個(gè)人述職報(bào)告14篇（推薦）
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
一、總結(jié)如下
1、強(qiáng)化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì)，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識；
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成__個(gè)訂單與樣機(jī)，其中xx%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高；
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調(diào)配，規(guī)范工作紀(jì)律，培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯；
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)：(如工樁。夾具。樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來保證生產(chǎn)效率。
二、20xx年需要改進(jìn)
20xx年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績，我將朝著以下方向努力：
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為；
2、獎(jiǎng)懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性；
3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助；
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的'計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)；
5、合理搭配人員分配工作，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；
6、個(gè)別職工和班組長質(zhì)量意識不強(qiáng)，對待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題不夠重視，嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題，我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
三、20xx年自己需要加強(qiáng)
1、完善各項(xiàng)制度及操作流程；
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)；
3、擺正工作態(tài)度，調(diào)整心態(tài)，不斷接受新的挑戰(zhàn)；
4、培養(yǎng)溝通，協(xié)調(diào)能力。
20xx將努力學(xué)習(xí)管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大效益。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
在市政協(xié)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我同第四屆全體委員們一起，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真貫徹市政協(xié)有關(guān)會(huì)議精神，積極參加市政協(xié)的各項(xiàng)工作，發(fā)揮政協(xié)委員政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三項(xiàng)職能，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將幾年來的思想和工作情況簡要報(bào)告如下。
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平和自身素質(zhì)
按照市政協(xié)關(guān)于政協(xié)委員要注重學(xué)習(xí)，不斷提高參政議政能力的要求，本人堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在工作和生活的第一位。除積極參加市政協(xié)組織的集中培訓(xùn)外，堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間自學(xué)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了憲法、政協(xié)章程以及國家、省市有關(guān)義務(wù)教育和民辦教育的政策法規(guī)。注重理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)政策法規(guī)同學(xué)習(xí)兩會(huì)精神結(jié)合起來，同更好地履行職能結(jié)合起來，同加強(qiáng)自身建設(shè)結(jié)合起來，做到邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊努力工作，收到了良好的效果。
二、立足崗位，為民辦教育的發(fā)展?fàn)幦≌咧С?/strong>
本人還通過工作和生活中的一切機(jī)會(huì)反映民辦學(xué)校實(shí)際情況，宣傳民辦教育政策，為民辦教育系統(tǒng)師生爭取支持。寶安區(qū)教育局在制定扶持民辦教育發(fā)展的幾項(xiàng)政策的調(diào)研期間，聽取并采納了本人的一些主張�？梢哉f，在優(yōu)化寶安區(qū)民辦教育發(fā)展發(fā)展政策方面，我作為民辦學(xué)校舉辦者和政協(xié)文員，發(fā)揮了較好的推動(dòng)作用。
三、心系社會(huì)，踐行并弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德
在走進(jìn)教育行業(yè)之前，本人就對中華民族傳統(tǒng)美德的教育被社會(huì)忽略、社會(huì)呼喚關(guān)愛、感恩教育缺位等現(xiàn)象深感擔(dān)憂，但是只能以一己之力去影響身邊的小環(huán)境。在叢飛身患重病求助無門的時(shí)候，我為他解決了一些生活困難，提供了力所能及的幫助。叢飛得知我在舉辦學(xué)校，欣然同意出任德育校長并領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校德育工作。叢飛后來被社會(huì)關(guān)注成為愛心大使、感動(dòng)中國十大人物，但他始終對展華學(xué)校情有獨(dú)鐘，十分珍惜自己作為德育校長的榮譽(yù)。愛心媳婦李傳梅在深圳遭遇困難回到老家之后，我費(fèi)盡周折聯(lián)系到她，請她到學(xué)校來擔(dān)任后勤綠化工人，在學(xué)校為李傳梅一家人準(zhǔn)備房子，成全了李傳梅照顧婆婆的孝心。我總結(jié)叢飛和李傳梅的精神核心，提出了以德立校以孝育人的特色辦學(xué)思想。學(xué)校開展了行之有效的特色德育活動(dòng)，取得了良好的效果。20xx年學(xué)校被中央教科所評為全國德育特色學(xué)校。全國婦聯(lián)副主席洪天慧為學(xué)校親筆題詞：堅(jiān)持以德育人構(gòu)建和諧社會(huì)。
以做善事的.心態(tài)辦教育，以感恩的心回報(bào)社會(huì)，本人得到了社會(huì)的理解和認(rèn)可。我先后獲得深圳市十大最具愛心人物、深圳市關(guān)愛行動(dòng)愛心大使、關(guān)愛行動(dòng)形象代言人等殊榮。
四、不足之處及努力方向
雖然本人在政協(xié)方面做了一定的工作，取得了上述的一些成績。
但是回顧起來，也有許多不盡人意的地方。學(xué)習(xí)方面，一些新的知識、政策沒有及時(shí)進(jìn)行深入研究和思考，需要我今后虛心向各位委員學(xué)習(xí)，認(rèn)真克服自己的不足，通過卓有成效的工作，更好地履行各項(xiàng)職責(zé)，為促進(jìn)深圳改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)信任，在擔(dān)任縣教育局基教股副股長的時(shí)間里，我能夠立足本職，積極思考，努力工作。下面我將擔(dān)任縣教育局基教股副股長工作作以下闡述，同時(shí)也為我晉升中學(xué)高級職稱提供重要的參考資料。請審議：
