管理培訓(xùn)心得體會(huì)集錦15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編精心整理的管理培訓(xùn)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)1
近期，為了參加今年的會(huì)計(jì)職稱考試，我學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)管理》這門(mén)課程，針對(duì)其中的《預(yù)算管理》學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一、預(yù)算的特征與作用
(一)預(yù)算的特征
預(yù)算是企業(yè)在預(yù)測(cè)、決策的根底上，以數(shù)量和金額的形式反映企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)、投資、財(cái)務(wù)等活動(dòng)的具體方案，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而對(duì)各種資源和企業(yè)活動(dòng)的詳細(xì)安排。
預(yù)算具有如下兩個(gè)特征：首先，預(yù)算必須與企業(yè)的戰(zhàn)略或目標(biāo)保持一致；其次，數(shù)量化和可執(zhí)行性是預(yù)算最主要的特征。因此，預(yù)算是一種可以據(jù)以執(zhí)行和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的、最為具體的方案，是對(duì)目標(biāo)的具體化，是將企業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向預(yù)定目標(biāo)的有力工具。
(二)預(yù)算的作用
預(yù)算的作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1.預(yù)算通過(guò)引導(dǎo)和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、使企業(yè)經(jīng)營(yíng)到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
2.預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。
3.預(yù)算可以作為業(yè)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn)。
二、預(yù)算的分類與預(yù)算體系
(一)預(yù)算的分類
1.根據(jù)預(yù)算內(nèi)容不同，可以分為業(yè)務(wù)預(yù)算(即經(jīng)營(yíng)預(yù)算)、專門(mén)決策預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是指與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)直接相關(guān)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的各種預(yù)算。它主要包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、材料采購(gòu)預(yù)算、直接材料消耗預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品生產(chǎn)本錢(qián)預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用和管理費(fèi)用預(yù)算等。專門(mén)決策預(yù)算指企業(yè)不經(jīng)常發(fā)生的、一次性的重要決策預(yù)算。如資本支出預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是指企業(yè)在方案期內(nèi)反映有關(guān)預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算作為全國(guó)預(yù)算體系的最后環(huán)節(jié)，它是從價(jià)值方面總括地反映企業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)算與專門(mén)決策預(yù)算的結(jié)果，故亦稱為總預(yù)算，其他預(yù)算那么相應(yīng)稱為輔助預(yù)算或分預(yù)算。顯然，財(cái)務(wù)預(yù)算在全面預(yù)算中占有舉足輕重的地位。
2.從預(yù)算指標(biāo)覆蓋的時(shí)間長(zhǎng)短劃分，企業(yè)預(yù)算分為長(zhǎng)期預(yù)算和短期預(yù)算通常將預(yù)算期在1年以內(nèi)(含1年)的預(yù)算稱為短期預(yù)算，預(yù)算期在1年以上的預(yù)算那么稱為長(zhǎng)期預(yù)算。
(二)預(yù)算體系
各種預(yù)算是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體。一般將由業(yè)務(wù)預(yù)算、專門(mén)決策預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算組成的預(yù)算體系，稱為全面預(yù)算體系。
三、預(yù)算工作的組織
預(yù)算工作的組織包括決策層、管理層、執(zhí)行層和考核層，具體如下：
(1)企業(yè)董事會(huì)或類似機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)預(yù)算的管理工作負(fù)總責(zé)。
(2)預(yù)算委員會(huì)或財(cái)務(wù)管理部門(mén)主要擬訂預(yù)算的目標(biāo)、政策，制定預(yù)算管理的具體措施和方法，審議、平衡預(yù)算方案，組織下達(dá)預(yù)算，協(xié)調(diào)解決預(yù)算編制和執(zhí)行中的問(wèn)題，組織審計(jì)、考核預(yù)算的執(zhí)行情況，催促企業(yè)完成預(yù)算目標(biāo)。
(3)企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)具體負(fù)責(zé)企業(yè)預(yù)算的跟蹤管理，監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況，分析預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行的差異及原因，提出改良管理的`意見(jiàn)與建議。
(4)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、投資、物資、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)涉及的預(yù)算編制、執(zhí)行、分析等工作，并配合預(yù)算委員會(huì)或財(cái)務(wù)管理部門(mén)做好企業(yè)總預(yù)算的綜合平衡、協(xié)調(diào)、分析、控制與考核等工作。
(5)企業(yè)所屬基層單位是企業(yè)預(yù)算的根本單位。
四、預(yù)算的編制方法
(一)固定預(yù)算與彈性預(yù)算編制方法
1.固定預(yù)算編制方法
固定預(yù)算，又稱靜態(tài)預(yù)算，是根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正常的、可實(shí)現(xiàn)的某一既定業(yè)務(wù)量水平為根底來(lái)編制的預(yù)算。一般適用于固定費(fèi)用或者數(shù)額比擬穩(wěn)定的預(yù)算工程。固定預(yù)算的缺點(diǎn)表現(xiàn)在：一是過(guò)于呆板；二是可比性差。
2.彈性預(yù)算編制方法
彈性預(yù)算是在按照本錢(qián)(費(fèi)用)習(xí)性分類的根底上，根據(jù)量、本、利之間的依存關(guān)系，考慮到方案期間業(yè)務(wù)量可能發(fā)生的變動(dòng)，編制出一套適應(yīng)多種業(yè)務(wù)量的費(fèi)用預(yù)算，以便分別反映在不同業(yè)務(wù)量的情況下所應(yīng)支出的本錢(qián)費(fèi)用水平。
彈性預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：一是預(yù)算范圍寬；二是可比性強(qiáng)。彈性預(yù)算一般適用于與預(yù)算執(zhí)行單位業(yè)務(wù)量有關(guān)的本錢(qián)(費(fèi)用)、利潤(rùn)等預(yù)算工程。
彈性預(yù)算的編制，可以采用公式法，也可以采用列表法。
(1)公式法y =a+bx
其中y是本錢(qián)總額，a表示不隨業(yè)務(wù)量變動(dòng)而變動(dòng)的那局部固定本錢(qián)，b是單位變動(dòng)本錢(qián)，x是業(yè)務(wù)量。這種方法要求按上述本錢(qián)與業(yè)務(wù)量之間的線性假定，將企業(yè)各工程本錢(qián)總額分解為變動(dòng)本錢(qián)和固定本錢(qián)兩局部。
(2)列表法
(二)增量預(yù)算與零基預(yù)算編制方法
1.增量預(yù)算編制方法
增量預(yù)算是指以基期本錢(qián)費(fèi)用水平為根底，結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)降低本錢(qián)的措施，通過(guò)調(diào)整有關(guān)費(fèi)用工程而編制預(yù)算的方法。它的編制遵循如下假定：
第一，企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動(dòng)是合理的；
第二，企業(yè)現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)支水平是合理的；
第三，以現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)支水平，確定預(yù)算期各項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算數(shù)。
2.零基預(yù)算編制方法
零基預(yù)算的全稱為“以零為根底的編制方案和預(yù)算的方法〞，它是在編制費(fèi)用預(yù)算時(shí)，不考慮以往會(huì)計(jì)期間所發(fā)生的費(fèi)用工程或費(fèi)用數(shù)額，而是一切以零為出發(fā)點(diǎn)，從實(shí)際需要逐項(xiàng)審議預(yù)算期內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的內(nèi)容及開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)是否合理，在綜合平衡的根底上編制費(fèi)用預(yù)算的方法。
(三)定期預(yù)算與滾動(dòng)預(yù)算編制方法
1.定期預(yù)算編制方法
定期預(yù)算是指在編制預(yù)算時(shí)，以不變的會(huì)計(jì)期間(如日歷年度)作為預(yù)算期的一種編制預(yù)算的方法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠使預(yù)算期間與會(huì)計(jì)期間相對(duì)應(yīng)。
2.滾動(dòng)預(yù)算編制方法
滾動(dòng)預(yù)算又稱連續(xù)預(yù)算，是指在編制預(yù)算時(shí)，將預(yù)算期與會(huì)計(jì)期間脫離開(kāi)，隨著預(yù)算的執(zhí)行不斷地補(bǔ)充預(yù)算，逐期向后滾動(dòng)，使預(yù)算期始終保持為一個(gè)固定長(zhǎng)度(一般為12個(gè)月)的一種預(yù)算方法。
五、預(yù)算編制程序
企業(yè)編制預(yù)算，一般應(yīng)按照“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總〞的程序進(jìn)行。
(一)下達(dá)目標(biāo)
企業(yè)董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略和預(yù)算期經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的初步預(yù)測(cè)，在決策的根底上，提出下一年度企業(yè)預(yù)算目標(biāo)，并確定預(yù)算編制的政策，由預(yù)算委員會(huì)下達(dá)各預(yù)算執(zhí)行單位。
(二)編制上報(bào)
各預(yù)算執(zhí)行單位按照企業(yè)預(yù)算委員會(huì)下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)和政策，結(jié)合自身特點(diǎn)以及預(yù)測(cè)的執(zhí)行條件，提出詳細(xì)的本單位預(yù)算方案，上報(bào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)。
(三)審查平衡
企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)對(duì)各預(yù)算執(zhí)行單位上報(bào)的財(cái)務(wù)預(yù)算方案進(jìn)行審查、匯總，提出綜合平衡的建議。
(四)審議批準(zhǔn)
企業(yè)預(yù)算委員會(huì)應(yīng)當(dāng)責(zé)成有關(guān)預(yù)算執(zhí)行單位進(jìn)一步修訂、調(diào)整。在討論、調(diào)整的根底上，企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)正式編制企業(yè)年度預(yù)算草案，提交董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)審議批準(zhǔn)。
(五)下達(dá)執(zhí)行
企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)對(duì)董事會(huì)或經(jīng)理辦公會(huì)審議批準(zhǔn)的年度總預(yù)算，一般在次年3月底以前，分解成一系列的指標(biāo)體系，由預(yù)算委員會(huì)逐級(jí)下達(dá)各預(yù)算執(zhí)行單位執(zhí)行。
六、企業(yè)年度預(yù)算目標(biāo)與目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算
(一)年度預(yù)算目標(biāo)
預(yù)算目標(biāo)源于戰(zhàn)略規(guī)劃、受制于年度經(jīng)營(yíng)方案，是運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)及下屬單位預(yù)算年度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)的全面、綜合表述。通過(guò)預(yù)算目標(biāo)，高層管理者可將戰(zhàn)略和方案?jìng)鬟_(dá)給整個(gè)組織；每個(gè)部門(mén)也可以明確在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略與方案中需要履行的預(yù)算方針與目標(biāo)責(zé)任。
企業(yè)年度預(yù)算目標(biāo)確實(shí)定必須解決以下兩方面的問(wèn)題：
1.建立預(yù)算目標(biāo)的指標(biāo)體系
從內(nèi)容上說(shuō)，預(yù)算目標(biāo)指標(biāo)體系應(yīng)包括盈利指標(biāo)、規(guī)模增長(zhǎng)指標(biāo)、投資與研發(fā)指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)控制(資本結(jié)構(gòu))指標(biāo)、融資安排等。
2.測(cè)算并確定預(yù)算目標(biāo)的各指標(biāo)值
管理培訓(xùn)心得體會(huì)2
