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項(xiàng)目的心得體會(huì)
項(xiàng)目的心得體會(huì)1
之前,我覺(jué)得項(xiàng)目管理的概念非;逎y懂。通過(guò)唐坤軍老師的這個(gè)課程,我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門(mén)很專(zhuān)業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問(wèn),唐老師課程中使用了特步ERP項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我終于對(duì)“項(xiàng)目”的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知:項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿(mǎn)足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。而項(xiàng)目的主要屬性又包括:獨(dú)特性;一次性,由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù),一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性,項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo),成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo),約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期,任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程,因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)“項(xiàng)目管理”進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理,就是項(xiàng)目的管理者,在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論,對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法,這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng),以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的`應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步ERP戰(zhàn)役為實(shí)例,進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專(zhuān)業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作——就像ERP項(xiàng)目中一樣,匯集了特步各個(gè)部門(mén)的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗,
加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理,便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了ERP的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻:項(xiàng)目管理就如烹調(diào),科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿(mǎn)足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身技能,去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
項(xiàng)目的心得體會(huì)2
通過(guò)這次做項(xiàng)目,使我對(duì)編程有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。做項(xiàng)目的時(shí)候,最重要的不是自己如何快速地將自己分配的任務(wù)做完,而是要注重團(tuán)隊(duì)合作。一開(kāi)始組內(nèi)必須對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)的命名進(jìn)行討論,定義表的屬性的數(shù)據(jù)類(lèi)型,表與表之間會(huì)有關(guān)聯(lián),所以有的屬性的類(lèi)型與長(zhǎng)度必須定義一致,這樣訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)才不會(huì)出錯(cuò)。如果一開(kāi)始不將這些步驟統(tǒng)一下來(lái)的話,就會(huì)給后面的編程帶來(lái)一系列的問(wèn)題。
我做的是銷(xiāo)售管理,做的內(nèi)容包括查詢(xún)銷(xiāo)售記錄、查詢(xún)退貨記錄、銷(xiāo)售添加和商品退貨這四個(gè)界面。同時(shí)對(duì)四個(gè)表進(jìn)行處理,對(duì)銷(xiāo)售主表、銷(xiāo)售明細(xì)表這兩個(gè)表插入數(shù)據(jù);對(duì)銷(xiāo)售主表和銷(xiāo)售明細(xì)表進(jìn)行退貨操作的同時(shí),對(duì)退貨表進(jìn)行插入數(shù)據(jù)的操作;最后對(duì)銷(xiāo)售主表和退貨表進(jìn)行查詢(xún)操作。
做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我浪費(fèi)了太多的時(shí)間在銷(xiāo)售添加界面上。首先對(duì)于界面的一些布局沒(méi)有考慮清楚就動(dòng)手,不知道如何運(yùn)用java語(yǔ)言來(lái)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理,對(duì)于細(xì)節(jié)方面考慮地不全面,導(dǎo)致了遇到了錯(cuò)誤就不停地修改。在插入數(shù)據(jù)到銷(xiāo)售主表中停留的時(shí)間太長(zhǎng),不懂得運(yùn)用打印功能來(lái)檢查錯(cuò)誤。同時(shí)在修改庫(kù)存的時(shí)候完全沒(méi)有思路,只對(duì)庫(kù)存進(jìn)行了修改卻在銷(xiāo)售時(shí)沒(méi)有對(duì)庫(kù)存進(jìn)行判斷,這就是程序的一大錯(cuò)誤之處。正如老師所說(shuō),在第一個(gè)界面完成之后,接下來(lái)的商品退貨界面做起來(lái)就不太難了,對(duì)這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的`功能也有了一定的了解,以及對(duì)這個(gè)項(xiàng)目如何動(dòng)作的有了基本的了解。
