網(wǎng)格員心得體會
當我們積累了新的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)格員心得體會，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格員心得體會1
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范我縣鄉(xiāng)村網(wǎng)格員隊伍的建設(shè)與管理，持續(xù)推進村集體經(jīng)濟資產(chǎn)收益成效發(fā)揮，進一步提升基層社會治理和公共事務服務水平，特制定本制度。
第二條本辦法所指的網(wǎng)格員，是在以服務鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組為基礎(chǔ)，按照“尊重實際、注重實效、動態(tài)調(diào)整”和“容量適中、大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中，從事社會管理和公共服務工作的所有專職、兼職工作人員。
第三條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員由縣就業(yè)服務中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務中心依照各自的管理權(quán)限，遵循“一格一員、綜合履職”和就地就近的原則進行選配，并報縣就業(yè)服務中心備案。
第二章網(wǎng)格員崗位設(shè)置與對象確定
第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)格化服務管理中心，設(shè)置主任1名，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記兼任中心主任；設(shè)置副主任1名，由分管脫貧攻堅的鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職兼任中心副主任；各包村領(lǐng)導具體為各村網(wǎng)格綜合管理員，負責對本轄區(qū)網(wǎng)格化服務工作管理和網(wǎng)格員的統(tǒng)籌管理。各行政村設(shè)立網(wǎng)格化服務管理站，村支部書記或村委會主任兼任站長、自然村組組長任副站長，具體負責開展對網(wǎng)格員的任務指派、綜合協(xié)調(diào)、檢查考核督辦及日常管理工作。
第五條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員實行用人規(guī)模管理，崗位設(shè)置核定和規(guī)模調(diào)整，由行政村村兩委會同駐村工作隊根據(jù)自然村民小組、區(qū)域內(nèi)管護面積及人口選配網(wǎng)格員數(shù)量，按照就近就熟原則，網(wǎng)格員以村民小組為單位，每6-10戶配1名網(wǎng)格員。
第六條網(wǎng)格員用人規(guī)模審批最終由行政村報各自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審批，在用人對象上以建檔立卡戶為主，因機構(gòu)合并、職能調(diào)整等特殊情況，行政村可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)申請重新核定網(wǎng)格員對象或調(diào)整用人規(guī)模。
第七條鄉(xiāng)村網(wǎng)格員按照“三長兩員”（既一級總網(wǎng)格長、二級總網(wǎng)格長、三級總網(wǎng)格長、四級網(wǎng)格指導員、四級網(wǎng)格員）構(gòu)架，根據(jù)學歷及及資歷進行設(shè)施，共分為四個等級，其中：一級總網(wǎng)格長每鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置1名，總體負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員管理日常事務；二級總網(wǎng)格長按照行政村數(shù)量設(shè)置，每個行政村設(shè)置二級總網(wǎng)格長1名，具體負責本行政村網(wǎng)格員管理日常事務；三級總網(wǎng)格長按行政村所轄自然村設(shè)置網(wǎng)格長崗位，原則上每個自然村設(shè)置三級總網(wǎng)格長1名，總體負責自然村網(wǎng)格員日常管理事務；四級網(wǎng)格指導員按照（既社情民意收集點、返貧風險監(jiān)測點、內(nèi)生動力激發(fā)點、群眾信訪受理點、矛盾糾紛化解點、為名服務代辦點），每個自然村設(shè)置四級網(wǎng)格指導員6名，對照“六點”服務性質(zhì)各負其責、各司其職；四級網(wǎng)格員以自然村長住農(nóng)戶為單位設(shè)置崗位，四級網(wǎng)格員每6-10戶設(shè)置1名網(wǎng)格員。
第八條網(wǎng)格長的確定。一至三級總網(wǎng)格長原則上由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社三級主要負責人兼任，一級網(wǎng)格長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委或政府主要負責人兼任，二級網(wǎng)格長由村支部書記或村主任兼任，三級網(wǎng)格長由村民小組組長或網(wǎng)格內(nèi)生產(chǎn)單位、企業(yè)、合作社負責人兼任。一至三級總網(wǎng)格長原則上不能兼任四級網(wǎng)格指導員和網(wǎng)格員。
第九條網(wǎng)格員的確定。四級網(wǎng)格指導員和四級網(wǎng)格員由自然村召開村民大會投票推選產(chǎn)生，原則從德高望重、積極為民服務的“兩代表一委員”、農(nóng)村黨員、村婦聯(lián)主席、紅白理事會成員、村社后備干部、公益性崗位等人員中選任；對單獨網(wǎng)格內(nèi)的學校、衛(wèi)生院、企業(yè)、合作社、商住小區(qū)等生產(chǎn)經(jīng)營單位，可由單位管理人員兼任網(wǎng)格員。網(wǎng)格員由所在村組投票推選后報行政村初審并公示，由行政村報所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)審定后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行公示無異議后正式聘用為網(wǎng)格員。
第十條網(wǎng)格員設(shè)置應滿足以下條件：
�。ㄒ唬┚哂辛己玫�.政治、業(yè)務素質(zhì)，無違法犯罪記錄，無違反計劃生育政策及其他法律法規(guī)現(xiàn)象。
�。ǘ┚哂谐踔幸陨蠈W歷，滿足能寫會讀基本要求。
（三）年齡在18-60周歲之間。
（四）身體健康，五官端正。
第三章網(wǎng)格員權(quán)利與義務
第十一條網(wǎng)格員享有下列權(quán)利:
(一)獲得履行職責應當具備的工作條件；
(二)獲得工資報酬和有關(guān)福利待遇；
(三)參加崗位培訓；
(四)申請辭職。
第十二條網(wǎng)格員應當履行下列義務:
(一)嚴格遵守憲法和法律；
(二)按照規(guī)定的權(quán)限和程序認真履行職責，提高工作效率；
(三)忠于職守，服從和執(zhí)行上級部門依法作出的決定；
(四)遵守工作紀律，恪守職業(yè)道德，遵守社會公德；
(五)認真執(zhí)行網(wǎng)格化服務管理規(guī)章制度。
網(wǎng)格員心得體會2
首先，非常感謝區(qū)創(chuàng)新辦、區(qū)供銷社以及夷飛技能培訓學校給予我們農(nóng)村網(wǎng)格管理員參加電子商務學習的機會，讓我有幸能參加"夷陵區(qū)網(wǎng)格員電子商務第一期培訓班",進行2天1晚的學習和體驗。這次培訓我學到了很多，讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機感，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，使深深體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動和付出。
從踏進xx大灣電子商務有限公司開始，我就感受到電商人的激情和信心，并深深感染了我�；仡欉@次培訓的過程，我接觸到了很多新的東西并帶給我全新的認知和體驗，也聽到了一批電商人給我們成功的分享，盛瑞澤電子商務總經(jīng)理劉志松、微營銷傳奇人物張?zhí)辖o我們講述其自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷及電商案例，讓我受益匪淺。從對電商知之甚少到初步了解，感受到電商發(fā)展的不易，同時對電商的未來尤其是農(nóng)村電商的`未來充滿了信心和展望。
