把打擊電信網(wǎng)絡詐騙工作作為常態(tài)化工作內容,形成工作機制,利用多種形式,及時發(fā)布預防打擊電信網(wǎng)絡犯罪信息,提高全民防范意識,確保此項工作取得實效。
森林運動會作文三年級300字7
20xx年即將過去,在這將過去的一年中,結合集團公司和省公司的相關文件精神,開展了系列工作。做到機房安全管理,無重大人為事故;網(wǎng)絡安全運行,無重大故障隱患;優(yōu)化和維護并重,保障網(wǎng)絡質量和穩(wěn)定。
在這一年對工作的總結如下:
1、核心層改造:由于電信業(yè)務的迅猛發(fā)展,華為傳輸網(wǎng)絡的電路數(shù)量的不斷增加,導致現(xiàn)華為核心層難以承載如此迅速的業(yè)務發(fā)展,因此需對該網(wǎng)絡進行合理的優(yōu)化配置。面對南昌市5個核心節(jié)點,要不斷提升其核心調度能力,降低設備的直接接入承載點,合理的配置時隙資源,做到資源利用率的最大化。針對4個核心節(jié)點設備(樞紐樓8樓,第二長途樓,蛟橋,迎賓),采取低階交叉能力下移,提高高階交叉的使用率等一系列的優(yōu)化方案,強化核心節(jié)點的綜合調度處理能力。至5月初,華為核心層優(yōu)化工作全部完成,共計新建6套osn7500設備,電路割接33次,完成8000余條的電路優(yōu)化工作。針對樞紐樓8樓,第二長途樓,樞紐樓xx樓等3套osn9500設備和蓮塘osn7500設備進行了交叉板升級;并且對南鋼、羅家集和藍天學校等3個中興s380設備更換其交叉板,提高了低價交叉能力,使其設備能夠適應業(yè)務發(fā)展需要。
2、配合省傳輸局樞xx樓機房改造:由于樞紐樓xx樓長途傳輸機房的改造,需將2m電口的電路優(yōu)化成光口時隙輸出,以適應全光網(wǎng)絡的發(fā)展需求,因此配合省傳輸局進行時隙優(yōu)化割接,至5月,全部完成樞紐樓xx樓機房改造工程,配合割接13次,共計800余條電路。
3、傳輸網(wǎng)管整合:為便于傳輸網(wǎng)絡的統(tǒng)一集中監(jiān)控和維護管理,今年完成了華為網(wǎng)管t20xx網(wǎng)管升級至u20xx網(wǎng)管系統(tǒng),并且將其接入網(wǎng)網(wǎng)管納入進華為u20xx網(wǎng)管系統(tǒng);對于中興e300網(wǎng)管各區(qū)域獨立監(jiān)控的現(xiàn)狀,將其蛟橋、上海路、新建縣和安義縣的各個e300網(wǎng)管服務器全部納入進樞紐樓8樓中興c網(wǎng)e300網(wǎng)管。
4、七城會保障:第七屆全國城市運動會在南昌舉辦,中國電信負責保障其網(wǎng)絡的通信運行正常。因此為保證七城會的通信質量,從制定保障方案、工程建設、電路制作和監(jiān)控告警進行管控,做到零故障、零投訴,確保了七城會的圓滿結束。
5、接入網(wǎng)設備替換:對于接入網(wǎng)機房的環(huán)境較復雜,并且傳輸設備在網(wǎng)運行時間過長,設備趨于老化,對網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定存在較大隱患。針對該現(xiàn)狀,進行了一系列的設備替換工程,今年已完成了8個接入網(wǎng)的設備割接替換。
6、市縣網(wǎng)絡優(yōu)化:為加強南昌市到四縣的網(wǎng)絡質量,整合四縣匯聚環(huán)網(wǎng),以適應市縣網(wǎng)絡發(fā)展。在華為傳輸網(wǎng)方面,完成新建縣——蛟橋的2。5g環(huán)升至10g環(huán)網(wǎng),將安義——蛟橋割接優(yōu)化成2。5g雙節(jié)點成環(huán);并且增加一個蓮塘——民和——迎賓10g環(huán)網(wǎng)。中興傳輸網(wǎng)方面,新增長棱——樂化——灣里——蛟橋一個10g環(huán)網(wǎng)。
7、移動網(wǎng)的建設和優(yōu)化:針對電信天翼3g業(yè)務的發(fā)展,根據(jù)省公司要求和市公司無線網(wǎng)優(yōu)中心的要求和安排,今年新增、擴容357室外宏站和室內分布站,共計制作903條2m電路。
8、資源增效:根據(jù)集團公司和省公司下發(fā)低成本高效運營的要求,針對傳輸網(wǎng)絡現(xiàn)狀,從無效電路,冗余時隙和板卡清理等方面進行增效工作。至今完成清理無效電路1200多條、釋放冗余時隙1749條、板卡盤活71。8余萬元,共計節(jié)省投資183。8余萬元。
工作中的不足:
1、接入網(wǎng)設備替換因成本不足、工程人手不夠等因素,導致優(yōu)化周期過長。
2、新產(chǎn)品上線如otn設備組網(wǎng)的建設,維護人員對設備不夠了解,加上培訓力度不到位,致使設備出現(xiàn)問題無法進行故障處理。
下一年工作計劃:
1、中興接入層網(wǎng)絡優(yōu)化:由于中興s360設備廠家已停產(chǎn),如設備板件出現(xiàn)問題難以得到備件支持。因此在下一年的工作中需將s360設備全部替換成中興s385設備,確保中興接入層的網(wǎng)絡穩(wěn)定。
2、接入網(wǎng)設備替換:接入網(wǎng)傳輸網(wǎng)絡比較復雜,設備接入業(yè)務繁雜,資金成本等因素導致替換進度較緩慢,所以在下一年的工作中仍繼續(xù)進行替換工作。
3、移動網(wǎng)的建設和優(yōu)化:隨著c網(wǎng)3g業(yè)務的快速發(fā)展,基站數(shù)量和基站容量的增加是必不可少的',因此面對業(yè)務的發(fā)展,配套的基站傳輸設備也必須緊跟發(fā)展的步伐,在下一年的工作中,按省公司和市公司的計劃安排,完成c網(wǎng)基站的新建和擴容,并對c網(wǎng)基站傳輸進行不斷的優(yōu)化,降低基站的斷站率,保證基站的穩(wěn)定運行。