其實(shí)我在這個(gè)模塊遇到的最大的問(wèn)題就是,一開(kāi)始對(duì)這塊模塊到底實(shí)現(xiàn)的功能與細(xì)節(jié)分析得不徹底,所以在開(kāi)始編程的時(shí)候就手足無(wú)措。于是這部分的代碼就出現(xiàn)了許多漏洞,然后在運(yùn)行程序的時(shí)候就不停地修補(bǔ)漏洞。接著就對(duì)這個(gè)界面的功能進(jìn)行不停地完善,在修改的過(guò)程中也就浪費(fèi)了許多時(shí)間。
當(dāng)組長(zhǎng)將這個(gè)項(xiàng)目組合完成之后,我知道了做一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人就能完成的,需要組員之間的配合,因?yàn)橛械墓δ芘c別的人所做的功能是相連接的。如果只顧自己,這個(gè)項(xiàng)目也不會(huì)完成。這需要與組內(nèi)的成員進(jìn)行交流,以及組長(zhǎng)的辛苦努力與組員們一起解決問(wèn)題。
項(xiàng)目的心得體會(huì)3
“孩子,去工作了不要怕吃苦,不要怕累,踏踏實(shí)實(shí)的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事”。這是我臨走前父母給我的囑咐?粗改覆紳M(mǎn)滄桑的臉,以及充滿(mǎn)期望與希望的眼睛,我明白,我再也不能像以前那么的任性,我的生活里要實(shí)現(xiàn)不僅是我的理想,還有父母的期待。
作為本次入職新員工里唯一一個(gè)北方的我,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我特別的照顧,經(jīng)常問(wèn)我初來(lái)南方生活習(xí)慣不習(xí)慣。我知道這份關(guān)心里也充滿(mǎn)著期望。雖然開(kāi)始有一些地方不太習(xí)慣,但我老早就下定了決心:既然自己選擇了來(lái)到這,有再多的波折與困難,我都會(huì)一一克服”。
經(jīng)過(guò)公司豐富精彩的入職培訓(xùn)后,我們被分派到各個(gè)項(xiàng)目部。離開(kāi)了家鄉(xiāng),離開(kāi)了熟悉的大學(xué)校園,再加又是跨專(zhuān)業(yè),說(shuō)實(shí)話自己心里實(shí)在沒(méi)底。但當(dāng)我來(lái)到寧西項(xiàng)目部這一個(gè)月后,我所有的`的擔(dān)心已煙消云散。在這公司特地給我們安排了導(dǎo)師帶徒,而且我們這是一個(gè)年輕人居多的項(xiàng)目部,這里充滿(mǎn)了激情,充滿(mǎn)了活力。在這我們沒(méi)有太多的拘束,玩就痛痛快快的玩,但做起事來(lái)大家也絕不馬虎。在工作方面師父了解我是跨專(zhuān)業(yè),所以在各個(gè)方面都是耐心指導(dǎo),閑下來(lái)的時(shí)候我們互相說(shuō)說(shuō)心里話,很快我覺(jué)得一切不再是我所擔(dān)心的那樣子的,更多的是自己在想趕快補(bǔ)上鐵路方面的知識(shí)。每天除了在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)外,回來(lái)在自己看看書(shū),上網(wǎng)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)喜歡上了這份工作。
在這領(lǐng)導(dǎo)也都年輕,自然跟我們很快融入到一塊了,不論在生活上還是思想方面,我覺(jué)得一切都是那么的愜意。還有很多老前輩,他們非常熱心和藹,我們?cè)S多的不懂,他們總是樂(lè)呵呵地講解給你。
最后我想對(duì)我所遇到的一切說(shuō)聲謝謝!在這兒實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,在這回報(bào)所有的期待。
項(xiàng)目的心得體會(huì)4
20xx年秋季,我們申報(bào)的大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目獲得了批準(zhǔn),項(xiàng)目名稱(chēng)為“基于zigbee的無(wú)線抄表系統(tǒng)設(shè)計(jì)”,指導(dǎo)教師為薛楠老師。在這個(gè)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中,我們以zigbee組網(wǎng)為創(chuàng)新點(diǎn),通過(guò)實(shí)地參觀調(diào)研和分析,研究了更加智能高效的抄表系統(tǒng),F(xiàn)在,將近兩年的“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目”就要結(jié)題了。回想起過(guò)去兩年里參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的過(guò)程, 從開(kāi)始的尋找課題到申請(qǐng)立項(xiàng)撰寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū),到查閱相關(guān)參考文獻(xiàn), 確定實(shí)驗(yàn)原理、實(shí)施方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn)并制定詳細(xì)的研究方案和步驟;在薛老師悉心指導(dǎo)和學(xué)校的大力幫助下,我們研究出了一套完整、高效、實(shí)用的光伏控制系統(tǒng)。
大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)施強(qiáng)調(diào)自主性、探索性、實(shí)踐性和協(xié)作性,遵循“興趣驅(qū)動(dòng)、自主試驗(yàn)、重在過(guò)程”的原則。注重創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程講究長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中在創(chuàng)新思維和創(chuàng)新實(shí)踐方面的收獲,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不急功近利,不為成果而設(shè)計(jì),重在實(shí)施過(guò)程中得到的.鍛煉和培養(yǎng),在整個(gè)過(guò)程中,我們不僅學(xué)到了實(shí)驗(yàn)本身所帶來(lái)的動(dòng)手能力以及實(shí)踐能力的提高,而且學(xué)到了認(rèn)真仔細(xì)、堅(jiān)持不懈,善于思考總結(jié)的可貴精神,并對(duì)“大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”有了更深入的體會(huì)。
