培訓心得體會【推薦】
有了一些收獲以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓心得體會1
培訓工作聽起來很簡單,做起來也不難,做好了,不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓工作,有過被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷,也有得到客戶承認的心理滿足,在此把自己的一點點心得寫下來與諸位共勉。培訓的技巧不能算博大精深,也算自成體系,自己的這點兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課,首先想到的不應該僅僅是完成一個培訓工作,講完一堂課,如果這樣想,這個工作就做不好了。我自己在出去講課的時候,首先想到的就是第一要讓我們的學員沒有白花錢;第二,要讓他們得到正確,系統(tǒng)的知識;第三,一定要把培訓這么一個簡單的工作干出成績,F(xiàn)在看來,也只有這樣想,才能把這個工作做好。
剛才說的是一個心態(tài)問題。另外一個很重要的方面是技術。作為一名培訓工程師,我們必須要對自己講課的內(nèi)容了如指掌,這是做好培訓工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓工程師,我問他,"你對J2EE掌握了嗎?",他回答的很精彩,"J2EE這么多的方面,博大精深,誰個敢說掌握?",于是我又問,"那你以前開發(fā)過J2EE的應用嗎?",他告訴我沒有,"那您怎么講課呢?",他回答的更精彩,"一個問路的人問我,到東直門怎么走?我告訴他往東,我需要去過東直門嗎?不需要,講課也是一樣,我告訴學生怎么做,需要我親自做嗎?"很精彩的回答,不過可惜的是,這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學生跑光光的情況......然后不久就被公司開除了。
為什么要講這個故事呢?就是告訴我們要想把培訓課講好,就必須親自實踐課本里的知識和相關的技術,實踐出真知。光說不會練的老師,早晚是要出丑的。學員要知道不是一個方向,方向的東西還用你來說?書店里面一本書只有幾十快錢,里面全是方向,我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢聽你的培訓?講課要講出東西。還有一點要強調(diào)的,就是我們作技術培訓的,不是去講這個產(chǎn)品有哪些技術,支持哪些技術,這個不用我們講,產(chǎn)品手冊里面已經(jīng)有了,學員也不想聽這個。我們要講技術怎么用,用在哪里,做什么的時候會用到這些技術。我們要給學員路線圖,不是地圖。
培訓老師是一種工作,不過培訓老師的'工作不是把課講完,而是把課講好。我們每個人多多少少都會聽過一些培訓。當我們對這個培訓的印象好的時候,往往都是對這個老師的印象好,而不會是因為課程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容,再先進的技術,如果講課的老師照本宣科,語氣半死不活、有氣無力,說話吞吞吐吐、哼哼哈哈,我們都不會愛聽,我們對這個課程的評價也絕對不會太高。課程講的好的很重要的指標就是說話要流暢,這里有一個前面提到的技術基礎的問題,同時還有一個方法的問題。備課是第一步,技術的熟練,并不等于課程的數(shù)量,技術好,不意味著課必然講的好,所以在講課之前必須要精心的準備教材,細致的備課。但是備課的時候也要注意,備課不是背課。
幻燈上面的每一項,幻燈下面的每句解釋都背下來,在講的時候照著背一遍,一個字不差,有用嗎?幻燈上的文字學員自己不會看嗎?課是一課一課的講,不是一頁一頁的講,我們備課的目的是能夠貫穿起來課程的內(nèi)容,細致的理解課程,特別地,我在這里建議我們備課地時候問自己一個問題:"編寫教材地人為什么在這一頁放這些內(nèi)容?"如果這樣,我們講的課就能一頁一頁平滑過渡,學員就會覺得你行云流水,洋洋灑灑。講課的時候,聲音也很重要,記得有一次我去講課,以前聽過我的課的一位柴老師批評我的聲音太高了,讓我的聲音要有高有低、抑揚頓挫,一則突出重點,二則也不會太累。講課的過程是一個交互的過程,我們在講課的時候特別要注意學員的反饋,特別要觀察學員的表情,如果學員表現(xiàn)出困惑的表情,請務必停下來問一問。即便是學員臉上充滿著自信和了解的神色,我們也要經(jīng)常停下來,問一問。
剛剛開始講課的時候自己經(jīng)常要面對一種情況:剛才自己明明講過了,怎么這位同學就是沒聽到呢,就是記不住呢?不由自主的我們就會想"怎么回事,這么簡單的東西都記不住?"每到這個時候,請換個角度想一想,我們的學員都是成年人,每個人都是有個人的,家庭的,公司的一大堆事情纏身,一堂課1個小時,用在聽課上,40分鐘已經(jīng)不錯了;叵胱约荷蠈W的時候,專心聽課,又能聽的進去多少呢?所以講課的時候特別要把重點多作強調(diào),一遍是不夠的,至少兩遍,還可以再多。
學生聽到了,記住了,也仍然有可能問出簡單的問題。為什么?沒有理解,理解的不對。每遇到這種時候,我們一定要有耐心,沒有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài),就是要堅信一點"學生沒有聽明白,是自己的錯。是自己沒有講清楚,是自己用的語言不合適,是自己不了解對方的情況。"首先,學生不明白是正常的,明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無用功。
培訓老師的價值就在于讓不明白的人聽明白。我們講課一定要用學生能夠理解的語言來講課,講課的時候是行云流水啊。學生一般沒有太多時間去仔細琢磨老師的每一句話,所以我們說話如果象咱們某些專家寫的書一樣,通篇是拗口的復雜長句,怎么能把課講好。如果這樣的長句在讀書的時候讀到,我們可以仔細琢磨,我們都要仔細琢磨,更何況在課堂上?一下子聽不明白的話不要說,不得不說的時候,要解釋。
以前自己講課沒有講好的時候,去求教過我的姑姑,一位非常有經(jīng)驗的小學老師,她告訴講課其實很簡單,也很難,簡單在于原理簡單,難在于實現(xiàn)很難,她問我,"如果你現(xiàn)在是一個小學老師,學生問你什么是2,你怎么回答他?"我想了一想,確實不好回答,然后她接著說"你也可以舉起兩個指頭說,這就是2,舉起兩根粉筆,說這就是2,小孩子能明白嗎?我會告訴他,比1多1個就是2。多簡單?講課要有基礎,利用基礎,在基礎之上講,那才能講清楚。"然后她又告訴我,"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子,一個粉筆,不過小孩子會問,那么考試考第一是不是1呢?這個時候你必須要告訴他,1可以表示數(shù)量,也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書的內(nèi)容才能把一本書講好。"最后她又問我,"怎么講0呢?"我當時很慚愧,因為不能舉一反三的知道怎么講,她告訴我"在一年級的時候,老師會告訴學生,0就是沒有;不過到了二年級,0℃卻又有了,我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個難點的問題,在講0℃的時候,我們整堂課就是強調(diào),0℃是有溫度的,同時0既表示沒有,也表示分界。"我們關于講課的談話就說到這里,她沒有繼續(xù)講,但是我有繼續(xù)想。我想,為什么不在一年級的時候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因為如果一下子給那么多的信息,小孩子接受不了吧,所謂欲速則不達吧。
畢竟我們作為培訓工程師,不是給小學生講課,大概不需要去講2、1、0,受眾的理解力都是很高的。從這個角度來看,我們講課的難度降低了,但另外在另外一個方面,我面臨著新的挑戰(zhàn)。
