【精品】工作述職報告匯編八篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編幫大家整理的工作述職報告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作述職報告 篇1
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，**年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了**年的工作。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益"這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為健康保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
互動部負責工作：現(xiàn)我就將**年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務的較大突破。截止**年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費:545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險:2.4萬元、續(xù)期:3.6388萬元、特需:192.4萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。
工作中的不足：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，在我的帶領下，互動部員工以不斷發(fā)展建設為己任，以"誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務社會"為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發(fā)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
工作述職報告 篇2
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OO二年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上；新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將二OO二年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領了省XX發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省XX任務發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的`提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
工作述職報告 篇3
XX年，局綜治工作在市委、市政府和市綜治辦的正確指導下，認真對照全市XX年度綜治工作要點，積極完善社會治安防范體系，廣泛開展平安創(chuàng)建活動，狠抓落實社會治安綜合治理各項措施，為營造良好的工作和生活環(huán)境，促進社會穩(wěn)定，助力我市爭創(chuàng)省級文明城市和順利實現(xiàn)“三大目標”作出了積極的努力�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
今年主要做好一件事，那就是：強化措施，認真抓好系統(tǒng)內(nèi)綜治工作。
(一)加強領導。成立市林業(yè)局綜治工作領導小組，由局長黃衛(wèi)民任組長，各區(qū)域林業(yè)站、局屬各二級單位和局各科室負責人為成員，由副局長何東立負責具體工作，確定了楊圣林同志任綜治聯(lián)絡員。充分發(fā)揮本局黨政班子成員和局綜治領導小組成員的積極作用，加強對本局綜治工作的領導。凡上級布置的綜治工作，都能提交黨組會議研究，形成決議，并督促工作人員抓好落實。
(二)建立健全相關制度。一是建立健全了重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度、工作例會制度等相關工作制度。二是將綜治工作有關要求列入本局單位目標管理考評內(nèi)容，對在綜治工作中瀆職失職的人員，在年終考核中實行“一票否決”;三是健全安全值班制度。加強對夜間和法定節(jié)假日值班管理，由班子成員帶班，干部職工輪流值班，確保局機關、機關住戶區(qū)和林地的安全。
(三)強化基礎設施建設，確保機關和林區(qū)安全穩(wěn)定。一是加強機關及住戶區(qū)安全防范。今年上半年，我局進行了安全大檢查，更新了即將過期的消防設備和老化電線，機關小區(qū)內(nèi)增設攝像頭，值班室更換防盜門，確保了機關和住戶區(qū)的安全。二是在林區(qū)增設防火設施和物資貯備。今年，我局在全市新建設3個森林防火預警自動氣象站、4個鎮(zhèn)村級防火物資儲備庫和3個衛(wèi)星防火通訊基站，確保了林地密級區(qū)域的林地安全。