正確運(yùn)用管理的人本原理，注重人性化管理。作為護(hù)理管理者，在布置安排工作時(shí)，要注意事物的可操作性，廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差，讓護(hù)士參與管理，增強(qiáng)護(hù)理人員的主體意識(shí)和責(zé)任感、歸屬感，增強(qiáng)科室凝聚力，在日常工作中，應(yīng)注意保持組織中人的情緒氛圍積極向上，允許下屬合情合理的發(fā)牢騷，讓下屬知道，護(hù)士長(zhǎng)不僅愿意傾聽(tīng)你的意見(jiàn)，還會(huì)在適合的時(shí)候幫助你解決問(wèn)題，在護(hù)士出現(xiàn)缺點(diǎn)、錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)捕捉適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育，使下屬產(chǎn)生安全感，要提倡換位思考，達(dá)到相互理解，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。4增強(qiáng)組織力、控制力、協(xié)調(diào)力
計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是管理的四大職能，有效的護(hù)理管理體現(xiàn)在組織一個(gè)工作群體擬定計(jì)劃、做出決策，充分調(diào)動(dòng)所有人員積極性，并把人、財(cái)、物合理安排，以取得護(hù)理質(zhì)量的高效優(yōu)質(zhì)。在實(shí)際工作中護(hù)士長(zhǎng)首先要確立團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，組織的目標(biāo)是一個(gè)組織在一定時(shí)期內(nèi)，在某些領(lǐng)域內(nèi)所要努力的方向和達(dá)到的目標(biāo)，然后才能考慮如何進(jìn)行計(jì)劃并制定策略使自己的目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)要正確進(jìn)行及時(shí)的反饋，有效地授權(quán)，明確劃分工作任務(wù)、職責(zé)范圍，每項(xiàng)計(jì)劃都要具體落實(shí)到人，使每名護(hù)士都明確自己應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任，使每項(xiàng)計(jì)劃都有最佳人員組合，實(shí)施最佳方案，根據(jù)明確的計(jì)劃合理地組織人力、物力努力完成目標(biāo)，充分激發(fā)全體護(hù)理人員的積極性，取得最優(yōu)效果。工作沒(méi)有計(jì)劃，很難達(dá)到管理功能最大化。
主次分明，重點(diǎn)突出護(hù)士長(zhǎng)往往一身多職。護(hù)士長(zhǎng)工作無(wú)論多繁忙，都不能放棄病人不管，尤以臥床重危病人的'管理重要。一個(gè)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量的好與壞可以通過(guò)重病人的護(hù)理質(zhì)量直接反映出來(lái)，它是衡量一個(gè)病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)管理水平的重要指標(biāo)。如果一個(gè)病區(qū)的病人護(hù)理質(zhì)量很差，即使護(hù)士長(zhǎng)再苦、再累、再忙，也不能說(shuō)明這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)稱職的護(hù)士長(zhǎng)。作為病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)首先對(duì)病區(qū)的重病人的病情要了如指掌，包括病人的姓名、護(hù)理級(jí)別、疾病診斷、當(dāng)前病情、治療、護(hù)理要點(diǎn)和潛在的護(hù)理問(wèn)題等，每天必須深入病房，與護(hù)士一起進(jìn)行床頭交接班，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)護(hù)士工作，提出工作要求，同時(shí)也可以檢查護(hù)理工作完成情況，抓住了病區(qū)的重患才真正抓住了護(hù)士長(zhǎng)工作的關(guān)鍵。
讀完關(guān)于護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)書(shū)籍，自己也了解了不少關(guān)于護(hù)理方面的，而且這么課程不僅僅單一的包括護(hù)理方面，對(duì)今后的工作還有人際的方面都很用很合各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的管理，并非是局限在護(hù)理這一門(mén)當(dāng)中，適用性很大�，F(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位和作用日益提高，廣大護(hù)理工作者經(jīng)過(guò)多年不懈的努力，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)，護(hù)理工作目前受到國(guó)家的高度重視，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會(huì)基礎(chǔ)。加強(qiáng)科學(xué)管理，提高管理效率，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求，是護(hù)理管理未來(lái)的發(fā)展方向。隨著護(hù)理改革的不斷深入，護(hù)理實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大，實(shí)踐形式也日趨多樣化。一級(jí)學(xué)科的定位，可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實(shí)踐方向，在學(xué)科自主的條件下，按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級(jí)護(hù)理人才的培養(yǎng)，積極發(fā)展高級(jí)護(hù)理實(shí)踐，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績(jī)效，才能滿足不斷變化的健康護(hù)理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測(cè)和正確決策提供客觀依據(jù)，促進(jìn)臨床護(hù)理的變革，提高護(hù)理管理效能，成為護(hù)理管理者面臨的新課題。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)3
為提升安全管理人員資質(zhì)能力，xx月xx—日，xx在xx學(xué)院組織了為期xx天的安全管理人員教育培訓(xùn)班，通過(guò)此次培訓(xùn)，我受到了很大的教育，收獲了許多新的安全管理知識(shí)，對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
要強(qiáng)化安鋰產(chǎn)的工作‘就：
一、牢固樹(shù)立"安全第一、預(yù)防為主"的思槨
這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行。而且要把"安全第一、預(yù)防為主"的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高刻認(rèn)識(shí)，抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)工作過(guò)程中始終遵守有關(guān)安全產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件確保安全生產(chǎn)。
二、加大危瞼源的識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管控的查治工作防范各類事故的發(fā)生
安全生產(chǎn)預(yù)防工作一走要經(jīng)當(dāng)化，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、識(shí)別存在于工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)源。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)安全隱患、進(jìn)行切實(shí)有效的風(fēng)瞼管控，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除工作現(xiàn)場(chǎng)存在的i各類安全隱患，把事故肖滅在萌芽狀態(tài)。
三、加強(qiáng)安全宣傳培訓(xùn)教育，改變工作作風(fēng)
從安全生產(chǎn)方針、安全法衛(wèi)去規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，保證職工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，熟知崗位職責(zé)，掌握本崗位的安全操作技能，通過(guò)安全案例分析和總結(jié)，將安全理論和實(shí)際工作緊密結(jié)合起
來(lái)，提高職工安全意識(shí)，增強(qiáng)職工的安全責(zé)任心，全面提升職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
四、堅(jiān)持以人為本的安全理念
強(qiáng)化安全管理的層次，盡可能地提高本質(zhì)化安全，廣泛的發(fā)動(dòng)和依靠職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)把安全管理重點(diǎn)前移，通過(guò)明確職責(zé)”落實(shí)措施。把責(zé)任明確到個(gè)人‘做到時(shí)時(shí)有r人問(wèn)，事事有人管，營(yíng)造一個(gè)文明、健康的`工作環(huán)境。自覺(jué)的提高職工自我保安意識(shí)全員安全意識(shí)，規(guī)范人的不安全行為，消除僥幸心理，防止人為"錯(cuò)忘漏"，杜絕各種習(xí)慣性違章行為。
此次培訓(xùn)課程緊湊、有序，在—天的課程中”各位老師圍繞怎樣才能做好安全管理工作，從安全隱患零容忍的解讀、風(fēng)瞼管理和空管安全、設(shè)備新技術(shù)在安全領(lǐng)域的應(yīng)用、從駕駛艙視角看空中交通管制等幾方面，結(jié)合典型實(shí)際案例，做了詳細(xì)、透徹的講解與分析，使我的安全思想有了質(zhì)的飛躍。在今后的工作中，我將按照xx領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上的要求，把課堂和書(shū)本學(xué)到的安全理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作相結(jié)合，加以理解并貫徹執(zhí)行，為空管持續(xù)、穩(wěn)走、健康的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力呈。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)4
今日晚上通過(guò)曾科長(zhǎng)的這次安全生產(chǎn)治理的培訓(xùn)，使我對(duì)安全生產(chǎn)治理有了更進(jìn)一步的提高和熟悉，作為一名基層治理者受到了很大的教育和啟發(fā)，并對(duì)自己的安全治理職責(zé)有了更深刻的理解和感悟！
“首先安全第一，預(yù)防為主”是國(guó)家《安全生產(chǎn)法》的方針，堅(jiān)持安全生產(chǎn)是為了社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的進(jìn)展和員工的家庭幸福及身體安康，為此我們做到“安全生產(chǎn)治理只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)治理目標(biāo)，對(duì)影響安全生產(chǎn)的人員素養(yǎng)、設(shè)備和治理等因素，進(jìn)展有效的掌握，使之到達(dá)可控和在控，在以后的工作中，將安全治理工作抓實(shí)抓細(xì)，為此我需要從以下幾方面如手：
一、加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和教育：
對(duì)班組員工常常性的組織培訓(xùn)和教育，使他們熟悉到什么是安全，怎樣保證安全，熟識(shí)有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，把握本崗位的安全操作技能，提高安全防范意識(shí)。
二、常提示：
對(duì)本崗位存在的危急源要不耐其煩的提示員工，留意安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)“四不損害”的原則，評(píng)估人、機(jī)、物的擔(dān)心全狀態(tài)和擔(dān)心全行為等。
三、常檢查：
要不定時(shí)的'到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展跟蹤檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)安全生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和沖突，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行行之有效的措施排解安全引患，保持和制造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
四、常演練：
高爐爐前是一個(gè)高危高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)環(huán)境，存在大量的擔(dān)心全因素，如：煤氣中毒、鐵水燙傷、機(jī)械損害，要常常對(duì)每一種可能發(fā)生的安全事故進(jìn)展科學(xué)有效的演練，讓員提高遇到突發(fā)事故的預(yù)防和自我愛(ài)護(hù)措施，削減和杜絕安全事故和發(fā)生，削減安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、常學(xué)習(xí)：
仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)安全預(yù)防學(xué)問(wèn)，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，從每一次事故中得到啟發(fā)，討論每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律，制訂相關(guān)的預(yù)防措施。
六、常建立：
要重視在安全建立和設(shè)施方面的投入，一切事故的緣由歸結(jié)起來(lái)者是由于“人的擔(dān)心全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的，我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好員工的同時(shí)，不能無(wú)視安全設(shè)施的設(shè)入，消退設(shè)備和物的擔(dān)心全性。
總之，“安全第一，預(yù)防為主”事故是可以預(yù)防和避開(kāi)的，事故躍然存在物的因素，但更多的在于人，隱患勝于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山，讓我們?nèi)珕T參加安全，預(yù)防安全，企業(yè)的進(jìn)展需要我們共同努力、共同營(yíng)造、共同實(shí)現(xiàn)，讓我們攜起手來(lái)，一起努力實(shí)現(xiàn)川威的明天會(huì)更加美妙！
管理培訓(xùn)心得體會(huì)5
10月21-24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班，特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來(lái)進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑，使大家卻受益匪淺。
