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精益管理心得體會

時間:2022-10-05 04:57:24 心得體會 投訴 投稿

精益管理心得體會

精益管理心得體會1

  一、觀看精益管理講座內容概述

精益管理心得體會

  在市局開展精益管理培訓活動以前,我們只是模糊地知道,精益管理是在企業(yè)管理中較為常用的一種管理方式,這種管理方式最初實在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,然后逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務。

  在觀看精益管理講座以后,使大家進一步認識到精益管理這種思想和方法的核心實質所在,即:減少浪費、降低成本、提高效率、持續(xù)改善、提升滿意度。精益管理不同于如績效管理、目標管理,精細管理等其它的管理理論和方式。它以識別管理中的浪費并持續(xù)地減少浪費為核心思想,通過一系列的方法和工具來定義管理中的問題,測量浪費,分析浪費產(chǎn)生的時間、區(qū)域、過程和原因,進而獲得系統(tǒng)的減少浪費的方法,并使改進措施標準化來實現(xiàn)管理效率的提高。

  通過觀看精益管理講座,還讓我們認識到了,精益管理不僅適用于企業(yè)管理,同樣適用于行政管理。最重要的是,大家認識和了解了行政管理中“七種浪費”:等待、協(xié)調不力、資源閑置、流程不清、失職、效率低、管理成本高。這七種現(xiàn)象都會造成我們工作中的浪費。同時,通過觀看講座,基本掌握了如果開展精益管理的方法,可以通過5S、目視化管理、即時管理循環(huán)、改善、技能矩陣等具體手段和技術開展精益管理。

  因此,通過學習,我們不僅了解了如何查找目前我們工作中存在的“管理不精益”的浪費,同時也掌握了解決浪費和問題的方法,對我們持續(xù)推進精益管理、減少浪費、提高工作效率有重要的推進作用。

  二、本單位工作中存在的主要浪費

  運用精益管理理論和方法來查找本單位工作中存在的主要浪費,找出根源和問題,是開展精益管理的'首要工作。通過認真思考和查找,我認為本單位主要存在以下幾個方面的浪費。

  (一)等待的浪費

  長期以來,受傳統(tǒng)事業(yè)單位管理體制的影響,我院力求和諧穩(wěn)定,在工作考核機制方面不夠完善。在激發(fā)工作人員工作熱情上缺乏缺乏完善的激勵機制,同時在考核機制上存在執(zhí)行力不夠的問題。因此,本單位內存在一部分人員,工作缺乏主動精神,被動等待上級的指示,甚至存在安排的工作難以推動的問題。

  同時,也存在中層領導干部,存在之安排工作,后續(xù)監(jiān)督和管理工作不到位的現(xiàn)象。

  (二)人力資源的浪費

  我院力求真正從技術情報所轉變?yōu)檠芯吭,在保持常?guī)業(yè)務工作的同時需要加大科研力量的投入。然而,目前真正從事研究或技術工作的人員不到全院人員的30%,其余從事管理工作和常規(guī)業(yè)務工作,特別是常規(guī)業(yè)務工作的人員數(shù)量有待進一步優(yōu)化,有些能夠從事技術性工作的人員仍從事常規(guī)業(yè)務工作,實為人力資源的浪費。

  (三)流程不清的浪費

  目前為止,我院主要管理部門有辦公室、財務室,業(yè)務和技術部門有代碼中心、條碼中心、研究中心、服務中心、業(yè)務部、計算機中心等,形成了有較為明確的業(yè)務流程,但不夠清晰,更沒有形成標準或規(guī)范進行固化。造成部門內部人員出現(xiàn)辦事業(yè)務流程偶有出現(xiàn)混亂,部門外人員辦理相關業(yè)務更是容易出現(xiàn)不知所措。

  三、對系統(tǒng)推行精益管理的建議

  (一)加大基層單位OA系統(tǒng)建設

  目前,包括我院在內的部分基層單位,在收發(fā)文件、會議通知等工作流程方面仍以紙質文件為主,嚴重降低工作效率、增加工作成本,有必要加強基層單位OA系統(tǒng)建設,降低無紙化辦公。建議擬文批文、通知等工作流程采用網(wǎng)上實現(xiàn)。同時,通過特許密鑰,盡量實現(xiàn)外網(wǎng)也能辦公,避免人員出差或異地造成工作延誤的浪費。

  (二)加大成本核算

  目前,很多單位和部門,重視單位收入和業(yè)務辦理量,但是不太重視產(chǎn)生的費用。有必要通過對單位內個部門的成本進行核算,促使各部門在辦公費用、人員費用、通訊費用、車輛費用等成本上的降低。

  (三)崗位調整和建立輪崗制度

  針對我院崗位設置可能存在的問題,以及人力資源浪費的問題,有必要對業(yè)務崗位進行重新梳理和優(yōu)化,同時建立輪崗制度,做到人盡其才,物盡其用。一方面,可以增強人員對單位個崗位和工作業(yè)務的了解和熟悉,增加人員業(yè)務能

