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護(hù)士工作心得體會匯編15篇
當(dāng)我們有一些感想時,好好地寫一份心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的護(hù)士工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
護(hù)士工作心得體會1
讀了喚醒護(hù)理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護(hù)理人不足,醫(yī)護(hù)配合被動機(jī)械,過度治療占用時間,陳舊式護(hù)理模式等等,這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀,確實(shí)存在很多問題,要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個慢長的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理,以病人需求為向?qū),多為病人想一想,喚醒我們的?zé)任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人保護(hù)意識的增強(qiáng),作為一名護(hù)士,我深刻地體會到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時,我們的一個微笑,幾句親切的話語,細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變主動服務(wù)為感動服務(wù),主動的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的`爺爺?shù)鹊,切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護(hù)理稱呼模式。
護(hù)士進(jìn)出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺的這時責(zé)任心的問題,是服務(wù)意識不強(qiáng)的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護(hù)士這個職業(yè),在工作中,一些微不足道的細(xì)節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護(hù)理操作時,我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當(dāng)患者給予配合時,應(yīng)別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間,沒有精力去做心理護(hù)理,教育指導(dǎo),生活護(hù)理,,其實(shí)這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中,我們和患者的’每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護(hù)理工作的使命。
此外,理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系,護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情,及時向醫(yī)生反映病情,在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護(hù)理方案,及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。
護(hù)士工作心得體會2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為過去,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下,在全科室護(hù)士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務(wù)為核心”的原則,結(jié)合科室實(shí)際,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展服務(wù)內(nèi)涵。我科是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)之一,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,著重晨晚間護(hù)理,嚴(yán)格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧、舒適;做到“三短九潔”,并為術(shù)后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、根據(jù)二甲評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn),開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護(hù)理、增加了科室經(jīng)濟(jì)收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
四、產(chǎn)房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強(qiáng)疫苗管理,完善疫苗上報(bào)及查對程序;嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),每月組織全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科專科護(hù)理知識、新生兒復(fù)蘇、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序,采取輪流授課的方式,并進(jìn)行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,要求人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平;同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)。
六、實(shí)習(xí)帶教實(shí)行一對一的帶教模式,每月對科室實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行了護(hù)理基礎(chǔ)、?浦R的理論及操作考試。但在實(shí)習(xí)生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護(hù)理安全。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,增加服務(wù)內(nèi)涵。免費(fèi)為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的`宣傳效果。
八、完成了“準(zhǔn)媽咪課堂”的計(jì)劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計(jì)、印刷、發(fā)放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。
九、定期召開護(hù)理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生xx人(1-11月),開展早接觸早吸吮100% 、實(shí)行母嬰同室100% ,圍產(chǎn)兒死亡率0% ,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0 ,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100% 。
回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn),我們將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
護(hù)士工作心得體會3
隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理形式的轉(zhuǎn)變和開展,在病房開展全面護(hù)理,已引起高度重視和普遍受到社會各方面的贊揚(yáng),為使護(hù)理工作全方面開展,以病人為中心的全面護(hù)理也應(yīng)貫穿于手術(shù)治療患者的全過程。現(xiàn)我院手術(shù)室開展全面護(hù)理,開展了術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。