在研究方面,最深的體會(huì)就是要善于勤于思考,主動(dòng)動(dòng)手動(dòng)腦。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)不是基礎(chǔ)課上的實(shí)驗(yàn)?zāi)菢,只要按著老師講的步驟做就行了。做的課題對(duì)于我們來(lái)說(shuō),可能是一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)的新領(lǐng)域,沒(méi)有人會(huì)具體告訴我們每一步該怎么做。需要自己去找文獻(xiàn)、查資料,去弄明白實(shí)驗(yàn)的原理,然后確定要?jiǎng)?chuàng)新的方向。按照這個(gè)方向一點(diǎn)點(diǎn)努力,所以每一步都需要獨(dú)立思考。其中會(huì)遇到很多困難,這個(gè)時(shí)候除了尋找?guī)椭,最重要的還是自己思考。
本項(xiàng)目zigbee的無(wú)線抄表系統(tǒng)設(shè)計(jì)的各個(gè)模塊逐一設(shè)計(jì),雖然每一個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程都遇到不同程度的困難,在我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下都得到解決,這個(gè)項(xiàng)目鍛煉了項(xiàng)目組人員的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)以及解決問(wèn)題的能力,當(dāng)然,由于投入的時(shí)間有限和課題組人員能力的限制,本課題還存在很多不足之處。
在創(chuàng)新方面,首先要確定創(chuàng)新的方向和目標(biāo)。方向和目標(biāo)是貫穿整個(gè)實(shí)驗(yàn)的核心,只有明確方向,圍繞這個(gè)方向努力下去,才可能有結(jié)果。創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面確定,不一定是很高深很前沿的東西。只要不是照搬別人已經(jīng)做過(guò)的東西,在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。當(dāng)然,能做出更大的成就最好。有時(shí)思維可能會(huì)出現(xiàn)“停滯不前”的現(xiàn)象,好像只能思考到這個(gè)程度了。這時(shí)要用發(fā)散思維多方位的考慮,作出大膽的猜測(cè)。但要始終圍繞創(chuàng)新點(diǎn),不能偏離主題,也不能隨意猜測(cè),而要有根據(jù)有目的地做出假想,再一步步實(shí)踐去論證自己的猜測(cè)。其實(shí),每一個(gè)偉大的成就都是這樣“平凡”地一步步得出來(lái)的。
項(xiàng)目的心得體會(huì)5
逝者如斯夫,不舍晝夜。不覺(jué)中暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研項(xiàng)目已到了提交研究報(bào)告的階段,回顧項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備、申請(qǐng)答辯、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施以及報(bào)告撰寫(xiě)整個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)七名成員溝通交流,激烈討論的場(chǎng)景依然歷歷在目;團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的精神至今難以忘卻。正是有了這樣的付出才保障了調(diào)研項(xiàng)目順利實(shí)施。以下從項(xiàng)目實(shí)施前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施以及后期報(bào)告撰寫(xiě)三個(gè)方面總結(jié),將本次暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研的心得體會(huì)與評(píng)委組老師匯報(bào),與同學(xué)們分享。
一、凡事預(yù)則立不預(yù)則廢
項(xiàng)目實(shí)施的前期準(zhǔn)備是項(xiàng)目實(shí)施乃至整個(gè)項(xiàng)目的成功推進(jìn)的最重要的一步。在項(xiàng)目申請(qǐng)成功之后,小組立即組織成員圍繞著項(xiàng)目的實(shí)施召開(kāi)內(nèi)部討論,全體成員再次明確項(xiàng)目的目標(biāo),圍繞著既定的目標(biāo)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行了模擬,同時(shí)在七位小組成員中進(jìn)行了明確分工。其次,各成員依據(jù)各個(gè)分工職責(zé)著手工作,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)研地點(diǎn)相關(guān)人事的溝通協(xié)商,確定調(diào)研的具體事宜。其他四位同學(xué)分別負(fù)責(zé)科研經(jīng)費(fèi)的使用管理、小組成員行程相關(guān)事宜的安排等。小組內(nèi)的明確分工,使我們認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目的整理實(shí)施流程,明確了小組成員各自的責(zé)任,同時(shí)意識(shí)到組內(nèi)成員之間互補(bǔ)互助,協(xié)同合作的必要性,充分調(diào)動(dòng)起了我們積極性。
二、千里之行始于足下
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施實(shí)施階段是項(xiàng)目推進(jìn)的核心階段。全體成員在確定各自分工職責(zé)的基礎(chǔ)上積極展開(kāi)了相應(yīng)的工作。項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施主要以定性訪談為主,分別采訪了相關(guān)政府官員和機(jī)構(gòu)管理人員,實(shí)地參觀了目標(biāo)機(jī)構(gòu)的相關(guān)情況。在確定樣本機(jī)構(gòu)時(shí),由于事前未能與其管理人員進(jìn)行明確的商定,致使替換了先前的部分樣本機(jī)構(gòu)。這件事讓我們深刻的體會(huì)到在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段做好充分準(zhǔn)備的重要性,不能放掉每一個(gè)細(xì)節(jié)。接下來(lái)在采訪相關(guān)政府官員和機(jī)構(gòu)管理這時(shí),我們遇到了語(yǔ)言和溝通上的一些問(wèn)題,比如,某機(jī)構(gòu)由于以往學(xué)生采訪帶給機(jī)構(gòu)帶來(lái)了不良影響,其管理者對(duì)我們的調(diào)研也有疑慮。面對(duì)這些棘手的問(wèn)題,小組成員拿出誠(chéng)意,耐心認(rèn)真的和相關(guān)人員溝通,化解管理者的疑慮,保障訪談資料的真實(shí)性。在每次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研完,小組都會(huì)及時(shí)總結(jié),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中的不足之處展開(kāi)內(nèi)部討論并商榷解決的方案,為下一個(gè)機(jī)構(gòu)訪談做準(zhǔn)備。在隊(duì)員的齊心協(xié)力下,最終順利的完成了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的工作。