作為一名農(nóng)村的孩子，我所在的鴉鵲嶺鎮(zhèn)，不僅是工業(yè)大鎮(zhèn)，也是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，其谷物、牲豬、柑橘等農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)量豐富，但長期以來重生產(chǎn)輕銷售，農(nóng)業(yè)科技的傳播途徑和技術(shù)設(shè)施的落后，不能適應市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。再者，農(nóng)民網(wǎng)民的學歷低，對電子商務及發(fā)展農(nóng)村電子商務認識不到位，并尚未察覺網(wǎng)絡信息能為其創(chuàng)造價值，加上農(nóng)村電子商務基礎(chǔ)實施薄弱，農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)嚴重阻礙了農(nóng)村的發(fā)展，影響農(nóng)民增收。我們可以讓農(nóng)民利用阿里巴巴等卓有成效的電子商務平臺，再不用建立自己的網(wǎng)站的情況下就可以和外界聯(lián)系，出售農(nóng)產(chǎn)品，發(fā)展特色品牌農(nóng)業(yè)，通過涉足電子商務領(lǐng)域從而帶動更多農(nóng)戶開展電子商務活動，用土特產(chǎn)撬動用戶對農(nóng)產(chǎn)品的蓬勃需求。電子商務作為一種全新的商務活動模式，受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與，并逐步進入高速發(fā)展階段。如果我們能將時空優(yōu)勢、速度優(yōu)勢、成本優(yōu)勢、個性化優(yōu)勢、信息化優(yōu)勢、便捷優(yōu)勢等應用于農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展過程，把獲取和利用信息的能力賦予農(nóng)民，對于縮小數(shù)字鴻溝，加快我國三農(nóng)問題的解決，對維持農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長意義是深遠的。
開展農(nóng)村電子商務，其實質(zhì)是用現(xiàn)代技術(shù)服務于"三農(nóng)",從而促進農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收，農(nóng)村社會全面進步。電子商務的發(fā)展為農(nóng)村注入了新的血液和活力，為解決"三農(nóng)"問題提供了一個較好的途徑"互聯(lián)網(wǎng)+"的時代已經(jīng)到來，我們要切實利用好這個平臺服務百姓，推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
網(wǎng)格員心得體會3
新年伊始，我有幸參加了一次有關(guān)網(wǎng)格化管理的培訓課程。通過這次培訓，我深深地體會到了網(wǎng)格化管理的重要性，也獲得了許多有益的啟示和心得。在這篇文章中，我將分享我的培訓心得，希望能夠?qū)ψx者有所啟迪和幫助。
第一段：認識網(wǎng)格化管理的意義。
通過培訓課程，我了解到了網(wǎng)格化管理的概念和意義。網(wǎng)格化管理是一種以網(wǎng)格為基本單位，按照地理區(qū)域劃分和社會屬性分類，將社區(qū)的治理和服務工作分解、解耦、分層次管理的方式。它能夠?qū)⑸鐓^(qū)工作量、工作內(nèi)容和力量合理分解，使每個網(wǎng)格具有較強的自主性和主動性，提高社區(qū)服務的效率和質(zhì)量。通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)居民的需求能夠得到更及時、更有效地滿足，社會治理也能夠更科學、更精細地進行。
第二段：深入了解網(wǎng)格化管理的實施方法。
在培訓課程中，我學習了網(wǎng)格化管理的具體實施方法。首先是網(wǎng)格劃分，將社區(qū)按照地理區(qū)域和社會屬性劃分成一個個網(wǎng)格。然后是網(wǎng)格化登記，通過對每個網(wǎng)格內(nèi)的居民進行登記，建立居民檔案，了解他們的基本信息和需求。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)工作人員可以通過不同方式和渠道了解居民的需求，提供精細化的服務。此外，網(wǎng)格管理還需要注重信息化建設(shè)，在網(wǎng)格內(nèi)建立信息管理平臺，提高信息共享和處理的效率。
通過這次培訓，我收獲了很多寶貴的心得。首先是意識到網(wǎng)格化管理對社區(qū)治理的'重要性。在過去，社區(qū)治理往往是以功能部門為中心，工作內(nèi)容和力量分散，難以形成合力。而通過網(wǎng)格化管理，可以打破部門壁壘，形成有效的合作機制，提高社區(qū)治理的效果。此外，我還學會了如何收集和分析居民的需求，如何通過信息化手段快速反饋和解決問題。這些都是提高社區(qū)服務質(zhì)量和效率的重要方法和手段。
第四段：培訓中的亮點和啟示。
在培訓中，我發(fā)現(xiàn)一些值得稱道的亮點和啟示。首先是培訓的的形式和內(nèi)容都非常豐富和實用。培訓采用了多種教學方法，如講座、案例分析、小組討論等，通過多種視角和角度讓學員深入理解和掌握網(wǎng)格化管理的核心理念和實踐方法。此外，培訓還加強了互動和合作，讓學員們在實際操作中體驗和感受到網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
第五段：未來的思考和展望。
通過這次培訓，我意識到網(wǎng)格化管理在社區(qū)治理中的重要作用，也看到了實施網(wǎng)格化管理所面臨的挑戰(zhàn)和難點。我相信，只有通過不斷深化改革，加強培訓和學習，才能夠更好地推進網(wǎng)格化管理的實施。我希望將來能夠與更多的社區(qū)工作人員一起，深入探討和研究網(wǎng)格化管理的實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新方法，為社區(qū)治理的現(xiàn)代化和科學化做出更大的貢獻。
總結(jié)：通過這次培訓，我對網(wǎng)格化管理有了更深入的理解和認識。我相信，只有通過網(wǎng)格化管理，社區(qū)治理才能夠更有效地運作，居民的需求才能夠得到更好地滿足。我將以培訓所學為指引，積極投身于社區(qū)工作中，為推動網(wǎng)格化管理在實踐中的發(fā)展和完善貢獻自己的力量。
網(wǎng)格員心得體會4
作為一個很多人并不知道的職業(yè)，網(wǎng)格員在城市管理和社會治理中起著關(guān)鍵的作用。從開始工作到現(xiàn)在，我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性，同時也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。下面我將分享我的心得體會。
作為網(wǎng)格員，最基本的任務就是維護社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個過程中，我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息，以及社區(qū)居民的需要和反應。要做到這一點，我們需要透過自己的工作去認識社區(qū)，與居民溝通交流，關(guān)注居民的生活和工作，并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題和居民需求。
發(fā)現(xiàn)問題是工作的重頭戲，整天工作中焦頭爛額地忙碌，當然會有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào)：處理群眾投訴、維護社區(qū)治安等等問題，其實還有很多我們意想不到的問題，譬如小巷中的慢性勞損電池與化學廢料，搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患，整個社區(qū)的應急預案等等。如何解決問題，這是關(guān)鍵的問題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問題，還需要主動與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問題，從而更好地服務社區(qū)居民。
作為網(wǎng)格員，與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè)，為居民提供便利服務。我們的每一個舉動都會影響到居民的生產(chǎn)和生活。因此，我們的.工作要贏得居民的尊重和理解，需要花費大量時間和精力與居民建立信任、收集意見和反饋。如何做好溝通，便成為我們工作的關(guān)鍵。