作為一個工作了七年的工程師,我對其他的技術人員做出評價,或者看人的時候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因為我持相信的態(tài)度的時候總是犯錯誤吧)。將心比心,其他的技術人員可能也會保持這樣的立場。所以我們作為培訓老師,一站上講臺面對的可能就是質(zhì)疑(這一點來講,我們比小學老師要難受一點,小孩子沒有太多的私心雜念,老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時間內(nèi)把我們的經(jīng)驗,我們的技術,我們的自信展現(xiàn)給學員,讓他有個信任。所以我們必須表現(xiàn)出來,因為高超的技藝和豐厚的待遇,我們的生活非常富足(西裝,領帶,皮鞋);因為經(jīng)常講課,所以對于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉,以至于不需要看幻燈提示;因為自信,所以器宇軒昂,所以聲音洪亮。
最后一點想說的就是對學員的問題的態(tài)度,這里說的是艱深的問題。如果學員問了一個自己不會的問題怎么辦?如果學員把自己講課中的錯誤指出來怎么辦?直白的說,其實這是一個讓人很沒面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個,承認自己的無知和錯誤,然后認真的求解和求教,并及時反饋。我們不需要擔心客戶會不會覺得自己水平不行,會不會投訴。如果技術好,瑕不掩瑜;如果技術不好,準備的不充分,還死要面子,恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過這些只是輔助手段,歸根結底要靠我們的技術深度,對課程的理解,對于學生的反饋的細致觀察,授課技巧的靈活運用。
培訓心得體會2
首先,感謝給這次的機會,我很榮幸能夠參與,說明了公司對我們員工人才的重視,我很珍惜這次培訓的機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的.的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
再次感謝公司給我這次培訓,在培訓中學到了很多,讓我一下子充實了起來,讓我對我的工作更加有信息,在今后的發(fā)展肯定會更高一層樓。
培訓心得體會3
感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓班學習。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的`禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高
我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的
團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關
知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時
間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
培訓心得體會4
20xx年x月x日至12日,感謝廣西黃金公司所給的機會,很榮幸我參加了廣西區(qū)域20xx年度企業(yè)中層及業(yè)務骨干培訓班,人生處處和時時都是課堂,人人也都可以是教師,然而在這4天時間里,我卻獲益良多。
4天時間能做什么?我不知道,每個人都有不同答案,相比于大學4年的學習時間,我初窺管理領域的大門,為什么不是學會,因為我們的頭腦是需要點明的火把,不是需要填滿的容器。知識是永遠也學不完的,點燃了知識的引子,剩下的就是需要自己提供能量來燃燒,至于燒得多旺,欠缺的是自己的努力。
在這幾天的學習時間里,授課老師為我們講解了管人與理事的七項能力和精益思維與精細化運用。首先提出的是“何謂管理”,管理的“管”就是管人,管理的“理”就是理事,作為一名管理者,除了需要具備基礎的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力之外,更為重要的事需要具備適應職位要求的管理能力。如何更好地實現(xiàn)管理者的角色改變,提升管理者的核心管理能力,需要我從本次學科課程中老師所講授的七項能力出發(fā)——選人、用人、育人、計劃、組織、領導、實施。在課程模型當中,根據(jù)人的性格特質(zhì)旋律,可以將人分為四種類型的性格特質(zhì),不同的人不同性格特質(zhì),以此知人善任,達到知己知彼好管理,打造優(yōu)配團隊,同時我也會根據(jù)屬于我自己的性格特質(zhì),揚長避短,做出
作為一個管理者的角色改變。
而在接下來的學習當中,如何實現(xiàn)效益最大化,就需要管理者發(fā)揮積極的效用,管理的職能和過程中,更好的計劃、組織、領導和控制就顯得尤為重要。通過項目體驗:龍族密藏,為了使效益最大化,樹立一個目標,制定一個完善的計劃顯得尤為重要,任何一個資源信息的.分析和利用都足以影響到最終的成果。而我所在的項目體驗小組卻存在著一個致命的錯誤,沒有設立一個目標就盲目地計劃,現(xiàn)實生活當中,計劃是為了目標服務的,當一個目標沒有明確是,所有完美的計劃也都顯得沒有指向性,也就談不上效益最大化。首先計劃的作用就是目標管理、提升績效;科學管理、合理配置;柔性管理、優(yōu)化方案;精益管理、減少浪費。
當管理者要打造激情團隊時,管人就需要因人而異,所謂的領導就是指導、激勵和與員工個人或群體的溝通,激勵人們稱為績效的杰出者,更好的控制達到目的。而如何因人而異,激發(fā)不同個性特質(zhì)下屬員工的工作熱情,激勵員工的三個要素:以被激勵者為中心,以個性化激勵為基本點,以員工內(nèi)心需求為基本點。除了管理者需要管理員工之外,重要的是還要自我管理,也就是自我修煉,當然這也需要根據(jù)自身性格特質(zhì)修煉,就我而言,總的來說就是舉大體而不論小事,務實效而不求虛名。
下一課程精益思維與精細化運用當中,主要是通過運營沙盤類的模擬課程,運用企業(yè)運行管理與財務的關聯(lián),建立全盤理解,是我充分理解了各種財務概念和術語在實際經(jīng)營活動中的真正含義。一個企
業(yè)如何達到精細化運營,需要的并不是如何重大轟動的決策,而是在細節(jié)上如何更精細的運用,降本增效最主要的就是降本,減少浪費表現(xiàn)。浪費主要就是體現(xiàn)在四個方面:人:無功動作,等待;機:等待(空載)、生產(chǎn)力低、成本高;料:耗材、成本高;法:不增值、過度。就像老師所說,寧可慢點生產(chǎn)也不要停止,任何一個小細節(jié)的改善都體現(xiàn)著精細化運營,小環(huán)節(jié)改善的積累都是一個質(zhì)變的結果。通過沙盤模擬運營,能讓我建立大局觀,在細節(jié)處理的過程中,細節(jié)的計算和運用影響著整個結果。
總的而言,本次的培訓學習中,首先讓我對管人和理事有個更深層次的認識,從選人、用人、育人、計劃、組織、領導、控制的七項能力實現(xiàn)作為一個管理者自我的角色改變。運用個人不同的性格特質(zhì)來達到管理的目的,也就是“知己知彼好管理,未雨綢繆事洞悉,揮鞭策馬提業(yè)績,積沙筑塔成大器”。同時樹立精細化管理的概念,建立全局觀,運用所學知識為企業(yè)增添一份動力。
培訓心得體會5
依法行政是發(fā)展社會主義民主政治和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必然要求,在貫徹落實依法治國基本方略過程中具有特別重要的意義。根據(jù)公路管理局的安排,近日,我參加了行政執(zhí)法人員培訓班。此次培訓班,參加人員之多,規(guī)格之高,培訓時間之長,市局領導如此之重視,在巢湖市公路局歷史上是沒有過的。本人作為基層路政科長有幸參加此次學習培訓,感觸較深,現(xiàn)將參加此次學習培訓的心得體會匯報如下:
一、此時辦培訓班是適應當前燃油稅費改革和取消政府還貸二級公路收費站有關人員轉(zhuǎn)崗的需要。