三、前事不忘后事之師
實(shí)地調(diào)研收集完資料后,項(xiàng)目進(jìn)入了報(bào)告撰寫(xiě)的階段,報(bào)告是我們項(xiàng)目產(chǎn)出的重要標(biāo)志,所以小組全體成員都認(rèn)真對(duì)待。同時(shí)也進(jìn)行了分工,包括文獻(xiàn)查閱、理論知識(shí)支撐、數(shù)據(jù)整理分析、總報(bào)告撰寫(xiě)以及PPT制作。各個(gè)成員在不同工作中能力得到了提升,比如,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的加強(qiáng),文獻(xiàn)查閱技術(shù)的提高,文字撰寫(xiě)能力的提升等等。至此項(xiàng)目即將告一段落,其實(shí)施過(guò)程中有以下幾點(diǎn)體會(huì)愿與老師、同學(xué)們分享。第一,面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,我們首先應(yīng)該確立總目標(biāo),知道我們要去干什么;其次,要把總目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),明白我們?cè)撊绾稳プ;最后,還要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效的管理,查看目標(biāo)的進(jìn)度多少,方向是否偏離。科研項(xiàng)目也不例外。第二,團(tuán)隊(duì)的'協(xié)同合作是非常重要的,F(xiàn)代社會(huì)是建立在分工的基礎(chǔ)上的,科研項(xiàng)目也必然是要求分工明確的。此次調(diào)研中,小組從課題準(zhǔn)備,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研以及報(bào)告撰寫(xiě)都有著清晰的分工,各司其職使隊(duì)員明白自己的責(zé)任,同時(shí)也提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。但我們也沒(méi)有忽略協(xié)作的重要,實(shí)施過(guò)程組員間互幫互助,共同應(yīng)對(duì)難題挑戰(zhàn)。第三,溝通交流的技巧必不可少。無(wú)論是與隊(duì)員之間的討論,還是對(duì)調(diào)研對(duì)象的訪談都少不了有效溝通交流,尤其是定性的訪談。真實(shí)的資料是科研中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、驗(yàn)證問(wèn)題、解決問(wèn)題的基石。所以怎么樣從訪談人員口中得到真實(shí)的資料就顯得格外重要。我們?cè)谡{(diào)研中的體會(huì)則是,要真誠(chéng)的去向他們了解情況,此刻他們是老師。還要善于傾聽(tīng),耐心聽(tīng)他們說(shuō),而不是僅僅讓他們說(shuō)出你想知道的問(wèn)題。
隨著項(xiàng)目臨近尾聲,適時(shí)總結(jié)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),將為我們以后開(kāi)展科研工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,衷心地感謝關(guān)心與支持我們的所有老師和同學(xué)們。
項(xiàng)目的心得體會(huì)6
通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí),我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程:?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程,包含了九大領(lǐng)域的知識(shí):范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門(mén)課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
從定義來(lái)看,項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義,項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō),具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng),都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見(jiàn),如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目,還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這里除了要求結(jié)果的成功,更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效,項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo):從成功到成熟,從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會(huì)在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束,這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理,就是以科學(xué)的方法和工具,在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿(mǎn)意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程組:?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾,貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期,對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程,特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析;而在后面的過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制,控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿(mǎn)意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù),以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如:網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多