回顧自己在網(wǎng)格員這個崗位上的工作，我深刻地體會到網(wǎng)格員這一職業(yè)的重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力，只有我們敬重居民和認真對待我們的工作，才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻，同時，也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個隊伍，為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻。
網(wǎng)格員心得體會5
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來，在社區(qū)領(lǐng)導及同事的贊助下，本身的業(yè)務才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長，轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾，辦事群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過本身的細心和諧，鄰里之間的矛盾獲得了化解，一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上，工作中尋找措施，便民辦事送到了庶民家門口，使群眾足不出戶就能解決業(yè)務。現(xiàn)將20xx的如下：
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查，控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員，管轄范圍渦嶺村子，通過本身的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識，并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
1、我時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況，做好掛號與上報工作，和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動，行人不文明行為削減了。
2、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作，通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
3、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記，對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的，進行詢問和登記。
4、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
三、心得體會
通過大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的'感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，社區(qū)領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著社區(qū)共同成長！
網(wǎng)格員心得體會6
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸；感受到了為民服務之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜；體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦；獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個方面。
1、學無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學習。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提升網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們來到浙江大學實行學習。在校內(nèi)學習時，優(yōu)秀的老師通過多年的教學經(jīng)驗以及在外學習總結(jié)的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識。在外實行實踐活動時，參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的'網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員實行學習，比如：網(wǎng)格知識技能培訓；掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學習，讓我們的知識技能得到顯著的提升，在工作中能夠更快地操作手機APP系統(tǒng)；政策逐步熟知，能夠更好地在村內(nèi)為村民實行相關(guān)知識的宣傳。
2、取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學習，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而持續(xù)地發(fā)展。在平時工作中，我們也能夠借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點，比如：工作思路、工作方法等，從而提升自己的業(yè)務水平水平。
3、團結(jié)同心
俗話說“團結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候，絕大部分網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個個密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個任務，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝因為鎮(zhèn)領(lǐng)導的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實現(xiàn)了共贏；因為團結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實現(xiàn)了共贏；因為我們秉承著“為民服務”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，持續(xù)學習，相互借鑒，增強合作，實現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
網(wǎng)格員心得體會7
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作者，是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中承當具體任務，為群眾效勞的根本力量。要求直接面對群眾。接觸群眾。了解民情。轉(zhuǎn)達民情。解決民困，與群眾保持聯(lián)系，幫助政府完成好鄉(xiāng)鎮(zhèn)的管理與效勞，限度的減少矛盾，促進社會和諧。要做好這項工作，網(wǎng)格員必須要有為群眾效勞的意識和為群眾效勞的根本本領(lǐng)。這些決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。為了更好的做好網(wǎng)格員工作，更好的為群眾效勞，黃xx利用報紙。電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律。法規(guī)及政策，以此來完善她自身的知識結(jié)構(gòu)，提高她自身的業(yè)務能力。
黃xx充分運用自己原來做婦女主任的工作時累計的知識，耐心的為群眾解答問題。對烏駒市村內(nèi)的門面進行流動人口辦理流動人口婚育證明。組織村內(nèi)高齡婦女參加計生效勞站的〝三查〞。摸排孕婦及新生兒的信息采集。黃xx還把婦保醫(yī)生的聯(lián)系號碼隨身攜帶，以方便有這方面問題的村民打咨詢。在群眾問詢的過程中，黃xx堅持〝熱心。耐心。細心。誠心〞的工作作風，多做換位思考，〝群眾的需求多問一句。群眾的難題多想一點。群眾的不知多說一次。群眾的不快多管一管〞。雖然也有群眾對網(wǎng)格員的工作不理解，態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然被罵的滋味不好受，雖然有時黃玉琴也想過撂挑子，但是想想網(wǎng)格員崗位的特殊性，心里也就坦然了。