(四)加強社會管理和矛盾化解。每月由局綜治領導小組組長親自帶隊，組織有關人員定期或不定期對機關安全隱患、國有林場、林地和涉林企業(yè)進行進行綜治工作檢查，排查不穩(wěn)定因素并及時處理，使我局今年未出現(xiàn)群體上訪和突發(fā)事件、群體xing事件的發(fā)生，確保了本局各項工作的正常開展。為促進全市社會穩(wěn)定作出了積極地努力。
今年，我局重點開展了天網(wǎng)行動、天網(wǎng)二號行動、野生動物保護等打擊破壞森林資源和野生動植物的專項行動，有效遏制了破壞森林資源案件上升的勢頭。全年共查處涉林案件3起，其中刑事案件5起，林業(yè)行政案件25起，案件綜合查處率為1%。全年共受理網(wǎng)上投訴案件5起，信訪案件8起，查處率、回復率均為1%。全年我市沒有發(fā)生重、特大森林火災，森林受害率指標及森林受害面積均控制在.3‰以內(nèi)，實現(xiàn)了全年無人員傷亡和無重大財產(chǎn)損失的目標。
這一年來，我局綜治工作取得一定成績，但是，離市委、市政府和綜治工作的要求相比，還有一定的差距，在某些方面還需要繼續(xù)努力。今后，我局將繼續(xù)履行市綜治委成員單位職責，緊緊圍繞在市委市政府和市綜治辦的周圍，切實加強領導，進一步完善相關措施，加大綜治宣傳教育力度，認真抓好綜治工作的落實，為創(chuàng)造安定和諧的市域環(huán)境，助推我市創(chuàng)建省級文明城市、實現(xiàn)“三大目標”作出更大的努力。
工作述職報告 篇4
大家好！
我就梨林鎮(zhèn)20xx年武裝工作開展情況匯報如下，敬請評議。
梨林鎮(zhèn)位于濟源市東12公里處，總面積67平方公里，轄45個行政村，256個居民組，總?cè)丝?.1萬人。梨林鎮(zhèn)設置民兵營4個，設基干民兵連1個，人數(shù)為150人，普通民兵連40個，人數(shù)為4150人。
一年來，在市委、市政府和市人武部的正確領導下，我鎮(zhèn)的武裝工作能夠按照市人武部要求高標準完成，取得了可喜的成績。鎮(zhèn)黨委、政府做到經(jīng)常參與武裝工作，主動關心武裝工作，大力支持武裝工作，給武裝工作營造了一個良好的工作氛圍。
一、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視武裝工作
鎮(zhèn)黨委、政府堅持貫徹黨管武裝工作的各項方針政策，定期召開黨委會，制定工作計劃，安排工作部署，明確工作任務，明晰工作職責，把武裝工作納入黨委重要工作日程，定期開展對武裝工作的意義和黨管武裝工作精神的學習，提高對武裝工作的認識，使每個領導干部明確武裝工作的職責，定期聽取了解武裝工作進展情況，及時排查工作中出現(xiàn)的問題和困難。加大工作力度，推進武裝工作順利開展。
二、執(zhí)行制度情況
1、我們黨委“一班人”能夠全面按照上級黨委和軍事機關制定的制度和規(guī)定，堅持黨委對武裝工作的領導和支持，對武裝工作的各項任務做到件件有落實，事事有回音。
2、能夠認真堅持黨委議武制度。市委、市人武部的每一次會議精神和工作布置，我們都納入黨委會（擴大會議）來傳達、學習和研究，年初，鎮(zhèn)武裝部將全年工作計劃和重點工作思路、工作方案及時報黨委，由黨委按照本地實際，認真研究武裝工作方案，并做出決定。在日常生活中，武裝部能把工作情況及時向黨委匯報，針對工作中的問題，黨委都能一一給予解決。同時，武裝部也能給黨委當好參謀，做好助手，積極想方設法開創(chuàng)武裝工作的新局面。鎮(zhèn)黨委也把武裝工作尤其是民兵組織建設當成一件大事來抓，做到日常養(yǎng)，經(jīng)常用，拉得出，能戰(zhàn)斗。
3、在黨委、政府班子領導軍事日制度方面，鎮(zhèn)人武部根據(jù)實際，結(jié)合有利時機，能較好地組織軍事日活動，黨政班子領導都能積極參加�！鞍艘弧苯ㄜ姽�(jié)、春節(jié)前，鎮(zhèn)黨委、政府、武裝部組織軍烈屬座談會。同時，由鎮(zhèn)黨委、武裝部領導帶隊至市人武部慰門。
4、在檢查評估武裝工作方面，年初，鎮(zhèn)黨委根據(jù)武裝部的全年工作規(guī)劃，把一些重點工作如征兵、整組、義務兵優(yōu)待金的統(tǒng)籌、民兵訓練費、民兵干部的配備待遇等方面，列入對各村的綜合指標考評責任書中。年末武裝部參加對各村關于民兵工作指標完成情況的考評，獎優(yōu)罰劣，促進了各村對民兵工作的重視，使民兵工作真正實現(xiàn)了黨的領導。
三、開展工作情況
1、建隊伍。按照市政府、市人武部關于民兵參與維護社會治安的有關精神，我鎮(zhèn)通過公開招聘，成立了6人的民兵巡邏小分隊，配合派出所加強治安巡邏，有力地保證了當?shù)刂伟箔h(huán)境。
2、加強武裝部正規(guī)化建設。今年在鎮(zhèn)財政相當困難的情況下，仍投資1萬余元為武裝部配置電腦、打印機、及上網(wǎng)設備，實現(xiàn)武裝部自動化辦公；為武裝部配備專車1輛，提高武裝部整體裝備水平。
