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公司辦公室主任述職報告

時間:2023-10-09 13:05:21 賽賽 述職報告范文 投訴 投稿

公司辦公室主任述職報告(通用18篇)

  在日常生活和工作中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的公司辦公室主任述職報告,歡迎閱讀與收藏!

公司辦公室主任述職報告(通用18篇)

  公司辦公室主任述職報告 1

  大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。

  一、主要工作完成情況:

  (一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權(quán)利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。

 。ǘ┕净A管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。

 。ㄈ┬姓芾砉ぷ鳌>C合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

 。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

 。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的`形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

  (六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

  二、工作中存在的不足:

  回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。

  三、工作思路:

  20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

  重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。

  個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。

  以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。

  特此報告。

  公司辦公室主任述職報告 2

  我于20xx年8月加入國貿(mào)團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務,F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:

  1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)

  與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃,提前布置、充分準備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。

  2、積極開展多種渠道的宣傳工作

  (1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司實際發(fā)展情況進行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進行宣傳報道,豐富了信息報道的內(nèi)容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。

  (2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關素材及修改意見,參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。

 。3)完善網(wǎng)站建設,積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復審工作,并根據(jù)公司發(fā)展狀況及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節(jié),對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設提供建議和技術支持,有效提升了公司的社會形象。

  3、認真做好辦公文字工作,使各項信息運轉(zhuǎn)順暢

  辦公室承擔著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領導完成專家委員會相關章程制度的草擬修訂,為進一步整合公司內(nèi)部管理和技術資源提供文字依據(jù);配合領導完成公司季度經(jīng)營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告,及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神;負責對公司例會進行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。

  在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達各類書面通知34則。公文運轉(zhuǎn)無一重大差錯,辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進步。

  4、繼續(xù)強化公司人事、勞資管理工作

  (1)保險福利事務方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580。17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實保障員工福利,規(guī)避用工風險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領導的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。

 。2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。

 。3)在人事管理方面,7月—8月,辦公室積極響應濟南市關于嚴格執(zhí)行《保安服務管理條例》,全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應總部要求,辦公室會同財務部強化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進行了摸底調(diào)研,促進了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。

  5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作

 。1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作,確保公司本部運轉(zhuǎn)正常。

  (2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項目需求,對項目使用表格、合同數(shù)量進行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進。

 。3)全面做好“百日服務提升”活動后勤保障工作

  公司自全面開展“百日服務提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務水平提升做出了一定貢獻。

 。4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔物資的.搬運、清點、建賬、調(diào)撥事宜,使項目撤出工作進行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協(xié)助財務部進行嘉恒大廈費用清欠工作,前期發(fā)送費用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費起訴資料及費用明細,并在起訴過程中積極查找文件、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。

  在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,保障了項目進駐工作的順利開展。

 。5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應商的供貨質(zhì)量、服務態(tài)度及供應效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動;谠摤F(xiàn)狀,辦公室一方面加強對供應商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過認真比對考察布料、做工、價格、服務等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應渠道。同時,管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。

  6、加強工作協(xié)調(diào),做好會務接待及外聯(lián)工作

  20xx年,辦公室根據(jù)工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務審計工作,到接待控股公司、集團領導、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎上,加強了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關流程制度,完善了會務接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致,無一例重大失誤差錯發(fā)生。

  7、積極組織員工培訓及文體活動

  自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓等各類活動,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動了企業(yè)團隊建設。

  公司辦公室主任述職報告 3

  我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,20xx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。

  小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:

  一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:

  1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

  2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);

  3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

  4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

  5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

  二、營造良好環(huán)境

  由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。

  三、完善水電管理

  盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。

  四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護

  組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。

  五、日常工作

  在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。

  六、在增收節(jié)支方面

  除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認,追回電信局在小區(qū)內(nèi)設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至20xx年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。

  縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的'工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。

  但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。

  在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我20xx年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!

  公司辦公室主任述職報告 4

  大家好!我是辰光公司辦公室主任xx。很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20xx年開始擔任辦公室主任,到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了,在此感謝領導們的培養(yǎng)和信任,感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。

  辦公室的工作千頭萬緒,除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外,還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化服務意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我20xx年的工作述職報告,敬請各位領導和同事評議。

  一、辦公室主任的崗位職責

 。ㄒ唬┺k公室主任需要具備的幾項職能。

  1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二,在決策實施過程中,協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三,在決策實施過程結(jié)束后,協(xié)助領導正確驗證效果、總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。

  2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項,如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等,必須認真對待,按期完成。二是來自公司決策決議,需要及時傳遞信息,監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內(nèi)職能科室及下屬單位職工,要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。

  3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文,完成領導交付的各項文書撰寫任務,保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。

  4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致力于上下級之間關系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位,能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關系。三是內(nèi)部協(xié)調(diào),做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務管理,形成團結(jié)高效的團隊組織,發(fā)揮部門的最大功效。

 。ǘ┺k公室主任具體的'工作職能:

  1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求,及時編制本部門工作方針目標,并組織、落實、檢查、修訂。

  2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況,及時向總經(jīng)理匯報請示工作,確保后勤保障工作得力。

  3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示,負責組織各類的工作會議,并安排作好會務工作。

  4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。

  5、組織起草以公司名義的各類公文,上傳下達,信息流暢,并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。

  6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止亂蓋亂用,嚴肅公司形象。

  7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格,合理安排招待和陪同人員,服務熱情、工作高效。

  8、負責公務車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急,協(xié)調(diào)安排各部門公務用車,確保公車公用、服務公司。

  9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。

  10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網(wǎng)絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。