講師通過(guò)實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；通過(guò)分析人的性格，學(xué)會(huì)識(shí)人、用人，學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通，從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)過(guò)程中有一個(gè)小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組，每組13人，按排隊(duì)方式依次就坐，從最后一位學(xué)員開(kāi)始向前一位傳遞信息，不能用語(yǔ)言，不能讓前面的人看見(jiàn)，只能在前一位學(xué)員后背上寫(xiě)字，看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確，如果信息在誰(shuí)那里出錯(cuò)就罰誰(shuí)做俯臥撐。
第一輪游戲開(kāi)始，老師沒(méi)有給大家討論的時(shí)間，每個(gè)人都按照自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫(xiě)字，最后沒(méi)有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開(kāi)始時(shí)，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r(shí)間，每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時(shí)間討論，每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過(guò)這個(gè)游戲，我總結(jié)了幾點(diǎn)：
1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng)，大家的討論是你說(shuō)你的我說(shuō)我的，最后沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無(wú)條件遵守，如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模绻?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié)，沒(méi)有討論，所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息，其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作，并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確，下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫(huà)虎。這種管理屬于一種無(wú)政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng)，但是沒(méi)有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪，通過(guò)討論每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng)，然后大家根據(jù)前一輪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)信息傳遞的過(guò)程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定，在開(kāi)始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞，但是第二組和第三組沒(méi)有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作，導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一開(kāi)始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié)，信息傳遞很快，而且準(zhǔn)確。
在第三輪，第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則，同時(shí)制定了懲罰規(guī)則，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)，為了確保結(jié)果準(zhǔn)確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來(lái)一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短，且準(zhǔn)確無(wú)誤。第二組在傳遞過(guò)程中因?yàn)橛腥藳](méi)有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定，在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定，導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息，最終結(jié)果錯(cuò)誤。
這個(gè)游戲使我們明白什麼是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是有領(lǐng)導(dǎo)，有組織，有規(guī)則，有合力，目標(biāo)一致的集體。團(tuán)隊(duì)成員具有共同的價(jià)值取向，有共同的目標(biāo)導(dǎo)向，有共同的行為導(dǎo)向。要確保團(tuán)隊(duì)具有凝聚力就必須有有效的組織保障，而實(shí)現(xiàn)組織保障的人就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團(tuán)隊(duì)成員清楚共同的目標(biāo)，約定共同遵守的規(guī)則，執(zhí)行規(guī)則。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是其團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，要想得到100%的正確結(jié)果，每個(gè)環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯(cuò)，這就要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員要有200%的責(zé)任心，確保本環(huán)節(jié)工作不出錯(cuò)，然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯(cuò)。但是在實(shí)際工作中，經(jīng)常是一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，結(jié)果層層出錯(cuò)，最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬(wàn)八千
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過(guò)程中誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰(shuí)，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想，即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問(wèn)題，這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。
其次，在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用。以前對(duì)“見(jiàn)什麼人說(shuō)什么話”的人嗤之以鼻，認(rèn)為那是一種圓滑，通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易，這是一種溝通的'境界，其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕薄贤芰κ且粋�(gè)人綜合能力的反映，他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6W+2H的原則，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時(shí)候干，怎樣干，干不好會(huì)怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準(zhǔn)確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，高效的團(tuán)隊(duì)，首先是團(tuán)隊(duì)成員的合作，其次是競(jìng)爭(zhēng)。在培訓(xùn)過(guò)程中，有一個(gè)捕魚(yú)游戲，共七個(gè)小組，每個(gè)小組必須打到足夠數(shù)量的魚(yú)，但是魚(yú)塘里的魚(yú)不是無(wú)限制的，如果過(guò)度打魚(yú)就會(huì)使魚(yú)苗減少，最后導(dǎo)致大家
都打不到足夠數(shù)量的魚(yú)，但是如果哪個(gè)組打得魚(yú)的數(shù)量超過(guò)限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中，我們沒(méi)有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒(méi)有打到規(guī)定數(shù)量的魚(yú)，沒(méi)有完成任務(wù)。這使我們明白，團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作，在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng)。在游戲過(guò)程中，大家經(jīng)過(guò)討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的合力越大，則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。能讓大家自覺(jué)遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過(guò)程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白，個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果，重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，個(gè)人利益從何而談。
通過(guò)這次培訓(xùn)，能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考，自覺(jué)改變工作方法，學(xué)會(huì)有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)6
一．引言：
隨著國(guó)民生活水平的提高，工作、生活的壓力增加，國(guó)人的身體健康問(wèn)題也越來(lái)越突出，國(guó)內(nèi)的許多調(diào)查研究顯示：中國(guó)居民的身體健康情況在逐年下降，心腦血管疾病、高血壓、高血脂、糖尿病、腫瘤、肥胖等疾病的患病率在逐年增加，亞健康人群占總數(shù)的百分之六十到七十，個(gè)行業(yè)精英人士的猝死也越來(lái)越常見(jiàn)。因此，人們對(duì)于健康的關(guān)注程度也在慢慢提高。由此新生了一個(gè)職業(yè)——健康管理，即由專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)相應(yīng)的人群開(kāi)展健康管理、咨詢與指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)最佳的健康維護(hù)和健康促進(jìn)的愿望。
二．摘要：
學(xué)習(xí)這門(mén)新興的職業(yè)的課說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但是這半個(gè)學(xué)期卻給了我人生當(dāng)中最重要的知識(shí)，什么是健商，人體的基本結(jié)構(gòu)，如何采集健康狀況的信息，常見(jiàn)疾病如何管理，等等。這門(mén)課給了我很多管理健康的觀點(diǎn)和方法，讓我對(duì)健康管理師這個(gè)行業(yè)更加了解，更加充滿激情！
1、知識(shí)上的灌溉
健商是什么，是一場(chǎng)靜悄悄的健康革命！健商指的是健康商數(shù)的縮寫(xiě)，反映你的健康才智，是評(píng)估個(gè)人健康的全新方法；健康管理的流程圖是什么，他的步驟是什么？心理健康的基本標(biāo)準(zhǔn)是什么？這些，以前我都幾乎沒(méi)有接觸，但是健康管理師的課上，我卻都學(xué)到了。
舉個(gè)例子，我以前太多的東西都是含糊不清，沒(méi)有明確清晰的觀點(diǎn)，比如心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，都有哪些，分別是什么，為什么心理健康這么重要，學(xué)了這門(mén)課我知道，心理健康要有正常的智力，還要成為情緒控制的主人，有和諧的人際關(guān)系，能夠良好的適應(yīng)和改造現(xiàn)實(shí)環(huán)境，并且具有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，以及完整與健康的人格。
其實(shí)，心理健康是人體健康不可分割的重要組成部分，隨著社會(huì)的進(jìn)步，心理健康對(duì)健康和疾病的重要性正在受到越來(lái)越多的關(guān)注，健康心理學(xué)，成為健康
2、教育體系的一個(gè)重要分支。
一個(gè)人的心理好不好，這從古代就有記載，著名生物學(xué)家巴普洛夫說(shuō)過(guò)：憂愁、顧慮和悲觀可使人得病，積極、愉快和堅(jiān)強(qiáng)意志、情緒樂(lè)觀可戰(zhàn)勝疾病，更可使人強(qiáng)壯和長(zhǎng)壽。動(dòng)物大將軍周瑜，年少英俊、風(fēng)流倜儻、武藝高強(qiáng)，但是心胸狹隘，嫉妒心太強(qiáng)，說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，及心理健康水平較差。諸葛亮三氣周瑜，終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉，也因終日抑郁，結(jié)果積郁成疾而紅顏薄命。
因此，學(xué)到了心理健康，我知道生理健康只是表面的健康，一個(gè)蘋(píng)果外表紅潤(rùn)，可能里面卻是蟲(chóng)蛀，生理健康不能保證心理也同時(shí)健康，只有具備了生理和心理的健康。諸葛亮三氣周瑜，終因其心理素質(zhì)太差而早生華發(fā)、命歸黃泉。人人熟知的林黛玉，也因終日抑郁，結(jié)果積郁成疾而紅顏薄命。
因此，學(xué)到了心理健康，我知道生理健康只是表面的健康，一個(gè)蘋(píng)果外表紅潤(rùn)，可能里面卻是蟲(chóng)蛀，生理健康不能保證心理也同時(shí)健康，只有具備了生理和心理的健康，才稱得上是一個(gè)真正健康的人。
而且，有一點(diǎn)十分有用的知識(shí)是：如何改善人際交往。在我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，不乏一些獨(dú)來(lái)獨(dú)往，令人議論非非的人，他們孤僻，不愛(ài)說(shuō)話，不與人交流，遇到了麻煩找不到解決的方法，最終只會(huì)悶在心里，導(dǎo)致壓力過(guò)大，無(wú)法釋放，最終心理畸形。其實(shí)這是有解決方法的'，改善人際交往關(guān)系，是一個(gè)人生存和發(fā)展的必要條件，同時(shí)還是對(duì)心理有很大作用，首先，要改善自己的個(gè)性品質(zhì)，個(gè)性缺陷是導(dǎo)致人際交往心理障礙的背景因素或者本質(zhì)因素，因此，應(yīng)該培養(yǎng)自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗、真誠(chéng)善良、寬容、尊重人的、理解人、有耐心、富有責(zé)任心、自強(qiáng)自立、助人為樂(lè)的良好品質(zhì)的人。其次要學(xué)習(xí)交往的技能，待人接物要誠(chéng)懇熱情，同等對(duì)待，對(duì)人要關(guān)心體貼，不要阿諛?lè)畛谢蛘呃淅浔�，要有一定的幽默感，不要挖苦別人，與人談話時(shí)要注意自己的眼神，不要躲躲閃閃，要看著對(duì)方的眼睛，要講信用，不卑不亢，不說(shuō)謊話，言而有信。通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，就會(huì)克服這種心理障礙。
