鐵路工作心得體會15篇
我們得到了一些心得體會以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編為大家收集的鐵路工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鐵路工作心得體會1
我叫xx,20xx年x月份來到了xx機務段,距離至今已經快有三年時光了,在這三年里我慢慢地由一名大學生轉換為一名鐵路工人,由一名社會的索取者轉換成為一個社會的奉獻者,由一名學員到一名副司機再到司機慢慢地蛻變著,雖然期間有迷茫和彷徨,但我一直沒有停止追尋我自己的夢想。
說到夢想,想必大家都有,有的是為了家庭,有的是為了工作,我們每個人的夢想也在隨著自己的成長不斷地去改變。而我小時候夢想是自己攢錢買一輛四驅賽車,高中時我的夢想是考上一所理想的大學,大學時我的夢想是簽一份滿意的工作,我一直在為自己的夢想追尋著。而現(xiàn)在到了工作崗位上,那我的夢想又是為了什么?我一直思索著探索著。
剛剛走上工作崗位,一切都是新奇的:筆挺的制服穿起來蕭灑帥氣;厚厚的規(guī)章讀起來踏實厚重;鐵路司機看起來高深神秘。對工作充滿了干勁和期待,期待著駕駛復興號馳騁在祖國大地上,期待著穿著鐵路制服,手比眼看揮斥方遒。
但這一切在工作了一段時間后習慣了,習慣了每天近乎刻板的著裝,習慣了每天枯燥的學習和隔三差五的考試,習慣了跑車退勤后拖著沉重的身體回到宿舍,起初的新奇與神秘竟在短短的時間里,都變成了習慣,一種慣性式的習慣。
于是,我開始思索,難道這就是我想要的生活,這就是我的夢? 不!絕對不是這樣!于是,我開始觀察,用自己的經歷去探尋,描畫我的夢,堅定自己的夢想。
在擔當機車乘務員工作期間,我看到師傅上夜班熬紅了眼睛,卻仍緊盯前方線路,在列車運行中,一遍又一遍重復手比呼喚確認著信號,嚴格執(zhí)行一次出乘作業(yè)標準,到站下車后仍仔細的看車,鉆地溝,看走行,不論天寒地凍還是烈日炎炎,從來沒有簡化過作業(yè)。我在想,為什么要這樣一遍遍重復這樣枯燥的工作。難道是為了加薪,害怕辭退?我想都不是。直到當我擔當上了司機,坐在駕駛座位上,手握閘把,安全正點將旅客送到站,看到站臺上親人的相擁,享受重逢的喜悅,看到正月十五隆化站那掛滿紅燈籠的萬家燈火時,我在想,我找到了答案,正是嚴格的作業(yè)程序,精心的檢查機車才保障了更多旅客的安全,這是一種責任,是一種使命擔當。
后來我慢慢理解,夢想不應該只有瀟灑帥氣的外表,還要有標準嚴謹?shù)膬仍凇2粦撝挥懈呱钅獎t的神秘,還要有必須嚴守的職業(yè)紅線。不應該只有讓人看到的絢麗多彩,而必須有應該肩負起的責任。
其實我們身邊不乏有這樣的榜樣,“北京南站活名片”張潤秋、“鐵路大俠”黃濤、“x鐵榜樣”董繼和,他們在平凡的崗位上不平凡的事跡正是詮釋這樣的.精神。這個時代,總有一些人,心懷夢想、默默付出,肩扛著時代使命砥礪前行。
當前我是一名青年的火車司機,在鐵路大聯(lián)動機嚴密運輸組織中,我們的工作不允許有任何差錯,一旦疏忽將有可能造成不可估量的后果,作為一名青年鐵路司機這就要求我們有極強的責任心和過硬的業(yè)務素質,需要我們不斷地去學習,以提高自己的本領確保鐵路的安全。
同時我還是一名誠信自主管理職工,就更應該嚴格要求自己!拔页兄Z,模范遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行一次出乘作業(yè)標準,恪盡職守,保證安全!边@是自主管理職工出勤時的宣誓內容,這不是一句空泛的口號,更是一種使命擔當,一種對生命敬畏的誓言。
發(fā)展中國鐵路事業(yè),聽起來宏大而美好,認認真真地學好技能,踏踏實實地干好工作,才是我現(xiàn)在應該做的。
或許你覺得,這不是中國夢,xx鐵夢。但這不重要,因為總有一天你會發(fā)現(xiàn),在追尋青春夢的路途中,有我鋪的一粒沙;在實現(xiàn)xx鐵夢的事業(yè)中,有我的一份鐵路情。
鐵路工作心得體會2
20xx年初秋,我走進了中鐵一局職教中心,走進了自己夢想的殿堂,這是我的起點,是我去實現(xiàn)自己夢想的地方。“我是中鐵一局人。”自從來到中鐵一局職教中心后,我總是默默的告訴自己!我和姐姐是在鐵路建設大軍中長大的孩子,吃百家飯,穿百家衣,爸媽工作到哪里,我就跟到哪里,記憶里我們的家就好像一間時常飄動的小房子,而且還有很多同我一樣的小朋友和他們的爸爸媽媽們,總是今天在這里,明天在那里,后天卻又不知道會飄到哪里……
“中鐵一局”如今在我身上已經算是第三代了!我的爺爺,姥爺二位老人六十年代參加了陽安、寶成、寶天等線的建設,最后來到了西北鐵路局(中鐵一局前身);父母親在八十年代初雙雙頂替也來到了中鐵一局,先后在京山、大秦一、二、三期,西延、寶中、京九、南疆、朔黃線,也有30個年頭了;我的姐姐在20xx年初參加了工作,也是中鐵一局人。走進走鐵一局職教中心使我正式踏入了中鐵的大門。開學前的半個月,軍訓也走進了我們這代年輕中鐵人的生活,短短的十天軍訓生活,讓我們體會到了令行禁止,團結一致的軍人作風,讓陌生的我們從相識 、相知,到成為一群無話不談的好伙伴,成為了一批擁有著共同理想、共同目標的新一代準中鐵人,士兵們吃苦耐勞的精神是有目共睹的,而作為即將加入這個企業(yè)的我們正是需要把這種精神發(fā)揚到學校、發(fā)揚到企業(yè)的各項工作中去,也只有這樣,企業(yè)才能發(fā)達、興旺。
自從來到中鐵一局職教中心學習的四個月以來,我們學到了很多:各種鐵路方面的專業(yè)知識,人與人之間的溝通與交流,同時也看到了像竇鐵成、巨曉林、馮斌等等這些優(yōu)秀中鐵人的光榮事跡和執(zhí)著精神,更是值得我們去學習和追逐的榜樣。作為新一代學子的我們,對這個企業(yè)的總體感覺“扎實、樸實、充實和踏實”!霸鷮崱斌w現(xiàn)在公司和校領導對我們的高度重視,緊張的'生活里仍為我們組織開展各種的學習活動,學習活動期間,他們全程參與,嚴謹高效的安排與協(xié)調,細致認真的指導與服務貫穿始終,扎實而隨和的工作作風感動了每一位學員!皹銓崱斌w現(xiàn)在學習活動中沒有華而不實的東西,很多教授的內容、考察學子的方法和措施均緊緊圍繞學校當前的難點、焦點和熱點問題來引導和指點,學習活動實在、高效。
鐵路工作心得體會3
這個炎熱的暑假是我人生的一個轉點,剛剛離開學校直接奔向廣西百色實習,這是我第一次離開家鄉(xiāng)一個人到外地實習。脫離了家庭、父母保護的我感覺有點激動、有點擔憂。激動是因為多了一點自由,獨自去感受和經歷一下新鮮的事物,擔憂是因為第一次獨自出去的我會適應外面的方方面面嗎?