  11負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào),確保職工上下班安全、準點出行。

  12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布,并對其真實性負責。

  13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。

  14、負責協(xié)助領導協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。

  15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領導臨時交付的其他工作任務。

  二、本年內(nèi)完成的主要工作以及存在的問題。

  (一)完成的主要工作。

  1、完成各類行政公文寫作,其中紅頭文件13份,每月管委會會議紀要,半年及全年公司工作總結(jié),日常各類通知、通報、發(fā)言材料等,力求行文準確,符合規(guī)范,保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下,以及自己積累的一些經(jīng)驗,現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則,文字寫作水平也有顯著提高,能夠按時保質(zhì)完成領導交辦的各項文秘工作。

  2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議,如任城區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。

  3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題,出臺小車管理補充規(guī)定,所有公務車歸屬辦公室調(diào)配,加強對司機的管理和約束,根據(jù)輕重緩急、合理派車,公務車利用效率明顯提高。

  4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務,價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。

  5、完善班車管理制度,針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題,采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式,保證了班車的良好運作,與職工的關系也逐漸改善、融洽。

  6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排,主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。

  7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。

  8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。以往銷售發(fā)貨單均為手寫,存在字跡不清、名稱不全、任意涂改,盤點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足,發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議,自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗,開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20xx年1月1日起,投入使用,銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單,解決了以往存在的種種弊端,現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。

  9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。為提高公司管理水平,對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控,并借助科技手段,加強廠區(qū)安保水平,組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的C/S(客戶端服務器)模式,易于擴展、維護,共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限,各有權(quán)人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調(diào)焦、巡航等操作,F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好,為各項管理及安防取證提供了有力依據(jù)。

  10、組織維護思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等,保證了良好的辦公平臺。

  11、組織完成日常辦公設備維護與維修。

  隨著公司的不斷發(fā)展,人員也隨之增多,相應的辦公設備也越來越多,現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺,相關配套打印設備與網(wǎng)絡及網(wǎng)絡設備均由下屬信息科負責維護,根據(jù)工作量大、任務多的特點,合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量,較好的完成了維護任務。

  (二)存在的問題和不足。

  1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。

  2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺,對其溝通和培訓不足。

  3、與基層職工溝通不夠,對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。

  4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化,要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。

  三、下一步的工作打算

  1、立足本崗位,充分發(fā)揮個人和團隊的能力,當好領導的助手,積極獻計獻策,不推諉、不扯皮,廉潔高效、態(tài)度熱情,為公司發(fā)展貢獻力量。

  2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上,進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡平臺,整合OA辦公、生產(chǎn)管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等,考察開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。

  3、推進公司通訊方式的整合,變內(nèi)部有線通訊為無線通信,融合手機虛擬網(wǎng),不僅新上項目增設電話便捷,還可以實現(xiàn)手機、內(nèi)部電話免費通信,減少公司通訊設施投入和維護費用。

  4、合理調(diào)配公司后勤資源,著力改善職工廠區(qū)生活條件,抓好餐飲、班車、信息、福利四大項,提供有力的后勤保障,反應迅速、真抓實干,讓領導放心、讓職工舒心。

  5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡、簡報等媒體工具,加強與職工的溝通,提高職工對企業(yè)的認同度。

  6、組織好各類重要的會議和接待,維護良好的公司形象。

  7、做好日常的公文處理,保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。

  8、完成領導交辦的其他工作。

  結(jié)束語:

  展望新一年,我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越,辰光公司也將在集團公司的領導下繼續(xù)蓬勃成長,做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設的一名年輕職工,我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念,一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步,以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己,在崗位上發(fā)光發(fā)熱,為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事,履行好辦公室主任的崗位職能,請領導和同事們監(jiān)督我的言行!

  公司辦公室主任述職報告 5

  半年的試用期已結(jié)束,我在領導及各位同事的關心與支持下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下:

  一、加強自身學習,提高行政管理水平

  為盡快適應新崗位,我進一步端正了工作態(tài)度,加強了學習和提高。首先是學習集團相關文件制度和專業(yè)書籍,了解和熟悉了相關業(yè)務工作的規(guī)范和程序,為辦公室各項工作的開展打下了業(yè)務基礎。其次是向領導和同事學習。我把握住辦公室工作接觸領導同事較多的機會,深刻感受到了領導廉潔奉公踏實勤勉的工作風、的工作藝術,和同事們團結(jié)敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。讓我開闊了視野,使我無論是在敬業(yè)精神、廉潔從業(yè)、政治素質(zhì),還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了進一步的提高。有序的開展了公文的收發(fā)傳遞、印章的管理、檔案的管理等工作,保障了本崗位各項工作的正常開展。同時,我在行政管理工作中也存在一些不足:如與集團業(yè)務部門及xx相關科室溝通協(xié)調(diào)不夠、OA系統(tǒng)的運行還不流暢等。

  二、做好后勤總務工作,增強服務意識

  后勤總務事務復雜繁瑣,但卻是保障xx有效運行的重要環(huán)節(jié)。我牢固樹立了服務意識,半年來,xx成立食堂、駕駛班,并制定了相關管理制度和辦法。組織實施了xx辦公設備設施的申請和采購、勞保福利用品的發(fā)放、辦公場所的綠化、管理和維修、辦公用品的采購和管理、食堂的運行管理、機動車的管理維護及各項辦公運行費用的繳納等工作。在工作中我也存在以下不足:個人對具體工作操作太多、工作安排的前瞻性及組織能力需提高等。

  三、加強督察督辦,提高工作中執(zhí)行力

  辦公室根據(jù)xx領導安排,堅持定期編制工作小結(jié)和計劃,制定工作任務,督察落實。同時,還制定了項目周報制度,為領導決策提供重要信息。在此項工作中我的計劃性、及時性和督察執(zhí)行力度還需進一步加強。