除了心理健康外，讓我有所感悟的另一個(gè)是亞健康問(wèn)題。進(jìn)入了21世紀(jì)，社會(huì)、工作、生活節(jié)奏加快、壓力增大，處于亞健康的人也越來(lái)越多，亞健康已經(jīng)被越來(lái)越多的社會(huì)各界人士關(guān)注，調(diào)查顯示，我國(guó)的亞健康人群發(fā)生率在百分之四十五到百分之七十之間，發(fā)生年齡是三十五到六十歲之間。亞健康的人群有：中年知識(shí)分子和從事腦力勞動(dòng)為主的白領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)家、影視明星等，青少年亞健康問(wèn)題也屢見(jiàn)不鮮。
什么是亞健康，就是無(wú)臨床癥狀和體征，或者有病癥干而無(wú)臨床檢查證據(jù)，但是已經(jīng)有潛在發(fā)病傾向的信息，處于一種機(jī)能退化和生理功能減弱的低質(zhì)與心理失衡狀態(tài)。既然現(xiàn)在的生活壓力這么大，生活節(jié)奏有如此緊湊，那又該如何預(yù)防亞健康呢？其實(shí)，也不難，這門(mén)課講解了許多注意事項(xiàng)，多在于注意，要有均衡的營(yíng)養(yǎng)，五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充。其次還要保持睡眠，研究顯示睡眠過(guò)程也是免疫過(guò)程。遇到事情不要讓自己壓力太大，人在社會(huì)上生存，難免會(huì)遇到磕磕絆絆，沒(méi)有誰(shuí)的一生是一帆風(fēng)順的，所以要適當(dāng)?shù)慕o自己減輕壓力，不要終日活在壓力之下，成為壓力的犧牲品。在平時(shí)，尤其是冬天，防止亞健康，還要多曬太陽(yáng)，對(duì)有抑郁癥的人很有效果。其他的比如了解自己的生理周期，找到自己精力變化曲線，然后合理安排每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間，學(xué)習(xí)勞逸結(jié)合，張弛有度、午后養(yǎng)成打盹的好習(xí)慣、每周遠(yuǎn)離喧囂的城市一次。
這些都是學(xué)了這門(mén)課的感悟，是最讓我感興趣的兩點(diǎn)。
三、我的感受
健康管理師的課程真的讓我感受頗深，從最基本的理論到復(fù)雜的實(shí)踐，缺一不可，為我以后在職業(yè)上的深度奠定了基礎(chǔ)。是這門(mén)課給了我指路的明燈，指引我前行，也是這門(mén)課，教會(huì)了我什么才是真正的健康，這些知識(shí)不僅為了以后的工作，更是為了自己和家人的健康，從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴認(rèn)識(shí)健康、關(guān)注健康，擁有健康才是擁有美好人生的開(kāi)始。
如果一個(gè)人不健康，那么他最基礎(chǔ)的財(cái)富都沒(méi)有，就算是再多的榮華富貴也是沒(méi)有可比性的，健康，是任何東西都無(wú)法比擬的。
在現(xiàn)在這個(gè)年代，總是以瘦為美，其實(shí)這不科學(xué)，更不健康！瘦，不是美，健康才是自然界的最美。有多少個(gè)青春少女為了減肥而命喪黃泉，他們這種不正確的健康觀點(diǎn)最終只會(huì)害了自己。
比如前一段時(shí)間很火的節(jié)食法減肥，只會(huì)讓自己的身體越來(lái)越虛弱，胃會(huì)變得越來(lái)越小，最終導(dǎo)致小腸上的容貌全部脫落，無(wú)法吸收任何營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，導(dǎo)致厭食癥然后走向死亡。對(duì)于健康，西醫(yī)會(huì)算身高、體重、BMI值，會(huì)測(cè)皮褶厚度。
對(duì)于中醫(yī)，會(huì)看面色，會(huì)把脈，這種有科學(xué)根據(jù)的健康，才是美。
在中醫(yī)飲食療法的課程上，我也學(xué)會(huì)了一些最基礎(chǔ)的中醫(yī)飲食療法，古人云：五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充，氣味合而服之。說(shuō)明飲食要全面，不能偏食，要保證各種營(yíng)養(yǎng)對(duì)人體的供應(yīng)。中醫(yī)還講，要有合理的作息時(shí)間，早上七點(diǎn)吃早飯，中午十二點(diǎn)吃午飯，午后要小睡，晚上不可多食，而且睡覺(jué)時(shí)間一定要規(guī)律，否則會(huì)讓五臟六腑無(wú)法工作。
學(xué)了健康管理師的中醫(yī)，我才知道，在中醫(yī)看來(lái)，食物按性還分為寒熱溫涼，按口味分為酸苦甘辛咸，冬天的感冒也分為風(fēng)寒和風(fēng)熱，寒者熱之，相反的，熱者寒之。如果不是這門(mén)課程，我也無(wú)法感受到中醫(yī)的博大精深。
學(xué)習(xí)了這門(mén)課程，給我最大的影響是讓我有了良好的生活規(guī)律。我會(huì)盡量安排自己不要那么忙碌，要學(xué)會(huì)減輕自己的生活壓力，有不開(kāi)心的事情，有良好的解決途徑，比如找人傾訴，或者轉(zhuǎn)移法。對(duì)于飲食，我也知道了總是吃生冷的東西會(huì)極大的削弱自己的身體，春天升補(bǔ)，夏天清補(bǔ)，秋天平補(bǔ)，冬天滋補(bǔ)，這些中醫(yī)飲食療法的基礎(chǔ)，我也有所感悟。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，使我從健康知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)方面都有了很大的收獲，相信必將對(duì)我的實(shí)際工作產(chǎn)生良好的指導(dǎo)性作用。我衷心的祝愿世健聯(lián)能夠在以后的教學(xué)事業(yè)
中越辦越好，真正成為健康教育領(lǐng)域中的金燈臺(tái)而照亮四方、成為營(yíng)養(yǎng)知識(shí)田野里的常青樹(shù)而美化周邊，在以后的進(jìn)程中不斷地鞏固、擴(kuò)大和發(fā)展、成為培養(yǎng)和造就優(yōu)秀健康管理人才的搖籃和基地。同時(shí)由衷的祝福世健聯(lián)的每一位講課老師和參加學(xué)習(xí)的每一位學(xué)員身體健康萬(wàn)事如意！
管理培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，我對(duì)于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)了對(duì)公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解，對(duì)廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
下面我想談一下自己三天來(lái)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一明白什么是管理
管理是一門(mén)藝術(shù)，是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。
其中最重要的因素就是管理者，因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么，每個(gè)人應(yīng)該做什么，同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者、文化塑造者、績(jī)效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。
也就是說(shuō)，一位成功的管理者，關(guān)鍵在于他的行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和正能量。
而信任是相互的，想讓自己被他人信任，必須先信任他人。
所以，作為一名合格的管理者，應(yīng)該尊重下屬，關(guān)心他們的工作和生活，培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí)，要主動(dòng)給予幫助，為其排憂解難，增加員工的安全感。
另外，管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題公平公正，贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時(shí)，老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞：同理心。
它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界，并將這種了解傳達(dá)給他人的.一種能力，又叫換位思考。
為什么說(shuō)我并不陌生，因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
另外，洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認(rèn)識(shí)了自己。
一個(gè)人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力，更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對(duì)我而言，執(zhí)行力的提高將極大地促進(jìn)日常工作的開(kāi)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到大多數(shù)的“不可能”都是因?yàn)樽晕以O(shè)限，而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限，提醒自己一切事情都不是“不可能”，只是沒(méi)有找到合適的方法，我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗(yàn)自己的執(zhí)行力上，應(yīng)該樹(shù)立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價(jià)值觀。
對(duì)于每一項(xiàng)工作，首先應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對(duì)”了，還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次，還要思考是否將工作“做完”了，是否考慮了不良工作后果的補(bǔ)救應(yīng)對(duì)措施。
再次，還要關(guān)注工作效益，反思是否將工作“做好”了。
隨后，還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進(jìn)行調(diào)整，以求產(chǎn)生更大的效益，將工作“做美”。
最后，為了將工作“做絕”，還需將整項(xiàng)工作過(guò)程整理歸納，形成材料，以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用性的知識(shí)，特別是《高效執(zhí)行力》這門(mén)課程讓我在日后的工作中有了明確的行動(dòng)方向。
再次感謝總部老師的安排，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)理解，爭(zhēng)取活學(xué)活用。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)8
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位，隨著改革開(kāi)放的推行，目前，我國(guó)已成為世界上是制造大國(guó)，隨著時(shí)間的推移，全球的制造能力的不斷提升，而增長(zhǎng)需求相對(duì)有限，中國(guó)的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)不可忽視的重要因素，5S管理是制造業(yè)的一個(gè)重要管理模式。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)，5S管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn)，它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個(gè)員工的良好習(xí)慣開(kāi)始，形成實(shí)施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化，是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理。將5S管理作為實(shí)施ISO9000的先導(dǎo)方法，可對(duì)ISO9000的實(shí)施起到較好的促進(jìn)作用，是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中，往往會(huì)因?yàn)楣芾聿簧�，而造成浪費(fèi)，包括資金浪費(fèi)，形象的浪費(fèi)，場(chǎng)所的浪費(fèi)，效率的浪費(fèi)，品質(zhì)的浪費(fèi)，人員的浪費(fèi)等，由此而帶來(lái)的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難，士氣的浪費(fèi)，減少設(shè)備精度及使用壽命，因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用，成本的浪費(fèi)。
5S管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則，它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范，不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序，更能不斷提高工作質(zhì)量和效率，更重要的是，還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通，令員工樹(shù)立積極的態(tài)度，具有自律精神，從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上，提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
5S管理包括整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)五個(gè)方面，它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)機(jī)器，人員，材料，方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本，提升品質(zhì)，安全生產(chǎn)，做到準(zhǔn)時(shí)交貨，提高企業(yè)形象，另外也能為員工創(chuàng)造一個(gè)令人心怡是工作場(chǎng)所。
一.5S定義與目的
1S整理
整理即區(qū)分需要與非需要，對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清理，把該留的留，把該清理的做處理，簡(jiǎn)單說(shuō)就是有用無(wú)用，區(qū)分清楚;騰出空間，防止誤用。
整理是推行實(shí)施5S的切入點(diǎn)，是5S的基礎(chǔ)，是改善的第一步，整理的目的騰出的空間，提高生產(chǎn)效率。在實(shí)施整理過(guò)程中，要有正確的價(jià)值意識(shí)，以此制定整理的三大基準(zhǔn)：
一是要與不要的基準(zhǔn)。如前所述，整理要樹(shù)立正確的價(jià)值意識(shí)，在辨別物質(zhì)價(jià)值而決定其留與去的同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到不創(chuàng)造價(jià)值的物品會(huì)影響到創(chuàng)造價(jià)值的物品的創(chuàng)造價(jià)值的能力，依據(jù)不同場(chǎng)所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn)。