在手術(shù)前一天,手術(shù)室護(hù)士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細(xì)致的觀察和交談,了解患者的根本情況、思想情感、感覺狀況、運(yùn)動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質(zhì)平衡情況等,對患者進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,找出問題。以護(hù)理根本程序?yàn)楦鬃龊眯g(shù)前心理護(hù)理和宣傳疾病的有關(guān)知識,護(hù)士還可利用圖片資料向患者介紹手術(shù)室的一些情況,如手術(shù)間、麻醉間、恢復(fù)室、手術(shù)麻醉臨護(hù)儀、手術(shù)室的設(shè)備等。介紹手術(shù)進(jìn)行的程序,耐心地講解手術(shù)的必要性和平安性。介紹同種疾病患者手術(shù)的效果,使其樹立康復(fù)的信心,用疏導(dǎo)的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最正確的心理狀態(tài)去迎接手術(shù),同時還可以了解患者整體情況,以方便次日在手術(shù)配合中做到心中有數(shù)。同時,應(yīng)告訴患者及其家屬訪視護(hù)士就是手術(shù)中的巡回護(hù)士,在整個手術(shù)過程中,訪視護(hù)士都參與并給予照顧,請患者家屬放心?傊,術(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行有良好鋪墊,而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度那么有利于我們總結(jié)和工作的改良。
手術(shù)中護(hù)理:術(shù)日,巡回護(hù)士將患者接到手術(shù)室。在前一天的交談和溝通彼此了解的根底上,術(shù)日不宜將患者過早接入手術(shù)室,以免引起恐懼。當(dāng)術(shù)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都完成后,再將患者接入手術(shù)間,此時應(yīng)將患者抱在懷中或握住患者的雙手,告訴家屬就在門口等候。進(jìn)入手術(shù)間后,不宜將患者單獨(dú)留在手術(shù)床上,以免患者緊張或發(fā)生墜床等意外,應(yīng)始終陪伴在患者的身旁,對于不合作的患者應(yīng)耐心講解,可運(yùn)用轉(zhuǎn)移、分散注意力的方法,減輕患者的恐懼緊張心理。根據(jù)手術(shù)需要擺放體位,在易受壓迫處墊以海綿,以防壓傷。當(dāng)患者進(jìn)入麻醉狀態(tài)時,巡回護(hù)士應(yīng)給予周到的護(hù)理。麻醉后保護(hù)性反射消失,容易出現(xiàn)意外,巡回護(hù)士不得離開手術(shù)間。在手術(shù)過程中,對手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,注意調(diào)節(jié)室溫防止受涼,嚴(yán)密觀察生命體征的`變化,注意心電臨護(hù),保持靜脈通暢,備好搶救藥品、氧氣和吸引管等急需品。防止弄錯或遺失標(biāo)本,以免造成診斷困難或失誤,給患者帶來嚴(yán)重后果。術(shù)中與麻醉醫(yī)生密切配合,準(zhǔn)確記錄術(shù)中用物及病情,手術(shù)結(jié)束時認(rèn)真核對物品,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,以防遺漏。當(dāng)手術(shù)結(jié)束時,全麻在蘇醒過程中常出現(xiàn)躁動或清醒延遲的現(xiàn)象,巡回護(hù)士不要先急于去做術(shù)后的清理工作,要守護(hù)在患者身邊,注意觀察神態(tài)變化、尿液情況,待生命體征平穩(wěn)后,與麻醉師共同護(hù)送回病房,向病房護(hù)士交代手術(shù)中情況和考前須知,同時向其家屬簡單介紹術(shù)中平安、患者舒適、配合等情況。
手術(shù)后護(hù)理:術(shù)后訪視護(hù)士主要了解術(shù)后有無并發(fā)癥,例如壓傷、燙傷、神經(jīng)損傷。了解傷口愈合情況,征求手術(shù)醫(yī)師意見,主要是了解手術(shù)配合是否熟練、默契、主動,手術(shù)器械及儀器設(shè)備的性能等狀態(tài)是否良好,以便不斷改良護(hù)理工作。填寫隨訪護(hù)理記錄單,并做好分析總結(jié),征求和聽取患者及家屬對手術(shù)期間護(hù)理的意見和建議,并解答相關(guān)的問題。介紹康復(fù)期自我護(hù)理方法,如腹部手術(shù)的患者,要定時翻身,盡早下床活動。術(shù)后一周了解患者康復(fù)情況和對手術(shù)期護(hù)理的滿意度,做出恰當(dāng)?shù)脑u估及總結(jié)。
好的護(hù)理就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,能讓人感動的也是細(xì)節(jié)。而日常護(hù)理中護(hù)士一句輕聲的問候、一個真誠的微笑、一次耐心的解答、一個關(guān)切的眼神,都會給患者送上及大的撫慰,使他們增加戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,同時也拉近了醫(yī)患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的融洽。所以,我們要在做好根本護(hù)理操作的同時,也不斷完善了我對護(hù)士崗位意識確實(shí)立,對我在日常護(hù)理工作中提高工作效率和質(zhì)量起到巨大的促進(jìn)作用。并且在今后的護(hù)理工作中,還要繼續(xù)向護(hù)理前輩汲取豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。同時也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)的護(hù)理操作水平,從而更好的做一名合格的護(hù)士。
護(hù)士工作心得體會4
時間就像手中緊握著的細(xì)沙,轉(zhuǎn)眼即逝,回想在兒童重癥監(jiān)護(hù)室這段時間,從對新的工作環(huán)境不知所措,到如今的適應(yīng)、熟悉,不由感嘆,時光教會了我很多。
猶記得的剛踏入新的工作環(huán)境,在科室護(hù)士長及各位老師的耐心和細(xì)心的指導(dǎo)下,由淺入深的對picu的臨床護(hù)理工作有了認(rèn)識和了解。從開始的跟著做到現(xiàn)在自己能獨(dú)立做責(zé)任護(hù)士,都是一段段難忘的經(jīng)歷。
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,身穿護(hù)士服,就應(yīng)該在崗履責(zé),全身心投入到工作中,這樣才能夠做好方方面面的事情。護(hù)理工作不僅講究工作效率,更注重工作質(zhì)量和工作效果。護(hù)士并不是別人認(rèn)為的只是打打針,發(fā)發(fā)藥那么簡單。早上一開始的交接班,意味著緊張忙碌的一天開始,認(rèn)真做好交接班,是為了一天新工作的更好開展,接著是給小孩子洗澡抹身,忙碌予病床的是護(hù)士的背影,這樣做就是為了讓病人能有一個舒適的治療環(huán)境,然后接補(bǔ)液,這需要很細(xì)心,三查七對,在picu工作,是不能三心兩意的做事情的。到時間,測體溫,血壓,cvp等,并記錄下來,不單單只是在電腦上寫上一筆,重要的事了解患兒的’病情,及時發(fā)現(xiàn)異常,報(bào)告醫(yī)生。這些都需要極大地責(zé)任心。這里的.患兒有小至1、2個月的,2的常常身上插滿各種管道,上著血管活性藥和特殊藥,而且需要記錄的東西很多,剛開始護(hù)理時覺得壓力很大,晚上回去睡不著,擔(dān)心漏了什么沒做,忘了簽名等等。現(xiàn)在自己應(yīng)該說適應(yīng)了一些。
最后說到護(hù)理理論知識和護(hù)理操作,在這里,深刻體會到理論和實(shí)踐的密不可分。我深知自己對理論的掌握有所疏忽。對在科室里應(yīng)該知道的東西沒有及時去了解,學(xué)習(xí)。這些都是我應(yīng)該改正的地方,那也是為了更好地完成護(hù)理工作。每次看到患兒健康的出院,看到家屬臉上的笑容,都感到好欣慰。
總之,作為一名護(hù)士,就應(yīng)該全心全意的為病人服務(wù),在日常的護(hù)理工作中體現(xiàn)出真、善每,很多事情貴在堅(jiān)持,堅(jiān)持著保有一顆熱心、恒心。我相信我可以做到。
護(hù)士工作心得體會5