來公司實習差不多13天了,在生活上,有了很大的改變,從以前懶散松懈的學習到現(xiàn)在緊張刺激的工作中,改變比較大的作息時間,特別是早上6點的早會起到了重要的作用,讓我們在朦朦睡意的狀態(tài)清醒過來。中午的伙食很不錯,每天菜式會更新讓我們得到充分的營養(yǎng)補充。居住工作環(huán)境很好,空調、電視、電腦等樣樣齊全讓我們工作、休閑兩不誤。對我影響最深的是周經理,他長的有點胖,腰還有點傷,但他依然和我們一樣早早起床開早會,每天還坐車去工地指揮,以身作則起到了先鋒帶頭的作用。
在工作中,我被安排在工程部,主要負責內業(yè)的工作。雖然內業(yè)是最繁忙最復雜的工作,而且施工中項目對現(xiàn)場技術人員的重視程度遠遠高于資料員,但是并不影響我對工作的熱情,因為對于我來說做什么都是一樣的,都是一個學習的過程。這些天我主要了解到內業(yè)是在項目建設中負責工程項目資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內部文秘管理工作。在質量上對工程可以說也有深遠的影響,它是工程問題查詢的有效途徑之一,是工程交驗的重要組成部分。為工程的各個方面提供重要的依據(jù)。在工作的同時也積累了很多的知識。
使我深刻的感受到以前所學電腦知識的價值所在。是一個鍛煉自己的好機會。理論得以實習,讓我的知識更加豐富。在工區(qū)里光光學習是不行的,還要問。這里基本上都是我的'前輩,領導,他們無論是工作的經驗,良好的生活習慣,妥善的為人處事,認真的工作態(tài)度都是我學習的方面。特別是我的部長他基本上什么都知道,問他的問題他總是回答的清清楚楚。讓我對我們工程的施工流程有了大體的了解,偶爾我也會隨著部長或跟著同事去工地看看,見識一下。對現(xiàn)場施工有了更多的認識,噴漿、襯砌、支護都是我要掌握的地方。安全也是重要的一方面,我們在作業(yè)的過程中要加倍小心,在作好各項安全工作的同時,力爭每一秒,不能盲目的去搶一秒。否則,事故就在一秒間。
總之,作為我從學校畢業(yè)后的第一站,讓我收獲頗豐,尤其是它讓我將理論知識與實習作了一次充分的結合,使我的理論知識水平得到了很大提高。當然,在這期間,也曾有過工作不到位的地方,我深信,這也是我工作中通向成功的一個基點,將會對我今后的工作有著深遠而積極的影響。
鐵路工作心得體會4
縣城是我縣政治、經濟、文化中心,京廣鐵路、107國道在縣城東部南北橫貫而過。城區(qū)面積7平方公里,居住人口6.2萬人。為確保縣城安全度汛,本著以防為主、防搶結合的原則,制定本應急預案。
一、防汛重點區(qū)域
根據(jù)職責分工,我局重點負責城區(qū)xx路、xx路、xx路三個立交橋,在建工程施工現(xiàn)場及開挖的基坑防汛排水工作。
二、防汛工作措施
。ㄒ唬┓姥簇熑蝿澐
縣住房和城鄉(xiāng)建設局成立防汛搶險突擊隊,隊長由局長xxx擔任,副隊長由副局長xxx擔任,下轄四個小隊,其中:
第一小隊負責xx路立交橋的排水搶險工作,由xxx具體負責;
第二小隊負責xx路立交橋的'排水搶險工作,由xxx具體負責;
第三小隊負責xx路立交橋的排水搶險工作,由xxx具體負責;
第四小隊負責三個立交橋防污工程設備、物資準備、運送及較大險情的搶修工作,由市政公司經理xxx具體負責(具體隊員名單附后)。
各在建工程項目部相應建立防汛搶險突擊隊,明確任務,責任到人(具體項目隊長名單附后)。
。ǘ⿹岆U物料準備
縣住房和城鄉(xiāng)建設局準備排水機電泵8套,及時做好電力設備搶修工作,確保汛期正常運轉。市政公司準備挖掘機1臺、鏟車1臺,編織袋1000條,木樁200根,鐵絲2噸,砂土50立方,險情出現(xiàn)時,確保將物料及時運送現(xiàn)場。
各在建工程項目部視工程情況,自行備好足夠搶險物料。
。ㄈ┧閭鬟f
汛期實行24小時值班制度和領導帶班制度?h住房和城鄉(xiāng)建設局組成3人巡視檢查組,專門關注天氣狀況,日夜監(jiān)測防汛重點區(qū)域,發(fā)現(xiàn)險情時迅速通過電話、手機或指派專人報險,并組織搶險突擊隊上崗。
(四)應急措施
當城區(qū)三個立交橋出現(xiàn)雨情時,縣住房和城鄉(xiāng)建設局立即組織電工,啟動機電泵進行排水;當出現(xiàn)中雨以上較大雨情時,各隊員迅速趕到橋東、橋西兩側,設置警示標志,疏導行人車輛,直至橋下積水排完方可撤離。各在建工程施工現(xiàn)場出現(xiàn)險情,由項目部組織搶險突擊隊負責搶險,并及時上報險情。
鐵路工作心得體會5
一、站在人生新起點,轉變身份迎接新挑戰(zhàn)
曾經,我是車站里熙熙攘攘的人群中的一名普通乘客。如今,我已經成為一名保護旅客平安、為旅客服務的鐵路公安民警。做為光榮的社招民警,之前沒有參與過安保勤務工作,剛剛經歷的幾次安保勤務工作既是我從警之路的新起點,也注定是我人生中濃墨重彩的一筆。我暗下決心,要立足于做好本職工作,更要盡最大的可能服務好每一位旅客。
第一天上崗,分配給我的是夜班任務——在出沈陽北站南出站口地道進行管控。零點,我和同組戰(zhàn)友戴上執(zhí)勤袖標、單警裝備準時上崗。隨著列車進站,一大批旅客向出站口涌來,瞬間將我包圍。“同志,南出站口怎么走?”、“您好,這趟車在哪上?”……一時間讓我應接不暇。于是,我將旅客的需求進行整理,先安撫他們急切的心情,再逐一做出解答。對于我還不能解答的問題,利用手機地圖等工具,為旅客提供比較合理的意見、建議。這一趟忙下來,汗水濕透了警服、嗓子也冒了煙,但是聽到每位旅客的一聲“謝謝”,讓我覺得自己的工作得到了肯定,獲得感十足。
不斷學習,才能進步。作為一名異地新警,對沈陽這座城市和所執(zhí)勤的沈陽北站都不甚熟悉。于是,一方面我在執(zhí)勤的過程中,記下旅客們常問的問題、要去的地方和集中轉乘的公交、長途客車等。并利用休息時間去進行實地探訪,熟悉車站周圍的環(huán)境、公交乘降點,還有周圍的賓館、地標性建筑等。另一方面,虛心向老民警學習請教工作方法,向車站工作人員咨詢車站的各部分組成結構等。學習各種知識,熟悉環(huán)境,豐富自己的儲備,以便更好的為旅客服務。
初識鐵路公安工作,讓我認識到了“想”和“做”的差距,也意識到了工作中的困難,明確了今后工作的方向。相信通過這次歷練,定會為我今后的從警生涯奠定良好的基礎。
二、將自身工作經驗,運用到本職崗位
我是一名社招新警,大學時主修的專業(yè)是管理學。同時,我也是有著兩年基層工作經歷的“三支一扶”大學生。求學和服務基層這兩筆“財富”凝聚在一起,會在我從事的鐵路公安工作中發(fā)揮一定作用。
服務的本質是一種管理。作為在站內執(zhí)勤的民警,也要做好旅客的引導、問詢等服務性工作。面對群眾的求助,敢于擔當、主動作為,短時間、準確的給出解決辦法。在執(zhí)行地道卡控任務遇到旅客求助和咨詢的時候,我利用管理學的計劃組織職能,把旅客的問題按需求層級進行分類,科學有序的進行處理和解答,并主動的幫助有行動困難、和聯(lián)系不上家人的旅客。一次在執(zhí)勤結束時,遇到一名言語表達不清的老奶奶,幾經交流,弄清了她要出站等待孫女接站的訴求。我和同組執(zhí)勤新警馮思豪同志一起幫助她提行李、聯(lián)系家人,最終安全的將老人送交給接站親屬。
管理是為了更好的服務。一是要做到自我的約束和管理。在執(zhí)勤過程中,我對自己嚴格要求。注重警容警紀,注重文明規(guī)范用語、手勢的使用。在與群眾進行交流,尤其是引導反流旅客重新出站接受二次安檢時,我利用在基層服務時積累的溝通交流技巧,對旅客進行勸導,沒有出現(xiàn)同旅客發(fā)生爭執(zhí)等現(xiàn)象。二是要做到自己任務區(qū)域的管理。比如在執(zhí)行地道卡控任務時,我沒有只顧任務車次的檢查,主動對出站地道內其他滯留人員進行詢問和排查,引導需要二次安檢的旅客及時出站,既保持了出站口的暢通,也消除了旅客耽誤行程的隱患。
鐵路公安工作不是一味“蠻干”的粗活,有時候更是需要有點“繡花”的功夫。相信通過我所學的專業(yè),和我在基層服務期間所練就的溝通、執(zhí)行和計劃組織能力,定能成為一名優(yōu)秀的“鐵道衛(wèi)士”和“人民勤務員”。
三、強局發(fā)展在路上,“三真三鐵”記心間
今年正值沈陽鐵路公安局建局70周年,也是強局三年規(guī)劃中承上啟下的一年。作為這一年的新警,強局發(fā)展戰(zhàn)略從入警第一天就一直響在耳邊。而“究真相、講真理、動真章”警察哲學信仰、“鐵血、鐵律、鐵軍”警隊特質,更是成為了我加入沈鐵公安隊伍后感受的第一警察文化。隨著加入實際工作,老民警的“傳幫帶”,讓我對“三真三鐵”的意義有著更深刻的認識。
對民警個人來說,“三真”不僅是一種有極強現(xiàn)實指導意義的哲學觀點,更是一種必須植入民警心中的追求與信仰。擁有這分信仰,會使民警工作有了方向感、使命感。從而引導民警擁有強大的認知能力、正確的三觀和良好的工作作風。在北站執(zhí)勤期間,所長、政委、副所長、執(zhí)勤隊長、教導員等老民警,用自己的過硬的本領、認真的`工作態(tài)度和正派的工作作風,感染著我們每一名新警,讓我們領會到一名真正的鐵路公安民警應有的風采。
對警隊建設來說,“三鐵”是一個警隊的性格。有敢打必勝的戰(zhàn)斗的鐵血意志是前提,令行禁止的戰(zhàn)斗鐵律是保證,打造首戰(zhàn)用我,用我必勝的鐵軍是目標。這一點我在日常工作中很有感觸:每次夜班,我都會提前在北站值班室進行準備,前來交接班的執(zhí)勤隊長也會做交接班的例行檢查。當兩位執(zhí)勤隊長互相敬禮、前交接配槍、移交值班記錄的表格等一系列“儀式”時,我深切的感受到了什么是有鐵律的鐵血鐵軍——嚴格的遵守著每一項紀律,一絲不茍。
“三真”與“三鐵”的統(tǒng)一,就像個人與團隊的統(tǒng)一一樣。二者相輔相成,只有把“三真”信仰武裝到每一位民警的頭腦當中,每位民警如果能夠端著思想作風、紀律作風、工作作風,那么整個沈陽鐵路公安的隊伍一定是鐵血鐵軍。最終達到強局興局的總目標指日可待!