二是保管場(chǎng)所的基準(zhǔn)。即在整理過(guò)程中根據(jù)物品的使用頻率，明確物品的放置場(chǎng)所。根據(jù)企業(yè)具體情況，將物品分成常用，普通，少用，極少用等方式進(jìn)行分類放置。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)的變化，各種制度的更新等，不要物總是會(huì)存在的，依據(jù)要與不要的基準(zhǔn)，把不要物找尋出來(lái)后，需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的出來(lái)，有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門(mén)進(jìn)行使用或處理。
2S整頓
整頓即經(jīng)整理之后，將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)示，也就是使每一樣物品都能對(duì)號(hào)入座。實(shí)現(xiàn)有用物品，準(zhǔn)確定位;用完定位，再取便捷。
整頓是5S管理的關(guān)鍵點(diǎn)，它的目的就是排除尋找浪費(fèi)，也就是尋找零時(shí)間。在此過(guò)程中，需要科學(xué)布局，合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實(shí)施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù)，符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場(chǎng)所、方法、標(biāo)示;三定為定點(diǎn)、定品、定量。
整頓的大致工作流程為：落實(shí)整理工作后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流程布置，確定放置場(chǎng)所和放置方法，之后劃線定位，進(jìn)而建立標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
整頓是一項(xiàng)精細(xì)化的工作，所需處理的問(wèn)題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場(chǎng)所標(biāo)志和編號(hào)標(biāo)志，物品擺放位置要固定，而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來(lái)決定物品放置場(chǎng)所;定品則需要對(duì)給物品，棚架進(jìn)行品目標(biāo)志。在流程布置原則上則需要使物品流程化，能最短距離取得并且確保安全。
3S清掃
經(jīng)過(guò)整理和整頓，把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類放置后，需清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點(diǎn)明顯化，并且能夠更快地找到污染源頭，達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害，維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的，它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價(jià)值，清掃是因?yàn)榕K了才要清掃。工作場(chǎng)所投入使用或生產(chǎn)后，久而久之，必然會(huì)產(chǎn)生污染，如果不及時(shí)充分清掃，則可能會(huì)造成設(shè)備故障，品質(zhì)不良等一系列惡化事件，因此，工作場(chǎng)所、設(shè)備需要徹底及時(shí)徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能，減少設(shè)備故障，減少工業(yè)傷害事故，提高作業(yè)質(zhì)量，同時(shí)保持優(yōu)美的工作環(huán)境，可令員工心情愉悅，提高工作效率。
實(shí)施清掃的要點(diǎn)就是責(zé)任化，明確崗位5S責(zé)任，落實(shí)到每一個(gè)人。訂定每位員工負(fù)責(zé)清潔的范圍，建立一套日常清潔程序給予員工按時(shí)按程序清掃，此外，還需要培訓(xùn)員工在清潔時(shí)懂得怎樣檢查各項(xiàng)設(shè)施及工具是否處于正常狀態(tài)，這樣既保證安全，又提高作業(yè)的速率。
4S清潔
清潔就是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，規(guī)范化，管理公開(kāi)化，透明化，并維持成果。
清潔是5S的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，把3S成果匯聚通過(guò)制度化來(lái)維持成果，使流程形成制度化，并貫徹到底。開(kāi)展清潔工作，首先，要對(duì)前3S進(jìn)行檢查，制定詳細(xì)的檢測(cè)表，進(jìn)行徹底的檢查，進(jìn)而明確清潔狀態(tài)。其次是設(shè)定責(zé)任者，加強(qiáng)管理，對(duì)各崗位明確設(shè)定責(zé)任人并標(biāo)示公開(kāi)，以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督，還需采取5S目視化，對(duì)個(gè)別地方進(jìn)行透明化。
3S開(kāi)展初期，需要管理人員深入到每一道工序，與工作人員交換意見(jiàn)，制定具體的項(xiàng)目，讓作業(yè)人員可以對(duì)號(hào)入座，清楚該做些什么，怎樣做。當(dāng)前面3S實(shí)行推進(jìn)到一定程度，就進(jìn)入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化階段。制度化，標(biāo)準(zhǔn)化需階段性制定改進(jìn)，在實(shí)施5S階段，標(biāo)準(zhǔn)化通過(guò)與各崗位與管理人員的交流而制定，會(huì)存在一些不足之處，需要在后期的5S工作中持續(xù)改善，可利用PDCA工具進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改進(jìn)更新，從而使標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高的水平。
5S素養(yǎng)
素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。使員工在實(shí)施5S過(guò)程中建立自主管理觀念，能自動(dòng)自發(fā)地遵守規(guī)定，到達(dá)行為習(xí)慣化。
素養(yǎng)是5S的重心，其實(shí)也就是提高人的素質(zhì)，提升人的品質(zhì)，對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，通過(guò)一些日常的行為訓(xùn)練，來(lái)提升全員的細(xì)節(jié)意識(shí)。例如：行為規(guī)范、文明辦公、習(xí)慣、結(jié)點(diǎn)思考與總結(jié)，定置管理和定時(shí)管理等。提高員工的'自我5S管理意識(shí)，只有企業(yè)人員意識(shí)提高了，對(duì)5S管理的推行就可以更深入，取得更好的成效。而且，堅(jiān)持力是任何一項(xiàng)管理活動(dòng)有效進(jìn)行的保障，5S管理的推行重點(diǎn)是持續(xù)進(jìn)行，只有堅(jiān)持才能收獲真正的成效，促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
素養(yǎng)活動(dòng)的推行前提是繼續(xù)推行前4S活動(dòng)，建立共同遵守的規(guī)章制度，如廠規(guī)廠紀(jì)，生產(chǎn)過(guò)程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)等。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化，訂成管理手冊(cè)，對(duì)管理人員和員工實(shí)施各種教育培訓(xùn)，在員工訓(xùn)練的過(guò)程當(dāng)中，要講究方法，員工訓(xùn)練應(yīng)該以一般流程的訓(xùn)練、崗位的訓(xùn)練、操作規(guī)范的訓(xùn)練，以及安全生產(chǎn)要求的訓(xùn)練為基礎(chǔ)。盡可能讓員工學(xué)會(huì)應(yīng)用更多的管理操作工具和方法，讓其逐漸養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，盡可能給員工工具和方法，甚至給參考格式和模塊，這樣員工就會(huì)慢慢學(xué)會(huì)并掌握一些工具和方法，熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能，也能促進(jìn)推行5S管理。
二.5S的啟動(dòng)
5S精細(xì)化管理的推進(jìn)需要做好充分的準(zhǔn)備，擬定工作計(jì)劃，讓5S活動(dòng)的推行有章可循，循序漸進(jìn)地推進(jìn)實(shí)施5S管理工作。啟動(dòng)5S活動(dòng)主要有以下五大步驟
1.成立.5S活動(dòng)推行組織
5S活動(dòng)組織需要擬訂推行方針及目標(biāo)，其中要依據(jù)企業(yè)特色和企業(yè)文化來(lái)制定切實(shí)可行的5S方針，再利用SMART原則設(shè)定5S目標(biāo)。此外，推行組織要明確設(shè)立各部門(mén)負(fù)責(zé)人及其工作職責(zé)。5S推行小組，應(yīng)比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5S管理工作的東西。比如崗位職責(zé)明晰，流程優(yōu)化，這是5S推行小組要做的事情。只有把這個(gè)事情做好了，才有可能使員工按要求做好事情。
2.宣傳，實(shí)施5S教育培訓(xùn)
5S的先期的推進(jìn)工作，必然會(huì)增加各個(gè)方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進(jìn)行思想上的引導(dǎo)，把他們抵觸的心理消除掉，各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實(shí)施5S推行前宣傳，實(shí)施5S事前宣傳工作，主要是讓企業(yè)員工認(rèn)識(shí)了解5S管理，對(duì)員工引入5S管理理念，其中宣傳的重點(diǎn)是讓員工認(rèn)識(shí)實(shí)施5S的目的及其重要性，宣傳的主要工作包括：第一個(gè)工作是告訴我們的員工，我們?cè)诟墒裁椿蛘邷?zhǔn)備干什么，讓大家心里有個(gè)底;第二個(gè)工作是告訴大家，針對(duì)這個(gè)工作，站在自己工作的崗位的角度，大家需要干什么或者能干什么;第三個(gè)工作是讓大家明白，這樣做與那樣做有什么區(qū)別，有什么后果;第四個(gè)工作是讓大家知道，這個(gè)工作我們干的怎么樣?有什么成效，對(duì)大家有什么好處。宣傳工作的核心鼓舞人心，積極引導(dǎo)員工對(duì)5S的認(rèn)知。進(jìn)行宣傳工作的同時(shí)也需要對(duì)企業(yè)所有人員進(jìn)行5S教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)5S知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)5S的理解，讓全體員工認(rèn)識(shí)5S的內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)5S項(xiàng)目實(shí)施流程以及崗位職責(zé)。同時(shí)也要對(duì)管理人員實(shí)施教育培訓(xùn)，使得管理人員熟悉5S推行技巧和手法。
3.擬定推行計(jì)劃和實(shí)施方法
計(jì)劃是連結(jié)目標(biāo)與目標(biāo)之間的橋梁，也是連結(jié)目標(biāo)和行動(dòng)的橋梁。5S推行計(jì)劃需要根據(jù)所制定的目標(biāo)來(lái)擬定，利用5W1H方法制定長(zhǎng)期與短期計(jì)劃，計(jì)劃需涵蓋5S各個(gè)階段的實(shí)施步驟，內(nèi)容，所期望達(dá)到的效果，以及時(shí)間期限等內(nèi)容。很多事情失敗的原因，不是在行動(dòng)前沒(méi)有計(jì)劃，而是缺少計(jì)劃的行動(dòng)，公司推行精細(xì)化管理，除了要有科學(xué)、合理的計(jì)劃之外，更重要的是計(jì)劃的落實(shí)，其中實(shí)施方法需要推行小組深入各部門(mén)調(diào)查研究，收集部門(mén)意見(jiàn)，參考ISO標(biāo)準(zhǔn)，擬定草案與部門(mén)人員討論，確認(rèn)其可行性，再由推行小組修訂審核，得出階段性可行5S實(shí)施方案。
4.全面推進(jìn)5S活動(dòng)
全面推行5S活動(dòng)要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更有利于5S的實(shí)行，并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為，對(duì)公司提倡精細(xì)化管理產(chǎn)生非常重要的影響。5S推行前期管理人員要經(jīng)常性現(xiàn)場(chǎng)巡視，把握大局，及時(shí)對(duì)5S活動(dòng)提供支持與指導(dǎo)，通過(guò)與員工的溝通，進(jìn)一步完善實(shí)施方案。對(duì)于全面推行5S管理初期階段，有些員工對(duì)5s抱著一種旁觀的態(tài)度，不主動(dòng)參與。而單靠幾個(gè)推進(jìn)人員的工作根本無(wú)法完全做到位。因此，全面推進(jìn)5S活動(dòng)需要帶動(dòng)企業(yè)全員參與，發(fā)揮全員的價(jià)值作用，明確個(gè)人的崗位職責(zé)，區(qū)域職責(zé)，激活全員的參與熱情。
5.評(píng)比與考核
任何一個(gè)崗位，一定有標(biāo)準(zhǔn)，只要是有標(biāo)準(zhǔn)的，就一定可以檢查和考核。5S的評(píng)比與考核需建立完整的評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。5S推行之初，應(yīng)該是以引導(dǎo)，鼓勵(lì)為主，考核為輔;而中期則是引導(dǎo)考核并重;后期，當(dāng)5S深入人心，則應(yīng)該考核加大。我們目前應(yīng)該說(shuō)還是中后期階段，所以檢查密度和引導(dǎo)必須增強(qiáng)。要避免因單純的考核會(huì)讓各個(gè)部門(mén)相互妥協(xié)，瞞天過(guò)海，背離5S的初衷。此外，企業(yè)可建立5S推行歷程文化廊，公布5S推行過(guò)程的成果預(yù)計(jì)考核成績(jī)，讓員工認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)5S的推行帶來(lái)的變化和收獲的成果。全面的導(dǎo)入達(dá)到預(yù)先目的后，就要進(jìn)入鞏固，納入日常管理活動(dòng)的步驟。5S貴在堅(jiān)持，要很好地堅(jiān)持5S，必須將5S做到標(biāo)準(zhǔn)化和制度化，讓它成為員工工作中的一部分，所以，應(yīng)將5S納入日常管理活動(dòng)，定期的對(duì)推行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行檢討、總結(jié)，定期對(duì)5S推行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比。
三.如何做好5S精細(xì)化管理
5S精細(xì)化管理也是一種管理理念，它體現(xiàn)了組織對(duì)管理的完美追求，是組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精思想的貫徹。在貫徹推行5S精細(xì)化管理過(guò)程中，我們?cè)撊绾巫龊媚?
