服務(wù)員的失誤作文

　　國(guó)慶節(jié)假期，我和父母去了一次大潤(rùn)發(fā)。因?yàn)榧依餂](méi)紙巾了，所以買(mǎi)了3大包紙巾。

　　我們這次主要買(mǎi)紙巾，所以花的錢(qián)應(yīng)該不多。結(jié)完帳，我和老媽悠閑地走向大門(mén)，可老爸的神情有些奇怪：兩眉緊鎖，心不在焉，像是被騙了錢(qián)。我走到老爸前面，揉了揉他的眉毛，說(shuō)：“怎么，剛剛還好好的，結(jié)賬的多收了你的錢(qián)呀？”我這句話像是提醒了他，他掏出發(fā)票，瞧了瞧，上面寫(xiě)了5包餐巾紙。老爸走到推著車(chē)的老媽身邊，問(wèn)：“我們買(mǎi)了幾包紙巾？”“三包啊�！崩蠇岋@得莫名其妙。老爸再次打開(kāi)發(fā)票，核對(duì)完畢，多收了我們兩包紙巾的錢(qián)。老爸轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，對(duì)我說(shuō)：“你個(gè)烏鴉嘴，說(shuō)是風(fēng)就是雨呀！”于是我們?nèi)�口跑回收銀臺(tái)，問(wèn)剛才收錢(qián)的阿姨怎么回事。阿姨回答：“喔，對(duì)不起，是我收錯(cuò)了，可你們不能到我這里拿錢(qián)，要去退貨中心�！庇谑俏覀�?nèi)フ彝素浿行�，好不容易找到了，他們還在忙自己的事，不管我們。老爸發(fā)火了：“喂，這本就是你們的失誤 ，再這樣下去，我看你們還有沒(méi)有客人！”一個(gè)實(shí)習(xí)的姐姐過(guò)來(lái)了，我們講明了情況，姐姐不信。于是在我們的發(fā)票和推車(chē)上橫看豎看左看右看上看下看，看了五分鐘，說(shuō)：“稍等。”這“稍等”可真夠長(zhǎng)的，我們?cè)诤蜃�上等了二十多分鐘，才看到她出�?lái)。姐姐說(shuō)：“去收銀臺(tái)零錢(qián)吧�！蔽覀冇峙苋ナ浙y臺(tái)，那阿姨問(wèn)：“她沒(méi)給你發(fā)票嗎？”“沒(méi)有�！蔽腋械竭@兒的服務(wù)員又一次失誤了�！澳悄銈儸F(xiàn)在去領(lǐng)吧�！卑�，父母都沒(méi)說(shuō)什么，我有什么可說(shuō)的呢？“認(rèn)命吧。”我對(duì)自己說(shuō)。我們回到退貨中心，那實(shí)習(xí)生又來(lái)：“不好意思，是我失誤了�！庇谑情_(kāi)了發(fā)票，我們回到收銀臺(tái)拿錢(qián)了。

　　哎，這服務(wù)生的失誤耽擱了我們一個(gè)多小時(shí)。超市的服務(wù)差，我們也不能怎樣，只能自認(rèn)倒霉。希望以后服務(wù)員的態(tài)度好些，否則還可能影響到超市的聲譽(yù)。

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