一、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
擔(dān)任縣教育局基教股副股長以來，我仍然堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種責(zé)任、一種追求、一種境界，努力做到真學(xué)、深學(xué)、學(xué)懂。首先是全面、系統(tǒng)、深入地學(xué)習(xí)了國家的教育基教政策變化情況，通過虛心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)教育相關(guān)政策，立足教育局基教股副股長的工作基準(zhǔn)，積極宣傳和貫徹教育各項(xiàng)政策，及時(shí)協(xié)調(diào)和處理學(xué)校與社會(huì)發(fā)展中的問題。進(jìn)一步強(qiáng)化了全心全意做好教育局基教股副股長工作的責(zé)任，切實(shí)做好各項(xiàng)工作；進(jìn)一步明確了教育局基教股副股長的工作思路和工作目標(biāo)。積極參加各類學(xué)術(shù)講座的學(xué)習(xí)與交流，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)知識，使自己的創(chuàng)新意識、參保人的意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識不斷提高。
二、愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，得到了社會(huì)的認(rèn)可
縣教育局基教股副股長工作是一個(gè)繁瑣的工作，政策性強(qiáng)，我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)敬業(yè)愛崗。在基教股領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)助管理帶好所有工作人員。其中具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲W(xué)籍管理工作
斷強(qiáng)化學(xué)籍管理工作的責(zé)任感與緊迫感，加快腳步建設(shè)學(xué)籍系統(tǒng)。雖說當(dāng)前基本上已經(jīng)完成了學(xué)生學(xué)習(xí)的錄入工作，但在學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)方面仍然有待強(qiáng)化，之后的數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作以及日常管理工作還需要投入更多時(shí)間和精力。而且因?yàn)樽匀粸?zāi)害的原因，各個(gè)學(xué)校都必須要認(rèn)清當(dāng)前形勢，樹立更加牢固的責(zé)任感與緊迫感，從多途徑加快學(xué)習(xí)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，保證在9月20號之前能將所有學(xué)生的信息數(shù)據(jù)都導(dǎo)入系統(tǒng)。為了確保學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以如期穩(wěn)定運(yùn)行，我們必須遵循《甘肅省電子學(xué)籍管理辦》中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，強(qiáng)化對學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)制度的分析，制定貼合實(shí)際、切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則與辦法。
�。ǘ┑掠ぷ饕约皩W(xué)校團(tuán)隊(duì)管理
始終堅(jiān)持以《全縣中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施意見》為指導(dǎo)，嚴(yán)格約束各個(gè)學(xué)校依照實(shí)施細(xì)則開展各項(xiàng)工作，合理規(guī)劃年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排年度活動(dòng)內(nèi)容，確保學(xué)生良好行為習(xí)慣訓(xùn)練工作順利開展，讓所有學(xué)生都能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。始終堅(jiān)持以《全縣中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育目標(biāo)責(zé)任書》為工作依據(jù)，實(shí)施全面性的監(jiān)督、整改以及考評，開展各種評選活動(dòng)，如學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育示范學(xué)校，促使各個(gè)學(xué)校的教育管理水準(zhǔn)都能得到有效強(qiáng)化與提升。此外還要指導(dǎo)并督促學(xué)生形成自主管理意識與能力，提升學(xué)生的自我管理以及自我教育能力。
�。ㄈ┧囆g(shù)教育管理工作
一是抓課程建設(shè)。首先，應(yīng)該對相應(yīng)的藝術(shù)課程開齊、開足。要通過各種渠道與途徑的.利用來加以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要抓好督查督導(dǎo)，以此來讓我縣中小學(xué)藝術(shù)課程在課程開齊以及課時(shí)開足的問題上得到有效的保障。另外，要抓好教研活動(dòng)的開展，通過校本教研、網(wǎng)絡(luò)教研、聯(lián)片教研等方式，讓藝術(shù)教育的教師能夠在教學(xué)中研究、研究中教學(xué)。從而讓藝術(shù)課程的吸引力得到大大的提升，讓教學(xué)的質(zhì)量與效率得到全面的提高。
二是抓活動(dòng)開展。作為藝術(shù)教育的重要組成部分，課外、校外的藝術(shù)活動(dòng)從本質(zhì)上來說是中小學(xué)生在藝術(shù)上的實(shí)踐。其中，也包含了學(xué)生按照個(gè)人興趣與潛能來對藝術(shù)進(jìn)行主動(dòng)的認(rèn)知與學(xué)習(xí)，得到相應(yīng)的體驗(yàn)與感受，從而主動(dòng)的去表現(xiàn)與創(chuàng)造。因此，作為學(xué)校，一定要加強(qiáng)課外、校外藝術(shù)活動(dòng)的開展，將其當(dāng)作日常的重要工作并列入議事日程，給予相應(yīng)的保證。
（四）高中學(xué)業(yè)水平考試工作
一是加強(qiáng)考試管理，嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。全面安排每一年學(xué)業(yè)水平考試的組織實(shí)施工作，加強(qiáng)考試管理、嚴(yán)肅考風(fēng)、加強(qiáng)安全保密工作。另外，對于編排考場的環(huán)節(jié)，要切實(shí)的做到同�；蛲嗫忌惶柌坏眠B號的要求。在考試過程當(dāng)中，每場考試均須要隨機(jī)的調(diào)換監(jiān)考。
二是強(qiáng)化安全保密意識，確保萬無一失。各級考試機(jī)構(gòu)高度重視考試安全工作，應(yīng)該嚴(yán)格的執(zhí)行值班和報(bào)告制度，按照“分級管理，逐級負(fù)責(zé)”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“誰使用，誰負(fù)責(zé)”的原則，扎實(shí)做好安全保密工作。試卷和答題卡的運(yùn)送、發(fā)放和保管以及回收等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照《國家教育考試安全保密工作規(guī)定》的要求執(zhí)行。特別要加強(qiáng)對試卷和答題卡交接的管理以及對試卷保密室值班和巡視工作的檢查。
我深知，中學(xué)高級職稱不僅僅是一個(gè)稱呼，更重要的是一種責(zé)任。假如我能晉升成功，我將鼓足干勁，竭盡所能，為國家教育事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。必須拿出實(shí)干的工作成果才是硬道理。為自己在這個(gè)職稱的光環(huán)下能更好地履行職責(zé)，干出漂亮的成績。成功必定艱辛，跨越需要奮斗。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，你們的信任和支持，是對我最大的關(guān)懷和鼓勵(lì)，我愿與大家一起，同甘共苦，同舟共濟(jì)，不斷促進(jìn)縣教育事業(yè)更加穩(wěn)定的向前發(fā)展！
