住宅質(zhì)量保證書

　　住宅質(zhì)量保證書（一）：

　　住宅質(zhì)量保證書

　　為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平， 開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的 住宅樓工程，承諾如下：

　　一、 工程質(zhì)量保修等級(jí) 合 格 。

　　二、 工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　(一) 地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　(三) 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。

　　(四) 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

　　(五) 裝修工程為2年。

　　(六) 門窗為1年。

　　(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

　　(八) 衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　　(九) 燈具、開關(guān)、插座1年。

　　(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　三、 質(zhì)量保修職責(zé)。

　　(一) 本公司承諾保修的項(xiàng)目和資料，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。

　　(二) 發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤�、電器、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

　　(三) 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償職責(zé)。

　　(四) 因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的職責(zé)方負(fù)責(zé)賠償。

　　(五) 《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

　　(六) 下列狀況不屬于質(zhì)量保證范圍：

　　1。 因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷。

　　2。 不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

　　3。 用戶自行添置、改動(dòng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施、管道、線路設(shè)備及其他裝飾裝修項(xiàng)目。

　　住宅質(zhì)量保證書每戶(套)一份。

　　公司或物業(yè)維修負(fù)責(zé)人 ，維修電話

　　建設(shè)(開發(fā))單位(章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　年 月 日

　　住宅質(zhì)量保證書（二）：

　　住宅質(zhì)量保證書格式范文

　　本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)帶給銷售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室、建筑面積為__________平方米的住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、貼合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

　　二、已透過市、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明。

　　三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

　　四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用狀況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修職責(zé)：

　　1。墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

　　2。雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

　　3。門、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

　　4。墻面、頂棚抹灰層脫落;

　　5。照明線路發(fā)生故障;

　　屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理。

　　六、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

　　七、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《××市建筑市場管理?xiàng)l例》，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　八、本公司(單位)愿承諾的其他資料(見附頁，略)。

　　九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

　　住宅質(zhì)量保證書（三）：

　　保證書

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和推薦。

　　開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

　　電話： 電話：

　　開發(fā)公司：(章) 法人代表：(簽章)

　　年 月 日

　　本公司對(duì)您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年 月 日透過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為： 預(yù)售許可證號(hào)為：

　　二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的狀況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修職責(zé)，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　        八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量職責(zé)的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　住宅質(zhì)量保證書（四）：

　　住宅質(zhì)量保證書

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強(qiáng)商品住宅銷售后的服務(wù)，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對(duì)所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室，建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

　　一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，貼合天津市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量合格，由本公司負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保修。工程竣工驗(yàn)收日期為 年 月 日。

　　二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》：

　　□ (DB29-1-2010) □(DB29-1-2007)

　　三、本住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》，批準(zhǔn)日期為 年 月 日，批準(zhǔn)部門為： ，證號(hào)為 。

　　四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

　　五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日。

　　六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用狀況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費(fèi)保修：

　　1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至 年 月 日;

　　2、電氣管線、給排水管道，保修期至 年 月 日;

　　3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至 年 月 日;

　　4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至 年 月 日;

　　5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至 年 月 日;

　　6、管道堵塞，保修期至 年 月 日;

　　7、衛(wèi)生潔具，保修期至 年 月 日;

　　8、燈具、電器開關(guān)，保修期至 年 月 日;

　　9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至 年 月 日;

　　10、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日;

　　11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定： 。

　　七、本住宅交付使用后，購房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，能夠依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。

　　八、本住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

　　九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修職責(zé);因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由職責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔(dān)職責(zé)。

　　十、本公司質(zhì)量保證的其他資料(見附頁)。

　　十一、本保證書在住宅交付使用時(shí)由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。 十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

　　簽發(fā)單位(蓋章)：

　　法定代表人(簽名)：

　　簽發(fā)日期：

　　公司地址：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話：

　　售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

　　住宅質(zhì)量保證書（五）：

　　住宅質(zhì)量保證書

　　為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。

　　二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。

　　(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。

　　(五)裝修工程為2年。

　　(六)門窗為1年。

　　(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　　(九)燈具、開關(guān)、插座1年。

　　(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　　三、質(zhì)量保修職責(zé)。

　　(一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和資料，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。

　　(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤�、電器、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。

　　(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償職責(zé)。

　　(四)因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的職責(zé)方負(fù)責(zé)賠償。

　　(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。

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