  力和研究水平,另一方面,可以調動人員工作積極性。

精益管理心得體會2

  經(jīng)過這么多天的學習,我終于初步了解了什么是精益化管理,以及精益化管理的重要性。

  精益化管理每個人的理解都是不同的,在我心中精益化管理就是怎么將一件事快速有效把它做好?赡苡悬c籠統(tǒng),但這就是我對精益化管理的一個初步認識。就拿我現(xiàn)在工作來說,倘若平時要在廠區(qū)內接根臨時電,那也不能隨隨便便就給接上,你得先把要準備的工具弄好,了解接電附近的環(huán)境以及電的工作情況,當這些都準備好了之后再去把電接好。這個過程就是一個精益化管理的體現(xiàn),倘若事先不準備好,盲目的去工作只會事倍功半,使得工作效率低下。平時開動腦筋想想怎么將工作的某個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化或者用什么辦法可以讓自己更好的完成這項工作,都能提高我們的工作效率,這也是精益化管理的體現(xiàn)。

  也許有人覺得精益化管理不是那么的重要,其實不然精益化管理不管是在我們日常生活中還是在工作當中都起有無可替代的位置。不說沒有精益化管理我們不能生活下去,那么至少我們的生活會是一灘死水,沒有一點生機。倘若一個人整天將東西隨處亂扔,對自己的東西沒有一個好的.整理,東西要用的時候再去隨處尋找,你覺得這樣的生活不累嗎?那么你還認為一個都不能給自己一個好的生活狀態(tài)的人,還能有好的工作態(tài)度來快速有效的完成工作嗎?工作中,將精益化管理融會貫通,常常會使的你事半功倍;生活上,適時的精益化管理會使得你的生活有滋有味。

  其實,精益化管理對我們要求的并不多。重要的是需要你拿著一顆認真對待它的心,平時多動動腦筋,事事留意,精益化管理其實離我們并不遙遠。

精益管理心得體會3

  精益管理像一股新鮮的血液注入到我們質監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風吹進每一位員工的心里。經(jīng)過一段對精益管理的學習,讓我受益非淺。精益管理把先進的監(jiān)管理念和管理方法傳授給我們,使我們無論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。

  精益管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),因其日語的拼音均以“s”開頭,因此簡稱為“5s”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西,對“不要”的東西進行處理,來騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標識,以排除尋找的浪費。清掃是指工作場所內的臟污,設備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點明顯化,是品質的基礎。清潔是將上面實施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習慣,以提升“人的品質”,養(yǎng)成對任何工作都持認真態(tài)度的.人。另外還有非常重要的一點就是“安全”,安全是指單位及每一位員工的安全,在這里是著重強調安全的重要性。

  在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些文件資料、執(zhí)法文書,表格,相關信息,案卷,辦公用品等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。精益管理的全面實施使我們的工作場地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。

  把精益管理的理念帶到自己的工作中,力求完美高質;及時對我們的文檔資料的資源進行整理等習慣通過推行、實施精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情、負責,還要不斷地學習、總結、改進,提高自己的工作質量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時, 精益管理的實施,可以減少人員、設備、場所、時間等等的浪費,從而降低工作運行和辦公成本。

  當然,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是我們的素養(yǎng)。這是精益管理工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應該以精益管理工作為契機,抓住機遇、發(fā)揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使我們南岸質監(jiān)局在廣大人民心中樹立環(huán)境整潔、舉止嚴謹、辦事高效、公平公正的美好形象,為我局的持續(xù)發(fā)展做出相應的貢獻。

精益管理心得體會4

  長期以來,通防專業(yè)在煤礦一直扮演著消費者的角色,大到風筒閉墻,小到螺母鋼釘,都是貪婪式的消耗,很難在直觀上為礦山利潤作出應有的貢獻,因此,就我們通防專業(yè)而言,要做好精益管理工作就需要從點滴做起,從小事抓起,從每個員工的日常工作著眼,將精益管理的操作手段運用到每一道工序,不求一次完善,但求完善一次,用我們應有的姿態(tài)為我礦精益管理作出表率。

  我曾參加過礦上組織的精益管理專題會議,并對精益管理形成了自己的概念,我認為要抓精益管理,首當其沖的是員工的觀念、思想,要從思想認識上讓員工接受精益管理、了解精益管理的.內涵,并使他們漸漸地、慢慢地參與到精益管理的浪潮中來,用他們每一個人的星星之火,燎起蔡家溝礦乃至華潤煤業(yè)精益管理的大草原。

  煤礦生產(chǎn),相對粗曠,很多技術細節(jié)、工藝流程都有去完善、去改善的余地,只是大多數(shù)人不愿意認識罷了。只要細心觀察、多留意,總有一樣適合你、值得你去改善、去推廣,當然精益要從心開始,改善要由我做起,不要為了改善而改善,不要為了改變而改變,也不要隨波逐流、人云亦云,這樣的改善對我礦的精益管理工作沒有實質性的幫助,反而有副作用,我們要有自己的立場,要結合實際為我礦精益管理盡自己的綿薄之力。