當前養(yǎng)路費和政府還貸二級公路收費站停收以后,所有的征稽和收費站人員都要面臨轉(zhuǎn)崗,這些人當中大部分將來都要從事路政管理和治理超限運輸工作,所以加強這部分人員行政執(zhí)法和路政管理業(yè)務知識的培訓,很有必要。
二、行政執(zhí)法人員培訓是路政管理發(fā)展和路政隊伍建設的需要。
隨著燃油稅費改革和國家各項改革的進一步深化,公路管理機構的職能將進一步轉(zhuǎn)變,那么對路政管理將提出更高的要求。然當前的路政管理體制和路政隊伍素質(zhì)面臨著很多的問題,在體制不能解決的情況下,只有加強路政隊伍人員學習和培訓,提高路政隊伍整體素質(zhì),達到提升路政管理水平的目的,也是順應時代發(fā)展的需要。
三、此次學習培訓,市局領導高度重視,從而保證培訓工作的順利完成。
從此次培訓班的開班典禮到培訓結束總結,市局的主要負責人都親臨現(xiàn)場,為學員們作動員報告,向大家傳達當前的社會形勢和參加培訓學習的目的和重要性,并對大家提出很高的期望和要求。市局的其他主要領導在學習培訓期間也天天到培訓現(xiàn)場,親自指導培訓學習工作,關心大家的飲食起居和學習情況。
四、各位授課勞師精心準備授課內(nèi)容,不辭辛苦為學員們上課。
在培訓期間,省局路政業(yè)務處的沈處為大家上了一堂生動而精彩的課,讓大家對當前的路政管理形勢有一個很清醒的認識,學員們的視野和思路也得到了開闊。特別值得一提的是,市局路政科的兩位副科長為了辦好這次培訓班講好課,很早就開始著手準備講課材料,并且把授課內(nèi)容印成了冊制成了書,發(fā)給大家,讓大家在上課的.時候有的放矢。市局的兩位副科長帶領大家從路政管理的法律法規(guī)、路政管理的基礎知識、治超業(yè)務應知應會、法律文書的應用、路政巡查、路政許可等相關業(yè)務知識和實務進行學習,理論聯(lián)系實際,并且結合我們自身發(fā)生的一些典型案例給大家進行講解,努力提高大家的綜合素質(zhì)和路政管理水平。
五、提高路政隊伍的整體素質(zhì)和管理水平,關鍵要靠平時的自學和在工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓。
通過一次培訓班的學習就能提高廣大執(zhí)法人員的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平,那可能很難辦到。關鍵是要靠我們?nèi)w行政執(zhí)法人員在平時工作中,要邊干邊學,不斷地摸索路政管理的方法和思路,不斷地總結經(jīng)驗和教訓,方能提高自己的綜合素質(zhì)和執(zhí)法水平。然據(jù)我所知,我們有許多的行政執(zhí)法人員不思進取,上進心不強,責任心較差,更別談自學相關的路政管理業(yè)務知識了。他們在工作中滿足于現(xiàn)狀,濫竽充數(shù),有時候反而起到“一滴老鼠屎敗壞一碗粥”的現(xiàn)象。這些同志如果在將來工作中不好好反思,那么勢必被改革的潮流所淘汰。
通過此次培訓讓我更明確的樹立起質(zhì)量第一的目標。從自身本職工作出發(fā),我們應在工作中堅持以質(zhì)量為中心,科學的進行管理。結合GMP努力做好本職工作,更應在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,解決問題,使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過程中。
全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以PDCA循環(huán)方法為指導,使質(zhì)量通過有持續(xù)的改進上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言,對于成品庫的管理,應從成品的在庫管理去抓,解決實際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運輸過程中的野蠻搬運。注意成品在庫時溫濕度的調(diào)整及避光問題的管理,嚴格按照打包機操作規(guī)范執(zhí)行,降低打包帶的損耗,利用科學的QC方法去分析,如何能將庫耗降到最低程度,從而降低質(zhì)量成本,為公司帶來經(jīng)濟效益。
對于凈藥材庫的管理,我認為應從藥材庫存的損耗以及在庫管理入手,加強質(zhì)量管理。在收發(fā)料過程中,應嚴格按照GMP中的管理規(guī)范執(zhí)行,做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無誤,保證投料量無誤,保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
因此,我感到學習全面質(zhì)量管理就是在心中樹立起強烈的質(zhì)量意識,從實際工作出發(fā),不斷改進并提高質(zhì)量水平,使產(chǎn)品的合格率提高,降低質(zhì)量成本,使企業(yè)得到質(zhì)量效益。
培訓心得體會6
各位領導、各位同事、各位同學:
大家早上好!
我叫XXX,是這次訓練的營長。我很高興站在這里和大家分享我在培訓過程中的經(jīng)驗。
我收獲了很多。這次為期九天的培訓是在美麗的二龍湖B&B度假村進行的。這是一個非常難忘的九天。云南興福銀行近百名合作伙伴共同培訓,共同進步。集體聚會帶給我們歡笑的同時,也連接著你我;競技比賽展示了每個人的個人能力,也凸顯了團隊合作的重要作用。在好的時候,我們用笑聲分享快樂;在逆境中,我們用微笑凝聚勇氣,開拓進取!
在培訓中,我們講了很多市場營銷、禮儀和團隊合作的課程,并通過游戲的方式進行實踐,培養(yǎng)我們的團隊意識和合作精神。我們受益匪淺。比如在禮儀培訓方面,我認為員工禮儀、行為規(guī)范和道德規(guī)范的培訓就像一面鏡子,反映出我的缺點和弱點,這樣我才能更好地仔細審視自己,教我們自律取悅他人。一方面,遵章守法,養(yǎng)成良好的工作習慣,既能保護自己,又能避免麻煩;另一方面,只有本著誠實守信的原則,才能成為優(yōu)秀的專業(yè)人士。
市場營銷的培訓比較實用,我們也很有成效,因為市場營銷關系到我們的業(yè)績,我們必須熟練掌握。培訓老師講了很多理論和細節(jié),可以實踐,我們可以直接在以后的工作中運用。我做了很多筆記,并與學生們進行了討論。在第二輪比賽中,我發(fā)現(xiàn)這些技巧非常好用,我們記住了所有的細節(jié)。
對于我們團隊來說,團隊精神的培養(yǎng)是非常有趣和實用的,我們非常喜歡。將趣味游戲與工作、生活、學習有機地聯(lián)系起來。它不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,也給我?guī)砹松羁痰乃伎己蛦⑹荆绕涫刮覍ψ约河辛烁玫目陀^認識和清醒的認識,我自己的缺點是執(zhí)行力有待提高。以前我覺得自己一直很好,但是現(xiàn)在,通過對小組活動的總結,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進的地方。在執(zhí)行力方面,老師講了很多技巧,我也在不斷提高,鍛煉自己,團隊的分工與合作也很重要,因為一個優(yōu)勢說明團隊需要合理的分工,相互配合,這樣一個真誠的團隊,為了贏得比賽。
更重要的是,成員之間只是分工不同,重量沒有差別。如果你想贏,你不能依靠自己的力量。只有團隊中的.每個人都努力工作,你才能贏。因此,平等意識非常重要。我們生來平等,應該平等對待每一個成員。
經(jīng)過這些培訓和課程,我得到了全面的提升,感謝老師們,感謝團隊中的每一個小伙伴,同時,我要感謝所有的班委,感謝大家的合作,讓我們這次的培訓更有組織性和紀律性。感謝大家的辛勤工作和奉獻精神。希望大家在今后的工作中繼續(xù)保持原意,開拓進取。
在接下來的工作中,我們會遇到很多困難和挑戰(zhàn),但我們做好了準備,不怕困難和風險。同時,我們將團結一心,不斷改進工作,努力拓展業(yè)務范圍,提高服務意識,爭創(chuàng)上游,不辜負銀行董事和同事的信任和支持,不斷突破自我,取得更好的成績!