老子說過：〝大必出于細〞也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的，沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡？就是把平凡的.事情日復一日。月復一月地做好，就是不平凡！偉大的工作需要人來做，平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小，社會分工有不同。要想工作上有成績，要想事業(yè)上有成就，要想實現(xiàn)人生價值，就要像鄭建業(yè)書記那樣，心系群眾。敢于創(chuàng)新，有一種認真負責的工作態(tài)度，有一種勤勞扎實的工作作風，有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈。可歌可泣。
網(wǎng)格員心得體會8
我是第一次接觸網(wǎng)格員工作，盡管只有短短的一天時間，但也深有感觸。都說做人的工作最難。農(nóng)村工作難做。做農(nóng)村群眾的工作是難上加難。但從這一天的工作中得到了三點體會：
一是只有走進群眾，才能做通群眾。傳統(tǒng)中的干群關(guān)系似乎是一對矛盾，干部總認為群眾覺悟低，工作不好做；群眾總認為干部高高在上，說話不算數(shù)。但在這一天的工作中，我明顯感受到走近。走進群眾是我們做好群眾工作的重大法寶。用高音喇叭叫上一百遍，不如深入群眾家中輕輕提醒一回。我和網(wǎng)格長一路步行，遇上許多村民，大家都很熱情，干群關(guān)系十分融洽。路上，看到一個村民正在田間燒草，網(wǎng)格長馬上過去提醒：燃燒枯草要小心啊。這位村民馬上作出積極的回應，熄滅了火堆，并用土作了掩埋。一起簡單的常見問題處理，我沒有看到針鋒相對，沒有聽到〝不許。不能〞，非常和氣，在平平淡淡中就解決了問題。二是只有想著群眾，才能感染群眾。兩次進入農(nóng)戶家中，聽到的都是感謝的話，感謝黨和政府的關(guān)心，沒有聽到牢騷怪話。尤其是與老軍人黃老的交談，體會更深。當我問他：你還有什么需求，希望政府為你做些什么？老人家再三表示：政府已經(jīng)很好了，每個月給我好幾百，夠吃了！你們只要來看看我就行了！多么善良純樸的群眾！幾百元，甚至不夠一些人的一頓飯錢，他卻要和老伴生活一個月。群眾要求我們的并不高，但過去我們確實給予他們的太少了！那些群眾，只要我們多去看看他們，多聽聽他們傾訴，他們就得到極大的'滿足。
三是只有相信群眾，才能發(fā)動群眾。網(wǎng)格員很辛苦，楊美菊所負責的網(wǎng)格，共有227戶，642人，方圓數(shù)平方公里，她全部走一遍也要十數(shù)公里行程。在座談會中，有人提出：有些網(wǎng)格員資格比擬老，不好管理；有些網(wǎng)格員說不會弄，無情況報送；有人提出如何考核的問題等等。我也在思考：我們推行這項工作僅僅是為了推行而推行嗎？評估機制如何更加合理？僅僅用報送情況的多少來衡量嗎？倒不如充分相信他們。依靠他們，變被動為主動，不斷激發(fā)他們以人民為中心的強大精神動力，凝聚起為廣闊群眾效勞的不竭網(wǎng)格力量，這樣才能確保網(wǎng)格化效勞管理工作得以順利開展。
網(wǎng)格員心得體會9
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了，在這兩周的工作學習中，在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾，在前輩們手把手的教導中，經(jīng)過自己不斷地鉆研，努力探索，逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意，領(lǐng)導放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知，當我去基層了解民情的時候，好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題，我都回答不上來，于是我找到社區(qū)領(lǐng)導，了解學習社區(qū)相關(guān)政策，并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策，逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處，知道自己還有很多東西需要學習。
在日常基層的工作中，我們碰到入戶難，經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況，自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導反映這一狀況后，社區(qū)領(lǐng)導要我跟著網(wǎng)格內(nèi)一起入戶，通過跟著一起入戶登記調(diào)查，是我們學習到咋樣跟老百姓打交道，什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心，與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待，是老百姓感受到自己的熱情�，F(xiàn)在出去，老百姓見到了也主動微笑打招呼，真心的感覺到他們的熱情，得到了他們的認可，自己工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學習實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的認識，社區(qū)工作看上去是簡單的，實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習，百姓工作是社區(qū)工作的重點，學好靈活的跟老百姓打交道，與老百姓真心交友，隨時深入群眾了解群眾所需要的`。憂群眾所憂，把群眾工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞�，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際，談幾點感受和認識，不足之處望領(lǐng)導批評指正。
一、外地的先進經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務。網(wǎng)格化管理、組團式服務，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細、準確、規(guī)范的綜合管理服務系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務，從而提高公共管理、綜合服務的效率。
1、加大網(wǎng)格化管理工作宣傳力度，使廣大黨員干部認識到網(wǎng)格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑，引導群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化管理工作。
2、召開由相關(guān)職能部門參加的座談會，建立橫向工作協(xié)調(diào)機制，統(tǒng)一思想認識，強化大家網(wǎng)格化工作的主人翁意識，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
3、定期召開培訓會，重點加強網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況，科學劃分網(wǎng)格，可以仿效鞏義市司法局的做法，我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格，50個村為二級網(wǎng)格，各村民小組為三級網(wǎng)格，在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡員（既：人民調(diào)解員、普法宣傳員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡員）。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明，落實好“四知、四掌握”�！八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀守法情況；“四掌握”即：轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每月一次上門溝通交流，收集處理居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理，變被動應付為主動服務。