我的述職演講完畢，謝謝大家鼓勵(lì)和支持！
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人自進(jìn)入x以來，經(jīng)過近一年時(shí)間的了解，已全面地了解x的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作，來到x一廠，因?yàn)閺S情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在x推行要有一段時(shí)間過渡。如何引導(dǎo)，是一個(gè)技巧問題，弄不好會(huì)適得其反，所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)（xx、xx）工序主管這一重?fù)?dān)，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn)，所以我會(huì)用良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作，只要我努力，一定會(huì)在x做出成績。以下是我這一年的述職報(bào)告:
一、對x的認(rèn)知
人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對缺乏歸屬感�；鶎庸芾韱T渴望認(rèn)知新鮮事物，但浮于表面。職責(zé)不清，不勇于承擔(dān)責(zé)任，本職工作未做好。機(jī)械設(shè)備良好，主力做單雙面板不成問題。生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會(huì)失去技術(shù)力量。環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位，當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí)，環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模，這是我們工廠在x生產(chǎn)x的優(yōu)勢，但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車間的“瓶頸”，相互取長補(bǔ)短，使x成為x行業(yè)的佼佼者。
二、管理方法的認(rèn)知和理解
首要為安全生產(chǎn)，要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn)；看緊出數(shù)與貨期，按月目標(biāo)計(jì)劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期，以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率；將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集，并用xx的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管；注重個(gè)人形象，以自身為榜樣，嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈；
三、入職一年來的工作成績
以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了x生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)，并已適應(yīng)了相應(yīng)的'企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動(dòng)的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制；通過學(xué)習(xí)，已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動(dòng)銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善；與其它部門已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決；通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“xx”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應(yīng)有的新形象；在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動(dòng)改善；剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范，在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。主導(dǎo)成立擦花小組，每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。以下是我的工作述職：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)了金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，做好存款攬收工作，全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新員工，在新的環(huán)境，新的`單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達(dá)585.5萬元……，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增強(qiáng)安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班，進(jìn)出偏后門做到即開即鎖，隨手關(guān)門。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅(jiān)持做到一日三碰庫，堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，我作為atm機(jī)的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機(jī)安全，班后營業(yè)終了加鈔，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，時(shí)代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上農(nóng)行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
大家好
在此我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同仁對我工作的關(guān)心指導(dǎo)和大力支持幫助。
20xx年6月1日來到恒大地產(chǎn)濟(jì)南公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在工作中，我始終以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，更快更好地完成工作任務(wù)�；厥走@一年來的工作，本人在工作過程中，較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)。在工程的.質(zhì)量、安全、進(jìn)度嚴(yán)格控制及維保修工作等方面總結(jié)如下。
1．嚴(yán)格控制質(zhì)量：施工過程中提前熟悉圖紙，嚴(yán)格按圖紙施工，對圖紙存在的問題。及時(shí)聯(lián)系總工室及設(shè)計(jì)院，明確做法，避免返工，為公司節(jié)約不必要的浪費(fèi)。每天上班到現(xiàn)場巡視檢查，如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計(jì)規(guī)范和圖紙施工部位，立即責(zé)令施工方整改，狠抓落實(shí)，同時(shí)嚴(yán)格控制好進(jìn)場材料驗(yàn)收及取樣送檢，旁站隱蔽，臺賬記錄。
