銀行大堂經(jīng)理助理實習報告
在現(xiàn)實生活中,報告使用的頻率越來越高,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的銀行大堂經(jīng)理助理實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行大堂經(jīng)理助理實習報告1
作為一名大三學生,我有幸在過去的暑假里獲得了一份銀行大堂經(jīng)理助理的實習機會。這次實習不僅讓我更深入地了解了銀行業(yè)務的運作,還讓我體驗到了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。在這篇報告中,我將分享我在實習期間的所見所聞,以及對自己的成長和職業(yè)規(guī)劃的思考。
一、實習概況
我的實習地點是一家知名銀行的`分行,我所在的部門是大堂經(jīng)理助理團隊。在實習的第一天,我受到了來自團隊成員的熱情接待,并很快被介紹到了各項工作中。作為大堂經(jīng)理助理,我的主要工作內(nèi)容包括協(xié)助處理客戶的日常金融需求、辦理柜臺業(yè)務、協(xié)助辦理貸款、理財產(chǎn)品銷售等工作。
二、實習收獲
在實習期間,我學到了許多在課堂上所不能獲得的知識和技能。首先是與客戶溝通的能力。通過與客戶面對面接觸和交流,我學會了傾聽客戶的需求、理解其背后的訴求,并且學會了如何用最簡單清晰的語言解釋金融產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢。
其次是團隊協(xié)作能力。在銀行大堂工作需要與很多部門和崗位合作,我學會了如何與同事協(xié)調(diào)工作,協(xié)同完成一系列的服務需求,提高了我的團隊協(xié)作意識和能力。
再者是責任心和抗壓能力。銀行工作節(jié)奏快,客戶需求多變,需要我隨時保持高度的警惕性和應變能力。在這個過程中,我的責任心和抗壓能力得到了鍛煉和提高。
三、職業(yè)規(guī)劃
通過這次實習,我更清晰地認識到了自己的職業(yè)規(guī)劃。我希望能夠在未來的職業(yè)生涯中繼續(xù)從事銀行業(yè)務方面的工作,并且努力提升自己的能力,爭取成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。我計劃在畢業(yè)后尋找相關的工作機會,同時考慮繼續(xù)深造,提升自己的專業(yè)知識和技能。
四、總結
這次實習經(jīng)歷讓我受益匪淺。我由衷感謝銀行給予我這次寶貴的實習機會,讓我有機會親身體驗銀行業(yè)務的運作并且得到了很大的成長。我相信這段實習經(jīng)歷將成為我未來職業(yè)生涯道路上的一筆寶貴財富,也將成為我人生中難忘的一段經(jīng)歷。我會繼續(xù)努力學習,不斷提升自己,成為更加優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
通過這次實習,我深刻體會到了學校教育和實際工作的結合是多么的重要。我也更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。衷心感謝這次實習給予了我這樣一個寶貴的經(jīng)歷,讓我更加堅定了將來從事銀行業(yè)務的決心。
銀行大堂經(jīng)理助理實習報告2
實習時間
3月1日至6月1日
實習崗位
綜合柜員
實習目的
通過在攀枝花農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
實習單位簡介
攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū) 鹽邊縣 米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良率、損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準。20xx年xx月xx日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。
實習感悟:
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的`適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。
然而在接下來的實習過程中,經(jīng)過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統(tǒng)一的授權。在攀枝花農(nóng)商行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業(yè)務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統(tǒng)。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業(yè)務必須得本地授權,必須得有監(jiān)督柜員的存在。
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