4、otn等波分設備的網(wǎng)絡應用:今年新建的otn波分設備需將數(shù)據(jù)業(yè)務割接至其網(wǎng)中。
5、加強otn等新設備的培訓力度,從理論知識到實踐操作,都要扎扎實實學習。
森林運動會作文三年級300字8
我于xxx年xx月xx日進入公司,職位為網(wǎng)站運營,為期三個月的試用期,試用期已滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
1、6-7月與電信電子渠道xx對接,負責網(wǎng)廳日常活動的運營事務,活動的跟蹤執(zhí)行工作;
2、7-9月參與電子渠道網(wǎng)上商城的二階段規(guī)劃,在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;
3、9月至今與電子渠道xx對接,負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析,參與活動策劃等。
二、工作總結
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式,初期還有很多不適應。但是在xx總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運營方案的時候學習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間,參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在xx總的領導下,我與xx、xx把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結束以后,我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄,翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助xx完成四季度營銷活動的策劃。在xx萬的電信用戶中,僅有xx萬電子渠道活躍用戶。在xx萬的`寬帶用戶中,僅有xx萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。
三、轉正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細心,做事的時候整體把控能力不強,與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢,完成指標。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足,優(yōu)化調整流程就是一個項目推進的關鍵。
我轉正后會在未來的工作更加的努力,從一個個小活動,小項目中不斷吸取學習,提升自己的能力。為xxxx運營部貢獻自己的力量。
森林運動會作文三年級300字9
日升月落,輾轉反側,月光帶走了青春絢麗的舞姿。沉淀了大學生獲的每時每刻,在光陰的軸輪上,我們永遠都是過客,忘卻的,記憶的,曾經(jīng)的,都描繪在我們人生的畫板上;厮惨豢,那桃瓣紛飛的春,和祥蓄夢的夏,碩果累累的秋,白雪紛飛的冬,都令人感動,站在象牙塔頂上,記憶的太多,懷念的太多,總結得更多。昨日的微笑映在心里,刻在臉上,仿佛一生的燦爛。
展開思緒的'長河,回憶夢的影子,這一學期,我們電子信息工程系學生會海戰(zhàn)和參加了許多有意義的活動。五彩的人生綻放在這里。青春的腳步落在這里,電子信息工程系學生會成員的努力和付出是有目共睹的,電子信息工程系蒸蒸日上的派頭是顯而易見的,明天的電子信息工程系將是我們的驕傲。
就我們宣傳部而言,這學期的主要活動就是協(xié)助其他各部位活動的開展做好積極的宣傳。力爭讓所有的學生了解我系,關注我系,讓本息的學生能夠跟著領導的步伐,開拓成功的未來,讓大家能夠在第一世界愛女知道活動的基本情況,以便合理安排作息時間等。下面就這一學期的工作作以全面的總結;
一、活動流程
按照活動的要求,一次策劃了環(huán)境保護、金點子策劃決賽名單、運動會、“夏天的風”露天晚會、歡送畢業(yè)生等一系列的活動的宣傳板。
二、活動組織
新的學期新的未來主體板;該活動是由組織部部積極策劃的,為增強本系同學的學習積極性,對自己的有一個穩(wěn)定的目標。主體板風格簡單,內容充實,色彩艷麗,反映出大學生遠大的理想和堅定學習信念。
“超越杯”電子設計與制作大賽主體板;該活動是由電子信息工程系電子科技協(xié)會積極策劃的,為突現(xiàn)大學生的聰明才智,鍛煉學生的動手能力。主體板積極向上,文明健康,反映了大學生的綜合素質的提高。
運動會主題板;該活動是共青團蘭州工專委員會積極策劃的,為增強大學生的友誼。提高大學生的身體素質和團隊意識,反映個人的素質修養(yǎng)。主體板以奧運精神為依托,花式多樣,文字新意。反映了大學生的對體育事業(yè)的愛好和崇尚。
紀檢部衛(wèi)生評比主體板;該活動每周一次,本著公平,公正的原則,通報每周的衛(wèi)生評比結果,賞罰分明。
三、活動意見
宣傳部的每一個成員都積極參加主體板的策劃,設計。各抒己見。統(tǒng)籌結合,爭取把每一塊宣傳板都設計得新穎,顯眼。
一切故事人仍在繼續(xù),一切夢還在漂浮,現(xiàn)實的生活原本純真,大學生的世界激烈澎湃,象牙塔頂上,仍由我們揮灑,仍由我們表演。
心有多大,舞臺就多大,把自己的青春展現(xiàn)在屬于自己的舞臺上。青春便可無悔,希望就不再遙遠。
森林運動會作文三年級300字10