  改善一天不是難事,改善兩天也不是難事,天天改善、夜夜改善,這份堅持就是難事,俗話說“冰凍三尺,非一日之寒”, 精益管理不是階段性的工作,也不是某些人的義務,而是一段沒有終點的經(jīng)常性、持續(xù)性和每個人息息相關的工作,所以我們要堅持改善,天天向上,用我們的熱情和執(zhí)著托起蔡家溝礦精益管理美好的明天。

精益管理心得體會5

  從在公司內聽到精益生產(chǎn)這個詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓,結合自己對國內企業(yè)的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。

  一、精益推行,要從心開始。

  有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內心了解并接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領導和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。

  二、精益推行,首先要做好推行前的相關準備工作。

  常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓工作,最好是全員培訓。精益生產(chǎn),我個人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的'這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。

  三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:

  1.精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導政策,并開展相關活動,充分調動并發(fā)揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。

  2.精益開展的具體內容,盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務來開展,如果此業(yè)務涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。

  3.精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規(guī)范和標準,并在實際工作去嚴格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善,實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。

  4.精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導解決,其余相關部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。

  5.精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結是。

精益管理心得體會6

  尊敬的公司領導:

  您好:

  首先,感謝集團領導再次讓我到學校學習,通過5天(4月23-4月27日)在學校學習目視化管理的課程,理解到目視化對工廠管理的好處在于清晰、明朗、公開、一目了然,能同時讓所有人都接收得到訊息,也是讓所有人都能接受的公布方式。尤其是在生產(chǎn)現(xiàn)場,讓人一看就明了,這是目視化的最終目的;

  其次,考慮到生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,如果采用其他方式來做管理,如開會、訓話、口頭傳達等方式,無法真正的讓每個人都接收到訊息,而且無法持續(xù),僅僅是短暫的時間。做出目視化以后,可以大大的改善這些缺點,讓訊息的傳遞更快捷更方便,尤其是面對廣大的員工們,這種方式讓他們很容易接受,也很容易做出對比。

  通過這五天的學習,充分理解了目視化管理的目的、目視化管理的概念、目視化管理的任務、目視化管理的狀態(tài)及推進基礎。

  1、目視化管理的目的

  目視化管理就是能夠使現(xiàn)場所發(fā)生的問題一目了然,并能夠盡早采取相應對策的機制或者管理方法。其直接目的是:使生產(chǎn)效率化并降低成本,簡化管理者、監(jiān)督者的管理業(yè)務并提高其效率,提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力。其最終目的是:提高管理水平,優(yōu)化組織結構,提高生產(chǎn)效率,并形成明快順暢、具有活力的企業(yè)特色。

  2、目視化管理的概念

  目視化管理(VM,Visual Management)抑或稱為可視化管理、目視化經(jīng)營,其基本定義為:一眼即知的管理。是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動,達到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段,以公開化為基本原則,盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,借以推動自主管理、自我控制。

  3、目視化管理的任務

  目視化管理的`任務是提高S、Q、D、C、M、E(現(xiàn)場改善的推進)。其中S:Safety(安全的保證),Q:Quality(質量的提升),D:Delivery(交貨期的遵守、過程周期的縮短),C:Cost(成本的降低),M:Morale(士氣的振奮與提高),E: Environment(環(huán)境的改善)。

  4、 目視管理的狀態(tài)及推進基礎

  在目視化管理中所說的管理狀態(tài)要具備以下3點: ①有正常、異常(或問題點和浪費)的判斷基準; ②迅速把握異常的狀態(tài); ③對掌握的異常情況迅速及時采取了行動。

  能夠推行目視化管理的前提是被稱為管理循環(huán)的“Plan(計劃)→Do(實施) → Check(評價) →Act(處置) :PDCA”的切實的循環(huán),循環(huán)的方式是重點。這個管理循環(huán)的循環(huán)方式的重點,是要將“P、D、

  C、A”各個階段以可視的狀態(tài)進行循環(huán)。

  在學習過程中,健峰學校的老師通過為其他公司改善的案例,為我們做解答,為我們做輔導,使我受益匪淺。

  目視化管理對于避免工廠的十大浪費有著很大的改善,目視化管理會在不同的車間建立各種不同的看板,讓我們的管理透明化。讓我們的車間主管成為“三在”主管,即為:人在、心在、口在。

  目視化管理是鞏固“5S”管理的一個工具。即我們的綜合看板要圍繞著Q、C、D、M、S這五大任務來建立(品質、成本、交期、士氣、安全)

  簡而言之,目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產(chǎn)中的信息通過這個平臺讓管理者更快的掌握,比如今天的生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)計劃的完成進度,配料的情況等等。