2始終把安全生產(chǎn)作為施工管理的重要內(nèi)容，將安全管理重點(diǎn)前移至班組和現(xiàn)場，狠抓施工單位班組工人安全教育，對現(xiàn)場存在的安全隱患，及時(shí)安排施工單位整改，并落實(shí)整改情況,有避免各類事故的發(fā)生。
3.在進(jìn)度方面，嚴(yán)格按公司制定的每月進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)督促施工單位合理組織安排勞力，材料進(jìn)場，每周召開例會(huì)落實(shí)施工計(jì)劃，督促施工有序開展。在進(jìn)度出現(xiàn)偏差的情況時(shí)，每天對接施工單位，確保勞力滿足施工要求，材料及時(shí)到場，避免窩工，較好的完成公司每月制定的施工計(jì)劃。
4. 對已完工的分部分項(xiàng)工程，及時(shí)要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報(bào)并上報(bào)集團(tuán)公司。
5. 合同管理，首先熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究，對合同的關(guān)鍵條款及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強(qiáng)烈的合同意識。當(dāng)施工單位提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的濟(jì)問題要有充分估計(jì)。同時(shí)做好違約取證工作，對工程質(zhì)量、工期節(jié)點(diǎn)等，及時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單、聯(lián)系函，控制工程履約風(fēng)險(xiǎn)，避免相關(guān)索賠，維護(hù)公司利益。
6.做好維保修工作，協(xié)調(diào)施工單位，制定維修計(jì)劃，每天檢查維修完成情況，及時(shí)與業(yè)主溝通，對業(yè)主提出的新問題，統(tǒng)籌安排，及時(shí)維修，提高維修完成率，同時(shí)讓業(yè)主高高興興搬新家。
總結(jié)一年來的工作，也存在許多不足。20xx年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，無論是與施工單位還是公司的相關(guān)部門，在溝通技巧及效率上都存在一定差距，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)與施工單
位和公司其他部門同事的溝通，及時(shí)解決相關(guān)問題，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、工作缺乏計(jì)劃性，比如對施工過程中存在的冬雨季影響，夏忙秋收帶來的勞力不足，未提前預(yù)判，導(dǎo)致工程進(jìn)度相對滯后等，在以后的工作過程中，按照每月施工計(jì)劃制訂每月工作計(jì)劃，每天檢查完成情況，對存在的問題制定整改措施，及時(shí)糾偏，確保工程順利進(jìn)行。
3、加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，在熟悉土建專業(yè)知識方面，對其他專業(yè)也需要多學(xué)多問，相互配合，避免出現(xiàn)不必要的交叉破壞，互相影響。保證工程順利開展
20xx年已過去，但收獲很多。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們樹立了榜樣。在以后的工作中，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，提高工作效率，也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，爭取為工程項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家 ！
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
從20xx年3月4日任職后，主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的高潮�；仡欉@一年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序。
通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的`寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在這平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)出納工作。
出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)題目，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收進(jìn)，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等題目，通過實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的進(jìn)步。
現(xiàn)將我在XX年的工作情況向大家做出匯報(bào)：
1、XX、XX年1—11月收進(jìn)情況：XX年16558409。30元，XX年12917304。10元，較XX年增長28，其中藥品收進(jìn)較XX年增長41。
2、XX年1—12月用度19270198。80元，XX年1—11月用度23107672。30元
3、合作單位4—11月xx生門診和住院用度219832。58元，已收回217635。31元，余2197。27元未收回
4、醫(yī)保住院患者xx生110筆用度946291。58元，已收回107筆用度940726。57元，余3筆用度5565。01元未收回
5、咨詢后來院檢查情況：8—10月門診用度4135。94元，8—10月住院用度47404。68元；醫(yī)療服務(wù)部業(yè)績情況：10—11月門診用度4006。02元，10—11月住院用度17539。48元
6、2月份迎接審計(jì)部分對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。
7、及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8、10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況，目前我院簽定勞動(dòng)合同人數(shù)為11人并為其按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
9、自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎(jiǎng)的發(fā)放工作，每次我們都是核算幾遍，由于這是關(guān)系到個(gè)人的利益。8—11月共計(jì)提26029。2元，發(fā)放16734元。
10、及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，假如本月有職員減少，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。
11、自6月份—至今我參與收費(fèi)處的倒班工作，使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。
12、12月18日與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況，不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。
在XX年的工作中還存在不足之處：
1、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
2、財(cái)務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的反映、監(jiān)視，需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的'工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
2、出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
4、出納職員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
