it培訓(xùn)心得體會(huì)
it培訓(xùn)心得體會(huì)1
培訓(xùn)工作聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，做起來(lái)也不難，做好了，不容易。本人已經(jīng)從事了近三年的培訓(xùn)工作，有過(guò)被客戶投訴的慘痛經(jīng)歷，也有得到客戶承認(rèn)的心理滿足，在此把自己的一點(diǎn)點(diǎn)心得寫(xiě)下來(lái)與諸位共勉。培訓(xùn)的技巧不能算博大精深，也算自成體系，自己的這點(diǎn)兒東西就算是拋磚引玉吧。
我們出去講課，首先想到的不應(yīng)該僅僅是完成一個(gè)培訓(xùn)工作，講完一堂課，如果這樣想，這個(gè)工作就做不好了。我自己在出去講課的時(shí)候，首先想到的就是第一要讓我們的學(xué)員沒(méi)有白花錢(qián);第二，要讓他們得到正確，系統(tǒng)的知識(shí);第三，一定要把培訓(xùn)這么一個(gè)簡(jiǎn)單的工作干出成績(jī)�，F(xiàn)在看來(lái)，也只有這樣想，才能把這個(gè)工作做好。
剛才說(shuō)的是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。另外一個(gè)很重要的方面是技術(shù)。作為一名培訓(xùn)工程師，我們必須要對(duì)自己講課的內(nèi)容了如指掌，這是做好培訓(xùn)工作的前提。曾經(jīng)有一位培訓(xùn)工程師，我問(wèn)他，"你對(duì)J2EE掌握了嗎?"，他回答的很精彩，"J2EE這么多的方面，博大精深，誰(shuí)個(gè)敢說(shuō)掌握?"，于是我又問(wèn)，"那你以前開(kāi)發(fā)過(guò)J2EE的應(yīng)用嗎?"，他告訴我沒(méi)有，"那您怎么講課呢?"，他回答的更精彩，"一個(gè)問(wèn)路的人問(wèn)我，到東直門(mén)怎么走?我告訴他往東，我需要去過(guò)東直門(mén)嗎?不需要，講課也是一樣，我告訴學(xué)生怎么做，需要我親自做嗎?"很精彩的回答，不過(guò)可惜的是，這位工程師在他第一次講課的第三天就出現(xiàn)所有的學(xué)生跑光光的情況......然后不久就被公司開(kāi)除了。
為什么要講這個(gè)故事呢?就是告訴我們要想把培訓(xùn)課講好，就必須親自實(shí)踐課本里的知識(shí)和相關(guān)的技術(shù)，實(shí)踐出真知。光說(shuō)不會(huì)練的老師，早晚是要出丑的。學(xué)員要知道不是一個(gè)方向，方向的東西還用你來(lái)說(shuō)?書(shū)店里面一本書(shū)只有幾十快錢(qián)，里面全是方向，我自己看不好嗎?為什么要花這么多錢(qián)聽(tīng)你的培訓(xùn)?講課要講出東西。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的，就是我們作技術(shù)培訓(xùn)的，不是去講這個(gè)產(chǎn)品有哪些技術(shù)，支持哪些技術(shù)，這個(gè)不用我們講，產(chǎn)品手冊(cè)里面已經(jīng)有了，學(xué)員也不想聽(tīng)這個(gè)。我們要講技術(shù)怎么用，用在哪里，做什么的時(shí)候會(huì)用到這些技術(shù)。我們要給學(xué)員路線圖，不是地圖。
培訓(xùn)老師是一種工作，不過(guò)培訓(xùn)老師的工作不是把課講完，而是把課講好。我們每個(gè)人多多少少都會(huì)聽(tīng)過(guò)一些培訓(xùn)。當(dāng)我們對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的印象好的時(shí)候，往往都是對(duì)這個(gè)老師的印象好，而不會(huì)是因?yàn)檎n程本身的內(nèi)容。再重要的內(nèi)容，再先進(jìn)的技術(shù)，如果講課的老師照本宣科，語(yǔ)氣半死不活、有氣無(wú)力，說(shuō)話吞吞吐吐、哼哼哈哈，我們都不會(huì)愛(ài)聽(tīng)，我們對(duì)這個(gè)課程的評(píng)價(jià)也絕對(duì)不會(huì)太高。課程講的好的很重要的指標(biāo)就是說(shuō)話要流暢，這里有一個(gè)前面提到的技術(shù)基礎(chǔ)的問(wèn)題，同時(shí)還有一個(gè)方法的問(wèn)題。備課是第一步，技術(shù)的熟練，并不等于課程的數(shù)量，技術(shù)好，不意味著課必然講的好，所以在講課之前必須要精心的準(zhǔn)備教材，細(xì)致的備課。但是備課的時(shí)候也要注意，備課不是背課。
幻燈上面的每一項(xiàng)，幻燈下面的每句解釋都背下來(lái)，在講的時(shí)候照著背一遍，一個(gè)字不差，有用嗎?幻燈上的文字學(xué)員自己不會(huì)看嗎?課是一課一課的講，不是一頁(yè)一頁(yè)的講，我們備課的目的是能夠貫穿起來(lái)課程的內(nèi)容，細(xì)致的理解課程，特別地，我在這里建議我們備課地時(shí)候問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題："編寫(xiě)教材地人為什么在這一頁(yè)放這些內(nèi)容?"如果這樣，我們講的課就能一頁(yè)一頁(yè)平滑過(guò)渡，學(xué)員就會(huì)覺(jué)得你行云流水，洋洋灑灑。講課的時(shí)候，聲音也很重要，記得有一次我去講課，以前聽(tīng)過(guò)我的課的.一位柴老師批評(píng)我的聲音太高了，讓我的聲音要有高有低、抑揚(yáng)頓挫，一則突出重點(diǎn)，二則也不會(huì)太累。講課的過(guò)程是一個(gè)交互的過(guò)程，我們?cè)谥v課的時(shí)候特別要注意學(xué)員的反饋，特別要觀察學(xué)員的表情，如果學(xué)員表現(xiàn)出困惑的表情，請(qǐng)務(wù)必停下來(lái)問(wèn)一問(wèn)。即便是學(xué)員臉上充滿著自信和了解的神色，我們也要經(jīng)常停下來(lái)，問(wèn)一問(wèn)。
剛剛開(kāi)始講課的時(shí)候自己經(jīng)常要面對(duì)一種情況：剛才自己明明講過(guò)了，怎么這位同學(xué)就是沒(méi)聽(tīng)到呢，就是記不住呢?不由自主的我們就會(huì)想"怎么回事，這么簡(jiǎn)單的東西都記不住?"每到這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)換個(gè)角度想一想，我們的學(xué)員都是成年人，每個(gè)人都是有個(gè)人的，家庭的，公司的一大堆事情纏身，一堂課1個(gè)小時(shí)，用在聽(tīng)課上，40分鐘已經(jīng)不錯(cuò)了�；叵胱约荷蠈W(xué)的時(shí)候，專心聽(tīng)課，又能聽(tīng)的進(jìn)去多少呢?所以講課的時(shí)候特別要把重點(diǎn)多作強(qiáng)調(diào)，一遍是不夠的，至少兩遍，還可以再多。