20xx年,我分局在市維護中心的正確領導下,以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標和省維護中心“12446”的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,我x線路生存”的理念,細心組織維護力氣,仔細落實維護措施,穩(wěn)步提高維護質量,圓滿地完成了市維護中心交給我們的各項工作任務。
一、堅持以線路維護為主線
仔細貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,“保一、平二、提高版權全部三”,取得了一、二級光纜無障礙、無事故的好成績。
首先,我們以市維護中心的“星級文明考核方法”為依據(jù),通過廣泛的民主爭論,制訂了嚴格的考核方法,激發(fā)員工的仆人翁責任感,提高按章辦事、合規(guī)操作的主動性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和制造性,使員工能夠擺正自己的位置,進一步轉變觀念,提高熟悉,根據(jù)自己的崗位職責全面進入角色。同時,在績效考核安排方面,設置a、b、c三個檔次,根據(jù)員工的工作業(yè)績、規(guī)章制度執(zhí)行狀況、考勤等多方面指標進展綜合考核,創(chuàng)立了員工“比、學、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展現(xiàn)自己聰慧才智的寬闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進步了,愛崗敬業(yè)、努力工作,沒有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,方法總比困難多。
其次,我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平臺,上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村一般人,都有義務為長線事業(yè)做奉獻。今年,我們共回訪縣級護線領導組15次,積極與縣級城鎮(zhèn)改造領導組聯(lián)系溝通,會同當?shù)爻墙ň、自來水公司就?xx年度有關施工規(guī)劃及安排進展商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發(fā)。今年以來,分局一、二級光纜巡護員,他們不辭辛苦,利用農(nóng)閑時間,不失時機進展隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率到達100,調查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位,根據(jù)“織網(wǎng)式”方法,使護線宣傳的掩蓋面日趨擴大,同時,適時嘉獎義務護線有功人員,激發(fā)他們的護線熱忱,為延長護線網(wǎng)絡,保證線路暢通做出更大的奉獻。
第三、高度重視,預防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們堅固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,屢次組織人員集體對一、二級干線線路進展了預檢預修,全年共檢修一、二級干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路50公里,為線路的暢通奠定了根底。
第四、加強線路整治,提高本地網(wǎng)維護質量。堅固樹立“維護就是效勞”的理念,充分發(fā)揮專業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平,預防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員,克制他們以前那種無所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,本地網(wǎng)達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網(wǎng)桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項整治工作,完善了本地網(wǎng)的技術資料治理,加強了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術培育,確保了線路障礙恢復準時率考核指標的完成。
第五、開展崗位大練兵,不斷提高員工技術素養(yǎng)。實踐證明,只有嫻熟的技能和過硬的本事才能做好一切工作,要想適應企業(yè)改革進展的要求逐步提高線務員的技術素養(yǎng),首當其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的.線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟識把握轄區(qū)內光纜線路狀況,能夠嫻熟使用光纜接續(xù)測試儀表、機具,能夠精彩完成光纜搶修、割接任務,為此,我分局在年內進展了兩次業(yè)務技能大練兵驗收工作,員工門仔細作業(yè),細心鉆研,在練兵中,不斷總結和吸取閱歷教訓,改良工作方法,充分發(fā)揚團隊精神,相互幫忙,相互促進,員工的技術素養(yǎng)得到進一步提高。