  5天的學習已經(jīng)結束,學習后的實踐也隨即展開,我會通過我在健峰所學的知識來改善我們力胎工廠車間現(xiàn)場的不足,制定措施,做到精細化管理,一分制度、二分執(zhí)行力、三分查核。圍繞著精細化管理來做好我們的“5S”。

  為我們企業(yè)的明天更加輝煌做出自己的一份力量。

精益管理心得體會7

  通過公司培訓精益生產(chǎn)的概念我們都知道,七大浪費就是不良品,超量生產(chǎn),庫存,搬運,多余的工序,不必要的調動,等待。從字面上來看,太簡單不過了。但是要真正理解,卻需要認真思考。這些浪費每天都在我們生產(chǎn)現(xiàn)場和公司的各個角落,但我們很多人(甚至包括那些管理者)卻對我們身邊的浪費熟視無睹,因為浪費經(jīng)歷的過程使他們對眼前的浪費看不見。問題的發(fā)生,往往不是一下子可以控制住,從根源解決的。于是很多時候,我們采取臨時對策,思想決定意識,意識決定行為,行為決定習慣,習慣就成毛病!這樣的現(xiàn)象造成公司浪費的情況無處不在。我們可以利用學習過的5S法。5S的內容很簡單:整理,整頓,清掃,清潔和素養(yǎng)。

  (1),首先:把要和不要的東西分開。

  什么是要的,什么是不要的'?我們可以看到,生產(chǎn)線的超量生產(chǎn)其實是我們不要的,我們要拿走,拿到那里呢?做過精益生產(chǎn)和沒做過的就開始在這里區(qū)別體現(xiàn)出來了,一般人是趕快拿到倉庫,那么半成品呢?這些人又會趕快生產(chǎn)完成了拿到下一個倉庫,這就形成了我們傳統(tǒng)的方式了。管理者要認識到,應該往上一工程拿,而不是趕快入庫!而且有必要的管理系統(tǒng)來往前拿。

  另外,對等待的暴露,等待是不好的。但是公司都存在著大大小小的等待浪費。5S在暴露等待的浪費時,用最基本的區(qū)分就可以暴露很多。你會發(fā)現(xiàn)你的很多人員很多時候無事可做,或者出現(xiàn)空余時候。那么,這些等待是要的嗎?肯定是不要的,不要的拿走?拿到那里?不是把人拿走,而是把動作拿走,把等待的動作拿走。生產(chǎn)平衡率可以大大地進行改善。最后,對待不良品,庫存,都可以通過5S這一步進行大量的曝光。這里面有很多系統(tǒng),涉及到點和面。比如停機處理半廢品,為什么要停機,這也是可以避免的。

  (2),將要的放在規(guī)定的地方,做好標識。

  將物品放到規(guī)定的地方,一般公司,在實施初期,都會把物料,工具標示好,生產(chǎn)線也做好標示,通道,場所,都有標示,但這也只是初級5S。

  其實不良品也要標示,包括處理記錄(相關人員簽字),作業(yè)指導書標示了(受控),合格品流動過程有標示,所有的文件都需要有效的標示要對管理工作中的浪費形成共識,活動是才能持續(xù)有效地長期開展的。因此,我們必須對消除浪費活動的艱巨性和長期性要有清醒的認識。但是,管理工作中的浪費一旦在某種程度被消除,則可能會出現(xiàn)幾何極數(shù)的放大效應,因此,我們要鼓足勇氣,從消除點滴的管理浪費做起,向著徹底消除浪費的目標一步一步地走下去。

精益管理心得體會8

  近期,我參加了德信誠關于精益管理轉訓的授課。通過形象生動的豐田實例,使我感受到了一次深刻的思想和管理知識的教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:

  一、 我深刻了解到精益管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。

  老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。精益管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。因此,在工作中實施精益管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點。只有這樣,我們槐坎南方在南方水泥的'對標中,在水泥行業(yè)的競爭中才能做到步步為贏!

  二、 建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺

  以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,最大限度的發(fā)揮每一位員工的思維,積極開展合理化建議活動,為企業(yè)出謀劃策。

  三、 精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次

  讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。JIT是一種哲學,簡單模仿豐田公司并不一定會成功,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。

  四、 培訓非常重要。

  通過這次總經(jīng)理的集訓營培訓和總經(jīng)理的轉訓,讓我看到各區(qū)域同事及單位同事對精益管理的認同,以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習,讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,這才是做好精益工作的基礎。

  五、 規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎工作,系統(tǒng)梳理管理流程

  防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理。

  通過這次精益管理的轉訓學習,使我簡單地了解了精益管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!