學(xué)生聽(tīng)到了，記住了，也仍然有可能問(wèn)出簡(jiǎn)單的問(wèn)題。為什么?沒(méi)有理解，理解的不對(duì)。每遇到這種時(shí)候，我們一定要有耐心，沒(méi)有耐心的老師不是好老師。我們必須要把握一種心態(tài)，就是要堅(jiān)信一點(diǎn)"學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)明白，是自己的錯(cuò)。是自己沒(méi)有講清楚，是自己用的語(yǔ)言不合適，是自己不了解對(duì)方的情況。"首先，學(xué)生不明白是正常的，明白人用你去講?讓明白的人繼續(xù)明白是無(wú)用功。
培訓(xùn)老師的價(jià)值就在于讓不明白的人聽(tīng)明白。我們講課一定要用學(xué)生能夠理解的語(yǔ)言來(lái)講課，講課的時(shí)候是行云流水啊。學(xué)生一般沒(méi)有太多時(shí)間去仔細(xì)琢磨老師的每一句話，所以我們說(shuō)話如果象咱們某些專家寫(xiě)的書(shū)一樣，通篇是拗口的復(fù)雜長(zhǎng)句，怎么能把課講好。如果這樣的長(zhǎng)句在讀書(shū)的時(shí)候讀到，我們可以仔細(xì)琢磨，我們都要仔細(xì)琢磨，更何況在課堂上?一下子聽(tīng)不明白的話不要說(shuō)，不得不說(shuō)的時(shí)候，要解釋。
以前自己講課沒(méi)有講好的時(shí)候，去求教過(guò)我的姑姑，一位非常有經(jīng)驗(yàn)的小學(xué)老師，她告訴講課其實(shí)很簡(jiǎn)單，也很難，簡(jiǎn)單在于原理簡(jiǎn)單，難在于實(shí)現(xiàn)很難，她問(wèn)我，"如果你現(xiàn)在是一個(gè)小學(xué)老師，學(xué)生問(wèn)你什么是2，你怎么回答他?"我想了一想，確實(shí)不好回答，然后她接著說(shuō)"你也可以舉起兩個(gè)指頭說(shuō)，這就是2，舉起兩根粉筆，說(shuō)這就是2，小孩子能明白嗎?我會(huì)告訴他，比1多1個(gè)就是2。多簡(jiǎn)單?講課要有基礎(chǔ)，利用基礎(chǔ)，在基礎(chǔ)之上講，那才能講清楚。"然后她又告訴我，"怎么講1呢?你可以告訴她一根筷子，一個(gè)粉筆，不過(guò)小孩子會(huì)問(wèn)，那么考試考第一是不是1呢?這個(gè)時(shí)候你必須要告訴他，1可以表示數(shù)量，也可以表示順序。這告訴我們什么呢?就是我們必須要知道十本書(shū)的內(nèi)容才能把一本書(shū)講好。"最后她又問(wèn)我，"怎么講0呢?"我當(dāng)時(shí)很慚愧，因?yàn)椴荒芘e一反三的知道怎么講，她告訴我"在一年級(jí)的時(shí)候，老師會(huì)告訴學(xué)生，0就是沒(méi)有;不過(guò)到了二年級(jí)，0℃卻又有了，我們必須告訴小孩0℃有溫度。這里就是一個(gè)難點(diǎn)的問(wèn)題，在講0℃的時(shí)候，我們整堂課就是強(qiáng)調(diào)，0℃是有溫度的，同時(shí)0既表示沒(méi)有，也表示分界。"我們關(guān)于講課的談話就說(shuō)到這里，她沒(méi)有繼續(xù)講，但是我有繼續(xù)想。我想，為什么不在一年級(jí)的時(shí)候就告訴小孩子0表示分界呢?大概是因?yàn)槿绻幌伦咏o那么多的信息，小孩子接受不了吧，所謂欲速則不達(dá)吧。
畢竟我們作為培訓(xùn)工程師，不是給小學(xué)生講課，大概不需要去講2、1、0，受眾的理解力都是很高的。從這個(gè)角度來(lái)看，我們講課的難度降低了，但另外在另外一個(gè)方面，我面臨著新的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)工作了七年的工程師，我對(duì)其他的技術(shù)人員做出評(píng)價(jià)，或者看人的時(shí)候總是傾向于首先持懷疑的態(tài)度(這大概是因?yàn)槲页窒嘈诺膽B(tài)度的時(shí)候總是犯錯(cuò)誤吧)。將心比心，其他的技術(shù)人員可能也會(huì)保持這樣的立場(chǎng)。所以我們作為培訓(xùn)老師，一站上講臺(tái)面對(duì)的可能就是質(zhì)疑(這一點(diǎn)來(lái)講，我們比小學(xué)老師要難受一點(diǎn)，小孩子沒(méi)有太多的私心雜念，老師的話比爸爸媽媽還好使)。
所以我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)把我們的經(jīng)驗(yàn)，我們的技術(shù)，我們的自信展現(xiàn)給學(xué)員，讓他有個(gè)信任。所以我們必須表現(xiàn)出來(lái)，因?yàn)楦叱募妓嚭拓S厚的待遇，我們的生活非常富足(西裝，領(lǐng)帶，皮鞋);因?yàn)榻?jīng)常講課，所以對(duì)于投影儀的使用非常的熟練;課程內(nèi)容很熟悉，以至于不需要看幻燈提示;因?yàn)樽孕�，所以器宇軒昂，所以聲音洪亮�?/p>
最后一點(diǎn)想說(shuō)的就是對(duì)學(xué)員的問(wèn)題的態(tài)度，這里說(shuō)的是艱深的問(wèn)題。如果學(xué)員問(wèn)了一個(gè)自己不會(huì)的問(wèn)題怎么辦?如果學(xué)員把自己講課中的錯(cuò)誤指出來(lái)怎么辦?直白的說(shuō)，其實(shí)這是一個(gè)讓人很沒(méi)面子的事情。但是正確的態(tài)度只有一個(gè)，承認(rèn)自己的無(wú)知和錯(cuò)誤，然后認(rèn)真的求解和求教，并及時(shí)反饋。我們不需要擔(dān)心客戶會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己水平不行，會(huì)不會(huì)投訴。如果技術(shù)好，瑕不掩瑜;如果技術(shù)不好，準(zhǔn)備的不充分，還死要面子，恐怕更容易被投訴。事情就是這樣。 不過(guò)這些只是輔助手段，歸根結(jié)底要靠我們的技術(shù)深度，對(duì)課程的理解，對(duì)于學(xué)生的反饋的細(xì)致觀察，授課技巧的靈活運(yùn)用。
it培訓(xùn)心得體會(huì)2
在達(dá)內(nèi)為期兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間已悄然離去，剛來(lái)時(shí)的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外，更多的是離開(kāi)時(shí)的那種不舍和對(duì)自己及所學(xué)的反思。