如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?從心做起,聽似簡單,其實(shí)不簡單,好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因?yàn)樯。募比绶俚母改赴盐宜瓦M(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么急,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為內(nèi)科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名內(nèi)科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對患者,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
“三分治療,七分護(hù)理!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的.圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,醫(yī)院作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補(bǔ)短,實(shí)踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士,作為廣東醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅(jiān)持不懈的努力,為塑造廣東醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升廣東醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現(xiàn)廣東衛(wèi)生事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士工作心得體會6
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建
立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下”不被重視”、”急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的.相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑”冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
護(hù)士工作心得體會7
生命是寶貴的,因?yàn)樯鼘偃酥挥幸淮巍?/p>
生命是有限的,人生在世,或長或短,人生的旅途都只不過是幾十年的旅程,我們無法無限延長它,更無法使它永存。
但是,生命又是無限的,懂得珍惜生命的人,或長久地默默無聞的奉獻(xiàn),或在短暫的瞬間發(fā)出燦爛的光華,這樣的生命都是永恒的。
或許,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們都遇到了太多的虛偽、脆弱、冷漠、麻木、頹廢……使我們懷疑生命的含義,不知如何使這僅有的一次生命變得絢麗多彩,會放棄一次掛念,執(zhí)著地追逐自己那個美麗的夢……
一個美國青年在一場車禍中不幸喪生,根據(jù)他生前的愿望,醫(yī)生摘取了他身上所有可供利用的器官,兩只腎臟分別移植給當(dāng)?shù)睾蜌W洲的`兩名腎功能衰竭者,心臟和肝臟分別移植給兩名瀕臨死亡的患者,兩只眼睛給兩個失明了的人作角膜移植。這位青年捐贈的生命禮物,使4個垂死者重獲新生,兩個人重見光明。當(dāng)記者訪問這位青年的母親時,她說,她為兒子的行為感到驕傲,同時她還感謝那些接受她兒子器官的人,他們使她兒子的生命以另一種形式得到延續(xù),看到他們,就像看到自己的兒子。
談到這里,你也許會被文中美國青年的偉大舉動而感動。設(shè)身處地,若你是文中的主人翁,你會如此奉獻(xiàn)嗎?你想,大多數(shù)人答案都是“不”,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人會覺得如此一來,自己則會死無全尸的,主觀心理影響客觀因素,所以才大聲地說“不”。司馬遷曾經(jīng)說過:“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛!碧└?duì)栆苍f過:“使生如夏花之絢爛,死如秋葉之靜美!鄙难永m(xù),取決于一念之間;生命的輝煌,取決于一生的信念。
生命是短暫的,也是永恒的,我們不能碌碌無為地虛度一生,而只是用短暫的生命去追求一份永恒,就像那默默無聞的橋和燦爛的虹。
護(hù)士工作心得體會8
一、一定要腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
我們科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便;建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的`弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。
二、制度落實(shí)很重要
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
三、產(chǎn)房布局好,方便產(chǎn)房管理
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報(bào)及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
在一年的工作,秉著愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。
在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師。回想起來,有一些進(jìn)步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,
它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點(diǎn)。
護(hù)士工作心得體會9
我是一名護(hù)士,是一名普通的兒科護(hù)士,我向工作在一線的護(hù)士姐妹們道一句“您們辛苦了!”。作為護(hù)士,我深深地感受到這份工作的艱辛與不易,護(hù)理工作看似簡單,其實(shí)卻需要百倍的細(xì)心和耐心,一點(diǎn)疏忽就可能造成無法挽回的后果。而兒科護(hù)士從早到晚就聽到孩子吱哇亂叫的哭鬧聲,有時真是難以忍受,但自己的工作性質(zhì)就是這樣的,時間長了,也只能自我進(jìn)行調(diào)節(jié),就當(dāng)做聽音樂了吧。每天。每天面對的都是咿呀學(xué)語的孩子,和眾星捧月般呵護(hù)患兒的爸爸,媽媽,爺爺,奶奶,姥姥。
姥爺親友團(tuán)們,他們常會因?yàn)楹⒆屿o脈輸液而心疼流眼淚,也會因?yàn)橐会槢]見血而責(zé)罵護(hù)士?上攵,兒科護(hù)士的工作、真是難上加難記得有一次,一位奶奶帶小孫子來扎針,孫子患病,奶奶心疼,又交費(fèi),又看病,又采血,又取藥,心情急躁,我與平時一樣的面帶微笑地讓孩子把手伸過來,鼓勵并安慰他,孩子很配合,小手一動不動,奶奶卻在一旁一再說“我孫子膽小,可沒遭過這罪!你要一針扎不上,有你好看的,看好了再扎。 。孩子的血管并不好,她的話讓我感到很緊張,嘴上想解釋些什么,卻在內(nèi)心調(diào)節(jié)自己的心情。有時也怪,你越是想一針就給扎上,反倒因?yàn)閴毫Χ┐淌 ?/p>
這樣的生硬態(tài)度和蠻橫的語言,在一天的工作中要經(jīng)歷幾次,奶奶一看針被拔出來,火氣更大了,馬上提高了嗓門,大聲責(zé)怪起來,本來一聲不吭的孩子,也被奶奶的責(zé)罵聲給嚇哭了。接下來幾位患者家長也拒絕你為他們的孩子進(jìn)行輸液。那一刻,我們多么渴望理解。就是在這樣的情況下,我們?nèi)匀皇菆?jiān)持不懈,堅(jiān)持三查七對,來保證兒科門診輸液工作的'安全。
兒科病房也是非常的忙,有的時候一來就來5個病人,這在別的科可能沒啥,可在兒科就不一樣了,別的病區(qū)有護(hù)理班,主班,治療班,藥班,這樣工作起來就比較輕松,而我們科就只有主班和治療班,往往是主班忙完幫治療班,治療班忙完幫主班,護(hù)士長還常常幫著做完其他的工作,要是趕上查房還需要到一樓搬運(yùn)非常多的藥和液體,即使在冬天也會滿頭大汗。工作忙起來即使是家里的老人、孩子生病了,大家都沒有時間去照顧,甚至全家在一起吃飯的時間都沒有,往往是拖著疲憊的身軀回家連句話都不愿說,倒頭就睡,總覺得欠家人太多了。但是大家都沒有怨言,門診忙的時候病房的姐妹過來幫忙,病房忙的時候門診的姐妹過去幫忙,我真高興兒科有那么多的好姐妹們,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,大家互相幫助,不計(jì)得失,相親相愛。
在中秋節(jié)和國慶節(jié)來臨之際,護(hù)士長帶領(lǐng)大家以嶄新的面貌迎接節(jié)日的來臨,繁重的工作不曾使我們退縮,莫名的委屈我們能夠忍受,因?yàn)槲覀冃闹惺冀K堅(jiān)定這一信念,那就是“我選擇,我喜歡”。我們熱愛護(hù)士這個職業(yè),是她讓我們知道生命的可貴,是她讓我們善待每一個生命,是她讓我們體會奉獻(xiàn)的真諦!