項(xiàng)目管理軟件,如:Microsoft Project、P3等,作為項(xiàng)目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng),使用的是有形資源,項(xiàng)目成果是通過(guò)對(duì)資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”,項(xiàng)目是以無(wú)形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。因此說(shuō),IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識(shí)轉(zhuǎn)移”,而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,IT項(xiàng)目管理越來(lái)越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是,信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的,滿(mǎn)足應(yīng)用對(duì)象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn),因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析,一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā),在集成理念的指導(dǎo)下,充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求,并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品,同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析,才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國(guó)家863計(jì)劃CIMS主題專(zhuān)家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的'“需求牽引、效益驅(qū)動(dòng)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。
通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí),我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少,到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí),感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行,相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理,還需不斷實(shí)踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在日常生活中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
再論實(shí)施
前言:
在昆明公司這一年多來(lái),發(fā)現(xiàn)昆明公司服務(wù)部在實(shí)施方面效果都不太好,表現(xiàn)在:
一、實(shí)施周期過(guò)長(zhǎng),(一家醫(yī)院使用到醫(yī)囑基本上都超過(guò)了四個(gè)月,標(biāo)準(zhǔn)版基本在兩個(gè)月甚至更長(zhǎng),而簽驗(yàn)收的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一年的周期(比如官渡區(qū)人民醫(yī)院、鎮(zhèn)雄縣人民醫(yī)院等)
二、實(shí)施效果不好,系統(tǒng)啟用后實(shí)際使用沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃,操作員操作不規(guī)范致使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)頻繁出現(xiàn)操作錯(cuò)誤,而我們的技術(shù)人員就一而再再而三的跑醫(yī)院處理尾巴工作,甚至坐20幾個(gè)小時(shí)的車(chē)去安裝一個(gè)客戶(hù)端。HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)不能完全提煉出來(lái)達(dá)到醫(yī)院要求,造成后期不停的補(bǔ)寫(xiě)報(bào)表,更改應(yīng)用模式以達(dá)到醫(yī)院的使用要求,頗為浪費(fèi)人力物力。
三、實(shí)施期間實(shí)施人員和醫(yī)院方的關(guān)系不融洽,醫(yī)院不滿(mǎn)意我們的實(shí)施人員,而我們實(shí)施人員又對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生抱怨,甚至關(guān)系似同水火。
由于上面三個(gè)方面的表象最終結(jié)果是實(shí)施不能按計(jì)劃進(jìn)行,收款不能按合同進(jìn)行,服務(wù)滿(mǎn)意度提升不起來(lái),給整個(gè)昆明公司帶來(lái)了發(fā)展局限,并留下種種隱患,為后期工作帶來(lái)了很大的被動(dòng)。
針對(duì)上述種種,個(gè)人參照自己以往的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和一些感想心得總結(jié)出來(lái)與大家探討,希望能給于大家一些啟發(fā),最好是能為大家以后的實(shí)施工作帶來(lái)一些幫助。
個(gè)人對(duì)實(shí)施的理解
一、 實(shí)施的目的
簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)實(shí)施最終目的就是讓我們的軟件在醫(yī)院正常使用
而我自身對(duì)實(shí)施的目的的理解是,按我們公司積累的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施規(guī)范,讓我們的軟件在預(yù)期的時(shí)間里按照標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行軟件在醫(yī)院的應(yīng)用,通過(guò)規(guī)范的實(shí)施以促進(jìn)公司軟件款項(xiàng)的正;乜钪芷,并讓使用軟件的用戶(hù)滿(mǎn)意,建立一個(gè)良好的相互合作發(fā)展的合作伙伴關(guān)系,為公司的后續(xù)市場(chǎng)挖潛鋪好路,讓醫(yī)院通過(guò)使用我們軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化管理,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、如何才能做好實(shí)施?如何保障實(shí)施的目的的實(shí)現(xiàn)?下面我講講我認(rèn)為在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中四個(gè)重要的環(huán)節(jié)