精益管理心得體會9

  在集團的號召和帶領下,XXX公司XX項目部積極響應并開展了對于精益管理的學習和實踐活動。

  學習讓我們了解到精益管理的概念始創(chuàng)于日本豐田汽車公司,精益管理包括兩個要素:“精”和“益”!熬奔礊樯偻度、少消耗資源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質量;“益”即為多產(chǎn)出經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)和個人升級的目標。豐田公司的生產(chǎn)方式原則為“杜絕一切形式的浪費”。

  反觀我們自身的工作流程,各個環(huán)節(jié)同樣也存在不同程度的浪費:重復溝通的浪費、等待時間的浪費、因資料分類整理無序造成的各種浪費等等。發(fā)現(xiàn)這些浪費加以整頓改善,并形成新的流程和制度,這將大大減少時間、人力、金錢的成本,此為“精”;成本的降低將帶來利潤的增加,此為“益”。

  公司開展了一系列的精益管理實踐工作。

  首先,積極開展對員工的.精益管理培訓,與兄弟公司開展各項對標學習,并在各部門內部成立精益管理工作小組,收集部門層面上能減少投入、減少消耗各種資源的項目或工作流程。

  其次,啟動公司員工“快速改善”提案的落實,做到月人均1條,將“快速改善”工作常態(tài)化,落實到員工個人身上,每位員工都在用心發(fā)現(xiàn)與實踐中體會到精益管理帶來的切實效用。

  最后,對以上收集到的的信息進行整理和分析,將普遍存在的,收效甚好的改善方案一一羅列,編寫入新的流程,制度化規(guī)范化。

  精益管理是一個永無止境的精益求精的過程,在這個過程中,全員積極熱情地參與其中,把日,嵥、具體、細微的工作做到極致,這將為個人和公司的提升共同帶來不可估量的收益。

精益管理心得體會10

  一、精益管理講座內容概述

  1 .精益管理由最初的在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實踐成功,已經(jīng)逐步延伸到企業(yè)的各項管理業(yè)務,也由最初的具體業(yè)務管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現(xiàn)最大化。精益管理要求企業(yè)的各項活動都必須運用"精益思維" (Lean Thinking) ."精益思維"的核心就是以最小資源投入,包括人力、設備、資金、材料、時間和空間,創(chuàng)造出盡可能多的價值,為顧客提供新產(chǎn)品和及時的服務。

  2 .行政管理中的"七種浪費"等精益管理有關知識

 。1 )等待的浪費: 管理工作中的等待浪費主要有以下幾種情況:

  等待上級的指示。上級不安排工作就坐等,上級不指示就不執(zhí)行,上級不詢問就不匯報,上級不檢查就拖著辦。缺乏主動精神,多干事多吃虧。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的。

  等待外部的回復。我已與你聯(lián)系過了,什么時候回復不是我能決定的。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避。對其它相關工作不關心,多一事不如少一事。

  等待下級的匯報。任務雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督。不主動去深入實際調查研究,掌握第一手資料,只是被動地聽下級的匯報,沒有核實,然后作決定或向上級匯報,出了問題責任往下級身上一推。

  上述情況,在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責任心、主動性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費所造成的危害更大,危害單位的正常運行。

  (2 )協(xié)調不利的浪費: 管理中相互配合、協(xié)調不力,造成工作停滯浪費主要有下述幾種情況:

  工作進程的協(xié)調不力。某項工作在兩個部門間協(xié)調不力、交接不清,工作進度受到影響,相互之間都不主動聯(lián)系。某些工作應哪個部門負責沒有明確界定,處于部門間的斷層,工作缺乏協(xié)作精神和交流意識,認為應該別的部門負責,結果工作沒人管了,原來的小問題被拖成了大問題。

  領導指示的貫徹協(xié)調不力。對單位領導的工作指示和相關會議布置的工作沒有傳達,內部沒有有效的協(xié)調組織落實,致使單位的要求在本部門停滯,沒有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。

  信息傳遞的協(xié)調不力。信息在相關部門、相關人員手中停滯,使應該得到這些信息的相關部門掌握不到;信息不能匯總、分類,停滯在分散之中;沒有對信息充分的分析、核實和利用,發(fā)揮效應,停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準確,造成決策判斷失誤。

  業(yè)務流程的協(xié)調不力。部門間協(xié)調不力,相互制約、不溝通、各自為政、部門利益第一,形成獨立的部門割裂,促成協(xié)調的障礙,沒有或不能及時維護系統(tǒng),使業(yè)務流程不能順利流轉,造成后續(xù)流程的停滯,原有職責的不適應性不是橫向流轉而是折向運行,造成流程的缺項停滯。

  協(xié)調不力是管理工作中最大的浪費之一,它使組織不能形成凝聚力,缺乏團隊意識、協(xié)調精神,導致工作效率的低下。

 。3 )閑置的浪費: 我們把管理工作中的庫存浪費稱之為"閑置".機構重疊,職能重疊,形成人浮于事,使資源要素不能有效的利用,發(fā)揮最大的作用,造成閑置的浪費。

