- 相關推薦
領導干部個人述職報告最新
在現在社會,報告與我們愈發(fā)關系密切,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的領導干部個人述職報告最新,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在領導和同事的指導與配合下,我認真學習各項業(yè)務知識,積極執(zhí)行各項工作并不斷提高自身工作質量和效率。在這一年中,我收獲頗豐,不僅在工作上得到了鍛煉和提高,同時也在學習和生活方面有了很大的進步。
一、工作職責
我的主要工作職責是負責番禺地區(qū)的社保增減員、補繳社保、更改員工社保資料、制作社保費用、申報社保費、統(tǒng)計社保數據以及其他相關社保事務。
二、工作內容和問題
在番禺地區(qū),我司參保人數眾多,數據量大,客戶眾多,事務繁瑣。信息處理部門擔負著重大的責任,而社保專員則是其中至關重要的一環(huán)。這是一項專業(yè)性極強的工作,需要掌握對社保一切業(yè)務的熟悉。因此,我在接手這項工作后,虛心向同事請教業(yè)務知識,努力學習社保相關操作流程。在日常工作中,我始終保持積極、認真、細心的態(tài)度,對數據敏感,業(yè)務知識過硬,不懂的就主動請教,以避免差錯的出現。因為一旦出現差錯,對公司、投?蛻艉蛦T工都會造成巨大的影響。
我每天經手的增員,減員等社保業(yè)務都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數期和申報費用的時期,每到這個時候,網上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發(fā)現平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學習,一邊把社保業(yè)務流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關社保事務提供了可靠的政策依據。我通過積極的聯系,年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務任務指標。雖然給我的人數是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學習到很多東西,讓我學習到如何做宣傳,如何談業(yè)務,如何與客人溝通等知識,雖然目前人數雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習,注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領導的指導下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式沒有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我我急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施
為了有效地解決我的弱點,我應該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學習一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與X人員的溝通也至關重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學習與人溝通方面的內容,向客服的同事們學習,在培訓方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質,以優(yōu)質高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領導給予指正。
【領導干部個人述職報告最新】相關文章:
最新個人的述職報告02-23
最新個人述職報告03-27
企業(yè)領導干部述職報告02-21
領導干部述職報告范文07-21
護士個人最新述職報告03-12
個人述職報告模板最新04-22
個人述職報告范文最新05-24
最新企業(yè)個人述職報告06-22
關于最新個人述職報告09-13