當(dāng)我第一天來(lái)這里時(shí)，和其他同學(xué)一樣懷著興奮得心情踏進(jìn)達(dá)內(nèi)IT培訓(xùn)中心，或許是單純的對(duì)這個(gè)新環(huán)境的好奇、也或許是曾經(jīng)對(duì)這兒有一點(diǎn)了解想親自見(jiàn)證一下，因?yàn)槁?tīng)大二的學(xué)長(zhǎng)說(shuō)只有來(lái)到達(dá)內(nèi)才能學(xué)到與學(xué)校不同的`東西，才能更接近實(shí)際項(xiàng)目工程。的確如他們所說(shuō)，運(yùn)行程序前必須作許多準(zhǔn)備工作，如：在ClassView內(nèi)的CSDIDemoDoc文檔內(nèi)創(chuàng)建變量或增加成員函數(shù);在ResourceView內(nèi)創(chuàng)建快捷鍵或增加菜單項(xiàng)……當(dāng)然做成功一個(gè)項(xiàng)目必須先寫(xiě)好需求分析。
就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走，跟著在鍵盤(pán)上忙碌的敲代碼、調(diào)整程序。實(shí)習(xí)時(shí)間慢慢的在減少，而程序卻相反——越來(lái)越難，越來(lái)越繁。因?yàn)橐粋�(gè)小環(huán)節(jié)與大家拉開(kāi)了距離，在一個(gè)龐大的項(xiàng)目中是不允許任何一處掉鏈子的�？吹酵瑢W(xué)們?cè)缫选拜p車(chē)熟路”操作自如了，而我卻不知所措，立刻就有了壓力。一天下來(lái)感受最深的就是那種巨大的差距。學(xué)校所學(xué)與實(shí)際應(yīng)用中的脫節(jié)。
在我困惑與迷茫時(shí)，老師給我解釋說(shuō)：“咱用的編程軟件是VC6.0，更加注重的是對(duì)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，在學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上讓我們學(xué)習(xí)最新的編程技術(shù)，通過(guò)做項(xiàng)目的方式來(lái)讓我們明白實(shí)踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信，幾天下來(lái)從簡(jiǎn)單的c++程序到第一個(gè)win32程序，從MFC到第一個(gè)Dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)看清了差距。
通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)我有以下幾點(diǎn)收獲：
1.多向老師、同學(xué)虛心請(qǐng)教，也別說(shuō)自己學(xué)的不怎么樣，不然會(huì)大大減少自己的自信，從而與大家的差距越來(lái)越大。
2.編程以前一定要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有仔細(xì)的了解，最好能寫(xiě)好需求分析，這樣在實(shí)際操作時(shí)就會(huì)更加調(diào)理，而且不會(huì)遺漏東西。
3.做任何項(xiàng)目都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。所以我們一定要注意團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，多和小組內(nèi)的人交流。
4.在編程中一定要規(guī)范，絕對(duì)不可以隨性
在達(dá)內(nèi)的這半個(gè)月培訓(xùn)我感覺(jué)獲益匪淺。雖然與課本知識(shí)不同，至少我看清了實(shí)際做項(xiàng)目與書(shū)本知識(shí)之間的差距，不至于在就業(yè)后手足無(wú)措。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)甚至就業(yè)帶來(lái)了巨大的幫助。
it培訓(xùn)心得體會(huì)3
本人就自己在達(dá)內(nèi)所經(jīng)歷的這段時(shí)期，寫(xiě)出以下的心得體會(huì)，希望能為后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹們有所借鑒。
先說(shuō)我所找到的工作，是自己所喜歡的，vxworks驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)工程師。相比較我們班級(jí)內(nèi)大多是嵌入式單片機(jī)和UnixC軟件開(kāi)發(fā)，這點(diǎn)也驗(yàn)證了“興趣是最 好的老師”這句話。對(duì)于嵌入式這個(gè)學(xué)科，既然你選擇了，那就要有充足的思想準(zhǔn)備。難度是絕對(duì)有的，大家都這么說(shuō)，但是不要被嚇到。所謂的難度，也就是這門(mén) 課程所要求的知識(shí)面比較廣，有硬件的，有軟件的，有中文的，有英文的，對(duì)于我這個(gè)計(jì)算機(jī)出身的學(xué)生來(lái)說(shuō)，正好合適，所以學(xué)計(jì)算機(jī)的大家可以學(xué)著輕松點(diǎn)，其 他的專業(yè)我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該要開(kāi)始閉關(guān)苦練了。
對(duì)于達(dá)內(nèi)的課程，我認(rèn)為最主要的是CC++語(yǔ)言和驅(qū)動(dòng)課程，這是對(duì)想做驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的人說(shuō)的。在我找工作的期間，大多數(shù)公司的環(huán)境都是Windows的，同 寢的那小胖子找的是UC的郵政工作，但是他們UC的框架還是用C++寫(xiě)的。其次，C語(yǔ)言的重要性不用我多說(shuō)了，即使你未來(lái)的工作根本不接觸C語(yǔ)言， 但是學(xué) 會(huì)C語(yǔ)言會(huì)讓你更快的掌握其他語(yǔ)言，這就是教學(xué)語(yǔ)言C語(yǔ)言的強(qiáng)大，大多數(shù)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)都很相似。最后，有關(guān)于驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的，我最想說(shuō)的一點(diǎn)就是，無(wú)論怎么樣， 學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)課，我個(gè)人認(rèn)為毅力是最重要的，因?yàn)樵隍?qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候，有些學(xué)生聽(tīng)不下去了，已經(jīng)開(kāi)始找UnixC的工作了。