第六、落實應急調度預案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務電路恢復準時率,是對線路維護質量的一項主要考核指標,能否在規(guī)定的時限內將線路故障業(yè)務電路恢復,也是反映我們維護水平凹凸的一個主要標志。為此,我們一方面強化對應急調度預案的熟識和把握,加強與機務部門的協(xié)作,確立每一個光系統(tǒng)電路調度方案和操作步驟。另一方面,增加對線路阻斷的快速響應力量,年內我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰(zhàn)演練,著力于隊伍受命出擊、機線協(xié)調協(xié)作、電路應急調度、障礙測試、光纜應急搶通與現(xiàn)場割接、儀表機具使用等實際操作力量和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素養(yǎng),培育了力量。
二、加強外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多,外力盯守工作量越來越大,巡線員的巡回頻次也隨之增大,今年以來,懷仁的道路建立、農(nóng)田水利根本建立以及自然氣管道的鋪設、應縣供熱管道的更換先后施工,針對這種狀況。我們的盯守人員準時與當?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調,懷仁縣政府王副縣長、自然氣老總到現(xiàn)場與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自吩咐施工人員,肯定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問題一切聽從長線部門的安排。在此后的施工中,雙方都相互協(xié)作,施工與護線同時順當進展。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣,對我們護線而言,是戰(zhàn)線長、隱患多,為此,我們重點加大了對縣城的護線、盯守力度,細心組織巡線、盯守力氣,積極與各施工點取得聯(lián)系,宣傳光纜的重要性,達成共同維護光纜的共識,確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針,嚴格執(zhí)行市維護中心的外力監(jiān)控傳報制度。特殊是在6-7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日,在35度以上的高溫天氣中,頻繁穿梭于縣城兩公里長的戰(zhàn)線上,插旗子、劃白線、增加標志、具體記錄盯守日志,準時與分局聯(lián)系,匯報當日工地人員、機械的流淌狀況,并保持與施工單位的親密聯(lián)系,準時把握新狀況,做到早發(fā)覺、早制止,保證了線路的安全暢通。
三、開展形式多樣的護線宣傳活動
今年以來,我們通過分組、集體、聯(lián)合等各種形式進展了護線宣傳活動。一是加大了對廣闊群眾的宣傳力度,在宣傳過程中散發(fā)宣傳資料,制作宣傳彩旗,準時答復群眾提出的各種問題。二是在“5.17”電版權全部信日期間與市維護中心和駐同部隊協(xié)作,在轄屬線路沿線開展了大型的護線宣傳及護線普法教育活動,懷仁、應縣網(wǎng)通公司主動積極地參與了這次活動。在懷仁特地回訪了城建局張局長,應縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請電視臺記者隨行采訪并錄了像,于當晚黃金時間播放了錄像,起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶,有力地震懾了不法行為,保證了通信線路的安全暢通。三是加大對大型機械的監(jiān)控,準時捕獲信息,合理制訂措施,積極主動出擊,使光纜沿線的大型機械不失控、不漏網(wǎng),全方位、全過程地進展動態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當中,把隨線到戶登記、簽定護線協(xié)議和護線宣傳融為一體,隨時隨地的進展,收到了良好的效果。五是進一步加大了依靠政府護線的力度,6月21日,縣長左中偉、副縣長陳育勝、人大副主任王躍邦等相關單位負責人召開了愛護光纜現(xiàn)場協(xié)調會,會上,左縣長特殊強調,在城鎮(zhèn)改造過程中,縣委、縣政府和相關單位負責人肯定要高度重視,愛護好長途光纜的安全。通過這次會議,說明白當?shù)卣褜﹂L途光纜重要性的熟悉擺上了議事日程上,為我們確保長途光纜的暢通無阻起到了保駕護航的作用。6月22日,山陰縣城建局黃局長親自組織城建施工隊負責人來我分局召開了維護線路碰頭會,分局具體介紹了京太西、原大光纜的路由走向、精確位置。并重點對施工負責人進展了愛護長途光纜重要性的再宣傳,請他們準時向一線施工人員講清愛護光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴峻后果,積極協(xié)作線務分局共同愛護好光纜,為城鎮(zhèn)改造和長途光纜的暢通做出應有的奉獻。
四、狠抓治理,安全生產(chǎn)得到有力保障
安全生產(chǎn),事關全局,責任重大。我分局始終堅持“預防為主、安全第一”的方針,仔細落實各項安全生產(chǎn)措施,強化安全生產(chǎn)治理,首先,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,仔細貫徹“預防為主、安全第一”的方針,分局全部員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責任書”,并將規(guī)章制度執(zhí)行狀況、操作規(guī)程運行狀況全部納入考核范圍,堅決杜絕過失事故的發(fā)生。十月份,我分局根據(jù)大同維護中心安排,在搞好線路維護工作的同時,積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,大力加強對員工的安全教育,并在全分局開展了安全生產(chǎn)、治安消防學問答題競賽活動,提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識,在線路維護工作中,確保了人身、車輛、線路安全無事故。二是堅持定期的監(jiān)視檢查制度,發(fā)覺問題,馬上整改并對當事人進展批判教育或經(jīng)濟懲罰,確保安全生產(chǎn)。三是教育員工自覺遵守各項規(guī)章制度,堅持每天的安全生產(chǎn)會,特殊強調在“三線交越”方面,巡線員必需穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測電筆測試,確保人身安全。同時,對巡線員的摩托車不定期地進展檢查,消退隱患,杜絕事故的發(fā)生。