謝謝,我的分享結束了。
培訓心得體會7
轉(zhuǎn)眼間,為期一個月培訓已經(jīng)過半,緊張的“期中考試”告一段落,通過這段時間的學習和檢驗了解了自己的不足。短短的時間里,讓我感觸很深。
對于我來說,這是一次形式多樣、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的.工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。
那么在后半個月里我將從這幾個方面做起:
一、珍惜機遇,認真學習。
首先感謝學校給我提供了這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會,固然為期半個月的培訓學習是緊張的、辛勞的,但同時也是幸福的、快樂的!
二、加強溝通,團結一致。
在今后的學習中,我要運用所學的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學習成果;還要不斷汲取專業(yè)知識,深進鉆研,用豐富的知識武裝頭腦,才能站得更高,走得更遠,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻!
三、腳踏實地,志在擎云
。十五天的培訓學習讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實,同時也意識到自身知識的貧乏,明確了自己努力的方向。運用所學的知識指引、促進工作,用實踐深化、鞏固學習成果。
總之,在下半個月的學習中,對操作技能的學習要不斷加強對于我來說,這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,這次培訓讓我的到了許多收獲、許多體會,學習技能不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應學習及以后生活、各種的需要。同學們雖然來自不同的班級,但是短短的半個月時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,這段經(jīng)歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫,我們學到的也畢竟有限,但它至少在我們心里種下了一顆種子,只要時機成熟,這顆種子就一定會開花、結果。
培訓心得體會8
我有幸參加了山西省組織的山西省農(nóng)村薄弱學校改造計劃小學科學教師培訓,在這兩天的學習中我受益匪淺,培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,既有專家們精彩的論述,深刻的見解,又有聯(lián)系教材的實踐活動,有助于教師們的交流互動和動手操作,為我們打開了一扇科學教學新的天地。隨著小學科學課堂改革的推進,科學課堂教學發(fā)生了巨大變化,但一些問題也隨之出現(xiàn),現(xiàn)將本次培訓的感受匯報如下:
首先,從整體上對科學課有了更充分的認識。幾乎在每個地區(qū)的科學課都很少有專職的教師帶,有些地方的科學實驗課學生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認為科學不重要,山西省教育科學研究院的尚秀芬老師給我們做了《使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的》精彩講座。從科學教育國際研究新成果、小學科學課程國內(nèi)改革新動向、小學科學探究教學新變化、教學實施應注意的幾個問題這幾個方面進行了闡釋。對于具體的教學操作這些方面,從科學的定義、含義、分類、知識、方法 等方面,一層層條絲縷析地剖析開來,如層層剝筍一樣,為我們揭開了科學神秘的面紗,讓我們認識到科學的本質(zhì)就是提升每一位公民的科學素養(yǎng)。通過詳細分析,了解了這種不同之后,讓我在今后的小學科學教學中,更加掌握了小學生探究的特點,力爭與小學生一起設計符合他們特點的探究活動,提高小學生科學探究的有效,使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰(zhàn)性的.。
山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學對學生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學與實驗考試》,這就為我們教師的實驗教學更進一步的指明了方向,小學科學是初高中物理、化學、生物等實驗課的基礎教學,所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴謹操作,精細示范,不容的有半點馬虎。
其次,在本次培訓中使我的實驗有了進一步的規(guī)范。在兩天的培訓中,絕大部分時間是有老師對我們進行小學科學教學儀器的使用方法的示范指導,對于每課每個實驗都進行了具體的講解和引導操作,并對每個實驗的重點,進行了明確要求,參加培訓的每位教師都認真親自操作這些實驗,能把在教學過程中出現(xiàn)的疑難實驗進行現(xiàn)場操作和改進說明,同時就自己平時中的困惑與參加培訓的老師們面對面進行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術引領,讓他們在實際的教學過程中可以放心大膽的去引導學生搞好實驗操作,逐步提高我們的教育教學水平。
本次培訓雖然時間短暫,但是自己收獲頗大、感受較深,提高了實驗操作技能,拓展了的專業(yè)知識,對于課程標準的理解更加深刻。科學學科與其他學科相比,更具有開放性和生成性,這就對任課的教師提出了更高的要求。作為一名科學教師,必須具有淵博的科學知識,熟練的實驗操作技能,良好的思維品質(zhì)。小學生對科學充滿好奇,是學生喜歡的學科之一。因為各種各樣的活動材料,都深深地吸引著學生,他們興趣盎然,躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調(diào)空藝術,讓學生既動起來,又順利完成教學任務,培養(yǎng)學生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學過程中不斷地發(fā)現(xiàn)、總結,孩子們就能學到有趣的科學、有用的科學。
培訓心得體會9
先前看到幾位主管前去培訓,還有閱讀了他們在公司簡訊上發(fā)表的培訓心得,一向認為枯燥乏味的培訓課程在他們說來是那么地生動而倍受啟發(fā),一種期待和渴望的心情油然而生……四月五號我和同事參加了由公司精心組織安排的群峰企業(yè)管理課程的培訓。
在兩天的培訓時間里,我認真聆聽了章義伍教授關于“執(zhí)行力”的精彩授課 ,使我對原有的管理知識上有了進一步的認識和提高。在此感謝公司領導給予我這樣一個難得的學習機會。
章教授在講課中,主要介紹了麥當勞的經(jīng)營管理模式。麥當勞的奇跡是三十年,一億倍,在120多個國家擁有了3300家,其成功秘訣就是賣漢堡的背后賣系統(tǒng)。3300家店復制著同樣的一套流程,而且持續(xù)到現(xiàn)在甚至將來……而麥當勞的流程用兩個字來概括“簡單”,由三個硬件即戰(zhàn)略流程、人員流程、運營流程和一個軟件即執(zhí)行文化建設而成的。
因為簡單才能受眾;簡單的流程意味著更好操作,更易執(zhí)行;簡單的流程是做大,做規(guī)范的前提;簡單背后是深刻。下面我對應流程和執(zhí)行文化,結合具體工作,談談我的心得體會,供大家一起學習。
戰(zhàn)略流程—GAME模式
戰(zhàn)略流程的三環(huán)理論:做你能做,做你想做,做你該做。在我們的工作中我們也一直是遵循著這一三環(huán)理論,我們的每一個員工都是基于自己的能力在做著自己目前的工作,那就是你的優(yōu)勢:做你能做;在我們公司的信息欄內(nèi)時常張貼一些內(nèi)部招聘的信息,有些員工看到后自認為能勝任就去報名應聘,這就是對某種職業(yè)的一種熱情那就是:做你想做;天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往,如果我們不能適應其他的環(huán)境,只能做眼前的工作,那只好順其自然的:做你該做的。