護(hù)士工作心得體會10
護(hù)士對工作要嚴(yán)格要求,千萬不可疏忽大意,要嚴(yán)格按照制度和規(guī)程辦事,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng):要正確對待護(hù)理工作——中心是個"愛"字
我初走上工作崗位上,業(yè)務(wù)能力和社會經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,思想單純,感情也比較脆弱。工作一開始,我首先接觸的就是各種各樣的人,包括患者和他們的家屬。這些人的性格、習(xí)慣、要求各有不同,我覺得很難應(yīng)付。同時,我又感到護(hù)理工作單調(diào),以為就是打針?biāo)退,端屎倒尿,只要不出差錯也就差不多了。
通過工作實(shí)踐,我的思想逐漸有了轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作中重要組成部分。無數(shù)生動的事例說明,即使在很好的醫(yī)療條件下,如果患者得不到精心護(hù)理,則不僅不易康復(fù),有時甚至?xí)䦟?dǎo)致病情惡化。對于疾病已基本治好的患者,也需要有一段鞏固療效的過程。這就需要護(hù)士與醫(yī)生密切配合,對病人精心觀察,及時發(fā)現(xiàn)并處理各種緊急情況,例如,有一天深夜,一位腦溢血恢復(fù)期的患者,由于頭癢難過,將頭皮抓出了血。我通過仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)患者煩躁不安,面紅耳赤,脈弦而洪大,考慮可能是血壓升高所引起的。我當(dāng)即給病人測量了血壓,為210/150mmHg(27.93/19.95kga),于是立即報(bào)告值班醫(yī)生,及時給病人注射降壓藥和服用鎮(zhèn)靜劑,不久患者就安靜入睡了,又有一次,我為一位消化道出血恢復(fù)期的患者倒便盆,看到便色發(fā)黑,就轉(zhuǎn)回去了解情況,我見患者面色蒼白,正在喝水,并述說心理發(fā)慌,即為之測脈率為118/分,懷疑可能是消化道再次大出血的前兆。經(jīng)與醫(yī)生聯(lián)系,當(dāng)即為病人檢查大便潛血為陽性,馬上采取了對癥治療措施。由于及時發(fā)現(xiàn),及時處理,防止了患者再次大出血。很多類似的實(shí)例,使我深刻體會到:任何工作都是分工的不同,護(hù)理工作不是簡單的或被動地執(zhí)行醫(yī)囑,而且還要主動細(xì)心地觀察,才能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,起到哨兵作用。
當(dāng)我初次聽到人們稱我們是"白衣天使"時,我并沒有什么特殊感受,F(xiàn)在聽到它,我的心情就很激動,感到這是人民對護(hù)士工作的由衷贊美。"天使"是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征。稱我們?yōu)?白衣天使",則更有一種對于護(hù)士的形象和內(nèi)在美的贊譽(yù)。護(hù)士是患者的衛(wèi)士,當(dāng)她任勞任怨,用辛勤的勞動換來別人的健康時,樂也就在其中了。革命導(dǎo)師馬克思在《青年選擇職業(yè)的考慮》一文中說過:"如果我們選擇了最能為人類服務(wù)的職業(yè),我們就不會為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒,因?yàn)檫@是為全人類作出犧牲;那是我們得到的將不是可憐的、有限和自私自利的歡樂。我們的幸福將屬于億萬人,我們的事業(yè)雖然并不顯赫一時,但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。"護(hù)理工作就是這樣。我擔(dān)任護(hù)士,是黨的事業(yè)的需要,是社會的需要,是人民的需要。我現(xiàn)在深深地愛上了這項(xiàng)工作,我立志要聽黨的話,為社會主義的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng):要努力做好精神護(hù)理——中心是個"耐"字
帶有各種病痛和情緒的人們,從四面八方來到病房。起初我想,病房就像旅館似的,人來客往,只要把他對付出院就算完成了任任。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對自己提出這樣一個問題:護(hù)士和患者究竟應(yīng)該是什么關(guān)系?我們護(hù)士是對患者應(yīng)付了事呢,還是滿腔熱情地為患者服務(wù)呢?答案當(dāng)然是后者。我體會到:要對患者的健康負(fù)責(zé),要想取得患者的信任,首先要熱愛他們。護(hù)理工作具有做人的工作特點(diǎn),我們除了要做好一般的生活護(hù)理及治療護(hù)理之外,還要針對病人不同的思想狀況進(jìn)行精神護(hù)理,只有這樣,才能取得更好的療效。
我發(fā)現(xiàn)患者的情緒波動也是有規(guī)律性的。當(dāng)病情加重時,患者最容易煩躁不安;家屬長時間不來探視,患者常有孤單想家的情緒;血液病患者往往表現(xiàn)出性格古怪,乖僻;癌癥患者大多表現(xiàn)絕望和沉默;肝病患者心情不好,易于動怒,有些青年患者常與護(hù)士配合不好;有些久住患者容易意見多,等等。遇到這些情況,我就警告自己,一定要耐心,此時病人更需要護(hù)士的和顏悅色、關(guān)心體貼,使對方找不到發(fā)火的媒介。多次體驗(yàn)使我感到:即使患者的心情極度煩躁,但只要我們耐心,一般來講,他們也是能夠逐漸恢復(fù)理智、最終平靜下來的。對于不同年齡和性格的患者,我也注意研究他們性格上的特點(diǎn)。例如,老年人由于在家庭和社會上的特殊地位,自尊心強(qiáng),常因照顧不周而生氣;中年人上有老、下有小,家務(wù)牽連重,對自己的病憂心忡忡;男青年一旦病情好轉(zhuǎn),往往麻痹大意,四處活動,不遵醫(yī)囑;女青年害怕自己的病會影響戀愛、婚姻等等。這些情況都會對他們的順利康復(fù)產(chǎn)生一定的影響。我的辦法可歸納成四句話,就是:對老年人親熱、尊重;對中年人鼓勵、啟發(fā);對青年人勸其保重;對婦女?dāng)①N心話?偟囊笫前盐兆〔煌颊叩乃枷雱酉,有針對性地做工作。例如:有位中年婦女,因喝敵敵畏中毒引起心臟反復(fù)驟停,經(jīng)第6次搶救復(fù)蘇后,她目光絕望地對我說:"別救了,我還是死了好"我拉起她的手深情地勸慰:"別這么說,你的兩個孩子還太小,大的剛3歲,小的才1歲,你想想他們?nèi)绻麤]有媽媽,怎樣活下去呢?"聽到這里,她動心了,咬住嘴唇忍不住哭起來。我接著說:"為了孩子,你一定要堅(jiān)強(qiáng)地活著!"她認(rèn)真地點(diǎn)了點(diǎn)頭,愿意主動配合治療。在我們多次勸導(dǎo)下,她重新建立