二0xx年,我分局圓滿地完成了上級交給的各項工作任務,取得了可喜的成績。成績的取得,得益于市維護中心領導和相關部室同志們的大力支持和幫忙,得益于我們山陰分局全體員工的共同努力,在二0xx年的工作中,我們要再接再厲,同心協(xié)力,克制缺點,發(fā)揚成績,連續(xù)以線路維護為主線,確保一、二級光纜干線暢通無阻,本地網(wǎng)線路質量進一步提高,連續(xù)以安全生產(chǎn)為重點,確保安全生產(chǎn)無事故,爭創(chuàng)星級文明單位。
森林運動會作文三年級300字11
一、當前信用卡詐騙犯罪的特點
(一)團伙作案,涉案人員復雜,發(fā)案數(shù)量多,損失大
從目前查處的案件來看,犯罪分子為了便于詐騙得手,往往組成犯罪團伙,涉案人員有各種行業(yè)單位和自然人,還有銀行、特約商戶的內部人員。他們相互勾結,密切配合,不斷利用信用卡交易、服務的各環(huán)節(jié)連續(xù)實施犯罪,犯罪案件持續(xù)上漲,所以案件的數(shù)值和損失也相當驚人,有的涉案金額高達上億元。
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目前利用信用卡進行詐騙犯罪的形式多種多樣,電話、手機、網(wǎng)絡等都成為犯罪分子利用的工具。犯罪分子有的通過設置假銀行網(wǎng)站、在網(wǎng)上支付時安裝盜碼軟件、利用電子郵件、截獲電話銀行資料、假扮銀行工作人員、使用盜碼機等方式獲取客戶資料、破解信用卡密碼后,偽造并使用信用卡;有的是直接發(fā)送短信、在ATM機上做手腳竊取他人信用卡、借機在持卡人交易時掉包等手段冒用他人信用卡;有的假冒他人身份申銀行信用卡,然后惡意透支;有的勾結信用卡特約商戶虛構交易、套取現(xiàn)金等,這些不斷更新的犯罪手段讓人防不勝防。
。ㄈ┛鐕、跨境作案特點日益突出
現(xiàn)在,國際上已經(jīng)形成了不少的國內國際信用卡犯罪集團,利用強大的資金實力和組織能力,在全球范圍內進行信用卡詐騙活動。偽造信用卡集團通常在A國制造偽造的信用卡,在B國竊取客戶資料,在C國寫入磁條信息后再到他國消費,從制作到銷贓犯罪分工細致,實施犯罪環(huán)節(jié)增加,形成一條結構嚴密的犯罪操作流程。
。ㄋ模┓缸镫[秘性強,給偵查工作帶來挑戰(zhàn)
隨著網(wǎng)絡、通訊的技術快速發(fā)展和網(wǎng)上支付信用卡業(yè)務的擴展,網(wǎng)上支付信用卡的多用途特點也被用于實施犯罪。鑒于客戶服務終端有限的識別能力和計算機、網(wǎng)絡的技術特性,一些網(wǎng)上信用卡詐騙犯罪即使多次實施、造成嚴重損失,也難以被發(fā)現(xiàn),為犯罪分子隱蔽作案、隱匿銷毀犯罪痕跡及贓款的去向提供了機會。由此可見,技術含量越來越高,信用卡詐騙犯罪對個人、單位和社會的危害將進一步加深,也為偵查工作帶來挑戰(zhàn)。
二、防控信用卡詐騙犯罪存在的一些問題
(一)法律規(guī)范問題,影響了信用卡犯罪的認定與處罰
1.沒有規(guī)定單位可以成為信用卡詐騙犯罪的主體。我國《刑法》第一百九十六條規(guī)定,單位利用信用卡進行詐騙不能成為信用卡詐騙罪的主體。司法實踐中,一些單位為規(guī)避法律制裁,利用單位信用卡大肆惡意透支,手段上更加專業(yè),給銀行造成巨額損失。而對突出的單位犯罪,司法機關若以信用卡詐騙罪追究直接主管人員和責任人員的刑事責任,顯然與罪刑法定原則相矛盾,給執(zhí)法帶來困難。
2.對實施信用卡詐騙的相關行為沒有規(guī)定為違法或犯罪行為,不易界定。根據(jù)法律規(guī)定,偽造信用卡構成犯罪的可直接以偽造金融票證罪定罪處罰。但在現(xiàn)實生活中,還有很多信用卡偽造者往往不直接繼續(xù)持卡犯罪,而是將大量偽造的信用卡交給他人消費或提現(xiàn)。從制作、運輸、銷售各個環(huán)節(jié)都有專業(yè)的犯罪組織承擔,各個環(huán)節(jié)又相對獨立,只能按照“偽造、變造金融票證罪”和“信用卡詐騙罪”的共同犯罪來定罪量刑,而要證明“共犯”難度很大,滯后的立法給信用卡犯罪的打擊帶來諸多被動,造成很多案犯無法定罪處罰。而對持有、販賣假身份證者的處罰;或行為人有騙領信用卡的行為且數(shù)量較大,但還未實施惡意透支;或竊取他人信用卡磁條信息情節(jié)嚴重的行為,均沒有相應的發(fā)條予以界定,從而引發(fā)了鉆法律的漏洞實施信用卡詐騙犯罪。
3.缺乏完備的信用卡法律體系。目前,我國信用卡市場還是各自為政,相對封閉。在信用卡發(fā)行條件、銀行卡數(shù)據(jù)處理、聯(lián)網(wǎng)管理等方面的標準還未規(guī)范和統(tǒng)一。對于信用卡透支限額、提取數(shù)額、轉賬數(shù)額、違規(guī)違法責任以及經(jīng)濟處罰等方面的問題,銀行卡章程中規(guī)定不明確。立法的滯后性不僅制約了我國信用卡市場的健康發(fā)展,而且也給信用卡犯罪活動以可乘之機。
(二)信用卡管理過程中存在的`問題
