網(wǎng)格員的心得體會15篇(精)
當(dāng)我們有一些感想時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的網(wǎng)格員的心得體會,歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格員的心得體會1
作為一個很多人并不知道的職業(yè),網(wǎng)格員在城市管理和社會治理中起著關(guān)鍵的作用。從開始工作到現(xiàn)在,我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性,同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。下面我將分享我的心得體會。
作為網(wǎng)格員,最基本的任務(wù)就是維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個過程中,我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息,以及社區(qū)居民的需要和反應(yīng)。要做到這一點,我們需要透過自己的`工作去認(rèn)識社區(qū),與居民溝通交流,關(guān)注居民的生活和工作,并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題和居民需求。
發(fā)現(xiàn)問題是工作的重頭戲,整天工作中焦頭爛額地忙碌,當(dāng)然會有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào):處理群眾投訴、維護(hù)社區(qū)治安等等問題,其實還有很多我們意想不到的問題,譬如小巷中的慢性勞損電池與化學(xué)廢料,搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患,整個社區(qū)的應(yīng)急預(yù)案等等。如何解決問題,這是關(guān)鍵的問題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問題,還需要主動與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問題,從而更好地服務(wù)社區(qū)居民。
作為網(wǎng)格員,與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè),為居民提供便利服務(wù)。我們的每一個舉動都會影響到居民的生產(chǎn)和生活。因此,我們的工作要贏得居民的尊重和理解,需要花費大量時間和精力與居民建立信任、收集意見和反饋。如何做好溝通,便成為我們工作的關(guān)鍵。
回顧自己在網(wǎng)格員這個崗位上的工作,我深刻地體會到網(wǎng)格員這一職業(yè)的重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力,只有我們敬重居民和認(rèn)真對待我們的工作,才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時,也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個隊伍,為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的心得體會2
今天是我們網(wǎng)格部組織的學(xué)習(xí)網(wǎng)格員先進(jìn)事跡的最后一天,我們?nèi)w成員在學(xué)習(xí)中,一起學(xué)習(xí)網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡和網(wǎng)格員的先進(jìn)事跡,讓大家深刻感受到網(wǎng)格的力量和無窮的力量。我也深深的體會到,這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員,他們有著堅忍不拔、吃苦耐勞,堅守在網(wǎng)格的崗位上,為群眾的利益不怕犧牲自己的一切,為群眾的利益不怕吃虧,無私奉獻(xiàn),為群眾做出了不平凡的一面。
一、樹立正確的網(wǎng)格意識,不畏艱險。
我作為網(wǎng)格員,在平時的工作和學(xué)習(xí)中,我們有很多地方都有了不一樣的想法,我們都需要向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在網(wǎng)格工作中的優(yōu)秀品質(zhì),在工作中堅持不懈的精神,在網(wǎng)格工作中不管是做什么事情,都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,不斷的積累經(jīng)驗,只有這樣,我們才能更好的為群眾服務(wù),為群眾服務(wù)。
二、要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),堅守自己的職業(yè)底線。
我們網(wǎng)格工作,是一項特殊的`職業(yè),在網(wǎng)格工作中,我們要不斷的學(xué)習(xí),要堅守自己的崗位。不斷的向他人學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)他們身邊的同事都是優(yōu)秀的,他們有很多的好的事跡,這些好的事跡都是在平凡的工作中表現(xiàn)出來的,我要向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的職業(yè)道德素質(zhì),在工作中不怕艱辛,不畏困難,努力做好本職工作,為網(wǎng)格的事業(yè)做貢獻(xiàn)。
三、要有扎實的專業(yè)知識,不斷進(jìn)取,努力提高業(yè)務(wù)水平,不斷創(chuàng)新。
網(wǎng)格是窗口,網(wǎng)格工作的好與差是關(guān)鍵,在工作中,要積極主動,不懂就問,努力提高自己的工作水平。我們網(wǎng)格工作,要在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的專業(yè)知識,為網(wǎng)格工作提供技術(shù)支撐。
網(wǎng)格員的心得體會3
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村網(wǎng)格員隊伍的建設(shè)與管理,持續(xù)推進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)收益成效發(fā)揮,進(jìn)一步提升基層社會治理和公共事務(wù)服務(wù)水平,特制定本制度。
第二條本辦法所指的網(wǎng)格員,是在以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組為基礎(chǔ),按照“尊重實際、注重實效、動態(tài)調(diào)整”和“容量適中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中,從事社會管理和公共服務(wù)工作的所有專職、兼職工作人員。
