營業(yè)員崗位職責（精選24篇）

　　在當下社會，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的營業(yè)員崗位職責（精選24篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　營業(yè)員崗位職責 1

　　1.按照處理規(guī)則和有關條款，進行國內、國際郵件函件及封裝規(guī)格的'驗視工作；

　　2.使用秤或操作計算機輔助設備對郵件進行稱重、計費等工作；

　　3.手工填寫單據(jù)或操作計算機、打印機打印單據(jù)，粘貼條型碼標簽；

　　4.受理郵件的查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務；

　　5.受理窗口投交郵件；

　　6.受理和兌付匯款；

　　7.投遞和攬收特快郵件。

　　8.完成領導交辦的其他工作。

　　營業(yè)員崗位職責 2

　　1.售前咨詢，售后服務，滿足顧客的需求;

　　2.負責貨物銷售記錄、盤點、賬目核對、及各項統(tǒng)計工作

　　3.專柜產(chǎn)品的陳列、補貨、退貨、防損等日常工作;

　　4.工作區(qū)域的'整潔與清潔工作

　　5.完成公司的其他工作

　　營業(yè)員崗位職責 3

　　1、堅持臺席周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

　　2、有義務宣傳推廣公司的新業(yè)務。

　　3、盡可能的去幫忙用戶做力所能及的事情。

　　4、有義務解答用戶提出的`業(yè)務相關的問題。

　　5、有義務維護公司形象。

　　6、做好現(xiàn)金卡品的資產(chǎn)安全，做到賬實相符。

　　營業(yè)員崗位職責 4

　　1、負責在電信營業(yè)廳內受理用戶各項通訊業(yè)務；

　　2、負責實時解答到店來訪用戶的業(yè)務咨詢，在權限范圍內處理客戶投訴；

　　3、負責手機、網(wǎng)卡及電話卡等終端產(chǎn)品的銷售工作；

　　4、負責演示、推廣公司各項電信增值業(yè)務。

　　營業(yè)員崗位職責 5

　　1.向客戶宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務，銷售公司的產(chǎn)品；

　　2.有團隊協(xié)作精神；能夠有計劃的完成銷售任務指標；

　　3.根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司的.產(chǎn)品和服務提出改進建議；

　　4.負責通過電話聯(lián)絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的關系；

　　5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護；

　　6.完成上級臨時交辦的其它任務

　　營業(yè)員崗位職責 6

　　1、遵守公司員工守則、服務標準、營業(yè)員崗位規(guī)范等規(guī)定。

　　2、努力完成商場、部門下達的各項銷售指標。

　　3、銷售中如實介紹商品。

　　4、不超越公司、商場規(guī)定的權限擅自向顧客作承諾。

　　5、不擅自以減價、降價、打折來推銷商品。

　　6、不將其他廠商銷售情況及有關資料提供給他人。

　　7、完成上級領導交辦的'其他工作等。

　　營業(yè)員崗位職責 7

　　1、按需求進行商品的進貨、上架陳列

　　2、進行客戶的商品導購、開票收款、醫(yī)保結算管理及復核發(fā)貨

　　3、負責電話咨詢、及訂貨服務

　　4、進行商品養(yǎng)護、庫存盤點及庫存維護管理

　　5、協(xié)助開展GSP規(guī)范管理，進行購、銷、存數(shù)據(jù)上傳;

　　營業(yè)員崗位職責 8

　　1、了解公司下達的銷售任務指標，協(xié)助店長進行銷售任務的分解。

　　2、營業(yè)中應隨時保持貨架，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應及時告知店長貨補貨。

　　3、店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

　　4、努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的'毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

　　營業(yè)員崗位職責 9

　　1、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作

　　2、負責每日當班責任區(qū)域內的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數(shù)量、質量、效期等情況

　　3、執(zhí)行當班商品到貨的'驗收、上架工作，合理儲存，做到先進先出，促進商品正常周轉

　　4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作

　　營業(yè)員崗位職責 10

　　1、熟悉所在商品部門的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質期限;

　　2、遵守超市倉庫管理和商品發(fā)貨的有關規(guī)定，按作業(yè)流程進行該項工作;

　　3、掌握商品標價的知識，正確標好價格;

　　4、熟練掌握商品陳列的有關專業(yè)知識，并把它運用到實際工作中;

　　5、搞好貨架與責任區(qū)的`衛(wèi)生，保證清潔;

　　6、對顧客挑選后、貨架剩余商品進行清理并作好商品的補充工作。

　　營業(yè)員崗位職責 11

　　1.根據(jù)GSP管理要求，協(xié)助質量管理人員做好醫(yī)藥商品質量輔助工作，保障顧客用藥安全。

　　職位要求：

　　2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序

　　3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理

　　4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進、銷、存管理工作

　　5.完成上級主管交辦的'臨時工作

　　營業(yè)員崗位職責 12

　　1、積極主動、熱情禮貌地服務顧客；

　　2、負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備；

　　3、主動向顧客推銷商品；

　　4、協(xié)助同事，達成團隊協(xié)作；

　　5、尊重及服從上級的`分配與安排；

　　6、認真完成交接班手續(xù)；

　　7、積極學習相關知識，提升職業(yè)能力；

　　8、完成上級交辦的其他事項。

　　營業(yè)員崗位職責 13

　　1.為營業(yè)廳店內顧客提供一切咨詢服務，不斷提升顧客服務質量。

　　2.做好店內商品的'銷售、導購，并統(tǒng)計商品銷售情況;