四、用真情服務旅客,傳承“好八連”精神
在崗前培訓班上,馮和平主任所作的英雄模范教育——“公安戰(zhàn)線好八連”海城車站派出所事跡介紹,讓我印象深刻。在實際工作我將“時時想人民、處處愛人民、事事為人民”的海城所精神奉為圭臬,將真情服務旅客牢記心中。
在一次夜班結束后,我和同組民警馮思豪同志正要返回駐地休息。一位旅客急匆匆追了過來,稱自己手機丟失。通過用民警手機撥打自己丟失手機發(fā)現(xiàn),是將手機遺落在了來沈的列車上。由于這位旅客是來沈中轉,沒有時間再等到車輛回程時前來收取。我先安撫了旅客情緒,同時和列車長進行溝通,確定了交接手機的時間,并于第二天郵寄給了失主。當旅客在湖南的家中收到手機后,并執(zhí)意要用現(xiàn)金作為答謝,我婉言謝絕,表示這是我工作內的事,為旅客服務是我們民警應該做的。
暑運期間,車站內來來往往的旅客中,老人一直是弱勢群體。夜班期間,一位上了年紀的老先生稱:自己上廁所后找不到以前的座位,而行李都在座位上,所乘的車次也馬上要開車了,來值班室尋求民警幫助。聽到這個情況,我和同組民警馮思豪同志快速響應,在詢問好行李的基本概況和所座位置的周邊環(huán)境后。我們二人分工合作,他負責帶老先生一同尋找,我負責擴大尋找范圍。通過與老先生核對行李、座位信息,不斷的縮小范圍,最終為老先生找到了行李。并將他送出車站、改簽了車票。
在整個執(zhí)勤安保期間我立足于本職工作,在完成我的任務外悉心的解答每位旅客的問題,同時也對帶小孩的乘客、老人、行動不方便的病人給予力所能及的幫助。也不斷的提醒正在候車的旅客主要不要錯過乘車時間、保護好自己的財物,為確保旅客出行平安貢獻自己的力量。
“風勁潮涌,自當揚帆破浪。任重道遠,更需策馬揚鞭!弊鳛橐幻戮诮窈蟮墓ぷ髦,要在沈陽鐵路公安局、處兩級黨委的領導下,以強局作為目標,將“三真三鐵”信仰植入心中,用知識武裝自己,把深入基層、貼近群眾作為工作路線,保持穩(wěn)定的心態(tài),拿出昂揚的狀態(tài),腳踏實地擼起袖子加油干,為強局發(fā)展貢獻出自己的最大力量!
鐵路工作心得體會6
一年以來,我們的貨運工作在車務段和車站領導的大力支持和全體貨運人員的共同努力下,主要開展了以下幾個方面的工作,現(xiàn)將20xx年度貨運工作總結如下:
一、提高裝載質量,保一路平安。 安全是鐵路運輸永恒的主題,是鐵路其它各項工作的基礎,只有保住了安全,鐵路運輸才會有生存和持續(xù)發(fā)展的可能。為了能讓全體貨運人員牢固樹立安全第一的思想,我們利用點名會、規(guī)章提問、業(yè)務學習以及他站的一些事故教訓,向大家宣講貨運安全的重要性,使得每個人都明白無論是誰只要砸了安全生產這個大鍋,也就同時砸掉了自己的飯碗,搞好安全生產,首先是對自己負責。
今年4月18日鐵路實施第六次大提速,為了確保大提速以后的貨運安全,車站首先選貨運派骨干人員參加上級組織的培訓班,提前組織全體人員學習大提速的有關規(guī)定,認真落實裝載加固的要求,由貨運主任、貨運值班員帶隊深入專用線現(xiàn)場指導,確保了大提速期間的貨裝安全。 車站辦理的貨運業(yè)務中,機械廠發(fā)運的雷達車,每個月雖然量不大,但因為涉及到軍事運輸及國防安全,為了確保其運輸安全優(yōu)質的完成軍交任務,貨運室每次在裝車時,均嚴格按照定型圖及有關要求裝車,不但外勤貨運員要檢查,貨運主任、值班員及安全員都要到現(xiàn)場復查,合格以后才能放行。
一年以來,累計裝軍用車輛15xxxx車,未發(fā)生一起整倒裝,裝載質量受到好評。 對于普通車輛的裝運,對苫蓋蓬布的貨車,嚴格按照鐵路局裝載加固補充規(guī)定的要求,每車均加蓋規(guī)定的蓬布繩網(wǎng)。對葛洲壩水泥廠自備蓬布的腰邊繩要求企業(yè)全部予以更換符合規(guī)定的新繩索,同時對無押運人的篷布苫蓋貨物均使用繩卡,保證運輸安全。在日常工作中加大檢查和考核力度,狠抓作業(yè)標準化,完善了《車站貨管細則》,從現(xiàn)場作業(yè)到臺帳報表均制定了標準化作業(yè)考核辦法。在日常檢查中,對于違章違紀現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起考核一起。不管是整車、集裝箱只要發(fā)生超載,每一噸罰款20xxxx,嚴重超載責任者將給與待崗甚至下崗的處理,從而使得貨運室以前懶散的工作作風有了徹底的好轉。
二、積極服從大局,保增收創(chuàng)收。 今年以來,根據(jù)上級指示,積極開展貨車增載工作,結合貨運室現(xiàn)狀,制定了增載考核的細化辦法,確保一車不漏。 今年鐵路局加大了對停時的考核力度。為此,貨運室會同車站制定了車站壓縮停時考核辦法,并且按照上級要求,與專用線簽訂停時壓縮協(xié)議,加大考核力度,從車輛到達起,按照入線前、出線后及貨物線作業(yè)時間分段計算停留時間,按部門考核,誰造成的停時過大,由誰負責。通過考核,停留時間大幅度壓縮,保證了貨車的利用率。
今年五月份以來,集裝箱需求非常緊張,缺口達30xxxx箱。積壓的10xxxx個集裝箱不到20天時間全部完畢。貨運室積極與多方聯(lián)系,調運空集裝箱,以緩解集裝箱運輸能力的不足,同時為了緩解篷布的不足,積極與上級聯(lián)系,先后調運了900床篷布。
三、搞好優(yōu)質服務,保路風穩(wěn)定。 貨運工作是車站對外服務的窗口之一,我們只有用優(yōu)質的服務、良好的業(yè)務素質,才能使這個窗口讓貨主感到信任、親切,才能真正的實現(xiàn)人民鐵路為人民的宗旨。為了讓大家明白優(yōu)質服務的重要性,徹底擺脫多年形成的鐵老大意識,我們經常利用點名會等多種場合,結合電視和報紙的新聞向大家宣傳服務的重要性和路風問題危害的嚴重性。使大家明白我們的收入是與各貨主單位息息相關、密不可分的,貨主就是上帝,是我們大家的搖錢樹,也是我們賴以生存的命根子。只有盡可能多的留住貨主單位,盡可能多的發(fā)運貨物,才能確保我們主、副業(yè)收入的相對穩(wěn)定。