人員流程—先人后事
執(zhí)行力是“招聘”出來的。一個企業(yè)從一開始就要找對人,其原則就是不求最優(yōu)秀,但求最合適,做到適者上“車”,在工作中具有感染力、決斷力和執(zhí)行力。
執(zhí)行力是“訓練”出來的。先有學習力,后有執(zhí)行力,“教”是最好的“學”,學會自我學習就是造血功能,造血救人一生,而輸血卻救人一次。一個企業(yè)要做到人人可以做到自我學習,都具有“造血”功能的話,那這個企業(yè)才能永久的長青。
執(zhí)行力是“用”出來的。用人做到“適者上車”,不用花瓶看水平,最重要的是勤業(yè);不用天才用適才,最重要是標準;用生不用熟,剛步入社會心態(tài)單純;學歷經(jīng)歷僅供參考,執(zhí)行力至關重要。
執(zhí)行力是“淘汰”出來的。這個社會本身就是依照擇“強”汰“弱”適者生存的游戲規(guī)則。這里講述一個鴨子和老鷹的故事,鴨子一個很明顯的特征是它的嘎嘎叫聲。它整天都發(fā)出這種叫聲。早上醒來時嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;別的鴨偷它的`飼料它也嘎嘎叫;有一件事沒做到,它也會嘎嘎叫。只有高叫,沒有行動━━這是一個很糟的方法。而老鷹展翅高飛,它相信只要付出,就會有回報。鴨子消極,老鷹積極,鴨子為問題尋找不做的借口,而老鷹為問題尋找方法,鴨子們互相敘說負責結果,甚至會為擺脫責任而開個鴨子大會,而老鷹大多報導正面的成果。在這個世界里老鷹是堪稱執(zhí)行的典范,而鴨子卻成了報怨大王。老鷹永遠倍受尊敬,很明顯執(zhí)行人才就是老鷹,鴨子最終會被淘汰。一個公司不斷淘汰弱者,將會給公司帶來不斷的成長 。
運營流程—謀定和后動
運營流程七個環(huán)節(jié):目標—精、計劃—細、溝通—明、工具—簡、控制—準、反饋—透、獎懲—公。在工作中我們要做到一一計劃、環(huán)環(huán)講細、步步落實、事事到位,做到辦公桌上沒有椅子,通過走動管理,解決實際問題,要知道人們往往不會去做你去強調(diào)的事,只會做你去檢查的事和考核的事。在反饋時要多使用正面和修正性反饋,要學會欣賞別人,盡量少使用負面反饋。做到獎懲要公平,對事不對人,使得員工心服口服。要用“心”去領導員工。
執(zhí)行文化—敬業(yè)行動和責任
敬業(yè)是一種態(tài)度,敬業(yè)的四重奏:精業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、創(chuàng)業(yè)。“精業(yè)”是對一個領域100%的精通,因為專注才能精通;“勤業(yè)”是自動自發(fā)的“每天多做一點點”,真所謂是天道酬勤,這樣的好習慣就會變成優(yōu)勢;“樂業(yè)”是把你的職業(yè)看成是你的“知心愛人”,成功和失敗的才智相差并不大,真正的差距是對工作的投入;“創(chuàng)業(yè)”對于我們公司來講,創(chuàng)新生活每一天是我們的理念,打破舊的游戲規(guī)則,建立新的游戲規(guī)則—指南針模式,也是一種贏利模式,所以我們在創(chuàng)新上也要下點功夫。
行動第一、思考第二。光是思考,不會找到新的行動方式;只有行動,才能找到新的思考方式。譬如在平時工作中,有的產(chǎn)品已不在合格率范圍內(nèi),我們應該立即行動分析問題所在,確定到底是人為還是其它因素導致,然后再采取相應措施徹底解決。
責任感是一種選擇,也是一種承諾,有了責任感才能使出現(xiàn)的問題到此為止,不再重復出現(xiàn)。我們每個員工都有著這種對自己崗位負責,對自己工作負責的態(tài)度,只有這樣,才能把工作做好。
成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易,能夠把簡單的事情堅持做到位,就是不簡單!凹毠(jié)決定成敗”,將成為我工作和生活中的動力,雖然以前有所忽視,但通過學習之后,進一步加深了我對這句話的認識和理解。把每一個環(huán)節(jié),每一個細節(jié)都能至始至終地做好、做到位,這確實很難,但只要我們堅持用這種“我想做”的心態(tài)去執(zhí)行每項工作,這樣才能使我們的企業(yè)更具有活力,更具有競爭力,才能保持永久的長青。
培訓心得體會10
滿懷著期冀,等待著洗禮。的確,產(chǎn)假回來的我似乎總是比別人慢半拍,想要重新融入到大家庭里,心里還是有些許的擔心和忐忑。
8月27日一整天,曹主任帶領我們沉浸在PPT制作中。不禁讓我驚嘆,以前我對PPT的認識太膚淺。難怪,每次在制作時總是那么費勁,要花費那么多時間。最讓我喜歡的是拆除漢字,對我今后的識字教學有很大的幫助。晚上回家我就做了一個PPT,效率高,賞心悅目,內(nèi)心竊喜。
8月28日,莊主任送給我們一部電影《請叫我第一名》,讓我感動地眼淚潸潸。首先作為一個老師,我深刻的體會到什么是大愛什么是師德。我們要讓愛扎根杏壇,春滿桃李。愛讓我們看到了期望和信心,讓我們看到了幸福和快樂。愛能讓學生在輕柔飄香的春風中沐浴,讓學生在溫馨舒適的夏日中陶醉,在圓潤皎潔的秋月下起舞,在潔白素凈的冬雪中深思。身為人師,就要心懷愛心:不要放下!每一朵花都有盛開的理由,每一顆草都有泛綠的'時候。用愛去寬容他們,呵護他們,賦予他們怒放的生命。
8月30日,教研室的朱主任來到我們學校為我們解讀統(tǒng)編教材。不僅僅是理論的洗禮,更加珍貴的是他結合了課例,為我們做了很好的示范。為我們今后的教學指明了方向。以后,我要真正為學生的終身發(fā)展負責,不要讓孩子在成長的過程中因為有我而留下遺憾。還要虛心請教,取人之長,補己之短。積極向同事學習,多走進同年級教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向大家學習。積極參加教研活動和集體備課,就教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
暑期培訓雖結束了,但給了我動力,讓我干勁十足地迎接新的學期。
培訓心得體會11
不覺來陜西信合已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領導同志對我們?nèi)?0xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長,但是感觸頗多,對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活,當我們走上各自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
此次培訓主要內(nèi)容為:國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢及其發(fā)展預測、我國農(nóng)村信用社改革與業(yè)務發(fā)展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。
培訓教師能夠抓住重點,講得通俗易懂,輔導老師認真負責,熱情耐心,學員能夠認真聽講,積極實踐,培訓工作取得了良好效果。通過十天左右有針對性的業(yè)務培訓,不僅提高了新員工的業(yè)務技能,促使他們快速適應工作崗位,同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠是我們這代人的'通病,總以為大學畢業(yè)應該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應該隨著時代的前沿前進,與時俱進。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
這次培訓讓我從中有很多體會,農(nóng)村信用社的工作不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,恪盡職守、嚴格要求,主動適應工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻!