這時(shí)，本來(lái)就難學(xué)，再加上外界的 干擾，很容易讓人也一起去找工作。我當(dāng)時(shí)的同座是我們班級(jí)最早找到工作的，做UnixC，所以我對(duì)那種心情深有感觸。除了精神上的，在驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)課的開(kāi)始， 都是很基礎(chǔ)的'知識(shí)，所以要最最最重視。聽(tīng)課要會(huì)聽(tīng)課，聽(tīng)的不是代碼而是老師所教你的框架和思路。對(duì)于課余時(shí)間我認(rèn)為就是打打dota，默寫(xiě)默寫(xiě)驅(qū)動(dòng)代碼， 復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)筆記，周六周末全天復(fù)習(xí)吧，少年。
在你已經(jīng)吸收達(dá)內(nèi)的課程之后，對(duì)于找工作的時(shí)候，毅力是很重要的， 但是，在堅(jiān)強(qiáng)的人也有過(guò)不去的時(shí)候。在達(dá)內(nèi)的這個(gè)環(huán)境下，老師絕對(duì)是最好的老師，尤其是 班主任老師。在我就要放棄的時(shí)候，我們的班主任徐老師給了我鼓勵(lì)(不用說(shuō)真名了吧，老師很低調(diào)的)，要不是我當(dāng)時(shí)沒(méi)錢(qián)，后來(lái)懶得動(dòng)的話，我早就買(mǎi)個(gè)錦旗 了，那段時(shí)間真的很感謝我的班主任。你要問(wèn)我達(dá)內(nèi)最好的老師是誰(shuí)，即使知識(shí)比不上其他大神，她也是最好的。找工作的期間，我去過(guò)達(dá)內(nèi)的筆試，但是由于是年 底，公司少之又少，然后我有去51、智聯(lián)、中華英才進(jìn)行網(wǎng)投，人家大多是要有至少2、3年工作經(jīng)驗(yàn)的，最后我去了校園招聘，這也是我向廣大應(yīng)屆生所推薦的 手段。開(kāi)始的時(shí)候可能會(huì)受到某些學(xué)校歧視，但是臉皮厚點(diǎn)就過(guò)去了，畢竟你是跟人家學(xué)校爭(zhēng)工作嘛。
以上就是本人在達(dá)內(nèi)的學(xué)習(xí)心得，最后我要感謝學(xué)術(shù)上支持我的那些大神老師們，在心靈上支持我的班主任，是她教會(huì)了我只要有一絲的希望，都不應(yīng)該放棄。
it培訓(xùn)心得體會(huì)4
根據(jù)我局工作安排，本人于20xx年3月25日至3月31日，在大學(xué)參加了為期一周的審計(jì)業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的課程設(shè)置實(shí)用豐富，囊括了財(cái)政審計(jì)、工程造價(jià)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)及效果運(yùn)用、社會(huì)保障資金審計(jì)解析及博弈論與決策思維等專題講座。師資配備科學(xué)合理，教授們旁征博引，從審計(jì)理論講到審計(jì)方法，從計(jì)算機(jī)審計(jì)講到風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)。他們鮮活的管理案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵以及精湛的理論闡述，不僅使我更進(jìn)一步了解和掌握了審計(jì)的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足，更使我的審計(jì)理念和知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新，真是收獲頗多，受益非淺。這次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到樹(shù)立“三種意識(shí)”的重要性：
一是要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，任何組織和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。由于審計(jì)工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強(qiáng)，作為一名新時(shí)期的審計(jì)人員，只注重審計(jì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的。審計(jì)必須對(duì)相應(yīng)審計(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、發(fā)展方向、難點(diǎn)熱點(diǎn)了然于胸，這樣才能在面對(duì)審計(jì)項(xiàng)目時(shí)從容應(yīng)對(duì)，才能保證在實(shí)施審計(jì)時(shí)切實(shí)做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和方法多樣，才能提高工作的質(zhì)量和效率，才能將審計(jì)項(xiàng)目做精做深。
二是要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
老子說(shuō)：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。我也都仔細(xì)讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，審計(jì)工作尤其需要極其細(xì)致。在面對(duì)大量的被審計(jì)單位和人員，隨經(jīng)營(yíng)管理水平的提高和會(huì)計(jì)核算手段的不斷提高，僅僅從報(bào)表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，只能重點(diǎn)從細(xì)致的實(shí)質(zhì)性審核中尋找突破。經(jīng)常聽(tīng)局領(lǐng)導(dǎo)和同事講起審計(jì)工作中的實(shí)例，基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問(wèn)題的線索，循跡查去，牽出了大魚(yú)。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，對(duì)于任何疑點(diǎn)都不要輕易放過(guò)，同時(shí)大膽工作，要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