第一，5S精細(xì)化管理應(yīng)樹(shù)立空杯心態(tài)，就是要將心里的杯子倒空，每個(gè)任務(wù)都應(yīng)以一種嶄新的心態(tài)去學(xué)習(xí)新東西并完成。永遠(yuǎn)要從現(xiàn)在開(kāi)始，進(jìn)行全面的超越。當(dāng)然，空杯并不是拋棄成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，忘記過(guò)去等于背叛，對(duì)于5S精細(xì)化管理，我們要積累以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在5S推行實(shí)施過(guò)程中不斷總結(jié)，以積極的學(xué)習(xí)心態(tài)接納新鮮事物。
第二，5S精細(xì)化管理是永續(xù)精進(jìn)的過(guò)程，不僅僅是一次活動(dòng)，是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺(jué)響應(yīng)的常態(tài)式管理模式，是一種全員參與的管理方法，涉及企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位。只有確保全員、全過(guò)程同步行動(dòng)，才能確保推行順暢，在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現(xiàn)短板，均會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)。5S管理是一個(gè)不斷完善是過(guò)程，我們要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，持續(xù)改善。
第三，5S精細(xì)化管理要求我們應(yīng)以精細(xì)化管理思想來(lái)指導(dǎo)自己的工作，必須嚴(yán)格按照公司流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在實(shí)際工作中，全體員工要按照管理規(guī)范的要求，按崗位的要求，注重細(xì)節(jié)，把該做的細(xì)節(jié)全面做到。5S精細(xì)化管理應(yīng)該有規(guī)章制度在先，然后再?gòu)?qiáng)調(diào)，這種規(guī)章制度是在與各部門(mén)討論以及依據(jù)企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)后，是5S推行組織中各級(jí)管理人員的首要職責(zé)，如果管理者本人都沒(méi)有做好，弄明白，沒(méi)有建立規(guī)章制度和全面的設(shè)計(jì)，是難以推行5S精細(xì)化管理的。因此，建立規(guī)章制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是推行5S精細(xì)化的一個(gè)保障，當(dāng)然，規(guī)章制度都是來(lái)源于全體員工是實(shí)際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5S管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其進(jìn)行總結(jié)，提煉，而形成我們的規(guī)則制定，也成為了作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。
第四，企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)5S精細(xì)化管理必須科學(xué)定位，擬定標(biāo)準(zhǔn)，循序漸進(jìn);充分挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理，統(tǒng)一思想，取得全體員工的理解和支持;積極培訓(xùn)，精確貫徹5S精細(xì)化管理方案，獎(jiǎng)勤罰懶，建立長(zhǎng)效機(jī)制以確保5S在企業(yè)中長(zhǎng)期持續(xù)運(yùn)行。
四.結(jié)語(yǔ)
本公司實(shí)施5S管理有一個(gè)較大的優(yōu)勢(shì)就是公司處于起步階段，是一個(gè)完全嶄新的面貌。5S工作開(kāi)展進(jìn)度相對(duì)會(huì)比較順利，并且到目前也取得較好的成果。各部門(mén)區(qū)域，崗位責(zé)任，編號(hào)標(biāo)志，地域標(biāo)志以及制定標(biāo)準(zhǔn)化等以趨于完善。現(xiàn)階段主要工作應(yīng)該放在5S的素養(yǎng)方面，提高員工工作素養(yǎng)，能夠按照各標(biāo)志提示，制度執(zhí)行工作。因?yàn)閾?jù)現(xiàn)場(chǎng)觀察了解，在大方向內(nèi)，各員工基本都能貫徹5S精神，稍有不足的是在一些細(xì)節(jié)上不夠注重，如個(gè)別細(xì)小物品的擺放不到位，為防止污染而需要隨時(shí)關(guān)閉的門(mén)等一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。在這方面，主要是員工的意識(shí)不全面，所以，現(xiàn)階段主要任務(wù)應(yīng)該是對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，讓員工意識(shí)到5S是從身邊是小事著手，提高品質(zhì)，完善現(xiàn)階段5S管理，并在此基礎(chǔ)上，持續(xù)改進(jìn)，探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5S管理方法。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)9
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)業(yè)績(jī)管理這個(gè)專業(yè)詞語(yǔ)有了深入的懂得。對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)學(xué)習(xí)工科的人來(lái)說(shuō)接近是頭一次聽(tīng)說(shuō)。短短一天半的學(xué)習(xí)，不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jī)管理的重要性，但對(duì)于業(yè)績(jī)管理的概念、目標(biāo)和原則以及它的意義有了必定的懂得。
第一天的時(shí)候，彭工對(duì)我們進(jìn)行了分組，采用小組競(jìng)賽的形式來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神，另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫(xiě)口號(hào)提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區(qū)別。得出在生活中要精確的干事，做一個(gè)有心的人。接著對(duì)業(yè)績(jī)管理做了一個(gè)詳細(xì)的介紹。
所謂業(yè)績(jī)管理是指企業(yè)通過(guò)必定的人力資源管理手段和方法對(duì)員工及組織業(yè)績(jī)進(jìn)行管理，是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jī)管理，實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)的改良和組織業(yè)績(jī)的提升，最后實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jī)管理通過(guò)對(duì)員工的考核來(lái)激勵(lì)員工從而改良組織目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，員工能對(duì)自己有一個(gè)清楚的'認(rèn)識(shí)，使員工的工作目標(biāo)更加明白，讓員工能干精確的事，以及精確的干事。
業(yè)績(jī)管理的目標(biāo)在于通過(guò)對(duì)現(xiàn)有績(jī)效的考核、評(píng)價(jià)，對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì)，同時(shí)通過(guò)火析找出存在的問(wèn)題和差距，采用相應(yīng)的方法改良和提升員工及組織效能，使企業(yè)最后獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)創(chuàng)造超額績(jī)效。重視考評(píng)與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來(lái)改良的聯(lián)接是業(yè)績(jī)管理的核心原則。
業(yè)績(jī)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子，同樣也很難想象，一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子。
在講授的過(guò)程中，彭工還提出了非常61的理念，也就是設(shè)置目標(biāo)、明白標(biāo)準(zhǔn)、供給方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改良形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是連續(xù)溝通。
經(jīng)過(guò)一天半的績(jī)效管理的學(xué)習(xí)，我明白了績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用可以激起員工的斗志，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝集力，但一旦應(yīng)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在閱歷了沒(méi)有水的痛苦后，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必需把安全放在首位。所以加深對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺，學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！
第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊迫救護(hù)，早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)
的角度對(duì)人體是如何運(yùn)作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對(duì)人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處置方法。下午我們就開(kāi)端了實(shí)際訓(xùn)練，我看見(jiàn)每個(gè)都在很努力的在實(shí)施挽救。這使我很感動(dòng)，我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。
第四天的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過(guò)對(duì)黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí)，加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與懂得。懂得到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱難的條件到現(xiàn)在的比較完善的系統(tǒng)和比較好的條件，是經(jīng)過(guò)很多不斷地的努力的。
第五天的時(shí)候，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，讓我們知道了誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠(chéng)信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任，是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)前進(jìn)的基本動(dòng)力。奉獻(xiàn)，是我們愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求，公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信心支持的基本方法。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)主旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的懂得。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)10
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn)，一開(kāi)始接到培訓(xùn)通知時(shí)，抵觸心理還是蠻重的，總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn)，八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來(lái)接受培訓(xùn)開(kāi)始，我就被李老師的課程深深的吸引了。
開(kāi)篇第一章，老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長(zhǎng)之路，以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管，業(yè)績(jī)是第一位的，而沒(méi)有好好考慮過(guò)，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要哪些元素來(lái)支撐，自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管，我始終有很多的'困擾，招人時(shí)的選擇(選才)，人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路，但經(jīng)過(guò)老師的總結(jié)，就感覺(jué)思路一下清晰起來(lái)了，這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過(guò)《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟，獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工，可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣，這就告訴我們一點(diǎn)，選才是管理的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，人才選不正確，下面的所有東西都是扯淡，回顧我們的職業(yè)生涯，往往輸在起跑線上，特別是在人員編制不足的情況下，常�；枇祟^，明明知道中國(guó)有句古話叫“寧缺毋濫”，可是到了工作上就先想著把人招到位，先用起來(lái)再說(shuō)，后續(xù)的事情根本不考慮，事實(shí)證明，這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定，我們分公司就常常碰見(jiàn)這樣的問(wèn)題，招人的時(shí)候，明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求，可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看。
可是試用期一過(guò)，狐貍尾巴就露出來(lái)了，工作安排不下去，客戶不滿意，同事抱怨配合困難等等，問(wèn)題就開(kāi)始暴露，而這個(gè)時(shí)候，作為主管總想著能改變他，可是往往適得其反，把不適用的人放在不適合的崗位上，一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任，同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的，所以選才是一個(gè)開(kāi)始，也是起跑線，如果起跑就比人家慢，后面想超越就很困難。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)11
計(jì)劃目標(biāo)是人們?cè)谏詈凸ぷ髦凶非蟮年P(guān)鍵，無(wú)論是個(gè)人還是組織，都需要制定計(jì)劃目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)自己的愿望和理想。通過(guò)制定計(jì)劃目標(biāo)，人們可以明確自己的追求方向，有針對(duì)性地實(shí)施行動(dòng)，從而達(dá)到預(yù)期的效果。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識(shí)到計(jì)劃目標(biāo)的重要性，并積累了一些心得體會(huì)。
首先，制定明確的計(jì)劃目標(biāo)是成功的基礎(chǔ)。沒(méi)有明確的目標(biāo)，就會(huì)陷入迷茫和無(wú)所適從的狀態(tài)。只有準(zhǔn)確地知道自己想要的是什么，才能更加有針對(duì)性地采取措施。就像在旅行時(shí)，如果沒(méi)有明確的目的地，只是漫無(wú)目的地開(kāi)車，那么最后只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力。因此，無(wú)論是個(gè)人還是組織，在制定計(jì)劃目標(biāo)時(shí)必須明確地了解自己的需求和期望，確保目標(biāo)是明確、具體且可衡量的。
其次，計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要合理的規(guī)劃和安排。制定計(jì)劃目標(biāo)后，必須考慮如何充分利用時(shí)間和資源來(lái)實(shí)施。在這個(gè)過(guò)程中，合理的規(guī)劃和安排是必不可少的。首先，必須合理分配時(shí)間，確定每個(gè)階段的工作重點(diǎn)和時(shí)間安排，確保按計(jì)劃有序推進(jìn)。其次，還要合理安排資源，包括人力、財(cái)力和物力等，確保資金和人才的合理利用。只有在合理的規(guī)劃和安排下，才能夠高效地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。