起生活的信心。經(jīng)過全力搶救,她很快脫離了危險(xiǎn)。又如,我在搶救室工作期間,從急診室傳來一位稀酸中毒的女患者。她雖然只有24歲,但患腎炎8年始終未愈。她想到自己長年病休,不能工作,生活上還需別人照顧,從而自卑厭世,服了毒。治療中,我一方面按醫(yī)囑用藥,一方面開導(dǎo)她,使她有了堅(jiān)持治療的信心。當(dāng)病情穩(wěn)定后,我們決定將她轉(zhuǎn)到大病室去,但她們的情緒又低落了下來。我注意到她的這一變化,和她談心,了解到她不愿搬到大病室去,原因是怕其他病友問她服毒經(jīng)過,或?qū)λ涞妥h論。我一面安慰她,讓她正確對待這個問題,同時,又到大病室做工作,把她的心情、處境和服毒原因向病友作了介紹,請病友關(guān)心和諒解她,配合我們做工作。大病室的患者都表示原意支持。她轉(zhuǎn)到大病室后,我仍然常去探望她,并隨時注意穩(wěn)定她的情緒。她在出院前十分感激地對我說:"你們這樣關(guān)心我,我一定要好好地休養(yǎng),爭取早日恢復(fù)工作。"
去年,護(hù)理部讓我參加了中華護(hù)理學(xué)會北京分會主辦的醫(yī)學(xué)心理學(xué)講座學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從理論上提高了我的水平。我把學(xué)到的理論運(yùn)用于臨床實(shí)踐,進(jìn)一步感受到了精神護(hù)理的重要性。例如,有一位腦炎后遺癥患者,是一位工程技術(shù)人員,入院前準(zhǔn)備出國進(jìn)修,就在出國前,他因公染疾,四肢癱瘓,失語,但神志清楚,并有感情失控的`癥狀,見人就哭,有時是受感動的哭。我進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了他哭的一些規(guī)律:煩躁的哭經(jīng)常出現(xiàn)在傷心的哭之后,而傷心的哭常出現(xiàn)在他的同事來看她的時候,或者聽到人談?wù)搶W(xué)習(xí)外語,或者在身體又感到不舒服的時候,經(jīng)過分析,我想他的這幾種哭,實(shí)質(zhì)都是由于因病未能出國深造和對病愈信心不足所致。我就與病人家屬配合,對癥下藥做工作,反復(fù)向他解釋病是可以治好的,后遺癥是可以逐步消除的,出國進(jìn)修也是可能的。后來經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的共同努力,他的病有些好轉(zhuǎn)。當(dāng)他得知單位領(lǐng)導(dǎo)表示待他恢復(fù)健康后,仍送他出國學(xué)習(xí)時,他感動得哭了,并迫切盼望恢復(fù)外語的聽力和記憶力。這更加證明了我對他哭泣的分析是正確的。我除了繼續(xù)安慰、鼓勵他之外,還在工作之余,拿來外語磁帶為他播放,有時還朗讀幾段外語,與他共同學(xué)習(xí)。這位患者感情脆弱,易于觸景生情,但如能把握住他的思想變化根源和規(guī)律,及時地經(jīng)常地做好精神護(hù)理工作,確實(shí)可以收到效果。在我們醫(yī)務(wù)人員的精心護(hù)理下,他的病情終于漸漸地好起來。
事實(shí)證明:精神護(hù)理是我們幫助患者與疾病作斗爭的重要輔導(dǎo)手段,尤其對于服毒,慢性病和神經(jīng)機(jī)能性疾病的患者更有必要。通過工作實(shí)踐我深深地體會到:精神護(hù)理是一項(xiàng)深入細(xì)致的工作,需要有高度的耐心,了解、體會患者的心情,及時用心靈上的鑰匙,打開他們精神上的枷鎖,使他們情緒愉快一些,心情開朗一些,意志堅(jiān)定一些,才能積極配合藥物治療,達(dá)到更佳療效。
醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備的素養(yǎng):要設(shè)身處地為患者考慮——中心是個"想"字
我常常向自己提出一些這樣的問題:假如我是個患者怎么辦?如果患者是我的親人怎么辦?我上街買東西,如果遇到傲慢無禮的售貨員,我的心情會怎么樣?如果我去醫(yī)院治療時,注射時被護(hù)士粗暴地扎了幾針,或者給我錯發(fā)了藥,我的心情又是怎么樣?如此等等。把自己擺進(jìn)去,多問幾個怎么樣,就比較容易得出正確的答案。
有一次,一位年輕女患者多次打紅燈,及時地趕過去,她都是叫我去干一些無關(guān)緊要的瑣事。后來,我實(shí)在不耐煩了,沒有等她說完話,就走開了;氐阶o(hù)士站后,我忽然回想起自己小時候患病住院的情景:當(dāng)時,我父母都在江西干校,親友也不能常探望,心里感到很孤獨(dú)。有幾位醫(yī)生、護(hù)士對我精心照顧。在我病情加重時,有位護(hù)士耐心地喂我吃飯,她還用手輕輕地?fù)崦业念^。頓時,一股暖流涌遍全身,我感覺到好象媽媽就在身邊,眼淚幾乎奪眶而出……如今,我也是護(hù)士,想到自己剛才不耐煩的樣子,感到對不起這位久病纏身的女青年。這件事我一直記在心上,直到今天我還為自己沒有給一位失去健康的人以幫助和安慰而感到慚愧。我認(rèn)為,經(jīng)常設(shè)身處地為患者想一想,才能使自己心平氣和,保持耐心。
服務(wù)人員提倡"您"字當(dāng)頭,"請"字領(lǐng)先。我想,他們這樣一定能給服務(wù)對象一種文雅、親切的感受。我們護(hù)士要使患者心情舒暢,也要在態(tài)度上下功夫。我們護(hù)士應(yīng)當(dāng)是"體貼當(dāng)頭,和藹領(lǐng)先"。這個要求說起來容易,做起來很難。護(hù)士要天天保持精神飽滿、親切和藹的態(tài)度是很不容易的,遇到個人有不愉快的事情,或遇到患者的家屬態(tài)度不好,就更難保住耐心了。在這種時候,我就反復(fù)提醒自己:不要著急,堅(jiān)決控制住情緒。一次,我值小夜班時,一位患者哮喘發(fā)作,我問他是否愿意像往常一樣肌注氨茶堿止喘,他揮起拳頭生氣地說:"少拿氨茶堿唬我!"經(jīng)請示醫(yī)生,決定還是給他肌注一針氨茶堿。我抽好藥走到患者床前準(zhǔn)備打針,可是他說"我什么時候愿意打針,再打,你先等著吧!"時間一分鐘、一分鐘地過去了,交班時間快到了,我還有些事需要處理,心里很著急,但我面對的是位患者啊!我沒有理由對他發(fā)脾氣。于是我一邊說服他接受注射,一邊幫他拍背排痰,終于使他受到感動,服從了治療。我又幫他安排了一個舒適的臥位,直到他滿意了我才離去。由于我注意服務(wù)態(tài)度,與患者及其家屬關(guān)系處理很融洽,他們有時看到我忙不過來,還常常主動幫助我。另外,護(hù)士抓住患者剛?cè)朐旱臅r機(jī),力求使他們有賓至如歸之感也很重要。我要求自己以和藹的態(tài)度接待患者,在陪病人入病室、介紹"患者須知"時,注意語言溫和,并把廁所、水房位置,開飯、探視的時間,主動告訴患者及其家屬,還根據(jù)病情替病人準(zhǔn)備便盆和痰盂,在可能的情況下,向患者介紹一位同病室住院時間較長、對環(huán)境較熟悉的病友。這樣,患者很快就能安下心來。感到自己不再是個陌生人了?傊κ够颊邚淖≡洪_始就能信任病室的工作人員,對我們的服務(wù)感到滿意。護(hù)士要有高尚的風(fēng)格,要注意安慰、鼓勵患者,幫助他們盡快恢復(fù)健康,這決不是一件小事,而是一個護(hù)士起碼應(yīng)具備的"醫(yī)德"。