  四、工作作風嚴謹,牢固樹立責任意識

  辦公室工作是一個特殊的崗位,業(yè)務半徑大,事務敏感且繁瑣。作為辦公室的負責人,我清醒的認識到辦公室工作的復雜性和重要性。面對繁雜瑣碎的`大量事務性工作,我強化了責任意識,提高效率,冷靜辦理各項事務,力求避免疏漏和差錯。

  五、建章建制

  制度建設是xx規(guī)范管理、控制風險、高效運作、持續(xù)發(fā)展的一項基礎工作,半年來辦公室先后擬定了十余項基礎管理制度流程和規(guī)定,并牽頭組織了xx各部門制度的研討。

  六、做好人事、勞資管理工作

  組織落實xx的勞動、人事、工資管理和員工的考勤監(jiān)督工作,根據(jù)集團人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。準確的完成了各種薪酬、津貼、費用的發(fā)放,較好的完成了工作任務。

  七、配合支部書記開展支部活動

  定期組織黨員干部學習理論知識,提高政治素養(yǎng)。并在書記的帶領下開展了“一講二評三公示”、“三優(yōu)一滿意”、爭創(chuàng)“五個好”黨支部、“三亮三評三比”、民主生活會等支部活動。

  八、做好部門建設工作

  根據(jù)xx的崗位設置,我積極與本部門員工談心,了解他們的特長和優(yōu)勢,努力做到人盡其才。同時,通過對本部門員工職業(yè)道德的教育和傳幫帶互相學習,進一步加強了本部門員工的服務意識和服務能力。

  九、今后努力的方向

  通過對自己試用期間的工作回顧和總結(jié),使我充分認識到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先將加強學習,拓寬知識面,加深對工程建設工作的感性認識;力度,努力提高綜合管理水平。

  公司辦公室主任述職報告 6

  在20xx年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結(jié)合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

  一、進一步強化單位的制度建設

  今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質(zhì)建設出發(fā),真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。

  二、建立、建全單位的檔案管理工作

  為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:

 。1)開發(fā)建設單位確保自管的房屋;

 。2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;

 。3)欠繳維修基金的房屋;

 。4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

  三、“物業(yè)維修基金”的管理工作

 。1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù),房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。

 。2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

 。3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經(jīng)研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案,F(xiàn)正在實施當中。

  四、業(yè)主委員會的管理工作

  為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。

  五、“基金”的.使用情況

  今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈,現(xiàn)經(jīng)市政府相關領導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進行補修,現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。

  六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理。

  今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過審查,具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì),否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。

  七、來年的工作計劃

  1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;

  2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;

  3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;

  4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

  5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;

  6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

  公司辦公室主任述職報告 7

  作為集團公司一員,我想集團領導每天日理萬機,公務一定非常繁忙。今天我鼓足勇氣,向您匯報自己的工作情況。因此,如有不妥之處,還請您多加包涵!

  一、工作簡歷情況:

  我于20XX年底,正式應聘進入中國太平洋建設集團旗下的中山路橋物資部任材料主管,20XX年1月左右調(diào)至鎮(zhèn)江華龍管業(yè)物資部任主管,并在此期間認識了趙總,不足3月時間,趙總調(diào)走。我也在之后不久調(diào)至長城消防(太平洋下屬企業(yè))任物資部長一職。當時,因時種種原因,自己于20XX年初辭去物資部長一職,到當時長城消防開發(fā)的陽光科技工作一段時間。20XX年長城消防營銷辦內(nèi)勤人員辭職,我經(jīng)金鳳英金總推薦到長城消防營銷辦上班,任營銷辦主任。此期間工作內(nèi)容主要是銷售下定單、發(fā)貨及整個市場的協(xié)調(diào)和售后服務、招投標活動、客戶接待等等。2011年兼任蘇北片區(qū)負責人,公司下達任務是1500萬,至11月底市場我和同事們已完成總額1700余萬元,超額完成了工作任務。幾年來,無論我在太平洋建設集團任何一個工作崗位上工作,都能夠做到以企為家,愛崗敬業(yè),身先士卒,勤奮努力,多做奉獻,干一行、愛一行、鉆一行、專一行、精一行,工作成績有目共睹,表現(xiàn)一個企業(yè)員工和一個基層負責人應該具有的工作作風和品質(zhì)。

  太平洋建設集團,作為全國最大的以基礎設施投資與建設為主業(yè)的民營企業(yè),可以說自己是慕名已久,特別是對嚴主席和張主席,更是非常敬仰和崇拜。因為嚴主席和您非凡的領袖風范和個人人格魅力,領導我們中國太平洋建設集團接連創(chuàng)造業(yè)界乃至世界奇跡。在目前全國各地就業(yè)形勢如此嚴峻的情況下,自己能夠在這樣的大企業(yè)找到一份工作,是自己的榮幸,也是自己和太平洋建設的緣份。因此,自己非常珍惜自己的工作,也非常熱愛自己從事的太平洋建設事業(yè)。在太平洋建設這個大熔爐中,自己近10年來,與企業(yè)同呼吸共命運,與太平洋建設同行,同舟共濟,榮辱與共,經(jīng)過千錘百煉,歷盡千辛萬苦,走過千山萬水,從一個毫無工作經(jīng)驗的年輕人,成長為一個基層營銷部門甚至能夠獨擋一面掌控蘇北片業(yè)務的負責人。之所以有今天,全靠集團與長城公司各級領導的培養(yǎng)與提攜,使自己不斷走向成熟與成功。同時,近10年的鍛煉成長,自己已經(jīng)完完全全融入太平洋集團博大的懷抱中。對集團的企業(yè)文化理念,如太平洋建設的宗旨:“以社會為已任,以企業(yè)為本位,牛羊結(jié)群,創(chuàng)造財富,贏得共贏,完善自我!碧窖蠼ㄔO的企業(yè)精神:“嚴謹、堅毅、務實、開拓、拼搏、奉獻”,以及太平洋建設八大文化理念等,早于耳熟于心,銘刻于魂,并且外化于自己的實際工作表現(xiàn)和業(yè)務工作上!拔铱科髽I(yè)來生存,企業(yè)靠我們來發(fā)展”,自己決心與太平洋建設集團一起回望過去,打造未來,生命不止,奮斗不息。