第三條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員由縣就業(yè)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)中心依照各自的管理權(quán)限,遵循“一格一員、綜合履職”和就地就近的原則進(jìn)行選配,并報縣就業(yè)服務(wù)中心備案。
第二章網(wǎng)格員崗位設(shè)置與對象確定
第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,設(shè)置主任1名,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記兼任中心主任;設(shè)置副主任1名,由分管脫貧攻堅的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職兼任中心副主任;各包村領(lǐng)導(dǎo)具體為各村網(wǎng)格綜合管理員,負(fù)責(zé)對本轄區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)工作管理和網(wǎng)格員的統(tǒng)籌管理。各行政村設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,村支部書記或村委會主任兼任站長、自然村組組長任副站長,具體負(fù)責(zé)開展對網(wǎng)格員的任務(wù)指派、綜合協(xié)調(diào)、檢查考核督辦及日常管理工作。
第五條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員實行用人規(guī)模管理,崗位設(shè)置核定和規(guī)模調(diào)整,由行政村村兩委會同駐村工作隊根據(jù)自然村民小組、區(qū)域內(nèi)管護(hù)面積及人口選配網(wǎng)格員數(shù)量,按照就近就熟原則,網(wǎng)格員以村民小組為單位,每6-10戶配1名網(wǎng)格員。
第六條網(wǎng)格員用人規(guī)模審批最終由行政村報各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審批,在用人對象上以建檔立卡戶為主,因機(jī)構(gòu)合并、職能調(diào)整等特殊情況,行政村可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請重新核定網(wǎng)格員對象或調(diào)整用人規(guī)模。
第七條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員按照“三長兩員”(既一級總網(wǎng)格長、二級總網(wǎng)格長、三級總網(wǎng)格長、四級網(wǎng)格指導(dǎo)員、四級網(wǎng)格員)構(gòu)架,根據(jù)學(xué)歷及及資歷進(jìn)行設(shè)施,共分為四個等級,其中:一級總網(wǎng)格長每鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1名,總體負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員管理日常事務(wù);二級總網(wǎng)格長按照行政村數(shù)量設(shè)置,每個行政村設(shè)置二級總網(wǎng)格長1名,具體負(fù)責(zé)本行政村網(wǎng)格員管理日常事務(wù);三級總網(wǎng)格長按行政村所轄自然村設(shè)置網(wǎng)格長崗位,原則上每個自然村設(shè)置三級總網(wǎng)格長1名,總體負(fù)責(zé)自然村網(wǎng)格員日常管理事務(wù);四級網(wǎng)格指導(dǎo)員按照(既社情民意收集點、返貧風(fēng)險監(jiān)測點、內(nèi)生動力激發(fā)點、群眾信訪受理點、矛盾糾紛化解點、為名服務(wù)代辦點),每個自然村設(shè)置四級網(wǎng)格指導(dǎo)員6名,對照“六點”服務(wù)性質(zhì)各負(fù)其責(zé)、各司其職;四級網(wǎng)格員以自然村長住農(nóng)戶為單位設(shè)置崗位,四級網(wǎng)格員每6-10戶設(shè)置1名網(wǎng)格員。
第八條網(wǎng)格長的確定。一至三級總網(wǎng)格長原則上由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社三級主要負(fù)責(zé)人兼任,一級網(wǎng)格長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或政府主要負(fù)責(zé)人兼任,二級網(wǎng)格長由村支部書記或村主任兼任,三級網(wǎng)格長由村民小組組長或網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)單位、企業(yè)、合作社負(fù)責(zé)人兼任。一至三級總網(wǎng)格長原則上不能兼任四級網(wǎng)格指導(dǎo)員和網(wǎng)格員。
第九條網(wǎng)格員的確定。四級網(wǎng)格指導(dǎo)員和四級網(wǎng)格員由自然村召開村民大會投票推選產(chǎn)生,原則從德高望重、積極為民服務(wù)的“兩代表一委員”、農(nóng)村黨員、村婦聯(lián)主席、紅白理事會成員、村社后備干部、公益性崗位等人員中選任;對單獨網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)校、衛(wèi)生院、企業(yè)、合作社、商住小區(qū)等生產(chǎn)經(jīng)營單位,可由單位管理人員兼任網(wǎng)格員。網(wǎng)格員由所在村組投票推選后報行政村初審并公示,由行政村報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)審定后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行公示無異議后正式聘用為網(wǎng)格員。
第十條網(wǎng)格員設(shè)置應(yīng)滿足以下條件:
(一)具有良好的`政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),無違法犯罪記錄,無違反計劃生育政策及其他法律法規(guī)現(xiàn)象。
。ǘ┚哂谐踔幸陨蠈W(xué)歷,滿足能寫會讀基本要求。
(三)年齡在18-60周歲之間。
(四)身體健康,五官端正。
第三章網(wǎng)格員權(quán)利與義務(wù)
第十一條網(wǎng)格員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)具備的工作條件;