培訓心得體會12
通過這次的培訓學習我受益匪淺。聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。雖然物業(yè)管理人和酒店管理人一樣都要求具備:管理、執(zhí)行和協(xié)調(diào)這三種能力,但是它也對我們有了不一樣的要求,這就是:熟悉相應的法律法規(guī)、對房屋的了解和親和力。通過學習,慢慢理出一點頭緒,下面談談我自己的一點體會:
一、精益生產(chǎn)管理體系的產(chǎn)生
事件平息后,麗園街道會盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失),督促和組織開展修復工作,盡快恢復正常生產(chǎn)秩序,并進入實地察看、核實災情,安置受災群眾。積極采取相應補救措施,協(xié)助有關部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
豐田始終堅信,企業(yè)的基本經(jīng)營理念有三:第一,維持企業(yè)生存,為股東創(chuàng)造利潤;第二,占領市場空間,向社會提供好的產(chǎn)品;第三,企業(yè)和員工共同發(fā)展,此三項經(jīng)營理念中,第一項最為重要,如果一個企業(yè)沒有利潤,或是持續(xù)出現(xiàn)虧損,則企業(yè)生存都維持不了,則第二項、第三項理念將無從談起,是一句空話。因此,豐田的經(jīng)營理念是以創(chuàng)造利潤為根本理念的。
二、精益生產(chǎn)管理體系的內(nèi)容
豐田(抑或是日本)的管理思想源自中國古文化,其最為重要的一個方法論是目標導向理論:先設定理想狀態(tài)(目標),再充分研究要達成此理想狀態(tài)所存在的問題(發(fā)現(xiàn)問題),再逐一研究解決問題的辦法(解決問題),然后再按解決掉問題后的方式去做,就必然達成目標。
注:這種管理思路,與以邏輯關系為前提的歐美管理思路是背道而馳的,因為后者是先考慮你有多少的資源,你的系統(tǒng)是什么樣子(俗話說:看菜吃飯),再根據(jù)你的資源和你的.系統(tǒng)狀況來設定系統(tǒng)的目標,豐田認為按邏輯思維方式設定的企業(yè)目標決不是企業(yè)的最優(yōu)目標,這種目標是問題最少的目標,是企業(yè)管理者認為最容易達到的目標而已,是能達到的目標,而不是應該達到的目標。
在生存獲利的前提下,豐田創(chuàng)造了一套制造利潤的方法,一個制造利潤的系統(tǒng):即豐田精益生產(chǎn)管理。豐田的精益生產(chǎn)管理體系究竟是一個什么樣的管理體系?按謝克儉先生的講解,豐田的管理體系有兩大支柱:一是精益生產(chǎn)運營體系(tps),一是為適應精益生產(chǎn)運營體系的人力資源管理體系,F(xiàn)在,各國對豐田的tps體系研究很多,對豐田的人力資源管理體系研究較少。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
培訓心得體會13
如今,社會日益開放和現(xiàn)代化,女性人力資源在組織中的數(shù)量越來越龐大,不僅如此女性自身更是擁有一些男性無法比擬的優(yōu)勢特征,對于女性員工的優(yōu)勢的探討,將有利于我們進一步認識到女性人力資源的價值所在,并更好的開發(fā)和管理女性員工,挖掘她們的優(yōu)勢潛能。
首先,女性相對于男性,擁有更強的語言能力、更細致的觀察能力以及更好的記憶能力。其次,女性擁有良好的人際交往的能力,可以促進其余同事、上下級的合作和溝通,并有利于企業(yè)信息的暢通和知識的共享,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。同時女性在管理上也有自身的顯著優(yōu)勢,英國利茲大學女教授梅特卡夫主持的一項調(diào)查顯示:與男性相比,女性管理者的職業(yè)素質(zhì)有十大優(yōu)勢,即堅決果斷、耐力持久、善于引導、敢于創(chuàng)新、富有靈感、開放納新、決策清晰、長于合作、腳踏實地、善解人意。最后女性更渴望穩(wěn)定也更懂得感恩,所有她們對企業(yè)的忠誠度也相對較高。
女性人力資源所擁有的這些優(yōu)勢自身不僅可以促進企業(yè)健康發(fā)展和成功,同時可以與男性人力資源形成互補,從而使人力資源的配置更加合理,人盡其才、物盡其用,實現(xiàn)組織資源的最優(yōu)化配置。既然如此,組織就應該把握女性員工的特征,對其進行充分有效的管理。
一、女性員工的特點
(一)女性更渴望人際交往和歸屬感
相關研究顯示,女性更需要人際關系,她們希望受到別人的歡迎,得到別人的贊賞。也很在意自己在別人眼中的地位,希望被社會接納和贊同。同時女性更害怕孤獨和寂寞,希望自己歸屬于某個群體,并在群體中得到支持。
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“科學研究發(fā)現(xiàn),女性比男性更易患抑郁癥。美國哈佛大學的著名流行病學家Kessler教授調(diào)查發(fā)現(xiàn),女性抑郁癥的終身患病率是25%,而男性終身患病率則為12%。女性遭受抑郁病癥困擾的危險性是男性的兩倍!睆纳飳W角度來說,女性是抑郁癥的易感人群。由于女性的激素在月經(jīng)周期、妊娠期、更年期都會發(fā)生劇烈變化,這種特殊的生理過程和變化會間接導致神經(jīng)遞質(zhì)代謝異常,最終導致抑郁癥。從社會心理角度來說,女性承受著來自工作和家庭的雙重壓力,與男性相比,她們更為敏感和脆弱,更容易感受到工作中的挫折和人際交往沖突,從而帶來情緒上的不良反應和焦慮。
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當今社會,一方面,對女性員工的社會角色的期待是要她們勝任職業(yè),跟上社會潮流,順利出色的完成工作任務;另一方面,在家庭中,又期待女性成為賢妻良母,期待女性能夠更好地履行相夫教子的職責。所以女性不僅要按時順利的完成工作任務,同時要操持大部分家務,更多的承擔教育孩子,照顧老人的責任,讓男人安心的外出打拼。而因為時間和精力的限制,女性員工就不可避免的陷入了工作家庭沖突。女性員工面臨的工作家庭沖突會不可避免的造成女性員工的心理壓力和疲憊,而長期處于壓力和疲憊狀態(tài)下,會影響她們的工作生活質(zhì)量,降低她們的工作績效。
(四)女性特有的生理特征