5、出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
本職自20xx年5月2x日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：
�。ㄒ唬┛记诠芾硪�(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象；休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
�。ㄈ┛傊抵蛋嘞嚓P(guān)規(guī)定：本規(guī)定將總值值班時(shí)間、總值值班職責(zé)、總值值班記錄的記述要求、總值值班人員的紀(jì)律要求、總值房的安排、違規(guī)處罰等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
�。ㄋ模┕ぷ魅罩镜�.記述：從x月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10：00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
�。ㄎ澹┟吭鹿ぷ骺偨Y(jié)：自x月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志：
本人自任職以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人大的有效監(jiān)督下，在上級財(cái)政部門的大力支持和幫助下，在全體同志的配合下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以構(gòu)建公共財(cái)政框架體制為方向，深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神和黨委全委(擴(kuò)大)會(huì)議以及地區(qū)財(cái)政會(huì)議精神和縣全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，全面落實(shí)中央、自治區(qū)、地縣各項(xiàng)財(cái)政工作方針、政策，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，不斷加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)政管理，轉(zhuǎn)變理財(cái)思路、觀念和方法，始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、自加壓力、求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，在認(rèn)真抓好“三個(gè)文明”建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)稅收征管，確保了財(cái)政收入穩(wěn)定增長，現(xiàn)將本人任職以來工作述職如下:
一、注重整體建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平
本人自任職以來堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以求發(fā)展、謀大局為己任，不斷加強(qiáng)自身執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的培養(yǎng).
一是在班子建設(shè)上突出一個(gè)“合”字。本人非常重視班子建設(shè)，在班子建設(shè)上始終堅(jiān)持民主集中制原則，在重大問題上，召開會(huì)議集體研究決定，在預(yù)算執(zhí)行上，堅(jiān)持“一支筆”審批，重大支出項(xiàng)目由財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決定審批，做到了工作上分，思想上合;任務(wù)上分，目標(biāo)上合;職責(zé)上分，整體上合，以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，一心一意抓好財(cái)政各項(xiàng)工作。
二是在思想上突出一個(gè)“好”字。在工作中本人始終堅(jiān)持以人為本，帶領(lǐng)干部職工深入開展了十九大精神、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教活動(dòng)，結(jié)合我縣實(shí)際情況，針對財(cái)政工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，引導(dǎo)干部職工認(rèn)真研究新情況、探索新路子、采取新舉措、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，使廣大干部職工樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)了抵御各種錯(cuò)誤思潮和腐朽生活的能力。
三是在業(yè)務(wù)上突出一個(gè)“精”字。在業(yè)務(wù)上，我能堅(jiān)持把基礎(chǔ)訓(xùn)練和全面提高相結(jié)合，積極鼓勵(lì)干部職工對財(cái)政知識刻苦鉆研，嚴(yán)格按照一訓(xùn)、二考、三評、四壓、五帶、六送的原則狠抓業(yè)務(wù)。訓(xùn)，就是我們對干部職工進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)培訓(xùn)�？�，就是不定時(shí)組織業(yè)務(wù)人員考試，并將其與年終考核相掛鉤。評，就是堅(jiān)持半年初評，年終總評，按考核標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)干部職工綜合評定分?jǐn)?shù)，作為評先樹優(yōu)、選拔任用干部的重要依據(jù)。壓，就是經(jīng)常給新干部壓擔(dān)子，讓他們在實(shí)踐中鍛煉提高。帶，就是妥善編組，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。送，就是把—些有培養(yǎng)前途的干部送到各類學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)或推薦、選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位任職。
四是在作風(fēng)上突出抓一個(gè)“正”字。為政清廉是對財(cái)政干部的一項(xiàng)重要要求，本人首先從自身做起，要求財(cái)政干部做到的自己首先做到，要求財(cái)政干部不做的自己堅(jiān)決不做，在全局樹立了一種正氣，形成了一種合力，使大家能心往一處想，勁往一處使，在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上實(shí)行政務(wù)公開制、崗位輪換制、權(quán)力分離制。以“爭創(chuàng)人民滿意財(cái)政局、爭創(chuàng)人民滿意理財(cái)人”為契機(jī)，開展“雙學(xué)雙比”活動(dòng)，在全局上下形成了人人求上進(jìn)，個(gè)個(gè)爭先進(jìn)的好風(fēng)氣。
二、業(yè)務(wù)工作
(一)本人始終堅(jiān)持把財(cái)政收入作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓
收入完成情況