  固定資產(chǎn)的閑置。辦公場所偏大,辦公設備過于追求功能完備,檢測裝備重復投資等等,非常容易導致固定資產(chǎn)的閑置,從而出現(xiàn)設備利用率不足,導致資源浪費,成本升高。

  職能的閑置或重疊。設定了部門職能,但在實際工作中,有的職能卻沒有發(fā)揮作用,造成了部門職能的閑置。兩個部門承擔類似的工作,好像是誰都負責,其實是誰也不負責。

  工作程序復雜化形成的閑置。在某些情況下,對于某些不十分重要的任務,上級其實只承擔簽字的職能,但如果無上級的簽字或認可,則工作就無法進行,會出現(xiàn)等待和停滯等浪費。原來比較簡單的事,一些部門非要寫個報告,填個報表,由于報表內容太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提供一份吧。

  人員的閑置。人多好辦事,都強調本部門工作的重要性,增加人員,三個人干兩個的人工作,為了避免上級人浮于事的批評,以重疊的交替安排工作造成工作量不滿,勞動紀律渙散。

  扁平化管理、業(yè)務流程再造等等,是工作流程化、規(guī)范化、職責化的有效措施,可以從流程中職責到位杜絕閑置的浪費。

  (4 )無序的浪費: 缺乏明確的規(guī)章、制度、流程,工作中容易產(chǎn)生混亂,這是人所周知的。但是如果有令不行、有章不循,按個人的意愿行事造成的無序浪費,更是非常糟糕的事。

  職責不清造成的無序。由于制度、管理等方面的原因,造成某項工作好像兩個部門都管,卻糾纏不休,整天扯皮,使原來的有序反而變成無序。某個部門某個人,當看到某項工作比較緊急,如果不做就會影響到單位利益時,挺身而出,進行了補位。這時就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象:那么,今后這項工作就由你們來做吧,責任部門反而放任不管了,這也是一種無序。

  業(yè)務能力低下造成的無序。素質低下、能力不能滿足工作需要都造成工作的無序。應該承擔某項工作的部門和人員,以不會干等為理由,堂而皇之地拒絕承擔該項工作,更是一種無序的浪費。當出現(xiàn)部門和人員變更時,工作交接不力、協(xié)作不到位,原來形成的`工作流程經(jīng)常被推翻,人為增加從無序恢復到有序的時間。

  有章不循造成的無序。隨心所欲,把單位的規(guī)章制度當成他人的守則,沒有自律、不以身作則,威信下降,不按制度進行管理考核造成無章無序的管理,影響職工的積極性和創(chuàng)造性,相互攀比,影響部門的整體工作效率和質量。

  業(yè)務流程的無序。各部門大多考慮某項工作在本部門能否得到認真貫徹,而很少考慮如何協(xié)助相關部門順利實施。通常考慮以本部門為中心,而較少以工作為中心,不是部門支持流程,而是要求流程圍繞部門轉,從而導致流程的混亂,工作無法順利完成,需要反復協(xié)調,加大管理成本。

 。5 )失職的浪費: 失職的浪費是管理中的最大浪費,責任心不強的表現(xiàn)形式之一是應付。顧名思義,應付就是工作雖然干了,但是不主動、不認真,敷衍搪塞了事,不是追求最好的結果,從而缺乏實際效果,這種浪費在工作中是經(jīng)常見到的。

  在ISO9000 體系管理中,許多應該日常進行的工作基本上沒有認真去做,不重視日常規(guī)范管理,缺乏基礎工作,審核前突擊進行表面工作,來應付審核,則實際效果就可想而知了。

  對上級布置的工作,沒有按計劃要求去完成,做一些表面文章,去應付檢查。如果再加上承擔檢查工作的人員也進行應付,或者礙于情面不予指出,就會形成空對空。

  在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時,某些環(huán)節(jié)特別是前段如果不認真,則將對后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如行政許可中,前期資料審查不認真、不細致,就會導致后期現(xiàn)場審核等環(huán)節(jié)出現(xiàn)多種浪費。

  在工作中沒有計劃,沒有自查,做事只做前面,隨著時間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動,讓做什么事,只是應付了事,而不是自己嚴格要求要做得更好。應做的事,不會做,說一聲不會做就不用再做了,不會也不學,不認為站在這個崗位上不會做應當做的事是一種恥辱,更有甚者,告訴如何去做都不做。

  失職的浪費主要是責任心不強、素質低下和工作質量差等失誤造成的,但管理考核及職責的不明確使其沒有受到制約和監(jiān)督。

 。6 )低效的浪費: 低效的含義包括:

  工作的低效率或者無效率。相對于管理工作的高效率而言,低效率造成的隱性浪費是非常大的;原來只要一個人承擔的工作,需要兩個以上人員來完成;應該按計劃完成的任務反復拖期。

  錯誤的工作,是一種負效率。沒有一次把事情做好就是最大的浪費,應該正確完成的工作被做錯,會出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費,甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯誤的工作,則損失更大。更可怕的是,這種錯誤在某種程度上是被允許的,會被以各種各樣的原因、理由來掩蓋住,從而反復發(fā)生,造成類似的浪費。

  我們允許的是創(chuàng)造性的失誤,而不允許反復發(fā)生低級的錯誤。

  低效率是由什么原因造成的呢?