3、征兵工作。超額完成市人武部下達的進站指標，今年共征集新兵24名。
4、搞好雙擁工作。優(yōu)待金兌現(xiàn)方面，我鎮(zhèn)于99年開始將優(yōu)待金的標準提高到每人每年1900元，并保證按時完成發(fā)放。每逢過節(jié)，都登門慰問并發(fā)放慰問品。“八一”、春節(jié)都分別召開軍烈屬座談會，為他們解決實際困難。
5、加強國防教育。結(jié)合國防教育日，我鎮(zhèn)開展了萬人簽字、國防教育知識競賽活動，通過活動的開展，鎮(zhèn)機關干部、廣大中學生的國防意識得到了加強。同時，針對各個節(jié)日，如青年節(jié)、黨的生日、“三八”節(jié)等節(jié)日，鎮(zhèn)武裝部結(jié)合各民兵連一道開展各式各樣的文體活動，宣傳國防，提高全民國防意識。
6、積極開展“民兵帶富”工程。針對市場經(jīng)濟條件下民兵思想政治建設的特點和規(guī)律，我鎮(zhèn)積極組織廣大民兵開展“一兵帶一排、一排帶一連、一連帶全營”的“民兵帶富”，并收到良好效果。全鎮(zhèn)今年共發(fā)展溫室大棚200座，民兵科技示范園4個，新增養(yǎng)殖小區(qū)9個，人均來自牧業(yè)現(xiàn)金收入和純收入均居全市最高。
7、服務中心工作。在執(zhí)行急難險重任務方面，無論是防汛、防火和其他急難任務，鎮(zhèn)黨委都要求各村要以民兵為主，做到養(yǎng)兵千日，用兵一時，各民兵連都能按照鎮(zhèn)武裝部的要求完成任務。
四、工作中存在的問題
1、召集民兵困難。由于受市場經(jīng)濟環(huán)境的影響，各村青壯勞力紛紛外出打工。特別是農(nóng)閑時節(jié)，民兵大量外出打工。因此，召集民兵開展各項活動和訓練時難以將人員全部集中。
2、應征青年人員不足。由于受市場經(jīng)濟的影響，適齡青年就業(yè)門路擴大，因此近幾年應征青年人數(shù)減少。
五、今后工作思路
1、繼續(xù)加強國防教育。通過廣播、版報、宣傳欄、宣傳單多種宣傳媒介，深入廣泛開展國防宣傳教育，進一步提高廣大人民群眾的國防觀念和國防素質(zhì)。
2、加強自身建設。通過加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，增強開展工作的能力。
3、強化隊伍建設。加強對民兵隊伍的管理、訓練，特別是明年村級干部換屆，民兵干部的培養(yǎng)應列入重要議事日程。
4、繼續(xù)開展“民兵帶富”工程。加強民兵科技培訓，在民兵中積極開展致帶富活動，爭做小康路上排頭兵。。
總之，在過去的工作中，取得了一定成績，但也存在著許多不足，鎮(zhèn)黨委有決心在今后的工作中，發(fā)揮成績，克服困難，在武裝工作中，取得更大的成績。
工作述職報告 篇5
各位領導、同事：
大家好！
自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下：
一、工作職責
信息管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作，我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設；另一方面進行設備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐，實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護，管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用，提高設備的使用率，使設備更好地為辦公區(qū)服務，協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行設備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
2、勤于學習、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
工作述職報告 篇6
**年，本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來，我系統(tǒng)地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為***先進員工。
一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，唐山有超市**多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使唐山**年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出**年的工作中心是以服務促銷售，以管理降成本。一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現(xiàn)了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結(jié)構及市場需求，及時調(diào)整商品結(jié)構并合理控制庫存，避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展，使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢，我對商品組提出了重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中，在我的帶領下，唐山在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意測驗中，唐山路北店被評為唐山市民最滿意超市。