護(hù)士工作心得體會11
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣在日常的護(hù)理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個幫助者,有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外,護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。
為了病員的生命,我們放棄了多少個節(jié)假日和休息天,為了病員的康復(fù),我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切,外人是不能理解的,只有那些被稱之為天使的人,才懂其中的心酸。
總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、面對矛盾的時候,學(xué)會對事不對人。
2、科室里面一定有好的’好朋友,但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙,不要因朋友而喪失原則。
3、真誠對待所有的人,而不僅僅是朋友。
4、有自己獨(dú)立的思想和見解,不必迷信權(quán)威。
5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力,但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭,就請改變自己。
6、不在背后說別人的'壞話,不傳播謠言,不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>
7、愛自己的病人,用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝,但他們畢竟是病人。病人需要愛,包括那些無理的病人。
8、理解你的護(hù)士長,她們夾在中間很不容易。
9、靠真本事吃飯,不拉關(guān)系,不拍馬逢迎,阿諛奉承。
10、如果我們期待公正和公平,那么先從我們自己做起,不向利益低頭,不向強(qiáng)權(quán)低頭,堅(jiān)持正義。
11、別欺負(fù)護(hù)士。別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。
12、工作很累,但一定要注意休息,千萬別拿自己的健康開玩笑。
13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了,一定不要退縮,不要軟弱,學(xué)會對欺壓你們的人說不。
14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長,善待自己的手下,為自己的手下說話
15、多讀讀書,書可以讓你成熟。
16、多學(xué)學(xué)法律,它或許可以保護(hù)你。法律雖然不是萬能,但是不懂法律卻是萬萬不能的。
17、把英語學(xué)好,它會很有用,尤其對于護(hù)士。
18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。
19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方,讓自己變得職業(yè)起來,才能獲得別人的尊重。
我科的護(hù)士總是微笑的對待病人,用細(xì)心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作,態(tài)度總是非常的生硬,總是有這樣那樣的不滿。來到病房里,微笑著喊病人的的名字,病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而簡單,每天都做好這些看似簡單的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊(duì)伍一定是一個不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。
護(hù)士工作心得體會12
在醫(yī)院及護(hù)理部的大力支持下,我們科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動已經(jīng)開展了一年多的時間,在這期間,我曾迷茫、徘徊、動搖及困惑,怎樣做真能讓病人滿意?一直在我腦里打個問號,F(xiàn)在,這個問題非常清晰與肯定:嗯,只要我們用心做好每一件事,病人就會滿意。
剛剛開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,也許大家會認(rèn)為是一件轟轟烈烈的大事情,其實(shí)是在我們工作中從一件很小很小的事情做起。責(zé)任包干負(fù)責(zé)制,讓護(hù)士每天有更多的時間穿梭在自己負(fù)責(zé)的幾個病房里,讓我們護(hù)士在患者開口之前主動、及時地去照顧自己分管的病人。
當(dāng)護(hù)長安排我上責(zé)任班時,剛剛開始我真的很茫然,但當(dāng)我上完了兩個月的責(zé)任班之后,心里才釋然,其實(shí)很簡單,只要你真心真意的對待你自己的病人,從每一件微不足道的事情做起,一句真誠的問候,病人就很知足,病人也就很感動。因?yàn)楫?dāng)一個人生病的時候心里最渴望得到的是一句親人般的關(guān)懷。
6床劉宇立,84歲,是來我科行前列腺氣化電切術(shù),平時小孩都很忙,住院期間都是老伴陪同,老伴今年也82歲了。阿公手術(shù)后第一天,早上一來上班我就去看看老人,便問阿婆:“阿婆你怎么來得那么早啊”!安皇堑模易蛲硪恢痹谶@里陪伴,還沒有回去”。我一聽阿婆這么說,我心里就想:這么大年紀(jì)的一個老人,一個晚上不能好好休息怎能受得了呢。我就對阿婆說:“你就放心回家休息吧。我們會經(jīng)常過來看阿公的!睕]想到我這么一說,阿婆的眼淚汪汪的對我說:“小蘇啊,太謝謝你了,我跟阿公辛辛苦苦,養(yǎng)大3個小孩,到老了—————小蘇啊,你說親生的又能怎樣啊——————?”我輕輕的拍著阿婆的肩膀說:“他們工作都很忙,這里有我們,阿婆你就放心吧!
還有一個記憶深刻的病人,3床黃仁貴,男,43歲,是寧明人,患者是來我科治療腎結(jié)石,患者因結(jié)石比較多,住院治療時間比較長,做2次手術(shù),共住院24天,康復(fù)出院。因?yàn)榧以谵r(nóng)村,愛人在家照顧3個還在上學(xué)的小孩,所有沒有辦法來照顧他,在他住院24天地時間里,他弟弟在他剛手術(shù)的.那天來看他就回去了,出院的時候?qū)ξ艺f:“小蘇啊,我今天出院了,你們就像我的家人! 一句樸實(shí)的話語,道出患者對我們工作的肯定。