三是要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。
我們的'審計(jì)報(bào)告、審計(jì)產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品，這個(gè)公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，是不是能夠滿足黨委、政府和老百姓的需求，是我們現(xiàn)在從事審計(jì)工作或者思考審計(jì)工作突破方向或者研究審計(jì)轉(zhuǎn)型的一個(gè)立足點(diǎn)。如果還是按照傳統(tǒng)審計(jì)的思維方式，僅僅就是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)，肯定不能滿足老百姓的需求，也滿足不了黨委、政府的需求。審計(jì)要關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題、群眾呼聲大的問(wèn)題、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題。所以，我們必須要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，相信“創(chuàng)新無(wú)止境，探索無(wú)禁區(qū)”的格言。
在培訓(xùn)的這段時(shí)間里，來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)專家的諄諄教誨，來(lái)自其他區(qū)域?qū)徲?jì)同行們的交流分享，匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進(jìn)的號(hào)角，支持、激勵(lì)著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步領(lǐng)悟到：只有不斷提高自身的理論和實(shí)踐水平，才能逐步提高審計(jì)質(zhì)量，從而提升我局審計(jì)事業(yè)更上一個(gè)新臺(tái)階！
it培訓(xùn)心得體會(huì)5
說(shuō)完對(duì)金老師和老師教育方式的看法，其次我想談?wù)�，我在這樣的教學(xué)指導(dǎo)下獲得的收獲。
我是一個(gè)很懶散的人，以前做實(shí)驗(yàn)，大部分都是照本宣科，很少動(dòng)腦筋去思考實(shí)驗(yàn)的前因后果，對(duì)臺(tái)上老師的講解也都是一知半解的混著。但是，這次實(shí)驗(yàn)著實(shí)讓我很費(fèi)了一番腦子，有深入的去了解個(gè)中原理，實(shí)驗(yàn)操作的機(jī)理，儀器的使用方法，幫助我糾正和熟練許多操作，同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到自己以前的迷糊與不負(fù)責(zé)任，也讓我體會(huì)到全身心的投入到一件事中，是如此快樂(lè)和滿足，還得到了好多在課堂上永遠(yuǎn)無(wú)法獲得的知識(shí)。下面，具體說(shuō)說(shuō)看我的幾件不小的收獲。
有小到大來(lái)敘述，分有這樣一些。第一件，混實(shí)驗(yàn)室久了，我有了可以“變出”任何大家想要的器皿的'“功能”，只要是實(shí)驗(yàn)室里有的且我們熟知的物品（老師打包裝起來(lái)的不算），無(wú)論是藥品試劑，還是不同規(guī)格的量筒試管，我都可以摸出來(lái)，省去了四處找老師尋求幫助的時(shí)間和氣力。第二件，學(xué)會(huì)了配置許多的試劑，于是知道了不同的試劑配置需要注意的問(wèn)題，鞏固了某些藥品相關(guān)的知識(shí)，并且在多次配置時(shí)，得出了一個(gè)結(jié)論：如果不是很熟悉的試劑配方，最好是拿一個(gè)專門(mén)的本子記錄下來(lái)，以備不時(shí)之需，這樣一來(lái)，以后實(shí)驗(yàn)也不會(huì)因?yàn)樵噭┑膯?wèn)題而手忙腳亂。第三件，實(shí)驗(yàn)步驟需要仔細(xì)的斟酌其中的奧秘，每一步如此走，自然有前人的用意，畢竟這些實(shí)驗(yàn)都是過(guò)去的科學(xué)家研究出來(lái)的精華繼承，理解了他們的意圖和原由，做起實(shí)驗(yàn)來(lái)會(huì)更加的得心應(yīng)手也不易遺忘或出錯(cuò)。第四件，這件是我最大的心得，也不全是從此次實(shí)驗(yàn)中得來(lái)，且也不是只能運(yùn)用于做實(shí)驗(yàn)中，這份心得是：在決定要做的事情后，最好考慮清楚行動(dòng)時(shí)會(huì)需要用些什么，做些什么，將準(zhǔn)備工作做好，為后續(xù)行動(dòng)鋪墊，按其規(guī)律列好清單，會(huì)使得實(shí)驗(yàn)或者任何別的事情做得更加順利，有條理，排除做過(guò)多無(wú)用功的可能性，提高了效率的同時(shí)還降低錯(cuò)誤失誤的出現(xiàn)概率，成功率也會(huì)增高。
以上是我這個(gè)學(xué)期里，從現(xiàn)代生物技術(shù)綜合實(shí)驗(yàn)里得到的一些心得。我希望在下個(gè)學(xué)期里，我能將自己從這里得到的心得，學(xué)習(xí)應(yīng)用到其他的實(shí)驗(yàn)甚至是學(xué)習(xí)生活中去，擴(kuò)充自己的知識(shí)，拓寬自己的視野，增厚自己的底蘊(yùn)，加強(qiáng)自己的能力，不敢放言稱自己要成為未來(lái)生物界中的一流人才，只能勉勵(lì)自己成為一個(gè)不負(fù)眾望的有用的人。
it培訓(xùn)心得體會(huì)6
我的班主任刀老師。她的初中同學(xué)是學(xué)心理學(xué)和培訓(xùn)情商的。這個(gè)暑假，她帶著我們班同學(xué)去培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)是專門(mén)培訓(xùn)情商的。短短的兩天時(shí)間可以改變?nèi)说囊簧�，或許有的人不信，可那次培訓(xùn)就改變了我。