本人清醒地認(rèn)識到財(cái)政是經(jīng)濟(jì)綜合管理部門，組織財(cái)政收入是財(cái)政的主要職能，一是建立激勵(lì)機(jī)制，與征收機(jī)構(gòu)簽訂任務(wù)責(zé)任書，做到有獎(jiǎng)、有罰，責(zé)任明確。二是抓收入進(jìn)度。定期召開財(cái)政運(yùn)行分析會(huì)和財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)，動(dòng)態(tài)掌握財(cái)政收的入庫情況。三是抓重點(diǎn)稅收。四是大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培植財(cái)源，進(jìn)一步拓寬財(cái)政收入的渠道。年，我縣財(cái)政收入完成萬元，完成調(diào)整后預(yù)算的%，與上年相比增加萬元，增長%,其中:財(cái)政部門組織收入萬元，完成調(diào)整后預(yù)算萬元的%，超收萬元，占全縣收入的.%，年財(cái)政收入首次突破萬元大關(guān)，也是歷年來增長的一年，通過積極爭取，按照自治區(qū)超收獎(jiǎng)勵(lì)辦法，獎(jiǎng)勵(lì)我縣年超收補(bǔ)助資金萬元，有效保障了我縣====年各項(xiàng)硬性剛性支出，增強(qiáng)了政府宏觀調(diào)控的能力，既為維護(hù)我縣民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)穩(wěn)定，又為我縣的協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加大招高引資，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)年月份完成財(cái)政收入萬元，完成全年計(jì)劃任務(wù)的%，與上年同期相比，增長%。增加萬元。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我縣各部門各行業(yè)都出現(xiàn)了人員經(jīng)費(fèi)緊缺的問題，截止年月我縣財(cái)政供養(yǎng)人員為人，比年增加人，而得到自治區(qū)財(cái)政廳和人事廳認(rèn)可的人員只有人，其余人自治區(qū)財(cái)政廳和人事廳還未給予批復(fù)，人均月工資按元計(jì)算年人均工資增加萬元(不包括公用經(jīng)費(fèi))，根據(jù)這一現(xiàn)狀，本人能從講政治講大局的高度出發(fā)，考慮到我縣人力資源的需求，合理調(diào)度資金，在財(cái)政政策不充許的情況下，為顧全大局，嚴(yán)格按照縣委政府的要求，確保新增人員工資的兌現(xiàn)和全縣干部職工工資的按時(shí)發(fā)放。
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
過去的XX年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的團(tuán)結(jié)合作下，我?guī)ьI(lǐng)客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項(xiàng)工作。但在一些細(xì)節(jié)上還存在的不足，需要我們不斷改善和健全，爭取在20xx有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：
�。ㄒ唬﹫�(zhí)行崗位職責(zé)情況：
人員管理方面：酒店是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提升是賓館經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)�？头咳藛T多，工作瑣碎，每一項(xiàng)工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。我會(huì)要求員工定期學(xué)習(xí)酒店的一些規(guī)章制度，以便提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。在經(jīng)理召開客房員工大會(huì)后，我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，總結(jié)工作中好的方面和需要改善的方面。使員工知道自身該做什么，怎么做。我還通過對員工日常表現(xiàn)的考核，剔除了一些表現(xiàn)不佳對人員，精兵簡政，從而進(jìn)一步提升人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
客房衛(wèi)生服務(wù)方面：衛(wèi)生質(zhì)量對于客房來說至關(guān)重要，衛(wèi)生質(zhì)量直接關(guān)系到酒店的效益。去年酒店的衛(wèi)生狀況不錯(cuò)。我們一如既往的堅(jiān)持“員工自查和經(jīng)理抽查”，客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下，我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衛(wèi)生，真正做到了“我們就是一塊磚，哪里需要往哪搬。”在這種情況下，我們依然使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提升了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī)，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵，因此在設(shè)施設(shè)備的'保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定。在安全方面做到對電器開關(guān)、水開關(guān)、暖氣、空調(diào)等及時(shí)定期檢查，對跑冒滴漏盜等現(xiàn)象防患于未然。定期投放蟑螂藥等，及時(shí)防治害蟲對客房的危害，及時(shí)觀察，消毒。
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1、服務(wù)質(zhì)量有待向兄弟酒店學(xué)習(xí)，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。員工在操作程序上有待規(guī)范化，需要進(jìn)一步培訓(xùn)。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，將事故防患于未然。
3、小物品的保管、領(lǐng)取在規(guī)范化和制度化上還需嚴(yán)格控制。
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1、在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合質(zhì)監(jiān)部加強(qiáng)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。
2、繼續(xù)加強(qiáng)客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。
3、制定硬件（水龍頭開關(guān)、空調(diào)、電視、燈、電器開關(guān)）等的定期檢查維修制度，避免突發(fā)事故。
以上是我對XX年工作的匯報(bào)和20xx年工作的設(shè)想，最后在這里感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為良友更加美好的明天貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，是一個(gè)充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我加入了商貿(mào)城，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，有心做好每一件事。
今年的xx月xx日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現(xiàn)在已經(jīng)xx個(gè)月了，這xx個(gè)月我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現(xiàn)在就這xx個(gè)月的工作做一個(gè)報(bào)告。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經(jīng)濟(jì)人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不斷追求新的目標(biāo)，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標(biāo)客戶。
xx月底，公司安排我們?nèi)チ藊x學(xué)習(xí)，我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情，他們每天都工作到xx點(diǎn)，回來還要寫報(bào)告，回家就xx點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿的上班。我們xx團(tuán)隊(duì)才過去很不適應(yīng)xx的氣候，xx的'天氣正好那幾天又熱又悶，我們xx的xx月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應(yīng)該穿夏裝了，由于不適應(yīng)氣候，我們熱得都喘不過氣了，xx的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應(yīng)，但我們還是堅(jiān)持了下來，等到了xx預(yù)售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