  管理人員的低素質導致工作的低效率。學習能力的不足、危機意識的淡化,造成許多人員的素質滿足不了工作的需求。在每個組織中,人員的素質肯定是參差不齊的,抱怨是沒有用的,更不能把責任推到普通員工的身上,只有低素質的管理者,而沒有絕對低素質的員工。高素質的管理者能夠通過培訓指導,人盡其才,用人所長,有效地帶領員工完成任務。一頭獅子帶一群羊和一頭羊帶一群獅子是完全不一樣的。

  方法不當也是低效率的原因之一。人員安排不得當,會導致低效率。計劃安排不合理,工作難以按期完成。順序安排有問題,會造成主次不分,重點工作無人做!

  固步自封的僵化思想是低效率的溫床。過去的成功經(jīng)驗、過去行之有效的方法。

  不繼續(xù)提高自己,使用原有的一套來面對千變萬化的內部和外部環(huán)境,不僅導致了低效率,甚至會拖累整個組織的前進腳步,成為整個組織前進的絆腳石。

  (7 )管理成本的浪費: 七種浪費之七:管理成本的浪費

  管理成本是企業(yè)成本構成的一項重要組成部分,而我們現(xiàn)在談的行政機關的行政成本。廣義上的行政成本是指政府的行政行為所耗費的各種資源,包括物質資源、信息資源、精神資源、關系資源等。狹義上的行政成本是指行政機關在履行其職能的過程中所花費的各種支出。它包括兩方面的支出:一是維持行政機關自身運行的費用;二是為了履行本機關所承擔的職能而消耗的費用。管理必須依"理"行事,"理"在行政管理中具體指"目標、指標、計劃",通過確立計劃、執(zhí)行計劃、考核計劃、改善計劃,可以最直觀地涉及有形成本概念和浪費現(xiàn)象。

  計劃編制無依據(jù)。單位沒有下達指標,部門無法編制自身的工作目標。單位的目標、指標下達后卻不知道怎么分解。部門領導沒有告訴做什么工作,不知編制計劃。計劃不如變化快,無法序時地編制計劃。綜合部門不催不報計劃或忘記申報計劃,沒有日常工作的積累和統(tǒng)計基礎,沒有定額標準無法編制計劃等。沒有計劃工作概念,沒有長遠工作規(guī)劃,工作隨想隨做,為完成綜合計劃部門的要求臨時"拍腦子",上報的計劃缺乏可執(zhí)行性、漏洞百出,需要計劃綜合部門另外花費大量的時間和人力去分析和查找錯誤,重新修改和調整,造成極大的浪費。

  計劃執(zhí)行不嚴肅。有計劃但領導沒有給我,我不知道計劃的內容所以無法執(zhí)行。計劃變化過快使計劃無法執(zhí)行。領導臨時交代或安排的工作所以沒有計劃。計劃工作由于前道環(huán)節(jié)工作沒有完成致使計劃無法完成。計劃由于各種原因被迫頻繁調整。單位制訂的目標、指標由于執(zhí)行有困難而不予落實執(zhí)行,按照自己想象的內容去執(zhí)行。計劃編制后根本不看,至于計劃的內容是什么都不知道。如:降底行政成本的計劃、降底行政成本的項目計劃不嚴格執(zhí)行,束之高閣。

  計劃查核不認真。計劃考核反正由單位的專門部門進行,日常我就不用再進行比照了。計劃出現(xiàn)了偏差,理由要么是計劃報大了,要么是計劃漏報了,而沒有從問題的現(xiàn)象出發(fā),認真分析形成的原因,以及下一步的糾正措施。

  計劃處置完善不到位。計劃執(zhí)行情況由于沒有認真地分析,自然無法了解和掌握計劃地進度和完成情況、存在問題。即便通過別的部門發(fā)現(xiàn)了問題,也不現(xiàn)檢討反省、客觀地分析存在差異地原因,進而找出改善措施,而是一味強調理由,推卸責任。計劃問題發(fā)現(xiàn)后,措施也編制了,但在下期的計劃中又沒有體現(xiàn)或糾正,致使問題長此以往地存在。

  費用投入與收入(收益)不配比;ㄍ瑯拥腻X其收益是一樣的嗎?花100 元是否受到了10000 元的收入或利益。由于自身責任心不強或管理失誤造成的隱性損失浪費計算過嗎?用錢后的目的達到了嗎?達到了多少?大家是否都仔細計算過、分析過?