人生如戲，我們可以從每個(gè)有益的小游戲中得到人生體會(huì)。在培訓(xùn)中，刀老師的同學(xué)何老師帶著我們做了游戲。其中老王說(shuō)還有過(guò)橋這個(gè)游戲我很有感悟。老王說(shuō)游戲規(guī)則是：我們手錢(qián)好手，必須聽(tīng)老王說(shuō)的話，如果不是老王說(shuō)的我們不能去做。其中有幾個(gè)人就沒(méi)聽(tīng)老王說(shuō)的做，反而做錯(cuò)了。這個(gè)游戲告訴我們：我們應(yīng)該聽(tīng)從對(duì)我們有益的事去做，不必聽(tīng)那些諷刺，貶低我們的話，這樣的話你就不會(huì)在人生中走錯(cuò)路了！過(guò)橋是讓同學(xué)們兩人手抬棍子。排成一隊(duì)，讓人從棍子上走過(guò)去，瘦的`人輕輕松松的過(guò)去了，抬棍子的兩個(gè)人卻難受了。如果是胖的話根本支撐不住。這個(gè)游戲告訴我們別把自己的快樂(lè)建立在別人的痛苦之上。
比起那些可憐的小孩，我們多幸福�。≡S多人看過(guò)暖春這部電影。暖春是一個(gè)可憐的孤兒叫小花，她被一個(gè)老爺爺領(lǐng)養(yǎng)了，她很乖，會(huì)幫爺爺做事，幫爺爺分擔(dān)。比起這些，在大城市住的我們，天天只知道玩啊，吃啊，睡啊。什么都不想，什么都不做。我們是多么幸福啊，可是都不會(huì)珍惜眼前的幸福。經(jīng)常和父母吵嘴，認(rèn)為是父母的錯(cuò)，可是現(xiàn)在才知道，原來(lái)，我們是很幸福的。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，懂得了很多我不懂的東西。我想，我一定要好好的學(xué)習(xí)了，別對(duì)不起養(yǎng)育我的人了。
it培訓(xùn)心得體會(huì)7
20xx年12月5日我參加了縣民族事務(wù)局舉辦的“雙語(yǔ)和諧環(huán)境建設(shè)骨干教師培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我的漢語(yǔ)水平在原有的基礎(chǔ)上有了較大提高，基本達(dá)到使用雙語(yǔ)授課的基本素質(zhì)和能力。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識(shí)到了“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)和教學(xué)的極其重要性，在我們這樣一個(gè)少數(shù)民族聚居的邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)，能否實(shí)現(xiàn)中央提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，關(guān)鍵取決于科技教育的發(fā)展，取決于我們能否為自治區(qū)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者和科技創(chuàng)新人才，特別是培養(yǎng)德才兼?zhèn)�、民漢兼通的高素質(zhì)的少數(shù)民族勞動(dòng)者和科技創(chuàng)新人才。
為此，我加倍珍惜本次來(lái)之不易的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)，取得了可喜成績(jī)。 下面是我在學(xué)習(xí)過(guò)程中的一點(diǎn)體會(huì)，我認(rèn)為：
學(xué)生們開(kāi)始時(shí)會(huì)一時(shí)無(wú)法適應(yīng)正規(guī)的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，我們就讓他們更自由一些：可以用輕松愉快的教學(xué)方式贏得學(xué)生們的喜愛(ài)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，讓課堂更加有趣味性，適合學(xué)生們的特點(diǎn)。對(duì)于剛接觸漢語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要老師提出一定的要求，應(yīng)該知道作為學(xué)生所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，每一堂課，我都會(huì)使用新學(xué)的教學(xué)理念運(yùn)用于課堂，給每一位學(xué)生講清楚該怎樣做才是最好的；只要每一天學(xué)生都在努力、在進(jìn)步，我們就應(yīng)該很欣慰！對(duì)于一直生活在母語(yǔ)環(huán)境下的`學(xué)生來(lái)說(shuō)，一下子去適應(yīng)雙語(yǔ)環(huán)境，在我們看來(lái)的確很困難。然而，要知道學(xué)生們的語(yǔ)言接受能力極強(qiáng)，他們很快會(huì)接受雙語(yǔ)環(huán)境。與之相配合，我們這些教師自然也應(yīng)該與學(xué)生共同努力，去適應(yīng)孩子們?cè)陔p語(yǔ)語(yǔ)言上的發(fā)展。我們要堅(jiān)持去聽(tīng)漢語(yǔ)課，學(xué)習(xí)漢語(yǔ)技能，去把握孩子們一段時(shí)間內(nèi)所掌握的漢語(yǔ)，并為雙語(yǔ)思維能力的培養(yǎng)做好鋪墊工作。在雙語(yǔ)課中，要把握住其中的基本原則：重點(diǎn)就是建立雙語(yǔ)思維，一定要培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)能力。要一直在適應(yīng)學(xué)生們的語(yǔ)言變化、同他們一起交流、教學(xué)中改變自己，其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中師生都會(huì)很快樂(lè)！ 作為教師，應(yīng)該從學(xué)生們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)、訓(xùn)練抓起。尤其要注意到教學(xué)與生活的銜接，只有這樣才能更好地進(jìn)行課堂教學(xué)！在生活中，做為教師我們不用擔(dān)心他們不會(huì)這、又不會(huì)那。要讓學(xué)生懂得在生活運(yùn)用語(yǔ)言去幫助別人、關(guān)心別人，從而提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力。我認(rèn)為：在“雙語(yǔ)”教學(xué)問(wèn)題上，沒(méi)有任何捷徑可走，我縣缺乏“雙語(yǔ)”教師，但缺的是素質(zhì)高的雙語(yǔ)教師，低素質(zhì)雙語(yǔ)教師最終將使我們的雙語(yǔ)教學(xué)陷入惡性循環(huán)的怪圈，誤人子弟，使我校的少數(shù)民族教育質(zhì)量難以提高。
總之，我一定堅(jiān)持雙語(yǔ)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信心、振奮精神、扎實(shí)工作、持之以恒，努力做好雙語(yǔ)教學(xué)工作，把在十團(tuán)中學(xué)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到本職工作中，為開(kāi)創(chuàng)我校雙語(yǔ)教學(xué)工作新局面，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