xx月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作，作，我們調(diào)查了xx市場的租金，商戶經(jīng)營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學(xué)習(xí)了很多的建材知識。
xx月我們陸續(xù)走訪了xx的各大市場，xx建材城，xx，xx汽配城，以及各大家居市場，等，給各個(gè)市場做了詳細(xì)的市場圖，收了每個(gè)商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無聊，反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅(jiān)持就是勝利”，平時(shí)聽的多了就把它當(dāng)成了，但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作，如果堅(jiān)持下去了，可能收獲會(huì)比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié)，體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。
xx月，公司給我們安排了很多的培訓(xùn)，讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多，也認(rèn)識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。在未來的工作中，明確目標(biāo)才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項(xiàng)工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力，主要加強(qiáng)銷售技巧的提高。
2、平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識，提升專業(yè)形象。
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，共同進(jìn)步。
5、優(yōu)秀的執(zhí)行。
6、不斷更新的銷售技巧。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇13
20xx年隨著酒店的升級改造步伐，及五星級酒店納入一體化管理的資源整合，在20xx年度受到了酒店各領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，通過一年的學(xué)習(xí)，提高了自己在五星級酒店方面的專業(yè)知識，提升了自己在管理方面的能力，幫助我的事業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年由酒店工作任命，分別在前廳部和整章建制小組工作，現(xiàn)對于20xx年度工作作以下工作匯報(bào)：
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量根據(jù)酒店要求，部門實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《職位工作描述》《標(biāo)準(zhǔn)操作程序》《政策與程序》，統(tǒng)一了部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范力員工服務(wù)操作；根據(jù)整章建制的要求標(biāo)準(zhǔn)，于10月31日完成崗位工作描述收集，11月15日完成政策與程序收集，11月30日完成標(biāo)準(zhǔn)操作程序收集，12月30日完成新員工培訓(xùn)計(jì)劃及證書收集，并審核各部門《職位工作描述》《標(biāo)準(zhǔn)操作程序》《政策與程序》《新員工培訓(xùn)計(jì)劃與證書》，達(dá)到酒店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是部門管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按照“二八原則“進(jìn)行管理（百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場管理，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和督導(dǎo)。對典型問題進(jìn)行記錄，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、提供個(gè)性化服務(wù)，提升整體服務(wù)質(zhì)量
1）在前廳部工作期間，為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到部門服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)，規(guī)范了部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客提供薄荷糖服務(wù)、委托代辦服務(wù)、姓氏服務(wù)，隨時(shí)關(guān)注客人的情況，針對性的做好服務(wù)鏈接，為客留下深刻印象。
2）帶領(lǐng)部門員工搜集賓客信息，了解顧客需求，及時(shí)滿足客人需求，搜集長住客信息，利用節(jié)假日將酒店的活動(dòng)進(jìn)行短信發(fā)送，并在節(jié)假日為客人送祝福，做好顧客后續(xù)服務(wù)工作。
3)由于員工工作壓力大、涉及面廣，針對這一特點(diǎn)，始終強(qiáng)調(diào)自己要關(guān)心員工的生活，切實(shí)的為員工解決困難，遇到員工生病時(shí)給他們送去問候，送去水果等，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使他們感受到集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強(qiáng)凝聚力，經(jīng)常找員工談心，鼓勵(lì)他們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩(wěn)定、將康的心態(tài)，保證對客服務(wù)質(zhì)量。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題良好的服務(wù)品質(zhì)是部門競爭的.核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每周周日定為部門周例會(huì)，主要解決工作中出現(xiàn)的服務(wù)問題，部門全體員工參加，分析當(dāng)周服務(wù)情況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)同事相互學(xué)習(xí)和借鑒，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，通過這樣的方式，為員工提供了一個(gè)溝通交流經(jīng)驗(yàn)的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立健全案例收集制度，減少顧客投訴率本年度部門實(shí)施案例收集制度，收集顧客對服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。
二、開展員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)
在前廳部工作期間，共開展培訓(xùn)40個(gè)課時(shí)，分別為服務(wù)技能類9課時(shí)，專題培訓(xùn)10課時(shí)，綜合知識類21課時(shí)，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓寬管理思路，提升服務(wù)意識由于本年度有較多新員工，新員工未從事酒店行業(yè)或應(yīng)屆畢業(yè)生，為了提升員工的服務(wù)意識、拓寬行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度設(shè)置了6相專題培訓(xùn)，通過視頻和授課方式進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容分別為《星級酒店標(biāo)準(zhǔn)》《賓客期望的服務(wù)》《星級酒店個(gè)性化服務(wù)》通過一系列課程的培訓(xùn)，提高了員工整體職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，達(dá)到五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。