第三，計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要堅(jiān)持不懈的努力。成功沒(méi)有捷徑可循，只有持之以恒的努力才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在開(kāi)始實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)時(shí)，可能會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，這時(shí)需要堅(jiān)持不懈地努力。正如老子所言：“千里之行，始于足下�！敝挥心_踏實(shí)地地付出努力，才能逐步向目標(biāo)靠近。在實(shí)施的.過(guò)程中，可能會(huì)遇到各種阻礙和困難，但只要堅(jiān)持不懈地付出努力，就一定能夠克服困難，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。
第四，計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要及時(shí)的調(diào)整和修正。在實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)的過(guò)程中，有可能會(huì)出現(xiàn)未能預(yù)料到的情況，導(dǎo)致計(jì)劃目標(biāo)需要進(jìn)行調(diào)整和修正。這時(shí)，必須及時(shí)地檢查和評(píng)估實(shí)施的情況，若發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)的情況，要及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和修正。只有及時(shí)地對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和修正，才能更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。因此，制定計(jì)劃目標(biāo)時(shí)必須具備靈活性和變通性，能夠根據(jù)實(shí)際情況做出適應(yīng)性的調(diào)整。
最后，計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要不斷地總結(jié)和反思。無(wú)論計(jì)劃目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，都要進(jìn)行總結(jié)和反思，找出問(wèn)題所在，并對(duì)下一步的計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有通過(guò)不斷地總結(jié)和反思，才能不斷地提高實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)的能力和水平�？偨Y(jié)和反思不僅對(duì)于個(gè)人而言，對(duì)于組織也是不可或缺的。通過(guò)總結(jié)和反思，可以找到問(wèn)題的根源，并加以解決，從而提高工作的質(zhì)量和效率。
綜上所述，計(jì)劃目標(biāo)是人們?cè)谏詈凸ぷ髦凶非蟮年P(guān)鍵，通過(guò)制定明確的計(jì)劃目標(biāo)，合理規(guī)劃和安排，持之以恒地努力，及時(shí)調(diào)整和修正，并不斷總結(jié)和反思，才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的效果。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深切體會(huì)到計(jì)劃目標(biāo)的重要性，并根據(jù)自己的經(jīng)歷總結(jié)出了一些心得體會(huì)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以谥贫ㄓ?jì)劃目標(biāo)時(shí)有所啟示和幫助。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)12
作為一名年輕的護(hù)理管理者來(lái)說(shuō)，這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理知識(shí)時(shí)機(jī)較少，很多都是在年長(zhǎng)的護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下結(jié)合自己的想法在做事。通過(guò)這次近20天的理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的工作及護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)工作方法及工作的困惑找到了方向。我的體會(huì)是作為護(hù)士長(zhǎng)必須更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的臺(tái)階。
一、思考
1、怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)作為一名沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理培訓(xùn)的年輕護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題讓我困惑，我也在工作中及與其他護(hù)士長(zhǎng)的交流中尋找答案。在培訓(xùn)班上，通過(guò)各位老師的講解，讓我了解到：一名護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中承擔(dān)著多種角色，如溝通協(xié)調(diào)者、質(zhì)量控制者、資源調(diào)配者、信息傳播者、教育者、領(lǐng)導(dǎo)者等等，而要成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，還要有鮮明的個(gè)人品質(zhì)，有孜孜不倦的學(xué)習(xí)能力和過(guò)硬的專業(yè)技能，才能解決本專業(yè)的疑難問(wèn)題;運(yùn)用溝通協(xié)調(diào)能力處理人際關(guān)系問(wèn)題;發(fā)揮自己的人格魅力，增加團(tuán)隊(duì)的向心力和凝集力。
2、怎樣運(yùn)用評(píng)判性思維
臨床工作中常說(shuō)：要運(yùn)用評(píng)判性思維去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。那什么是評(píng)判性思維在沒(méi)有聽(tīng)過(guò)老師的課之前，我對(duì)其意義也是模糊不清，一知半解。課上，老師通過(guò)生動(dòng)、豐富、貼近生活的案例，給我們?cè)忈屃耸裁词窃u(píng)判性思維及評(píng)判性思維的`運(yùn)用，讓我對(duì)其意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
我們護(hù)理管理者對(duì)于護(hù)士的培養(yǎng)，讓她們是做考生以“學(xué)會(huì)〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案，還是做學(xué)生以“會(huì)學(xué)〞為手段去探索未知世界答案肯定是后者。評(píng)判性思維方式不是靠天性或成熟的程度決定的，是通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而得到提高的，我們常常看到，不少護(hù)士，特別是有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師，往往滿足于自己在日常工作上已經(jīng)形成的認(rèn)識(shí)，這樣往往就失去了進(jìn)一步開(kāi)展的可能。所以護(hù)士長(zhǎng)首先要提高自身評(píng)判性思維的能力，在工作中要敢于疑心，保持開(kāi)放的頭腦，影響、引導(dǎo)護(hù)士用質(zhì)疑的態(tài)度進(jìn)行工作�？山Y(jié)合不同的臨床情況，通過(guò)提問(wèn)的方式與護(hù)士進(jìn)行交流，提高臨床思維能力，如執(zhí)行醫(yī)囑、進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作等。
3、怎樣提升�？频拈_(kāi)展
知識(shí)是根底、人才是根本。對(duì)于專科的開(kāi)展，要打好根底，開(kāi)展人才。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我體會(huì)到作為護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)護(hù)士是做好�？崎_(kāi)展的根基與先決條件。護(hù)理工作往往外表看不出痕跡，看不出有什么技術(shù)含量。但是，善于反思學(xué)習(xí)的護(hù)士卻與眾不同，她們通過(guò)觀察，不停地收集著瑣碎而有用的信息，對(duì)護(hù)理病人、解決護(hù)理問(wèn)題及提高護(hù)理效勞質(zhì)量都有重要的意義，使我們的臨床工作看似平常，卻是經(jīng)驗(yàn)值和判斷能力的大集中，為護(hù)理質(zhì)量的提升、護(hù)理平安的保障奠定堅(jiān)實(shí)的根底。這類護(hù)士是我們臨床中所需要的，也是我們培養(yǎng)的目標(biāo)。護(hù)士能力的提高需要一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程，現(xiàn)在以全省的年輕護(hù)士綜合能力考核為契機(jī)，不僅考查了護(hù)士長(zhǎng)的�？扑�，也培養(yǎng)了護(hù)士評(píng)判性思維的能力，合理運(yùn)用�？浦R(shí)的能力
二、進(jìn)取
護(hù)理管理是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。護(hù)士長(zhǎng)的管理從“管家婆〞要向“學(xué)習(xí)型護(hù)士長(zhǎng)〞轉(zhuǎn)變，做為領(lǐng)頭羊的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)身先力行，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)做自己專業(yè)領(lǐng)域的翹楚;要有評(píng)判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(zhǎng);以查房為根底，做好年輕護(hù)士及�？谱o(hù)士的培訓(xùn)，提高學(xué)術(shù)水平，并且實(shí)行護(hù)理質(zhì)量即時(shí)督導(dǎo)，對(duì)病房護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督察，并將查與教有機(jī)結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)整改、現(xiàn)場(chǎng)提高;明確目標(biāo)，制訂方案，提高執(zhí)行力，做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，努力使護(hù)理管理工作取得長(zhǎng)足的進(jìn)步!
管理培訓(xùn)心得體會(huì)13
近來(lái)，公司對(duì)我們這一些剛步入管理咨詢行業(yè)的新人進(jìn)行了一次精益生產(chǎn)內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)。我們身為一家專業(yè)的管理咨詢公司員工，就一定嚴(yán)格要求自己對(duì)每一個(gè)行業(yè)的一些管理知識(shí)有一些大概的初步認(rèn)識(shí)。從這堂課程中我學(xué)習(xí)到了幾點(diǎn)對(duì)于精益生產(chǎn)管理的知識(shí)，在此我談?wù)剬?duì)于精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)的心得領(lǐng)會(huì)。
精益生產(chǎn)管理這一個(gè)理念是由日本豐田汽車的流水線中出生的，在豐田汽車起到了很好的效應(yīng)，所以流傳到全國(guó)各地。對(duì)于精益生產(chǎn)管理我以為需要做到以下幾點(diǎn)：
一、精益生產(chǎn)需要向“均衡化”與“多樣化”發(fā)展。多樣化詳細(xì)是指多品種和少批量。要控制好多樣化需要做好均衡化的管理，要保證庫(kù)存量的合格率只有做好多樣化的基礎(chǔ)才是獨(dú)一的出路。
二、精益生產(chǎn)是利用減少各樣浪費(fèi)來(lái)提高生產(chǎn)效率的。操作的浪費(fèi)在工作中時(shí)辰存在，找出這些浪費(fèi)及改良是要點(diǎn)，這需要我們做好宣傳工作，動(dòng)員全體員工踴躍參加才能根絕各樣浪費(fèi)，達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
三、精益生產(chǎn)目的是要實(shí)現(xiàn)少人化、自動(dòng)化。少人化需要提高員工的操作技術(shù)才可實(shí)現(xiàn)。自動(dòng)化除了設(shè)施自動(dòng)化外，人的自動(dòng)化由其重要，在少人的狀況下能達(dá)成預(yù)期的工作任務(wù)。
四、精益生產(chǎn)需要推行柔性生產(chǎn)方式。柔性生產(chǎn)實(shí)質(zhì)就是我們常說(shuō)的“一崗多能”，要使每一個(gè)員工能掌握多個(gè)崗位的技術(shù)一定多給員工有培訓(xùn)及實(shí)踐的.時(shí)機(jī)，我們要多關(guān)懷他們的學(xué)習(xí)及賜予分派不一樣的工作，讓他們?cè)诶碚摷皩?shí)踐中提高操作質(zhì)能。
經(jīng)過(guò)此次精益培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到精益生產(chǎn)對(duì)公司效益的重要幫助，但是達(dá)成精益生產(chǎn)管理倒是一件需要先進(jìn)管理思想的，公司的精益生產(chǎn)管理一定要千錘百煉，追求改良無(wú)止境的精神，這樣才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)14
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)作業(yè)單位，處于管理的最前線，企業(yè)效益要靠班組來(lái)實(shí)現(xiàn)，安全生產(chǎn)要靠班組來(lái)保證，所以，班組管理工作直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。而作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)是班組管理最直接的組織者和指揮者，提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力，對(duì)提升班組管理水平有著重要作用。
當(dāng)前，在受到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，煤炭市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，公司依然堅(jiān)持人才培訓(xùn)工作不動(dòng)搖，在日常培訓(xùn)工作開(kāi)展之外，決定在全礦區(qū)分期分批對(duì)班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn)，以“結(jié)合崗位、針對(duì)公司、突出特點(diǎn)”為標(biāo)準(zhǔn)；以“案例教學(xué)、理論更新、現(xiàn)場(chǎng)考察、互動(dòng)研討”為手段，切實(shí)體現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和生動(dòng)性，提升班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、安全管理能力和個(gè)人管理技巧，提高班組長(zhǎng)解決班組實(shí)際問(wèn)題的能力。改革班組長(zhǎng)培訓(xùn)模式提高班組長(zhǎng)素質(zhì)能力勢(shì)在必行。
一、新形式下班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)要求
班組長(zhǎng)是煤礦最基層單位的負(fù)責(zé)人，處于“兵頭將尾”的地位，既是生產(chǎn)者，又是管理者。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一批優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，那么企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理的措施就很難得到順利落實(shí)。新形式下，對(duì)班組長(zhǎng)的個(gè)人能力和素質(zhì)提出了全新的要求，主要可以歸納為以下幾點(diǎn)：
1、政治思想素質(zhì)
具有較高的政治思想素質(zhì)是當(dāng)好班組長(zhǎng)的首要條件。對(duì)黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針及安全管理的法律規(guī)章能夠正確理解，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、工作目標(biāo)能夠全面了解；熱愛(ài)煤炭事業(yè)，敬業(yè)奉獻(xiàn)；有良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品質(zhì)，自身修養(yǎng)好；具有良好的工作方法，辦事公道，不徇私情。
2、科學(xué)文化素質(zhì)
班組長(zhǎng)專業(yè)化與從事的崗位是對(duì)應(yīng)的，要熟悉本工種的基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握本工種的基本操作技能，了解本班組所用的設(shè)備、工具、儀器儀表的結(jié)構(gòu)、原理、維護(hù)和保養(yǎng)，能夠勝任班組各崗位工作，是班組生產(chǎn)技術(shù)多面手。同時(shí)，還要具備對(duì)本企業(yè)的新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料有較快消化吸收和組織推廣實(shí)驗(yàn)的能力。
3、管理素質(zhì)