1、 實(shí)施心態(tài)
首先心態(tài)很重要,從中聯(lián)企業(yè)文化的角度出發(fā),我們要把“我是中聯(lián)”徹底理解和運(yùn)用,當(dāng)你負(fù)責(zé)一家醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)施時(shí),你就是一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,這個(gè)負(fù)責(zé)人就不簡(jiǎn)單了,從工作上來(lái)理解你是整個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任人,這需要一種高度的責(zé)任心才能從事的工作。從合作方面看,你是代表中聯(lián)公司到醫(yī)院來(lái)協(xié)助醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)的工程師,你帶表了整個(gè)中聯(lián),時(shí)刻維持中聯(lián)的形象和利益。你必須給院方面前樹(shù)立一個(gè)醫(yī)院信息化方面的專(zhuān)家形象。這樣才能說(shuō)服醫(yī)院按你給于醫(yī)院正確的軟件管理應(yīng)用方面的建議進(jìn)行實(shí)施配合。如果你都說(shuō)服不了醫(yī)院,你如何讓醫(yī)院正確使用我們的軟件?所以這點(diǎn)我認(rèn)為是很重要的一點(diǎn)。
另外還有我個(gè)人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)非常重要的認(rèn)識(shí)。做為實(shí)施人員從進(jìn)入醫(yī)院那一刻起一定要把自己當(dāng)作醫(yī)院的一份子。當(dāng)你真正把自己當(dāng)成了醫(yī)院一份子后,你在實(shí)施工作中的站在醫(yī)院的立場(chǎng)為醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)工作,這樣的好處在與你會(huì)在相對(duì)來(lái)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)施工作中不會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感,并且能讓自己在實(shí)施中保持一種平和的心態(tài)工作,避免一些不必要的沖突。另外院方感覺(jué)到了你的這種心態(tài)后,醫(yī)院會(huì)更好的接受你和配合你的工作,還會(huì)帶來(lái)意想不到的好處。(比如醫(yī)院活動(dòng)帶你參與,免費(fèi)娛樂(lè)等等)
其次是自我心態(tài)的調(diào)整,自?shī)首詷?lè)很重要,畢竟在外一個(gè)人實(shí)施始終是有些孤獨(dú)感和工作壓力產(chǎn)生的壓抑感,拒科學(xué)考證一個(gè)人長(zhǎng)時(shí)間的感到孤獨(dú)和壓抑時(shí)就會(huì)情緒不穩(wěn)定,脾氣變得暴躁,如果這種狀態(tài)你的實(shí)施工作肯定是做不好的。隨時(shí)都在發(fā)脾氣的人,醫(yī)院如何和你相處?會(huì)給你好臉色看?而這點(diǎn)是我的強(qiáng)項(xiàng),我把我自己的解壓心得提供給大家參考一下,在醫(yī)院如果有條件上網(wǎng)的時(shí)候,那么網(wǎng)絡(luò)上的一系列活動(dòng)都成為我的解壓手段,(游戲、電影、聊天)當(dāng)然這些要在工作之余進(jìn)行,否則你會(huì)死得很難看。如果沒(méi)條件上網(wǎng),那么你就在醫(yī)院交交朋友,醫(yī)院值得結(jié)交的朋友還是很多的,如果和醫(yī)生交上朋友那么你可以免費(fèi)看病,和藥房人員交上朋友那么你可以免費(fèi)吃藥,和醫(yī)技科室交上朋友那么你可以免費(fèi)檢查,如果和漂亮的單身護(hù)士小姐交上朋友那么你可以開(kāi)展一段值得回憶的邂逅。。。。。。
另外每到一個(gè)地方實(shí)施實(shí)際上也可以看做是一個(gè)變相的旅游度假,每個(gè)地方總有一些值得去看去玩的特色和景點(diǎn),這也是不可多得的人生體驗(yàn)。
這樣的心態(tài)下我是完全把實(shí)施看做一個(gè)充滿(mǎn)新鮮、刺激、豐富多彩的生活,而非看成一項(xiàng)枯燥苦悶的工作。
最后一個(gè)心態(tài)就是享受成就感,人在世上無(wú)外乎追求的兩方面,一個(gè)物質(zhì)方面的享受,另一個(gè)就是精神方面的享受,而成就感是精神享受中最具代表的一個(gè)方面。當(dāng)你用自己的努力完成了一個(gè)醫(yī)院的信息化建設(shè)是多么值得驕傲的事情。我們都有這種經(jīng)歷,當(dāng)經(jīng)過(guò)一個(gè)或者談起一家自己成功實(shí)施過(guò)的醫(yī)院會(huì)給旁邊的人說(shuō)這家是我實(shí)施的,這時(shí)如果大家細(xì)心一點(diǎn)會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)這句話的時(shí)候他的臉上會(huì)浮現(xiàn)出一種自豪的幸福表情。對(duì)這就是幸福,我們都要懂得如何去享受工作給我們帶來(lái)的幸福,這才是積極的人生。
2、 實(shí)施溝通
實(shí)施環(huán)節(jié)最難做的工作是什么?我認(rèn)為不是醫(yī)院的要求和應(yīng)用模式暫時(shí)不能滿(mǎn)足,也不是人員素質(zhì)低下,而是溝通。溝通不到位,你就不能完全理解醫(yī)院的實(shí)際應(yīng)用模式,以及真實(shí)的流程處理想法。并且實(shí)施過(guò)醫(yī)院的技術(shù)人員都有個(gè)感受,醫(yī)院的需求好像隨時(shí)都在變,早上說(shuō)了這種模式下午又變了,帶來(lái)工作的被動(dòng)性,并造成你辛辛苦苦加班加點(diǎn)做的工作付之東流,這時(shí)候你會(huì)有種說(shuō)不出的無(wú)力感。而醫(yī)院在使用軟件過(guò)程中對(duì)應(yīng)用模式感到不適應(yīng)就會(huì)讓醫(yī)院產(chǎn)生懷疑態(tài)度,醫(yī)院在這方面是很敏感并且具有一種慣性思維,如果你某一項(xiàng)不能滿(mǎn)足或符合醫(yī)院使用要求,那可以認(rèn)為你整個(gè)軟件都不行,不光懷疑實(shí)施人員的能力還會(huì)懷疑公司,帶來(lái)很不好的負(fù)面影響。
如何才能少做或不做無(wú)用工?如何保障工做進(jìn)度正常按計(jì)劃進(jìn)行?如何保障實(shí)施效果?