  二、和趙總之間的關系說明

  20XX年下半年,因集團公司集資需求,趙總向我借款10萬元,我當時雖和趙總不太熟但他已開了口,我總覺得不好意思拒絕,就通過多方途徑幫他籌借了10萬元,因此他很感激!彼此之間因此也時有聯(lián)系。20XX年7月趙總調(diào)至長城消防任董事長,當時的長城消防一時陷入困境,為解困境趙總先后幾次找我,幫他籌資解困。雖說,我的幾萬元是杯水車薪卻也解燃眉之急;趲状螏兔,趙總和我的接觸也漸多起來。由此,外面關于我們的傳言捕風捉影地多了起來。直至現(xiàn)在,我感覺問心無愧,有一點可對天發(fā)誓:我們倆從未越過那條道德的鴻溝!十分清白。

  三、到長城營銷辦工作的情況

  至于20XX年到長城營銷辦上班,可謂到任于非常之際。因為當時營銷辦內(nèi)勤人員辭職,人員青黃不接,極需要人員補充。在金鳳英金總的推薦下,我去長城營銷辦上班。在給趙總幫忙籌款一事上,別說是我的本職工作。其實,即使不是本職工作,只要幫上忙的我都會全力以赴。如老廠以前前面有一池塘要填平,潘存勇多方打聽都要4萬多元,我就去城市規(guī)劃局找我表姐幫忙:只花了2萬多點;還有20XX年稅務罰款最后期限那件事,當時王衛(wèi)東急得直轉(zhuǎn)我又去籌了6萬元幫公司解急;又比如20XX年3月廠里變壓器壞了,致使全廠停產(chǎn),電工去找供電局報修,而供電局接待人員說必須先去交4000元,然后才能來看什么情況再決定怎么收費。為了能不耽誤生產(chǎn),我打電話找供電局的同學由他出面,請私人來給我們維修,結(jié)果兩小時就處理好了,而公司也不用花一分錢……。我陳述的目的也不是為表功,只是想表白自己作為公司一員,理當為公司排憂解難,義不容辭。而且可以保證的'是,我絕對不會做出對公司有任何不良影響的事。

  四、關于其人

  關于怎樣向集團領導添油加醋匯報的,我不敢妄加評論。但是什么樣的人,我想我今天也略說幾例吧:20XX年會計證年審每人報100元費用而也她卻報300元(把別人不要的發(fā)票也拿來報)、享受什么探親假還讓公司給報費用,報銷打的費等能報500多元關于她那支簽字筆能起到什么樣的作用:用20XX年12月23日的發(fā)貨單,就可以證明了:公司文件明確規(guī)定低于1平方的防火門按1平方收取貨款,而開單人也不小心按平方數(shù)開了,到她跟前她是看也不看就簽了(實際應收款924元,而出錯后只收了257元),后我和開單人說了:“如果不審核就簽字,下次還盡量讓李總簽,不然遇到大筆這樣的單子公司會有多大損失啊”(后來這話也傳至她耳中了)等等此類的事,也有人反映到集團財務部了,我也不用一一歷數(shù)。其實我這樣的年齡,不想與任何人過不去或說別人什么不是,我相信張主席也不會聽她一面之辭的。

  今年3月份趙總找我談話,批評我心思不用在工作上,而和之間鬧什么矛盾時,我就感覺很驚訝。自認為我和關系很好,從未和她有什么沖突呀?當時,就想發(fā)此郵件給您陳述一下自己,又怕這樣做太唐突。現(xiàn)年終蒙公司董事會推選個人榮獲集團貢獻獎,我覺得還是有必要向您表達一下自己對集團的忠心,不知能否改變您對我的些許看法……

  嚴介和主席教導我們:“要有陽光的事業(yè),陽光的生命必須要有陽光的心態(tài)!敝袊窖蠼ㄔO集團的前途遠大,自己作為企業(yè)一員,信心百倍,決心大干一番事業(yè),貢獻微薄之力。所以,我想如實反映一下我的實際情況和遭遇,希望能夠得到張主席的理解和支持,使自己放下思想包袱,解除后顧之憂,繼續(xù)保持以往的工作作風和工作精神,為長城營銷做出新的貢獻。

  公司辦公室主任述職報告 8

  20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感受就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,精彩的完成了各項工作任務,用才智和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,F(xiàn)對本年度工作述職如下。

  一、客戶在第一,存款是中心

  我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中,我專心細致,把兄弟情、摯友意注入工作中,使簡潔枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。

  二、客戶的需求就是我的工作

  我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作實力,隨著銀行改革的須要,我的工作實力和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質(zhì)的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

  三、開拓思路,勇于創(chuàng)新

  創(chuàng)建性的開展工作我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注意探討市場,留意市場動態(tài),探討市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,探討客戶,通過對客戶的`探討從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。

  我對待工作有劇烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、主動工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能不遺余力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交摯友,做客戶情愿交往的摯友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿足的答卷。

  公司辦公室主任述職報告 9

  20xx年的工作轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領導的關切指導下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我仔細學習業(yè)務學問和規(guī)章制度,主動主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了肯定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:

  一、20xx年基本工作狀況

  1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構(gòu)筑堅固理論學問結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。

  20xx年是特別的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的改變,雖然作為一名一般的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶供應完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素養(yǎng),跟上政策規(guī)章制度的改變,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的相識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務詢問也能賜予正確的反饋、答復。