　　3.熟練掌握在售商品的產(chǎn)品知識、服務禮儀、銷售技巧，努力提升個人銷售業(yè)績;

　　4.執(zhí)行陳列商品的養(yǎng)護、清潔、防盜工作;

　　營業(yè)員崗位職責 14

　　1、向顧客推銷和推介藥品

　　2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌

　　3、用感觀識別來識別藥品的.真?zhèn)巍?/p>

　　4、對常見疾病，能夠指導用藥

　　5、掌握藥品的本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

　　營業(yè)員崗位職責 15

　　1、完成店長下達的'銷售指標；

　　2、熟悉本公司產(chǎn)品，熟記產(chǎn)品知識。

　　3、做好顧客的顧問、引導等工作，熱情接待、周到服務，并準確回答顧客提出的問題；

　　4、融入公司文化，將企業(yè)文化貫徹到每個工作環(huán)節(jié)；

　　5、遵守公司的各項規(guī)章制度，并執(zhí)行店長交待的各項工作任務；

　　6、嚴格執(zhí)行上級指示，完成下達任務；

　　7、與客戶建立長期友好溝通，做好售前、售中、售后服務；

　　營業(yè)員崗位職責 16

　　1、在店長的領導下做好店內商品銷售工作

　　2、做好商品的訂貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)；

　　3、做好接待顧客和收銀工作

　　4、掌握門店各種設備的.維護保養(yǎng)知識；

　　5、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

　　6、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　營業(yè)員崗位職責 17

　　1、遵守公司各項規(guī)章制度、服務標準、為顧客提供優(yōu)質服務；

　　2、努力提高銷售技巧和熟練掌握專業(yè)知識，完成店長分派的工作任務；

　　3、通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳產(chǎn)品和公司形象，提高品牌知名度；

　　4、做好賣場陳列、產(chǎn)品陳列、POP陳列及安全維護工作，保證賣場的`整齊、清潔、有序；

　　5、及時向上級主管提出補貨、退倉、退廠建議；

　　6、完成柜長交辦的其他工作。

　　營業(yè)員崗位職責 18

　　1.補貨、理貨、做好商品的.物價標識

　　2.定期檢查商品保質期，嚴格執(zhí)行先進先出原則

　　3.負責銷售區(qū)域的清潔衛(wèi)生，做好日常工作

　　4.負責產(chǎn)品的銷售工作，熱情接待每一個客戶；

　　5.配合管理層做好商品促銷工作；

　　6.負責門店的定期盤點工作

　　營業(yè)員崗位職責 19

　　1、在營業(yè)廳為客戶辦理各種業(yè)務，解答客戶問題，做好客戶服務工作；

　　2、及時掌握各種新業(yè)務，并為向客戶主動推薦；

　　3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，并提出合理化建議；

　　4、作好報表的統(tǒng)計、上報工作，作好交接手續(xù)，保證資金及時入帳；

　　5、參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環(huán)境衛(wèi)生工作；

　　營業(yè)員崗位職責 20

　　1、負責電信手機的銷售和寬帶業(yè)務的辦理;

　　2、負責門店每天繳銷銷售款以及前臺金額上報的及時、準確;

　　3、負責手機出庫、調庫、入庫登記，做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計和盤點;

　　4、參與門店組織的`營銷活動;

　　5、根據(jù)每月的任務指標，達成銷售;

　　6、維護門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

　　7、完成門店店長安排的其他臨時性的工作。

　　營業(yè)員崗位職責 21

　　1、接受領導的`工作安排，完成賣場銷售任務；

　　2、熟練掌握店鋪服務規(guī)范技術；

　　3、熟練掌握店鋪商品知識；

　　4、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　5、不斷提升個人銷售技能；

　　6、負責店鋪商品安全，做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

　　營業(yè)員崗位職責 22

　　1.按照管理者安排認真做好店內衛(wèi)生，準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。

　　2.接觸顧客應主動、熱情、禮貌、耐心，使顧客有賓至如歸之感。

　　3.善于向顧客推薦產(chǎn)品，語言表達清晰。

　　4.配合管理者工作，服從指揮，有團隊合作精神。

　　5.積極參加培訓和考試，不斷提高服務技能。

　　營業(yè)員崗位職責 23

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的`需求并達成銷售，提高店鋪的營業(yè)額；

　　2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作，保證所售貨品的準確無誤；

　　3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作

　　4、店內的經(jīng)營溝通、衛(wèi)生管理、服務管理。

　　營業(yè)員崗位職責 24

　　1、顧客用藥咨詢、商品維護管理;

　　2、駐店銷售、導購;

　　3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

　　4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

　　5、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

【營業(yè)員崗位職責】相關文章：

營業(yè)員個人的總結02-13

營業(yè)員的實習總結06-26

營業(yè)員實習總結07-01

營業(yè)員個人總結03-24

電信營業(yè)員總結06-09

營業(yè)員個人總結07-21

營業(yè)員述職報告01-15

營業(yè)員實習報告01-06

藥店營業(yè)員實習總結02-20

服裝營業(yè)員個人總結11-18