一上來，我在擔任唐山路北店店長及唐山地區(qū)主管期間，面對店內(nèi)外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗，充分調(diào)動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認為員工是企業(yè)最大的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業(yè)才能長存。在我的領導下，唐山路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。
工作述職報告 篇7
一、院班子述職述廉
學院領導班子積極開展政治學習，學習教育部關于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見以及報告，認真貫徹相關精神。領導班子倡導“團結(jié)、干事、廉潔、公正”的作風，堅持“分工協(xié)作，各司其職，各盡其責，整體和諧”的工作原則，強化團隊精神，貫徹執(zhí)行民主集中制，本著“教授治學，集體決策”的原則處理和解決學院的重要和重大問題。在學校領導和各職能部門的大力支持下，20xx年學院全體教職工努力工作，順利地完成了學校的各項任務�？偨Y(jié)如下：
(一)教學工作
1、堅持以教學為中心，努力完成教學工作目標
學院堅持教學為中心工作，把專業(yè)認證工作作為學院的重點工作，努力建立學生為中心,目標為導向的整個教學過程質(zhì)量保證體系，在完成“港口航道與海岸工程”專業(yè)認證后，組織申報“水利水電工程”專業(yè)認證申請。
2、通過定期舉辦公開示范課、專家講座、青年教師講課比賽等活動，提高青年教師的課堂教學整體水平。 20xx年20xx年xx省普通高�，F(xiàn)代教育技術應用競賽2人(張春才、王華)，xx省教育系統(tǒng)“芙蓉百崗明星” 1人(王華)，學校優(yōu)秀教師5人(曹周紅、游濤、聶小保、陳杰、喻黎明)，學校優(yōu)秀教育工作者1人(李沸敏)，教學優(yōu)秀獎1人(肖政)。
3、推動教學基本條件建設，20xx年完成《港口與海岸水工建筑物》、《監(jiān)理概論》、《質(zhì)量控制》3本教材，專著《內(nèi)河航電樞紐工程后評價方法與應用》、《防洪體系運營維護指南》2本。
4、積極推動教學研究和改革，20xx年新增省級教研教改課題1項;校級教研教改課題5項;
5、努力提高學生創(chuàng)新能力和水平，20xx年新增國家級大學生創(chuàng)新實驗計劃項目2項;新增省級大學生創(chuàng)新實驗計劃項目2項，校級11項。20xx年第三屆全國大學生水利創(chuàng)新設計大賽一等獎1項(指導老師喻黎明、周一平)、二等獎3項(指導老師李小超、張戈;孫士權;陳鉑)。
(二)科技工作和學科工作
科技工作目標完成情況：
1、20xx年新增國家級科研項目9項(含1項面上項目，8項青年項目)。至11月科研進�？蒲薪�(jīng)費800萬元左右。
2、20xx年獲省級科技成果三等獎2項，廳級成果獲獎一等獎2項。獲專利18項;其中發(fā)明專利9項，實用新型專利5項，軟件著作權專利4項。發(fā)表各類學術論文90篇，其中CSCD和CSSCI核心庫來源期刊上發(fā)表論文25篇。舉辦校內(nèi)外學術活動13次(含國內(nèi)外講學)。
3、積極與行業(yè)科技領先院所和企業(yè)的合作，完成校級和交通部協(xié)同創(chuàng)新中心的認證申報工作;
4、積極推動研究生教育改革，在保持原來優(yōu)勢做法的基礎上，制定了包括研究生改革的實施細則。
(三)師資隊伍建設
20xx年新增湖湘學者特聘教授1人(高懷珠、康奈爾大學)，并已申報20xx年xx省“百人計劃”。新增博士教師數(shù)5人：雷超、彭偉;王江營(已報)、李毅(已報)、危潤初(已報)。作為訪問學者出國進修2人(謝敏、李雪淋)。
學院黨政領導班子非常重視院務公開工作，并制定了學院《院務公開制度》。20xx年學院院務公開共36次，將學院改革與發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、重大決策、職稱評聘、教職工聘用、業(yè)務考核、收入分配方案、評優(yōu)評先、院財務收支情況、三好學生評選、優(yōu)秀學生保送、獎助學金評定、特困補助等重大和敏感問題的決定進行公開，做到了自覺接受群眾監(jiān)督，使領導干部做到自律，有效地防止和遏制了****現(xiàn)象的發(fā)生。