不管是誰,得罪了貨主,受影響的不光是他本人,大家也都會受到影響。特別是在去年的競爭上崗過程中,貨運室由2xxxx減至1xxxx,減員率達到3xxxx,針對特殊情況,車站及貨運室及時加強宣傳教育,耐心做好貨運職工的思想工作,防止了由于貨運員崗位調整導致的情緒波動,而極有可能發(fā)生的服務質量問題。同時多次組織召開貨主座談會,向貨主單位征求意見和建議,積極改進、完善我們工作中的不足。 任何一項工作要確保其良性發(fā)展,制度是保證,落實是關鍵。貨運室在重新修訂《貨管細則》,同時在標準化考核作業(yè)辦法中進一步細化。 貨運室由于貨場內辦理煤炭和石膏裝卸車作業(yè),灰塵很大,工作環(huán)境也比較臟,為了從根本上解決環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象,我們對于大的改造方面積極向上級匯報以求得上級的支持和理解,給予資金上的支持。小的.方面,我們不等不靠,積極自籌資金逐步予以解決。
在這方面我們貨運室樹立了漂亮、醒目的導示牌,重新標劃了貨物線以及貨位,綠化了貨運室的小花壇,采用租花的方式綠化了營業(yè)廳和辦公室,調節(jié)了營業(yè)廳和辦公室的枯燥氣氛。特別是在上級的大力支持下,將貨運大廳整體改造,各種揭掛統(tǒng)一上墻,改造了貨運安全室,同時增加了貨運微機自助查詢系統(tǒng),從根本上改變美化了環(huán)境方便了貨主,給貨主和我們的辦公人員以良好的環(huán)境感覺,贏得了大家的一致好評。
四、協(xié)調地方關系,保運輸暢通。 任何一個地方的鐵路貨運工作均與裝卸組織有著密不可分的聯(lián)系。在我們貨場從事裝卸作業(yè)的有三個裝卸公司。由于歷史的原因,以前一直存在著一定程度的矛盾,甚至于在矛盾激化時發(fā)生過堵貨場,導致裝不了、卸不成的事件。如何調整好與這三家的關系,成為一大難題。
為了確保貨場的暢通,避免矛盾的激化,我們邀請三方人員,召開裝卸協(xié)調會。首先,向其闡明貨裝之間唇齒相依、榮辱共存的道理,針對以往存在的一些分歧采取話講明、鼓敲響,依托共同點,共同出謀劃策解決分歧,本著求大同、存小異的原則,明確產生分歧時先通報情況再協(xié)商處理的辦法,取得了各方的一致認可。在日常工作中,發(fā)現(xiàn)有小的矛盾,我們及時通知有關方面的領導,進行協(xié)商處理,防止矛盾擴大和升級。由此,確保了我們貨場運輸秩序的暢通。 五、堅持銳意改革,保貨裝安全。
4月份以來糧食裝車問題表現(xiàn)尤為突出,由于棚車不足,糧食裝車共有4xxxx排隊,輪到誰把棚車分給誰,不管有無承認車和貨運計劃,排隊人員大部分不是糧食裝車單位,而是社會閑雜人員、退休工人、汽車司機,排到棚車后轉賣其他貨主(有承認車單位),極易產生不良反映。個別裝車單位由于是買來的棚車,惡意多裝,給貨裝安全帶來隱患。
根據(jù)上述現(xiàn)象,為規(guī)范糧食運輸,消滅上述不合理現(xiàn)象和安全隱患,和貨運副站長、副主任、安全員在一起商討措施,根據(jù)車站貨場實際狀況,貨場貨物線均不具備裝運糧食條件,且貨運現(xiàn)員不足,車車監(jiān)裝不現(xiàn)實,只能抽檢,最后決定所有糧食裝車定在糧食儲備庫專用線,所有貨運計劃由糧食儲備庫上報,嚴格按照承認車裝車,且車車有人監(jiān)裝,不許另外加收費用。這樣做考慮其為糧食裝車專業(yè)單位,通過其可以篩洗出部分車皮販子,使真正的糧食裝車單位得到實惠。根據(jù)專用線協(xié)議可以做到車車監(jiān)裝,避免多裝和匿報品名現(xiàn)象。以上建議在征得車站同意后,貨運部門于 4月30日召開了貨主會,取消糧食排隊裝車規(guī)定,糧食所有裝車地點定在糧食儲備庫專用線,北郊糧庫專用線按照承認車組織裝車。
通過裝車方式改革的運行,糧食裝車安全得到有效控制,篩洗出部分參加排隊的社會閑雜人員、退休工人、汽車司機,確保了貨裝安全。 雖然我們在貨運工作中取得了一定的成績,這些成績的取得與車站的關心和協(xié)作單位的協(xié)調是分不開的。在今后的工作中,我們將進一步落實好規(guī)章制度,學習其他車站的先進經驗,力爭進一步提高我們的工作水平和管理水平,為鐵路運輸?shù)陌l(fā)展做出我們應有的貢獻。
鐵路工作心得體會7
鐵路事業(yè)蒸蒸日上,可有誰知道我們這些成功的鐵路工人背后能有多少鐵嫂,為之而付出的辛苦、、、、、、鐵嫂不容易啊!
做鐵嫂不容易!既浪漫又艱辛。說她浪漫,是因為每次相聚時的美麗和思念與牽掛時的夢幻色彩。說她艱辛,是為了給自己今后的生活多點鼓勵和信心。
做鐵嫂不容易!生活非常艱辛,因為整個家要你扛,柴米油鹽醬醋,樣樣要管;家里水龍頭壞了你還得換;下水道堵了你要通;小孩要你哺育;有的'鐵嫂自己還要工作、學習……與父母同。ú还芘c誰的),他們還可以為你分擔,如果是雙方父母都不在身邊,更難、更艱辛。
做鐵嫂不容易!要獨自忍受漫長的孤獨與寂寞。當你黃昏獨自窗下,綿綿的思緒會悄悄地侵襲你,此時,你是多么希望有老公就在身旁,攬著你的肩膀,道著深情話,說著甜蜜事,多美呀!而當你生病時,渴望老公會攙扶著你到醫(yī)院看醫(yī)生,對你體貼、關心和無微不至的照顧。在雨中共擁一把傘,雪中共披棉大衣,等等,這些風花雪月的浪漫事對鐵嫂來說,都是奢望。你只能對著信紙傾相思,對著聽筒訴寂寞,多少個夜晚,月亮為你照明,星星給你作伴,那個苦呀!
做鐵嫂不容易!為了能多點假期來看我們,平時你得多加班,有時還要找人借假,一旦你休假回來,也許是剛下火車,你就要還班,旅途的疲倦自不必說,還怕工作出錯。
做鐵嫂不容易,如今我們步入而立之年上有老下有小,再也沒有愛情時的那浪漫,肩上的重擔我們要同挑,尤其是當鐵嫂遇到自己做不了的事時,需要老公幫助時,想到你們臉上呈現(xiàn)出的那種苦澀,真的更不容易!此時此刻,做鐵嫂的堅強地,清楚地知道,別人能做到的,自己也要可以做到,鼓勵自己要有這個能力,雖然比人家更累、更辛苦些,可愛情的力量會支撐鐵嫂一直堅持!