2、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)使用課程培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效，20xx年開始，結(jié)合部門實(shí)際工作情況，員工參與開發(fā)了課程共5項(xiàng)，分別是《商務(wù)禮儀》《如何做好本職工作》《客人投訴處理技巧》《客房銷售技巧》《人際交往藝術(shù)》，并結(jié)合執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)，以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了服務(wù)質(zhì)量。
3、調(diào)整轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速融入整體團(tuán)隊(duì)為能達(dá)到五星級酒店管理標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)酒店進(jìn)入一體化管理要求，在日常工作開展外，認(rèn)真學(xué)習(xí)五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)、酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，帶領(lǐng)員工快速融入酒店飛速發(fā)展的步伐。
三、提升自身職業(yè)素養(yǎng)和調(diào)整工作態(tài)度
20xx年緊隨酒店的發(fā)展步伐，嚴(yán)格貫徹酒店的文化和各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻保持積極心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取，以表率的作用帶領(lǐng)員工開展酒店領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)各項(xiàng)工作。不斷地提升自身職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和管理能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)五星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。在工作中嚴(yán)格要求自己，始終熱愛酒店本職工作，以酒店利益為重，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持原則，遵循酒店職業(yè)道德。工作中存在不足及整改措施
1、對五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)了解的不夠全面：措施：提高自身的學(xué)習(xí)力度，利用業(yè)余時(shí)間查閱五星酒店標(biāo)準(zhǔn)資料，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，掌握五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)的具體要求。
2、管理力度不夠，部分環(huán)節(jié)薄弱，在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。措施：加強(qiáng)和員工及相關(guān)部門的溝通，找到問題的根源，提升自己的管理能力，提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能，嚴(yán)格實(shí)行走動(dòng)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
20xx年度工作目標(biāo)及計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)。
2、認(rèn)真審核各部門《職位工作描述》《政策與程序》《標(biāo)準(zhǔn)操作程序》《新員工培訓(xùn)計(jì)劃與認(rèn)證》，根據(jù)酒店要求及標(biāo)準(zhǔn)完成整章建制工作。
3、提高自身執(zhí)行力，制定部門工作跟進(jìn)程度追蹤表，對于會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)分配的工作進(jìn)行登記，按照時(shí)間要求，確保工作按質(zhì)按量完成。
4、提高自身專業(yè)技能和業(yè)務(wù)管理水平，利用業(yè)余時(shí)間，通過書籍、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)考的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，豐富自身綜合專業(yè)知識，提高管理能力。
個(gè)人述職報(bào)告 篇14
尊的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
能夠站在這里向大家報(bào)告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責(zé)任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計(jì)全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)，并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高招生效率
在招生工作期間，我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情�！辈粩嗵岣呗�(lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與xx學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時(shí)通過發(fā)放招生簡章，并利用學(xué)院、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時(shí)，針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)招生工作，對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析，對各專業(yè)的社會(huì)需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，并于7、8月份對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者，確保招生紀(jì)律
招生工作的.責(zé)任重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績
生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，在招生形勢嚴(yán)峻的情況下，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生xxxx人，報(bào)到xxxx人，報(bào)到率xx%，超額完成了學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！
五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報(bào)xx年招生計(jì)劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。
已經(jīng)到來，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
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