  綜上所述,行政管理工作中的七種浪費要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種浪費嚴重的多,但是解決起來也困難得多。因為生產(chǎn)現(xiàn)場中的浪費大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標,具有較大的彈性,要想進行量化和細化相對較困難。而且大家大多司空見慣,多一事不如少一事,即使上級要求,也是緊一陣后松一陣,形成反復,而如果不能對行政管理工作中的浪費形成共識,齊抓共管,是很難持續(xù)有效地長期開展下去的,因此,對推行精益管理活動的艱巨性和長期性必須要有清醒的認識,要有打持久戰(zhàn)的心理準備。但是,行政管理工作中的浪費一旦在某種程度上被消除,則可能會出現(xiàn)幾何級數(shù)的放大效應,因此,我們要鼓足勇氣,從消除點滴的浪費做起,向著精益管理的目標一步一步地堅定不移地走下去。

  二、本單位或本職位存在的主要問題

  1 .等待的浪費;

  2 .協(xié)調不利的浪費;

  3 .管理成本的浪費。

  三、對本單位精益管理的建議

  20xx 年既是建設長江上游一流質監(jiān)局由"上臺階"向"達一流"的跨越年,又是"十一五"規(guī)劃收官年、"十二五"規(guī)劃制定年,迫切需要實施管理創(chuàng)新,優(yōu)化管理理念,改進方式方法,提高工作績效。為此,市質監(jiān)局黨組確定 20xx 年為"科學管理上臺階年".

  4 月11 日 至12 日,市質監(jiān)系統(tǒng)舉辦首次領導干部管理專題培訓班。邀請國家行政學院路杰教授、精益管理培訓專家沈凱利先生做了《創(chuàng)新思維與決策藝術》、《精益管理在行政管理中的運用》的專題講座,這標志著全市質監(jiān)系統(tǒng)"科學管理上臺階年"工作全面啟動。

  張宗清局長要求,全系統(tǒng)要圍繞"科學管理上臺階"主題,加快系統(tǒng)信息化平臺建設,在"政務管理、財務管理、人事管理、業(yè)務管理、技術機構檢測管理"五個關鍵系統(tǒng)推行精益管理。精益管理涉及各個部門、每個崗位和每個人,對干部職工的思想覺悟、業(yè)務水平、知識結構、工作方法、應變能力都提出了新的要求。

  近日,重慶標院全體干部職工也認真學習和觀看了精益管理工作的專題講座,這說明我院積極配合市局"科學管理上臺階年"的工作也全面開展起來。

  沈凱利先生所講的"行政管理工作中的7 種浪費",即:等待的浪費、協(xié)調不利的浪費、閑置的浪費、無序的浪費、失職的浪費、低效的浪費、管理成本的浪費,準確而深刻地闡述當今社會行政管理工作中的嚴重問題。我們現(xiàn)在要做的,就是找出我們日常工作中的問題,并努力解決它。

  我們單位存在的浪費問題有以下三個方面。

  第一方面,等待的浪費主要有以下幾種情況:等待上級的指示、等待外部的回復、等待下級的匯報,這些情況在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責任心、主動性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費所造成的危害更大,危害單位的正常運行。我們在工作中也難免會有類似的浪費。比如,領導經(jīng)常出差、開會,有的事情需要急待批準,就只有等到出差或者會議完畢才能完成,有時會錯過最佳時機,或者產(chǎn)生一些不必要的后果。可以采取電話請示,發(fā)傳真等方式,進行批復;或者盡量減少開會,也可以避免等待的浪費。

  第二方面,協(xié)調不利的浪費。連續(xù)幾次代碼缺碼的情況,應該是協(xié)調不利引起的。重慶本身因為存在預賦碼這一特殊情況,國家代碼中心每次只給重慶5000 個代碼號,又要求電子檔案掃描率要達到80% 才下發(fā)新的碼段,相當于就只有1000 個機動碼可以周轉。而現(xiàn)在重慶市里面的預賦碼,已經(jīng)由現(xiàn)場新辦預賦碼、"三資"預賦碼、增加到食品企業(yè)預賦碼,這些預賦碼大大增加了代碼的使用量,加之重慶地處山區(qū),遠郊的區(qū)縣距主城區(qū)有幾百公里,無法及時送達辦結的紙質資料,無法及時掃描、上報,加上審批手續(xù)程序化,因而很容易造成缺碼。因此才會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的狀況和負面影響,這實質是相當大的浪費,或者說是缺失。所以,院里和局里應及時匯報、及時協(xié)調國家中心,每次增加到20000 個左右碼段,應該就可以解決這一問題,避免類似問題的再度發(fā)生。

  第三方面,管理成本的浪費。電子檔案掃描這塊工作,可以考慮安排本單位的人員完成,每年可以節(jié)約幾萬元,加上代碼年檢可以不收取紙質復印件,也可以節(jié)省不少的紙張、硒鼓等耗材的開支。

  以上就是我本人學習精益管理之后得到的一點啟示和想法,如有不妥,敬領導請批評指正。

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