鐵嫂,真高尚,一直在貢獻,付出了家的甜蜜和他堅強的臂膀。
鐵嫂,真堅強,一直在守候,守候著兩人愛的誓言和未來。
鐵嫂,真?zhèn)ゴ,一直在等待,等待這個深深愛戀的筑路人。
做鐵嫂真的不容易,愿天下的鐵嫂永遠為鐵路事業(yè)奉獻女人的半邊天,我們鐵路工人為鐵嫂鋪設平安而幸福的陽光大道。
鐵路工作心得體會8
按鐵路局工務處和段上的安排,我們參加了龍廈高速鐵路精調微調培訓學習。同時參加培訓的人員還有工務處有關人員和兄弟單位4個工務段相關人員,共24名學員。2月26日,我們本期培訓的全體學員乘坐x至上x的K538次列車,踏上了龍廈高鐵培訓的學習旅程。
2月27日,由x鐵路局工務處x工務段派車接送至x鐵路局xx工務段。根據(jù)工務處的安排,我們分兩組分別到兩個地點進行觀摩學習,我們這組被分配到龍廈線x南靖和草坂車站,于2月28日南靖縣草板鎮(zhèn)大房村住下,從2月29日至3月5日,我們分別到龍廈線的大房村站—南靖站之間,學習了大機精調微調作業(yè),12號提速道岔精調微調作業(yè),線路的精調微調作業(yè),高鐵測量作業(yè)。3月6日至3月8日我們集體趕往x工務段,分別參觀x工務段的線路科和翔安高鐵車間,于3月10日由x乘車回x。經過了近兩周的跟班作業(yè)及參觀學習,使我對x局管內的龍廈、福廈高速鐵路有了較充分的認識,對高速鐵路行車安全和線路開通前的精調微條有了親身的體驗。對高鐵的.發(fā)展和管理有了個感性的了解和一些認識。
經過了兩周的現(xiàn)場學習培訓,感覺到工務系統(tǒng)在配套設施是很缺乏。據(jù)了解,目前中國的高速鐵路發(fā)展比較快,在短短幾年時間內,就趕超了其他高速鐵路已發(fā)展了幾十年的發(fā)達國家。中國高速鐵路的設計理念也大膽地采用了先進發(fā)達的理念,比如高速無碴軌道的客運專線的設計理念是永久性和免維護的,各種固定構筑物的免維護使用年限都定為60年。但中國鐵路的修建質量卻遠遠達不到這樣的標準,相當大的問題還是存在路基方面,由于工期的長短和實際作業(yè)中存在的趕工現(xiàn)象,使得很多基床存在沉降,給高鐵保養(yǎng)造成很大的困難。目前對高鐵維修養(yǎng)護還需在工作實踐中探索。學著干,干中學的工作方法還將在今后的工作中持續(xù)相當長的一段時間。
另由于設計理念問題,對職工生活方面問題沒有考慮,致使龍廈線整條線未設置工務養(yǎng)護機構和工區(qū),無生產和生活用房,工區(qū)(班組)現(xiàn)在都是租住在地方農民的家中,令人感慨。
再則,車間職工普遍離家較遠(基本為外省的,東北、x、x一帶),未婚青年占90%,年齡基本在23-30歲之間,由于班組基本上每天都要上班,夜間上班,白天睡覺,連找對象談戀愛的機會都沒有,加上x地區(qū)1-2萬元/m2的房價,與職工收入形成巨大反差,導致部分職工存在辭職的念頭(車間成立以來,已辭職了5個大中專生)。
還有就是長期連續(xù)的夜間作業(yè),人的生物鐘發(fā)生顛倒,對職工的身體健康造成一定的影響,體檢時,部分職工的身體狀況都有不同程度的健康隱患。
鐵路工作心得體會9
20xx年6月順利大學畢業(yè),我很榮幸成為中國鐵路成都局集團有限公司的見習生,懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)來到六盤水工務段正式開始鐵路職工的工作,開始了人生的新征程。
崗前培訓和三級安全教育的兩個周的培訓和自我學習中,了解了鐵路這份工作,懷有一顆好奇心和對鐵路工作懷有敬畏之心。并覺得這份工作是神圣而光榮的,在工務段職教科的接觸中,感受到良好而愉悅的工作環(huán)境和友好的同事氛圍,這一切似乎都是美好而和諧的,從內心真正認可了工務段的同事和工務段的工作,當時就覺得自己很幸運加入了鐵路局這個溫馨的大家庭。培訓的每一天我都精神飽滿的認真聽著老師講課及時記住老師的提醒。這兩周的培訓主要在安全方面,畢竟安全第一,人的生命才是最重要的,這一點在老師的強調中已經深深地記在了我的心里。
在通過線路工教材的學習中,大方向初步了解了鐵路局工務段在鐵路中具體工作,就是要維護并保證好鐵路線路的正常使用,雖然我在專業(yè)上屬于土木工程(道路橋梁方向),對鐵路知識的了解很少,但我很珍惜時間的通過看書及其網(wǎng)上查詢鐵路知識,早點熟悉自己的工作業(yè)務,并計劃在這一年的見習中快速掌握業(yè)務技能,在分配到六盤水道岔維修工區(qū)后,我也加入到了現(xiàn)場的實踐工作當中,工區(qū)的實踐雖然辛苦,但和師傅還有工人一起工作,大家都很積極也很耐心,覺得就算辛苦心里也是樂于接受的。我也很積極的做各類工作,下班后及時總結工作流程及工作種類的業(yè)務知識,不懂的及時詢問師傅或者班長。
同事都是長輩,大家下班后都互相關心員工的.家庭或者生病的同事,大家都會組織去拜訪病人或者參加同事的宴會,都提現(xiàn)了濃濃的人文情懷,這一點深深地感染了我,覺得鐵路局工務段這個大家庭真的像親人一樣,讓我這個新人有了強烈的歸屬感。
未來的工作中,我會努力做好本職工作,并積極的投入到自我學習中,提升自我的業(yè)務能力,希望在明年的定崗考試中能夠順利通過,早日成為一名真正的鐵路工作者。
鐵路工作心得體會10
筆者所在單位是一個鐵道工程施工企業(yè),施工項目遍及國內多個省份,絕大多數(shù)員工都必須遠離家鄉(xiāng)、遠離親人,他們在為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益的同時,也給思想政治工作帶來了新的課題、新的挑戰(zhàn)。我們如何以戰(zhàn)略的眼光,發(fā)展的眼光,著眼全局思量加強鐵路施工企業(yè)的政治思想工作,就此本人談一談個人粗淺的想法。
一、新形勢下鐵路施工企業(yè)思想政治工作的特點
近年來,隨著改革的不斷深化和社會主義市場經濟體制的建立,員工的思想意識和價值觀念方面也發(fā)生了很大的變化,員工思想狀況主流是好的,是積極的、健康的,有較高的思想覺悟和素質,但也存在著一些不容忽視的思想傾向:一是部分員工思想信念比較淡薄,主人翁意識不強,集體主義和榮譽感削弱。二是在價值觀向上無私奉獻精神淡化,物質利益觀念增強,重經濟輕政治、重物質輕精神,追求利益,講求實惠現(xiàn)象比較突出。三是思想觀念陳舊,“等、靠、要”的思想仍然存在,競爭上崗的風險意識不強,依賴觀念較重。四是需求趨于多元化,自我意識明顯增強,追求個性化成為一種時尚。
在這種錯綜復雜的思想狀態(tài)下,如何做好鐵路施工企業(yè)的思想政治工作,需要我們及時疏導,用深入細致的思想政治工作去有的放矢地對癥下藥,需要我們進一步創(chuàng)新思想政治工作。
二、新形勢下鐵路施工企業(yè)的`思想政治工作應該注重創(chuàng)新
1、思路上的創(chuàng)新——由被動向主動轉變。要根據(jù)企業(yè)和員工的實際需要確定思想政治工作的思路,力求工作上有獨創(chuàng)性、超常性、開放性,使思想政治工作不斷適應環(huán)境變化的需要。