(二)獲得工資報酬和有關(guān)福利待遇;
(三)參加崗位培訓(xùn);
(四)申請辭職。
第十二條網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)嚴(yán)格遵守憲法和法律;
(二)按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé),提高工作效率;
(三)忠于職守,服從和執(zhí)行上級部門依法作出的決定;
(四)遵守工作紀(jì)律,恪守職業(yè)道德,遵守社會公德;
(五)認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)格化服務(wù)管理規(guī)章制度。
網(wǎng)格員的心得體會4
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作,盡管只有短短的一天時間,但也深有感觸。都說做人的工作最難。農(nóng)村工作難做。做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會:
一是只有走進(jìn)群眾,才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾,干部總認(rèn)為群眾覺悟低,工作不好做;群眾總認(rèn)為干部高高在上,說話不算數(shù)。但在這一天的工作中,我明顯感受到走近。走進(jìn)群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍,不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行,遇上許多村民,大家都很熱情,干群關(guān)系十分融洽。路上,看到一個村民正在田間燒草,網(wǎng)格長馬上過去提醒:燃燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應(yīng),熄滅了火堆,并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理,我沒有看到針鋒相對,沒有聽到〝不許。不能〞,非常和氣,在平平淡淡中就解決了問題。二是只有想著群眾,才能感染群眾。兩次進(jìn)入農(nóng)戶家中,聽到的都是感謝的話,感謝黨和政府的關(guān)心,沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談,體會更深。當(dāng)我問他:你還有什么需求,希望政府為你做些什么?老人家再三表示:政府已經(jīng)很好了,每個月給我好幾百,夠吃了!你們只要來看看我就行了!多么善良純樸的群眾!幾百元,甚至不夠一些人的一頓飯錢,他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高,但過去我們確實給予他們的`太少了!那些群眾,只要我們多去看看他們,多聽聽他們傾訴,他們就得到極大的滿足。
三是只有相信群眾,才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦,楊美菊所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格,共有227戶,642人,方圓數(shù)平方公里,她全部走一遍也要十?dāng)?shù)公里行程。在座談會中,有人提出:有些網(wǎng)格員資格比擬老,不好管理;有些網(wǎng)格員說不會弄,無情況報送;有人提出如何考核的問題等等。我也在思考:我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎?評估機(jī)制如何更加合理?僅僅用報送情況的多少來衡量嗎?倒不如充分相信他們。依靠他們,變被動為主動,不斷激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力,凝聚起為廣闊群眾效勞的不竭網(wǎng)格力量,這樣才能確保網(wǎng)格化效勞管理工作得以順利開展。
網(wǎng)格員的心得體會5
通過3天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對農(nóng)村網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,農(nóng)村網(wǎng)格化管理是加強農(nóng)村基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們看到如今的農(nóng)村建設(shè),會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。農(nóng)村中人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的農(nóng)村工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會:首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,
真正實現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級網(wǎng)格長要進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的`橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點,切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會到了這不但是鍛煉的
時期,也是收獲的時期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因為學(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會使我受益匪淺,能有機(jī)會參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機(jī)會難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格員的心得體會6
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升服務(wù),從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。
。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立基礎(chǔ)性臺帳,掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項基礎(chǔ)信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實現(xiàn)互通