  此外,為了快速適應新時期金融工作開展的須要,增加整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著虛心謹慎的學習看法,我多渠道的仔細學習各項金融學問,親密關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡潔的停留在了解的層面上,更注意對各種資料的融會貫穿、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作閱歷,在綜合業(yè)務實力、綜合分析實力、協(xié)調(diào)辦事實力、文字語言表達實力等方面,都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,主動參與聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并留意結(jié)合自身實際狀況,剛好進行反饋、回顧,剛好解決自身存在的問題,取得了肯定的成果和進步。

  2、工作方面,仔細履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

  20xx年是我社服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深化開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己仔細細致的去對待每一項工作,在詳細的業(yè)務辦理過程中,努力做到專心、誠意、信念、耐性、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿足、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶供應高效優(yōu)質(zhì)的服務,我經(jīng)常提示自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的起先”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐性細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人緣由而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿足。

  在其他工作的開展方面,能夠時刻保持主動主動,仔細遵守規(guī)章制度,能夠剛好完成領導交給各項的工作任務,嚴格根據(jù)聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

  (1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺干脆面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的重量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提示自己增加責任心。本著對自己和客戶負責的看法,的確做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思索”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。

  (2)堅持原則,做好每一筆看似簡潔的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地仔細根據(jù)規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的.大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是細致審查,沒有一絲一毫的懈怠。在詳細辦理業(yè)務時,我做到了“三個必需”,即業(yè)務辦理條件必需符合政策、相關證件必需是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。

  (3)提高工作質(zhì)量,剛好精確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,須要常常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社起先實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務差錯。

  3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益不遺余力

  一年來,在詳細的工作開展過程中,我主動主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,聽從領導的支配,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順當完成而同心同德,不遺余力。

  (1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,主動宣揚相關的實惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務。

  (2)主動主動的營銷信用社的相關新業(yè)務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,仔細學習我社新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如公務員貸款、失地農(nóng)夫?qū)m椯J款等特色業(yè)務,耐性的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,供應有利建議,深受客戶的好評。

  (3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還根據(jù)領導的支配做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。

  4、生活上,與人為善,注意培育自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的實力是有限的,促進我社的業(yè)務發(fā)展,須要的是全體同事的共同努力,在提高自身素養(yǎng)的同時,我尤其注意團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,的確做到“想別人之所想,急別人之所急”,主動營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

  5、平安經(jīng)營方面,增加防范意識,牢記“平安重于泰山”,的確落實“三防一!薄R荒陙,我能嚴格遵照聯(lián)社平安保衛(wèi)相關要求,嚴格根據(jù)各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,嫻熟駕馭、運用好各種防范器械。常常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異樣狀況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增加安全防范意識,仔細落實各項防范措施,的確做到“平安保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作的確落到了實處。

  二、工作中存在的問題和不足

  有成果就肯定有不足之處,在正確進行自己分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在許多的問題和不足,詳細表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (1)學習的主動主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對舊有學問回顧不足的問題,學習效率低的狀況。

  (2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕高校生相比還存在肯定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

  (3)工作方式簡潔,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

  三、20xx年工作規(guī)劃

  新年新氣象,在新的一年即將起先之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際狀況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

  1、接著加強學習,不斷提高自身的綜合實力和業(yè)務技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有安排的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素養(yǎng)。

  2、結(jié)合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際狀況,不斷提升自身專業(yè)技能,接著狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務實力和營銷實力,有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。

  3、結(jié)合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長換位思索,主動探究客戶維護和服務的方式、方法,并結(jié)合當前實際賜予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

  4、嫻熟的駕馭各種業(yè)務技能特殊是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展須要,培育多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

  我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格聽從領導支配,主動開拓進取,不斷提高自身綜合素養(yǎng),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一樣,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。

  公司辦公室主任述職報告 10

  今年我在單位領導和同事們的支持下,個人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在個人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成果。以下是我的述職報告:

  一、不斷總結(jié),加強學習

  加強政治理論學習。我主動參與分支行組織的各項學習活動,并注意自學,仔細學習了我行新推出的各項政策,學習分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務中更好的執(zhí)行上級行的各項政策,提高了執(zhí)行力。不斷鞏固業(yè)務學習。在業(yè)務學習方面,我不斷的總結(jié)閱歷,并主動與身邊的同事溝通溝通,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習商業(yè)銀行營銷策略、個人客戶經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的'政策、法律常識,這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

  二、腳踏實地,開拓創(chuàng)新

  在客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核始終不錯,我通過創(chuàng)新工作方法,在休半年產(chǎn)假的前提下,圓滿完成了個人金融資產(chǎn)工作任務;鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡潔、參加起點低、預期收益可觀等特點,我通過提高服務質(zhì)量,開展交叉營銷的方式,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成果。因我業(yè)績突出,銷售業(yè)績優(yōu)異,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎,這是單位領導和同事對我工作的確定。保險銷售是我行同保險公司的重要合作項目。我嚴格根據(jù)分行的營銷工作要求,將保險營銷融入到服務中。工作半年來,我在各本職工作上都取得了較好的成果,但也存在不少問題。主要就是基礎學問方面還有欠缺,對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問題的把握不精確。除此之外,營銷模式、服務質(zhì)量還有待于進一步的改進和提高。

  三、總結(jié)閱歷,吸取教訓

  我將建立信息收集制度,樹立信息意識,仔細探討它們的營銷方法和手段,并制定出應對策略。探討市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,探討客戶,通過對客戶的探討從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭起先的“壟斷限制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。我將提倡誠信服務,提升服務層次,為一線營銷人員的服務和技術支持。并幫助領導制定相關的培訓安排,加強員工業(yè)務培訓、職業(yè)道德和誠信教化,確保從業(yè)人員具備良好素養(yǎng)和較強的業(yè)務實力。