2、內容上的創(chuàng)新——由單一性的思想教育向提高隊伍整體素質轉變。創(chuàng)造良好的經濟效益是企業(yè)的中心工作,要適應中心工作的需要,跟隨變革的步伐,注入時代的內容,拓寬服務的領域,增加工作的職能,關鍵要選準“結合點”,把思想政治工作與企業(yè)的施工生產、內部改革、機制轉換等工作有機結合起來,堅持與企業(yè)各個方面的工作整體配合,形成綜合效應。
3、形式創(chuàng)新——由集中、統(tǒng)一、大型的活動形式向小型、靈活、多樣的方式轉變。運用現(xiàn)代科技為我們提供的手段,借鑒相關科學的成果,使思想政治工作從統(tǒng)一教育向層次教育轉變,從單向灌輸向自我教育轉變,從被動應付向超前預防轉變,從單純說理向結合解決實際問題轉變。
4、載體創(chuàng)新——把學習教育活動同企業(yè)文化活動結合起來。企業(yè)文化是新時期思想政治工作的新載體,企業(yè)文化以共同的價值觀為核心,通過企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、創(chuàng)建品牌工程、加強職業(yè)道德建設,將教育培訓、人才培養(yǎng)、創(chuàng)造良好的人文環(huán)境等工作連接起來,使職工在濃郁的文化氛圍中得到心靈的陶冶。
5、考核方法創(chuàng)新——由考核自身活動數(shù)量和形式向科學、全面、定量和定性相結合的考核方法轉變。要逐步改進現(xiàn)有的評價考核體系。在考核中,既要把經濟效益和生產情況作為衡量思想政治工作的重要標準,又不能作為惟一標準,應采用科學的、客觀的、合理的方法對兩個文明建設的情況進行綜合性考核,這樣才能真實而系統(tǒng)地反映思想政治工作的實際效果。
三、新形勢下鐵路施工企業(yè)的思想政治工作應該“以人為本”
一要以理服人。對員工不能采用空口泛談,趾高氣揚的態(tài)度,而應該用事實教育人,用道理說服人,這樣既可以解除與員工間的隔閡矛盾,又能調動員工的積極性,做起思想政治工作來也就游刃有余了。
二要以情感人。這就要求我們,在開展思想政治工作時,必須做到情真意切,情理結合,以真情換取真愛,關心、體貼、理解和信任員工,用真情實感的態(tài)度,去感動員工,這樣,做思想政治工作就會得心應手,達到預期的目的。
三要以誠待人。員工關心的熱點、難點問題,我們要持誠懇的態(tài)度幫助解決,決不能拖延推諉,陽奉陰違。我們在進行思想政治教育時,要把自己置身于被教育對象,對員工要謙和、要誠實,要拉近與員工的距離,貼近員工生活,以誠感人,以誠待人。
四要以德育人。做思想政治工作,切不可擺起高人一等的“官架子”,而是應善于同員工打成一片,真心實意地向員工學習,從群眾中來,到群眾中去,從員工身上開發(fā)無比豐富的教育資源,以員工學習貫徹理論的先進事跡、先進典型、寶貴經驗和創(chuàng)造精神為生動教材,達到教學相長共同提高的目的。
鐵路工作心得體會11
這兩天,先后出現(xiàn)一些影響安全的不良事件,要把工務當前安全形勢持續(xù)下去,還是有一些問題,越早提出,越早和大家交流,越有好處。還是決定今天和大家召開緊急電視電話會議。聽了兩個單位的發(fā)言,事情發(fā)生的嚴重程度,各有千秋,特別是**工務機械段,工機段發(fā)生的事,13號凌晨,相關同志都楸著心直到天亮,絕不是像記倫同志說的摔傷這么云淡風輕,在天亮做完檢查之前,誰都不敢肯定這個同志是摔傷還是撞上,誰都不敢肯定這個同志有無內傷,信息也一直都回不來,我本人第一時間聽到這個消息的時候也是挺苦惱的,我不知道記倫同志當時是什么感受。
事情的發(fā)生,給我自己也很多的思考,我們去年安全大檢查很長一段時間沒有出事故,今年一開年后我們反復提醒各段,講我們過去每年一月份有可能會出什么事,二月份有可能出什么事,我們這么做,就是想延續(xù)安全的成績,大家都知道,安全沒有百分之百,沒有常勝將軍,但是我們有希望某個持續(xù)長的時間來得到安全成績,持續(xù)長的時間不出突破大家接受能力,接受程度的安全事件。為什么我說這兩起事件各有千秋,工務機械段的假如釀成事故,是不可原諒的。不像11.15擺的長軌,大家缺少這個意識,不像桂林工務段出現(xiàn)倒退列車需要那么多時間,有些事情我們是可以考慮到,可以預想到后果的。我們如果沒防住,這才是痛心之處。為什么我將去年很長一段時間安全特別好,今年一個半月,我們也沒出安全問題,為什么會有這樣的情況?我覺得各段對安全有敬畏之心,這是最大的關鍵。如果哪個段,哪個責任部門對安全沒有敬畏之心,沒有害怕的感覺,那他就離事故不遠。
我們天天講安全風險管理,為什么盛部長講問題在現(xiàn)場、原因在管理、根子在干部?是因為我們干部擁有更多的信息源,更多的資源,更多的判斷綜合素質,我們就應該擁有更多的安全預想和超前意識。如果我們一旦缺乏安全的預想、超前意識,那這個風險管理就白提、白說。就像紀委書記告訴大家哪些事情不能去做,不能伸手去拿,大家都知道那個叫風險。我們能不能去想到我們自己的風險點,我們有沒有對自己的風險點有敬畏之心,這就取決了我們能不能在一定時期內保證安全。這兩起事件給我的啟示一:安全預想方面一定要注重特定的時間,特定的區(qū)域,特定的崗位。提醒我們本段本年度的第一項的啟動工作,我們應該怎么看待它?**工務段的卸砟有教訓,這至少是在益湛線上今年的第一輪次的卸砟,而且要求機車退回交口,不是往前行。第一次長距離的退回交口。工機段的是今年第一起搞大機維修。面對今年度首次啟動的一些工作,還有些是今年剛啟動的,雖然往年都在做。為什么我們講工務機械段每一年搞大型機械施工,不管搞了多少年,多熟悉的,第一下總要亂,就是因為這第一下確實需要人和設備和環(huán)節(jié)磨合的條件,一旦磨合不好,就容易出問題。所以在這些所謂的第一次的`時候,這種啟動性的工作,我們能不能多投入一些關注,投入一些注意力。我們這些啟動工作能不能簡單的交給工人或責任心差一些的管理干部?或綜合能力偏弱的干部?我們能不能在這些方面加強?
表現(xiàn)的第二個就是:我們對一些關鍵時期,比如說會議。近期的會議很多,工務會議還夾雜著全局、部里的春運總結會,各段的職代會,局里的經濟工作會議,全國兩會又來了。在這樣的會議期間,我們有什么方面和會議強調的穩(wěn)定,和會議強調的氣氛,有沒有什么會打亂節(jié)奏的?在這種時期,我們的薄弱點在什么地方?薄弱崗在什么地方?薄弱時段在什么地方?我們怎么去考慮這些?當天工務機械段發(fā)生這樣的情況的時候,我聽說你們當天開職代會,我很吃驚的。這點我要批評工務機械段,你們誰給我發(fā)了一條短信?主要領導只是報告工務處,處里面把信息截留了,我不知道你們開工第一天開職代會。開職代會為什么要強調百分之百的滿員?全國人大都還沒有那一次是滿員的。有重大事情要干的時候,你就這么強調全員參會?第二天發(fā)生事情的時候,通知你們段領導往那邊趕的時候,還強調有會!什么叫安全第一?什么叫三個重中之重?完全沒有這種安全意識!所以我們強調的安全風險意識,更重要的就是強調一種安全預想。我們作為段領導要比部門負責人多責任體現(xiàn)在什么地方?體現(xiàn)對安全的敏感性,對安全的預想。而部門負責人應該對我們的現(xiàn)場也要有自己層級的預想。這才體現(xiàn)出逐級負責、逐級預想!