1.發(fā)卡銀行與特約商戶的規(guī)章制度和制約機制不健全。各商業(yè)銀行在發(fā)卡時沒有統(tǒng)一的操作規(guī)章,無序競爭,對發(fā)卡、擔保及授權的條件把關不嚴,運行中又缺乏有效的監(jiān)督制約機制;而特約商戶為了自身利益更是隨意經(jīng)營,不嚴格按照程序操作,違規(guī)行為往往得不到相應處罰,導致信用卡詐騙頻頻發(fā)生。
2.工作人員、持卡人自身缺乏風險防范意識。發(fā)卡銀行、特約商戶等機構一些工作人員風險防范意識淡薄,責任心不強,特別是電腦、網(wǎng)絡知識匱乏,不了解常見詐騙手法,識別能力差。還有一些工作人員極不負責,發(fā)現(xiàn)疑點也不細追究,犯罪分子輕易逃避追究。而持卡人大多缺乏必要的警惕性,將信用卡與身份證存放在一起,信用卡密碼設定簡單,回執(zhí)單亂扔,將信用卡外借他人等行為增大了信用卡使用的危險。
3.防范設施、網(wǎng)絡建設不完善。目前我國硬件防范設施還有待改進,大多數(shù)銀行ATM機、特約商戶在輸入密碼處未安裝監(jiān)控設備或設置任何隔離設施,持卡人在操作時易被偷看并記錄。另外,各商業(yè)銀行軟件網(wǎng)絡建設不完善,雖已實現(xiàn)同一系統(tǒng)內部聯(lián)網(wǎng),但網(wǎng)絡運行速度緩慢,還經(jīng)常出錯,跨行聯(lián)網(wǎng)在一些地區(qū)未實現(xiàn),犯罪分子正是利用這一缺陷,在不同地區(qū)連續(xù)刷卡,屢屢得逞。
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1.銀行本身出于競爭的需要、聲譽及發(fā)展前景問題,即使自身受損也不實事求是地檢舉和上報犯罪事實,漏掉了對犯罪分子的懲處與打擊,使犯罪分子有恃無恐,瘋狂作案。
2.對身份證、信用卡的管理不科學、不規(guī)范。身份證、磁條信用卡本身的科技含量低,保密性以及安全性差,新興工具的出現(xiàn)給犯罪集團提供了技術支持,極易被偽造,且難以識別,成功率更高,給偵查設置了重重障礙。
3.案件偵查技術相對落后,難以有效地打擊犯罪。信用卡犯罪是一種高科技犯罪,犯罪人作案手段隱蔽,幾乎不留痕跡物證,且經(jīng)常流竄作案,異地銷贓,給偵查工作增添了難度。
三、信用卡詐騙犯罪的防控對策
鑒于我國近幾年信用卡詐騙犯罪持續(xù)升溫,我們應該盡快建立系統(tǒng)、科學、有效的防控體系,采取積極防范手段進行有效控制和處理,從根本上控制信用卡詐騙活動的發(fā)生。
(一)完善法制,加大處罰力度
1.完善《刑法》為制裁信用卡詐騙犯罪提供法律依據(jù)。首先,將單位規(guī)定為信用卡犯罪的主體;使用以虛假的身份證明騙領的信用卡認定為信用卡詐騙罪;對竊取他人信用卡磁條信息;持有、運輸偽造的信用卡;出售、購買、為他人提供偽造的信用卡;使用虛假的身份證明騙領信用證等行為應補充相應的處理依據(jù);在信用卡詐騙犯罪中如何認定惡意透支數(shù)額、盜竊信用卡數(shù)額等及時出臺相關的司法解釋,進一步增強打擊信用卡犯罪的可操作性。其次,對信用卡犯罪和相關犯罪做出從重處罰的規(guī)定。
2.加強信用卡管理立法,規(guī)范信用卡市場。要消除信用卡犯罪的隱患,必須有遠見卓識,在積極開拓信用卡市場的同時,加強立法工作將信用卡管理納入規(guī)范化軌道。目前,我國的信用卡立法可由中國人民銀行、銀監(jiān)會制定統(tǒng)一的銀行卡管理法規(guī),對信用卡的準入管理、防范信用風險等方面做出統(tǒng)一具體的規(guī)定,制止和懲處盲目發(fā)卡及不正當競爭行為。等時機成熟了,再由全國人大常委會制定專門的信用卡市場法律,以加強信用卡專業(yè)化服務市場的管理力度。
。ǘ┬庞每ü芾磉^程中的防范措施
1.建立健全信用卡規(guī)章制度和運行防范機制,加強業(yè)務管理。加強申領人資信調查、授權審批制度、發(fā)卡機構催收制度、客戶信用信息跟蹤制度、信用卡數(shù)據(jù)處理、技術風險管理、網(wǎng)絡建設、嚴格的操作制度等一系列信用管理制度及監(jiān)督制約機制,建立健全銀行卡案件的報備、預警及通報制度。
2.提高信用卡的技術含量,完善服務手段。針對當前信用卡很容易被竊取、涂改和偽造,信用卡服務系統(tǒng)應該加快技術改造,以IC智能卡取代磁條卡,加印持卡人的照片、指紋識別等增加信息存儲量。開發(fā)先進的防偽應用軟件和研制偽卡鑒別儀,加大防范力度。
3.加強對持卡人安全防范宣傳教育。銀行在持卡人領取、保管、使用信用卡過程中,對預留簽名、密碼設置、遺失掛失、消費、提款、業(yè)務查詢等問題要加大對持卡人的安全防范宣傳,密切加強與發(fā)卡機構、公安機關等部門的聯(lián)系,從持卡人自身增強防控能力。
。ㄈ┙⒔∪A防打擊機制
1.建立信用制度,樹立良好的社會風氣。面對當前出現(xiàn)的信用危機,全社會都應當大力倡導誠信,形成良好的社會風氣與氛圍,同時個人本身應當嚴格要求自己樹立良好的人生觀、價值觀。積極主動的檢舉揭發(fā)違法犯罪分子,有效的打擊信用卡違法犯罪。
2.提高業(yè)務素質,建立完善的信息網(wǎng)絡。首先,信用卡詐騙犯罪作為智能犯罪,從作案手段到偵查途徑、取證方式都有別與其他性質的刑事案件。因此,公安機關要有一支既精通公安偵查業(yè)務,又懂信用卡業(yè)務知識的專門隊伍,加強專門手段建設,才能有效地打擊信用卡詐騙犯罪活動。其次,公安機關應該與人民銀行、銀監(jiān)會等部門加強聯(lián)系,建立防范和打擊信用卡犯罪的情報信息交流機制和案件協(xié)作機制,加強預警機制建設,防患于未然,從而最大限度地降低銀行卡詐騙案件的發(fā)生。