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的'難題
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
。ㄒ唬┱J(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
。ǘ⿲I(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
。ㄈ┈F(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格員的心得體會7
網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對轄區(qū)內(nèi)的困難問題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個職位的一個月中,對人民群眾,標(biāo)準(zhǔn)化工作和責(zé)任意識有了更深層次的理解與認(rèn)識。
作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習(xí)慣等等。在我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個過程中,我們也從他們那里學(xué)到了很多東西。
為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化對我們的幫助很大。它確保了我們在許多不同的場景中能夠應(yīng)對得當(dāng),同時清晰地了解所有的工作細(xì)節(jié)。
網(wǎng)格員的工作有時候并不容易,尤其是對于缺乏責(zé)任意識的人來說。在幾次的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒有按照我們提出的建議去解決他們的問題,甚至沒有嘗試去解決問題,這給我們的工作帶來了很大的壓力。同時,我也明白了自己承擔(dān)的責(zé)任,因此,我們要時刻銘記自己的責(zé)任意識在工作中,不斷努力做到最好。
我的一個月的'網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學(xué)會了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長的需求和他們對城市管理的期望,學(xué)會了如何在壓力下工作,并學(xué)會了如何對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。很多時候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責(zé)任感。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。
網(wǎng)格員的心得體會8
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日常基層的工作中,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點,學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的`單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1—2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格員的心得體會9
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)民數(shù)量不斷增加,網(wǎng)絡(luò)犯罪也層出不窮。為了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全與社會穩(wěn)定,警方創(chuàng)立了網(wǎng)格警務(wù)制度。本文作者就以自己近期的網(wǎng)格警務(wù)工作為背景,分享一下自己的網(wǎng)格警心得體會。
網(wǎng)格警務(wù)制度是指在分片區(qū)域設(shè)立網(wǎng)格,在每個網(wǎng)格內(nèi)成立警務(wù)站點,通過警民共治、微警務(wù)等方式提升社區(qū)的安全面貌。網(wǎng)格警制度讓警務(wù)更具針對性,便利性,高效性,同時提高了警務(wù)民意的反饋效應(yīng)。我們網(wǎng)格警每天要走訪轄區(qū)內(nèi)的居民,聽取民意,掌握社情,廣泛宣傳反電信詐騙、防火防盜等基層治安知識。熟稔轄區(qū)情況是開展網(wǎng)格警務(wù)的關(guān)鍵,只有較好的掌握了轄區(qū)治安狀況,行動才會更有辦法。
在親歷網(wǎng)格警務(wù)的過程中,我越來越感受到網(wǎng)格警制度對于社區(qū)的重要性。我們不僅需要走訪群眾,宣傳治安知識,而且需要記錄轄區(qū)內(nèi)的各種異常情況,及時上報相關(guān)部門,以便及時處置。一次我在巡邏時發(fā)現(xiàn)一戶居民家門前有一個易燃物品未及時清理,居住環(huán)境十分臟亂。我向他們進(jìn)行了治安警示,并加強宣傳和教育,提醒他們遵守社區(qū)規(guī)定。另一個例子是一戶家庭丟失重要物品,我及時進(jìn)行了調(diào)查走訪,查明了物品丟失的原因,最終成功把物品找回。這些所干的事情看似不大事件,但都是細(xì)節(jié)檢驗出的成果,好的細(xì)節(jié)還防患于未然。
當(dāng)然,我們在進(jìn)行網(wǎng)格警務(wù)時也會面臨諸多挑戰(zhàn)。首先,時常會有居民對我們的行為表示抵觸,認(rèn)為我們是搞“釣魚執(zhí)法”,與我們對居民的宣傳教育不愿意配合。此時我們需要先耐心地化解矛盾,排除誤解,爭取居民的信任。其次,隨著網(wǎng)絡(luò)世界的擴(kuò)大,光靠傳統(tǒng)的`口耳相傳,宣傳效果很難做到全面覆蓋。這時,微警務(wù)成為了比較受歡迎的宣傳方式。我們在朋友圈、微信等平臺上制作多樣化的宣傳圖片和文字,通過微信公眾號、微博等平臺加快正確的輿論引導(dǎo),增加居民對治安宣傳知識和刪除垃圾賬號等基本意識的掌握。
在網(wǎng)格警務(wù)的實踐中,我們深深地認(rèn)識到,網(wǎng)格警務(wù)作為一項新型警務(wù)模式,對于社區(qū)治安的穩(wěn)定和居民和諧生活的維護(hù)有著非常重要的意義。雖然我們在這項工作中面臨著諸多困難和挑戰(zhàn),但是我們相信在不斷加強專業(yè)培訓(xùn)和團(tuán)隊合作的情況下,網(wǎng)格警務(wù)必將越來越穩(wěn)步地發(fā)展,更好地服務(wù)于社區(qū)居民和幫助他們成為更好的市民。
網(wǎng)格員的心得體會10
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1—3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決!