結(jié)合我的實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,只有做好溝通工作才能解決上面提出的三個(gè)方面問(wèn)題。
第一個(gè)溝通,是進(jìn)場(chǎng)時(shí)的實(shí)施動(dòng)員和應(yīng)用模式確認(rèn)大會(huì),這個(gè)會(huì)議是重中之重,首先醫(yī)院需要做相關(guān)準(zhǔn)備,做為實(shí)施人員也要做相關(guān)準(zhǔn)備,然后通過(guò)會(huì)議進(jìn)行敲定落實(shí),還要整理出文字報(bào)表讓醫(yī)院方的該項(xiàng)信息建設(shè)工作負(fù)責(zé)人和院長(zhǎng)簽字認(rèn)可,最好是各個(gè)科室都要確認(rèn),但需要給醫(yī)院說(shuō)明實(shí)施模式確定后由于醫(yī)院可能有些方面估計(jì)不完善會(huì)產(chǎn)生一些工作方面或使用流程方面考慮不完善的地方,以后可以進(jìn)行協(xié)商,但必須是醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織討論后再由會(huì)議的形式兩方進(jìn)行討論和辯證后協(xié)商落實(shí)。依然要出具文字性的報(bào)告,這樣才能讓醫(yī)院方認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作的重要性,不是隨便改改就行的
第二個(gè)溝通,是和科室實(shí)際操作人員之間的溝通,首先你要把自己推銷(xiāo)出去,讓醫(yī)院的絕大多數(shù)人都認(rèn)可你后再進(jìn)行工作討論和溝通交流。如果相互之間不認(rèn)可,那這個(gè)溝通工作形同虛設(shè)。醫(yī)院各個(gè)層面的人都對(duì)你本人認(rèn)可,對(duì)整個(gè)實(shí)施工作也是非常有用的,醫(yī)院相對(duì)來(lái)說(shuō)人際關(guān)系方面相對(duì)復(fù)雜,你短時(shí)間內(nèi)不可能了解透徹,那退而求其次就只有做好所有人關(guān)系,不得罪任何人,并且讓所有人都能協(xié)助自己開(kāi)展工作。
第三個(gè)溝通,和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行有效時(shí)時(shí)的溝通,也就是和信息科長(zhǎng)、系統(tǒng)管理員之間的工作交流。因?yàn)樵趯?shí)施工作中,做為實(shí)施人員畢竟不是醫(yī)院的職工,需要信息科長(zhǎng)或系統(tǒng)管理員對(duì)醫(yī)院的上下級(jí)傳達(dá)你的意圖。有些方面的協(xié)調(diào)工作也需要他們來(lái)配合進(jìn)行。
第四個(gè)溝通,隨時(shí)隨地的有目的有計(jì)劃的向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,這里看起來(lái)有點(diǎn)矛盾,但的確是需要這樣去處理的。不光是院長(zhǎng)方面要匯報(bào),其他領(lǐng)導(dǎo)不管是否直接負(fù)責(zé)信息化方面工作的都應(yīng)該讓他們了解到我們工作的進(jìn)度以認(rèn)知我們工作對(duì)醫(yī)院的重要性,并讓領(lǐng)導(dǎo)們都積極參與和配合我們的工作。當(dāng)然院長(zhǎng)那里要正式的文字報(bào)告,而其他的領(lǐng)導(dǎo)只需口頭匯報(bào)或聊天的方式進(jìn)行。這個(gè)溝通工作還有一個(gè)用意,那就是給于院長(zhǎng)和院領(lǐng)導(dǎo)高度的尊重,滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)層的一種心態(tài)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為你做事不錯(cuò),為人嚴(yán)謹(jǐn)而不失和諧,那領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作配合就會(huì)大大超出你的期望了。
第五個(gè)溝通,和公司的溝通。及時(shí)的想公司反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度,以及醫(yī)院方面的想法。用實(shí)施日志或?qū)嵤┲軋?bào)、電話等各種途徑進(jìn)行,不要怕麻煩。只有這樣公司才能更好的配合實(shí)施人員進(jìn)行工作協(xié)調(diào),并幫助實(shí)施人員進(jìn)行正確的判斷,給于有效的建議和指導(dǎo),更好的對(duì)實(shí)施人員服務(wù)。也讓公司時(shí)時(shí)的把握實(shí)施動(dòng)向,避免公司整個(gè)工作的脫節(jié),也避免實(shí)施人員產(chǎn)生和公司疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。感受到公司的關(guān)懷,相信有公司這個(gè)強(qiáng)大的后盾,任何事情都能處理好。這是很重要的一個(gè)方面,但目前我們昆明公司這方面做得相對(duì)較差,實(shí)施人員還沒(méi)有養(yǎng)成良好的反饋工作的習(xí)慣。希望在以后的工作中加強(qiáng)。