3.積極加大打擊力度。首先,警銀聯(lián)合,防范打擊,將工作的觸角延伸到各信用卡特約商戶,積極動員發(fā)卡銀行在各商戶單位中建立自動報警和圖像監(jiān)控等裝置,并與公安機關的高科技手段為支撐的有線無線通訊、圖像監(jiān)控、微機管理、區(qū)域報警工程并用。其次,轉變觀念,主動出擊。公安機關應該針對信用卡詐騙犯罪分子作案快、逃跑快、銷贓快的特點,轉變傳統(tǒng)觀念,采取以快制快的戰(zhàn)術,及時弄清案情,擴大線索,及時堵截,不給犯罪分子可乘之機。再次,加強偵查協(xié)作,通過案情通報暢通信息渠道,在布控守候、查證取臟等方面密切配合,提高整體作戰(zhàn)能力,加大打擊力度。
森林運動會作文三年級300字12
為提升每個員工自身的綜合素質和處理問題的能力,市分公司營業(yè)服務部實行讓部分業(yè)務熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實習當值班主任的制度,并要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天,是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時,心情十分激動、自豪,同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,因此心里總要犯點嘀咕,惟恐自己能力不夠,經(jīng)驗不足,惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶,手里拿著電信繳費單,向值班主任工作臺靠近,沒來得及問明原由,他就已經(jīng)吵了起來,說:“亂收費,消費不透明……等等”,聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調整心態(tài)。我來到話費查詢臺,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,因為用戶辦理了“我的E家”套餐,詳單的確有點復雜,不容易看懂。通過我的耐心解釋,用戶的怒氣漸漸地平息了,最終贏得他的滿意。
接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的.小問題,但他反映的問題是存在的,“我的E家”套餐,很多用戶不太清楚,這需要我們營業(yè)員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗,繳話費、辦業(yè)務的人不停的進進出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆,必須承認的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變能力,缺少應有的經(jīng)驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的,我問他(她)是“ ”的號碼,詳細的指引。
感謝領導給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習中,我感覺到看似很多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性,學懂一種業(yè)務知識是遠遠不夠的,要全方面學習。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,學習本行業(yè)新的專業(yè)技術知識,加強拓展業(yè)務的能力,根據(jù)自身發(fā)展的需要,拓寬學習的廣度和深度,推動自己的全面發(fā)展。
森林運動會作文三年級300字13
時光飛逝,日月如梭,xx年轉瞬即逝,一轉眼,我們又迎來了新的20xx年。電信營業(yè)廳是電信公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
作為電信營業(yè)廳一名普通的營業(yè)員,這一年來,我在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,現(xiàn)我對工作情況做出如下幾點總結:
一、正確的工作態(tài)度
擔任營業(yè)員時,我首先為自己制定工作目標、。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好自己掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的各項業(yè)務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務……一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。我們每天都會接受到各種業(yè)務,面對各種客戶,在競爭日益激烈,服務日益重要的市場環(huán)境下,我們應該提供化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質服務,滿足客戶的`多種需求才能創(chuàng)造優(yōu)勢。
二、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務。
森林運動會作文三年級300字14