it培訓(xùn)心得體會(huì)8
一周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的一段時(shí)間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)了制作網(wǎng)頁(yè)的確是個(gè)艱苦且繁瑣的工作，也體會(huì)到了一些平常上課時(shí)所沒(méi)有體會(huì)到的東西。 多媒體制作綜合實(shí)訓(xùn)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)結(jié)合圖像處理與Flash設(shè)計(jì)與制作這兩門(mén)核心課程所教授實(shí)踐的技能而開(kāi)設(shè)的項(xiàng)目化綜合實(shí)訓(xùn)。它是根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求，在教師指導(dǎo)下對(duì)學(xué)生進(jìn)行的圖像處理與Flash動(dòng)畫(huà)相結(jié)合的網(wǎng)頁(yè)多媒體制作的綜合訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，實(shí)現(xiàn)由理論知識(shí)向操作技能的轉(zhuǎn)化，是對(duì)理論與實(shí)踐教學(xué)效果的檢驗(yàn)，也是對(duì)學(xué)生綜合分析能力與獨(dú)立工作能力的培養(yǎng)過(guò)程。
第一周是制作網(wǎng)頁(yè)的效果圖，包括其排版，顏色搭配，內(nèi)容設(shè)計(jì)等。整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的制作都是靠自己的靈感來(lái)設(shè)計(jì)并發(fā)揮的.。這需要我們相當(dāng)大的創(chuàng)造能力和豐富的想象力。
在腦海里規(guī)劃好整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的制作后就要開(kāi)始對(duì)網(wǎng)頁(yè)的制作做充分的準(zhǔn)備了。其中必然會(huì)用到對(duì)之前ps課所學(xué)的知識(shí)，而在ps處理圖片的效果時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的原先掌握不好的知識(shí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)用的相當(dāng)熟練了，但是在過(guò)程中，特別是一些比較難處理的圖片要摳圖或者處理成特殊效果實(shí)屬不易。不僅要有相當(dāng)大的耐心，也必須有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)知識(shí)的掌握才行。而這次的實(shí)訓(xùn)課無(wú)疑是給自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)了，不僅可以根據(jù)自己掌握的知識(shí)盡情發(fā)揮，而且還可以鍛煉自己的耐心和創(chuàng)造力。
這次實(shí)訓(xùn)課的達(dá)到了很好的培養(yǎng)學(xué)生熟練使用Photoshop圖像處理軟件的功能的能力，讓我們能夠進(jìn)行圖像摳圖、處理和色彩修飾；能夠通過(guò)對(duì)素材處理后合成圖像；能夠制作圖像特效、紋理圖案等；能夠設(shè)計(jì)與繪制LOGO、圖形等手繪作品；能夠繪制背景、按鈕、標(biāo)題、導(dǎo)航欄等網(wǎng)頁(yè)元素；能夠完成網(wǎng)頁(yè)廣告、Banner圖像、網(wǎng)頁(yè)界面的設(shè)計(jì)與制作；能夠使用Flash繪制編輯素材與制作原創(chuàng)場(chǎng)景元素；能夠使用Flash制作網(wǎng)站Banner條動(dòng)畫(huà)；能夠使用Flash制作網(wǎng)站引導(dǎo)片頭動(dòng)畫(huà)；能夠使用Flash制作各類網(wǎng)頁(yè)特效動(dòng)畫(huà)；
而這些在平常的課上很難有那么好的機(jī)會(huì)接觸到，平常的ps課程都知識(shí)針對(duì)某個(gè)效果進(jìn)行特別的訓(xùn)練，而這種實(shí)訓(xùn)課使我們能夠?qū)⑺鶎W(xué)的都應(yīng)用到作品當(dāng)中去，從我們制作的作品中，也很好的看到了哪些功能是所有人都掌握的，而哪些是比較薄弱的，這樣我們也可以在看到自己與別人的作品中找到差距，找到自己的弱點(diǎn)，以便于以后的加強(qiáng)。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，自己有了個(gè)很好的定位，也磨礪了自己的耐心，在制作的過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)，和別人的差距，自己所學(xué)的效果時(shí)能制作出來(lái)一些，但一旦失去了所謂的效果圖，就沒(méi)有了創(chuàng)造力，對(duì)自己所學(xué)的不知道如何能夠用的恰當(dāng)和靈活，在今后的日子里，需要努力加強(qiáng)自己在創(chuàng)造力和想象力方面的缺陷。也要在平時(shí)多練習(xí)加強(qiáng)自己知識(shí)方面的能力。很感謝這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)讓我懂得了那么多，會(huì)好好把握這次機(jī)會(huì)多增長(zhǎng)自己的知識(shí)。
it培訓(xùn)心得體會(huì)9