女性需要經(jīng)歷獨特的生理階段:懷孕期、生育期和哺乳期,以及更年期。在這三個時期,女性往往要面對很多來自工作和家庭的矛盾,以及工作時間和精力的限制。同時有研究表明,在女性這些特殊的生理時期,對壓力更為敏感,工作或生活中一些細微的變化也可能給她們帶來壓力。而且尤其是在“準媽媽”階段的女性員工往往很難在組織中繼續(xù)待下去,經(jīng)常會被辭退或主動請辭。
二、女性員工管理的相關建議
針對女性員工獨有的生理和心理特點,以及她們所面對的社會性別文化所帶來的一系列心理障礙和工作家庭沖突。現(xiàn)就組織中的女性人力資源管理提出以下建議:
。ㄒ唬┙嬆信降鹊慕M織制度和組織文化
傳統(tǒng)的性別文化給女性員工帶來了一定的心理障礙和心理壓力,盡管社會上關于女性的文化意識不是一朝一夕可以改變的事情。但是組織可以在組織內(nèi)部采取種種措施建立男女平等的組織制度,營造平等的組織文化氛圍。這樣既可以優(yōu)化組織環(huán)境,也?為員工樹立一個榜樣,并對員工進行潛移默化的影響,逐漸灌輸科學的性別意識。具體可以從以下幾個方面著手:
1、招聘中的男女平等,除體力原因外,組織不應在招聘中排斥女性,或是對女性的年齡和婚姻狀況進行不合理的限制;
2、績效考核中客觀評估女性員工的能力和貢獻,在薪酬和福利方面也應該男女一視同仁;
3、在工作安排、晉升上應給予男女相同的機會,打破女性職業(yè)發(fā)展的“玻璃天花板”現(xiàn)象;
4、對不同性別的員工的人力資本投資機會的分配均等也是有效管理女性員工的重要措施,這里主要指在選擇培訓對象上,不應該存在性別歧視。如果不給或限制女性員工的培訓機會,就不能很大程度的開發(fā)女性的潛能,也限制了女性的職業(yè)發(fā)展;
5、為女性員工提供與其他杰出成功女性接觸和學習的機會,共同分享如何處理工作家庭沖突,如何更好的實現(xiàn)自我價值。
(二)女性員工的彈性工作設計
由于女性員工所面對的工作家庭沖突,針對女性員工的彈性工作設計顯得尤其重要。首先在工作計劃和時間安排上給予女性員工更多的自主權,關注任務的完成和工作的'產(chǎn)出,而不是硬性規(guī)定員工工作的時間和精力的投入。其次在工作方式上,可以采取工作分擔和工作輪換的方式。由兩人或多人組成小組,自主安排工作任務并輪流承擔不同任務,這樣也可以加強組織內(nèi)員工的交流,并使工作內(nèi)容豐富化。最后,隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上工作,網(wǎng)上會議都已成為現(xiàn)實。這樣既可以為員工提供彈性的工作地點,讓員工不管是在辦公室,家里,或者是一間咖啡館都可以進行工作,同時也為組織節(jié)約了空間和金錢成本。
(三)針對女性生理特征的管理建議
首先,在關于如何對待“準媽媽”女性員工的問題上,人力資源管理者應該經(jīng)常與女性員工進行溝通交流,及時了解她們的婚育情況,提前做好人才儲備,同時還應該為處于懷孕期的女性員工提供更為安全和舒適的工作環(huán)境,避免讓她們進行加班和超負荷工作。這樣既可以避免由于人手短缺帶給組織的負面影響,還可以增加員工的歸屬感和忠誠度。
其次,女性員工會因為生育、哺乳子女等原因暫時的退出工作崗位,等到她們再次返回工作中,可能會因為原有知識和技能的陳舊,而不能勝任工作,跟上企業(yè)的發(fā)展。針對這種情況,首先,在離崗期間,組織應隨時與員工保持聯(lián)系,為她們提供工作知識和技術變革的信息以及企業(yè)的發(fā)展近況,同時還可以在到崗之后加強對女性員工的培訓。
最后,在女性特殊的生理時期,可能會不自覺的產(chǎn)生一些情緒,并將其帶入工作中。組織管理者應該盡量設身處地的為女性員工著想,多給予一些寬容和體諒。
(四)更多的針對女性員工的員工援助計劃
員工援助計劃是組織為了幫助組織員工更好更快的處理個人所碰到的危機和壓力,同時促進組織更好更健康的發(fā)展而采取的一系列幫助措施。女性作為一個特殊群體,會面臨一些獨特的心理障礙和現(xiàn)實沖突,所以組織應考慮在實施一般員工援助計劃的基礎上,針對女性采取一些相應的員工援助計劃。
1、設立專門的女性組織
在組織內(nèi)部設立專門的女性組織,不僅為女性員工在公司的發(fā)展提供一個良好的平臺,也更好的滿足了女性強烈的歸屬需求。專門的女性組織還可以推進員工的個人發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和工作家庭的平衡,積極組織女性參與各類有益活動,并倡導和鼓勵性別平等和多元文化的傳播。如摩托羅拉在這方面就做的非常好,他們建立了摩托羅拉麗人商會,為女性員工開設“父母俱樂部”,教授育兒經(jīng);組織女性員工進行“職業(yè)形象管理培訓”,滿足女性的愛美需求,在事業(yè)出色的基礎上,形象更出眾;舉辦“導師”活動,幫助女性員工解決工作生活上的困難,讓她們的壓力和煩惱得以釋放。
2、做好女性員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
可以為她們做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為她們的職業(yè)發(fā)展找尋方向,有助于她們明確自己的工作前景和目標,有了目標才會更有動力。同時還可以幫助女性進行正確的自我定位,了解自己的優(yōu)勢,同時也看到本身的不足之處。為她們在工作、生活中正確的評價自己提供依據(jù)。在面對多重角色時,幫助她們適應這些角色的轉(zhuǎn)換,正確處理好家庭與工作關系。
3、必要的心理健康培訓和咨詢
可以定期請心理咨詢師為女性員工提供心理健康培訓和相關咨詢,讓她們認識心理問題、學會預防和解決心理壓力和問題。同時也可面向員工家屬,必要時進行家庭干預,對于女性員工來說可以增強她們的社會支持感。
4、其他援助措施
多組織家庭式的聚餐、體育活動和舞會,鼓勵女性員工和家人一起參加組織活動,這樣就有助于使女性員工的家人更理解和支持她們的工作。
同時,還可以設立日托中心,日托中心可以緊鄰辦公室,方便母親照顧孩子。甚至可以允許女性出差時攜帶孩子、家人等。
培訓心得體會14
通過觀看教材培訓視頻,讓我對三年級下冊的教材又了更深的了解,對本冊教材在全冊教材的位置,有了更準確的把握。只有熟練掌握教材內(nèi)容,才能做到根據(jù)學情,靈活的運用教材。三年級下冊教材包括:除數(shù)是一位數(shù)的除法,兩位數(shù)乘兩位數(shù),小數(shù)的初步認識,位置與方向(一),面積,年月日,復式統(tǒng)計表,數(shù)學廣角和綜合實踐活動。除數(shù)是一位數(shù)的除法、兩位數(shù)乘兩位數(shù)、面積是本冊教材的重點教學內(nèi)容。