  工作中,我將不斷提高自身綜合素養(yǎng)。加強對專業(yè)基礎學問的學習,增加對市場和宏觀經(jīng)濟的把握實力。并做好兼職工作,把兼職工作當成鍛煉自己,增長學問的平臺,堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。

  公司辦公室主任述職報告 11

  20XX年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的'中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某x證書、項目立項手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解某某情況,為領導決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,放上鼠標按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某、某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了某某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前某房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如某,某又到某花園、某花園、某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

  4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜本資料,放上鼠標按照提示查看更多資料合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  公司辦公室主任述職報告 12

  20xx年,在支行領導和同志們的幫助和指導下,本人能夠仔細貫徹支行工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將20xx年度工作述職如下:

  一、思想作風建設狀況

  1、思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理學問的學習,努力提高政治理論水平和管理實力。一年來,我思想相識有了較大提高,充溢了理論學問、開闊了工作思路,豐富了領導閱歷,對我們xx銀行改革的前景更加充溢了信念。

  2、學習上能不斷充溢自己,自覺加強基礎理論和業(yè)務學問的學習,努力提高業(yè)務水平和操作實力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰慧才智,自入行以來,我刻苦學習,駕馭了較為全面的理論學問和專業(yè)學問。尤其是組織支配我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大學問面。

  一是不管工作有多忙,堅持反復學習業(yè)務書籍,仔細閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作方法,以提高自己的業(yè)務學問和業(yè)務實力。二是參與總行組織的xx的貸款調(diào)研活動,并參加了xx等制度的`起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯學問、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作實力有了進一步的提高。

  3、作風上能嚴格要求自己,不斷增加法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對狀況困難,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的狀況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教化,堅持常常性的制度學習,平常留意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行狀況。

  二、履行職責狀況

  在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶溝通就能處于一種和諧的狀態(tài),很多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行全部的業(yè)務部門,下對全部網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有x名客戶經(jīng)理,要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:

  1、以大戶目標管理為核心,抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們堅固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,仔細做好年度工作安排和考核方案,定期或不定期走訪xx個目標大戶,主動為客戶解決遇到的困難和問題;主動拓展市場,全力以赴做好xx的公關,發(fā)展了xx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻。同時,仔細處理客戶埋怨,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象。

  2、以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史緣由,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理探討和分析管理信貸企業(yè)的狀況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深化xx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金運用狀況。

  3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,主動推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好xx的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展。

  三、存在的問題和今后努力的方向

  本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍舊存在以下不足:工作閱歷有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。

  1、放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,擔當管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,須要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的實力,今后本人肯定會放下思想包袱,放開手腳,主動主動幫助主管行長抓好工作,當好助手,根據(jù)“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。

  2、刻苦學習,努力提高業(yè)務素養(yǎng)和管理實力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰慧才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理實力,要常常深化網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,主動拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。

  3、嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務的負責人,我肯定要保持醒悟頭腦,嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,接著保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。

  公司辦公室主任述職報告 13

  按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項做一小結(jié),同時,將下半年的工作安排報告如下。

  一、上半年工作總結(jié)

  1、文明優(yōu)質(zhì)服務工作

  對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務工作進行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務水平,真正做到以服務工作促進分行各項業(yè)務的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導意見,在原有的服務工作管理辦法的基礎上,我部重新修訂并出臺了新的《xx銀行xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務管理與業(yè)務發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細,操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務工作會議上頒布執(zhí)行。

  新辦法頒布后,我部立即安排本部服務督導組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認真學習辦法細則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范》,責成專人對照自查。對于自查出來的服務軟、硬件問題,能整改的立即整改。一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務監(jiān)督機構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機構(gòu)的服務狀況進行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月,但,從上半年的服務檢查結(jié)果看,我行的服務質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

  上半年,在做好服務日常管理工作的同時,我部還指派部分機構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務督導組以及省行首問責任制檢查組對我行服務情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。

  2、業(yè)務技能培訓和測試工作

  組織轄內(nèi)一線員工的`業(yè)務技能培訓和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準備于9月份it藍圖上線,分行電教室用于藍圖培訓,無法組織全行員工集中技能培訓,我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強技能訓練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有2020名員工達到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。

  3、對外宣傳工作

  在做好各項日常工作的同時,我部還擔負起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近2020,登載率100%。

  需要重點說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日報新聞站記者對我行的新聞采訪,通過在遼寧日報發(fā)布對我行的.新聞專訪,來擴大我行的對外影響。

  4、職工權(quán)益工作

  按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項工作仍在進行中。

  今年5月,我部還按黨委的要求,負責組織員工行服承攬加工廠商的招標、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行12020名員工的量體工作。

  5、黨務工作

  根據(jù)省行黨務工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴格把關,認真篩選入黨積極分子,并參加市機關工委的入黨培訓。目前,參加培訓的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報分行黨委。

  6、企業(yè)文化建設工作

  為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。

  春節(jié)前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會。3月初,為紀念3.8國際勞動婦女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動。5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動,等等。上述活動的成功舉辦,大大增強了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預期的效果。

  7、其他工作

  6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力。活動結(jié)束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。

  二、上半年工作中存在的主要問題

  1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評線條還顯粗獷,考核精細度還有待加強。

  2、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務技能競賽活動中,我行僅獲得團體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務技能訓練工作力度亟待增強。

  公司辦公室主任述職報告 14

  回顧這半年來的工作,我在單位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照單位領導的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況述職如下:

  一、營業(yè)部的日常管理工作:

  營業(yè)部對我來說是再熟悉不過的工作領域。作為營業(yè)部的中層干部,自己清醒地認識到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  上半年本人能認真做好各項領導交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報送各項會計報表和分析報告。及時了解客戶情況,為領導決策提供依據(jù)。切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作,按照審批制度,嚴格把關。atm機業(yè)務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務,確保atm能正常運作,不僅增加我行的中間業(yè)務收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留。在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項安全工作,確保萬無一失。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平:

  隨著扁平化的實施管理開始,我們員工身上的擔子就很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領導、同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的.工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向:

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

  第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達,導致同事對我的誤解。

  在下半年里,本人決心認真提高業(yè)務、工作水平,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習金融專業(yè)知識和相關法律常識。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  不斷改進我支行服務水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  公司辦公室主任述職報告 15

  我是精四車間主任xx。20xx年是公司的團隊建設年,在這一年里,本車間在公司上級領導班子和生產(chǎn)部的正確上級領導下圍繞以生產(chǎn)為中心,抓安全,保質(zhì)量,促節(jié)能降耗,結(jié)合7S管理,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級上級領導下達的各項任務,F(xiàn)將20xx年全年工作匯報如下:

  一、注重學習,不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力

  不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點之一。公司在6—8月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,上級領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對上級領導下達的任務以結(jié)果為導向,堅決執(zhí)行,絕對服從。促進員工之間更好的團結(jié)協(xié)作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業(yè)務技能、安全生產(chǎn)知識等進行崗前操作培訓。

  二、時刻牢記安全生產(chǎn)

  樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是; 安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。特別是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司上級領導歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗教訓還明確提出并堅持,安全第一,預防為主的方針。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負責,向企業(yè)負責,給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,并落實到安全生產(chǎn)工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。

  三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗,提高工作質(zhì)量

  企業(yè)是我家,維護靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸后可回用部件,很好的為公司節(jié)約了不少成本。下半年公司因為受大氣候的影響,生產(chǎn)任務不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候,我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。開班前班后會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養(yǎng)設備多用心,設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認識到設備的重要性。放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態(tài)度對待工作,才能收獲工作中帶來的果實,再生產(chǎn)過程中要求員工團結(jié)一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上干,在完成車間本職任務的基礎上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發(fā)貨,提高了公司的.信譽 。

  四、抓好班組建設,發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用

  只有完美的團隊,沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接上級領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。同時,要求班組長不斷學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。

  五、嚴抓質(zhì)量,提高產(chǎn)品知名度

  隨著公司的規(guī)模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對公司負責,對自己負責,我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作,嚴把質(zhì)量關,確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。

  六、下一年度工作計劃:

  下半年我將在廠上級領導班子和生產(chǎn)部的上級領導下做到:堅持安全生產(chǎn)齊抓共管,集中優(yōu)勢組織生產(chǎn),精打細算保障成本,細心維護保養(yǎng)設備,穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成:

  一、車間基礎管理工作方面:

  1 、加強團隊建設,要想適應形勢,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發(fā)展和形勢需要。

  2、繼續(xù)發(fā)揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻意識和創(chuàng)新意識,用先進的理念統(tǒng)一全車間職工的思想,在“嚴、細、實”上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務。

  3、進一步加強安全知識教育和7S工作,提高職工安全意識,逐步完善車間“7S”管理,,確保車間全年“各項目標的順利完成。

  4、加強設備管理,對車間不用的設備定期保養(yǎng),實行設備保養(yǎng)到人,真實反應設備運行狀態(tài)及設備狀況,加強員工對設備做到、三好、四會。提高設備使用完好率。

  5、逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認定制度,落實崗位負責層級負責制,完善考核機制,是考核機制與制度管理有機結(jié)合,實現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。

  二、質(zhì)量工作方面:

  1、及時配合質(zhì)量部開展的各項工作,使質(zhì)量工作順利開展。

  2、嚴抓三檢質(zhì)及工藝操作,穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。

  3、加強學習,進一步提高個人質(zhì)量意識,堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,學習質(zhì)量控制的相關辦法,提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。

  4、強化質(zhì)量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。

  三、工作方法方面

  1、一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今后的工作中,需要進一步提高業(yè)務素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己更加出色地完成本職工作。

  2、多學習,多請教,多溝通,多關注員工疾苦,增強自身上級領導能力和員工建立良好的合作關系。

  3、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產(chǎn),減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。

  以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚,再接再厲,不到之處希望各位上級領導及同事多給與指導和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。

  最后預祝佳恒蒸蒸日上,各位上級領導同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!

  公司辦公室主任述職報告 16

  在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。

  一、思想、學習方面的情況:

  人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執(zhí)法的有關法律、法規(guī)等內(nèi)容。通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

  二、完成的主要工作情況

 。ㄒ唬┓e極推進績效管理工作:

  績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

 。ǘ┱蠁T工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面:

  根據(jù)業(yè)務發(fā)展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。

 。ㄈ┮(guī)范勞動用工方面:

  認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經(jīng)員工的勞動關系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。

  (四)開展教育培訓方面:

  組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業(yè)務過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

  (五)離退休管理方面:

  做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

  三、存在的問題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

  四、工作思路:

  新的`一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我12年的工作思路:

 。ㄒ唬┘訌娙肆Y源自身的建設。

  要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到基層、 班組,多了解、多溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  (二)要提高績效管理的水平:

  績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,12年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。

  在制定12年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務收入、服務質(zhì)量指標的考核,防止業(yè)務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員工崗位傾斜。

 。ㄈ┮訌妴T工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

 。ㄋ模┮訌娪霉す芾怼

  要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務用工管理,嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質(zhì)量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規(guī)范勞務工的管理。

 。ㄎ澹┮獜娀瘑T工培訓工作。

  要通過培訓需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。

 。┩七M企業(yè)文化建設。

  要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學習中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。

 。ㄆ撸┳龊秒x退休管理工作。

  繼續(xù)樹立為離退休員工服務的思想意識,經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

  各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!