鐵路工作心得體會12
很高興能有機會去巴山,與美麗而又內涵的巴山進行零距離的接觸。在這兒,我們體驗到了大巴山的美,這是一種精神上的美,這是有內涵的美。大巴車在山路上穿梭,透過窗戶,看到路兩邊的石頭和石崖,石崖上面是綠、是樹。可以想象,這路是怎么來的。漸漸地我們來到了大巴山腹地,這里山高澗深、橋隧相連、荒涼閉塞,巴山鐵路人在這兒養(yǎng)護維修著襄渝鐵路81公里線橋設備。引領我們參觀學習的解說員這樣描述巴山:"抬頭一線天、低頭是深澗;天天云霧罩,半年雨綿綿"。
從70年代初,在襄渝鐵路修建過程中,三線學兵連奔赴山重水復、地形險峻、人煙稀少、交通困難、施工條件極差、工程尤為艱巨的秦巴山區(qū),筑造"打不爛、炸不垮"的鋼鐵運輸線。到第一批鐵路人砌水池、架水管、引山泉,解決吃水問題;買設備、辦磨房,加工原糧,解決吃糧問題;開荒地,種蔬菜,解決吃菜難的問題;移石運土,在亂石坡上修**泥臺階路,徹底改變每天飲山泉、住石屋、點油燈、啃干饃的艱苦生活,硬是把日本專家判了死刑的"擔心線"養(yǎng)護成了安全"放心線"、"優(yōu)質線"。就這樣一代一代巴山人逐步鑄就并培育了"安心山區(qū)的奉獻精神、開拓進取的拼搏精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神和堅定樂觀的自強精神"的"巴山精神"。
我想,如果我們沒有這個機會去巴山學習,可能很多人都會一時的忘卻何為艱苦。作為一個從農村走出來的.大學生,我知道什么苦,也體驗過什么是真正的苦,但是隨著社會的發(fā)展,人類文明的進步,我們的精神層面并沒有提高。就自我而言,已經很久沒有思考過關于在艱苦中磨練自己的意志和精神層面的問題了。所以,我覺得,巴山精神,應該與時俱進。先輩們留下來的東西,我們必須要學習和傳承好。
在巴山,我認識了一個20xx年**西鐵路工程職業(yè)技術學院畢業(yè)的學生,他20xx年分配到巴山工務車間工作。據(jù)他介紹,他這一批總共有32名畢業(yè)生分配到該車間工作,這一年來,他們沒有一個人離開工作崗位。他們傳承"吃苦為榮。艱苦奮斗、無私奉獻、奮發(fā)進取"的"巴山精神",克服襄渝線橋梁最高、隧道最長、曲線半徑最小、海拔最高、坡度最大、生活條件最差等種種困難,()安心山區(qū)、勤奮工作,都具有很強的吃苦奉獻精神,能夠安心山區(qū)工作。這就是新時期"巴山精神"的真實寫照,他們繼承并傳承著這偉大的"巴山精神"。
學習的時間雖然不長,通過和他們的短暫接觸以及觀看影片,他們熱愛生活,正視生活的態(tài)度還是深深打動了我。他們改造者自然,也改造著自己。用他們的話說就是:巴山很苦,可我們在一天就要干好一天,生活就得充實一天。為了充實這一天,他們搬石運土,花了半年時間在亂石坡上挖出了一個籃球場。這其中最具特色的是,他們每年一次的"巴山站區(qū)運動會",運動員們在受限制的場地里展開激烈角逐,比賽項目也是別具特色,扛著枕木上山,背菜,大叫都陶醉在一種少有的快樂之中。這樣的運動會起其他地方或許沒有多大的吸引力,但在這兒,他卻是巴山養(yǎng)路工們對美好生活矢志不渝的追求和自強不息、頑強奮斗的象征,這就是巴山人的"狂歡節(jié)"。有時候真心覺得好羨慕他們,這是一種多么高尚的生活態(tài)度啊。
寫著寫著,感覺自己好多的內心感受無法用文字來表達,也許是能力有限,很多東西都不能夠用文字表達的清楚。但這些東西都是要時刻銘記和必須實踐的,作為一名鐵路職工,我們的工作性質,決定了我們的工作環(huán)境和工作內容,但我們要有堅定樂觀的自強精神、安心鐵路大修事業(yè),認真學習、艱苦奮斗、開拓進取,為社會主義鐵路事業(yè)貢獻一份自己的力量。
鐵路工作心得體會13
xxxx年我市春運工作在省春運領導小組的指導下,在市委、政府的領導下,按照“以客為主、安全第一、服務至上、保障有力”的總體要求,各地、各級職能部門全力以赴投入春運工作。
春運40天,全市長途運輸共安全發(fā)送旅客1036。04萬人次。其中:汽運共安全輸送旅客929。75萬人次,火車共安全輸送旅客102。4萬人次,航運安全輸送旅客3。89萬人次。整個春運未發(fā)生一起責任死亡事故,未出現(xiàn)一起旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生一例重大服務質量投訴,確保了春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,確保了生產生活物資運輸暢通。圓滿地完成了春運目標任務。
具體工作總結如下:
1、領導高度重視
農歷大年初一,市主要領導親自致電,親切慰問春運值班人員,要求各地、各單位發(fā)揚優(yōu)良工作作風、值好班、服好務。市政府副市長、市春運領導小組組長黃德剛多次部署批示,要求認真搞好春運工作,市政府副秘書長、市春運工作領導小組常務副組長鄒凱軍多次及時協(xié)調解決各地各單位提出反映的問題和困難。
市交通運輸局、市交警支隊、xxxx車務段、市汽運總公司、市工交公司、xxxx機場分公司等春運一線部門均成立了以本部門主要領導為組長、分管領導為副組長的春運領導小組,明確了科室工作職責,將任務落實到了有關單位和個人。各縣(市)區(qū)也都成立了工作機構。
2、確保春運安全
春運期間,全市道路、鐵路運輸各項安全指標均較好于去年,未發(fā)生一起死亡3人以上重大安全事故。xxxx車務段開展了安全大檢查活動,完善好設施設備,維護好站車秩序,加強“三品”查堵,確保防火防爆安全。做好臨客核對,嚴防錯辦。進行信息聯(lián)控,強化行包運輸安全,現(xiàn)場安全卡控,各站在遇到非正常情況下,能沉著應戰(zhàn),全段未發(fā)生因應急處置不到位而引發(fā)的'旅客傷害服務質量投訴;市汽運公司強化GPS監(jiān)控值班,春運期間實行24小時監(jiān)控,嚴格執(zhí)行“車在運行人在崗”監(jiān)控值班制度;強化了車站封閉式管理,嚴格落實“三不進站、六不出站”制度,加強“三品”檢查和例保檢查,真正把“三品”堵在站外、車下,確保了廣大旅客的乘車安全;xxxx機場完善了通信、導航、氣象、弱電的設備設施,規(guī)范了對講機應答臺帳記錄,完善了春運期間冰雪、低云低能見度等復雜天氣的預警工作機制,與公安局建立了凈空應急處置聯(lián)動機制,明確了發(fā)生突發(fā)情況時雙方聯(lián)動處置預案;走訪市氣象局,建立了升放系留氣球等升空物體相互通報機制,并且每天兩次對端凈空進行巡視,監(jiān)控煙花、氣球等物品的燃放情況。
xxxx市公交公司與公安、武警及社會力量密切配合,采取切實有效措施,集中力量做好反扒防竊工作,嚴禁易燃、易爆、有毒有害等危險物品進站上車,做到層層防范,確保城市公共客運交通運營秩序和營運安全。市交通運輸局春運前夕,組成由局黨組成員帶隊的檢查組,深入全市客運、公交、危貨運輸企業(yè)進行安全檢查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并要求企業(yè)限期整改,對所有參加春運的車輛進行全面檢查,對不符合技術條件的車輛一律不得參加春運。交警支隊加強道路交通安全管理,緊緊抓住320、105國道、主要省道和縣鄉(xiāng)農村道路3類重點道路,結合道路交通安全大檢查,對企業(yè)、車輛、駕駛人和道路四方面源頭開展了大排查,抓住重點路段、重點時段、重點車輛和重點駕駛員,加大整治力度,強化路面管控,細化措施、強化責任,全力確保道路安全順暢。
3、運力投入齊全
春運40天,我市道路運輸共投放運力1381輛,機動車177輛,發(fā)送班次28。06萬班,同比上年增加1。01萬班,未發(fā)生一例旅客滯留事件。鐵路運輸方面:xxxx站開行127趟(比20xx年86趟增開41趟),其中高鐵51趟(圖定32趟,臨客19趟),普速76趟(圖定47趟、臨客29趟)。上海方向高鐵15趟,普速18趟;廣深方向高速、普速各6趟。G4768次萍鄉(xiāng)開往上海虹橋預留xxxx站上客,并預留了高峰線加開D6397/8次、G5101/2次2對列車。航運方面:共保障航班452架次,因天氣原因取消 8架次;完成貨郵吞吐量7。3噸。城市公交方面:公司每天安排80輛機動車輛,針對中心城區(qū)1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(內外)、10路、11路、17路(內外)在客流高峰期加密班次,確保高峰期乘客不滯留;
4、優(yōu)質服務貼心
各單位牢固樹立和落實以客為主的服務理念,努力提高服務質量和服務水平。xxxx車務段圍繞“三個出行”,完善“心連心”、“明月”、“仙女湖”服務臺等服務品創(chuàng)建工作,在進站驗證口或查?谠O置“特殊重點旅客服務點”,為重病、急病、提拿行李較多旅客,提供親情化、人性化服務。春運期間被中央電視臺正面報導7次,省部級報導35次,表揚信1封。為特殊重點旅客服務15次,全段好人好事308件。市汽運公司為打造優(yōu)質服務品牌,提升企業(yè)形象,公司今年創(chuàng)新服務手段———開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車。針對外省返鄉(xiāng)旅客乘坐長途客車夜間抵達,袁州片區(qū)年前開通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)晚班車,所有長途班線到達xxxx后一律進xxxx總站下客,安排專人值班,提前開啟候車室電燈、空調、提供開水,并做好旅客上車的引導工作,并聯(lián)系公安部門在晚間協(xié)助駐點值班,保障旅客生命財產安全。