這兩件事使我明白了在工作中只要我們真心真意的對待我們自己分管的病人,從每一件小事做起,給與一句發(fā)自內(nèi)心的真誠問候,定會得到病人對我們工作的理解與支持。
護(hù)士工作心得體會13
20xx年對于我院來說是難忘的一年,對于我急診科是充滿挑戰(zhàn)、催人奮進(jìn)的一年。我院全體工作人員,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力,克服多點(diǎn)檢查備戰(zhàn)、人員不足、工作量巨大的困難,最終以優(yōu)異的成績順利通過三級甲等醫(yī)院評審,我急診科的工作也得到了評審專家的一致認(rèn)可。
我醫(yī)院急診科經(jīng)過多年的發(fā)展,已具有相當(dāng)規(guī)模,主要重心為院前急救為主,是交通事故急救中心,緊急救援中心(120)。每年急診量達(dá)三萬余人次。對車禍外傷及急危重病人開設(shè)“綠色通道”,有效的解決了急危重病人,車禍傷員及時救治問題。組織本科醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(應(yīng)知應(yīng)會、核心醫(yī)療制度、感控知識、法律法規(guī)、各項(xiàng)基本技能操作、重點(diǎn)病重服務(wù)流程、病歷書寫、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報(bào)告等)。明確急診科主要整改的主要方向?yàn)椋哼M(jìn)一步完善科室建設(shè),特別是院內(nèi)急救,協(xié)調(diào)補(bǔ)足人員比例,規(guī)范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及法律法規(guī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握急診常用的技術(shù)操作和相關(guān)專業(yè)知識,及時準(zhǔn)確書寫各類記錄,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量與安全,并促進(jìn)科室科研能力的進(jìn)一步提升。
醫(yī)院高度重視,第一時間成立了三甲醫(yī)院復(fù)評達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了三甲迎評辦公室,我急診科設(shè)立了三甲聯(lián)絡(luò)員和各個小組,科室主任為第一負(fù)責(zé)人,迅速開展復(fù)評工作。全院學(xué)習(xí)動員。醫(yī)院召開了全院干部動員大會,科室開展了全科動員大會,號召每一位職工發(fā)揚(yáng)拼搏與奉獻(xiàn)精神,自覺投入到“三甲復(fù)評”達(dá)標(biāo)活動中,全院迅速掀起達(dá)標(biāo)活動高潮?茖W(xué)分解責(zé)任。在深刻領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)的前提下,主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)我科骨干,科室制定了切實(shí)可行的達(dá)標(biāo)計(jì)劃和措施。設(shè)立科室各個工作小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、醫(yī)療安全、三基訓(xùn)練、改善醫(yī)患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),逐條逐項(xiàng)對照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)抓落實(shí)。對于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分,要求保持常態(tài)運(yùn)行,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度、各級各類人員崗位職責(zé)、診療操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范等,做到常抓不懈,形成慣性運(yùn)轉(zhuǎn);應(yīng)該達(dá)標(biāo)而尚不完善的部分,認(rèn)真進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,及時落實(shí)整改措施,力爭達(dá)標(biāo)優(yōu)秀;對于難度較大的指標(biāo),及時向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映,積極創(chuàng)造條件,制定切實(shí)可行計(jì)劃,逐步完善提高,確保復(fù)評前全面達(dá)標(biāo)。
我們面對新的醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn),無論從標(biāo)準(zhǔn)制定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi)涵質(zhì)量、專業(yè)要求,與以前相比,不但更加嚴(yán)格,而且更加科學(xué)和實(shí)際,形式更為嚴(yán)竣。但“三甲”復(fù)審對我院事業(yè)發(fā)展會起到巨大的推動作用和深遠(yuǎn)的歷史影響。三甲辦多次召開各級各類人員會議,研究部署三甲達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作。我急診科聯(lián)絡(luò)員積極協(xié)調(diào),對照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制定方案,舉全科全院之力,全力解決,每0。1分必爭取。所有靜態(tài)資料內(nèi)容繁多,要準(zhǔn)備數(shù)年的資料,而且規(guī)格要求不斷反復(fù)修改,時間緊迫,我科醫(yī)護(hù)人員日夜連續(xù)加班,大家都沒有怨言,發(fā)揮了科室強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。保證了各項(xiàng)整改工作順利的按時完成。第一次預(yù)審?fù)ㄟ^后,全院進(jìn)入了“三甲”迎檢倒計(jì)時。專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思考問題的深度,給我科提出的`有針對性的指導(dǎo)意見,讓全科醫(yī)護(hù)人員感到了壓力。