將近一年的時間很快過去了,在xx電信工程公司這段時間里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下能較好的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,作為中共黨員,更時刻以黨員的標準嚴格要求自己,在xx電信工作至今總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、書籍積極學習政治理論;學習公司的文化、理念及發(fā)展方向,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是三月份來到xx電信工程公司網(wǎng)絡分公司工作,擔任移動通信業(yè)務部設備主管工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作。主要負責中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設備安裝項目,具體工作內容有:負責合同的簽訂、業(yè)務的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的`似草,及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
在入職至今,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成了以下本職工作:
。1)xxgsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。
。2)與xx省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及xx、xx聯(lián)通分公司網(wǎng)絡部建立良好的業(yè)務關系。
。3)做好工程材料的訂購,并詳細登記,嚴格執(zhí)行公司的流程辦事。
(4)認真、按時、有效率地做好部門領導交辦的其它工作。
為了部門工作的順利進行及工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守公司紀律,保證按時出勤,至今沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的'努力,使工作水平有了長足的'進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
總結八個月的工作情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細節(jié)方面,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學習移動通信方面的知識及提高公文寫作能力,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
森林運動會作文三年級300字15
8月份,我行按照xx市公安局《經(jīng)保處開展防范電信詐騙宣傳活動工作》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協(xié)調配合,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動,F(xiàn)將有關情況總結如下:
近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從詐騙活動已經(jīng)成為社會治安的突出問題。電信詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財?shù)姆缸镄问健k娦旁p騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區(qū)公安局下發(fā)相關通知后,我行及時召開全體職工大會,通過宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產(chǎn)安全的危害,從電信詐騙的含義以及手段等方面向支行全體進行了詳細說明,要求員工從上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信詐騙宣傳活動,切實增強了員工的.警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往提高警惕性,齊心協(xié)力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人身財產(chǎn)安全。
8月份,我行積極配合區(qū)公安局做好防范電信詐騙的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐騙的種類。目前,電信詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供賭博、股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信詐騙的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐騙活動的重要危害,并通過自身經(jīng)歷對詐騙手段進行了補充,并紛紛表示將積極參與到防范電信詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產(chǎn)安全貢獻自己的力量。
會后,我行積極采取多種措施,加大了與區(qū)公安局之間的協(xié)調配合,共同構建防范電信詐騙的壁壘。一是張貼防范電信詐騙宣傳海報。支行安全保衛(wèi)崗人員將宣傳海報張貼在營業(yè)口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐騙。三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
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