  公司辦公室主任述職報告 17

  20xx年7月,本人擔任辦公室主任職務,分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業(yè)務學習,發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用,F(xiàn)將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下:

  一、主要工作職責

  作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:

  (一)堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準,做好工作銜接,加強各部門協(xié)作配合,嚴格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強辦公室人員管理和作風建設,形成良好工作氛圍;

  (二)認真負責來文、來電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的.助手;

 。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門的工作動態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間有關的業(yè)務工作,掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議;

  (四)扎實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結(jié)。

  二、自身存在不足

 。ㄒ唬⿲W習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距;

  (二)不夠大膽果斷。發(fā)生問題時,欠缺冷靜思考;

  (三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協(xié)調(diào)各部門工作,在這一方面還存在欠缺。

  三、下一步工作打算

  在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:

  (一)不斷增強學習的自學性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領導和其它同事學習,借鑒他人好的工作方法;

 。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局,扎實做好辦公室工作;

 。ㄈ┎粩嗉訌娮陨碡熑我庾R和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。

  最后,再次感謝領導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個新臺階。

  以上述職不妥之處,敬請領導批評指正,謝謝。

  公司辦公室主任述職報告 18

  我是xxx,生產(chǎn)車間主任。20xx年10月入職以來,在公司領導的幫助和培養(yǎng)下,以生產(chǎn)為中心,強調(diào)質(zhì)量和效率,不斷加強車間的基礎管理。通過全體員工的共同努力,我順利完成了生產(chǎn)任務,F(xiàn)在,20XX的工作總結(jié)和20XX的工作計劃如下。如有不當之處,請指正。

  一、人事管理

  由于我們車間人少,工作相對復雜,我積極調(diào)動各班組人員的積極性,有針對性、方向性地安排完成領導交給的各項任務。在一年的工作中,沒有因為人數(shù)少而給車間生產(chǎn)和領導帶來麻煩。在車間全體員工的努力和配合下,我們的所有工作基本都能順利完成。加強車間內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一線車間,面對新的環(huán)境和新的員工,為了提高工作效率,發(fā)揮每個人的潛力,在部門領導的指導下,細化了每個工作流程,把合適的人放在合適的崗位上,尤其是關鍵設備的操作。根據(jù)工作需要,通過業(yè)務培訓,大大提高了工作效率,培養(yǎng)了一批技術熟練的員工。

  1.根據(jù)生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,確保生產(chǎn)過程中不會因缺料而停產(chǎn);

  2.根據(jù)成品倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月度和周生產(chǎn)計劃,下達生產(chǎn)任務單;

  3.管理生產(chǎn),跟蹤生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進度,并向部門領導匯報進度。

  4.根據(jù)銷售計劃制定生產(chǎn)計劃,配合品控部門的檢驗工作,確保客戶訂單能按時交貨;

  二、主要問題和不足

  雖然今年的工作取得了一些成績,但仍有許多不足之處需要糾正和加強。由于本人在工作中缺乏主動性,與各部門的協(xié)調(diào)溝通有待進一步提高。有鑒于此,我將在今后的工作中積極改進,努力做到“人員協(xié)調(diào)發(fā)展”。其次,是我管理水平和管理方法的不足,所以提高自己的水平也很重要。我會深入學習公司的'管理理念,提高工作質(zhì)量,進一步提高自己的綜合素質(zhì)。我會在平時的學習中不斷提高自己的業(yè)務水平和能力,積累經(jīng)驗,讓自己更加優(yōu)秀,讓領導更加放心,以適應公司的快速發(fā)展趨勢,為公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。

  三、20XX年的工作計劃

  俗話說,有壓力才有動力,有責任才有進步,有計劃才有未來。展望20XX年,我們充滿信心。我們的團隊將以新的面貌工作。首先,我會以身作則,做好以下工作:不斷創(chuàng)新原有的管理模式,結(jié)合車間的實際情況,實行制度化、規(guī)范化、有序化的管理運行模式,提高車間的工作效率和質(zhì)量。利用晨會加強員工內(nèi)部培訓,提高員工修養(yǎng),增強員工責任感,樹立“工廠是我家,進步靠大家”的思想意識,與員工一起學習,建立良好的團隊精神氛圍。繼續(xù)認真落實公司各項管理工作,不斷創(chuàng)新,積極進取,進一步規(guī)范車間環(huán)境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,及時糾正和總結(jié)錯誤,確保生產(chǎn)順利開展。嚴格按照上級要求,落實安全生產(chǎn)工作,以安全生產(chǎn)為重點,加強人員培訓教育,提高全員安全意識。嚴格控制車間材料、設備、工具的使用量,在保證質(zhì)量的前提下,努力開源節(jié)能降耗;

  四、意見和建議

  建立產(chǎn)品質(zhì)量分級制度。由于目前車間生產(chǎn)成品回收率高,后續(xù)浪費大,板材利用率相對較低,按照同行業(yè)慣例,成品分為合格品和二等品。按照性價比的產(chǎn)成品回收成本,二等品在銷售時會與產(chǎn)成品價格形成階梯,這樣產(chǎn)成品會大大提高,板材利用率也會提高,相應的成本也會大大降低。各生產(chǎn)工段員工會根據(jù)崗位找出本崗位的安全隱患,并提出解決方案。因為所有自己發(fā)現(xiàn)的安全隱患都會留下深刻印象,并在以后的生產(chǎn)中加以預防?梢暬囬g管理把公司的一些產(chǎn)品名稱的標志,設備正常和維護的標志,在設備生產(chǎn)的時候掛上相應的產(chǎn)品標志,讓生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無論是客戶參觀還是公司領導車間都能一目了然。我的匯報到此結(jié)束。如有不足之處,請領導批評指正。

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