“小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好!薄ⅰ靶『,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙!薄ⅰ靶『,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時,一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個是頭上流血了,一個是腿上流血了,而且還都打了110和1xx年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老>保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細(xì)心、誠心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細(xì)也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的'工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。
要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成>和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格員的心得體會11
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶著眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺乏之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到根本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都答復(fù)不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠答復(fù)道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的缺乏之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日;鶎拥墓ぷ髦,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶,通過跟著一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的'認(rèn)可,自己工作也充滿了動力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點,學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。
眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員的心得體會12
在這個信息爆炸的時代,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。近年來,隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,進(jìn)網(wǎng)格逐漸成為人們了解世界、探索知識的重要途徑。在與網(wǎng)格的接觸與實踐中,我深刻體會到了進(jìn)網(wǎng)格的重要性以及它帶給我個人成長的意義。
首先,進(jìn)網(wǎng)格能夠拓寬我的視野,幫助我了解更多世界信息。在網(wǎng)格上,我能夠輕松查找到豐富的資訊。通過搜索引擎,我可以了解到國內(nèi)外各種熱點事件、技術(shù)科普、學(xué)術(shù)論文等信息,大大拓寬了我的知識面。同時,網(wǎng)格上的'社交平臺也提供了交流的機(jī)會,我可以與世界各地的人交流思想、分享心得,增長見識。進(jìn)網(wǎng)格使我能夠更加全面地了解世界,不再局限于自己所在的小圈子,從而提升了我的思考能力和判斷力。
其次,進(jìn)網(wǎng)格使我成為一個自主學(xué)習(xí)者。在網(wǎng)格上,我可以隨時查找資料、觀看教學(xué)視頻,自主地學(xué)習(xí)感興趣的知識。通過網(wǎng)絡(luò)課程,我可以選擇自己喜歡的學(xué)科進(jìn)行深入學(xué)習(xí),不再受制于傳統(tǒng)教育的時空限制。同時,進(jìn)網(wǎng)格也激發(fā)了我求知的欲望,推動我不斷地學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能。通過自主學(xué)習(xí),我不僅習(xí)得了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了自己的動手能力和解決問題的能力,這對我個人的成長起到了積極的推動作用。
此外,進(jìn)網(wǎng)格也是一個極好的自我表達(dá)平臺。通過網(wǎng)絡(luò)寫作或博客,我可以將自己的想法和心得分享給大家。在這個個性化的時代,進(jìn)網(wǎng)格不僅幫助我表達(dá)自己,還幫助我尋找到與我志同道合的人,建立了更多的人際關(guān)系。通過分享自己的觀點和經(jīng)驗,我得到了他人的認(rèn)可和鼓勵,增強了自己的自信心。進(jìn)網(wǎng)格使我有了更廣泛的社交圈子,不再局限于身邊的親友,使我更加開放和包容。
最后,進(jìn)網(wǎng)格同時也給我?guī)砹艘粋重要的警醒,那就是要保持網(wǎng)絡(luò)安全意識。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)犯罪也越來越多,個人信息泄露和網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險也在不斷升高。進(jìn)網(wǎng)格給了我一個提高自我保護(hù)意識的機(jī)會。在進(jìn)網(wǎng)格的過程中,我學(xué)會了保護(hù)個人隱私,注意網(wǎng)絡(luò)安全,不輕易相信陌生人,并學(xué)會識別和防范網(wǎng)絡(luò)詐騙。這對我的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和自我保護(hù)能力的提升有著重要的意義。
總之,進(jìn)網(wǎng)格是時代的潮流,到達(dá)了一個科技發(fā)展的高峰。通過進(jìn)網(wǎng)格,我不僅開拓了自己的視野,還提高了自己的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)了自我表達(dá)能力,同時也加強了自我保護(hù)意識。進(jìn)網(wǎng)格使我享受到了信息的便利和知識的快速積累,同時也在追求進(jìn)網(wǎng)格的過程中不斷完善自我。相信隨著科技的不斷發(fā)展,進(jìn)網(wǎng)格將成為我們生活的一部分,對我們的個人成長和社會發(fā)展起著重要的推動作用。
網(wǎng)格員的心得體會13
在當(dāng)今數(shù)字化時代,網(wǎng)格管理成為了一種頗具前景和效益的城市管理模式。作為一個普通人,我深刻意識到網(wǎng)格管理給我們帶來了什么樣的便利和改變。在我居住的社區(qū),網(wǎng)格管理的推廣和實施為我們生活帶來了新的體驗。通過參與社區(qū)網(wǎng)格的建設(shè)和管理,我有幸深入了解了網(wǎng)格管理的工作內(nèi)容、方法和實踐,也更加深入地認(rèn)識了社區(qū)以及個人在其中的角色和責(zé)任。