市公交公司在城市主干道有條件的公交站臺新建公交電子站牌,通過GPS調度系統(tǒng)掌握線路運行情況,并配置有語音播報到站信息功能。設立乘客投訴咨詢服務專線,及時處理乘客的各種疑難問題,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部門通過電視、公交車、新聞、網(wǎng)絡、報紙、橫幅等多種渠道發(fā)布用工信息,引導返鄉(xiāng)民工就地就近就業(yè)。對所有縣以上公共服務機構免費向農民工提供求職登記、崗位咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、自主創(chuàng)業(yè)等服務。利用農民工返鄉(xiāng)探親的機會,集中組織農民工進行職能技術培訓,提升農民工的就業(yè)本領。市救助管理站共救助流浪乞討人員511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,護送返鄉(xiāng)45人次。
5、宣傳氛圍濃厚
我市廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體,及時向社會發(fā)布春運動態(tài),及時提供交通安全法規(guī)、安全注意事項、勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助。市春運辦通過發(fā)文、發(fā)信息等多種方式,及時報導我市春運部署、各地、各部門春運落實、省春運領導小組對我市春運督查、市春運領導小組對各地、各部春運督查等方面情況;宣傳部門在電臺、報紙、網(wǎng)絡等媒體上報導春運有關政策規(guī)定,春運一線企業(yè)的新變化,春運期間涌現(xiàn)的好人好事和工作亮點等;xxxx車務段各站通過互聯(lián)網(wǎng)、電視臺、報紙等新聞媒體主動向社會發(fā)布鐵路旅客列車開行、能力安排、余票情況,在售票大廳明顯位置或站前廣場向旅客公布互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票及不同售票方式、車次所對應的車票預售期等。市汽運公司春運前夕,公司組織相關單位人員,以市場為出發(fā)點,深入各大廠礦、企業(yè)、院校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等客源集中地廣泛宣傳,調查客源流時、流向情況,科學布點,組織售票,聯(lián)系包車。xxxx支隊積極通過“雙微”平臺、電視媒體、報刊、宣傳單、農村大喇叭等多種媒介和途徑廣泛開展宣傳,向社會發(fā)布信息60余條,制作了宣傳單、卡片、宣傳冊等350000余份發(fā)放。航運部門春節(jié)前深入機場周邊村莊、學校進行凈空宣傳,發(fā)放宣傳畫冊,為春運期間的凈空保護打下基礎。氣象部門及時發(fā)布氣象信息,預報霧霾等惡劣天氣狀況,積極引導市民安全、方便、快捷出行。市運管局春運期間發(fā)放春運指南5千余份、宣傳資料2余萬份, 通過微信、手機短信等方式發(fā)出提示信息50條以上,引導廣大群眾安全有序出行。
6、“打非”執(zhí)法有力
為了維護春節(jié)道路運輸市場秩序,打擊機動車輛非法運輸經營,保障經營者和廣大人民群眾的合法權益,全市運管、公安、交警、城管等部門嚴格執(zhí)法,重拳出擊,嚴厲打擊非法營運行為。市汽運辦從公司機關抽調24人配合運管機動稽查組,在轄區(qū)內的6個高速入口設卡,實行24小時全天候輪守,對上下高速的異地非法營運客車進行查堵。市運管局春運以來安排32名執(zhí)法人員,分成8個組,對xxxx中心城區(qū)進行24小時全天候常規(guī)執(zhí)法。共查處違規(guī)違法車輛269輛,其中大客30輛、非法營運車輛114輛、摩托車3輛、出租車10輛、貨車113輛。有效地打擊和震懾了非法營運行為,確保了節(jié)日期間人民群眾出行安全和運輸市場秩序良好,弘揚了正能量。
xxxx年春運工作已經結束,我們雖然做了一些工作,但離上級要求和群眾的希望,還有一定差距。我們將進一步總結經驗,梳理情況。針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我市的春運做得更好。
鐵路工作心得體會14
人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段經歷的結束,同時也意味著一段新經歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態(tài),我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。
從學校到社會,從學生到鐵建員工,環(huán)境在變化,角色在轉變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業(yè)文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓,使我懂得了企業(yè)文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性,什么是責任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓讓我明白了積極的`態(tài)度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。
當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發(fā)現(xiàn)自己就有點力不從心了,看著同學們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓和自身的了解,以及領導們的言傳身教,我認識到,一個人的態(tài)度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環(huán)境優(yōu)劣,我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現(xiàn),才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細節(jié),從小事鍛煉自己,深入了解,加強專業(yè)知識,熟悉工作中的各個環(huán)節(jié),利用小事多方面體味,體味工作給我?guī)淼倪M步。
鐵路工作心得體會15
我叫,是鐵路局貴陽客運段的一名客運新手。剛過立春,也是我實習之后的第一個春運,當我穿上制服,踏上這趟成都鐵路局貴陽客運段一組直乘的150次列車,突然覺得肩上就多了一份責任感,我必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待工作,只有如此,才能擔起保護旅客,把每一位乘坐列車的旅客平安送到家的責任。光榮,就像一種使命一樣,讓我這個剛入路的乘務員便有機會接觸春運,服務旅客,對我而言,這不僅僅是一次全新的體驗,心靈的震撼,更是我入路的第一課,一堂生動的課,一堂足已銘記一生的課。在車上,我有了很多的第一次,第一次開關車門,第一次打掃廁所,第一次立崗服務,第一次為旅客摻茶送水等等。當回頭想想那些時時酩繞在腦海中的場景時,我們也許會陷入沉思,也許會付之一笑,但無論怎么樣,我們的故事總是那么值得深藏。
春運,對于鐵路來說,是最最辛苦的,它比平時的小假期的人口足足要多好幾倍,而鐵路局為了能讓旅客安全回家,做出了更多的犧牲。近幾年鐵路飛速發(fā)展,各方面的變化日新月異,鐵路運輸對當今社會的進步和發(fā)展有著不可取代的作用。尤其是在春運中,更能體現(xiàn)出為了春運而奉獻的每一位鐵路職工個,正因為他們的堅守,那顆熱情服務的心,才能使列車一路安全行駛,是旅客安全到家。
剛來這組單獨頂崗時,對什么都懵懵懂懂,鄰近兩車廂的乘務員們,都在積極幫我,臥具的碼放,清鋪,到站前相互提醒等等,兩位車長也會經常下來詢問有沒有什么不懂的地方,有什么問題,大家相互幫助,讓人心里暖暖的。春運工作確實不如我們想象的那么輕松,在旅客高峰期時,有時會工作的腰酸背痛,累的一句話也不想說,只想睡覺,一人二節(jié)車廂,一個人解決132個乘客大大小小的問題,吃飯也只能趕著吃,然后繼續(xù)工作,但也就是這段艱辛的工作,讓我明白了,在鐵路上工作,并不像我想象的'那么輕松,而是需要我們吃苦的,也讓我明白了一個集體,團結合作的重要性。有時候當我們拖著疲憊工作時,甚至會遭到旅客的莫名之火,但作為乘務員,我們只能忍著,并且有時還要回之以微笑。我做為一個獨生子女,在家里都是被家人寵著,哪里受過這些委屈?但就是春運,讓我們接觸到了這個社會,接觸到了各式各樣的人,品嘗到了工作的艱辛,懂得了服務行業(yè)的無奈,我承認通過春運,我的脾氣變好了,忍耐能力強了,業(yè)務能力提高了,我覺得這是我此次春運中最值得欣慰的事。當然這趟旅程,有苦有甜,當你打掃車廂時,旅客們都會善意的抬腳,當每位旅客因為你的服務而露出笑臉說著“辛苦了”時,突然感覺溫暖而幸福,當他們到站,拎著行李走出你的車廂門對你揮手告別時,你會覺得你的付出很值得。
起立、微笑、回答,雖然是不斷地重復,可是能幫助到旅客,聽到他們真誠地道聲“謝謝!”,心里還是很快樂!希望大家都能安全、方便、溫馨地回家過年,過一個愉快幸福的春節(jié)。一次春運,一個機會,一種經歷,一份感悟,這種體驗雖不常有,但已終身難忘,我將這入鐵路以來的第一次春運所教會我的堅強,歡樂和汗水一并收藏,并在以后不時翻出來看看,因為這將是我一生的財富。
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