3、 實(shí)施規(guī)范
其實(shí)上面第二點(diǎn)已經(jīng)引出了一些規(guī)范的操作。這里再提煉一下需要重點(diǎn)注意的兩個(gè)方面
1、每到一個(gè)實(shí)施步驟的啟用和完結(jié)一定要有相關(guān)的文字報(bào)告并讓醫(yī)院簽字認(rèn)可。
避免想上面說(shuō)的醫(yī)院的要求總是變來(lái)變?nèi),文字的東西可以避免和約束醫(yī)院對(duì)待問(wèn)題處理過(guò)程的正式性。當(dāng)某個(gè)科室或個(gè)人隨意的提出變更軟件應(yīng)用模式時(shí),你可以理直氣壯的告訴他這是院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定的,如果你有這方面合理的建議請(qǐng)想院領(lǐng)導(dǎo)反映,然后我們兩家公司一起在會(huì)議上討論后落實(shí),不是任何人可以隨便改的。這樣的話可以避免很多不必要和不切實(shí)際的無(wú)理要求。減輕實(shí)施工作量,也保障了實(shí)施的穩(wěn)定性。
2、實(shí)施計(jì)劃的制定一定要符合實(shí)際,并且要和醫(yī)院雙方一起來(lái)制定。還要羅列出保障措施。
現(xiàn)在我們大多數(shù)實(shí)施人員制定實(shí)施計(jì)劃時(shí)都是沿用以前的老方法,就是根據(jù)合同再結(jié)合我們的實(shí)施守則自行的制定,這種方法的弊端是實(shí)施計(jì)劃雖然看上去制定的很好,但是到了醫(yī)院卻運(yùn)用不起來(lái),完全沒(méi)有發(fā)揮出實(shí)施計(jì)劃對(duì)整個(gè)實(shí)施過(guò)程的作用。引起的現(xiàn)象就是實(shí)施延期又延期,整個(gè)工作沒(méi)有個(gè)主軸,做一步算一步。所以這里強(qiáng)調(diào)一下實(shí)施計(jì)劃的重要性和制定方法,事先可以按老方法進(jìn)行制定一個(gè)大綱,但必須到醫(yī)院在實(shí)施前或?qū)嵤﹨f(xié)調(diào)會(huì)上讓醫(yī)院參與討論后落實(shí)最終的實(shí)施計(jì)劃,并且分清責(zé)任,是我們的責(zé)任造成實(shí)施計(jì)劃不能執(zhí)行我們付相應(yīng)的責(zé)任,如果是醫(yī)院方的責(zé)任一定要落實(shí)出來(lái),比如加上實(shí)施沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)院方責(zé)任為主應(yīng)讓院方付一定的實(shí)施經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償?shù)确绞絹?lái)約束醫(yī)院。
4、 實(shí)施能力,內(nèi)功的修煉
要想輕松的實(shí)施,樹(shù)立專(zhuān)家形象,做好溝通工作,自身的能力提升是離不開(kāi)的。要善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)自己的不足,并及時(shí)的彌補(bǔ)。實(shí)施工作做的實(shí)際上是對(duì)一個(gè)人的綜合能力的考核。表達(dá)能力、處理問(wèn)題的能力、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的能力、對(duì)軟件的熟悉度以及對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的熟悉度都是至關(guān)重要的,缺一不可。我們要做好實(shí)施也只有從這幾個(gè)方面來(lái)提升自己。做為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的HIS工作者也需要具備這幾方面的素質(zhì)。
通過(guò)上面講的這些個(gè)人認(rèn)為其實(shí)實(shí)施不難,如果大家把這項(xiàng)工作看做是一個(gè)極富人生挑戰(zhàn)的事情來(lái)處理,并積極的提升自己的綜合能力,那么我想我們所有人都能做好實(shí)施。
大家看完這篇手記后結(jié)合自己以往的實(shí)際工作看看是否對(duì)你有所啟發(fā)和幫助?另外個(gè)人也有很多不足,文字表達(dá)能力也有局限,希望大家能參與討論和補(bǔ)充并提出修改意見(jiàn)。謹(jǐn)以該文來(lái)期望在我們接下來(lái)的實(shí)施工作中鄙棄以往做得不的方面,用輕松歡快的心態(tài)來(lái)做好實(shí)施這項(xiàng)工作,為公司為用戶(hù)為個(gè)人帶來(lái)良好的收益。
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