在計算方面,本冊教材安排了除數(shù)是一位數(shù)的除法、兩位數(shù)乘兩位數(shù)及小數(shù)的初步認識。這部分是學生應該掌握和形成的基礎知識和基本技能。學生在二年級表內(nèi)乘法和表內(nèi)除法、三年級上冊多位數(shù)乘一位數(shù)的有了乘法和除法計算方面的基礎,也是四年級上冊學習三位數(shù)乘兩位數(shù)和除數(shù)是兩位數(shù)的除法的重要基礎。例如:用兩位數(shù)除多位數(shù),每求一位商的步驟與用一位數(shù)除的步驟基本相同;又如:兩位數(shù)乘兩位數(shù)是學習小數(shù)乘法的必要基礎。
從本冊開始,引入了小數(shù)的初步認識,內(nèi)容比較簡單。學生在日常生活中經(jīng)常遇到或用到有關小數(shù)的知識和問題。主題圖通過生活中經(jīng)常出現(xiàn)的小數(shù),引出這部分的學習,為例題教學提供現(xiàn)實情境,借助具體的量和幾何直觀,認識小數(shù)的含義。小數(shù)的學習,可以擴大用數(shù)學解決實際問題的范圍,提高學生解決問題的能力;同時也使學生初步學會用簡單的小數(shù)進行表達和交流,進一步發(fā)展數(shù)感,并為進一步系統(tǒng)學習小數(shù)及小數(shù)四則運算作鋪墊。
在空間與幾何方面,本冊教材安排了位置與方向和面積兩個單元,這也是本冊教材的重點教學內(nèi)容。位置與方向的編排,根據(jù)《標準(20xx)》的要求,降低了難度,加強了問題解決的教學。給定東、南、西、北四個方向中的一個方向,能辨認其余三個方向,知道東南、東北、西南、西北四個方向,會用這些詞語描繪物體所在方向。在學生能用八個方向詞語描述物體方位的基礎上,能綜合運用所學知識解決簡單的'實際問題。面積這一單元的編排,體現(xiàn)了從直觀比較到度量的過程,借助具體實例說明“面積”的概念。通過現(xiàn)實的數(shù)學活動,讓學生獲得探究學習的經(jīng)歷,探索并體會統(tǒng)一的面積單位的必要性,認識面積單位,掌握長方形、正方形的面積公式,進一步促進空間觀念的發(fā)展。
在量的計量方面,除了認識了面積單位,還編排了時間單位年、月、日的認識,及24時計時法。關于時間的認識,一年級上認識了整時、二年級上認識了半時和分、三年級上認識了時分秒。所以學生還是有一定的知識基礎的,年、月、日是更大的時間單位,也是生活中經(jīng)常用到的,學生也有一定的生活經(jīng)驗。為了給這個單元的學習做好鋪墊,二年級暑假,就給學生布置了一項暑假作業(yè),制作20xx年的年歷,相信學生在制作年歷的過程中,對年月日也有了一定的了解。
在統(tǒng)計方面,本冊教材安排了復式統(tǒng)計表,是對二年級下冊單式統(tǒng)計表的知識的延伸。主要是感受復式統(tǒng)計表的優(yōu)點,了解統(tǒng)計的過程,體會統(tǒng)計在生活中的作用,能根據(jù)統(tǒng)計表中的數(shù)據(jù)提出問題和進行簡單的數(shù)據(jù)分析。
在綜合實踐方面,安排了數(shù)學廣角——搭配,還有2個實踐活動,“制作活動日歷”和“我們的校園”。搭配主要是引導學生通過觀察、猜測、實驗、推理等活動找出簡單事物的排列數(shù)和組合數(shù),培養(yǎng)學生的觀察、操作及歸納推理的能力。“制作日歷”在暑假中已經(jīng)提前進行了,在教學中回顧歸納制作方法!拔覀兊男@”只要是體現(xiàn)生活中處處有數(shù)學的理念,通過人物對話,提供的問題信息,和小精靈給出的建議,從不同的角度思考、設計、計算。
通過這次教材培訓,讓我對教材有了更深入的把握,更深刻的理解教材所包含的教育理念,能更好的運用教材。
培訓心得體會15
聽了洛陽市書法培訓講座,我感到書法教學的艱難與重要。
漢字和以漢字為載體的中國書法是我們中華民族的文化瑰寶,也是我們的國粹,作為新時期的語文教師,我感受到了肩上的壓力與重任。
書法指文字的書寫藝術,特指用(圓錐型)毛筆寫漢字的藝術。
人們常說,中國文化的核心是哲學,中國文化核心的核心是書法。
書法藝術在我國源遠流長,自漢字出現(xiàn)以來就長盛不衰,歷朝歷代出現(xiàn)的書法大家不勝枚舉。
如秦代的李斯,漢代的蔡邕、張芝,晉代的王羲之,唐代的“歐、虞、褚、薛”、“顏、柳”,宋代的“蘇、黃、米、蔡”,元代的趙孟頫,明代的文征明,清代的何紹基、吳昌碩等。
他們留下的書法作品更是推陳出新,光耀汗青。
作為炎黃子孫,當代學生有責任繼承;作為新時期的語文教師,我們有義務使書法得以傳承。
然而隨著計算機和網(wǎng)絡的興起,鍵盤的運用使手寫意識變得越來越淡。
對現(xiàn)代人來說,寫一手漂亮的`鋼筆字已是不容易,更何況毛筆字呢?為了使書法這一優(yōu)秀的文化瑰寶傳承下去,我覺得上好書法課已是迫在眉睫。
如何在有限的條件下教好書法呢?這次培訓會給了我很好的啟示。
教好書法應遵循書寫規(guī)范,關注個性體驗。
這里的書寫規(guī)范就是臨帖,臨帖是學習書法的不二法門。
臨帖分對臨,背臨,意臨三個層面。
對臨即將范本置于眼前,須看一筆,寫一筆;背臨即不看范本,只憑印象將諸字臨寫下來;意臨即臨寫范本時追求原作的意境和神韻。
我想,小學書法教學可以先教會學生對臨,然后層層拔高,一步步接近意臨。
于是這兩周的書法指導課,我下載了《九成宮醴泉銘》原帖,準備先從遵循書寫規(guī)范開始。
上課時我先把要臨得內(nèi)容放在多媒體上呈現(xiàn)出來,然后引導著學生欣賞,同時強調(diào)間架結構和筆劃特征,最后讓學生照著多媒體臨寫。
在臨寫時,用《米芾學書》的這段話提醒學生:“學寫字不只是動筆,還要動心,不但觀其形,而且要悟其神,心領神會,才能寫好。”
這兩次,盡管學生寫的差強人意,但是我感覺自己在書法指導教學上邁進了一大步,自己的教學正在沿著科學的方法前進,我一定要堅持下去!
現(xiàn)在想一想自己學練毛筆字的情形,的確漫長而艱辛,更知學生學習的不易及鼓舞的重要。
我想每天都練,多思多悟,堅持不懈的臨帖應該是學好書法的要訣。
我也要經(jīng)常向?qū)W生講一些自己的切身體會,來鼓舞學生學習的信心,同時加強自身書法指導方面的理論學習,來科學高效地教好書法指導課。
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