針對預(yù)審時專家給我們提出的每一個問題,我們都是舉一反三,進(jìn)行梳理消化,拿出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人,限定完成時限,盡最大努力把工作做得完美,我們以“不分白天與黑夜”的精神,苦干一個月,每天晚上積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)至10點(diǎn),休息的全來上課,值班的保證正常的急診工作次序,不推諉病人,保證正常的出診,正常的搶救與住院收容。通過我科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力,專家組在對我科進(jìn)行現(xiàn)場考核時,我們醫(yī)護(hù)人員的表現(xiàn)非常精彩,操作規(guī)范準(zhǔn)確,答題流利順暢,順利地通過了各個專家組的考核。這些成績的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。正是因?yàn)橛辛诉@些忘我工作的同志,才有了事業(yè)長盛不衰的根基,正因?yàn)橛辛诉@種團(tuán)結(jié)一心,一鼓作氣的精神,才有了醫(yī)院長治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過“三甲復(fù)審”鍛造后,積累下來的最寶貴的財(cái)富和強(qiáng)大的精神力量。(3)定期召開科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量與安全會議,及時發(fā)現(xiàn)科里的醫(yī)療安全不良事件,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到預(yù)防為主,把風(fēng)險(xiǎn)扼制在萌芽狀態(tài)。
最后,經(jīng)過前一階段的堅(jiān)苦努力,我們順利的通過了三甲復(fù)審,這項(xiàng)成果的取得,來之不易,我們因繼續(xù)弘揚(yáng)在此次復(fù)審過程中積累下來的踏實(shí)肯干、任勞任怨、不計(jì)得失、全力以赴的精神和正氣,同時總結(jié)對照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗(yàn),以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng),推動各項(xiàng)工作開展。
愿我們急診科越來越發(fā)展壯大。
護(hù)士工作心得體會14
20xx年x月xx日,我x,踏進(jìn)了xx醫(yī)院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期x個多月的臨床護(hù)理實(shí)踐。時至今天,實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝xx醫(yī)院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我在今后在崗位上更好地工作提供如此良好的實(shí)踐機(jī)會。
臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。
我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。這個實(shí)習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師”放手不放眼,放眼不放心”的’帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會及各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn),甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的'收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特殊代表個別。因此,我們要嚴(yán)格要求自己,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,實(shí)習(xí)護(hù)士要按時參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行”三查七對”制度。
要自覺培養(yǎng)”愛心,細(xì)心,耐心”,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在今后的工作中,我將牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,全面提高自身的護(hù)士素質(zhì),促進(jìn)自身的成長成才?傊诟兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士工作心得體會15
時間過得真快,我來到這個ICU集體工作已經(jīng)兩年了。還記得第一天來這醫(yī)院報(bào)到,一腳邁進(jìn)科室時候的心情,內(nèi)心充滿了對這個陌生的環(huán)境的恐懼和忐忑!好在當(dāng)時主任和護(hù)士長對我們幾個的理解和包容,“別怕!你只要知道東西放在哪里就好!有我們呢!”,就是這樣一句話讓我慢慢地對科室的儀器設(shè)備、?萍夹g(shù)和理論感到不那么陌生和恐懼!于是就迎來了后面的很多第一次,第一次獨(dú)立一個人當(dāng)班、第一次收病人、第一次畫特護(hù)單、第一次搶救、第一次尸體護(hù)理、第一次帶教實(shí)習(xí)生。
現(xiàn)在兩年過去了,當(dāng)初羞澀的我們在慢慢成長,隊(duì)伍也漸漸壯大!已經(jīng)記不清護(hù)送了多少個病情好轉(zhuǎn)的病人轉(zhuǎn)普通科室;記不清看到多少個‘如果他能站起來就是奇跡’的’患者真的奇跡發(fā)生;我只覺得‘三分治療,七分護(hù)理’護(hù)理工作真的很重要,作為ICU護(hù)士,我們有時候面對的病人多、病種雜,面對的病人管路多,這樣我們需要很全面的理論知識和熟練的操作水平,還要具備眼觀六路、耳聽八方的的洞察力!我們要有一雙勤勞的不怕臟不怕累的手,同時我們要一顆同情的心,要有愛心、細(xì)心、耐心、最主要是責(zé)任心去解除病人的病痛!用無私奉獻(xiàn)的精神支撐起無力的生命,重新?lián)P起生命的風(fēng)帆!
我也知道我還有很多很多的不足,像那一次的意識不清的'患者的尿管的拔出,像那一次的氣管插管拔除時候的順序不對。這些都直接給病人造成了痛苦,給我很深刻的教訓(xùn)。我知道我的很多的操作技能還不精湛;很多時候跟醫(yī)生的配合還不夠好;對很多病種還認(rèn)識不夠深!所以,我還需艱苦歷練,虛心學(xué)習(xí),以提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,并為此一直奮斗下去!
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