短暫的三周空調(diào)培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天，公司帶我們參觀了遠(yuǎn)大公司在長(zhǎng)沙的總部，至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從劉老師的細(xì)心且貼近實(shí)際生活的講解中，我明白了我們專業(yè)知識(shí)的重要性，并且進(jìn)一步了解了我們專業(yè)的未來(lái)發(fā)展，從同行們臉上露出的興奮地表情中，我內(nèi)心充滿了高興與感激之情，感謝亞欣公司給我們創(chuàng)造了這么一個(gè)培訓(xùn)的`機(jī)會(huì)，一個(gè)可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機(jī)會(huì)。至此，我們對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心，我明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向，這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力，為工作打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)第二天，我們開(kāi)始了真正的培訓(xùn)之行。大家都積極地開(kāi)始動(dòng)手和互相探討，從家用空調(diào)談到中央空調(diào)，從理論談到實(shí)操，從零件談到整機(jī)。在接下來(lái)的課程講解中，繼續(xù)對(duì)空調(diào)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，同時(shí)，我們也抓緊機(jī)會(huì)跟老師交流，因此我對(duì)夏老師有了更深的認(rèn)識(shí)。夏老師是一個(gè)性格和藹的人，從沒(méi)有看見(jiàn)對(duì)哪個(gè)同學(xué)發(fā)脾氣或抱怨過(guò)，一直都是細(xì)心地指導(dǎo)我們，同時(shí)夏老師也是一個(gè)社會(huì)閱歷及工作經(jīng)驗(yàn)很豐富的一個(gè)人，時(shí)常跟我們講一些社會(huì)上的新鮮事和一些做人的道理，這是我們?cè)谡n堂書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，所以我很感謝夏老師，確切的說(shuō)是敬佩。
再以后的培訓(xùn)中我們開(kāi)始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運(yùn)行原理，觀看了中央空調(diào)的運(yùn)行演示，這激發(fā)了我對(duì)中央空調(diào)的興趣，回來(lái)后我開(kāi)始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量，用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負(fù)荷；制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負(fù)荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分，其采用種類、運(yùn)行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)性、高效性、合理性，20xx年3月13日，公司安排我們進(jìn)入職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)空調(diào)的制冷原理及實(shí)際操作，在為期兩周的學(xué)習(xí)中，授課王老師細(xì)心指導(dǎo)，以理論與實(shí)操相結(jié)合的方式，進(jìn)一步加深了我對(duì)空調(diào)的認(rèn)識(shí)，每次都是一一回答我們所提的問(wèn)題，但凡我們聽(tīng)不懂的，王老師都會(huì)進(jìn)行多次講解，直至我們明白為止，王老師的這種精神使我深感敬佩。
總之，在這為期三周的培訓(xùn)中，我收獲甚多，另外特別感謝公司的陶經(jīng)理，在培訓(xùn)期間細(xì)心安排我們的住宿及照顧。通過(guò)這次的培訓(xùn)，使我明白了“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一真理。希望以后的工作中，公司給我們安排更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。希望自己掌握更多的實(shí)操技巧，理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的技術(shù)人才。
it培訓(xùn)心得體會(huì)10
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說(shuō)白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售，余經(jīng)理跟我們講解了很多，專業(yè)知識(shí)水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強(qiáng)自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報(bào)：
―、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1、5月22號(hào)余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容，說(shuō)到了企業(yè)文化，企業(yè)知識(shí)，商務(wù)禮儀等等。緊接著就說(shuō)到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié)，1：做好準(zhǔn)備，2:打招呼3：了解需求4：介紹商品5：滿足顧客需求。溝通定義的`講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時(shí)也可以反其道而行BAF!!重中之中說(shuō)到了銷售關(guān)鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發(fā)顧客的興趣，才能使顧客有購(gòu)買(mǎi)的欲望，從而最終促成銷售，達(dá)到成交率。其次就說(shuō)到了如何促成顧客購(gòu)買(mǎi)的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說(shuō)到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等，以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。
二、培訓(xùn)心得
1、在工作中專業(yè)知識(shí)水平和語(yǔ)言組織能力要加強(qiáng)，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益
十分感謝公司此次對(duì)我們提供的培訓(xùn)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。
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