2、增強社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責制度，規(guī)范操作。建立信息管理服務平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立網(wǎng)格化管理服務信息平臺。并指定1—2名信息員，負責各類信息的傳送、報送，確保準確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長定期對居民信息進行整理匯總，進行分類處理：一般性事務，有網(wǎng)格負責人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的，由網(wǎng)格責任人和司法所協(xié)調(diào)處理；緊急性事務，由網(wǎng)格責任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務更有針對性和有效性。
3、明確責任、強化督查。建立網(wǎng)格化考核機制和督導檢查機制，組織人員開展經(jīng)常性督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作水平。
網(wǎng)格員心得體會10
今天是我們網(wǎng)格部組織的學習網(wǎng)格員先進事跡的最后一天，我們?nèi)w成員在學習中，一起學習網(wǎng)格員的先進事跡和網(wǎng)格員的先進事跡，讓大家深刻感受到網(wǎng)格的力量和無窮的力量。我也深深的體會到，這些優(yōu)秀的網(wǎng)格員，他們有著堅忍不拔、吃苦耐勞，堅守在網(wǎng)格的崗位上，為群眾的利益不怕犧牲自己的'一切，為群眾的利益不怕吃虧，無私奉獻，為群眾做出了不平凡的一面。
一、樹立正確的網(wǎng)格意識，不畏艱險。
我作為網(wǎng)格員，在平時的工作和學習中，我們有很多地方都有了不一樣的想法，我們都需要向他們學習，學習他們在網(wǎng)格工作中的優(yōu)秀品質(zhì)，在工作中堅持不懈的精神，在網(wǎng)格工作中不管是做什么事情，都要認認真真的去做，不斷的積累經(jīng)驗，只有這樣，我們才能更好的為群眾服務，為群眾服務。
二、要有良好的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)底線。
我們網(wǎng)格工作，是一項特殊的職業(yè)，在網(wǎng)格工作中，我們要不斷的學習，要堅守自己的崗位。不斷的向他人學習，要學習他們身邊的同事都是優(yōu)秀的，他們有很多的好的事跡，這些好的事跡都是在平凡的工作中表現(xiàn)出來的，我要向他們學習，學習他們的職業(yè)道德素質(zhì)，在工作中不怕艱辛，不畏困難，努力做好本職工作，為網(wǎng)格的事業(yè)做貢獻。
三、要有扎實的專業(yè)知識，不斷進取，努力提高業(yè)務水平，不斷創(chuàng)新。
網(wǎng)格是窗口，網(wǎng)格工作的好與差是關(guān)鍵，在工作中，要積極主動，不懂就問，努力提高自己的工作水平。我們網(wǎng)格工作，要在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗，不斷豐富自己的業(yè)務技能，努力提高自己的專業(yè)知識，為網(wǎng)格工作提供技術(shù)支撐。
網(wǎng)格員心得體會11
網(wǎng)格管理是一種基于細分地域、精細化管理的社會治理模式，旨在提升城市管理水平和社會治理效果。近年來，我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式，取得了顯著的成效。個人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認識到，網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利，更是一種對高效社會治理的有力呼喚。
我所居住的小區(qū)是一個老舊社區(qū)，以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃，各類問題層出不窮。然而，隨著網(wǎng)格管理的推行，小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員，負責與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理，不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥，還為社區(qū)管理者提供了更準確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率，也增強了居民的獲得感和幸福感。
網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢，如實現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負擔等。然而，網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先，每個網(wǎng)格的責任范圍往往過大，導致工作人員過于繁忙，難以勝任。其次，信息傳遞的`精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是，個別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認知和支持程度不高，對于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此，我們需要進一步完善網(wǎng)格管理模式，推動社會各方的全面參與和支持。
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先，要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性，創(chuàng)造良好的溝通和參與機制，使其能夠主動參與社區(qū)管理和治理。其次，加強對網(wǎng)格管理工作人員的培訓和管理，提高他們的業(yè)務水平和責任心，使其能夠更好地履行職責。此外，還需要加強政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導和支持，提供更多的物質(zhì)和精神支持。
回顧網(wǎng)格管理模式的實踐經(jīng)驗，我們應看到其取得的成效，同時也要認識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來，我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補其不足，使之更好地服務于社會治理體系的建設(shè)。我們相信，在不斷探索中，網(wǎng)格管理模式將進一步向深入、廣泛發(fā)展，為城市管理和社會治理注入更多的活力和動力。
網(wǎng)格員心得體會12
近年來，隨著社會的發(fā)展，全民網(wǎng)絡化已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。然而，隨之而來的網(wǎng)絡安全問題也成為人們需要面對的現(xiàn)實。為了維護公民的網(wǎng)絡安全，推進網(wǎng)格化管理，我在最近參與了一次“網(wǎng)格警”培訓，通過此次培訓，我深刻領(lǐng)略到了網(wǎng)格化管理的重要性和網(wǎng)格警的責任與使命。
網(wǎng)格化管理是指按照網(wǎng)格化模式，將城市劃分為由社區(qū)單位、居民組織等組成的基層網(wǎng)格，實行管理與服務的基層組織形式。同時，網(wǎng)格化管理也要求網(wǎng)格員、網(wǎng)格警等組成的社區(qū)基層力量積極投入，承擔起城市治理、服務居民、維護安全、預防矛盾等重要職責。而網(wǎng)格警作為基層治安保障力量之一，是在維護地區(qū)治安秩序方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們不僅需要維護社會的'安寧和穩(wěn)定，還需加強與居民的互動，發(fā)現(xiàn)問題、掌握情況，及時上報并處理，提高治安防控能力，助力于社會治理事業(yè)的發(fā)展。
網(wǎng)絡犯罪威脅著社會的安全穩(wěn)定，不斷侵害公民的合法權(quán)益，對社會治理帶來挑戰(zhàn)。在日常工作中，網(wǎng)格警應該提高警惕，密切關(guān)注網(wǎng)絡犯罪事件，通過上報、排查和協(xié)作等手段，加強對類似事件的處置和預防。同時，他們還要通過開展各類宣傳活動，提高居民的法律意識和安全意識，增強個人自我保護意識，營造良好的社會治安環(huán)境。