網(wǎng)格管理的最大優(yōu)勢之一,就是在社區(qū)內(nèi)建立了一套高效的信息共享和溝通機(jī)制。通過網(wǎng)格化的細(xì)分,各個社區(qū)成為了一個個小而有序的.單元,形成了信息快速流轉(zhuǎn)、問題快速響應(yīng)的環(huán)境。這種高效的信息溝通和反饋機(jī)制,提高了社區(qū)管理的效率。同時,網(wǎng)格管理還帶來了更加精細(xì)化的管理和服務(wù),通過網(wǎng)格化的分工,不同網(wǎng)格負(fù)責(zé)不同區(qū)域的管理和服務(wù),將社區(qū)問題和需求直接反饋給相關(guān)部門,使得問題能夠更快得到解決,居民的需求得到更好的滿足。
除了高效的管理和服務(wù),網(wǎng)格管理還促進(jìn)了社區(qū)和諧與發(fā)展。通過建立網(wǎng)格管理體系,使得社區(qū)居民之間的聯(lián)系更加緊密,凝聚力更強。在網(wǎng)格管理中,通過居民委員會、社區(qū)志愿者等形式,居民得以參與社區(qū)的建設(shè)和管理,提供各種社區(qū)服務(wù)。這種參與感和歸屬感,增強了居民對社區(qū)的責(zé)任心和主人翁意識,提升了社區(qū)的整體素質(zhì)和發(fā)展動力。
然而,盡管網(wǎng)格管理帶來了許多好處,但也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先,人員配備和培訓(xùn)成為了一個難題。要建立起一個高效的網(wǎng)格管理體系,需要有專業(yè)的網(wǎng)格管理員,他們需要具備一定的知識和技能,能夠處理各類社區(qū)問題。然而,在現(xiàn)實中,網(wǎng)格管理人員的培養(yǎng)和隊伍建設(shè)存在一些困難,很多地方仍然存在人員不足、素質(zhì)不高的現(xiàn)象,這導(dǎo)致了網(wǎng)格管理的工作質(zhì)量和效力存在波動。
此外,信息化建設(shè)也存在一些困難。網(wǎng)格管理的核心是信息共享和溝通,而在一些地方,由于技術(shù)和設(shè)備的限制,社區(qū)內(nèi)部信息傳遞緩慢,信息更新和反饋不及時。這導(dǎo)致了社區(qū)管理的滯后和不便。
作為一個普通居民,我參與并體驗了網(wǎng)格管理所帶來的改變。通過居民委員會和社區(qū)志愿者的角色,我有機(jī)會接觸到更多的社區(qū)事務(wù),了解到更多社區(qū)內(nèi)的問題和需求。我參與了社區(qū)的學(xué)習(xí)活動、街道整治、環(huán)境整治等工作,積極參與社區(qū)的建設(shè)和管理。通過參與網(wǎng)格管理,我深刻認(rèn)識到每個人在社區(qū)中的作用和責(zé)任,并且意識到社區(qū)的發(fā)展和改善需要每個人的積極參與和共同努力。我也明白了通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的效率和服務(wù)水平能夠得到有效提高,居民的獲得感和滿意度也會得到提升。
綜上所述,網(wǎng)格管理作為一種新型城市管理模式,無疑帶來了許多優(yōu)勢和改變。它為社區(qū)居民提供了更好的管理和服務(wù),使得社區(qū)更加和諧和發(fā)展。然而,網(wǎng)格管理還面臨著一些挑戰(zhàn)和問題,需要解決和改進(jìn)。我相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會的發(fā)展,網(wǎng)格管理會越來越完善,為我們的生活帶來更多的便利和改變。
未來,我希望能夠繼續(xù)參與并推動社區(qū)的網(wǎng)格化建設(shè)與管理,為社區(qū)的發(fā)展和改善貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在大家的共同努力下,網(wǎng)格管理會變得更加高效和便利,為我們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
網(wǎng)格員的心得體會14
今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)展了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平,在社區(qū)(村)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項工作的順利開展。現(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強化職能,提升效勞,從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
。ㄒ唬﹦澐稚鐓^(qū)(村)網(wǎng)格。
。ǘ┧鸭W(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
。ㄈ(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
1、建立根底性臺帳,掌握效勞對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺賬資料,完善各項根底信息。加強交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的根底。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全承受網(wǎng)格化管理工作的運行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能承受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
。ㄈ┈F(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
通過2天的培訓(xùn)和,使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強社區(qū)基層建立,進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會遇到許多的新課題,尤其是各種社會矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動地、全面的、有針對性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。 全面的.、有針對性的效勞,促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動有的放矢。立足自身實際,明確了為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點,切實推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民效勞之心工作。結(jié)合工作實際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,缺乏之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原那么,將管轄地域劃分成假設(shè)干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式效勞,即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共效勞資源,組織效勞團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)展多元化、精細(xì)化、個性化效勞。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式效勞,就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)的綜合管理效勞系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的效勞,從而提高公共管理、綜合效勞的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度,使廣闊黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作;