二、個人述職述廉
(一)個人述職
1、在校黨委、校行政領導下全面負責學院的單位教學、科研、行政管理工作。與學院黨委書記共同帶領黨政領導班子和全院教職工貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及學校的各項決定。重視制度建設，按制度管理。
2、根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃目標，組織制定學院的發(fā)展規(guī)劃、改革措施和年度計劃。
3、作為學科建設年，制定學院學科建設規(guī)劃，做好學科調(diào)整，實現(xiàn)學科建設目標。組織力量開展科學研究和科技合作。領導院學術委員會，做好教學、科研立項與成果評審工作，積極組織開展學術交流。
4、積極與學院黨委書記配合，共同負責落實思想政治工作，負責以院行政為主實施的德育工作。支持工會、共青團、婦委會、學生會等群眾組織按照各自章程開展工作。
5、負責管理學院國有資產(chǎn)，依法合理使用本院經(jīng)費和資金。負責建立和實施本院經(jīng)費管理與使用情況的通報制度。本院資金使用辦法和重大經(jīng)費開支，提交院黨政聯(lián)席會議研究決定。
6、作為教授教師，能積極參與開展專業(yè)學科建設，能認真開展教學和科研工作，本學年完成了以下工作：主持“港口航道與海岸專業(yè)認證”現(xiàn)場考查得到全院師生的支持特別是港口航道系老師的全力參與，圓滿完成專業(yè)認證工作，編制完成了“港口航道與海岸專業(yè)綜合改革試點”項目啟動任務書，省級精品課程“港口工程”繼續(xù)資助的任務書;完成了本科生和研究生課程各一門，指導畢業(yè)研究生5人，指導本科生畢業(yè)設計4人。撰寫了3篇論文，參編規(guī)劃教材“港航與海岸工程結(jié)構”教材之修造船水工建筑物的編寫并已公開出版;
(二)、廉政自律方面
作為院長能在分配、職稱評審等政策制定和推薦方面堅持發(fā)揮教職工代表大會、學術委員會和學位委員會的作用，保證了公平和公正，個人廉潔自律自查情況如下：
(1)作為院領導未發(fā)生利用職權和職務上的影響謀取不正當利益，本人無違反公共財物管理和使用的規(guī)定，假公濟私、化公為私的有關行為：用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用;沒有用公款參與高消費娛樂等方式非法占有公共財物;
(2)能執(zhí)行厲行節(jié)約相關規(guī)定，無講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費的下列行為：在公務活動中提供或者接受超過規(guī)定標準的接待，或者超過規(guī)定標準報銷招待費、差旅費等相關費用;未利用公款出國
作為院長要盡快適應新的工作崗位;密切聯(lián)系廣大教職工，全面促進學院的各項工作，形成團結(jié)、和諧、奮進有活力的水利學院，為建設能為學校在教學和科技工作各個方面做出更大的貢獻水利學院而努力工作。
工作述職報告 篇8
在即將過去的XXXX年里，在行領導和同事的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名柜員，我深深地明白業(yè)務技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應手。通過一個月的集中培訓，讓我掌握了點鈔，小鍵盤和五筆等基本技能，但是時間有限，我們會在是后的工作過程中不斷鞏固和加強，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
這半年里，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故，并且不斷豐富業(yè)務知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。我積極參加行里組織的各種學習和培訓，了解更多的業(yè)務知識和保險知識，自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，堅持刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提自己工作技能�；仡欉@半年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。
回顧XXXX年，展望XXXX年。新的一年里，我一方面要加強理論學習，進步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)這半年的工作，是為了汲取經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。
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