維護網(wǎng)絡安全，需要全社會的共同參與和力量。網(wǎng)格警需要在日常工作中，積極主動地與其他基層組織和居民開展定期交流，了解最新的治安情況，協(xié)助居民維護良好的社會治安。同時，他們還需加強與其他治安維穩(wěn)部門的聯(lián)系，共同開展聯(lián)合治安行動，形成更加統(tǒng)一、有力的執(zhí)法合力，更好的發(fā)揮社會力量的集中效應，服務好群眾，為締造和諧社會貢獻力量。
通過這次網(wǎng)格警的學習，我深刻認識到了網(wǎng)格化管理的意義以及網(wǎng)格警職責的重要性。同時，我也意識到對于廣大居民來說，網(wǎng)絡安全的維護是一項長期而艱巨的工作。在社會治理、安全控制等方面，每一位公民都有義務參與其中，提高自身的安全意識，共同維護安寧和穩(wěn)定的社會環(huán)境。對于我而言，將來我也一定會積極投入到這個領(lǐng)域中，為保護公民的利益、提高社會治理水平而不懈努力。
網(wǎng)格員心得體會13
憑借便利的交通，四面八方的人士“呼嘯而來”，或中轉(zhuǎn)或駐足，形成了東直門街道獨特的風景。在路兩旁的高檔樓宇間，各種膚色的白領(lǐng)人士往來穿梭；在長途車站，扛著大包小包的外來打工者步履匆匆；在胡同大院，老人們在樹蔭兒下悠閑地扇著蒲扇……
面對城市快速發(fā)展帶來的改變與不適、面對各色群體多樣化的利益訴求，作為街道工委副書記、辦事處主任的肖剛要操心的事還真不少。常聽說街道工作千頭萬緒、樣樣來不得馬虎，而最近的一年來，肖剛卻心無旁騖地撲在了一件事上，那就是東城區(qū)網(wǎng)格化社會服務管理新模式在東直門街道的試點工作。從去年8月27日試點工作正式啟動至今，經(jīng)歷四季輪回，這無形的網(wǎng)格布局如何？有了網(wǎng)格，社區(qū)的大事小情就能盡在掌握了嗎？為此，記者專程前往街道“打探”，且聽“當家人”肖剛剝繭抽絲、細細道來。
緣起：一場從物到人的變革
網(wǎng)格化管理當然不是誰靈光一閃的偶然之舉，在肖剛看來，這是東城區(qū)在時代背景下的必然選擇。從十六屆四中全會提出要“加強社會建設(shè)和管理，推進社會管理體制創(chuàng)新”到十七大報告提出“建立健全黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”，從國家“十二五”規(guī)劃綱要中社會管理首次單獨成篇到今年的政府工作報告首次提及社會管理創(chuàng)新，從中央的號召到地方的行動――“社會管理創(chuàng)新”正在成為時展的關(guān)鍵詞。
去年7月，北京市委、市政府召開了全市社會服務管理創(chuàng)新推進大會，確定在東城、朝陽、順義三區(qū)開展網(wǎng)格化社會服務管理的試點。東城區(qū)又把綜合試點的任務交給了東直門街道。肖剛介紹說，東城人對“網(wǎng)格化”其實并不陌生，早在20xx年東城區(qū)就在全國率先應用了網(wǎng)格化城市管理模式，即以一萬平方米為基本單位將城區(qū)劃分為若干網(wǎng)格，網(wǎng)格責任落實到人，從而實現(xiàn)精細化的城市管理。始自去年的試點工作，東城區(qū)對“網(wǎng)格化管理”進行了全面升級，如果說彼時的網(wǎng)格還只是城市管理的手段，而此時的網(wǎng)格則被賦予了更多的社會管理和服務功能。
從對城市部件的靜態(tài)管理到以維護、滿足“人”的利益和需求為出發(fā)點的動態(tài)管理，這不得不說是網(wǎng)格化管理模式的一次本質(zhì)躍升，自然也對社會工作者提出了新的挑戰(zhàn)。
肖剛注意到，全市在推進社會管理創(chuàng)新時鮮明地加上了“服務”二字�！霸⒐芾碛诜⻊罩校軌蚋玫伢w現(xiàn)服務先行、以人為本的執(zhí)政理念。這也為基層的落實指明了方向。”中央的精神如何得以有效貫徹和落實？考驗的是地方實踐者的眼光、智慧和勇氣。具體到社會服務管理怎樣從東直門街道破題，肖剛談起了自己的認識：“以人為核心的社會管理將會涉及社會的方方面面，因此街道在組織開展這項工作時就必須站在一定的高度，把它作為一項系統(tǒng)的工程來設(shè)計并進行整體推進，這也是街道工委、辦事處一班人最先形成的共識�！�
經(jīng)過反復打磨與論證，東直門街道最終提出了“管理網(wǎng)格化、服務零距離”的核心理念，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了一整套工作體系。所謂“零距離”，肖剛進一步闡釋道：這既是指服務理念上的“心貼心”，也是物理概念上的，即通過最大限度地整合各種社會資源來實現(xiàn)與百姓需求的“無縫對接”。
運作：激發(fā)“1+X+Y”的潛能
打破了萬米單元的限制，新的網(wǎng)格如何劃分？“我們遵循完整性、便利性、均衡性和差異性的原則，在十個社區(qū)一共劃分了34個網(wǎng)格，其中住宅類23個、商業(yè)商務類1個、商住混合類9個、人員密集類1個。比如東直門交通樞紐由于承擔的社會服務功能主要就是交通運輸，考慮工作開展的完整性和便利性，我們就把它確定為一個網(wǎng)格�！�
有人曾這樣形容網(wǎng)格的功能：政府有了基層“感覺細胞”。不過，信息的傳導顯然還要依賴于通暢的“神經(jīng)系統(tǒng)”。肖剛詳解道：首先是組織構(gòu)架的建立。按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，已完成區(qū)級社會服務管理綜合指揮中心、街道社會服務管理綜合指揮分中心、社區(qū)社會服務管理綜合工作站“三級平臺”和區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格“四級管理”體系在街道層面的構(gòu)建。其次，街道還在網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)資源庫和單位數(shù)據(jù)庫之上建立了三維立體仿真系統(tǒng)、網(wǎng)格化社會管理系統(tǒng)、零距離社會服務系統(tǒng)、事件實時展現(xiàn)系統(tǒng)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與分析系統(tǒng)、政民互動系統(tǒng)�！叭龓炝到y(tǒng)”的平臺建設(shè)形成了網(wǎng)格管理的“感覺中樞”。
有了“網(wǎng)”、有了“格”，如何讓網(wǎng)格真正用起來、活起來，這是工委、辦事處幾個“主心骨”思考最多的。肖剛說，最根本的法子還是要靠網(wǎng)格上的人。根據(jù)“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與”的行動指南，東直門街道極富創(chuàng)新地提出了“1+X+Y”的網(wǎng)格力量配備模式。
“所謂1就是要建立一個網(wǎng)格黨組織。堅持黨的'領(lǐng)導是我們始終堅持的一個基本原則。支部建在網(wǎng)格上，黨員心中就有了‘黨建責任田’。對網(wǎng)格黨員的要求就是管好家庭事，關(guān)心鄰里事，做好樓門事，參與社區(qū)事，關(guān)注社會事，言簡意賅可操作，也很切合實際。X是個常量，指的是網(wǎng)格的工作力量。按照區(qū)里的要求，網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格督導員、網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格司法員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格消防員等七種力量已全面進駐網(wǎng)格，此外我們還設(shè)置了網(wǎng)格調(diào)解員、民意訴求員等特色力量，確保居民身邊事不出格就能解決。Y即社會參與力量，這是東直門街道的又一個創(chuàng)新之處，也是我們格外看重的。廣泛動員社區(qū)居民和組織參與到網(wǎng)格管理中，這是今后基層治理的一個方向。Y是個變量，它越大，網(wǎng)格化管理的潛力就越大�！毙偟慕忉屪屓嘶砣婚_朗，通過“1+X+Y”實現(xiàn)了社區(qū)管理邊界明、全覆蓋、無縫隙，必然有助于公共管理和服務效率的提高。
據(jù)悉，街道還把社會服務管理工作的有關(guān)事件，分為矛盾糾紛、治安防范、城市管理、社會服務4大項，并梳理成29大類170小類，提出了事件的分級標準、處置流程和管理制度。標準化作業(yè)讓網(wǎng)格工作者們更感得心應手。
效果：網(wǎng)格化社會服務管理新模式初步建成
“可以說，初步實現(xiàn)了社會管理的責任明確化、管理精細化、服務人性化、運行規(guī)范化、手段信息化�！毙傔@樣總結(jié)東直門街道開展網(wǎng)格化社會服務管理的成效。