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識,防止推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員(既:人民調(diào)解員、普法宣傳員、協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員根本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)根本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動效勞。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全效勞管理,明確司法行政工作、安置幫教工作、工作、法律援助、法律參謀和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,標(biāo)準(zhǔn)操作。建立信息管理效勞平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合效勞對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、人員、違法青少年等重點效勞對象,分類形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的根底數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理效勞信息平臺。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。標(biāo)準(zhǔn)問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)展匯總,進(jìn)展分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反響”,使效勞更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)歷,提高工作水平。
網(wǎng)格員的心得體會15
首先,非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓(xùn)學(xué)校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務(wù)第一期培訓(xùn)班",進(jìn)行2天1晚的學(xué)習(xí)和體驗。這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感,正是因為這份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,使深深體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動和付出。
從踏進(jìn)xx大灣電子商務(wù)有限公司開始,我就感受到電商人的激情和信心,并深深感染了我;仡欉@次培訓(xùn)的過程,我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的.認(rèn)知和體驗,也聽到了一批電商人給我們成功的分享,盛瑞澤電子商務(wù)總經(jīng)理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例,讓我受益匪淺。從對電商知之甚少到初步了解,感受到電商發(fā)展的不易,同時對電商的未來尤其是農(nóng)村電商的未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的孩子,我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn),不僅是工業(yè)大鎮(zhèn),也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富,但長期以來重生產(chǎn)輕銷售,農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。再者,農(nóng)民網(wǎng)民的學(xué)歷低,對電子商務(wù)及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認(rèn)識不到位,并尚未察覺網(wǎng)絡(luò)信息能為其創(chuàng)造價值,加上農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)實施薄弱,農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展,影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務(wù)平臺,再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系,出售農(nóng)產(chǎn)品,發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè),通過涉足電子商務(wù)領(lǐng)域從而帶動更多農(nóng)戶開展電子商務(wù)活動,用土特產(chǎn)撬動用戶對農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動模式,受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與,并逐步進(jìn)入高速發(fā)展階段。如果我們能將時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息化優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應(yīng)用于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程,把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民,對于縮小數(shù)字鴻溝,加快我國三農(nóng)問題的解決,對維持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠(yuǎn)的。
開展農(nóng)村電子商務(wù),其實質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)于"三農(nóng)",從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村社會全面進(jìn)步。電子商務(wù)的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力,為解決"三農(nóng)"問題提供了一個較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代已經(jīng)到來,我們要切實利用好這個平臺服務(wù)百姓,推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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