要掌握本班組管理需要的計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、工具和經(jīng)濟(jì)核算等方面的管理知識(shí)。在實(shí)際工作中應(yīng)有較強(qiáng)的組織和管理能力，能夠團(tuán)結(jié)班組工人一道工作，善于調(diào)動(dòng)班組工人的勞動(dòng)積極性，搞好崗位之間、工種之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、身心素質(zhì)
煤礦井下條件千變?nèi)f化、情況復(fù)雜，煤礦生產(chǎn)任務(wù)緊張而繁重，不利于班組建設(shè)的因素時(shí)有出現(xiàn)，所以，班組長(zhǎng)必須具備良好的情緒控制能力和較強(qiáng)的心理承受能力；礦井生產(chǎn)環(huán)境相對(duì)較差，自然條件變化較大，勞動(dòng)強(qiáng)度較大，上下井及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)，要求班組長(zhǎng)具有吃苦耐勞、勇敢頑強(qiáng)和克服各種困難的毅力。因此健康的體魄是必須具備的身體條件。
5、創(chuàng)新素質(zhì)
煤礦班組管理不斷面臨新的形勢(shì)和任務(wù)，面臨新的挑戰(zhàn)，需要解決新的問(wèn)題和矛盾，要求班組長(zhǎng)一定要摒棄墨守成規(guī)的舊意識(shí)積極學(xué)習(xí)、運(yùn)用新知識(shí)、新技術(shù)、新方法、新工藝，具備開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)，不斷適應(yīng)發(fā)展的`新形勢(shì)。
二、創(chuàng)新班組長(zhǎng)培訓(xùn)模式
在確定了班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求之后，就要考慮采用何種模式、方法對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)不同與安全管理人員、特殊工種的取證培訓(xùn)，也不同與新員工的入企培訓(xùn)，它是一種綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已證明，照本宣科式的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法收效甚微，已經(jīng)不適用，要結(jié)合班組長(zhǎng)的自身特點(diǎn)，崗位要求及接受程度，策劃有效的培訓(xùn)模式和方法，才能使班組長(zhǎng)的培訓(xùn)達(dá)到理想的效果。
1做好需求調(diào)研，明確培訓(xùn)目標(biāo)
為提高班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性，量身裁衣、按需培訓(xùn)，成立培訓(xùn)需求調(diào)研小組深入各礦基層單位利用問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)議座談、班組交流等形式進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查。要把新時(shí)期煤礦發(fā)展對(duì)班組長(zhǎng)提出的素質(zhì)和能力要求；班組長(zhǎng)基本素質(zhì)和能力現(xiàn)狀與煤礦的要求存在的差距；班組長(zhǎng)自身對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo)相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上確定出符合公司和班組長(zhǎng)實(shí)際的培訓(xùn)目標(biāo)。有了目標(biāo)才有明晰的思路，這是做好班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作的重要依據(jù)。
2、科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)有的放矢
圍繞班組長(zhǎng)能力素質(zhì)要求和培訓(xùn)目標(biāo)為中心，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)課程計(jì)劃開(kāi)發(fā)。國(guó)投新集公司20xx年第一期班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)中，以提升班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以政治思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、管理素質(zhì)、身心素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)為要求，建立以職業(yè)素養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)力提升、心理健康與班組安全管理、班組人、財(cái)、物及質(zhì)量管理、煤礦專業(yè)科技文化知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與意志力提升五大培訓(xùn)模塊。通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到提升班組長(zhǎng)的整體綜合素質(zhì)。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果
在班組長(zhǎng)培訓(xùn)中充分考慮到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和班組長(zhǎng)具有的文化基礎(chǔ)，對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行大膽創(chuàng)新，采用靈活多樣的教學(xué)方式。在國(guó)投新集公司20xx年第一期班長(zhǎng)、跟班隊(duì)長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)中，采用了案例分析法、經(jīng)驗(yàn)介紹和交流、小組討論、觀看錄像、現(xiàn)場(chǎng)考察、拓展訓(xùn)練等方式，在教學(xué)設(shè)計(jì)上把管理故事、管理案例、管理知識(shí)、管理技巧、管理游戲、管理活動(dòng)等內(nèi)容引入課堂，利用教師講授、問(wèn)題研討、學(xué)員展示、小組討論、總結(jié)點(diǎn)評(píng)、技巧介紹等多種方法，把重點(diǎn)放在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、討論問(wèn)題和解決問(wèn)題上。例如：在上《如何當(dāng)好班隊(duì)長(zhǎng)》這門(mén)課是，為了把學(xué)員視為一種教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)師生智能互補(bǔ)，我們采用了參與式教學(xué)，讓學(xué)員們用自己的觀點(diǎn)、方法表達(dá)“如何進(jìn)行班組建設(shè)”、“如何有效溝通”、“如何有效激勵(lì)”等，并同其他學(xué)員一起交流，發(fā)現(xiàn)自身在管理中存在的問(wèn)題，同時(shí)達(dá)到管理經(jīng)驗(yàn)共享的效果，教師也走下講臺(tái)，由以往的“主講”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭嘤?xùn)主持人”，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)予以點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這種方式可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。
4、變“共性”培訓(xùn)為“訂單式”培訓(xùn)
每期班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)員來(lái)自不同單位、不同工種，培訓(xùn)內(nèi)容很難做到全面的針對(duì)性，做的只能是“共性”培訓(xùn)，由于學(xué)員需求不同，培訓(xùn)內(nèi)容很難讓大家都滿意，在遇到工學(xué)矛盾時(shí)，培訓(xùn)生源及時(shí)間都難以保證。面對(duì)這些問(wèn)題，我們可以嘗試采用“訂單式”培訓(xùn)，通過(guò)調(diào)研了解各礦基層的培訓(xùn)需求及時(shí)間要求，按需制定培訓(xùn)計(jì)劃，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，必要時(shí)可以送課到站。
5、創(chuàng)新考核手段，保證培訓(xùn)效果
對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)考核要區(qū)別于“三項(xiàng)崗位”人員取證式培訓(xùn)考核，采取多個(gè)角度進(jìn)行考核，才能全面考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)中心在班組長(zhǎng)培訓(xùn)中，將考核分為理論考核、培訓(xùn)心得體會(huì)（培訓(xùn)總結(jié)）、軍訓(xùn)考核、拓展訓(xùn)練考核、紀(jì)律考核（出勤率及違規(guī)違紀(jì)情況），按側(cè)重點(diǎn)不同，分配不同比重進(jìn)行加權(quán)綜合評(píng)分。通過(guò)多個(gè)角度進(jìn)行考核，考評(píng)過(guò)程科學(xué)，考核內(nèi)容務(wù)實(shí)，考核形式人性化，更能反映出培訓(xùn)實(shí)效。此外，通過(guò)團(tuán)隊(duì)作業(yè)，收集到了典型的管理、安全等方面的實(shí)例，豐富了教學(xué)案例。
三、建立有效管理機(jī)制，使班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作落到實(shí)處
1、建立班組長(zhǎng)持證上崗制度
煤礦班組長(zhǎng)作為保證煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵崗位，根據(jù)國(guó)家局有關(guān)要求必須做到持證上崗。按照要求建立班組長(zhǎng)的選拔、培訓(xùn)、考核、持證上崗一條龍的用人機(jī)制，未經(jīng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的人員將不得擔(dān)任班組長(zhǎng)。通過(guò)這一舉措，使班組長(zhǎng)明確培訓(xùn)的目的、意義及對(duì)自身職業(yè)生涯的影響，改變“認(rèn)認(rèn)人，養(yǎng)養(yǎng)神”的培訓(xùn)態(tài)度，提高參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，變“讓我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”。
2、建立班組長(zhǎng)輪訓(xùn)制度
每三年對(duì)全礦區(qū)所有班組長(zhǎng)至少輪訓(xùn)一次，參培率達(dá)100%。對(duì)已參加過(guò)培訓(xùn)并取得上崗證的班組長(zhǎng)也要按期參加輪訓(xùn)，使其及時(shí)了解煤礦企業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握比較前沿的管理知識(shí)，樹(shù)立新的管理理念，不斷地提高自己的班組管理技能，更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。各基層單位要加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍，形成推進(jìn)班組長(zhǎng)輪訓(xùn)工作的輿論強(qiáng)勢(shì)，為深入開(kāi)展班組長(zhǎng)輪訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
3、將班組長(zhǎng)培訓(xùn)完成情況納入各基層單位領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核體系
班組是實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程控制和降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，班組管理水平提高了，整個(gè)企業(yè)的管理水平也就提高了。因此，各基層單位必須對(duì)班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)給予高度重視，要在時(shí)間上、組織上、人員接替上、培訓(xùn)期間待遇上給予必要的支持。班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作，是基層班組建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，必須得到基層單位的高度重視，企業(yè)可以通過(guò)行政手段加以約束，將班組長(zhǎng)素質(zhì)教育培訓(xùn)任務(wù)的完成情況納入到對(duì)各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核體系中，逐步由被動(dòng)完成培訓(xùn)任務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)支持和參與。
管理培訓(xùn)心得體會(huì)15
在耳鼻喉科為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)很快結(jié)束了，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短，不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容，但是在護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，再加上自己平時(shí)的多見(jiàn)所聞，對(duì)護(hù)理管理特別是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解，至少知道護(hù)士長(zhǎng)平常是怎么工作的，比如如何排班，如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。通過(guò)入科時(shí)護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解，以及之后的進(jìn)一步接觸，對(duì)現(xiàn)在的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定得認(rèn)知和基本的了解。
剛到耳鼻喉科，老師就耐心地拿出周目標(biāo)為我講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí)：人員管理、組織，現(xiàn)在醫(yī)院的護(hù)理垂直管理架構(gòu)，對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí)；護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容，如質(zhì)量控制護(hù)理小組，在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作；各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù)，讓我初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的'發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù)，要從初級(jí)職稱護(hù)理人員到中級(jí)職稱護(hù)理人員，再到高級(jí)職稱護(hù)理人員我們要做的工作和努力，以及我們的工作職責(zé)；護(hù)理人員排班的原則：滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。雖然是個(gè)淺淺的認(rèn)知，但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。
然后，在接下來(lái)的兩周中，我在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合以上概括性的理論，落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理，落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定，然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過(guò)我的觀察和老師的介紹，初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，要求進(jìn)步，也要及時(shí)反饋問(wèn)題和亮點(diǎn)。這樣才能促進(jìn)步，不會(huì)積蓄問(wèn)題，使問(wèn)題得到解決。所以我們每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì)，召集病人及家屬，除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告訴我們，做得好的可以說(shuō)，做得不好的更可以說(shuō)，針對(duì)他們提出的問(wèn)題，我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決，有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
以上這些是本人為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)體會(huì)，護(hù)理管理老師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我欽佩，我覺(jué)得未來(lái)的護(hù)理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多可貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要付出很大努力和遇到很多問(wèn)題，所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
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