肖剛認為成效之一便是“促進了街道各類服務管理資源的深度整合”。據(jù)介紹，街道在“主體不變、編制性質(zhì)不變、人員隸屬關(guān)系不變、現(xiàn)行管理體制不變”的情況下，對現(xiàn)有資源重新整合，形成了東直門獨特的“一辦四組”架構(gòu)。由他親自掛帥的綜合執(zhí)法組就是由19個帶有行政執(zhí)法權(quán)的部門人員組成的，其中公安、城管、工商等9個部門派人駐崗參與。他坦言道：“一有事件發(fā)生，綜合執(zhí)法組到場根據(jù)各自職責聯(lián)合開展工作，現(xiàn)場解決，這就回避了門里門外職責不清的問題。”
更厲害的是，街道還將轄區(qū)所有城市部件以及低保戶、空巢老人、殘疾人、流動人口、統(tǒng)戰(zhàn)對象等服務對象的信息全部納入網(wǎng)格管理的“人、地、事、物、組織”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。肖剛說，有了這個資源寶庫大大方便了街道各項工作的開展�！氨M管數(shù)據(jù)庫的更新維護需要付出大量心血，可和得到的回報比起來，還是值得的。就拿各種普查來說，有這些行政記錄資料在手，既提高了工作效率，又避免了對調(diào)查對象的過多打擾�！�
肖剛還感到，公眾參與社會服務管理的熱情也明顯增強了。丟了個井蓋、樓下商戶的大喇叭響個沒完、垃圾堆成了山……日常生活中難免遇上這樣那樣不順心的事，以往老百姓愁的是不知道該找誰來管。東直門街道的居民則省去了這樣的煩惱，自家樓門（院）都貼著公示牌，格長、格警和街道服務熱線的信息一目了然，打個電話就能找到責任人。眼見著自己的努力很快見效，居民參與社區(qū)事務的積極性自然就高了。例如社區(qū)居民自發(fā)組成的幾支環(huán)保小分隊，就在東城區(qū)爭創(chuàng)全國文明城區(qū)的活動中發(fā)揮了作用。這也帶給肖剛不小的啟示：“與其把有限的經(jīng)費用來應付檢查，不如用來激勵這些有益城市管理的居民自治組織，真正激發(fā)居民自我管理網(wǎng)格、自我服務網(wǎng)格的熱情�！�
事件發(fā)現(xiàn)處理的快捷高效更是顯而易見。從今年初開始，每個網(wǎng)格都用上了PDA移動終端，通過與街道信息平臺的聯(lián)通，實現(xiàn)了監(jiān)控探頭同步對接、短信提示同步發(fā)送、緊急預案同步彈出、處理過程同步跟蹤、處理結(jié)果同步存儲、匯總分析同步生成�？芍^一機在手，盡在掌握。
管理責任的明確，管理資源的整合，信息手段的運用，大大促進了工作效率的提高。肖剛透露，截至今年8月21日，街道通過信息平臺共受理各類事件2288件，已辦結(jié)2257件，辦結(jié)率達98.6%，其余31件也正在辦理之中。基本實現(xiàn)了“身邊事不出格、小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”的目標。
愿景：政民互動共建幸福家園
回首一年來所經(jīng)歷的艱辛探索，肖剛感慨地說：“網(wǎng)格化社會服務管理新模式絕對是一個大課題，作為一項全流程的工作，它牽扯到街道工作的每一個層面、每一個角落，絕不是一蹴而就能完成的。很欣慰，我們并沒有拍腦門子急于求成，而是以一種科學的態(tài)度去一步一步地推進�！�
“我覺得網(wǎng)格化最大的意義在于建立一套可遵循的標準并通過科學的方式使社會服務管理更加有序高效。它所換回的是老百姓對政府滿意度的提升。”肖剛?cè)缡菑娬{(diào)。
今年3月市委書記劉淇曾到東直門街道調(diào)研網(wǎng)格化創(chuàng)新試點開展的情況，他所提出的“要把加強和創(chuàng)新社會管理的重點放到對人的管理和服務上”的要求深深印在了肖剛心里。進一步轉(zhuǎn)變網(wǎng)格成員的觀念、完善信息化平臺建設(shè)、建立健全考核評價和激勵機制，肖剛說街道要做的事兒還很多。而所有的這一切都圍繞著增強老百姓對網(wǎng)格的認同和認可，在提高居民的參與度和滿意度上發(fā)力。“試想他作為社會管理的主體、作為一個公民親身參與到你的工作當中了，還能對你的工作不滿意嗎？那里也有他的心血和汗水。所以我說老百姓的參與度和滿意度上去了，對咱們政府工作的評價自然就高了。”肖剛簡單的話語透著不簡單的思考。
網(wǎng)格員心得體會14
我叫xx，是xx鎮(zhèn)網(wǎng)格辦錄用的專職網(wǎng)格管理員，流光易逝，轉(zhuǎn)眼我在網(wǎng)格辦已經(jīng)三個多月了，在此期間我收獲了很多東西。
首先我先談談我對網(wǎng)格的認識。什么是網(wǎng)格呢?把轄區(qū)按照一定的標準劃分，如：農(nóng)村200~300戶劃分為一個網(wǎng)格。每個網(wǎng)格都會設(shè)立對應的網(wǎng)格長，多個網(wǎng)格構(gòu)成了村、鎮(zhèn)、城市，毫無疑問網(wǎng)格化管理是一種新的社會治理體質(zhì)，網(wǎng)格長是兼職網(wǎng)格員，他們需要專職網(wǎng)格管理員來進行管理和輔助工作，于是我們應運而生�；厥讈砺�，我總結(jié)了以下三點。
一、加強學習，提升素養(yǎng)
市里對我們進行了網(wǎng)格員，其中理論占總分值的百分之八十。俗話說理論是實踐的基礎(chǔ)，學好理論知識，我們才能更好的了解網(wǎng)格化服務管理具體是什么，才能更好地做好網(wǎng)格工作。
我是會計專業(yè)畢業(yè)的，網(wǎng)格管理員對我而言是一個全新的崗位，只有堅持不懈地學習，努力提升自身的素養(yǎng)，才能做好這份工作。系統(tǒng)方面的摸索和學習必不可少，剛開始的首要工作就是以房管人的錄入，由于新系統(tǒng)還不夠完善，白天工作時間會比較卡頓，網(wǎng)格員們都夜以繼日、加班加點，在大家共同的努力下此項工作已基本完成。系統(tǒng)里暫時包含工作日志、重要信息錄入、綜治例會、特殊人群、重點人員走訪服務、GIS地圖標注、網(wǎng)格長全要素網(wǎng)格通登錄情況、信息上報統(tǒng)計以及網(wǎng)格巡查軌跡等工作需要我們來學習和完善，如果不好好學習，對網(wǎng)格系統(tǒng)不熟悉，這些工作將無法完成，所以學好網(wǎng)格系統(tǒng)真得是重中之重。
二、扎根基層，埋頭苦干
“一屋不掃，何以掃天下”。我作為一個小小的鎮(zhèn)網(wǎng)格辦專職網(wǎng)格員，是最貼近村，最貼近基層，最貼近群眾的人。我希望利用好自己現(xiàn)在的崗位，深入到村、深入到戶，真正跟群眾以心交心，做到“心中裝著人民，腳下沾滿泥土”，能夠真正學習到基層工作的本領(lǐng)，把基層工作做到家，爭取取得群眾的信任和擁護。
三、不忘初心，服務群眾
上周某村四組的一位94歲的老黨員來鎮(zhèn)反映鄰里問題，剛好是我坐平臺值班，我接待了他，并且向司法所的主任請教了相關(guān)的知識，并與該村的網(wǎng)格員進行了溝通，最終此事成功化解。至今，我仍然記得，面試一個網(wǎng)格員時，考官老師的提問：“為什么要在xx鎮(zhèn)當網(wǎng)格員?”我說：“這是我從小生長的地方，我對這片土地愛得深沉，我想為我自己熱愛的故鄉(xiāng)做一點事情，為故鄉(xiāng)的群眾做一點事情�！蔽蚁Ｍ约嚎梢圆煌跣�，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
我叫xx，來自xx，七年前嫁到xx村，今年我有幸成為一名專職網(wǎng)格員，主要負責xx村的網(wǎng)格化服務管理工作。
平時的工作內(nèi)容包括健全工作臺賬，定期召開工作例會，及時上報信息，和矛盾糾紛調(diào)解，民情信息采集等。我認為網(wǎng)格化管理有助于形成“治安有人管，矛盾有人解，困難有人幫，服務有人辦”的農(nóng)村社會環(huán)境。讓村民辦事少跑路，“進一家門，辦所有事。”
通過這四個月的網(wǎng)格工作，我切身體會到這份工作的艱辛和快樂。特別是革命老區(qū)人民的善良和淳樸，老前輩們的教導和付出，同事們的關(guān)心和愛護，使我對這份工作越來越喜歡，從他們身上我學到了許多。特別是能面對面服務群眾，能為他們做一點力所能及的事情，我感到很自豪。
4月16日正式接觸網(wǎng)格員這份工作，到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里，經(jīng)歷了忙于工作，而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后，村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質(zhì)量完成工作后，領(lǐng)導和小伙伴們一致認可時內(nèi)心的火辣。經(jīng)過幾個月的“歷練”，我總結(jié)了以下四個方面。
學無止境
剛剛接觸一份新工作，第一步就是學習。上班之前，網(wǎng)格員們的系統(tǒng)學習生涯在xx區(qū)職業(yè)正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內(nèi)容、真實案例讓我們受益匪淺，我們了解到網(wǎng)格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律，為網(wǎng)格員工作的起步奠定了基礎(chǔ)。
為了提高網(wǎng)格員的工作技能，在區(qū)政法委領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們來到xx大學進行學習。在校內(nèi)學習時，優(yōu)秀的老師通過多年的教學經(jīng)驗以及在外學習的“含金”知識，毫不“吝嗇”地教授給我們，讓我們開拓了視野，增長了見識。在外進行實踐活動時，參觀了星標級網(wǎng)格化管理小鎮(zhèn)，它智能化的網(wǎng)格管理系統(tǒng)、整潔的網(wǎng)格展覽室等，讓我們嘆為觀止。
上班期間，區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網(wǎng)格員進行學習，比如：網(wǎng)格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關(guān)政策。一次次深入的學習，讓我們的知識技能得到顯著的提高，在工作中可以更快地操作手機APP系統(tǒng);政策逐步熟知，可以更好地在村內(nèi)為村民進行相關(guān)知識的宣傳。
取其精華
從古至今，“取其精華，去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年，專職網(wǎng)格員在我國經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)已經(jīng)“誕生”，而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上，我們已經(jīng)落后了，要想緊跟時代變遷的步伐，要想緊跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的腳步，我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等，并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴，切忌“一鍋”搬，適合自己的才是最好的。
雖然我們是專職網(wǎng)格員，是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè)，我們沒有必要去驕傲，沒有必要去炫耀，我們現(xiàn)在還是“學生”階段，我們要謙虛，要向其他地區(qū)的“老師”學習，借鑒他們正能量的一面，借鑒他們的工作方法、工作思維等方面，從而不斷地發(fā)展。在平時工作中，我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網(wǎng)格員的優(yōu)點，比如：工作思路、工作方法等，從而提高自己的業(yè)務水平能力。
團結(jié)同心
俗話說“團結(jié)就是力量”。網(wǎng)格員不是一個人單打獨斗，而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候，大多數(shù)網(wǎng)格員一頭霧水，不知從何下手。一張張的表格，一個個密密麻麻的字，拿在手中，感覺沉甸甸的，緊張感瞬間襲來。第一個任務，我們既喜悅又膽怯，喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作，膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
共創(chuàng)輝煌
學習是基礎(chǔ)，借鑒是途徑，合作是方法，共贏是目的'。每一項工作我們都竭盡全力，每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質(zhì)測試、體能測試以及面試，從眾人中脫穎而出，從陌生人轉(zhuǎn)變成相互合作的小伙伴，從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們，促使我們的工作完成的質(zhì)量越來越好，速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領(lǐng)導的大力支持和小伙伴的相互激勵，我們克服了工作中的種種困難，我們實現(xiàn)了共贏;因為團結(jié)合作，遇到困難不低頭，我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”，我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念，村民有困難，我們必定沖上前，我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里，繼續(xù)并肩作戰(zhàn)，不斷學習，相互借鑒，加強合作，實現(xiàn)共贏，為創(chuàng)建美麗新農(nóng)村而努力奮斗。
我叫xx，在xx村為民服務中心擔任專職網(wǎng)格管理員。通過近半年的工作，我想談談我的體會。
我覺得網(wǎng)格員的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的，除了維護好網(wǎng)格系統(tǒng)平臺的有效運行，同時鄰里間的矛盾需要進行調(diào)解，居民來訪的，辦醫(yī)保的，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。
我覺得在網(wǎng)格管理員的工作上我存在一定的優(yōu)勢，當然也有一定劣勢。優(yōu)勢是我還年輕，有一定的文化水平和滿滿的活力可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識。劣勢是我經(jīng)驗還不夠豐富，有待進一步鍛煉提高。因此，我仍需認真學習，向前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，同時彌補自己的劣勢，努力為創(chuàng)建和諧社區(qū)以及網(wǎng)格化管理貢獻出自己的一份力量。
網(wǎng)格員心得體會15
作為一名正式的網(wǎng)格成員，他已經(jīng)在社會工作中工作了兩周。在這兩周的工作和學習中，在社區(qū)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，在前輩的攜手教導下，經(jīng)過不斷的研究和探索，他逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格成員的職責。努力讓群眾滿意，讓領(lǐng)導放心。
當我熱情地投入到網(wǎng)格工作中時，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多缺點。我對社區(qū)中涉及基本民生的社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療問題一無所知。當我去基層了解人們的情況時，很多人問我他們復合板的社會保險條件是否不好，那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等，我不能回答，所以我找到了社區(qū)領(lǐng)導，了解了社區(qū)相關(guān)政策，并在網(wǎng)上查詢了國家相關(guān)政策，逐漸讓自己回答了人們的問題。通過這件事，請讓我意識到我的缺點，知道我還有很多東西要學習。
在基層的日常工作中，我們遇到了進入家庭的困難，經(jīng)常遇到人們不配合工作的情況，他們不會很好地與人民打交道。在向社區(qū)領(lǐng)導反映了這種情況后，社區(qū)領(lǐng)導要求我跟隨網(wǎng)格一起進入家庭。通過家庭登記調(diào)查，我們學會了如何與人民打交道，什么時候進入家庭調(diào)查是最好的。與人民打交道要有耐心，與人民交朋友要真誠。把人民當作真正的朋友，是人們感受到自己的.熱情�，F(xiàn)在出去，人們也主動微笑打招呼，真誠地感受到他們的熱情，得到他們的認可，他們的工作也充滿了動力。
總之，通過這兩周的學習和實踐，我對社區(qū)工作有了更全面的了解。社區(qū)工作看似簡單，實則復雜繁瑣。我還有很多東西要學。人民工作是社區(qū)工作的重點。學會靈活地與人民打交道，真誠地與人民交朋友，隨時深入了解人民需要什么。擔心人民的擔憂，把群體放在一邊工作放在第一位，做一名要群眾滿意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
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